työpaikkaohjaajan opas
LUKIJALLE Tähän oppaaseen on koottu ohjauksessa huomioitavat ydinasiat, jotka antavat vinkkejä työssä tapahtuvan oppimisen suunnitteluun, toteutukseen ja arviointiin. Paljon lisämateriaalia löytyy osoitteesta www.ohjaan.fi. Kaikissa kysymyksissä voi ottaa yhteyttä oppilaitoksen opettajaan tai muu-hun henkilökuntaan. Työpaikkaohjaajan rooli on tärkeä, sillä ammattiin oppiminen tapahtuu yhä enemmän käytännön työtehtävissä. Työssäoppimisella tarkoitetaankin aidossa työympäristössä tapahtuvaa oppimista, jolla on selkeä tavoite ohjauksen ja arvioinnin pohjaksi. Työpaikkaohjaajana toimiminen avaa uusia näkökulmia ja mahdollisuuksia kehittyä työssä. Lähde: Ohjaan.fi
TYÖSSÄ OPITAAN KOULUTUSSOPIMUKSELLA TAI OPPISOPIMUKSELLA Perinteisen työharjoittelun sijaan työelämän taitoja opitaan jatkossa joko koulutussopimuksella tai oppisopimuksella. Sopimuksen pohjana toimii opiskelijan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS) ja opiskelijalle nimetään oma työpaikkaohjaaja. Työpaikoilla ohjataan osaamista ja sen kehittämistä; oppilaitoksista ohjataan oppimista ja tutkinnon suorittamista. Työpaikalla tapahtuvan oppimisen perustana ovat tutkintojen sisällöt ja työpaikan tarjoamat mahdollisuudet. Tämä mahdollistaa opiskelijalle laaja-alaisen ammatillisen osaamisen ja työelämälle tarpeiden mukaiset taidot. Koulutussopimus on määräaikainen sopimus, jossa opiskelija ei ole työsuhteessa yritykseen. Koulutuksen järjestäjä sopii kirjallisesti koulutussopimustyöpaikan. Oppisopimus puolestaan on pääosin työpaikalla käytännön työtehtävissä järjestettävää koulutusta, jota täydennetään muissa oppimisympäristöissä tapahtuvalla tietopuolisilla opinnoilla. Opiskelija etsii itse työpaikan, jonka jälkeen työnantaja, opiskelija ja oppisopimuspalvelujen edustaja ryhtyvät suunnittelemaan oppisopimuskoulutussopimusta. Oppisopimus on samalla määräaikainen työsopimus, josta opiskelijalle maksetaan työstä työehtosopimuksen mukaista palkkaa. koulutussopimus Opiskelija ei ole työsuhteessa Opiskelijalle ei makseta palkkaa Työnantajalle ei makseta koulutuskorvausta Sovitaan tutkinnon osa kerrallaan oppisopimus Perustuu määräaikaiseen työ- tai virkasuhteeseen Opiskelijalle maksetaan palkkaa Työnantajalle maksetaan koulutuskorvausta Voidaan sopia tutkinnon osaan tai kerralla koko tutkintoon
HYVÄ SUUNNITELMA ON KAIKEN A JA O Työpaikalla opiskelija oppii omalla alalla vaadittavia käytännön taitoja, joiden monipuolinen toteutuminen suunnitellaan etukäteen. Hyvä suunnitelma auttaa saavuttamaan tavoitteet ja selkeyttää oppimisen etenemisen kaikille ohjaamiseen osallistuville. Käytännön toimet saadaan liitettyä luontevasti teoriaopintoihin, kun koulutuksen sisältö on kaikille tuttu. Suunnitteluun osallistuvat opiskelijan ja työpaikkaohjaajan lisäksi työnantaja ja oppilaitoksen opettaja. Mikäli kyseessä on oppisopimuskoulutus, on keskeinen rooli myös oppisopimustoimiston edustajalla. Opiskelijan tulee tuntea itsensä tervetulleeksi osaksi työyhteisöä. Hyvä perehdytys auttaa opiskelijaa sitoutumaan työtehtäviin ja työpaikkaan nopeasti. Erityisesti tulee huomioida työturvallisuuteen liittyvät asiat, sillä työympäristö tehtävineen on opiskelijalle uusi. Opiskelijan ohjaukseen voi osallistua työpaikan koko henkilökunta, siksi on tärkeää pohtia yhdessä toimintatavat ja vastuualueet. Oppilaitoksen ja työpaikan yhteistyöllä varmistetaan, että opiskelija saa tutkinnon mukaiset tiedot ja taidot. Henkilökohtaisten tapaamisten lisäksi eri tahojen kanssa voidaan pitää yhteyttä monenlaisilla sähköisillä välineillä, joita ovat mm. Skype, WhatsApp, Facebook ja Sharepoint.
OPISKELIJALÄHTÖINEN OHJAUS Ohjaamisprosessin aluksi on tärkeää tutustua ohjattavaan, sillä jokainen oppija on erilainen. Oppimistyylejä on monenlaisia: joku saattaa oppia kuuntelemalla ja toinen taas kokeilemalla. Opiskelija oppii tekemisen lisäksi tarkkailemalla ja havainnoimalla työpaikan käytänteitä. Oppimisen tueksi hän tarvitsee palautetta ja arviointia koko oppimisprosessin ajan. Työssä tukeminen auttaa kehittämään myönteistä minäkuvaa ja ammatillista osaamista, mikä puolestaan pitää yllä motivaatiota tarttua uusiin haasteisiin. Jokainen ohjaussuhde perustuu vuorovaikutukseen ja luottamukseen. Ohjaamisessa saattaa tulla eteen yllättäviäkin haasteita, joiden selvittämiseen voi hakea tukea työyhteisöltä tai oppilaitoksen opettajalta. Esimerkiksi oppimisvaikeudet eivät ole este tutkinnon suorittamiselle, mutta edellyttävät erityisen tuen saantia myös ohjauksessa. Näistä järjestelyistä sovitaan yhdessä opiskelijan ja opettajan kanssa. Haasteita voi syntyä esim. seuraavissa tilanteissa: Opiskelija tukeutuu liikaa työpaikkaohjaajaan Opiskelija kokee vuorovaikutustilanteet ja palautteen saannin vaikeaksi Opiskelijalla ei ole motivaatiota Opiskelijan erityistarpeita vaativa ohjaus Ohjauksen yhteistyöverkoston toimimattomuus Vaikeudet noudattaa työpaikan sääntöjä Ohjaukseen käytettävän ajan riittämättömyys Näihin tilanteisiin ei ole olemassa valmiita ratkaisumalleja, joten pulmia kannattaa lähteä ratkomaan avoimin mielin. Joitain esimerkkejä arjen ohjaushaasteissa toimimiseen löydät sivulta https://ohjaan.fi/ohjaaminen/ arjen-ohjaushaasteita
ARVIOI JA KANNUSTA Työpaikalla opiskelija tarvitsee palautetta oppimisestaan ja kehittymisestään arjen työssä. Oikein ilmaistuna palaute ei loukkaa, vaan kannustaa ja auttaa kehittämään työotetta. Koulutuksen tavoitteet ja ammattitaitovaatimukset löytyvät tutkinnon perusteista, jotka käydään läpi opiskelijan ja opettajan kanssa. Oppisopimuksessa työpaikkaohjaaja arvioi työskentelyä väliarvioinneissa ja päättöarvioinnissa. Palautteen annossa ja arvioinnissa voi lähteä liikkeelle seuraavista periaatteista: Kertaa suunnitelmien, tavoitteiden ja tutkinnon perusteiden opiskelijan kanssa Varaa riittävästi aikaa kysymyksille ja pohdinnoille Varmista, että työtehtävät ja tutkinnon perusteet kohtaavat Arvioi opiskelijan onnistumista laajasti eri alueilla Kannusta opiskelijaa itsearviointiin Opiskelijan kehitystä seuranneena ohjaaja on arvioimassa, milloin opiskelija on valmis suorittamaan tutkinnon osan. Tutkinnon osaa suorittaessaan opiskelija osoittaa osaamisensa käytännön työssä ja osaamista arvioivat opettaja sekä työpaikan edustaja. OMA KEHITTYMINEN OHJAAJANA Ohjaamisen avuksi on olemassa erilaisia koulutuksia, joiden kautta voi tutustua toisiin työpaikkaohjaajiin ja jakaa kokemuksia työstä. Ohjaajana työntekijä pääsee tarkastelemaan omaa osaamistaan ja työyhteisöä uudesta näkökulmasta. Ohjaamalla oppii koko ajan lisää ja vuorovaikutuksessa opiskelijan kanssa saattaa keksiä aivan uusia tapoja toimia. Opiskelija voi myös tuoda mukanaan uusia ideoita työn toteuttamiseen. Ohjauksen kehittämisessä kannattaa olla luova ja kokeilla eri menetelmiä opiskelijan lähtökohtien ja tarpeiden mukaan. Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@kpedu.fi Älä koskaan kasva niin isoksi, ettetkö voisi esittää kysymyksiä, älä koskaan tiedä niin paljon, ettetkö voisi oppia jotain uutta. - Og Mandino
TYÖPAIKKAOHJAAJAN MUISTILISTA Työpaikkaohjaajan rooliin perehtyminen: Arvioi omaa osaamistasi työpaikkaohjaajana https://blog.edu.turku.fi/mestariohjaaja/ohjaaja/ Päivitä omaa ohjausosaamistasi (esim. tutustu http://ohjaan.fi/ -sivuston aineistoon) Varmista työnantajaltasi työpaikkaohjaajan tehtävää varten tarvitsemasi resurssit Perehdy eri toimijoiden väliseen vastuujakoon (työnantaja, työyhteisö, työpaikkaohjaaja, oppilaitos, vastuukouluttaja, oppisopimustoimisto) Keskeisiin asiakirjoihin perehtyminen: Opiskelijan henkilökohtainen kehittämissuunnitelma (HOKS) Opiskelijan tutkinnon suorittamissuunnitelma Tietopuolisten opintojen aikataulu ja sisällöt Opiskelijan työsuhteen / koulutussopimuksen ehdot (esim. työaika, työvuorot ym.) Tutkinnon perusteet: tutkinnon osat, ammattitaitovaatimukset ja arviointikriteerit (eli mitä opiskelijan tulee oppia) - http://www.oph.fi/nayttotutkintojen_perusteet tai - https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/selaus/ammatillinenaikuiskoulutus Työpaikalla tapahtuvan oppimisen suunnittelu: Tutkinnon suorittamista tukevien monipuolisten työtehtävien organisointi ja aikataulutus Tiedottaminen opiskelijasta työyhteisössä Opiskelijan perehdyttäminen: toimintaympäristö, työturvallisuus, työtehtävät, laitteet, työyhteisö Yhteistyö vastuukouluttajan kanssa: mitä opitaan oppilaitoksessa ja mitä työssä Yhteistyö työpaikalla: vastuut tietojen ja taitojen opettamisesta työpaikalla (kuka opettaa mitäkin) Opiskelijan ohjaaminen: Ohjaustavoista ja -aikataulusta sopiminen opiskelijan kanssa Kehittävän palautteen antaminen arjessa opiskelijalle Työpaikalla tapahtuvan oppimisen arviointi Osallistuminen opiskelijan tutkinnon suorittamissuunnitelman laatimiseen
työpaikkaohjaaja tutustuu opiskelijaan ja omaan rooliinsa ohjaajana Perehtyy oppimisen tavoitteisiin ja tutkinnon osiin Perehdyttää opiskelijan työpaikan käytänteisiin mm. työturvallisuuteen Suunnittelee, organisoi ja ohjaa oppimistavoitteita tukevia työtehtäviä antaa palautetta opiskelijan kehittymisestä tutustuu arviointikriteereihin ja arvioi oppimista työpaikalla tekee yhteistyötä eri tahojen (työyhteisö, opettaja, oppisopimuspalvelujen edustaja) kanssa kehittää omaa ohjausosaamistaan