For successful events. Lyy#n kyselytyökalu

Transkriptio

1 For successful events Lyy#n kyselytyökalu Lyy# Oy Linnankatu 13a A Turku S- pos#: lyy#@lyy#.fi Asiakaspalvelu:

2 Sisällys Mihin Lyy#n kyselytyökalua käytetään? 3 Kyselyn luominen 3 Erilaiset kysymystyypit kyselylomakkeella 4 Näin luot arvoasteikkokysymksen 6 Kyselyn muokkaaminen 7 Ehdon lisääminen kysymykseen 8 Omat kyselyt näkymä 9 Kyselyn oikeuksien jakaminen 9 Kyselyn läheuäminen 10 Avoin kysely linkki lähetetään omaa kanavaa pitkin 10 Henkilökohtainen vastauslinkki vies# Lyy#n kauua osallistuneille 10 Raportoin# 12 Rapor#n suodatus 14 Vastausten vertailu 15 RaporY taulukkona 15 Online- rapory 15 2

3 Mihin Lyy#n kyselytyökalua käytetään? Lyy#n kyselytyökalulla voit laa#a minkä tahansa kyselyn tai lomakkeen henkilöstön työtyytyväisyyskyselystä koulutuksen palautelomakkeeseen Kuten ilmoiuautumissivun linkin, myös kyselyn linkin voit läheuää omaa kutsukanavaa pitkin avoimena tai kohdentaa esim. tapahtumasi ilmoiuautuneille / paikalla olleille Kyselytyökalun rapor#t saat valmiina grafiikoina ja rapor#t voi väliuää tutus# online- linkkinä Kyselyn luominen Klikkaa lopuksi Luo uusi kysely. Valitse kyselyn oletuskieli. Voit myöhemmin lisätä muita kieliä. Anna kyselylle nimi. Kun luot ensimäistä kyselyä, lähdetään liikkeelle tyhjästä pohjasta. Myöhemmin voit käyuää pohjana muita kyselyitä. Voit lisätä kyselyyn eri kieliä vastaaja voi näin valita, millä kielellä vastaa kysymyksiin. HUOM! Lyy# ei käännä kyselyn kysymyksiä automaayses#. Valitse kyselylle ulkoasu. Voit käyuää kaikkia käytössäsi olevia ulkoasupohjia (Omat ulkoasut) Lähde laa#maan kyselyä lisäämällä kysymyksiä 3

4 Valmiin kyselyn voit linkiuää Lyy#ssä oleviin tapahtumiin. Voit myös poistua suunniuelusta halutessasi. KannaUaa kuitenkin AINA tallentaa tehdyt muutokset, kun työsi keskeytyvät. Tallennusvaiheessa voit vielä muokata kyselyn nimeä. Voit tallentaa työn luonnoksena tai julkaista sen, jolloin syntyy kyselyn osoite (linkki). Mikäli linkität kyselyn tapahtumaasi ja lähetät kyselyn linkin Lyy#n kauua vies#nä esim. ilmoiuautuneille, kohdentuvat vastaukset heidän #etoihin. Halutessasi voit antaa heille mahdollisuuden vastata anonyymis#. Jos kyselyyn vastaa avoimen linkin kauua, vastaa aina anonyymis# (paitsi kyselyt, joissa kysytään erikseen vastaajan nimeä). Yrityksen admin- käyuäjä voi valita, onko kysely käyteuävissä kaikissa yrityksen tapahtumissa Erilaiset kysymystyypit kyselylomakkeella Luodessasi kysymyksiä kyselyyn, käyteuävänäsi on erilaisia kysymystyyppejä a) Huomioteks# Lähde liikkeelle antamalla kyselyllesi otsikko. Otsikon (ja mahdollisen johdannon) kirjoiuamiseen käytä Huomioteks# kysymystyyppiä. Kysymyksien kirjoitus aukeaa aina uuteen ikkunaan. 4

5 b) Avoin kysymys, lyhyt vastaus c) Avoin kysymys, pitkä vastaus Teks#vastauksissa merkkimäärää ei ole rajoiteuu. d) Monivalinta Voi valita yhden Voi valita monta e) Valikko Alasvetovalikko Valikkokysymyksellä voi luoda alasvetovalikon tai valintalaa#kon. Valintalaa#kko Valintalaa#kon luonnissa voit valita, kuinka monta vaihtoehtoa on näkyvissä haluuaessa näkyvissä voi olla kaikki vaihtoehdot. f) Arvoasteikko Määritellyt arvot Liukuvat arvot 5

6 Näin luot arvoasteikkokysymyksen Voit vaihtaa kysymyksien/ väiuämien paikkaa raahaamalla sen oikeaan kohtaan Voit piilouaa jo annetun vaihtoehdon näkyvistä. Pääset muokkaamaan kynästä jo anneuua vaihtoehtoa 1. Kirjoita kysymys/väiuämä ja klikkaa Lisää uusi kysymys. Jos haluat lisätä useita kysymyksiä / väiuämiä, lisää jokainen erikseen ennen tallentamista Valitse asteikkotyyppi sekä järjestyksen suunta 2. MääriUele arvot 3. Tallenna Liukuasteikollista kysymystä luotaessa määritellään asteikon pienin ja suurin arvo sekä niiden kuvaukset (haluuaessa). 6

7 Kyselyn muokkaaminen Voit lisätä kyselyyn kielivalintoja lisäämällä ras#n ruutuun Vaihda kysymysten järjestystä hiirellä raahaamalla tai nuolista Piilota kysymys Tee kysymyksestä ehdollinen: kysymys näytetään vain, jos #euyyn kysymykseen on vastauu #euy vaihtoehto Ota kysely käyuöön tapahtumassa Tallenna tai poistu (Lyy# tallentaa vedoksen) 7

8 Ehdon lisääminen kysymykseen Luo ensin kysymykset ja järjestä järjestykseen, jossa haluat niiden olevan ilmoiuautumissivulla. Lisää ehto siihen kysymykseen, jonka haluat aukeavan #etyn vastauksen perusteella. Klikkaa Ehdot - kuvakeua Valitse ehdon toteutumistapa. Vaihtoehtokysymyksissä vaihtoehdot ovat yhtäsuuri kuin ja erisuuri kuin. Avoimissa kysymyksissä, on näkyvissä myös suurempi kuin, pienempi kuin, suurempi tai yhtäsuuri kuin sekä pienempi tai yhtäsuuri kuin. Anna vastaus, joka täyuää ehdon. Tässä esimerkissä koulutuksen #loja kysytään kun kysymyksessä on Lyy#- palvelun peruskoulutus tai Lyy#- palvelun Huolenpitokoulutus Klikkaa Lisää uusi ehto. Voit lisätä useita ehtoja yhdelle kysymykselle. Jos lisäät useampia ehtoja, voit valita, näytetäänkö kysymys yhden vai kaikkien ehtojen toteutuessa. Lopuksi paina Tallenna. Kyselyn linkiuäminen tapahtumaan Voit antaa kyselyn voimassaoloajan kynäikonia klikkaamalla. Valitse listasta tapahtuma (tai etsi tapahtumaa hakulaa#kon avulla) Linkitä kysely ko. tapahtumaan Klikkaa lopuksi Tallenna - painikeua ikkunan alareunasta 8

9 Voit myös antaa mahdollisuuden vastata kyselyyn ilman tapahtumaa ja läheuää kyselyn vaikka omasta sähköpos#sta, liiuää kyselyn linkin uu#skirjeeseen tai lisätä neysivuille/intraan jne. VINKKI: Jos haluat käyuää samaa kyselyä useissa tapahtumissa, voit tallennusvaiheessa antaa mahdollisuuden käyuää kyselyä kaikissa yrityksen tapahtumissa. Näin yhtenäistät esim. koulutus- ja seminaaripalauueita. Omat kyselyt - näkymä Esikatselu = kyselylomake (Klikkaa kyselyn nimeä) Rapor#t Oikeuksien jakaminen ja muokkaaminen Linkitys tapahtumiin Kyselyn oikeuksien jakaminen Voit jakaa oikeuksia kyselyihin yrityksen/konsernin muille käyuäjille tai myös ulkopuolisille. Voit jakaa erikseen raportoin#-, linkitys- ja muokkausoikeuksia. Yrityksen Lyy#- käyuäjät listautuvat tähän Linkitys tapahtumiin Muokkaus Raportoin# Anna yrityksen ulkopuolisen käyuäjän osoite tähän HUOM! Rapor#t saat väliteuyä myös online- linkkinä, jolloin vastaanouajan ei tarvitse kirjautua Lyy#in. 9

10 Kyselyn läheuäminen Voit läheuää vastaanouajille avoimen tai henkilökohtaisen vastauslinkin kyselyyn a) Avoin kysely linkki lähetetään omaa kanavaa pitkin Jos kyselyä ei ole linkiteuy yhteenkään tapahtumaan, voit läheuää vain avoimen vastauslinkin. Avoimen vastauslinkin voit kopioida kyselyn esikatselunäkymän osoiteriviltä b) Henkilökohtainen vastauslinkki vies# Lyy#n kauua tapahtuman osallistujille 1) Avaa tapahtuma, johon kysely on linkite6y. Jos et ole vielä linkiuänyt kyselyä, voit sen tehdä myös tapahtuman valikosta löytyvästä linkistä. 2) Klikkaa Luo sähköpos> Valitse vies#n ulkoasu Kirjoita saatevies# Siirry eteenpäin esikatselusta. HUOM! Esikatselu ei tallenna vies#ä! Valitse Näytä vastauslinkit kyselyyn - kohdasta kysely, johon haluat vastaanouajien vastaavan. Muista ouaa ilmoiuautumislinkit pois näkyvistä, jos lähetät kyselyn linkit esim. kiitosvies#n mukana tapahtuman jälkeen. 10

11 Linkki muodostuu vasta lähetysvaiheessa kun vies# kohdennetaan vastaanouajalle Kun vies# on lähetysvalmis, voit siirtyä eteenpäin valitsemaan vastaanouajat ja läheuämään vies#n. Valitse vies#n kohderyhmä: Voit läheuää vies#n he# tai ajastaa lähetyksen halutulle päivälle ja kellonajalle. 11

12 Raportoin# RaporY- kuvakeua klikkaamalla pääset tarkastelemaan anneuuja vastauksia. Vaihtoehto- ja arvoasteikkokysymysten tulokset esitetään diagrammeina, teks#- ja päivämääräkysymysten vastaukset lueueloina. Voit suodauaa raporya haluamiesi kriteerien mukaan ja vertailla suodateuua raporya kaikkiin tuloksiin. Voit myös avata rapor#n taulukkona (näyuää yksiuäiset vastaukset) selaimessa tai Excelissä sekä luoda online- rapor#n tai läheuää rapor#n sähköpos#lla. Rapor#n toimintovalikko Kysymysten vastaukset näytetään allekkain erilaisina esityksinä kysymystyypin mukaan. Monivalinta- ja valikkokysymykset Arvoasteikkokysymykset Teks#- ja päivämäärä- kysymykset 12

13 Jokaisen kysymyksen kohdalla voit kynäikonista muokata esitystä tai piilouaa sen Voit vaihtaa kaavion tyyppiä. HUOM! Viiva- ja pylväsdiagrammi ovat käytössä vain monivalinta- ja valikkokysymyksissä Voit antaa kaaviolle otsikon ja määritellä kaavion korkeuden. Voit valita, näytetäänkö selite Poista ruksi, jos haluat piilouaa kysymyksen tulokset rapor#sta. Arvoasteikkokysymyksissä voit lisäksi määritellä näytetäänkö absoluuyset (numero arvot) vai prosentuaaliset arvot. 13

14 Rapor#n suodatus SuodaUamalla raporya voit tarkastella esimerkiksi #euyjen tapahtumien tai #etyn aikavälin tuloksia verrauuna kokonaiskuvaan. Jos olet määritellyt kyselylle enemmän kuin yhden kielen, voit valita näyteuäväksi kielikohtaiset vastaukset. Valitse Näytä vain ak#iviset kysymykset, jos kyselyssäsi on piiloteuuja kysymyksiä, joiden et halua häiritsevän raporya. Vastausten vertailu Kun olet tehnyt haluamasi suodatukset, voit klikata toimintavalikosta Siirrä, jolloin suodateuu rapory siirtyy kaikki vastaukset esiuävän rapor#n oikealle puolelle. Jos sama kysely on oteuu käyuöön useisiin eri tapahtumiin, voit ouaa käyuöön tapahtumakohtaisen suodatuksen ja tarkastella näin #etyn tapahtuman palauueita/ vastauksia. Käytä vastausaikaan perustuvaa suodatusta, kun haluat vertailla jonkin #etyn ajanjakson tuloksia kokonais#lanteeseen. Voit valita aikavälin tai esimerkiksi viimeiset 30 päivää. 14

15 RaporY taulukkona Avaa taulukkona näyuää yksiuäiset vastaukset taulukkomuodossa. Taulukosta löydät yksiuäiset vastaukset ja voit myös poistaa niitä Online- rapory Online- rapory näyuää kyselyn rapor#n reaaliaikaises#. Online- rapory on linkki, jota klikkaamalla pääsee suoraan rapor#n katseluun. Klikkaa Tallenna - painikeua Valitse LukiUu, jos haluat estää muita käyuäjiä muokkaamasta raporya Anna rapor#lle nimi Rapor#n muokkaaminen Luomasi online- rapor#t löytyvät rapor#t- sivulta kohdasta Pikalinkit. Esikatselu, avaa rapor#n uudelle välilehdelle Online- rapor#n linkin löydät esikatselun osoiteriviltä 15