Hannu Piirainen Haaga Perho Kuusamo 1

Transkriptio

1 Hannu Piirainen Haaga Perho Kuusamo 1

2 Markkinatutkimus kalastusmatkailusta Toteutusaika syyskuu 2009 tammikuu 2010 Toimeksiantajat: Etelä ja Itä Suomen kalatalousryhmät Tiedon lähteet Matkanjärjestäjät (68) Kalastusjärjestöjen ja portaalien edustajat Viranomaiset Muu julkinen aineisto Suomalaiset kalastusmatkailupalveluita tarjoavat yrittäjät PDF raportti osoitteesta

3 Markkinat Kaikissa maissa kalastus koko kansan harrastus: Venäjällä ihmisistä 40 % käy kalassa = 56 miljoonaa kalastajaa kesällä ja talvella, järjestäytyneitä 9 miljoonaa Balttian maissa arviolta aktiivista kalastuksen harrastajaa Harrastuksen perinteinen päämotiivi: saada kalaa syötäväksi ja kaikki kala kelpaa Kulttuurimuutos ja harrastajien eriytyminen: onginta suosituin > heittokalastus hyvin suosittu > perhokalastus tulossa harrastus). Venäläisille uistelu pitkäveteistä Pilkkiminen erityisesti venäläisten suosiossa myös Suomessa pilkitään Salakalastus suuri ongelma

4 Kalastusmatkojen myyjät Kalastusmatkoihin erikoistuneita toimistoja vähän Venäjä: Petroskoissa yksi, Viipurissa yksi, Moskovassa 6 10, Pietarissa 4 5 Venäjän metsästys ja kalastusliitto Muut yhdistykset ja seurat, portaaliyhteisöt Viro: Ei erikoistuneita matkanjärjestäjiä Yhdistykset ja seurat, portaaliyhteisöt Latvia: Neljä toimistoa Yhdistykset, seurat ja portaalit Liettua Viisi toimistoa Yhdistykset, seurat ja portaalit

5 Kalastusmatkailusta Venäjä Venäjä Kalastusmatkailu kasvanut ja muuttunut Ennen mies, teltta ja onki, nyt kasvavassa määrin perhematkailua: perhe tai pariskuntia Yritysmatkailu suhteellisen pientä (yritysmatkailu yleensäkin pientä & tasovaatimus) Matkat matkatoimistoista Tietoa potentiaalisista kohteista: omat tai muiden kokemukset sekä internet Suomessa suosituimmat kalat hauki, kuha, lohikalat ja ahven. Myös särkikalat kelpaavat Tyypillisesti mökkiloma Pietarin seudulta viikonloppumatkat (to su) Suomeen yleistyneet

6 Kalastusmatkailusta Balttia Kalastusmatkaseurue miesryhmä Suomesta ostetaan perustuote, (edullinen) mökki ja vene Matkat järjestetään itse tai portaaliyhteisön kautta Tiedonhankintakanavat: omat ja ystävien/tuttavien kokemukset, internet Muutaman päivän/viikon matka vuodessa tutussa seurueessa

7 Kalastusmatkojen kohdistuminen Venäläiset Matkat kotimaan ohella Euroopassa Suomeen ja Norjaan. Suomessa kohteina pääosin etelärannikko, Ahvenanmaa ja järvialueet? Baltit Aktiiviset pro kalastajat Pohjois Norjaan valtameren suuri kala Harrastajat Etelä Norjaan tai Suomenlahdelle (Ahvenanmaa ja Turun saaristo)

8 Miksi Suomeen kalastusmatkalle? Venäjä + Saavutettavuus myös omalla autolla + Venäläisille viisumin saanti helpottunut ja suomalaisten raja asemien toiminta nopeaa + (Jotkut?) suomalaiset tottuneita asioimaan venäläisten kanssa + Puhtaus ja rauhallisuus + Turvallisuus Venäjällä ei voi jättää autoa rannalle + Rajan läheisyydessä kaikki kalastusmahdollisuudet + Suomalaiset mökit pääsääntöisesti korkeatasoisia + Suomessa saa kalaa ja saa kalastaa! + Lupahinnat edullisemmat + Venäläiset kunnon kalastuskohteet melko kaukana ja hinnakkaita lähikohteet ryöstökalastettuja + Kalastusmatka keskiluokan status + Perhelomailijoille ok laatu

9 Miksi Suomeen kalastusmatkalle? Baltia Väljemmät säädökset Saavutettavuus Saalisvarmuus Luonto Virolaisille kielisukulaisuus

10 Venäjä Suomen kilpailijat matkanjärjestäjien mukaan Suomen kilpailijamaat Venäjä 38 % Latvia 3 % Liettua 3 % Viro 7 % Ruotsi 10 % Norja 83 % Norjan suosio: suuri kala kalastuskeskukset toimivat välineet opastus voimakas markkinointi Baltia Suomen kilpailijamaat Venäjä 33 % Latvia 0 % Liettua 20 % Viro 0 % Ruotsi 40 % Norja 93 % Muu 7 %

11 Kehittämiskohteita asiakkaan tarpeisiin paneutuminen heikko kulttuurin tuntemus mökkien varustus: tieto kalastusalueista (ja marja/sienikohteista), kalastusvälineet, matopaikka, veneet ja moottori, tiedot seudun muista palveluista oppaiden ammatti ja kielitaito, opaspalveluiden saatavuus ja hinta Kankea lupakäytäntö palveluiden laatu yläsegmentin pro kalastajille vain harvoja kohteita ontuva myyntityö ja tiedottaminen sirpaloitunut tarjonta Suomen näkymättömyys palveluiden aukioloajat matkanjärjestäjien ongelma: ohimyynti

12 Matkanjärjestäjien arviot Suomen kalastusmatkailutarjonnasta Hintataso Tiedonsaanti Myyntihenkilöstön perehdyttäminen Tieto lupamaksuista yms. Kohteiden riittävyys Kalastusmatkailupalveluiden laatu Kalastusoppaiden ammattitaito Kalastusoppaiden kielitaito Tarjottavien kalastusvälineiden kunto Kalastuskohteiden saavutettavuus Kalastuskohteiden saalisvarmuus Majoituspalvelut Ravitsemispalvelut Oheisohjelma kalastajille Muu ohjelmatarjonta seurueen muille jäsenille 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5 Venäjä Baltia

13 Kehittämisen painopisteet 1. Tuoteverkostot kasvun edellytys 1. tuotevolyymiä 2. toimintaprosessien varmistaminen 2. Yritykset kasvukuntoon 3. Asiakaspalvelulla kilpailukykyä 4. Tiedotus täsmälliseksi ja teräväksi 5. Myynti ja markkinointi aktiiviseksi 6. Suomen asemointi kalastusmatkailumaana 7. Lupakäytäntö palvelevaksi Tuottajat Tuote x Tuote y Myyjät