KURIKAN KAUPUNGIN PALVELULIIKENTEEN TARJOUSKILPAILUN EHDOT

Transkriptio

1 Liite 1 KURIKAN KAUPUNGIN PALVELULIIKENTEEN TARJOUSKILPAILUN EHDOT 1. Liikenneluvan voimassaolo Tarjoajalla tulee olla tarjousta jättäessään henkilöliikenteen harjoittamiseen oikeuttava liikennelupa. Henkilöliikenteen harjoittamiseen tarvittavan luvan voimassaoloajan umpeutuminen kesken sopimuskauden ei estä tarjoajaa ottamasta osaa tarjouskilpailuun. Tarjoaja vastaa kuitenkin siitä, että liikennöinti hoidetaan sopimuksen mukaisesti koko sopimuskauden. 2. Liikenneluvan automäärä Liikennöitsijän tulee tarjouksessaan selkeästi ilmoittaa se automäärä, joka hänellä on käytettävissään tarjouskilpailuun. 3. Yhteenliittymä ja alihankinta Elleivät yhden liikennöitsijän voimavarat riitä tarjouskilpailun kohteena olevan palveluliikenteen hoitamiseen, liikennöitsijät voivat liittyä yhteen tehdäkseen yhteisen tarjouksen yhteisestä suorituksesta (tarjousyhteenliittymä, kilpailunrajoituslain 5 :n 2 mom.). Jokaisen yhteistarjoukseen osallisen tulee osallistua liikenteen toteuttamiseen merkittävällä osuudella. Jokaisen yhteenliittymään osallisen liikennöitsijän on allekirjoitettava tarjous. Yhteisen tarjouksen tehneet ovat yhteisvastuussa tarjouksesta ja liikennöinnistä. Jos tarjoaja tulee käyttämään alihankkijaa, tarjouksessa tulee ilmetä, mikä osuus liikenteestä hoidetaan alihankintana. Alihankkijaksi voidaan hyväksyä vain tarjousasiakirjoissa asetetut vaatimukset täyttävä osapuoli. Tarjoaja vastaa alihankkijansa toimista ostajalle kuin omistaan. Tarjoajan on esitettävä kohdan 4 tiedot myös alihankkijasta. 4. Tiedot liikennöitsijästä Tarjouksessa tulee ilmetä tarjoajan nimi ja yhteystiedot sekä liikenteestä vastaavan henkilön nimi. Jos tarjoajana on yhteenliittymä, tarjouksesta tulee ilmetä vastaavat tiedot jokaisesta yhteenliittymään osallistuvasta liikennöitsijästä. Tarjouksessa tulee esittää tarjoajasta myös seuraavat tiedot ja selvitykset: 1. kopio voimassa olevasta joukkoliikenne- tai taksiluvasta 2. verottajan verovelkatodistus 3. vakuutusyhtiön todistus työntekijöiden eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta, jos liikennöitsijällä on palveluksessaan työntekijöitä. 4. todistus yrittäjän eläkevakuuttamisesta, jos yksityisyrittäjä Todistukset eivät saa olla 2 kk vanhempia. Tarjoajalla ei saa olla maksamattomia maksuun pantuja veroja eikä eläkevakuutusmaksuja. Tarjoajalla eikä liikenteestä vastaavalla ei saa olla kyseisen ammatin harjoittamiseen liittyvästä lainvastaisesta teosta annettua lainvoimaista tuomioistuimen tuomiota.

2 Tarjouksessa tulee mainita tarjoajan kokemus vammaiskuljetusten ja palveluliikenteen hoidosta. Liikennettä hoitava tarjoaja vastaa täysin siitä, että myös ongelmatilanteissa liikenne toimii. Tarjouksessa tulee esittää, miten tarjoaja varautuu auton rikkoutumisiin, kuljettajan sairastumisiin/loukkaantumisiin, työtaisteluihin ym. vastaaviin riskeihin. 5. Liikennekohteen kuvaus Tarjouskilpailu koskee palveluliikenteen hoitamista joukkoliikenne tai taksiluvan nojalla. Avoin liikenne toteutetaan kutsuohjattuna siten, että kulloinkin ajettava reitti muotoutuu etukäteen tehtyjen tilauksien perusteella. Kutsuohjattu liikennöinti tarkoittaa sitä, että asiakas soittaa auton gsm-puhelimeen varatakseen matkan vähintään edellisenä päivänä tai jättää pyynnön edellisen matkan yhteydessä seuraavasta matkasta. Kuljettajan on hoidettava ajojärjestys, reititys ja yhdistely. Palveluliikennettä liikennöidään ns vanhan Kurikan kaupungin alueella. Liikennöintiaika on arkipäivisin (ma-pe; pyhiä sekä joulu- ja juhannusaattoja lukuun ottamatta) noin klo välillä. Sopimuskauden aikana varaudutaan myös mahdollisiin vähäisiin palveluliikenteen muutoksiin. Liikennöintikohteen kuvaus Kurikassa: Liikennöinti tapahtuu viitenä päivänä viikossa siten että ma-pe aamu kuljetetaan päiväkeskusasiakkaat vanhainkodille klo 9 mennessä. Tämä jälkeen alkaa kutsuohjattu palveluliikenne. Neljänä päivänä viikossa palveluliikenne suuntautuu keskustaajaman lisäksi myös eri sivukylille ja yhtenä päivänä viikossa palvelua tarjotaan pelkästään keskustaajaman alueella. Noin klo 11-11:30 liikennöinnissä on 30 minuutin tauko. Iltapäivällä hoidetaan kutsuohjattua palveluliikennettä, paluukuljetukset ja klo vanhusten paluukuljetukset. Oheisessa taulukossa on esitetty palveluliikenteen viikko-ohjelma.

3 aika Maanantai Tiistai Keskiviikko Torstai Perjantai 8 9 Panttila-Tuiskula Luovankylä- Oppaanmäki Kaupungin keskusta Lohiluoma-Mieto Polvenkylä 9-10 Lohiluoma-Mieto Polvenkylä Kaupungin keskusta Panttila-Tuiskula Luovankylä- Oppaanmäki :30 11:30-12:30 12: palveluliikennettä (taajama ja lähialueet) TAUKO palveluliikennettä (taajama ja lähialueet) (aamukuljetuksien paluut) paluukuljetukset Ostaja pidättää itsellään oikeuden muuttaa liikennöintiaikoja ja reittejä/toimintaalueita. 6. Yleistä Palveluliikenteen liikennöintipäivien ajokilometrimäärää ei voida etukäteen ilmoittaa. Palveluliikenne on aloitettu Kurikassa huhtikuussa Keskimäärin matkustajia on ollut 587 asiakasta kuukaudessa ajalla Palveluliikenne on kaikille avointa, mutta erityisesti liikkumisrajoitteisille esimerkiksi vammaisille ja vanhuksille tarkoitettua joukkoliikennettä. Palveluliikenteessä kuljettaja avustaa tarvittaessa matkustajien nousua ja poistumista autosta sekä noutaa tai vie asiakkaan sisätiloihin saakka sekä muutoinkin avustaa asiakasta kuljetukseen liittyen (esim. matkatavaroiden kantaminen). Palveluliikenteen matkustajilla saattaa olla käytössään apuvälineitä, esim. pyörätuoli ja rollaattori. Kalustolta edellytetään näiden asiakkaiden sujuvaa ja turvallista kuljetusta. Liikenneyritys huolehtii kuljettajan työ- ja lepoajoista. 7. Taksat Kaupungin määrää palveluliikenteessä noudatettavat taksat. Tällä hetkellä maksu on alle 3 km matkalta 1,40 euroa, 3-6 km matkalta 2,40 euroa ja yli 6 km matkalta linjaauton mukainen taksa, alle 12- vuotiaat lapset puoleen hintaan. 8. Rahastuslaitteet ja asiakasmaksaminen Autossa tulee olla rahastuslaite, joka antaa asiakkaalle kuitin.

4 9. Kaluston ja palvelun laatuvaatimukset Käytettävä kalusto Palveluliikenteessä kalustovaatimuksena on että asiakaspaikkoja on yhteensä vähintään 13. Kyseeseen voi tulla myös yhteenliittymä tai alle 22-paikkainen puolimatala tai matalalattiainen auto, johon liikkumisrajoitteisen henkilön on mahdollista päästä sujuvasti. Tarjouksessa tulee mainita: kaluston koko, istumapaikkojen lukumäärä auton merkki ja tyyppi vuosimalli ( ulkomailta hankitusta todellinen vuosimalli), auto saa sopimusaikana maksimissaan olla kahdeksan vuotta vanha. penkkien sijoitusratkaisut apuvälineiden ja matkustajien tavaroiden sijoitusmahdollisuudet kuljettajan pääseminen avustamaan asiakasta Kalustolta vaaditaan: Turvavyöt kaikkiin istuimiin. Tilat kahdelle pyörätuolille ja niiden kiinnityspaikat. Ilmoitettava kahden pyörätuolin jälkeen jäävät istumapaikat muille matkustajille. Oltava vähintään pyörätuoliluiskat, myös ramppi on mahdollinen Tukitangot sijoitettu niin, että asiakas saa autoon noustessaan/poistuessaan tuen. Auton sisällä penkkien selkänojiin kiinnitetyt tartuntakahvat voivat korvata tukitankoja. palvelubussi - kyltti auton keulaan Varusteena GSM-puhelin asiakkaiden kutsusoittoja varten. Kuljettaja Kuljettajan osalta tulee esittää: kokemus asiakaspalvelusta mahdollisesti käydyt kurssit/koulutus apuvälineiden käyttöön, ensiapuun jne. Ennen liikennöinnin aloittamista kuljettajan pitää tuntea Kurikan kaupungin osoitteisto. Kuljettajan tulee hallita suomenkieli hyvin. Tarjoajan on nimettävä palveluliikenteelle vakiokuljettaja. Vakiokuljettajan sijaisena voi olla enintään 2 eri henkilöä lähinnä loma- tai sairaslomasijaisena. Kuljettajan vaihtuminen useammin kuin kolme kertaa vuoden aikana on sopimuksen irtisanomisperuste. Kuljettajan on pystyttävä auttamaan asiakasta nousemaan autoon/autosta. Tarvittaessa asiakas haetaan lähtöpaikasta esim. kotoa ja saatetaan turvallisesti määränpäähänsä. Kuljetukset edellyttävät kuljettajalta vammaisten asiakkaiden sekä huonokuntoisten vanhusten auttamisen taitoa ja motivaatiota sekä apuvälineiden hallintaa. Kuljettajan tulee olla motivoitunut, sosiaalisen kanssakäymisen taitava sekä palvelu- ja markkinointihenkinen. Palveluliikenteessä kuljetus on osa asiakkaiden päivän muuta

5 toimintaa. Kuljetuksen onnistumisella tai epäonnistumisella on vaikutus koko loppupäivän toimintaan ja kuljetuksen onnistuminen on puolestaan kiinni kuljettajan toiminnasta. Varaamme mahdollisuuden kuljettajan haastattelemiseen sekä soveltuvuuden arvioimiseen. Kuljettajan palkkakustannuksista tältä ajalta vastaa tarjoaja. Sopimusaikana yritys vastaa, että mahdollisissa kuljettajan vaihdoksissa noudatetaan kaupungin asettamia vaatimuksia kuljettajan suhteen. Kuljettajan soveltumattomuus tehtävään on sopimuksen irtisanomisperuste. 10. Tiedottaminen palveluliikenteen asiakkaille Palveluliikenteeseen liittyvästä kunnan mahdollisesta kuljetuspalveluasiakkaiden tiedottamisesta vastaa tilaaja. Liikennöitsijä vastaa muusta asiakastiedottamisesta sekä markkinoinnista. Siitä ei Kurikan kaupunki maksa erillistä korvausta. 11. Tarjoushinta Tarjouksessa tulee ilmoittaa hinta euroa/päivä (+ alv 9% ). Arvolisänveron osuus tulee erotella. Hinta on sitova koko sopimuskauden ajan. 12. Laskutus ja seurantatiedot Kuljetusten laskutus tapahtuu kerran kuukaudessa yhdellä laskulla. Laskut toimitetaan kaupungille viimeistään ajokuukautta seuraavan kuukauden 7. päivänä. Laskujen maksuehtona tulee olla 14 pv. netto. Liikennöitsijä saa pitää itsellään asiakkailta saadut lipputulot. Tarjoaja sitoutuu täyttämään ja toimittamaan laskun liitteenä ostajan määrittelemän seurantalomakkeen tiedot kuljetuksen kestosta ja matkustajamääristä. 13. Tarjouskilpailun ratkaisuperiaatteet Hankintapäätöksen perusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus ottaen huomioon seuraavat tekijät: 1. Hinta 90 % 2. Laatu 10 % Laadun arvioinnissa arvioidaan kuljettajan kokemusta ja koulutusta, yhtiön toimintavarmuutta ja kaluston varustelutasoa. TARJOUSLOMAKKEET Tarjous tulee jättää seuraavalla tarjouslomakkeella, joka on liitteenä 2 Tarjouslomake Yritystiedot ja kuljettaja tiedot Hinta Kalusto