Helsingin Energia palvelutoiminta

Transkriptio

1 Helsingin Energia palvelutoiminta Turo Eklund Helsingin Energia Kaukolämpö Kiinteistöliitto Uusimaan koulutusilta

2 Palvelutarjonta taloyhtiöille Eri-ikäisten asuinrakennusten energiankulutus Helsingissä Kulutusseuranta, kulutusraportit ja ennusteet Kaukoluennan ja tuntimittauksen laajentuminen Kaukolämpölaitteiden uusiminen Muutostyöt kiinteistöissä Kaukolämpöneuvoja Asbestineuvoja Kaukolämmityksen hyödyntäminen Kotitalouslaitteiden sähkönkulutus Hinnoittelurakenne Ilmastosopimusten vaikutus hinnoitteluun Yhteystietoja

3 Eri-ikäisten asuinrakennusten kulutus Helsingissä Jokainen rakennus tarkasteltava omanaan Parannustoimenpiteet arvioitava rakennuskohtaisesti Ryhmäkohtaisia yhtäläisyyksiä löydettävissä ja hyödynnettävissä Huomattavat kulutuserot erot ikäryhmien välillä ja sisällä Energiaparannusten yhdistäminen muihin korjaustoimiin järkevää Alueellisten tai ryhmäkorjaushankkeiden luominen suositeltavaa - Suuremmat houkuttelevat hankkeet - Mahdollisuus panostaa osaamiseen - Rakennuskannan samanlaisuus - Rakenne- ja menetelmäsynergiat

4 Eri-ikäisten asuinrakennusten kulutus Helsingissä Ominaiskulutukset kaukolämmitykseen liitetyissä helsinkiläisissä asuinrakennuksissa

5 Energian ominaiskulutus kaukolämmitetyssä talossa

6 Kulutusseuranta, raportointi ja ennusteet Kulutusta seurataan kuukausitasolla Asiakastietojärjestelmä tunnistaa poikkeamat normaalista sekä muista parametreista Poikkeamat selvitetään mittausparametrien, asiakastiedustelun tai kulutuspaikalla käynnin perusteella Toimenpiteitä edellyttävät poikkeamat ilmoitetaan asiakkaille esimerkiksi laiteviat Tyypillisiä poikkeamia ovat: - Energiantarpeen muutokset - Energiankäytön muutokset - Mittariviat - Laiteviat

7 Kulutusseuranta,raportointi ja ennusteet Asiakkaat saavat vuosittain kulutusraportin, johon sisältyy mm: - Viiden viimeisen vuoden kulutus, myös sääkorjattuna - Ominaiskulutus viideltä vuodelta, myös sääkorjattuna - Ominaiskulutuksen vertailuarvo vastaavista rakennuksista - Edellisen vuoden laskutustiedot Asiakkaat saavat vuosittain ennusteen, johon sisältyy mm: - Tulevan vuoden maksuarviot - Tulevan vuoden hintaennuste - Tulevan vuoden kuukausikulutukset Kulutusta ja laskutusta koskevissa asioissa palvelee puhelinneuvontamme Kulutustiedot, raportit ja ennusteet luettavissa myös netin kautta

8 Kulutusseuranta,raportointi ja ennusteet

9 Kaukoluennan ja tuntimittauksen laajeneminen Koko asiakaskunnalla käytössä vuoteen 2013 mennessä Kaikki uudet asiakkaat ja mittarinvaihtokohteet suoraan Muu laajentaminen suoritetaan hankkeina, joiden suunnitteluja toteutusperusteena ovat resurssien käytön optimointi sekä hankintatekninen tarkoituksenmukaisuus Järjestelmän asiakashyötyjä ovat mm: - Asiakkaan ei tarvitse lukea ja toimittaa lukematietoja - Mahdollistaa nopeamman seurannan ja raportoinnin - Mahdollistaa nopeamman laitevikojen löytymisen - Mahdollistaa uusien palvelujen tuottamisen - Mittariviat havaitaan nopeammin

10 Kaukolämpölaitteiden uusiminen Helsingin Energia tekee laitemitoitukset asiakkaiden käyttöön urakkakyselyjä varten Lämmönjakokeskusten teknistaloudellinen käyttöikä on vuotta, johon mennessä kannattaa suunnitella hallittua uusimista Ajoissa valmisteltu ja ajoitettu laiteuusintaurakka edistää kilpailukykyisten tarjousten saamista Ajoissa ja hiljaisemman kysynnän aikaan esimerkiksi kevääseen ajoitettu laiteurakointi edistää saatavuutta ja taloudellisuutta Luettelo Helsingissä hyväksytyistä lämpöurakoitsijoista löytyy nettisivuiltamme

11 Muutostyöt kiinteistöissä Kun kiinteistöissä suoritetaan tilamuutoksia tai käytettävyyttä halutaan parantaa Helsingin Energia suorittaa tarvittaessa kaukolämpöjohtojensa ja -laitteittensa siirrot toiseen paikkaan kiinteistössä Tarkoituksenmukaisin ratkaisu suunnitellaan ja sovitaan yhdessä asiakkaan kanssa Muutoskustannukset määräytyvät ja veloitetaan aiheuttamis- ja hyötyperiaatteen mukaan Kiinteistö tekee sovitusta muutoksesta kirjallisen tilauksen Tyypillisiä muutoksia ovat kaukolämpöjohdon sijoituspaikan muutos tai mittauskeskuksen siirto edullisempaan paikkaan laiteuusinnan yhteydessä

12 Kaukolämpöneuvoja Työskentelee kentällä asiakkaiden kanssa ja tiloissa Neuvoo, opastaa ja kouluttaa kaukolämpölaitteiden käytössä sekä järkevässä energiankäytössä Selvittää kulutusseurannassa havaittuja poikkeamia ja vikoja Selvittää asiakkaiden havaitsemia tai epäilemiä ongelmia

13 Asbestineuvoja Työskentelee kentällä asiakkaiden tiloissa Seuraa asbestitilannetta niissä tiloissa, joissa on kaukolämpöjohtoja tai -laitteita Neuvoo ja opastaa asiakkaita yllämainittuihin tiloihin liittyvissä asbestiasioissa Huolehtii erityisesti Helsingin Energian omistamien kaukolämpöjohtojen ja -laitteiden asbestiasioista asbestin käyttö näissä johdoissa ja laitteissa on ollut kiellettyä ainakin vuodesta 1965 lähtien Ylläpitää asiakastietojärjestelmämme yllämainittuja tiloja koskevaa asbestiluokitustiedostoa

14 Kaukolämmityksen parempi hyödyntäminen Märkätilojen lattialämmitykset voidaan toteuttaa vesikiertoisina ja kaukolämpökäyttöisinä samoin kuin ilmanvaihtokojeiden jälkilämmityspatterit Mikkelin AMK:n tutkimus aiheesta vuodelta 2007: - Pienemmät käyttökustannukset - Pienemmät elinkaarikustannukset - Edullisemmat ilmastovaikutukset - Kansantaloudellisesti edullisempi Putkistosaneerausten yhteydessä märkätilojen lattialämmitykset yleensä helposti ja kustannustehokkaasti toteutettavissa Suosittelemme taloyhtiöitä vaatimaan suunnitteljoilta myös vesikiertoisen ratkaisuvaihtoehdon tarkastelua ja laskentaa putkistosaneerausta valmisteltaessa

15 EU-kotitalouksien sähkönkulutus kasvaa

16 Kotitaloussähkön käyttö laiteryhmittäin Lähde: Kotitalouksien sähkönkäyttö 2006, tutkimusraportti Adato Energia Oy.

17 Kotitaloussähkön käyttö laiteryhmittäin kerrostaloissa Lähde: Kotitalouksien sähkönkäyttö 2006, tutkimusraportti Adato Energia Oy.

18 Kolmen asukkaan talouden sähkönkulutus Lähde: Kotitalouksien sähkönkäyttö 2006, tutkimusraportti Adato Energia Oy.

19 Varustetason vaikutus yhden asukkaan kerrostaloasunnossa Lähde: Kotitalouksien sähkönkäyttö 2006, tutkimusraportti Adato Energia Oy.

20 Yhteenveto tuloksista Lähde: Kotitalouksien sähkönkäyttö 2006, tutkimusraportti Adato Energia Oy.

21 Yhteenveto tuloksista Lähde: Kotitalouksien sähkönkäyttö 2006, tutkimusraportti Adato Energia Oy.

22 Kaukolämmön hinnoittelurakenne Vesivirtamaksu - Kiinteä, tasakuukausierin - Määräytyy rakennuksen tehontarpeen mukaan - Tukkuhintaindeksi vaikuttaa,tarkistus kerran vuodessa - Suhteellisesti suurempi pienillä rakennuksilla (kustannusperuste) - Osuus asiakkaan vuosikustannuksista n % Energiamaksu - Laskutetaan kuukausittain kulutuksen perusteella - Hintatarkistukset neljä kertaa vuodessa - Hintaan vaikuttavat muuttuvat tekijät: - Käytettyjen polttoaineiden hinnat ja käyttösuhteet - Tukkuhintaindeksi - Päästöoikeuskaupan kustannustekijä

23

24

25

26 Yhteystietoja Kaukolämpö - Lämpösopimukset Uudisrakennusten liittyminen Lämmitystapaa vaihtavien liittyminen Laskutus ja kulutuskyselyt Kaukolämpöneuvoja Asbestineuvoja Asiakkaiden kaukolämpölaitteet Kaukolämpöviat Mittauslaiteviat (Mitox Oy) Kulutusraportti ja ennuste netissä

27 Kiitos