TOIMINNAN KOHOKOHDAT. JOHDON RAPORTTI 2016 Cursor konserni, Kotkan-Haminan seudun kehittämisyhtiö. Kotkan-Haminan seutu uudistunut ja vetovoimainen

Transkriptio

1 TOIMINNAN KOHOKOHDAT JOHDON RAPORTTI Cursor konserni, Kotkan-Haminan seutu uudistunut ja vetovoimainen Seudun elinkeinostrategia ja Cursorin strategia päivitettiin kevään aikana. Elinkeinostrategia linjaa seudun elinkeinopolitiikan suuntaviivat ja haastaa niin julkisen kuin yksityisen sektorin toimijat entistä tiiviimpään yhteistyöhön uusien työpaikkojen ja kasvun aikaansaamiseksi. Elinkeinostrategiassa määritelty visio vuodelle 0 kiteytyy kahteen sanaan - uudistunut ja vetovoimainen. Strategian arvopohja rohkeus, avoimuus ja aitous edellyttävät meiltä päätöksentekokykyä, kansainvälisyyttä ja omaleimaista tekemistä. Myös Cursorin strategiassa korostuvat samat arvot: Cursorin visio on olla uudistumisen rohkea kumppani, ja missionamme on tehdä kumppaneiden kanssa seudusta yhä vetovoimaisempi ja parempi paikka bisnekselle. Kohti yhtenäistä seutumarkkinointia Vuoden aikana seutumarkkinointi yhtenäistettiin yhden seudullisen kattokonseptin, Luonnostaan vahva Kotkan- Haminan seutu Raw by Nature Kotka-Hamina region, alle. Cursorissa markkinoinnin ja viestinnän päätoimiset tekijät ja rahalliset resurssit koottiin yhteen, mikä tehostaa ja vahvistaa seudun markkinointia tiiviissä yhteistyössä alueen kuntien ja muiden toimijoiden kanssa. Seutumarkkinoinnin tavoitteena on seudun näkyvyyden ja tunnettuuden vahvistaminen - vetovoimaisuus matkailijoiden, osaajien, yrittäjien & yritysten ja asukkaiden keskuudessa. Seutusivustot keräsivät vuonna yli yksilöityä kävijää. Facebook-kampanjat tavoittivat yli käyttäjää. Seutu oli esillä useissa tapahtumissa ja messuilla: Matkamessuilla, Lapsimessuilla, Elävä Maaseutu -messuilla, Outdoor Expossa, Stadin Silakkamarkkinoilla jne. Seutukampanjoita toteutettiin niin verkossa, sosiaalisessa mediassa kuin televisiossa. Seudulle muuttamisesta kiinnostuneille suunnatussa Kutsu Kaveri Kaakkoon kampanjassa yhdistettiin paikallisia perheitä ja seudusta kiinnostuneita koti-illallisen ääreen. Seutua matkailukohteena markkinoitiin mm. MTV:n monikanavaisessa (tv, Katsomo, verkko) kesäkampanjassa, jonka tv-spotti tavoitti yli kontaktia ja Katsomokampanja keräsi näyttökertaa. Seudun toimijoiden yhteinen verkkobannerikampanja Sanoma Optimizerissa saavutti yli 6 miljoonaa näyttöä. Kesän printtimainonta mm. Helsingin Sanomien kesäliitteessä, Kauppalehti Optiossa ja paikallisjulkaisuissa tavoitti 1,3 miljoonaa lukijaa. Luonnostaan vahva -markkinointiklubi käynnistettiin vuoden loppupuolella. Klubin tehtävänä on edistää seudun yrityksille suunnatun yhteismarkkinoinnin uusia ratkaisuja ja tarjota räätälöityä sparrausta markkinoinnin ja viestinnän eri teemoista. Jäsenyrityksiä klubissa oli vuoden loppuun mennessä noin 40. Uusia palveluita yritysten uudistumisen tueksi Nuorten Yritysten Tukeminen (NYT) -palvelu starttasi kohtaamaan haasteita yhdessä aloittaneiden yritysten kanssa. Pitempään toimivien yritysten tueksi jatkettiin kansainvälistymispalveluita. Vuoden lopulla aloitti myös Levelup yrityskiihdyttämö startup- ja kasvuyrittäjille sekä jatkettiin seudullisen hankintaosaamisen ja yhteistyön kehittämistä. Kaakkois-Suomen yrittäjyyskasvatusstrategian valmistumisen myötä yrittäjyyskasvatus ampaisi uusille kierroksille. Nuorten kiinnostus yrittäjyyttä kohtaan on ollut nousussa, mm. alueella tehdyn pitkäjänteisen työn vuoksi. Yrityskehitys on kuluvan vuoden aikana terävöittänyt tuotteistettuja palveluitaan, hyvänä esimerkkinä uudistunut Rahoituspäivä palvelu. Seudulliset Yrityspalvelut Kaakko tarjoaa suurena palvelutuottajajoukkona mm. erityisrahoituspalveluita terävöitetyllä toimintamallilla sekä aloittaville että toimiville yrityksille. Uutta liiketoimintaa seudulle elokuvatuotannoista ja risteilyliikenteestä Kaakon elokuvakomissiotoiminta on tuonut seudulle 4 tuotantoa.tuntematon sotilas -elokuvatuotantoa kuvattiin seudulla 10 päivää kuluneena vuonna. Matkailumarkkinoinnissa on aktivoitu uusien menetelmien hyödyntämistä: alan yrityksiä on tuettu TripAdvisorin käyttämisessä osana kansainvälistä markkinointia, paikallisia ihmisiä on aktivoitu markkinointiin ja sisällöntuotantoon (Kaakon kajauttajat sisällöntuottajat sekä Anna miä autan kampanja). Suosittuun Instagramvalokuvien jakopalveluun kertyi kuvaa seudusta. Kymenlaakson tapahtumakalenteri otettiin käyttöön loppuvuoden aikana. Risteilijäliiketoiminnan osalta vahvistettuja varauksia v. 017 on saatu varustamoilta 3 kpl. Seudun matkailustrategian ja toimeenpano-ohjelman päivitys sekä Kymenlaakson yhteinen matkailuinvestointien toimintamalli valmistuivat. Liikunta- ja hyvinvointitoimijoiden verkostoa on laajennettu. Seudun ulkoilu- ja retkeilyreitistöjä sekä maaseutualueiden matkailupalveluita kehitetään edelleen. Vuoden aikana on panostettu palveluiden kehittämiseksi kansainvälisille risteilymatkustajille yhteistyössä yritysten ja EKAMIn kanssa mm. risteilyopaskoulutuksella.

2 Sivu / Kansainvälisiä tapahtumia startup-yrittäjyyden edistämiseksi Digitalisaation hyödyntämiseen keskittyvä kasvuohjelma on jatkanut vuonna kansainvälisten tapahtumien ja yhteistyön aktiivista edistämistä. Seudulta osallistui runsaasti yrityksiä, oppilaitosten edustajia ja kehittäjätahoja Cursorin organisoimiin vientimatkoihin ympäri maailman. Seudullisesti panostettiin vuoden Meripäivien yhteydessä järjestettävään *Ship the Startup Festival -tapahtumaan organisoimalla ensimmäistä kertaa kansainvälinen pelialan ja sijoittajatapahtuma samassa yhteydessä. Lisäksi on uudelleen aktivoitu startup- ja kasvuyritysekosysteemiä Datariinan osalta, ja ensimmäiset yrityskumppanuudet löydettiin pysyvän kiihdytysohjelman toteuttamiseksi syksyllä. Seudulle on saatu onnistuneesti rahoitusta ja resursseja kansainvälisen hankkeistamisen kautta mm. Central Baltic - rahoitusohjelmasta (Startup Passion in the Baltic Sea Region ja Game Camps). Vuoden muita keskeisiä kehittämisteemoja olivat yritysten kyberturvallisuus, aineettoman omaisuuden osaaminen, digitaaliset oppimisalustat ja palvelut. Cursorin digitalisaatio-ohjelma johtaa maakunnallista älykkään erikoistumisen strategista RIS3-ryhmää. Uudistuvan teollisuuden ja sekä logistiikan kehittämiseen digitaalinen suunta Vuoden aikana on ideoitu yrityksille kokeilu- ja pilotointiympäristöä, jossa uusia automaatio- ja digiratkaisuja voidaan ilman tuotantoympäristön rajoitteita kokeilla ja saada investointipäätösten epävarmuutta kavennettua. Seutua on tarjottu aktiivisesti sijoittumispaikaksi ja investointikohteeksi teollisuus- ja logistiikkayrityksille. Hankevalmistelua on jatkettu mm. Kymenlaakson Logistiikan ja teollisuuden RIS3-ryhmissä. Ravintoloiden ylijäämäruuan myyntiin kehitetty palvelu ResQ Club kotiutettiin Kotkan-Haminan seudulle.jäteastioiden tyhjennyksen optimointi saatiin aikaan asukkaiden mobiilisovelluksella. Muita kehittämisen kärkiteemoja ja -kohteita ovat olleet kiertotalouden edistäminen, BioAliiketoiminta sekä erotustekniikan tutkimuskeskus yhteistyössä Kyamkin kanssa. Aktiivista työtä seudun investointikohteiden puolesta Myynti on tavoitteidensa mukaisesti edistänyt aktiivisesti yritysten seudulle sijoittumisia ja investointien toteuttamista laajan kumppani- ja yritysverkoston tukemana. Myyntityötä on painotettu matkailuinvestointeihin, datakeskuksiin jasatamasidonnaiseen yritystoimintaan. Alueen myynti- ja markkinointiaineistoa on päivitetty ja valmisteltu asiakkaiden hoitosuunnitelmat kumppaneiden kanssa. Cursor on järjestänyt yritystapahtumia, kuten Googlen pitching-tilaisuus ja satamaliiketoimintaan keskittyvä Uutta Pukkaa. Matkailun edistämiseksi on viety eteenpäin erityisesti Fort Katariinan, Versson ja Hurpun investointeja. Lisäksi on tuettu työtä kantasataman ja risteilyliikenteen osalta. Satamissa on meneillään useita neuvotteluja, joista merkittävimpiä olleet Nordstream, ABB:n kokoonpanotehtaan laajentuminen, vesipullottamo, kalankasvatus- ja datacenterkohteet. WOOD puuenergian toimitusketju tähtää puuperäisten polttoaineiden viennin keskuksen rakentamiseen Kotkan-Haminan seudulle. Datacenter-työssä pääpaino on ollut saksalaisissa asiakkaissa, jotka uuden maidemme välisen datakaapelin käyttöönoton jälkeen osoittavat suurta kiinnostusta Suomeen. Venäläisiä toimijoita kiinnostaa siirtyminen seudullemme valmistamaan tuotteitaan länsimarkkinoille. Seudullinen vuorovaikutus vahvistui SELL-hanke työsti seudun strategisen yleiskaavan kehittämismallit ja aloitti niiden pohjalta koottavan linjaratkaisun valmistelun. Seudullinen vuorovaikutus, investointiportfolio, energiavahvuudet ja vetovoimapalvelujen kehittäminen olivat työn painopisteitä. Uusien yritysten syntymistä on edistetty Pop up -konttitorin avulla. Osaajapalvelu on aloitettu, minkä lisäksi tehtiin investointikohdekuvauksia mm. datakeskuksista ja logistiikasta sekä autettu kokoamaan investointitarjouksia ja esityksiä investointimahdollisuuksista kansainvälisiin tapahtumiin, mm. Astanan maailmannäyttelyyn. Myynnin, markkinoinnin ja kaupunkisuunnittelun ryhmä teki yhteistyötä uusien investointikohteiden syntymiseksi mm. liittämällä strategiseen yleiskaavatyöhön merkittävän joukon poliittisia päätöksentekijöitä, kuntien asiantuntijoita, valtakunnallisen MAL-verkoston edustajia, kansainvälisen ja valtakunnallisen Talent Attraction Management -yhteisön edustajia, seudun asukkaita, opiskelijoita ja yrityksiä. Vuoden aikana järjestettiin kaksi seutufoorumia. Vuoden lopulla käynnistettiin selvitys Etelä-Kymenlaakson seuturakenteesta- ja hallinnosta SOTE- ja maakuntauudistuksien jälkeisessä ajassa. Selvitystä laatii MDI, ja se valmistuu keväällä 017.

3 CURSOR KONSERNI JOHDON RAPORTTI TÄRKEITÄ MITTAREITA Asiakaskontaktit, yritykset, crm Toimivat yritykset Alkavat yritykset Sijoittuvat yritykset 4146 Cursorin asiakkaat ja kontaktit sisältäen sidosryhmäkontaktit, crm Asiakas- ja sidosryhmäkontaktit Asiakkaita asiakkaat Seudun yritykset, kaupparekisteri Nettolisäys Aloittaneet Lopettaneet Yritystoiminnan kehittyminen, uudet yritykset kaupparek., br työpaikat lähde Cursor 1037 työpaikat 9 uudet yritykset

4 CURSOR KONSERNI JOHDON RAPORTTI 3 TALOUS AKTIVITEETTITASO PANOS/TUOTOS konserni konserni emoyhtiö emoyhtiö TULOSLASKELMA LIIKEVAIHTO Materiaalit ja palvelut Henkilöstökulut Poistot ja arvonalentumiset Liiketoiminnan muut kulut LIIKEVOITTO Rahoitustuotot ja -kulut Osuus osakkuusyhtiöiden tuloksista Vähemmistöosuus TILIKAUDEN VOITTO/TAPPIO konserni konserni emoyhtiö emoyhtiö TASE VASTAAVAA Pysyvät vastaavat Vaihtuvat vastaavat VASTATTAVAA Oma pääoma Vähemmistöosuus Vieras pääoma Omavaraisuusaste 33 % 3,9 % 40, % 39,4 % HENKILÖSTÖ Cursor-konsernin henkilöstö Henkilöstö keskimäärin YRITYSKEHITYS, ASIAKKAAT

5 CURSORIN TALOUS CURSOR KONSERNI JOHDON RAPORTTI liite 1 CURSOR LUKUINA TULOSLASKELMA, konserni Liikevaihto Kuntien perusrahoitusosuudet 30,90 /asukas Kumuloituva muu rahoitus kunnat, tuet, yritykset Seutuyhteistyö Kiinteistöjen tuotot CURSORIN PALVELUT Tietoja Cursorin asiakaskontakteista Tase Henkilöstö ASIAKKAAT Asiakkaita yhteensä Kontakteja yhteensä Yhteisneuvonta-asiakkaita, asiakkaita Alkavat yritykset, asiakaskontaktit Toimivat yritykset, asiakaskontaktit Sijoittumiset, asiakaskontaktit Tietoja seudun yritystoiminnan kehittymisestä UUDET YRITYKSET SEUDULLA Aloittaneet yritykset Lopettaneet yritykset Nettolisäys SYNTYNEET UUDET TYÖPAIKAT SEUDULLA Yhteensä brutto Cursorin kautta hallinnoituja ja rahoitettuja seudun hankkeita KASVUOHJELMAHANKKEET Kpl yhteensä, joista Cursorin toteutuksessa Hankesalkku Toteutuneet kustannukset /vuosi Rahoitettu Cursorin kehittämisrahastosta /vuosi Vipuvaikutuskerroin 6,1 6,0 7,4, 6,3 6,6 Cursorin kiinteistötoiminta seudulla toimiville yrityksille CURSORIN KIINTEISTÖT SEUDULLA TOIMIVILLE YRITYKSILLE MITTAREITA Cursor mittareita vuokrattavat tilat m käyttöaste (ilman Hailikaria ja Villa M) 94, % 9, % 96,6 % 97,3 % 97,7 % 9, % tiloissa vuokralaisia kpl tiloissa työpaikkoja Henkilöstötyytyväisyys (1-7 paras),,4,8,31,40,03 Omavaraisuusaste % emoyhtiö 40, 39,4 37, 3,0 33,4 31,7 Omavaraisuusaste % konserni 33,0 3,9 31, 9, 8,1 6,8 Seudun mittareita Väkiluku Matkailijat, yöpymiset Kotkan-Haminan seutu *) Työttömyysaste 17,7 % 17,9 % 16,3 % 14,9 % 14,0 % 13, % Työllisyysaste - - 9, % 9,7 % 60,4 % 60,4 % *) myös majoituskapasiteetti laskenut seudulla

6 CURSOR KONSERNI JOHDON RAPORTTI liite ASIAKKAAT SEUTU KOTKA HAMINA PYHTÄÄ VIROLAHTI MIEHIKKÄLÄ asukasluku 893 asukasluku 4319 asukasluku 081 asukasluku 31 asukasluku 3347 asukasluku panos /asukas 30,90 panos /asukas 30,90 panos /asukas 30,90 panos /asukas 30,90 panos /asukas 30,90 panos /asukas Yhteensä 6 01 Yhteensä Yhteensä Yhteensä Yhteensä Yhteensä 08 30, PANOSTUSSUHDE % % % 63, 6, % 4,3,9 %,4 YRITYSKEHITYS, ASIAKKAAT kpl kpl % kpl % kpl % kpl % kpl % kpl % kpl % kpl % kpl % kpl % kpl % ALOITTAVA YRITYS Yhteisneuvonta-asiakkaita asiakkaita , ,6 14,9 3,6 7 4,3 9 6,0 3 1, ,3 1 0,7 Alkavien yritysten neuvonta asiakaskontaktit , ,9 6 1,6 4, 87 7,4 0,0 3 4, 3 3, 19 1,6 1 1, TOIMIVA YRITYS Toimivien yritysten neuvonta asiakaskontaktit , , , , 6 6, 17,8 111,7 11 3,7 76 1,8 9 1,9 TULOKSET Uudet toimipaikat brutto kpl , ,4 19,0 76 4,8 9 10,0 7, 7,4 14 4,6 3 1,0 6,0 Uudet työpaikat (arvio *) kpl , , ,0 17 4, ,0 1 7, 16,4 3 4,6 7 1,0 14,0 *(kerroin,3) Aktiviteettitaso Panos/tuotos suhde 1,1 1,07 0,79 0,9 0,96 0,90 0,76 1,07 0,97 0,78 1,0 0,43 1,61 1,16 0,6 1,16 0,89 0,1 0,3 0,80 SIJOITTUVA YRITYS Sijoittumisneuvonta asiakaskontaktit Aktiviteettitaso = asiakkaat keskimäärin/kunnan panos Panos/tuotos suhde = uudet työpaikat/kunnan panos MARKKINOINTI JA VIESTINTÄ Messut/näyttelyt SIDOSRYHMÄT / JULKISET TOIMIJAT kpl 34 1 kontaktit Kaikki kontaktit ,80 1,60 1,40 1,0 1,00 0,80 0,60 0,40 0,0 0,00 1,1 1,07 1,07 0,97 0,79 0,78 1,61 1,16 1,16 1,0 0,9 0,96 0,90 0,89 0,80 0,76 0,6 0,1 0,3 0,43 Kotka Hamina Pyhtää Virolahti Miehikkälä

7 CURSOR KONSERNI JOHDON RAPORTTI liite 3 KASVUOHJELMAT Esimerkkejä vaikuttavista kehittämishankkeista seudulla KASVUOHJELMAT CURSORIN KAUTTA RAHOITETUT HANKKEET SEUDUN KASVUOHJELMIEN TULOKSET M Hankkeiden kokonaisbudjetti 1, 18,7 3,8 6, Projektiaikaiset henkilöt Toteutuneet kustannukset 4,8 4,7 7,6 7,6 Uudet työpaikat Rahoitettu kehittämisrahastosta 0,8 0,7 1,0 1,4 Uudet yritykset Vipuvaikutuskerroin 6,1 6,7 7,4, Kehra kokonaisuus vuonna, vipuvaikutus, , Matkailu 9 kpl Digitalisaatio 11 kpl SEUDUN HANKKEET, kpl 16, Teollisuus ja logistiikka 10 kpl 4, Yrityskehitys 10 kpl joista käynnistynyt Cursorin hallinnoimat Yhteishankkeet, Cursorin hallinnoimat Yhteishankkeet, Cursor osatoteuttajana 9 4 Cursor toteuttajana Muut Cursorin kautta rahoitettavat Cursorin kautta rahoitettavat hankkeet Muut hankkeet Cursor yhteistyökummpanina 0 0 Hankkeita seudulla yhteensä , Myynti kpl 0, Kaakon yhteistyö (rahoitus Seutu) kpl 1, Muut kpl Hankesalkku yhteensä 1, M TOTEUTUNUT KEHRA Matkailu Yrityskehitys 18 % Kaakon yhteistyö Myynti 6 % 4 % Digitalisaatio % 4 % Hankkeet vuonna, 4,8 M Myynti 6, % Yrityskehitys 1,9 % Digitalisaatio 4,6 % Kaakon yhteistyö 6,3 % Muut 0,3 % Teollisuus ja logistiikka 3 % Matkailu 8,1 % Teollisuus ja logistiikka 18,3 % Rahoitus vuonna, 4,8 M EU- ja valtionrahoitus 69 % Seudun kunnat 19 % Yksityinen rahoitus 8 % Muut kumppanit 4 % MATKAILU Kasvua Kymenlaaksoon matkailuinvestoinneilla Luodaan edellytykset matkailullisten investointien eteenpäin viemiseksi. Kansainvälisen risteilijäliiketoiminnan käynnistäminen seudulle Luodaan uusi elinkeinoala, joka merkittävästi lisää palveluyritysten liikevaihtoa, työllistämismahdollisuuksia sekä uusien yritysten syntymistä. 30 Miles - Itäisen Suomenlahden vesistömatkailun kehittäminen Kansainvälinen yhteishanke, jossa Cursor Oy vastaa Tourist attractions and Sustainable Services in Small Ports" kokonaisuudesta. Matkailuyritysten aktivointi Kaakko13 maaseutualueilla Hankkeessa aktivoidaan Kotka-Haminan maaseudun matkailuyrityksiä ja -toimijoita kehittämään luontomatkailun palveluja ja keskinäistä yhteistyötä Kaakon elokuvakomissio Luodaan audiovisuaalisista tuotannoista laaja-alainen, uudenlaiseen ansaintalogiikkaan perustuva elinkeinoala,käynnistämällä Kaakon elokuvakomissio toimint.a TEOLLISUUS JA LOGISTIIKKA BusinessMooring - satamasidonnaisen liiketoiminnan kehittäminen HaminaKotkan sataman yhteyteen Teolliset symbioosit - Kartoitetaan alueiden kiertotalouspotentiaali ja biotalousosaaminen sekä autetaan sen konkretisoimisessa toiminnallisiksi symbiooseiksi. 3D - valmistuksen innovaatiokeskittymä. Hankkeen tuloksena Kymenlaaksossa toimii Suomessa ja kansainvälisesti tunnettu itsenäisesti toimiva ja kannattava 3D-tulostuksen osaamiskeskittymä. BioA - Biojalostamokonseptin tuotteistaminen liiketoimintaan. Cursor Oy on yhdessä viiden yrityksen kanssa kehittänyt uuden BioA konseptin, sellu- tai paperitehtaaseen integroitavan biojalostamon, joka tuottaa jätteistä energiaa biokaasuna ja/tai etanolina sekä muita lopputuotteita kuten lannoitteita. DIGITALISAATIO Aineeton omaisuus yritysten voimavaraksi Valtakunnallinen valmennusohjelma IPR -agenttien ja managerien ammattilaisille, Kyberturvalliusuusosaaminsen ja liiketoiminnan kehittäminen Datakeskus-, pelillistämis- ja kyberturvallisuusosaamisen yhdistäminen: tutkimus sekä kaupallinen soveltaminen. GAHWA - Games for Health and Wellbeing Perustetaan Kymenlaaksoon terveyssovellusten ja -pelien korkean tason soveltava T&K&I innovaatiokeskittymä Raw Gamebusiness to Kymenlaakso Uusien peli- ja muiden skaalautuvan ICT-toimialan yhtiöiden tai olemassa olevien peliyhtiöiden kehitysstudioiden houkuttelu seudulle. Game Brewery - kansallinen pelialan kehittämishanke Suomen pelialan osaamisen, yritystoiminnan, markkinoinnin ja hautomotoiminnan kehittäminen maakuntien välisenä laajamittaisena yhteistyönä. Kunnossapidon osaamiskeskus Luodaan toimintamalli kunnossapitopalvelutliiketoiminnan osaamiskeskukselle ja pilotoidaan toiminta. YRITYSKEHITYS International Business in Kymenlaakso Edistetään Kymenlaaksolaisten yritysten pääsyä kansainvälisille markkinoille ja verkostoihin. Startup Passion in Baltic Sea Region Kolmen maan yhteishankkeessa toteutetaan kiihdytysohjelma kansainvälisille opiskelijatiimeille, rakennetaan monimediatiedotuskokonaisuus ja kehitetään valmentajien, yliopistojen sekä yrityskehittämistä tekevien organisaatioiden osaamista. YES4- yrittäjyyskasvatus Kotkan- Haminan seudulla Koulutustilaisuuksia, opinto-ohjelmia, yrittäjyyspäiviä, kontakteja koulu-yritysyhteistyöhön, verkostoitumista, ja uutta yrittäjyyskasvatuksen materiaalia opetuksen tueksi. NYT (Nuorten yritysten tukeminen) Työkaluja ja verkostoja seudun nuorille, alle 3v. toimineille, yrityksille toimintansa ja kasvun tueksi. Toimintamalli tämän kohderyhmän palveluiden järjestämiseksi. MYYNTI Raw Investments Investointeja edistävien palveluiden tuotteistus, osallistuminen Invest in Finlandin investointihankkeisiin. Tarjotaan Kymenlaaksoa kontaktialustana länsimaisille ja venäläisille klustereille ja yrityksille. WOOD - Puuenergian toimitusketju. Haetaan seudulle uutta merkittävää vientiliiketoimintaa. KAAKON YHTEISTYÖ South-East Leveraging Livelihood Selvitetään alueen strategisesti merkittävät kehittämistarpeet ja investointipotentiaalit sekä edistetään näiden kohteiden toteutumista parantamalla alueen suunnitelmallista valmiutta.

8 CURSOR KONSERNI liite 4 MITTARIT JOHDON RAPORTTI ASIAKASTYYTYVÄISYYS, Cursor Asiakastyytyväisyys (asteikko 4=onnistui hyvin / 1=onnistui erittäin huonosti) Vastaajien määrä 611 kpl Yrityskehitys Teollisuus ja logistiikka Matkailu, hyvinvointi ja kauppa Venäjä Digitaalisuus Kaakon yhteistyö Matkailu Cursor Myynti Cursor Palvelu Cursor Kiinteistöt Yhteensä 3,14 3,3 3,4 keskiarvo 3,3 3,7 3,3,93 3,4 3,38 3,0 3,7 3,16 3,4 3,16 3,4 3,7 3,61 3,80,90 keskiarvo Asiakastyytyväisyys 011- Kyselyjen määrä 6 4 3, ,33 3 3, , ,8 3,1 Avoimet työpaikat Avoimet Teollisuus Matkailu Digitalisaatio Logistiikka Muu Yhteensä SEUTU, tilastokeskus 3, ,31 3, ,9 3, , Asiakastyytyväisyys 1 Voitetut työpaikat Voitetut 3,1 3,3 1 SIJOITTUMINEN SEUDULLE, Myynti Cursor Painopiste Voitetut investoinnit Kyselyjen määrä