EDUSKUNNAN OIKEUSASIAMIEHEN JA OIKEUSKANSLERIN EDUNVALVONTAA KOSKEVIA TAPAUKSIA

Transkriptio

1 EDUSKUNNAN OIKEUSASIAMIEHEN JA OIKEUSKANSLERIN EDUNVALVONTAA KOSKEVIA TAPAUKSIA (päivitetty ) 1 Yleistä Asiasanahakemisto Asiasanat Asiasanat ja ratkaisujen otsikot OK:n ja EOA:n ratkaisuja aikajärjestyksessä Oikeuskanslerin ratkaisut Eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisut...14

2 2 1 Yleistä Tähän aineistoon on koottu Finlexissä julkaistuja oikeuskanslerin ratkaisuja sekä eduskunnan oikeusasiamiehen omassa ratkaisutietokannassaan julkaisemia ratkaisuja, joissa on ollut ainakin osittain kysymys edunvalvontaa koskevasta asiasta. Holhoustoimilain säätämistä edeltäviä tapauksia ei ole mukana. Aineistoon sisältyy haun helpottamiseksi asiasanaluettelo (jakso 2.1), johon sanat on valittu silmällä pitäen maistraattien ja yleisten edunvalvojien tarvetta. Asiasanaluettelon asiasanat toimivat hyperlinkkeinä, joista on mahdollista siirtyä kyseisen asiasanan kohdalle jaksoon 2.2, jossa tapaukset on lueteltu niitä koskevien asiasanojen mukaan. Jaksossa 2.2 tapaukset on lueteltu asiasanojen mukaan, jolloin tapauksen otsikko toimii hyperlinkkinä tämän asiakirjan sisällä. Hyperlinkkiä painamalla lukija siirtyy asianomaisen ratkaisun kohdalle jaksoon 3.1 tai 3.2, missä kaikki tapausta koskevat asiasanat ovat nähtävissä ja jossa tapauksen kohdalla on linkki varsinaisessa tietokannassa olevaan ratkaisutekstiin tai lyhennelmään. Jaksoon 3 koottu tapausaineisto koostuu ratkaisujen otsikoista ja asiasanoista. Ratkaisut on järjestetty aikajärjestyksessä uusimmasta vanhimpaan erikseen oikeuskanslerin ja eduskunnan oikeusasiamiehen osalta. Jokaisen tapauksen kohdalta on linkki asianomaiseen ratkaisuun. Aineiston kehittämisehdotuksia voi lähettää osoitteeseen maaria.rubanin@om.fi.

3 3 2 Asiasanahakemisto 2.1 Asiasanat Alaikäisen edunvalvoja Asiakaspalvelu Asunto Edunvalvojan tehtävät ja toimivalta Edunvalvojan määrääminen Edunvalvojan sijainen, ks. esteellisyys Edunvalvojan tehtävän lakkaaminen Edunvalvojan vaihtaminen Edunvalvojan valvonta Edunvalvonnan resurssit Edunvalvontailmoitus Esteellisyys Etuudet Hautaus Holhousasioiden rekisteri Huolellisuusvelvollisuus Hyvä hallinto Ilmoitusvelvollisuus Julkisuus Kielelliset oikeudet Kiinteistö Kirjesalaisuus Kuolinpesä Kuuleminen Käsittelyaika Käyttäytyminen Käyttövarat Lahja Luottamuksensuoja Lupa-asia Lääkärinlausunto Maistraatin toimivalta Maksut Muuttoilmoitus Määräajan pidentäminen Nelivuotisselvitys Neuvontavelvollisuus Omaisuuden hoitaminen Omaisuuden luovuttaminen Ositus Perhe-eläke Perintö Perunkirjoitus Prosessiedunvalvoja Päämiehen kuolema Päämiehen toimintakelpoisuus Päätöstili, ks. vuosi- ja päätöstili Salassapitovelvollisuus Testamentti Tiedoksianto Tietojenanto Ulosotto Yhteistoiminta Yhteydenpito Vahingonkorvaus Vajaavaltainen Valituskelpoisuus Valitusoikeus Velka Vuosi- ja päätöstili

4 4

5 5 2.2 Asiasanat ja ratkaisujen otsikot Alaikäisen edunvalvoja Maistraatin menettely perhe-eläkkeen käyttöä koskevassa asiassa EOA /4/11 Edunvalvonnan poistaminen holhousasioiden rekisteristä. AOA /4/08 Maistraattien perimät holhoustoimen suoritteiden maksut. AOA , 924 ja 934/4/00 Asiakaspalvelu Holhoustilien laadinnassa ja tarkastamisessa käytettävä kieli. AOA /2/07 Maistraatin asiakaspalvelu. AOA /4/07 Kuolleen päämiehen omaisuuden luovuttaminen. AOA /4/06 Asunto Edunvalvojan menettely päämiehen asuntoa tyhjennettäessä. AOA /4/08 Maistraatin asiakaspalvelu. AOA /4/07 Päämiehen kuuleminen edunvalvonnan jatkamisen tarvetta selvitettäessä. AOA /4/06 Päämiehen omaisuuden lahjoittaminen. AOA /4/06 Vajaavaltaisen henkilön edun valvominen. EOA /4/00 Edunvalvojan tehtävät ja toimivalta Yleisen edunvalvojan olisi tullut kuulla päämiestään EOA /4/11 Yleisen edunvalvojan yhteydenpito velkojiin ja velvollisuus tehdä päämiehensä muuttoilmoitus EOA /4/10 Yleisen edunvalvojan ja maistraatin menettely EOA /4/09 Päätös edunvalvonnassa olevan päämiehen etua koskevassa asiassa. AOA /4/07 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoleman jälkeen. AOA /4/06 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoltua. AOA /4/06 Käyttövarojen maksaminen päämiehelle tavarana. AOA /4/06 Päämiehen oikeus käyttää käyttövarojaan. AOA /4/06 Asumistuen hakeminen. AOA /4/07 Lapsen kuuleminen ulosottoasiassa. AOA /4/05 Päämiehen omaisuuden lahjoittaminen. AOA /4/06 Perhehoidon toimeksiantosopimuksen irtisanominen. EOA /4/05 Käyttövarat laitoshoidon aikana. AOA /4/05 Edunvalvonnassa olevan henkilön mielipiteen selvittäminen ja merkitys. AOA /4/02 Edunvalvonnassa olevan henkilön itsemääräämisoikeus ja laillisuusvalvojalle annetussa selvityksessä käytetyn ilmaisun asianmukaisuus. AOA /4/02 Vajaavaltaisen henkilön edun valvominen. EOA /4/00 Edunvalvojan määrääminen Päätös kanteluun edunvalvojan määräämistä koskevassa asiassa EOA /4/09 Maistraatin kuuleminen edunvalvonta-asiassa. AOKS /31/06 Prosessiedunvalvojan määrääminen. AOA /4/06 ja 2598/4/06 Maistraatin menettely edunvalvojan määräämisessä. AOA /4/05 Maistraatin toimivalta määrätä edunvalvoja. AOA /4/04 Ikä edunvalvojan sopivuuden arvioinnissa. AOA /4/02 Hyvän hallinnon noudattaminen ja perhe-elämän kunnioittaminen edunvalvojaa määrättäessä. EOA /2/00

6 6 Edunvalvojan tehtävän lakkaaminen Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoleman jälkeen. AOA /4/06 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoltua. AOA /4/06 Kuolleen päämiehen omaisuuden luovuttaminen. AOA /4/06 Edunvalvonnassa olevan henkilön mielipiteen selvittäminen ja merkitys. AOA /4/02 Edunvalvojan vaihtaminen Kuuleminen edunvalvojaa vaihdettaessa. AOA /4/08 Edunvalvojan valvonta Päämiehen oikeus käyttää käyttövarojaan. AOA /4/06 Vuositilintarkastuksen viivästyminen. AOA /4/04 Edunvalvonnan resurssit Vuositilien tarkastuksen viipyminen. AOA /4/06 Espoon kaupungin edunvalvontapalveluiden riittävyys. AOA /2/06 Kunnan yleisen edunvalvojan esteellisyys. AOA /4/04 Päätös holhoustoimen edunvalvontapalveluiden järjestämisestä Helsingissä. AOA /4/04 Edunvalvonnassa olevan henkilön itsemääräämisoikeus ja laillisuusvalvojalle annetussa selvityksessä käytetyn ilmaisun asianmukaisuus. AOA /4/02 Edunvalvonnassa olevaa henkilöä koskevien tietojen ilmoittaminen ja luvan hankkiminen oikeustoimelle. AOA /4/02 Edunvalvontailmoitus Sosiaalihuollon yksikön maistraatille tekemä edunvalvontailmoitus. AOA /2/08 Maistraatin menettely edunvalvojan määräämisessä. AOA /4/05 Maistraatin toimivalta määrätä edunvalvoja. AOA /4/04 Hyvän hallinnon noudattaminen ja perhe-elämän kunnioittaminen edunvalvojaa määrättäessä. EOA /2/00 Esteellisyys Maistraatti laiminlöi puuttua edunvalvojan esteellisyyteen. AOA /4/08 Holhoustoimen lupa-asian käsittely. AOA /4/06 Kunnan yleisen edunvalvojan esteellisyys. AOA /4/04 Etuudet Kansaneläkelaitoksen menettely päätösten lähettämisessä ja etuuksien maksamisessa. AOA /4/06 Asumistuen hakeminen. AOA /4/07 Saattajansa päivätoimintaan liittyvien ateriointikustannusten periminen kehitysvammaiselta. EOA /4/01 Hautaus Päämiehen kuolemaa koskevan tiedon välittyminen. AOA /2/07 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoleman jälkeen. AOA /4/06 Holhousasioiden rekisteri Edunvalvonnan poistaminen holhousasioiden rekisteristä. AOA /4/08

7 7 Huolellisuusvelvollisuus Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoltua. AOA /4/06 Kuolleen päämiehen omaisuuden luovuttaminen. AOA /4/06 Hyvä hallinto Kirjeisiin vastaamatta jättäminen AOKS OKV/922/1/09 Valituskiellosta ilmoittaminen maistraatin päätöksessä OKV/567/1/08 Maistraatin menettely panttauslupa-asiassa. AOK OKV/604/1/07 Maistraatin asiakaspalvelu. AOA /4/07 Holhoustoimen lupa-asian käsittely. AOA /4/06 Maistraatin menettely edunvalvojan määräämisessä. AOA /4/05 Päämiehen asioiden hoitamista koskevaan kirjeeseen vastaaminen. AOA /4/05 Päämiehen kuuleminen edunvalvonnan jatkamisen tarvetta selvitettäessä. AOA /4/06 Neuvontavelvollisuus. AOK /1/04 Edunvalvonnassa olevan henkilön itsemääräämisoikeus ja laillisuusvalvojalle annetussa selvityksessä käytetyn ilmaisun asianmukaisuus. AOA /4/02 Hyvän hallinnon noudattaminen ja perhe-elämän kunnioittaminen edunvalvojaa määrättäessä. EOA /2/00 Ilmoitusvelvollisuus Valituskiellosta ilmoittaminen maistraatin päätöksessä OKV/567/1/2008 Julkisuus Vireille tulevaa asiaa koskevan ennakkokäsityksen esittäminen lehtihaastattelussa. AOA /4/05 Kielelliset oikeudet Holhoustilien laadinnassa ja tarkastamisessa käytettävä kieli. AOA /2/07 Kiinteistö Yleinen edunvalvoja laiminlöi riittävän yhteistoiminnan EOA /4/10 Vuositiliä koskevan muistutuksen asianmukaisuus AOA /4/05 Edunvalvonnassa olevan henkilön edun vastainen kiinteistönkauppa AOA /4/04 Kirjesalaisuus Kirjesalaisuus AOKS OKV/1470/1/2010 Kuolinpesä Yleisen edunvalvojan velvollisuudet päämiehen kuoltu EOA /4/09 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoleman jälkeen AOA /4/06 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoltua AOA /4/06 Holhoustoimen lupa-asian käsittely AOA /4/06 Kuolleen päämiehen omaisuuden luovuttaminen AOA /4/06 Päämiehen omaisuuden ja holhoustilien luovuttaminen AOA /4/05 Kuuleminen

8 8 Yleinen edunvalvoja laiminlöi riittävän yhteistoiminnan EOA /4/10 Päätös kanteluun edunvalvojan määräämistä koskevassa asiassa EOA /4/09 Kuuleminen edunvalvojaa vaihdettaessa. AOA /4/08 Maistraatin menettely edunvalvonta-asiassa. AOA /4/07 Maistraatin kuuleminen edunvalvonta-asiassa. AOKS /31/06 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoleman jälkeen. AOA /4/06 Prosessiedunvalvojan määrääminen. AOA /4/06 ja 2598/4/06 Päämiehen kuuleminen edunvalvonnan jatkamisen tarvetta selvitettäessä. AOA /4/06 Lapsen kuuleminen ulosottoasiassa. AOA /4/05 Päämiehen omaisuuden lahjoittaminen. AOA /4/06 Perhehoidon toimeksiantosopimuksen irtisanominen. EOA /4/05 Maistraatin menettely edunvalvojan määräämisessä. AOA /4/05 Maistraatin toimivalta määrätä edunvalvoja. AOA /4/04 Edunvalvonnassa olevan henkilön mielipiteen selvittäminen ja merkitys. AOA /4/02 Hyvän hallinnon noudattaminen ja perhe-elämän kunnioittaminen edunvalvojaa määrättäessä. EOA /2/00 Käsittelyaika Maistraatin käsittelyaika-arviota koskeva menettely. EOA /4/09 Holhoustoimen lupa-asian käsittely. AOA /4/06 Vuositilien tarkastuksen viipyminen. AOA /4/06 Edunvalvojan määrääminen. AOA /4/06 Vireille tulevaa asiaa koskevan ennakkokäsityksen esittäminen lehtihaastattelussa. AOA /4/05 Vuositilintarkastuksen viivästyminen. AOA /4/04 Viivästys lupa-asian käsittelyssä. AOA /4/05 Edunvalvonnassa olevan henkilön mielipiteen selvittäminen ja merkitys. AOA /4/02 Maistraatin menettely holhoustoimen lupa-asiassa. AOK /1/01 Käyttäytyminen Yleisen edunvalvojan menettely EOA /4/11 Käyttövarat Yleinen edunvalvoja laiminlöi antaa päämiehelleen käyttövaroja EOA /4/11 Yleisen edunvalvojan ja maistraatin menettely EOA /4/09 Päätös edunvalvonnassa olevan päämiehen etua koskevassa asiassa. EOA /4/10 Käyttövarojen maksaminen päämiehelle tavarana. AOA /4/06 Päämiehen oikeus käyttää käyttövarojaan. AOA /4/06 Päämiehen kuuleminen edunvalvonnan jatkamisen tarvetta selvitettäessä. AOA /4/06 Käyttövarat laitoshoidon aikana. AOA /4/05 Käyttövarojen määrän arvioiminen. AOA /4/04 Lahja Päämiehen omaisuuden lahjoittaminen. AOA /4/06 Luottamuksensuoja

9 9 Vuositiliä koskevan muistutuksen asianmukaisuus. AOA /4/05 Lupa-asia Yleinen edunvalvoja laiminlöi riittävän yhteistoiminnan EOA /4/10 Ulosmitatun kiinteistön vapaaehtoiseen myyntiin olisi tullut olla maistraatin lupa EOA /4/10 Päämiehen asunnon myynti. EOA /4/08 Maistraatin käsittelyaika-arviota koskeva menettely EOA /4/09 Maistraatin menettely panttauslupa-asiassa. AOK OKV/604/1/2007 Maistraatin menettely edunvalvonta-asiassa. AOA /4/07 Holhoustoimen lupa-asian käsittely. AOA /4/06 Vuositilien tarkastuksen viipyminen. AOA /4/06 Edunvalvojan määrääminen. AOA /4/06 Päämiehen omaisuuden lahjoittaminen. AOA /4/06 Vireille tulevaa asiaa koskevan ennakkokäsityksen esittäminen lehtihaastattelussa. AOA /4/05 Edunvalvonnassa olevan henkilön edun vastainen kiinteistönkauppa. AOA /4/04 Viivästys lupa-asian käsittelyssä. AOA /4/05 Edunvalvonnassa olevan henkilön itsemääräämisoikeus ja laillisuusvalvojalle annetussa selvityksessä käytetyn ilmaisun asianmukaisuus. AOA /4/02 Edunvalvonnassa olevaa henkilöä koskevien tietojen ilmoittaminen ja luvan hankkiminen oikeustoimelle. AOA /4/02 Maistraatin menettely holhoustoimen lupa-asiassa. AOK /1/01 Lääkärinlausunto Edunvalvojan määrääminen. AOA /4/06 Maistraatin menettely edunvalvojan määräämisessä. AOA /4/05 Maistraatin menettely. AOK /1/02 Maistraatin toimivalta Päätös kanteluun edunvalvojan määräämistä koskevassa asiassa EOA /4/09 Maistraatin menettely edunvalvojan määräämisessä. AOA /4/05 Maistraatin toimivalta määrätä edunvalvoja. AOA /4/04 Maksut Saattajansa päivätoimintaan liittyvien ateriointikustannusten periminen kehitysvammaiselta. EOA /4/01 Maistraattien perimät holhoustoimen suoritteiden maksut. AOA , 924 ja 934/4/00 Muuttoilmoitus Yleisen edunvalvojan yhteydenpito velkojiin ja velvollisuus tehdä päämiehensä muuttoilmoitus EOA /4/10 Määräajan pidentäminen Vireille tulevaa asiaa koskevan ennakkokäsityksen esittäminen lehtihaastattelussa. AOA /4/05

10 10 Nelivuotisselvitys Päämiehen kuuleminen edunvalvonnan jatkamisen tarvetta selvitettäessä. AOA /4/06 Neuvontavelvollisuus Maistraatin menettely edunvalvonta-asiassa. AOA /4/07 Asumistuen hakeminen. AOA /4/07 Vuositiliä koskevan muistutuksen asianmukaisuus. AOA /4/05 Vireille tulevaa asiaa koskevan ennakkokäsityksen esittäminen lehtihaastattelussa. AOA /4/05 Maistraatin toimivalta määrätä edunvalvoja. AOA /4/04 Neuvontavelvollisuus. AOK /1/04 Omaisuuden hoitaminen Edunvalvontatoimisto menetteli päämiehen edun vastaisesti EOA /4/11 Yleisen edunvalvojan olisi tullut kuulla päämiestään EOA /4/11 Liikennevakuutuksen hakematta jäämisestä aiheutui vahinkoa EOA /4/10 Päätös edunvalvonnassa olevan päämiehen etua koskevassa asiassa EOA /4/10 Yleinen edunvalvoja velkaannutti perusteetta päämiestään. EOA /4/10 Päätös edunvalvonnassa olevan päämiehen etua koskevassa asiassa. AOA /4/07 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoleman jälkeen. AOA /4/06 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoltua. AOA /4/06 Päämiehen omaisuuden lahjoittaminen. AOA /4/06 Vuositiliä koskevan muistutuksen asianmukaisuus. AOA /4/05 Kunnan yleisen edunvalvojan esteellisyys. AOA /4/04 Edunvalvonnassa olevan henkilön itsemääräämisoikeus ja laillisuusvalvojalle annetussa selvityksessä käytetyn ilmaisun asianmukaisuus. AOA /4/02 Omaisuuden luovuttaminen Edunvalvojan menettely päämiehen asuntoa tyhjennettäessä. AOA /4/08 Kuolleen päämiehen omaisuuden luovuttaminen. AOA /4/06 Päämiehen omaisuuden ja holhoustilien luovuttaminen. AOA /4/05 Ositus Edunvalvonnassa olevaa henkilöä koskevien tietojen ilmoittaminen ja luvan hankkiminen oikeustoimelle. AOA /4/02 Perhe-eläke Maistraatin menettely perhe-eläkkeen käyttöä koskevassa asiassa EOA /4/11 Perintö Edunvalvontatoimisto menetteli päämiehen edun vastaisesti EOA /4/11 Viivästys lupa-asian käsittelyssä. AOA /4/05 Edunvalvonnassa olevan henkilön itsemääräämisoikeus ja laillisuusvalvojalle annetussa selvityksessä käytetyn ilmaisun asianmukaisuus. AOA /4/02

11 11 Perunkirjoitus Yleisen edunvalvojan velvollisuudet päämiehen kuoltu EOA /4/09 Prosessiedunvalvoja Prosessiedunvalvojan määrääminen. AOA /4/06 ja 2598/4/06 Päämiehen kuolema Yleisen edunvalvojan velvollisuudet päämiehen kuoltu EOA /4/09 Päämiehen kuolemaa koskevan tiedon välittyminen. AOA /2/07 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoleman jälkeen. AOA /4/06 Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoltua. AOA /4/06 Kuolleen päämiehen omaisuuden luovuttaminen. AOA /4/06 Päämiehen omaisuuden ja holhoustilien luovuttaminen. AOA /4/05 Päämiehen toimintakelpoisuus Käyttövarojen maksaminen päämiehelle tavarana. AOA /4/06 Päämiehen oikeus käyttää käyttövarojaan. AOA /4/06 Käyttövarojen määrän arvioiminen. AOA /4/04 Edunvalvonnassa olevan henkilön mielipiteen selvittäminen ja merkitys. AOA /4/02 Edunvalvonnassa olevan henkilön itsemääräämisoikeus ja laillisuusvalvojalle annetussa selvityksessä käytetyn ilmaisun asianmukaisuus. AOA /4/02 Salassapitovelvollisuus Yleisen edunvalvojan salassapitovelvollisuus EOA /4/2009 Päämiehen yksityisyyden suoja AOA /4/09 Päämiehen tiedonsaantioikeuden toteutuminen AOA /4/08 Sosiaalihuollon yksikön maistraatille tekemä edunvalvontailmoitus AOA /2/08 Maistraatin menettely edunvalvojan määräämisessä. AOA /4/05 Kunnan yleisen edunvalvojan esteellisyys. AOA /4/04 Maistraatin menettely. AOK /1/02 Testamentti Kunnan yleisen edunvalvojan esteellisyys. AOA /4/04 Tiedoksianto Kansaneläkelaitoksen menettely päätösten lähettämisessä ja etuuksien maksamisessa. AOA /4/06 Tietojenanto Yleisen edunvalvojan ja maistraatin menettely EOA /4/09 Yleisen edunvalvojan salassapitovelvollisuus EOA /4/2009 Päämiehen yksityisyyden suoja EOA /4/09 Päämiehen tiedonsaantioikeuden toteutuminen. AOA /4/08 Lapsen kuuleminen ulosottoasiassa. AOA /4/05 Edunvalvonnassa olevaa henkilöä koskevien tietojen ilmoittaminen ja luvan hankkiminen oikeustoimelle. AOA /4/02 Ulosotto Ulosmitatun kiinteistön vapaaehtoiseen myyntiin olisi tullut olla maistraatin lupa

12 12 EOA /4/10 Yhteistoiminta Yleinen edunvalvoja laiminlöi antaa päämiehelleen käyttövaroja EOA /4/11 Edunvalvoja laiminlöi riittävän yhteistoiminnan päämiehen kanssa EOA /4/11 Yleisen edunvalvojan menettely EOA /4/11 Yhteydenpito Yleisen edunvalvojan olisi tullut kuulla päämiestään EOA /4/11 Yleinen edunvalvoja laiminlöi riittävän yhteistoiminnan EOA /4/10 Yleisen edunvalvojan yhteydenpito velkojiin ja velvollisuus tehdä päämiehensä muuttoilmoitus EOA /4/10 Yleinen edunvalvoja laiminlöi riittävän yhteistoiminnan päämiehensä kanssa EOA /2/10 Kirjeisiin vastaamatta jättäminen AOKS OKV/922/1/09 Yleisen edunvalvojan yhteydenpito velkojiin ja velvollisuus tehdä päämiehensä muuttoilmoitus EOA /4/10 Yleinen edunvalvoja laiminlöi riittävän yhteistoiminnan päämiehensä kanssa EOA /2010 Suhteellisuusperiaate rajoitettaessa kehitysvammaisen henkilön yhteydenpitoa ja oikeutta valittaa päätöksestä AOA /4/09 Yleisen edunvalvojan ja maistraatin menettely EOA /4/09 Vahingonkorvaus Liikennevakuutuksen hakematta jäämisestä aiheutui vahinkoa EOA /4/10 Vajaavaltainen Lapsen kuuleminen ulosottoasiassa. AOA /4/05 Vajaavaltaisen henkilön edun valvominen. EOA /4/00 Valituskelpoisuus Maistraatin menettely edunvalvonta-asiassa. AOA /4/07 Vireille tulevaa asiaa koskevan ennakkokäsityksen esittäminen lehtihaastattelussa. AOA /4/05 Valitusoikeus Valituskiellosta ilmoittaminen maistraatin päätöksessä OKV/567/1/2008 Velka Maistraatin menettely panttauslupa-asiassa. AOK OKV/604/1/2007 Vuositiliä koskevan muistutuksen asianmukaisuus. AOA /4/05 Päämiehen omaisuuden ja holhoustilien luovuttaminen. AOA /4/05

13 13 Vuosi- ja päätöstili Holhoustilien laadinnassa ja tarkastamisessa käytettävä kieli. AOA /2/07 Päämiehen kuolemaa koskevan tiedon välittyminen. AOA /2/07 Vuositilien tarkastuksen viipyminen. AOA /4/06 Vuositiliä koskevan muistutuksen asianmukaisuus. AOA /4/05 Päämiehen omaisuuden ja holhoustilien luovuttaminen. AOA /4/05 Vireille tulevaa asiaa koskevan ennakkokäsityksen esittäminen lehtihaastattelussa. AOA /4/05 Vuositilintarkastuksen viivästyminen. AOA /4/04 Neuvontavelvollisuus. AOK /1/04 Maistraattien perimät holhoustoimen suoritteiden maksut. AOA , 924 ja 934/4/00

14 14 3 OK:n ja EOA:n ratkaisuja aikajärjestyksessä 3.1 Oikeuskanslerin ratkaisut Kirjesalaisuus AOKS OKV/1470/1/10 Kirjesalaisuus Kirjeisiin vastaamatta jättäminen AOKS OKV/922/1/09 Hyvä hallinto - yhteydenpito Valituskiellosta ilmoittaminen maistraatin päätöksessä AOK OKV/567/1/08 Valitusoikeus Hyvä hallinto Ilmoitusvelvollisuus Maistraatin menettely panttauslupa-asiassa AOK OKV/604/1/07 Hyvä hallinto lupa-asia velka Maistraatin kuuleminen edunvalvonta-asiassa AOKS /31/06 Edunvalvojan määrääminen Kuuleminen Neuvontavelvollisuus AOK /1/04 Neuvontavelvollisuus vuosi- ja päätöstili hyvä hallinto Maistraatin menettely AOK /1/02 Salassapitovelvollisuus lääkärinlausunto Maistraatin menettely holhoustoimen lupa-asiassa AOK /1/01 Käsittelyaika lupa-asia 3.2 Eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisut Yleinen edunvalvoja laiminlöi antaa päämiehelleen käyttövaroja EOA /4/11 Käyttövarat - yhteistoiminta Edunvalvoja laiminlöi riittävän yhteistoiminnan päämiehen kanssa EOA /4/11 Yhteistoiminta edunvalvojan tehtävät ja toimivalta omaisuuden hoitaminen Yleisen edunvalvojan menettely EOA /4/11 Käyttäytyminen - yhteistoiminta Edunvalvontatoimisto menetteli päämiehen edun vastaisesti EOA /4/11 Perintö omaisuuden hoitaminen Maistraatin menettely perhe-eläkkeen käyttöä koskevassa asiassa EOA /4/11 Perhe-eläke- alaikäisen edunvalvoja Yleisen edunvalvojan olisi tullut kuulla päämiestään EOA /4/11 Kuuleminen Yleinen edunvalvoja laiminlöi riittävän yhteistoiminnan EOA /4/10 Kuuleminen yhteydenpito kiinteistö- lupa-asia Liikennevakuutuksen hakematta jäämisestä aiheutui vahinkoa EOA /4/10 Omaisuuden hoitaminen - vahingonkorvaus Ulosmitatun kiinteistön vapaaehtoiseen myyntiin olisi tullut olla maistraatin lupa EOA /4/10 Lupa-asiat - ulosotto Yleisen edunvalvojan yhteydenpito velkojiin ja velvollisuus tehdä päämiehensä muuttoilmoitus EOA /4/10

15 15 Edunvalvojan tehtävät ja toimivalta muuttoilmoitus - yhteydenpito Yleinen edunvalvoja laiminlöi riittävän yhteistoiminnan päämiehensä kanssa EOA /2/10 Yhteydenpito Päätös kanteluun edunvalvojan määräämistä koskevassa asiassa EOA /4/09 Edunvalvojan määrääminen kuuleminen maistraatin toimivalta Suhteellisuusperiaate rajoitettaessa kehitysvammaisen henkilön yhteydenpitoa ja oikeutta valittaa päätöksestä AOA /4/09 Yhteydenpito Yleisen edunvalvojan ja maistraatin menettely EOA /4/09 Edunvalvojan tehtävät ja toimivalta käyttövarat tietojenanto yhteydenpito Yleisen edunvalvojan salassapitovelvollisuus EOA /4/09 Salassapitovelvollisuus tietojenanto Yleisen edunvalvojan velvollisuudet päämiehen kuoltua EOA /4/09 Kuolinpesä perunkirjoitus - päämiehen kuolema Päätös kanteluun päämiehen etua koskevassa asiassa EOA /4/10 Käyttövarat - omaisuuden hoitaminen Yleinen edunvalvoja velkaannutti perusteetta päämiestään EOA /4/10 Omaisuuden hoitaminen Päämiehen asunnon myynti EOA /4/08 Lupa-asia Päämiehen yksityisyyden suoja EOA /4/09 Salassapitovelvollisuus tietojenanto Edunvalvojan menettely päämiehen asuntoa tyhjennettäessä AOA /4/08 Asunto omaisuuden luovuttaminen.

16 16 Maistraatti laiminlöi puuttua edunvalvojan esteellisyyteen AOA /4/06 Esteellisyys Maistraatin käsittelyaika-arviota koskeva menettely EOA /4/09 Käsittelyaika lupa-asia Kuuleminen edunvalvojaa vaihdettaessa AOA /4/08 Kuuleminen Edunvalvojan vaihtaminen Päämiehen tiedonsaantioikeuden toteutuminen AOA /4/08 Tietojenanto salassapitovelvollisuus Sosiaalihuollon yksikön maistraatille tekemä edunvalvontailmoitus AOA /2/08 Edunvalvontailmoitus salassapitovelvollisuus Edunvalvonnan poistaminen holhousasioiden rekisteristä. AOA /4/08 Alaikäisen edunvalvonta holhousasioiden rekisteri Holhoustilien laadinnassa ja tarkastamisessa käytettävä kieli AOA /2/07 Vuosi- ja päätöstili kielelliset oikeudet asiakaspalvelu Päämiehen kuolemaa koskevan tiedon välittyminen AOA /2/07 Päämiehen kuolema hautaus vuosi- ja päätöstili Maistraatin asiakaspalvelu AOA /4/07 Asiakaspalvelu asunto hyvä hallinto Maistraatin menettely edunvalvonta-asiassa AOA /4/07 Kuuleminen lupa-asia valituskelpoisuus neuvontavelvollisuus Päätös edunvalvonnassa olevan päämiehen etua koskevassa asiassa AOA /4/07 Edunvalvojan tehtävät ja toimivalta omaisuuden hoitaminen. Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoleman jälkeen AOA /4/06 Kuuleminen päämiehen kuolema omaisuuden hoitaminen kuolinpesä edunvalvojan tehtävät ja toimivalta hautaus edunvalvojan tehtävän lakkaaminen. Edunvalvojan tehtävät päämiehen kuoltua AOA /4/06 Päämiehen kuolema edunvalvojan tehtävät ja toimivalta kuolinpesä omaisuuden hoitaminen edunvalvojan tehtävän lakkaaminen huolellisuusvelvollisuus. Kansaneläkelaitoksen menettely päätösten lähettämisessä ja etuuksien maksamisessa AOA /4/06 Etuudet tiedoksianto. Käyttövarojen maksaminen päämiehelle tavarana AOA /4/06 Käyttövarat edunvalvojan tehtävät ja toimivalta päämiehen toimintakelpoisuus. Prosessiedunvalvojan määrääminen AOA /4/06 ja 2598/4/06 Prosessiedunvalvoja kuuleminen edunvalvojan määrääminen. Päämiehen oikeus käyttää käyttövarojaan AOA /4/06 Käyttövarat edunvalvojan tehtävät ja toimivalta päämiehen toimintakelpoisuus edunvalvojan valvonta. Holhoustoimen lupa-asian käsittely AOA /4/06 Lupa-asia käsittelyaika esteellisyys kuolinpesä hyvä hallinto. Päämiehen kuuleminen edunvalvonnan jatkamisen tarvetta selvitettäessä AOA /4/06 Nelivuotisselvitys kuuleminen hyvä hallinto asunto käyttövarat.

17 17 Kuolleen päämiehen omaisuuden luovuttaminen AOA /4/06 Omaisuuden luovuttaminen päämiehen kuolema edunvalvojan tehtävän lakkaaminen huolellisuusvelvollisuus kuolinpesä asiakaspalvelu Vuositilien tarkastuksen viipyminen AOA /4/06 Vuosi- ja päätöstili lupa-asia käsittelyaika edunvalvonnan resurssit Edunvalvojan määrääminen AOA /4/06 Lupa-asia käsittelyaika lääkärinlausunto Asumistuen hakeminen AOA /4/07 Etuudet neuvontavelvollisuus edunvalvojan tehtävät ja toimivalta Lapsen kuuleminen ulosottoasiassa AOA /4/05 Tietojenanto vajaavaltainen kuuleminen edunvalvojan tehtävät ja toimivalta Päämiehen omaisuuden lahjoittaminen AOA /4/06 Omaisuuden hoitaminen lahja asunto lupa-asia kuuleminen edunvalvojan tehtävät ja toimivalta Perhehoidon toimeksiantosopimuksen irtisanominen EOA /4/05 Kuuleminen edunvalvojan tehtävät ja toimivalta Vuositiliä koskevan muistutuksen asianmukaisuus AOA /4/05 Luottamuksensuoja omaisuuden hoitaminen kiinteistö velka neuvontavelvollisuus Käyttövarat laitoshoidon aikana AOA /4/05 Käyttövarat laitoshoito edunvalvojan tehtävät ja toimivalta Espoon kaupungin edunvalvontapalveluiden riittävyys AOA /2/06 Edunvalvonnan resurssit. Päämiehen omaisuuden ja holhoustilien luovuttaminen AOA /4/05 Kuolinpesä velka omaisuuden luovuttaminen vuosi- ja päätöstili päämiehen kuolema Maistraatin menettely edunvalvojan määräämisessä AOA /4/05 Edunvalvojan määrääminen maistraatin toimivalta kuuleminen hyvä hallinto edunvalvontailmoitus lääkärinlausunto salassapitovelvollisuus Vireille tulevaa asiaa koskevan ennakkokäsityksen esittäminen lehtihaastattelussa AOA /4/05 Julkisuus vuosi- ja päätöstili valituskelpoisuus määräajan pidentäminen lupa-asia käsittelyaika neuvontavelvollisuus Maistraatin toimivalta määrätä edunvalvoja. AOA /4/04 Edunvalvojan määrääminen maistraatin toimivalta edunvalvontailmoitus kuuleminen neuvontavelvollisuus Edunvalvonnassa olevan henkilön edun vastainen kiinteistönkauppa AOA /4/04 Kiinteistö lupa-asia Kunnan yleisen edunvalvojan esteellisyys. AOA /4/04 Esteellisyys omaisuuden hoitaminen salassapitovelvollisuus testamentti edunvalvonnan resurssit Päätös holhoustoimen edunvalvontapalveluiden järjestämisestä Helsingissä AOA /4/04 Edunvalvonnan resurssit. Käyttövarojen määrän arvioiminen AOA /4/04 Käyttövarat päämiehen toimintakelpoisuus

18 18 Vuositilintarkastuksen viivästyminen AOA /4/04 Edunvalvojan valvonta vuosi- ja päätöstili käsittelyaika Päämiehen asioiden hoitamista koskevaan kirjeeseen vastaaminen AOA /4/05 Hyvä hallinto Viivästys lupa-asian käsittelyssä AOA /4/05 Lupa-asia käsittelyaika perintö Edunvalvonnassa olevan henkilön mielipiteen selvittäminen ja merkitys AOA /4/02 Kuuleminen päämiehen toimintakelpoisuus edunvalvojan tehtävät ja toimivalta edunvalvojan tehtävän lakkaaminen käsittelyaika Edunvalvonnassa olevan henkilön itsemääräämisoikeus ja laillisuusvalvojalle annetussa selvityksessä käytetyn ilmaisun asianmukaisuus AOA /4/02 Perintö lupa-asia omaisuuden hoitaminen edunvalvojan tehtävät ja toimivalta päämiehen toimintakelpoisuus edunvalvonnan resurssit hyvä hallinto Edunvalvonnassa olevaa henkilöä koskevien tietojen ilmoittaminen ja luvan hankkiminen oikeustoimelle AOA /4/02 Tietojenanto lupa-asia ositus edunvalvonnan resurssit Ikä edunvalvojan sopivuuden arvioinnissa AOA /4/02 Edunvalvojan määrääminen. Saattajansa päivätoimintaan liittyvien ateriointikustannusten periminen kehitysvammaiselta EOA /4/01 Maksut - etuudet. Hyvän hallinnon noudattaminen ja perhe-elämän kunnioittaminen edunvalvojaa määrättäessä EOA /2/00 Edunvalvojan määrääminen kuuleminen edunvalvontailmoitus hyvä hallinto. Vajaavaltaisen henkilön edun valvominen EOA /4/00 Asunto vajaavaltainen edunvalvojan tehtävät ja toimivalta. Maistraattien perimät holhoustoimen suoritteiden maksut AOA , 924 ja 934/4/00 Maksut vuosi- ja päätöstili alaikäisen edunvalvoja.