Ympäristövastuu - ja miten sitä voi mainostaa. KTT Sanna Oja

Transkriptio

1 Ympäristövastuu - ja miten sitä voi mainostaa KTT Sanna Oja

2 Screw business as usual

3 Maailman tila Orjatyö Ilmastonmuutos Saastuminen Konfliktit Sosiaalinen epätasa-arvo Rehevöityminen Työpahoinvointi Happamoituminen Energiakriisit ja uusiutumattomien raaka-aineiden loppuminen

4

5

6 JA SUKLAA KAHVI SOKERI TEE TEKSTIILIT JNE

7 Trendejä, mm. LOHAS kuluttajat = consumers with life styles of health and sustainability Hipsterit BoBo lifestyle Luomu ja lähiruoka, fleksitarianismi Riippumattomat tuottajaverkostot ja yhteisöt, Eko-luksus Downshifting, elämän leppoistaminen, 100-tavaraa ym.

8 Suomalaiset asenteet (Prof. M. Halme, Aalto yliopiston kauppakorkeakoulu) Yleisesti huolestuneet, aktivoitavissa (30%) Aktiiviset, joilla on tietoa (25%) Huolestuneet, seuraavat keskustelua, mutta sekoittavat asioita tai ovat hämmentyneitä (20%) Välinpitämättömät (15%) Varautuneet (10%) MUTTA YLEISESTI: Kuluttajat ovat hyvin epäjohdonmukaisia, asenne riippuu mm. tilanteesta ja tuoteryhmästä

9 Ekomarkkinointi Sisäinen viestintä > sitouttaminen, motivointi Yhteiskuntavastuun raportointi Ekomerkit ja vihreät tuotelinjat Järjestelmien sertifiointi Kampanjat Sidosryhmädialogi

10 Ekomerkit ja järjestelmät Ekokompassi tapahtumille ja Joutsenmerkki Green office

11

12 Sosiaalinen media Tarjoaa työkaluja ja alustoja tiedonvälitykseen ja viestintään Mahdollisuuksia yhteisöllisyydelle ja heimoistumiselle Tieto ja asiantuntijanäkemykset saatavilla nopeasti, mutta myös väärä/ harhaanjohtava tieto! Mahdollistaa kansalaisten, kuluttajien ja sidosryhmien osallistumisen ja voimaantumisen Tarjoaa mahdollisuuden organisoitua käytännössä esim. kriisi- tai katastrofitilanteissa Mahdollisuuksia crowdsourcingiin l. sorsastukseen, esim. kuluttajat apuna tuotekehityksessä ja joukkorahoitukseen, crowdfunding

13

14 Kampanjat Tuoteominaisuuksiin tai kestävyyteen perustuvat Ylimääräiseen toimintaan perustuvat, esim. Tuo vanha niin saat alennuksen uudesta. Goodwill- kampanjat: klikkaa tästä niin lahjoitamme hyväntekeväisyyteen Myös viraalit ja some-kampanjat, esim. Flashmobit Tavoitteena: Myynnin lisääminen Brändin vahvistaminen tai rakentaminen Greenwash? Yhteiskunnallinen kehitys, Goodwill esim. Doven yhteiskunnalliset mainokset

15 Ekomarkkinoinnista opittua Tuotantoketjuja täytyy tutkia ja kehittää, jotta niistä saadaan vastuullisia: useimmilla monikansallisilla yhtiöillä on ollut vakavia ongelmia (Esim. Ikea, Nike, Apple, H&M) Kuka vaan voi huudella ongelmia! Monologi EI ole dialogia Uutiset matkaavat nopeasti, kaikkialle mikään ei pysy salassa Jos huoliin ja syytöksiin ei vastata, jopa väärätkin väitteet jäävät elämään Tahriintuneen maineen korjaaminen on kallista ja aikaavievää PR:llä ei voida piilottaa huonoja käytänteitä ja syntejä parasta viestintää on vastuullisesti toimiminen Ennakoiva dialogi on paljon halvempaa ja tuottavampaa kuin reaktiivinen Sosiaalisessa mediassa jaetaan sitä millä on goodwill-arvoa!

16 Checklist Ymmärrys, sisäinen viestintä ja koulutus kestävän kehityksen asioissa? Määritellyt vastuut ja johtaminen, onko käytossä hallintajärjestelmä, mitä toimintoja mukana ja ovatko vastuulliset johtajat sitoutuneita? Ulkoinen viestintä: tiedotus, raportit, tuoteväittämät, kampanjat? Eettinen johtaminen, diversiteetin johtaminen ja tasa-arvo? Jne. Työterveys ja turvallisuus: työterveys ja turvallisuusjärjestelmä?työtyytyväisyyskyselyt?, Työntekijöiden vaihtuvuus?, Aloitepalkkiot? Sähkön kulutus, (kwh) miten tuotetaan (uusiutuvat/ uusiutumattomat) ja miten säästetään sähköä? Mitkä prosessit kuluttavat sähköä: Valaistus, ilmastointi, IT (esim. manuaaliset tai automaattiset kytkimet valaistuksessa, energiansäästölamput, automaattinen virrankatkaisu ) Lämmitysenergian kulutus, (MJ) - Energia-auditoinnit? - Energiasertifikaatit rakennuksille ja toimitioille? (Esim. PromisE, BREEAM, LEED,

17 Veden käyttö (l) ja sen kulutusta pienentävät toimet, esim. virtaamakuristimet? Ostot: mitkä ovat suurimmat ostot, onko ohjeita tai ohjeistuksia, ostetaanko ympäristömerkittyjä tuotteita ja raaka/aineita, luomua?, onko alihankkijoilla hallintajärjestelmät? jne. Millaista toimistopaperia käytetään, onko ympäristömerkittyä? Check your paper-guide Elektroniikkalaitteet, onko esim. Energy star-merkittyjä? Tuotetun jätteen määrat (kg) ja jätejakeiden erottelun tehokkuus? Paikallisen jätehuollon ohjeiden mukaisesti? Jätelain prioriteettien mukaisesti? Kuljetukset työsuhdematkakortit? tai pyörät? päästörajat leasing autoille? Virtuaalikokoustaminen? Millaisia tuotantoketjut ovat? Auditoituja, sertifioituja yrityksiä? Voidaanko auditoida itse? Keitä ovat sidosryhmät? Mitkä asiat heille tärkeitä? Mitkä sidosryhmät erityisen tärkeitä liiketoiminnan kannalta? Millaista on sidosryhmädialogi: mitkä foorumit, kanavat, miten tiedotetaan, onko monologia vai dialogia?