Alueellinen seminaari sosiaali- ja terveydenhuollon omavalvonnasta Oulu Valvira, PSAVI,LAAVI

Transkriptio

1 Alueellinen seminaari sosiaali- ja terveydenhuollon omavalvonnasta Oulu Valvira, PSAVI,LAAVI 1

2 Yleistä osallistujia 22 kohteessa AVI YHT Sonera virtuaalihuone 2 - SIP-URI osoite: @video.sonera.fi - Pin koodi (osallistujat) # - Polycomin (Videra) ## puhelinnumero

3 Materiaalit tulevat PSAVIn ja LAAVIn nettisivuille kohtaan TILAISUUDET JA KOULUTUKSET Oulussa ruokailemaan henkilöstöravintola Pokkiseen mahtuu vain ennakkoon ilmoittautuneet Kysymyksiä esiintyjille voi lähettää 3

4 Asiakkaan/potilaan oikeus hyvään hoitoon ja kohteluun voidaan turvata Asianmukaisella koulutuksella ja omavalvonnalla Asianmukaisilla työn järjestelyillä Hyvällä yhteistyöllä ja hyvällä esimiestoiminnalla Hyvällä työnantajatoiminnalla Ohjeilla, linjauksilla ja säädöksillä Viranomaisten ohjauksella ja valvonnalla 4

5 Henkilökunta paljasti rovaniemeläisen palvelutalon ongelmat - nykylaki pakottaa kertomaan epäkohdista Vanhusten, lasten ja vammaisten kanssa työskentelevillä on ollut vuoden alusta lain määräämä velvollisuus raportoida epäkohdista. Tuore kysely osoittaa, että velvoitetta ei tunneta ja ongelmista puhumista vältellään. Rovaniemeläisen vanhusten palvelukoti Pahtajan ongelmat paljastuivat nimenomaan henkilökunnan ansiosta. 5

6 Rovaniemen kaupungin luottamus Pahtajaan palautui - tarkastuskäynti kerran vuodessa riittää Kaupungin palvelualuepäälllikkö Johanna Lohtander sanoo, että hänellä on vakaa luottamus Pahtajan palvelutalossa aloitettujen parannustoimien riittävyyteen. Tarkastuskäyntejä ei aiota lisätä. Lapin aluehallintovirasto eväsi keväällä lääkehoito-oikeuden yksityiseltä palvelutalolta, kun henkilökunta kanteli lukuisista epäkohdista hoidossa. 6

7 Yksityiskohtaisesta ohjauksesta ja valvonnasta siirrytään strategisempaan ohjaukseen ja valvontaan. Suunnitelmallisen valvonnan kohteiden ja käytettävien menetelmien valinta tehdään riskiperusteisesti lähtökohtana potilas- ja asiakasturvallisuus Valvontaprosessien kehittäminen jatkuu painopisteenä vahvistuva omavalvonta. Valvira ja AVI:t tukevat omavalvonnan kehittämistä 3 alueellista tilaisuutta, opastusta /ohjausta palvelun tuottajille 7

8 Päivän tavoite Tarkoituksena selkiyttää omavalvonnan käsitettä osana toimintayksikön päivittäistä laatu- ja turvallisuustyötä ja auttaa palveluntuottajia löytämään / rakentamaan omaan yksikköönsä parhaiten istuva omavalvontamalli Tukea palveluntuottajien omavalvonnan toimivuutta ja luoda edellytyksiä alueelliseen verkostoitumiseen ja hyvien käytäntöjen levittämiseen 8

9 Tilaisuuden avaus Johtaja Kristiina Poikajärvi, Lapin aluehallintovirasto Omavalvonnan rooli valvontajärjestelmässä Sosiaalineuvos Hanna Ahonen, Valvira Omavalvonta laadun varmistamisen välineenä - Näkökulmana Valviran ikääntyneiden kaltoinkohtelua koskeva selvitys Sosiaalineuvos Eine Heikkinen, Valvira Aluehallintoviraston näkökulma omavalvontaan Ylitarkastaja Marjut Eskelinen, Lapin aluehallintovirasto Keskustelua aamupäivän aiheista Lounastauko (omakustanteinen) Iltapäivän puheenjohtaja Johtaja Margit Päätalo, Pohjois-Suomen aluehallintovirasto Omavalvonta terveydenhuollossa Ylilääkäri Paula Reponen, Rovaniemen kaupunki Omavalvonta käytännössä yksityisen palveluntuottajan näkökulma omavalvontaan Johtaja Pirkko Mäenpää, Mikeva Pohjois-Suomi Iltapäiväkahvi Entä jos omavalvonta pettää? Lakimies Heli Kajava, Pohjois-Suomen aluehallintovirasto Tilaisuuden päätös Johtaja Margit Päätalo, Pohjois-Suomen aluehallintovirasto 9