Laatutähti-työkalu Oulu 1

Transkriptio

1 Laatutähti-työkalu Oulu 1

2

3 Tehtävät A. Tasapainoinen kokonaisuus B. Seuranta ja arviointi 1. Tietoperusta ja etiikka 2. Kohdentaminen ja suunnittelu 3. Resurssien vahvistaminen 4. Viestintä, osallisuus ja yhteistyö 5. Toteutus 6. Juurruttaminen -> uusi kierros halutussa järjestyksessä

4 Vaihe vaiheelta sunnittelusta toteutukseen ja juurruttamiseen - Ajatus havainnollistettuna 1 Tietoperusta ja etiikka 6 Juurruttaminen A Tasapainoinen kokonaisuus 2 Kohdentaminen ja suunnittelu 5 Toteutus B Seuranta ja arviointi 3 Resurssien varmistaminen 4 Viestintä, osallisuus ja yhteistyö

5 A Tasapainoinen kokonaisuus Ei enää yksi laatukriteeri/tähden sakara muiden joukossa vaan ytimessä so. joka vaiheessa = toteuttamiskelpoinen ja johdonmukainen (ristiriidaton) suunnitelma Olennaiset tehtävät nimetty ja niiden yhteensopivuus varmistettu Tasapainoa voidaan korjata myös työn kuluessa

6 B Seuranta ja arviointi Suunniteltava ennalta, aloitettava heti Ei avaruustiedettä vaan arkista ammattitaitoa vrt. fillarilla ajo Oikea resursointi (esim. työntekijän aikaa) Lajeja: tieteellinen tulosarviointi, prosessiarviointi, itsearviointi, ulkoinen arviointi Ulkoinen arviointi ei usein ole hyödyllinen, ei pidä turvautua liian herkästi Tulosarvioinnin problematiikkaa avataan vähän Neuvotaan eteenpäin: NA, Suunta-työkalu ja SOSTE:n arviointisivu, Innokylä

7 1 Tietoperusta ja etiikka Tarvittavaa tietoa: päihdetieto, kohderyhmän tuntemus, lait ja linjaukset, menetelmäosaaminen, kenttä, toimijat ja strategiat, verkostoituminen Teoriapohjan käytännön merkitys Eettiset suositukset <- eri lähteistä, yhdistää perus- ja ihmisoikeusajattelu Olennaista kuitenkin että ymmärretään problematisoida Yhteiskunnallinen vaikuttaminen ammattieettisenä periaatteena

8 2 Kohdentaminen ja suunnittelu Tarpeen osoittaminen; tarve, ei ongelma Tavoite vrt. päämäärä: tavoitteen täsmällinen ja realistinen asettaminen Menetelmän valinta: näyttöön perustuvat menetelmät; luovuuden ja varmuuden paradoksi Kohderyhmä; yleinen ehkäisy ja riskiehkäisy; kysynnän, tarjonnan ja haittojen vähentäminen; vaikuttamiskohteet ja toteutustasot Toimintasuunnitelma

9 3 Resurssien varmistaminen Tarkasteltava suhteessa tavoitteisiin Työntekijät, muut osallistujat, sidosryhmät, kohderyhmä ja yleisö; näiden valmius, hyväksyntä ja halukkuus Toimivat verkostot lisäresurssina Osaamisen varmistaminen, osaamisen täydentäminen, ohjaus ja tuki, Tilat ja välineet Talousarvio

10 4 Viestintä, osallisuus ja yhteistyö Kohderyhmä mukaan suunnitteluun alusta alkaen Muuta samantyyppistä menossa? Synergiaedut Yleisön ja paikallismedian tuen hankkiminen Suunnitelmallinen ja säännöllinen tiedotus Tietoinen suhde laajoihin strategioihin, tavoitteiden riittävä yhdensuuntaisuus (neuvotellen), monialainen yhteistyömalli

11 5 Toteutus Työsuunnitelman toimeenpanoa, valmiina kuitenkin tarkistamaan sitä; jos poikettu, perustellaan ja arvioidaan vaikutus Arviointitiedon kerääminen Mahd. pilotointi Toteutuksen tarkkuus ymmärrettävä vaikuttavuuden edellytykseksi ja varmistettava Vaikutusten, tuotosten ja tulosten dokumentointi

12 6 Juurruttaminen Uudistaminen/muuttaminen, levitys ja vakiinnuttaminen Tiedon levittäminen kokemuksista ja tuloksista Miten työ jatkuu hankerahoituksen ja -organisaation loppumisesta eteenpäin? Miten mukana olleiden kokemus ja osaaminen käyttöön tämän jälkeen? Loppuraportti Päätös jatkamisesta sellaisenaan tai muokattuna tai lopettamisesta. Jatkaminen -> ollaan sakarassa

13 Laatutyön muistilista Suunnittele Toteuta Arvioi Kehitä Palaa lähtöruutuun Dokumentoi koko ajan