AUTOVISTA VIS KÄYTTÄJÄHALLINTA

Transkriptio

1 AUTOVISTA VIS KÄYTTÄJÄHALLINTA Copyright Autovista / Grey-Hen Oy. All rights reserved. Käyttäjähallintaohje Pääkäyttäjät (ryhmän) sekä myyntipäälliköt (oman toimipisteen).

2 Sisältö 1 KÄYTTÄJÄOIKEUKSIEN HALLINTA VIS SOVELLUKSESSA KÄYTTÄJÄROOLIEN VAIHTAMINEN: KÄYTTÄJIEN LISÄÄMINEN: ROOLIEN KUVAUS: KÄYTTÄJIEN POISTAMINEN: KÄYTTÄJIEN PALAUTTAMINEN Käyttäjäoikeuksien hallinta VIS sovelluksessa Myyntipäällikkö roolilla olevalla henkilöllä on oikeudet hallita käyttäjiä omissa toimpisteissään. Pääkäyttäjä pystyy hallitsemaan käyttäjiä kaikissa ryhmän toimipisteissä. Käyttäjien hallinta tapahtuu kirjautumalla halutun toimipisteen VIS:n. Käyttäjähallinta on maksullista Autovista Asiakaspalvelun kautta 50EUR/toimenpide. Toimenpiteet joita myyntipäälliköt voivat tehdä on: Käyttäjien lisääminen Käyttöoikeuksien lisääminen/muokkaaminen Käyttöoikeuksien poistaminen Toimenpiteet joita pääkäyttäjät voivat tehdä yllä olevien toimenpiteiden lisäksi: Siirtää käyttäjiä toimipisteestä toiseen ryhmän sisällä Luoda käyttäjiä mihin tahansa toimipisteeseen ryhmässä 1.1 Käyttäjäroolien vaihtaminen: 2. Valitse siellä "Toimipiste" välilehti 3. Valitse Käyttäjälistaus Etsi käyttäjä ensisijaisesti sähköpostiosoitteella Huomioi että migraation takia joissakin käyttäjätunnuksissa etunimi on sukunimi kentässä ja päinvastoin. Copyright Autovista / Grey-Hen Oy. All rights reserved. Version 2.0 Page 1 of 6

3 4. Voit hakea kaikki toimpisteen käyttäjät painamalla pelkkää OK nappia. 5. Valitse haluamasi käyttäjä listalta 6. Muokkaa rooleja tarpeen mukaan alasveto-valikoista. Roolien tarkemmat kuvaukset dokumentin lopussa kohdassa Roolien kuvaus. 1.2 Käyttäjien lisääminen: 2. Valitse siellä "Toimipiste" välilehti --> Käyttäjän lisäys 3. Täytä vähintään Sähköposti, etunimi, sukunimi ja yksi rooli. a. Yleisin roolikombinaatio on Arvioija, hinnoittelija ja Mediavastaava (nk. perus myyjä jolla oikeudet myös markkinamieheen). b. Aina voi tarkistaa kolleegan roolit käyttäjälistauksen alta jos ei ole varma tai kysyä lisätietoa Asiakaspalvelusta. Huom! Mikäli et valitse yhtään roolia ei käyttäjätunnus toimi ja käyttäjä saa Sisäänkirjautuminen epäonnistui virheilmoituksen kirjautumisen jälkeen. Valitse vähintäänkin Arvioija ja Hinnoittelijaroolit näin perus arviointi ja hinnoittelut toimivat ja käyttäjä pystyy kirjautumaan Copyright Autovista / Grey-Hen Oy. All rights reserved. Version 2.0 Page 2 of 6

4 1.3 Roolien kuvaus: Alla listaus yleisimmistä rooleista ja niiden oikeuksista/näkyviin tulevista valikoista. Rooli VALIKKO Myyntipäällikkö Hinnoittelusäännöt, Toimipiste, (myös omien varusteiden ja varusteryhmien lisäys) Myyntineuvottelija Myynti (vis automyyjä-sovellus) Arvioija Tiedosto (voi myös lisätä asiakkaan), Arviointi (kaikki muut paitsi omien varusteiden lisäys) Korjaamopäällikkö Arviointi (suppea, vain korjaamon ake-haku, tyypin vaihto) Mediavastaava Mediahallinta (ei tulosteita), Varaston ylläpito (Mediamies sovellus) Hinnoittelija Arviointi (vain hintalaskin), mediahallinnan tulosteet Raportit Raportit (Vis raportointi, Päällikkö sovellus HUOM! Maksullinen. Jos lisäät roolin lisätään laskutukseen yksi päällikkö käyttäjä lisää. Suosittelemme että tästä syystä Raportit roolin lisäys/tilaus tehdään ainoastaan Autovista Asiakaspalvelun ja/tai Autovista Avainasiakaspäällikkönne kautta. 1.4 Käyttäjien poistaminen: 2. Valitse siellä "Toimipiste" välilehti 3. Käyttäjälistaus 4. Valitse listalta haluamasi käyttäjä 5. Poista käyttöoikeudet Poista käyttöoikeus valinnalla. Poista yhden toimipisteen oikeudet valitsemalla Poista käyttöoikeus Copyright Autovista / Grey-Hen Oy. All rights reserved. Version 2.0 Page 3 of 6

5 Poista kaikkien toimpisteiden oikeudet valitsemalla Poista kaikki käyttöoikeudet Kun poistat kaikki käyttöoikeudet käyttäjän tiedot häviävät Toimipiste Käyttäjälistauksesta. Voit kuitenkin tarvittaessa palauttaa käyttäjän alla olevien ohjeiden mukaan. Huomioithan että sinulla täytyy olla myyntipäällikkö oikeudet kumpaankin toimipisteeseen tai pääkäyttäjä oikeudet ryhmään voidaksesi siirtää käyttäjiä! Mikäli teidän ryhmässänne ei ole pääkäyttäjää pyytäkää Autovista asiakaspalvelua lisäämään rooli toivomallenne henkilölle. 1.5 Käyttäjien palauttaminen Joissakin tapauksissa saattaa olla tarvetta palauttaa käyttäjä jos esim. hänen sähköpostillaan on jo olemassa tunnus (hän on ollut aikaisemmin yrityksen palveluksessa) tai käyttäjältä on vahingossa poistettu kaikki käyttöoikeudet jolloin käyttäjä Häviää Käyttäjälistaukselta. Alla olevilla ohjeilla voit palauttaa käyttäjän uudelleen aktiiviseksi. 2. Valitse siellä "Toimipiste" välilehti 3. Käyttäjälistaus 4. Syötä jokin hakuehdoista (Sähköposti, etunimi tai sukunimi) ja laita rasti ruutuun Poistetut 5. Paina OK Voit myös hakea kaikki ryhmän (pääkäyttäjä) tai toimpisteen (myyntipäällikkö) poistetut käyttäjät ruksimalla Poistetut ja painamalla OK. Järjestelmä näyttää kaikki palautettavissa olevat käyttäjä 6. Valitse palautettava käyttäjä listalta 7. Paina OK Copyright Autovista / Grey-Hen Oy. All rights reserved. Version 2.0 Page 4 of 6

6 8. Varmista että käyttöoikeudet ovat oikein ja/tai muokkaa niitä. Käyttäjällä saattaa olla käyttöoikeuksia mm. muihin toimipisteisiin ja/tai tupla käyttöoikeuksia samaan toimipisteeseen riippuen miten ja milloin tunnus on poistettu jolloin täytyy varmistaa ettei samaan toimipisteeseen ole kahta kertaa käyttöoikeuksia. Voit siis poistaa tuplat ja/tai lisätä käyttöoikeuksia tarvittaessa tässä 9. Paina OK ja käyttäjätunnus on palautettu. Ongelmatilanteissa ota yhteyttä Copyright Autovista / Grey-Hen Oy. All rights reserved. Version 2.0 Page 5 of 6