Hätäkeskustietojärjestelmä ERICAn käyttö ensihoitopalvelussa

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Hätäkeskustietojärjestelmä ERICAn käyttö ensihoitopalvelussa"

Jarno Auvinen
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Hätäkeskustietojärjestelmä ERICAn käyttö ensihoitopalvelussa Markku Saarinen pääkäyttäjä Sirpa Forma pääkäyttäjä

2 Viranomaisten yhteiskäyttöinen hätäkeskustietojärjestelmä Toteutetaan ja rakennetaan Hätäkeskuslaitoksen vetämänä hankkeena Toiminnan- ja tietotekniikan kehittämishanke (TOTI -hanke) Järjestelmätoimittaja; Insta Defsec Oy, Tampere Järjestelmästä käytetään nimitystä ERICA E = Emergency R = Response I = Intergrated C = Common A = Authorities

(TOTI -hanke) Järjestelmätoimittaja; Insta Defsec Oy, Tampere Järjestelmästä

3 Hätäkeskustietojärjestelmä, ERICA Käyttökohteet Hätäkeskukset Viranomaisten johto-/tilannekeskukset Käyttöperiaatteet Hätäkeskuskäyttö hätäilmoitusten vastaanotto puhelut, tekstiviestit, e-call, ilmoitinlaitteet yksiköiden hälyttäminen viranomaistoiminnan tukeminen rekisterit, taustajärjestelmät Järjestelmän hallinnointi yhteystiedot, yksiköt, vasteet, työvuorot Johtokeskuskäyttö puheluiden/ilmoitusten vastaanottaminen omien yksiköiden hälyttäminen/logistiikka

yksiköiden hälyttäminen viranomaistoiminnan tukeminen rekisterit, taustajärjestelmät Järjestelmän hallinnointi

4 ERICA sovellukset Client -liittymä Operatiivisen toiminnan työkalu Suojausvaatimukset: ST III vahva käyttäjän tunnistaminen TUVE vakioitutyöasema kiinteä TUVE -yhteys tilasuojausvaatimukset Portal -liittymä Hallinnon työkalu Suojausvaatimukset: ST III vahva käyttäjän tunnistaminen TUVE vakioitutyöasema etäkäyttöinen TUVE yhteys

kiinteä TUVE -yhteys tilasuojausvaatimukset Portal -liittymä Hallinnon työkalu

5 ERICA Portal Hallinnointi työkalu Käyttäjähallinta käyttöoikeudet, roolit valvonta Perustietojen ylläpitäminen yksiköt, asemat, viestiyhteydet vasteet työvuorosuunnittelu tehtävänkäsittelyohje (PK) Raportointi / tilastointi mm. palvelutasopäätöksen toteutuminen vakioraportit

viestiyhteydet vasteet työvuorosuunnittelu tehtävänkäsittelyohje

6 ERICA Client Operatiivisen toiminnan työkalu Puhelujen-, tilausten- ja ilmoitusten vastaanottaminen Hälyttäminen Viestintäyhteydet Tehtävien ja logistiikan käsittely/hoitaminen Tilannekuva Kartta Päivittäistoiminnan raportointi

Viestintäyhteydet Tehtävien ja logistiikan

7 Kiinteä työasema käyttö Mobiili työasema käyttö Ensihoidon tietojärjestelmien käyttöympäristöt (LUONNOS) ERICA KEJO ENSIHOITOKESKUKSET (5) (ERICAn Client -liittymä) ALUEPÄÄKÄYTTÄJÄT ja SOTE-ALUE (ERICAn Portal -liittymä) PÄIVYSTÄVÄ ENSIHOITOLÄÄKÄRI/ KENTTÄJOHTAJA AMBULANSSI Tilannekuva Resurssien luominen Tehtävien vastaanottaminen Tehtävien vastaanottaminen Viestiliikenne Perustietojen ylläpitäminen Viestiliikenne Viestiliikenne Puhelinliikenne Yhteystietojen ylläpitäminen Navigointi Navigointi Ilmoitusten ja tehtävien vastaanottaminen Raportointi Tilannekuva Roolinmukainen tilannekuva Tehtävien välittäminen ja hälyttäminen Palvelutasopäätösten seuranta Kirjaaminen (ensihoitokertomus) Kirjaaminen (ensihoitokertomus) Logistiikan hoitaminen Ohjeiden antaminen Hoito-ohjeen pyytäminen Kartta Kenttäjohtaminen Työvuorokohtainen raportointi Työvuorokohtainen raportointi

ylläpitäminen Viestiliikenne Viestiliikenne Puhelinliikenne Yhteystietojen ylläpitäminen Navigointi Navigointi Ilmoitusten ja tehtävien vastaanottaminen Raportointi Tilannekuva Roolinmukainen

8 ERICA-KEJO aikataulu ERICA perustietojen keräys ERICA-KEJO aluepääkäyttäjien nimeäminen ERICA pääkäyttäjäkoulutus ERICA loppukäyttäjien koulutus ERICA vastesyötöt Oulu ERICA vastesyötöt muut hätäkeskukset ERICA käyttöönotto hätäkeskuksissa Tilannekeskusten käyttöönotto Kansa rakentaminen ja käyttöönotto Kanta rakentaminen ja käyttöönotto KEJOn rakentaminen alkaa KEJO pääkäyttäjäkoulutus KEJO loppukäyttäjien koulutus KEJO käyttöönotto Tietoturvallisuuskoulutus ja kehittäminen

2017 ERICA-KEJO aluepääkäyttäjien nimeäminen ERICA pääkäyttäjäkoulutus ERICA loppukäyttäjien koulutus ERICA vastesyötöt Oulu ERICA vastesyötöt

9 ERICAn hallinnointimalli Tietojärjestelmien (ERICA ja KEJO) hallinnointi jakaantuu valtakunnallisesti hoidettaviin pääkäyttäjätoimintoihin (STM) ja alueellisesti hoidettaviin aluepääkäyttäjätoimintoihin (ERVA) Pasi Vastamäki, HYKS ERVA Pasi Ruohonen, TYKS ERVA Pasi Ketola, TAYS ERVA Wille Mustonen, KYS ERVA Jani Similä, OYS ERVA VIRVE aluepääkäyttäjät

hoidettaviin aluepääkäyttäjätoimintoihin (ERVA) Pasi Vastamäki, HYKS ERVA Pasi Ruohonen,

10 Valtakunnallinen pääkäyttäjäryhmä Tommi Mattila, Hätäkeskuslaitos, puheenjohtaja Markku Saarinen, sosiaali- ja terveystoimi Sirpa Forma, sosiaali- ja terveystoimi Janne Hartikainen, pelastustoimi Antti Kalliokoski, poliisitoimi Jarmo Kavola, Rajavartiolaitos Salla Levonen, Hätäkeskuslaitos Minna Ylinen, Hätäkeskuslaitos Kaarina Karppinen, TOTI-hanke/Hätäkeskuslaitos Mika Taavitsainen, TOTI-hanke/Hätäkeskuslaitos Tommi Hopearuoho, VIRY/Hätäkeskuslaitos Kimmo Kuusisto, VIRY/Hätäkeskuslaitos Pertti Mäenpää, VIRY/Hätäkeskuslaitos

Salla Levonen, Hätäkeskuslaitos Minna Ylinen, Hätäkeskuslaitos Kaarina Karppinen, TOTI-hanke/Hätäkeskuslaitos Mika Taavitsainen,

11 Pääkäyttäjäryhmän tehtävät 1. Yhteen sovittaa hätäkeskustietojärjestelmän käyttöä eri käyttäjäorganisaatioiden välillä 2. Käsitellä tietojärjestelmässä havaittuja ongelmia 3. Tehdä tietojärjestelmään liittyviä kehitysehdotuksia 4. Järjestelmän toimivuuden /saatavuuden seuranta ja raportointi 5. Muut tehtävät jalkauttaa yhteisesti sovitut linjaukset ja ohjeet järjestelmän käyttöön liittyen omissa organisaatioissaan ohjata ja valvoa hätäkeskustietojärjestelmä ERICA - sopimuksien mukaista käyttöä varmistaa osaltaan hätäkeskustietojärjestelmän käyttöönotto ja sen vaatimat toiminnalliset sisältövaatimukset huolehtia ERICA -tietojärjestelmään liittyvästä viestinnästä omalta osaltaan eri käyttäjäorganisaatioissa

Muut tehtävät jalkauttaa yhteisesti sovitut linjaukset ja ohjeet järjestelmän käyttöön liittyen omissa organisaatioissaan ohjata ja valvoa hätäkeskustietojärjestelmä ERICA -

12 Taustaryhmä Markku Saarinen, pääkäyttäjä, STM Sirpa Forma, pääkäyttäjä, STM Lasse Ilkka, erityisasiantuntija, STM Pasi Ruohonen, kenttäjohtaja, Satakunnan shp Iiro Anttila, ensihoitopäällikkö, Pohjois- Pohjanmaan shp Harri Taskinen, ensihoitopäällikkö, Pirkanmaan shp Ilkka Virkkunen, ylilääkäri, TAYS ERVA

Satakunnan shp Iiro Anttila, ensihoitopäällikkö, Pohjois- Pohjanmaan shp

13 Kohti käyttöönottoa Pää- ja aluepääkäyttäjien koulutus marraskuu huhtikuu 2016 järjestelmä versio 1,0 Riskinarvio- ja vastesyötöt (keskitetysti) Tietojen siirtäminen ELS tarkistaminen yhdenmukaistaminen Raportoinnin suunnittelu sisältö työkalut

Riskinarvio- ja vastesyötöt (keskitetysti) Tietojen

14 Kohti käyttöönottoa Hätäkeskusten käyttöönotto Oulu, järjestelmäversio 1,1 Kuopio, tammikuu 2017 Pori, helmikuu 2017 Kerava, helmikuu 2017 Turku, maaliskuu 2017 Vaasa, järjestelmäversio 1,2 Käyttökohteiden varmistuminen toimialoilla Johtokeskusten tehtävien määrittely järjestelmäversio 1,1 (poliisi), meillä 2,0? Käyttöönoton aikataulu?

15 Keskustelua Toimintamallien yhdenmukaistaminen (?) Ensihoitopalvelun operatiivinen johtaminen Johtokeskus: ensihoitopalvelun kenttäjohtaja? yleisjohtaja? johtokeskusten määrä? tilannejohtaja, yksikön esimies Johtokeskuksen tehtävät ennen käyttöönottoa tehtävät tulee määritellä selkeästi järjestelmän näkökulmasta tehtävät/toiminnat tulee olla samanlaisia (ennen ERICA Clientin käyttöönottoa!) siirtokuljetuslogistiikka neuvontapuhelut? 24/7 (?) Nimitys: johtokeskus, tilannekeskus, ensihoitokeskus, muu?

tilannejohtaja, yksikön esimies Johtokeskuksen tehtävät ennen käyttöönottoa tehtävät tulee määritellä selkeästi järjestelmän

16 Keskustelua TUVE -yhteydet KUNTU -hanke Johtokeskukset Client- liittymä Portal -liittymä TUVE yhteydet tilasuojausvaatimukset Hallinnointi pää- ja aluepääkäyttäjät

17 KIITOS!

Samankaltaiset tiedostot

Ensihoidon valtakunnallinen seminaari Kenttäjärjestelmä KEJOn käyttö ensihoitopalvelussa

Ensihoidon valtakunnallinen seminaari Kenttäjärjestelmä KEJOn käyttö ensihoitopalvelussa Markku Saarinen Pääkäyttäjä Viranomaisten yhteinen kenttäjärjestelmä - KEJO Toteutetaan Poliisihallituksen vetämänä