Markkinointi ja yhteiskunnalliset tavoitteet

Transkriptio

1 Markkinointi ja yhteiskunnalliset tavoitteet StratMark-seminaari, Hanken Satu Huber, Eläke-Tapiola 1

2 Markkinointi ja yhteiskunnalliset tavoitteet 1. Eläkeyhtiöiden yhteiskunnallisia tavoitteita 2. Eläkeyhtiöiden kilpailutekijät 3. Vastuullinen markkinointi 2

3 Eläkeyhtiöiden yhteiskunnallisia tavoitteita eläkkeiden maksaminen varojen sijoittaminen työeläkejärjestelmän kestävyyden varmistaminen esimerkiksi työhyvinvointia kehittämällä 3

4 Eläkkeiden maksaminen % Kela Muut Työeläke Julkinen sektori Yksityinen sektori Vuosi Eläkemenot bruttokansantuotteesta vuosina (lähde ETK) Suomessa eläkkeensaajia lähes 1,4 miljoonaa Eläke-Tapiolalla eläkkeensaajia noin Eläke-Tapiola maksaa eläkkeinä noin euroa/kk 4

5 Eläkevarat SIJOITUSKANTA RYHMITTÄIN Kaikki jäsenyhteisöt MRD.EUR ,9 69,2 70,9 78,6 87,9 102,2 114, ,2 122,4 119,3 113,5 1/08 2/08 3/ Julkisalojen eläkevakuuttajat 15,1 18,1 18,0 20,8 23,8 29,2 34,8 38,5 36,8 36,1 34,7 MEK ja MELA 0,6 0,6 0,6 0,6 0,7 0,8 0,8 0,9 0,9 0,8 0,8 Eläkesäätiöt ja -kassat 6,7 6,3 6,4 7,0 7,8 7,2 8,1 8,7 7,1 7,1 6,6 Eläkevakuutusyhtiöt 42,5 44,2 45,9 50,3 55,6 65,0 70,8 74,4 75,7 75,3 71,4 5

6 Eläkevarojen sijoittaminen Laki työeläkevakuutusyhtiöistä: Varat on sijoitettava tuottavasti ja turvaavasti. Valintaa tehtävä tuottavuuden ja turvaavuuden välillä. Eläkevaroilla myös tuetaan suomalaisten yritysten kasvua. 6

7 Työhyvinvointipalveluilla tuemme eläkejärjestelmän kestävyyttä työteho ja -motivaatio paranevat työtapaturmat ja sairauspoissaolot vähenevät vaihtuvuus pienenee kustannukset vähenevät, kannattavuus kohenee työurat pitenevät keskeistä eläkkeiden maksun turvaamiseksi 7

8 Parantunut työhyvinvointi alentaa kustannuksia Työntekijämäärä Sairauspoissaoloprosentti/vuosi Sairauspoissaolojen kustannukset/vuosi 50 4% 5 % e e % 5 % e e % 5 % e e 8

9 Markkinointi ja yhteiskunnalliset tavoitteet 1. Eläkeyhtiöiden yhteiskunnallisia tavoitteita 2. Eläkeyhtiöiden kilpailutekijät 3. Vastuullinen markkinointi 9

10 Eläkeyhtiöiden kilpailutekijät sijoitettujen varojen tuotto toiminnan tehokkuus palvelun laatu ja helppous 10

11 Sijoitettujen varojen tuotto on keskeinen kilpailukeino Sijoitustoiminnan keskituotto ja 1 9/2008 (%) tapiola.fi 7,0 5,0 6,2 5,4 6,4 5,0 6,4 6,2 3,0 1,0-1,0-3,0-5,0-7,0-9,0-11,0-5,6-7,2-9,4-9,1-10,0-9,9 Eläke-Tapiola Ilmarinen Varma Eläke-Fennia Eläke-Veritas Etera 11

12 Sijoitettujen varojen tuotto on keskeinen kilpailukeino Sijoitustoiminnan keskituotto ja 2008 (%) tapiola.fi 10,0 % ,2 % 5,9 % 5,0 % 0,0 % -5,0 % Eläke-Tapiola Muut yksityiset Varma Ilmarinen Keva -10,0 % - 8,3 % -15,0 % -20,0 % -15,2 % -17,5 % -20,0 % -25,0 % 12

13 Toiminnan tehokkuus Liikekulut % hoitokustannustulosta * Eläke-Tapiola Ilmarinen Varma Eläke-Fennia Eläke-Veritas Etera * Eläke-Fennian osalta vuoden 2006 luvussa näkyy laskentaperiaatteen muutos, ilman sitä 84,6. 13

14 Palvelun laatu ja helppous tavoitteemme: asiakkaan saatava tarvitsemansa palvelu ja täsmällinen vastaus nopeasti Eläke-Tapiolan kilpailuvaltti: olemme osa Tapiolaryhmää, josta saa laajan paketin palveluja saman katon alta panostamme erityisesti siihen, että asiakkaan tilannetta arvioidaan kokonaisvaltaisesti ja tarjotaan siihen sopivia palveluja 14

15 Markkinointi ja yhteiskunnalliset tavoitteet 1. Eläkeyhtiöiden yhteiskunnallisia tavoitteita 2. Eläkeyhtiöiden kilpailutekijät 3. Vastuullinen markkinointi 15

16 Vastuullinen markkinointi kerrottava palveluistamme tavalla, joka ei vaadi tutkijatason finanssilukutaitoa vastuullisuutta on olla kaunistelematta ja valita asiakkaan kannalta olennaiset tiedot asiakkaan tärkeää kysyä oikeat kysymykset case: onko markkinointimme rehellistä ja läpinäkyvää? 16

17 Kiitos! 17