Onnistunut monialainen verkostoyhteistyö. Alueelliset työpajapäivät Marja Heinistö, Villinikkarit Oy

Transkriptio

1 Onnistunut monialainen verkostoyhteistyö Alueelliset työpajapäivät Marja Heinistö, Villinikkarit Oy

2 Villinikkarit Oy Johtajuuden ja yrittäjyyden kehittämisyhtiö Onnellinen johtajuus Yrittäjyysyhteiskunta

3 Tänään Verkostoyhteistyön onnistumisen kulmakivet Verkostoyhteistyö osana omaa työtä ja oman organisaation toimintaa Verkostoyhteistyön kehittäminen omassa kunnassa (alueella, koko Suomessa).

4 Työelämän muutos 1. Tekemisessä - kaikki tärkeät ja vaikuttavimmat tulokset syntyy yhteistyössä ja verkostoissa 2. Tietämisessä - hajautuu entistä enemmän teknisesti ja sosiaalisesti 3. Olemisessa - identiteettimme on koetuksella jatkuvassa muutoksessa ja globaalien uutisvirtojen maailmassa Lähde: Pirjo Ståhle, Turun yliopisto/ Tulevaisuuden tutkimuskeskus

5 Työelämäosaaminen Elämänhallinta Kommunikointitaito Ihmisten ja tehtävien johtaminen Innovatiivisuus ja muutoksen hallinta - Oppimisen taito - Kyky organisoida ja hallita ajankäyttöä - Ongelmanratkaisutaito ja analyyttisyys - Eettinen vastuu - Monikulttuurisuusosaaminen - Vuorovaikutustaito - Kuuntelutaito - Suullinen viestintätaito - Kirjallinen viestintätaito - Medialukutaito - Päätöksentekotaito - Johtamistaito - Taito hallita konflikteja - Suunnittelu- ja organisointitaito - Koordinointikyky - Hahmottamiskyky - Luovuus, innovatiivisuus, muutosherkkyys - Riskinottokyky - Visiointikyky Pekka Ruohotie

6 Verkostoyhteistyössä johtajuus ratkaisee onnistumisen

7 Verkostoyhteistyön haasteet Yhteinen tavoite on epäselvä Verkostokarttaa (toimijat ja palvelut) ei hahmoteta yhdessä Verkostolla ei ole selkeää johtajuutta Verkoston jäsenten rooli suhteessa tavoitteeseen on epäselvä Verkoston jäsenet eivät pysty saamaan oman organisaation tukea verkostossa tehdyille päätöksille Verkoston viestintää ei ole koordinoitu Verkosto ei saa ratkottua ongelmia nopeasti eli verkosto ei opi

8 Verkostokehittämisen kulmakivet Faktat ja tehtävä Verkoston kokoonpano ja sidosryhmä yhteistyö Oma organisaatio, oma rooli verkostotoimijana Linkitys olemassa oleviin strategioihin (vaikuttavuus) Selkeä toimintasuunnitelma ja mittarit Oppiva verkosto

9 Yhdessä onnistuminen 1. Yhteinen ymmärrys, mikä on ongelma halutaan ratkaista 2. Yhteinen tahtotila ja näkemys miten ongelmaa lähdetään ratkaisemaan 3. Jotta voi onnistua pitää uskoa, että kyetään tekemään muutos Yhteisestä tahtotilasta toimintakulttuurin kehittämiseen Faktat ja tehtävä

10 Case esimerkkinä: Nuorten ohjaus- ja palveluverkostot +

11 Nuorten ohjaus- ja palveluverkoston tehtävät: 1. Koota tietoja nuorten kasvu- ja elinoloista sekä arvioida niiden pohjalta nuorten tilannetta paikallisen päätöksenteon ja suunnitelmien tueksi 2. Edistää nuorille suunnattujen palvelujen yhteensovittamista ja vaikuttavuutta tavoitteena palvelujen riittävyys, laadukkuus ja saavutettavuus 3. Suunnitella ja tehostaa yhteisiä menettelytapoja nuorten palveluihin ohjautumiseksi ja tarvittaessa palvelusta toiseen siirtymiseksi 4. Edistää nuorten palveluiden järjestämiseen liittyvien tiedonvaihdon sujuvuutta suunnittelemalla yhteisiä menettelytapoja viranomaisten kesken Jokainen nuorten ohjaus- ja palveluverkoston toimija huomioi oman toimialansa lakisääteiset tehtävät kunnan palvelujen toimeenpanossa ja toimii sen mukaisesti. (Lähde: Nuorisolain muutos 638/ Faktat ja tehtävä

12 Monialaiset ohjaus- ja palveluverkostojen toiminnan tavoitteet 1. Verkostolla on kokonaiskuva vallitsevasta tilanteesta; alueen nuorisotyöttömyys, palvelutarpeet, palvelutarjonnan tila, sujuvan ohjaustyön toimivuus eri palvelun tarjoajien välillä 2. Verkostolla on selkeät toiminnalliset tavoitteet ja suunnitelma tavoitteiden toteuttamiseksi seuraavalle vuodelle/vuosille 3. Verkosto toimii vuorovaikutuksessa muiden Nuorisotakuuseen liittyvien toimijoiden/ työryhmien kanssa 4. Verkosto arvioi ajankohtaisia nuorten työllistymiseen, opiskeluun, palveluihin ja hyvinvointiin liittyviä ilmiöitä ja tekee tarvittavia toimenpiteitä 5. Verkosto seuraa omaa toimintaansa ja tavoitteisiin pääsyä Lähde: Toimintamalli nuorisotakuun paikallistason koordinointiin ja edistämiseen, Pohjois-Savon Ely- Keskus/ Uraohjaamo-hanke;

13 Monialaiset ohjaus- ja palveluverkostojen toiminnan tavoitteet 6. Verkoston sisäinen työnjako sekä vastuut on määritettynä ja kaikkien verkostoon kuuluvien tiedossa. Verkoston johtaja ja hänen tehtävänsä kehittämisessä on määritetty 7. Verkoston jäsenet kykenevät viemään monilaisen nuorten ohjaus- ja palveluverkoston päätöksiä eteenpäin omissa organisaatioissaan 8. Verkostolla on valmiudet tehdä tavoitteellista yhteistyötä paikallisten työnantajien ja yrittäjäjärjestön kanssa 9. Verkostolla on vaikutusvaltaa ja se kykenee toiminnallaan vaikuttamaan kunnalliseen päätöksen tekoon 10. Verkosto edistää nuorten osallisuutta sekä hyödyntää nuorten kokemustietoa ja näkemyksiä osana paikallista nuorisotakuu työtä Lähde: Toimintamalli nuorisotakuun paikallistason koordinointiin ja edistämiseen, Pohjois-Savon Ely-Keskus/ Uraohjaamo-hanke; pohjois-savonnuorisotakuu.blogspot.fi)

14 Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto Puolustusvoimat Harrastustoiminta Työpajat, työpajojen henkilökunta Seurakunnat, diakonia & nuorisotyö TE-palvelujen koko henkilökunta Työnantajat Ammattijärjestöt Nuorille suunnatut hankkeet Yrittäjät Järjestöt Perheneuvola Mielenterveysneuvonta Päihdetyö Sosiaalityö, Terveydenhuolto sosiaalipalvelu Etsivät Seurakunta, nuorisotyön ohjaaja Te-toimisto, nuorisotakuu koordinaattori Yrittäjä järjestö pj ja varapj. Kuntoutustyö nuoret Etsivä nuorisotyö, etsivät nuorisotyöntekijät Nuortenpalveluja tuottavat kansalaisjärjestö toiminnanjohtaja, puheenjohtaja Osastonhoitaja Opiskelijaterveydenhoitaja kuraattori Sosiaali- ja terveystoimi Nuorisotoimi TyTyöpajatöpajat Opetetustoimi Työvoimahallinto Poliisihallinto Kaupungin työntekijät, Viranhalitijat Kaupungin vapaa-aikajohtaja johtava nuorisotyöntekijä Kunnan/kaupungin päättäjät sivistystoimenjohtaja Nuorisovaltuusto Lautakunnat Luottamushenkilöt yhtenäiskoulun rehtori (kuraattori) Ammatillinen koulutus, johtava opinto-ohjaaja ja vanhempi opinto-ohjaaja rikoskonstaapeli rikoskomissario oma henkilökunta & sidosryhmät Nuorisotyöntekijät Ammatillinen koulutus, opinto-ohjaajat Asuntotoimi Velkaneuvonta Nuorten työryhmät Perusopetus ja lukio: Opettajat, kouluavustajat, muu henkilökunta Oppilashuoltoryhmät Oppilaskunnat Toisen asteen ammatilliset oppilaitokset Opettajat ja muu henkilökunta Opiskelijajärjestöt, oppilakunnat Muut koulutuksen tarjoajat Verkoston kokoonpano ja sidosryhmä yhteistyö

15 Jokainen verkoston jäsen edustaa omaa organisaatiotaan verkostossa Oma organisaatio: Kuulumiset huolenaiheet, hyvät käytännöt ja tulevat toimenpiteet Yhteisen suunnitelman toteuttaminen ja ajankohtaiset kehittämistyöt omassa organisaatiossa Tilastolliset tiedot esim. Nuorisotakuun etenemisestä Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto: Koko verkoston päätökset ja kuulumiset (tiedottaminen) Nuorisotakuun toimeenpanosuunnitelman päivittäminen ja raportointi Yhteisten kohtaamisten organisointi (kuuleminen, osallistaminen. lisäkoulutus jne.) Yhteisten tavoitteiden etenemisen seuraaminen ja päätöksentekoon vaikuttaminen Oma organisaatio, oma rooli verkostotoimijana

16 Tilannekatsaus ja tiedotettavat asiat (tiedotuskanavat) Vuorovaikutus eri työryhmien, laajanverkoston ja sidosryhmien kesken (kohtaamiset, kokoukset) Omassa organisaatiossa keskusteltavat ja kommentoitavat asiat (aikaa ajatella) Verkoston solmukohdat, viestien välittäjät?

17 Pariporina: A.) Miten verkostoyhteistyö on muuttanut / muuttaa omaa työtäsi? B.) Kuvaa oma verkostosi

18 Ainoa pysyvä asia on muutos.

19 Oy Suomi Ab ( Linkitys olemassa oleviin strategioihin (vaikuttavuus)

20 Verkostotyön muutosvaiheet 1. taso: rutiini Näinhän on aina tehty! Haaste 2. taso: avoin mieli Toimitaan faktojen pohjalta Ratkaisu 3. taso: avoin sydän Kuunnellaan mitä muut sanovat 4. taso: avoin tahtotila Avaudutaan yhteiselle tahtotilalle Oppiva verkosto U-teoria, Scharmer, 2007

21 Osallistavan verkostotyön tavoitteet Synnyttää yhdessä eri toimijoiden kanssa yhteinen näkemys, toimintasuunnitelma ja strategia Nuorisotakuun eteenpäin viemiseksi Sitouttaa eri toimijat osallistumaan kehittämistyöhön sekä viedä kehittämisverkoston työ osaksi jokaisen organisaation arkea Edistää kehittämistyön tavoitteiden ja toimenpiteiden siirtymistä osaksikäytännön arkea määrittäviksi ja arjen toiminnassa näkyviksi toimenpiteiksi Synnyttää viestinnän ja osallistamisen avulla laajempaa ymmärrystä nuorten haasteista ja mahdollisuuksista omalla kotipaikkakunnalla Rakentaa nuorten ohjaus- ja palveluverkoston toiminnasta laadukas, energisoiva ja vaikuttava verkosto nuorten palveluiden kehittämiseksi Verkosto Selkeä toimintasuunnitelma ja mittarit

22 Verkostotyön eteenpäin vieminen: Asiakkaan etu vs. oma organisaatio Yhteinen innostava tavoite Selkeä toimintasuunnitelma ja mittarit Arvostus ja luottamus Me-kieli NYT Oppiva verkosto

23 Ryhmäporina: Millainen on työpajan rooli oman kotikunnan nuorten ohjaus- ja palveluverkostossa? Mitä tietoa voidaan verkostolle tuottaa/viedä? MIten tieto siirtyy? Miten tämä tieto vaikuttaa kunnalliseen päätöksentekoon? Mitä asioita oman kotikunnan monialaisessa verkostoyhteistyössä tulee kehittää ? Faktat ja tehtävä Selkeä toimintasuunnitelma ja mittarit Oma organisaatio, oma rooli verkostotoimijana Linkitys olemassa oleviin strategioihin (vaikuttavuus) Verkoston kokoonpano ja sidosryhmä yhteistyö Oppiva verkosto

24 Kiitos! Marja Heinistö . P