Hanko. Vaiheistusmallit
|
|
- Sakari Melasniemi
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Hanko
2 SISÄLLYSLUETTELO TOIMEKSIANTO KYSELY JA HAASTATTELUT LOPPUTULOSTEN ESITTELY JA DOKUMENTOINTI VERKKOKYSELY MIKÄ ON TÄRKEIN TOIMINNALLINEN MUUTOS MIKÄ OHJAA ORGANISAATIONNE KEHITYKSEN SUUNTAA MILLAISILLA PALVELUILLA MAHDOLLISTETAAN ASIAKASLÄHTÖISTEN TOIMINTAPROSESSIN MUODOSTAMINEN? MISSÄ JÄRJESTYKSESSÄ SEURAAVAT KRITEERIT OHJAAVAT TEIDÄN ORGANISAATION TAVOITTEITA UNA YHTEISTYÖSSÄ: 1.UUDISTETTAVIEN RATKAISUJEN KÄYTTÖÖNOTON AIKATAULU, 2.KOHTEIDEN VASTAAVUUS ORGANISAATIONNE TOIMINNALLISIIN TARPEISIIN, 3.RATKAISUIHIN KÄYTETTÄVISSÄ OLEVA BUDJETTI, 4.JOKIN MUU(MIKÄ)? ONKO JOTAIN REUNAEHTOJA UNA-YHTEISTYÖHÖN (HANKINTOJEN SISÄLTÖ, AIKATAULUT, YHTEINEN HALLINTAMALLI) LIITTYEN? MIKÄLI JOTAIN KEHITYSTÄ LÄHDETÄÄN TEKEMÄÄN KONSORTIOKOHTAISESTI, NIIN MIKÄ ON MIELESTÄNNE LUONTEVA TAPA MUODOSTAA KONSORTIO(SAMA AIKATAULU, SAMA NYKYINEN JÄRJESTELMÄ, SAMA INHOUSE-YHTIÖ, ERVA/YHTEISTOIMINTA-ALUE)? MITEN RATKAISUJEN UUDISTAMINEN (HANKINNAN JA NIIDEN KÄYTTÖÖNOTTO) PITÄISI VAIHEISTAA OSALLISTUJIEN KESKEN (ESIM. PILOTOINNIT/YHTÄAIKAINEN TEKEMINEN)? MITÄ TOIMINNALLISUUKSIA PITÄISI SISÄLLYTTÄÄ ENSIMMÄISEN VAIHEEN KILPAILUTUKSEEN, PYSTYTTEKÖ PRIORISOIMAAN TARPEET? UNA-HANKKEESSA ON KESKEISEKSI UUDISTAMISEN KOHTEEKSI LINJATTU ASIAKKUUDENHALLINTA, MIKÄ ON UUDISTAMISEN MINIMILAAJUUS, JOLLA ASIAKKUUDENHALLINNAN SISÄLTÖÄ TULISI UUDISTAA? MITKÄ OVAT MIELESTÄNNE UUDISTAMISEN TÄRKEIMMÄT TOIMINNALLISUUDET ASIAKKAIDEN/POTILAIDEN NÄKÖKULMASTA? KUINKA TÄRKEÄÄ ON PÄÄSTÄ HYÖDYNTÄMÄÄN ASIAKKAIDEN ITSE TUOTTAMIA MITTAUS- YM. TULOKSIA? MILLAINEN VOISI OLLA ETENEMISPOLKUNNE NYKYTILANTEESTA KOHTI UNA-ARKKITEHTUURIN MUKAISTA MODULAARISTA KOKONAISUUTTA? TARKENTAVAT HAASTATTELUT JOHTOPÄÄTÖKSET VAIHEISTUSMALLI ENSIMMÄISEN VAIHEEN KOKONAISUUS VAIHEEN 2 YHTEISESTI KEHITETTÄVIÄ TOIMINNALLISUUKSIA
3 5.3 KONSORTIOKOHTAISESTI KEHITETTÄVÄT
4 TOIMEKSIANTO Toimeksiannon tarkoitus on konkretisoida UNA:n modulaarisen järjestelmäkokonaisuuden ensimmäisen vaiheen toteutuksen sisältöä keskittyen toiminnallisiin osakokonaisuuksiin. Toimeksiannon pohjana hyödynnettiin UNA-modulaarinen järjestelmäarkkitehtuuri loppuraporttia. Tuotos on verkkokyselyn ja haastatteluiden perusteella laadittu selvitys, jossa on kuvattu eri organisaatioiden tahtotilaa ja priorisointia ensimmäisessä vaiheessa toteutettavien toiminnallisuuksien osalta siten, että niistä selkeästi ilmenee eri vaihtoehtojen priorisointi eri organisaatioiden näkökulmasta. 1.1 KYSELY JA HAASTATTELUT Vaiheessa 1 laadittujen vaihtoehtoisten toteutuksen vaiheistusmallien pohjalta laaditaan verkkokysely, jonka tarkoituksena on selvittää eri organisaatioiden tahtotila ja prioriteetit ensimmäisen vaiheen toteutuksen osalta. Kyselyn kohderyhmänä ovat UNA-hankkeessa mukana olevat sote-organisaatiot. Kyselyn tuloksia syvennetään valittujen organisaatioiden haastatteluilla, joissa hyödynnetään jo saatuja kyselyn vastauksia. Haastatteluja tehtiin 6kpl ja ne toteutettiin Lync:lla. Haastateltavat valittiin siten, että ne olivat erilaisissa lähtötilanteissa olevia organisaatioita. Haastattelujen perusteella kuvataan organisaatioiden näkemykset ensimmäisen hankinnan kohteesta sekä seuraavien kehityskohteiden suositusjärjestys. 1.2 LOPPUTULOSTEN ESITTELY JA DOKUMENTOINTI Projektin tuotos on kyselyn ja haastattelujen perusteella laadittu selvitys, jossa on kuvattu eri organisaatioiden tahtotilaa ja priorisointia ytimen sisällön ja ensimmäisessä vaiheessa toteutettavien toiminnallisuuksien osalta. Tulokset käydään läpi ja tarkennetaan Hanko-projektiryhmässä (laajennettuna muilla työhön osallistuneilla avainhenkilöillä) noin Toteutuksen vaiheistus dokumentoidaan ja esitellään Hanko-joryn kokouksessa
5 2 VERKKOKYSELY Vastauksia verkkokyselyyn tuli yhteensä 17. Alla on lyhyet yhteenvedot kysymysten vastauksista. 2.1 MIKÄ ON TÄRKEIN TOIMINNALLINEN MUUTOS MIKÄ OHJAA ORGANISAATIONNE KEHITYKSEN SUUNTAA Merkittävimmäksi kehityksen suuntaa ohjaavaksi tekijäksi nousi tuleva sote-muutos (9kpl). Seuraavina tulivat kokonaisvaltainen asiakkuuden hoitaminen (6kpl), työnjaon kehittäminen sote toimijoiden kesken (5kpl) sekä sähköisen asioinnin kehittäminen (4kpl). Lisäksi toiminnanohjauksen kehittäminen ja maakunnan IT:n yhtenäistäminen mainittiin 3 kertaa. 2.2 MILLAISILLA PALVELUILLA MAHDOLLISTETAAN ASIAKASLÄHTÖISTEN TOIMINTAPROSESSIN MUODOSTAMINEN? Asiakaslähtöisten toimintaprosessien mahdollistavina palveluina keskeisimpinä nähtiin palvelu-, ja hoitoketjujen parempi ohjaaminen sisältäen toiminnanohjauksen yli organisaatiorajojen (13kpl), sähköisen asioinnin palvelut (10kpl), asiakkuustietojen saattaminen sekä ammatilaisen, että potilaan käytettäviksi (8kpl) sekä asiakkaan osallistavat prosessit (5kpl). 2.3 MISSÄ JÄRJESTYKSESSÄ SEURAAVAT KRITEERIT OHJAAVAT TEIDÄN ORGANISAATION TAVOITTEITA UNA YHTEISTYÖSSÄ: 1.UUDISTETTAVIEN RATKAISUJEN KÄYTTÖÖNOTON AIKATAULU, 2.KOHTEIDEN VASTAAVUUS ORGANISAATIONNE TOIMINNALLISIIN TARPEISIIN, 3.RATKAISUIHIN KÄYTETTÄVISSÄ OLEVA BUDJETTI, 4.JOKIN MUU (MIKÄ)? Kysymyksen vaihtoehdot olivat mahdollisesti vastaajia liikaa ohjaavia, koska annetut vaihtoehdot pääsääntöisesti rajaavat vastaukset esitettyihin vaihtoehtoihin. Toisaalta, mikäli vaihtoehto 4 (jokin muu, mikä) olisi saanut merkittävästi pisteitä, olisi se tarkoittanut, ettei annetut vaihtoehdot olleet relevantteja. Pisteytys tehtiin siten, että ensin mainittu kriteeri sai 3 pistettä ja viimeinen kriteeri 0 pistettä. Joissakin vastauksissa 2 erillistä kohtaa olivat samalla prioriteetilla, jolloin molemmat saivat saman korkeamman pistemäärän. Pisteet jakautuivat seuraavasti: 1.Uudistettavien ratkaisujen käyttöönoton aikataulu 2.Kohteiden vastaavuus organisaationne toiminnallisiin tarpeisiin 3.Ratkaisuihin käytettävissä oleva budjetti 4.jokin muu (mikä) 23 pistettä 45 pistettä 22 pistettä 7 pistettä Vaihtoehtoon 4. jokin muu (mikä) saimme neljä erillistä vastausta, joista kaksi koski organisaation nykyjärjestelmien uusimista ja elinkaaren päättymistä ja kaksi alueellista yhteistyötä. 5
6 2.4 ONKO JOTAIN REUNAEHTOJA UNA-YHTEISTYÖHÖN (HANKINTOJEN SISÄLTÖ, AIKATAULUT, YHTEINEN HALLINTAMALLI) LIITTYEN? Reunaehdoista tärkeimpänä nähtiin riittävän konkreettisen suunnitelman muodostaminen UNA:n etenemisestä ja kustannuksista (11kpl). Osittain kustannuksiin viitattiin myös riittävän massan saamisesta hankintaan mukaan (6kpl) ja tämän toteutumiseksi yhteistä ymmärrystä hankinnan kohteesta. Kaksi organisaatiota ei asettanut mitään reunaehtoja, toinen näistä tosin oli inhouse -yhtiö. Kolmella organisaatiolla reunaehdot liittyivät sote -tietojärjestelmien uudistamisiin, lähinnä aikataulun kriittisyyden (kiireellisyyden) osalta ja teknisestä näkökulmasta nykyjärjestelmien soveltumattomuudesta modulaariseen kehittämiseen. Yhteinen hankinta-, ja hallintamalli sekä riittävän asiantuntemuksen takaaminen olivat reunaehtoina kahdella organisaatiolla. Yksittäisiä reunaehtoja organisaatioilla oli mahdollisuus modulaariseen etenemiseen, sote -muutoksen aiheuttamien vaikutusten arviointi hankkijatahoon (kuka on hankkija), päätöksentekokyvyn varmistaminen, alueellisten ratkaisuiden yhdenmukaistaminen, rajapintojen määrittely ja hankinnan vastaavuus organisaation tarpeisiin. 2.5 MIKÄLI JOTAIN KEHITYSTÄ LÄHDETÄÄN TEKEMÄÄN KONSORTIOKOHTAISESTI, NIIN MIKÄ ON MIELESTÄNNE LUONTEVA TAPA MUODOSTAA KONSORTIO (SAMA AIKATAULU, SAMA NYKYINEN JÄRJESTELMÄ, SAMA INHOUSE-YHTIÖ, ERVA/YHTEISTOIMINTA- ALUE)? Luontevin tapa konsortion perustamiselle oli vastaajien enemmistön mielestä sama nykyinen järjestelmä (7kpl). Erva -tasoista konsortiota kannatti viisi vastaajaa, joista yksi oli inhouse -yhtiön edustaja. Kolmanneksi eniten kannatusta saivat sama aikataulu (3kpl) ja inhouse -yhtiöt (3kpl). Jälkimmäisestä vastauksesta kaksi oli inhouse -yhtiöiden edustajien vastauksia. Samanlaisen toimintaympäristön näki hyväksi konsortion pohjaksi kaksi (2kpl) vastaajaa. Yksittäisiä ehdotuksia konsortion muodostamiseksi tuli uusi sote -alue, KL -Kuntahankinnat tai mahdollisesti perustettava valtakunnallinen toimija. 2.6 MITEN RATKAISUJEN UUDISTAMINEN (HANKINNAN JA NIIDEN KÄYTTÖÖNOTTO) PITÄISI VAIHEISTAA OSALLISTUJIEN KESKEN (ESIM. PILOTOINNIT/YHTÄAIKAINEN TEKEMINEN)? Ratkaisuiden uudistamiseen ja vaiheistamiseen tuli hyvin moninaisia vastauksia. Vaiheistuksesta eniten kannatusta sai rinnakkainen vaiheistus (3kpl) ja konsortiokohtaisesti tehtävä vaiheistus (3kpl). Koko hankkeen aikainen kiinteä projektiryhmä oli ehdotuksena kahdella (2kpl) organisaatiolla, jolloin osaamista ei tarvitsisi olla kaikilla osallistujatahoilla yhtä paljon vaan voitaisiin hyödyntää jo syntynyttä osaamista. Yhtäaikaisia pilotteja kannatti kaksi (2kpl) organisaatiota perusteluina organisaation oppiminen, toiminnan erilaisuus sekä ongelmien havaitseminen. Ensivaiheessa ytimen implementointia ja vasta käyttöönoton jälkeen muiden moduulien käyttöönottoa kannatti kaksi (2kpl) organisaatiota. Yksittäisiä ehdotuksia tuli yhteisestä koordinaatiosta, yhteisistä aikatauluista, toimivasta migraatiopolusta, keskitetystä tietovarastosta joka mahdollistaa modulaarisen etenemisen organisaation omalla aikataululla, resurssien tasapuolinen jakaminen, yhdenmukaiset sopimukset, sama tarve sekä selkeät pilotit. 6
7 2.7 MITÄ TOIMINNALLISUUKSIA PITÄISI SISÄLLYTTÄÄ ENSIMMÄISEN VAIHEEN KILPAILUTUKSEEN, PYSTYTTEKÖ PRIORISOIMAAN TARPEET? Ensimmäisen vaiheen kilpailutuksen kaksi selkeästi tärkeintä olivat asiakkuudenhallinta (12kpl) sekä toiminnan-, tuotannonohjaus (9kpl) sisältäen vähintään nykyisen potilashallinnon osuuden. Seuraavaksi tärkeimpänä nähtiin tiedolla johtamisen ratkaisut (4kpl), Kanta -yhteydet (3kpl) sekä sote -järjestelmän kilpailutus samassa yhteydessä (3kpl). Loput toiminnallisuuksista olivat selkeästi teknisluonteisia; määritellyt rajapinnat, masterdatan hallinta, tunnistaminen, mobiiliratkaisuja, asiakasrajapinnan ratkaisuja, kokonaissuunnitelmat, yhtenäiset käyttöliittymät sekä integraatio kansallisiin kansalaisten asiointipalveluihin. 2.8 UNA -HANKKEESSA ON KESKEISEKSI UUDISTAMISEN KOHTEEKSI LINJATTU ASIAKKUUDENHALLINTA, MIKÄ ON UUDISTAMISEN MINIMILAAJUUS, JOLLA ASIAKKUUDENHALLINNAN SISÄLTÖÄ TULISI UUDISTAA? Asiakkuudenhallinnan uudistamisen minimilaajuutena yleisimmin nähtiin yhtenäisen kokonaisnäkymän muodostaminen asiakkuuteen, joka sisältää myös asiakkaan kokonaissuunnitelmat ja suoritetut ja suunnitellut palvelut (13kpl). Tämän lisäksi toivottiin palveluohjauksen tukea (4kpl) ja toiminnanohjauksen liittämistä asiakkuudenhallintaan (4kpl). Population healt -tyyppisiä ominaisuuksia toivoi kolme (3kpl) vastaajaa samoin kuin minimissään nykyisten järjestelmien toimintojen korvaamista (3kpl). Omahoito-, ja etähoitoratkaisuiden (2kpl), sekä sähköisten palveluiden (2kpl) tarvitsemat tiedot ja integraation mahdollistaminen asiakkuudenhallinnan kautta. Kanta -integraation mainitsi myös kaksi (2kpl) vastaajaa. Yksittäisiä mainintoja tuli masterdatan hallinnasta, kustannuksien linkityksestä palveluihin, järjestäjän ja tuottajan erottaminen, asiakasryhmien hallinta ja terveysvalmennus. 2.9 MITKÄ OVAT MIELESTÄNNE UUDISTAMISEN TÄRKEIMMÄT TOIMINNALLISUUDET ASIAKKAIDEN/POTILAIDEN NÄKÖKULMASTA? Potilaiden näkökulmasta tärkeimmiksi toiminnallisuuksiksi nähtiin sähköinen asiointi/digitalisointi (9kpl), palveluohjaus/palveluketjunohjaus (6kpl), asiakkuuden kokonaishallinta (4kpl), kokonaisnäkymä omiin tietoihin ja omien tietojen hallinnointi (4kpl). Paremman tiedonkulun ja sote -integraation mainitsi kolme (3kpl) organisaatiota. Kanta integraation, palveluiden helppokäyttöisyyden ja yhteiset suunnitelmat mainitsi kaksi (2kpl) organisaatiota. Lisäksi valinnanvapauden tukeminen, saumaton kertomus, paremmin kohdennetut palvelut ja palvelutuottajien palveluiden näkyville saattaminen saivat yhden (1kpl) maininnan kukin KUINKA TÄRKEÄÄ ON PÄÄSTÄ HYÖDYNTÄMÄÄN ASIAKKAIDEN ITSE TUOTTAMIA MITTAUS- YM. TULOKSIA? Kaikki vastaajat pitivät asiakkaiden itse tuottaminen mittaus- ym. tulosten hyödyntämistä tärkeänä. Erittäin tärkeää tai tärkeää 14 Tärkeää tietojohtamisen näkökulmasta 1 Joissakin ryhmissä tärkeää 1 Melko tärkeää 1 7
8 2.11 MILLAINEN VOISI OLLA ETENEMISPOLKUNNE NYKYTILANTEESTA KOHTI UNA-ARKKITEHTUURIN MUKAISTA MODULAARISTA KOKONAISUUTTA? Etenemispolku kysymyksestä suorien vastausten lisäksi pyrin löytämään organisaatioiden näkemyksen siihen, suosivatko he evolutionääristä kehittämistä vaiko käytännön tai muun syyn vuoksi ensivaiheessa kertauudistamisen mallia. Mikäli vastauksesta ei ollut mallia johdettavissa, ei sitä laskettu tilastoon mukaan. Evolutionääristä kehittämistä kannatti kahdeksan (8kpl) ja kertauudistamisen mallia kolme (3kpl) organisaatiota. 3 TARKENTAVAT HAASTATTELUT Takentavia haastatteluita tehtiin limittäin verkkokyselyn aikana. Haastattelu ehdittiin lopulta tekemään Espoon, VSSHP:n, PPSHP:n, Eksoten ja kaksi kertaa KSSHP:n edustajien kanssa. Lisäksi yksi organisaatio toimitti kirjallisena näkemyksensä Salivirran käyttöön. Haastattelurunko muuttui hieman matkan varrella ja kysymyksiä tarkennettiin mm. nykytilan analyysiä varten. Osaan kysymyksistä on vastattu verkkokyselyssä. Haastatteluiden muistioita ei liitetty tähän dokumenttiin. Alkuperäiset kysymykset olivat: UNA MOD -dokumentissa on esitetty kaksi vaihtoehtoista toteutustapaa. Suppea ydin, jonka keskiössä on Asiakkuudenhallinta Laaja ydin, joka sisältää Asiakkuudenhallinnan lisäksi toiminnan/tuotannonohjauksen 1. Kumpaa vaihtoehtoa te suosittelisitte ja miksi? 2. Kumpi vaihtoehdoista on teidän mielestänne realistisesti toteutettavissa? 3. Mitkä ovat keskeisimpiä/tärkeimpiä toiminnallisuuksia (ensimmäisessä vaiheessa), mitä pitäisi ensimmäisenä korvata vai pitäisikö keskittyä sellaiseen mitä ei vielä kenelläkään ole? 4. Pystyttekö tarkemmin määrittelemään toiminnallisuuksien "vähimmäissisällön", esim. Prosessien ja sääntöjen mallinnuksen ja ohjauksen täytyy sisältää hoitotemplatet? 5. Mitä toiminnallisuuksia (moduuleita) pitäisi sisällyttää ensimmäisen vaiheen kilpailutukseen, pystyttekö tekemään priorisointia? 6. Mitkä kriteerit ohjaavat teidän organisaation valintaa ja tekemistä (aika, toiminnallisuus, kustannukset )? 7. Mikäli kehitystä lähdetään tekemään konsortiokohtaisesti, niin mikä on mielestänne luonteva tapa muodostaa konsortio (alue, PTJ, yhteiset intressit, joku muu)? 8. Mikä on konsortiokohtainen ydin, voiko olla sama tuote eri laajuisena, eri tuote? 9. Millä reunaehdoilla lähdette kehittämiseen/hankintaan mukaan (ja millä ette ainakaan lähde)? 10. Mitkä ovat mielestänne suurimpia käytännön haasteita toteutukselle/hankinnalle? 4 JOHTOPÄÄTÖKSET Sote -uudistus tulee keskeisesti vaikuttamaan organisaatioiden toimintaympäristöön ja yhteistyön malliin erikoissairaanhoidon, perusterveydenhuollon ja sosiaalihuollon välillä. Kokonaisvaltainen näkemys asiakkuuteen ja asiakkuuden hoitamiseen nousee toiminnan keskiöön. Uudet toimintatavat ja uudenlainen asiakkaan kohtaaminen vaativat myös uudenlaisia sähköisiä palveluita, niin asiakkaiden asiointiin, kuin ammattilaisten käyttöön. Palveluohjaus, palveluketjujen hallinta ja näiden linkittäminen palvelutuotantoon on lähitulevaisuudessa yksi keskeisimmistä kehityskohteista. Palvelu-, ja hoitoketjujen ohjaus osana toiminnanohjausta yhdessä kokonaisvaltaisen asiakkuudenhallinnan kanssa nähdään vahvasti olevan tulevaisuuden toiminnan kovinta ydintä, josta joko suoraan tai välillisesti 8
9 hyötyvät myös asiakkaat palveluiden parempana laatuna ja kokonaisuuden hallintana. Sähköisten palveluiden sekä asiakkaan osallistavien palveluiden merkitys on myös korostunut verrattuna nykytilanteeseen. Sähköisistä palveluista mainitaan nykyaikaiset kommunikointitavat, asiointipalvelut, kotiin vietävät ja/tai tuotettavat palvelut (etähoito, omahoito) ja edellä mainittujen saumaton integraatio prosesseihin. Selkeästi merkittävin UNA -yhteistyötä ohjaava kriteeri organisaatioille on kohteiden vastaavuus omiin toiminnallisiin tarpeisiin. Ratkaisuiden aikataulu ja käytettävissä oleva budjetti olivat tasaveroisina seuraavana. Hankinnan kohteiden vastaavuus organisaatioiden tarpeisiin voi aiheuttaa ongelmia sen suhteen, että tarpeet ja niiden laajuus on hyvin erilainen eri organisaatioilla. Tämä osaltaan suuntaisi ensimmäisen vaiheen hankintaa asiakkuudenhallinnan ytimeen ja muiden toiminnallisuuksien pitämistä vaihtoehtoisina optioina tai rinnakkaisina hankintoina, joita voi ottaa käyttöön organisaation tarpeen, käytettävissä olevan budjetin ja itse määritellyn aikataulun puitteissa. Tällaisella mallilla vaikuttaisi olevan selkeästi paras mahdollisuus edetä laajalla joukolla kilpailutukseen asti. Reunaehdoista merkittävimmät liittyivät oletetusti päätöksenteon kannalta keskeisimpiin asioihin eli kokonaiskustannuksiin, johon oleellisesti liittyy hankintaan osallistuvien organisaatioiden määrä, ja konkreettisen suunnitelman muodostamiseen. Sekä verkkokyselyn, että haastatteluiden johtopäätöksenä Salivirralla oli, että vastuita pitää täsmentää. Osittain Hanko -projektiryhmä odottaa vastauksia ja konkreettisia tarpeita osallistuvilta organisaatioilta, mukaan lukien tämä dokumentti, ja osittain osallistuvat organisaatiot odottavat konkreettisia esityksiä projektiryhmältä. Konkretiaa pyritään tuomaan esiin tämän dokumentin vaiheistusmallissa. Jotta riittävä massa saadaan mukaan hankintaan, Salivirran näkemyksen mukaan uuden hoidon ja palveluiden dokumentoinnin geneerisen kirjausalustan kilpailutus pitäisi ottaa mukaan hankintaan joko optiona tai rinnakkaisena hankintana. Dokumentoinnin kirjausalusta tulisi korvaamaan vähimmillään nykyisen hoitokertomuksen laajuuden. Tämä mahdollistaisi vastaamisen niiden tarpeisiin, joilla potilastietojärjestelmien uudistamisella on kiire tai se on muutoin osana pidempää suunnitelmaa, mutta ei siltikään pakottaisi kaikkia hankintaan samalla kertaa tai välttämättä lainkaan. Tällä menettelyllä voitaisiin myös paremmin varmistaa tulevan ratkaisun yhdenmukaisuus UNA -arkkitehtuurin kanssa. Konsortion perustamista saman järjestelmän ympärille, tässä tapauksessa vastaajat puhuivat lähinnä potilastietojärjestelmistä, perusteltiin integraatio-, ja migraatiohaasteiden ratkaisusta yhdenmukaisesti sekä yhteisistä toiminnallisista tarpeista. Erva -tasoinen kehittäminen sai toiseksi eniten kannatusta konsortion muodostamisen pohjaksi, mutta tämä vaihtoehto tarkoittaisi joidenkin organisaatioiden osalta sitoutumista Apotin hankintoihin. Verkkokyselyn vastausten tai tarkentavien haastatteluiden perusteella ei ole mahdollista esittää yhtä ainoaa oikeaa konsortion muodostamisen tapaa. Pikemminkin variaatioita ja yhteistyönmalleja pitäisi olla useita erilaisia eri tarpeisiin. Ratkaisuiden uudistamisen vaiheistukseen ei löytynyt selkeitä yhteisiä linjoja. Yhteisten näkemysten puute pikemminkin vahvistaa ajatusta, että hankinnat pitäisi jakaa optioihin tai rinnakkaisiin hankintoihin ja sallia konsortiokohtaista varianssia aikataulun ja tarpeen mukaan. Ensimmäisen vaiheen kilpailutukseen tulisi vastaajien mielestä sisältää kokonaisvaltainen asiakkuudenhallinta, toiminnan-, ja tuotannonohjaus (osa toiminnanohjauksesta mahdollisesti ytimessä, tuotannonohjaus vyöhykkeillä), masterdata/tiedolla johtamisen ratkaisuja, Kanta -yhteydet, määritellyt rajapinnat ytimen tietojen käyttöön ja dokumentoinnin ratkaisun (hoitokertomus) erillisenä 9
10 kokonaisuutena. Salivirran näkemyksen mukaan ensivaiheen kilpailutukseen pitäisi sisältyä teknisenä komponenttina myös kontekstinhallinnan ratkaisu. Asiakkuudenhallinnan uudistamisen minimilaajuus on selkeän enemmistön mielestä hyvin kattava kokonaisnäkymä asiakkuuteen kokonaissuunnitelmineen ja suoritteineen. Kokonaisnäkymän tulisi sisältää tietoja yhteenvedonomaisesti, mutta mahdollistaa myös porautuminen yksittäiseen tietoon. Asiakkuudenhallinnan kautta voisi tarvittaessa myös käynnistää uusia prosesseja. Tämän lisäksi esiin nousi jälleen toiminnanohjauksen ja palveluohjauksen linkittäminen asiakkuudenhallintaan, koska pelkästä asiakkuudenhallinnasta ei nähdä saatavan merkittäviä hyötyjä. Population health -ominaisuuksien tarve nousi ehkä hieman yllättäenkin esiin tässä vaiheessa kolmelta eri organisaatiolta. Sähköisten palveluiden (omahoito, etähoito, asiointi) huomioiminen asiakkuudenhallinnan näkökulmasta on syytä ottaa tarkasteluun mukaan jo ensivaiheessa sekä asiakkuudenhallinnan ja sähköisten palveluiden suhde kansallisiin palveluihin. Sähköisen asioinnin ja palveluiden digitalisoinnin kohteiksi soveltuu vastaajien mielestä asiakaspalvelun toiminnot (ajanvaraus, yhteydenpito), valinnanvapauden mahdollistamiseen liittyvät palvelut, oma-, ja etähoitopalvelut, erilaiset lomakkeet, yhteiset hoito-, ja palvelusuunnitelmat sekä selkeä näkymä omiin tietoihin ja omien tietojen hallinnointi. Toisena merkittävänä uudistamisen tärkeimmistä toiminnallisuuksista asiakkaiden näkökulmasta pidetään sote -toimijoiden oman toiminnan tehostumista. Koska kaikki vastaajat pitivät asiakkaiden itse tuottamia tietoja tärkeinä, voidaan olettaa, että ensimmäisten vaiheiden hankintojen tulisi sisältää toiminnallisuuksia, mitkä tukevat PHR -tyyppisten tietojen käyttöä siitäkin huolimatta, ettei kukaan vastaajista suoraan tällaista tarvetta ilmaissut. Oleellista tietojen hyödyntämisen näkökulmasta ja ytimen/vyöhykkeiden toiminnallisuuksien kannalta on miettiä miten ammattilaiset tietoja käyttävät päivittäisessä työssään, sekä ytimen tuki PHR -tyyppiselle tiedon tallennukselle. Tietoja voidaan käyttää käyttöliittymän kautta, vyöhykkeille rakennettavan osakomponentin kautta, joka esimerkiksi voisi koostaa ytimen, kansallisen PHR:n ja perinteisten potilastietojen tietoja tarpeen mukaan tai suoraan kansallisesta PHR:stä siihen tarjottavalla ammattilaisen käyttöliittymällä. Lisäksi on huomioitava, että ammattilaisen hoitopäätöksen perustuessa kokonaan tai osittain asiakkaan itse tuottamaan tietoon, täytyy nämä tiedot tallentaa pysyvästi jonnekin muualle kuin kansalliseen PHR:n, koska oletusarvoisesti asiakas voi kokonaan poistaa tai kieltää tietojen näkymisen jälkeenpäin. Vastaukset etenemispolkuun eivät sisältäneet juurikaan yksityiskohtia, vaan liittyivät suurimmalta osin ylätason asioihin. Etenemispolku kysymyksen kaksi yleisintä vastausta olivat odotetusti asiakkuudenhallinnan (7kpl) ja toiminnanohjauksen uudistaminen ja kehittäminen joko kertahankinnalla tai modulaarisesti (6kpl). Arkkitehtuurin täsmentämistä vaati kolme (3kpl) vastaajaa. Yksittäisiä mainintoja saivat potilashallinnon uudistaminen, potilas-, ja asiakaskertomukset, sote -järjestelmän hankinta ja hallintamallista sopiminen. 5 VAIHEISTUSMALLI Verkkokyselyn ja tarkentavien haastatteluiden pohjalta pystyttiin kohtuullisen hyvin tunnistamaan keskeisimmät toiminnallisuudet sekä asiakkuudenhallinnan, toiminnanohjauksen, että erillisten osakokonaisuuksien osalta. Tämän lisäksi tunnistettiin toiminnallisuuksia, jotka ovat tarpeellisia tietyssä tilanteessa oleville organisaatioille ja näiden kehittäminen ja hankinta suositellaan jätettäväksi myöhemmin esimerkiksi konsortiokohtaisesti tarpeen mukaan. Oleellinen kysymys on ensimmäisen vaiheen hankinnan laajuus ja ennen kaikkea hankintamalli. Mikäli halutaan varmistaa mahdollisimman laaja osallistujajoukko 10
11 hankintaan, pitää tarjota eri lähtötilanteissa oleville organisaatioille heidän tarpeitaan palvelevat toiminnallisuudet. Suurin osa organisaatioista on ilmaissut tarpeen sekä kokonaisvaltaiselle asiakkuudenhallinnalle, että toiminnanohjaukselle. Tämän lisäksi merkittävä osa on lähiaikoina kilpailuttamassa tai harkitsevat kilpailuttavansa omien sanojensa mukaan sotetietojärjestelmäkokonaisuuden. Näistä lähtökohdista johtuen suosittelemme, että asiakkuudenhallinnan ja toiminnanohjauksen rinnalla kilpailutetaan erikseen myös hoidon dokumentoinnin ratkaisu ja painotetaan, että muut nykyisten PTJ/ATJ järjestelmien toiminnallisuudet voidaan hankkia erikseen, joissa UNAarkkitehtuurinmukaisuus voidaan huomioida. Lisäksi toiminnanohjauksen kokonaisuus pitäisi olla optiona, jolloin organisaatiot voisivat tehdä päätöksen hankinnasta omien aikataulujen ja resurssien puitteissa. Alla esitetään yksi suositeltu vaiheistusmalli, joka perustuu UNA-yhteistyössä mukana olevien organisaatioiden näkemyksiin sekä Salivirran omaan asiantuntemukseen. Vaiheistusmallissa pyritään tuomaan esiin konkretiaa minkä puutetta monessa vastauksessa arvosteltiin. Vaiheistusmallin saa ja pitääkin alistaa kriittiselle tarkastelulle. 5.1 ENSIMMÄISEN VAIHEEN KOKONAISUUS Asiakkuudenhallinta (ydin): Kokonaisvaltaiset ja rakenteiset hoito-, ja palvelusuunnitelmatiedot sekä ammattilaiselle, että asiakkaille - Suunnitelmien rakenteisuus pitää olla vähintään sillä tasolla, että se tukee suunnitelmista johdettavaa tuotannonohjausta. Suunnitelmat voivat tämän lisäksi sisältää tarkentavaa vapaamuotoista tekstiä. Väestö-, ja asiakkaiden perustiedot + segmentointi - Asiakkuudenhallinnan ydin sisältää perustiedot väestöstä ja asiakkaista sekä työkalut erilaisiin asiakasryhmittelyihin. Suoritteiden tiedot (tehdyt ja suunnitellut) - Suoritteiden toteumatiedot ja suunniteltujen suoritteiden tiedot sekä rajapinnat suoritetietojen käsittelyyn. Keskeiset hoitotiedot - Keskeisillä hoitotiedoilla tarkoitetaan tässä yhteydessä Kanta -palveluissa määriteltyä kokonaisuutta. Keskeisten hoitotietojen tulee olla synkronissa keskenään. Vanhoista järjestelmistä keskeiset hoitotiedot voidaan migroida UNA:ssa määriteltyyn tietorakenteeseen. Lakisääteisesti kerättävät tiedot - Asiakkuudenhallinnan tulee sisältää lakisääteisesti kerättävien tilastojen tiedot niiden vaatimien tietosisältöjen osalta. Kanta/Kansa -yhteydet - Tällä tarkoitetaan sekä tietoliikenneyhteyksiä, että sertifioitua järjestelmää, jolla mahdollistetaan kansallisten palveluiden tietojen tuottaminen ja käyttö. Tiedonhallinnan tarjoamat avoimet rajapintapalvelut Masterdatan hallinta Toiminnanohjaus Toiminnan- ja tuotannonojauksen osalta ei pystytty haastatteluiden ja verkkokyselyn pohjalta tarkemmin määrittelemään kuinka laajaa toiminnallisuutta toteuttavista osakomponenteista kokonaisuus koostuu. Ylemmällä tasolla on tunnistettu tarve hallita alueellista palvelutuotantoa sekä hoitoketjuja, jossa 11
12 palvelutuottajina voi toimia sekä julkisia, että yksityisiä ja kolmannen sektorin toimijoita. Tämän lisäksi tarvitaan materiaalien ja resurssienhallintaa oman organisaation sisällä sekä mahdollisesti erikoisala tai tuotantoyksikkökohtaisia ratkaisuja. Alueellinen toiminnan-, ja tuotannonohjaus - Palvelu-, ja hoitoketjun ohjaus - Prosessien ja sääntöjen mallinnus Tuotantoyksiköiden toiminnanohjaus - Tuotannonohjaus (resurssien ja tilaustenhallinta) Osakomponentit: Erilaisten näkymien muodostamiseen käyttöliittymätasolla on tunnistettu selkeä tarve. Tarve voi vaihdella organisaatio tai roolikohtaisesti. Näkymien muodostamista varten tarvitaan erillinen osakomponentti, mikä pystyy muodostamaan mashup -tyyppisesti näkymiä eri tietolähteistä. Alla on esitetty kaksi esiin noussutta näkymätarvetta. Asiakkuuden yhteenvetonäkymät - Asiakkuuden yhteenvetonäkymillä tarkoitetaan kokonaisnäkymiä asiakkaiden tilanteeseen. Näkymiä voi olla useita erilaisia riippuen tilanteesta ja näkökulmasta mistä asiakkuutta halutaan tarkastella. PHR ja hoitotietojen yhteisnäkymät - Asiakkaiden itsetuottamien tietojen yhdistäminen ja/tai näyttäminen rinnakkain hoitotietojen kanssa. PHR:n osalta on huomioitava, että toteutetaan vain sellaisia toimintoja, joita ei tehdä muissa kansallisissa kehityshankkeissa. Ammattilaisen päätöksenteontuki - Erilaiset ammattilaisen päätöksenteon tukemiseen liittyvät komponentit, joita ei tuoteta kansallisissa hankkeissa. Esimerkiksi sosiaalihuollon palvelutarpeen arviointiin ja palveluiden vaikuttavuuden ennustamiseen tarkoitetut komponentit. Kansalaisen asiointipalvelut; ajanvaraus, lomakkeet ja turvallinen viestintä - Asiointipalvelut kattavat ajanvaraukset ja tietoturvallisen viestinnän niiltä osin, joita ei tuoteta kansallisissa hankkeissa. Lomakkeilla tarkoitetaan tässä yhteydessä esitietojen lisäksi erilaisia lomakkeita ilmoituksiin, hakemuksiin, selvityksiin ja arviointeihin. Kontekstinhallinta - Kontekstinhallinta vastaa esimerkiksi hoitotietojen ja PHR tietojen yhdistelmänäkymien muodostamisessa siitä, että haetaan oikean asiakkaan tiedot näkyville. Kontekstinhallinta voidaan toteuttaa joko osakomponenttina tai hankkia osana ytimen toiminnallisuutta. Suunnitelmien muodostaminen - Hoito-, ja palvelusuunnitelmien muodostaminen voidaan toteuttaa omana osakomponenttinaan, jolloin sen ei tarvitse olla välttämättä ytimen toiminnallisuutta. 5.2 VAIHEEN 2 YHTEISESTI KEHITETTÄVIÄ TOIMINNALLISUUKSIA Toiminnallisuudet on pyritty alla olevassa listassa laittamaan tärkeysjärjestykseen. Tiedolla johtamisen ratkaisut yhteisten määrittelyiden pohjalta, jolloin mahdollistetaan keskeisten mittareiden osalta vertailtavuus (osakomponentti) 12
13 Yhteydet kansalliseen palveluväylään (asiakkuudenhallinta) - Yhteydet kansalliseen palveluväylään mahdollistaa muiden julkishallinnon tietovarantojen käytön ja tietojen tietoturvallisen vaihdon organisaatioiden välillä. Yhteydet Kelan etuustietoihin (asiakkuudenhallinta) Population health/hyvinvointitieto (asiakkuudenhallinta) PHR tiedot niiltä osin kuin tarvitsee tallentaa ammattilaisen päätöksentekoon (mikäli ei kansallisesti ole ehditty ratkaista). 5.3 KONSORTIOKOHTAISESTI KEHITETTÄVÄT Hinnastojenhallinta (toiminnanohjaus) Hoidon ja palveluiden dokumentoinnin ratkaisut, ns. hoitokertomus (osakomponentti) - Geneerinen hoidon ja palveluiden dokumentoinnin ratkaisu ja dokumentoinnin käsittelyyn liittyvät säännöt, tarvittavien koodistojen hallinta sekä integraatiot UNA -ytimeen. Asiakasprosessien osakomponentit - Asiakasprosessikohtaisilla osakomponenteilla tarkoitetaan esimerkiksi laboratorio, kuvantamis jne. prosessien tukea, joihin ei voida määrittää yhtenäistä komponenttia johtuen erilaisista tuottamis-, ja järjestämistavoista (omana toimintana, ostopalveluna jne). Kuva 1 - Vaiheistusmalli 13
UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sote-tietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan
UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sote-tietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan vaiheittain UNA 1. vaihe Apotti Oy Maakuntien hallinto- ja
LisätiedotTapaaminen asiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamisyhteistyön seuraavan vaiheen organisointiin liittyen
Alueiden ja kuntien sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallintoyhteistyöfoorumi Tapaaminen asiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamisyhteistyön seuraavan vaiheen organisointiin liittyen 16.5.2016
LisätiedotG4-arkkitehtuuriryhmä. Kokonaisarkkitehtuurityöhön perustuvat kehittämiskohteet ja toimenpiteet. Juha Rannanheimo
G4-arkkitehtuuriryhmä Kokonaisarkkitehtuurityöhön perustuvat kehittämiskohteet ja toimenpiteet Juha Rannanheimo Neljän yliopistosairaanhoitopiirin yhteisen kehitystyön tavoitteet VSSHP, PSHP, PSSHP ja
LisätiedotUNA-hankkeen esittely. Jaakko Penttinen /
UNA-hankkeen esittely Jaakko Penttinen / 27.9.2016 Sisällysluettelo 1. UNA-hankkeen määrittelyvaihe 2. HANKO-projekti 3. UNA-hankkeen kilpailutusvaihe 1. UNA-hankkeen määrittelyvaihe UNA-hanke määrittelyvaihe
LisätiedotAsiakas prosessissa teemaseminaari Una-määrittelyt ja tulevaisuuden sote/ari Pätsi,Tuula Ristimäki
Asiakas prosessissa teemaseminaari 12.9.2016 Una-määrittelyt ja tulevaisuuden sote/ari Pätsi,Tuula Ristimäki Tavoitteena Una-hanke Tuottaa organisaatio- ja toimittajariippumaton vaatimusmäärittely asiakaslähtöisten
LisätiedotFuusio mahdollistajana sote-digitalisaation kehityksessä
Fuusio mahdollistajana sote-digitalisaation kehityksessä 19.9.2017 Johanna Andersson ja Jani Lavonen Kansallisten ja alueellisten palveluiden yhdistäminen Sähköinen asiointi Toimipaikan valinta Ajanvaraus
LisätiedotUNA-ydin järjestäjän työkaluna
UNA-ydin järjestäjän työkaluna verkostotapaaminen 18.01.2018 Ari Pätsi Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri Sote-toimintaympäristön muutoksista tulevat tarpeet Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakaslähtöiseen
LisätiedotKiila-hankkeen tuotokset. Yhteistyöneuvottelun 1. työpaja /Johanna Andersson
Kiila-hankkeen tuotokset Yhteistyöneuvottelun 1. työpaja 8.4.2015/Johanna Andersson Hankkeen lähtökohta ja tarkoitus Useat organisaatiot ovat kehittämässä toimintaa, johon tarvitaan apuvälineeksi nykyaikaista
LisätiedotUNA -yhteistyöhanke. UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sotetietojärjestelmien
UNA -yhteistyöhanke UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sotetietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan vaiheittain Uudistamisen tavoitteena on
LisätiedotTietoisku sähköisten palveluiden kehittämisestä
Tietoisku sähköisten palveluiden kehittämisestä Valtakunnalliset LAPE-päivät 29.5.2017 1 31.5.2017 Mikko Huovila SOTE-uudistus (hallinnolliset rakenteet) Kärkihankkeet (tulevaisuuden toimintamallit) ICT
LisätiedotSote-tieto hyötykäyttöön -strategia Uudet kansalaispalvelut Toimeenpano
Sote-tieto hyötykäyttöön -strategia 2020 Uudet kansalaispalvelut Toimeenpano 2 18.5.2015 Tähtäimessä aktiivinen kansalainen ja sotepalvelujen vaikuttavuus Aktiivinen kansalainen ottaa vastuuta omasta hyvinvoinnista
LisätiedotKanta-palveluiden rooli uudistusten tukena. Kehittämispäällikkö Anna Kärkkäinen Terveydenhuollon ATK-päivät
Kanta-palveluiden rooli uudistusten tukena Kehittämispäällikkö Anna Kärkkäinen Terveydenhuollon ATK-päivät 24.5.2016 Sisältö Soten toimintaympäristö muuttuu miten muuttuu tiedonhallinta Kanta-palveluiden
LisätiedotHyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus
Hyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri, Eksote! Vastaamme alueemme sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta Väestö 133.000 Budjetti
LisätiedotAsiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamisen kansallinen etenemispolku
Alueiden ja kuntien sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallintoyhteistyöfoorumi Asiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamisen kansallinen etenemispolku Johtajatapaaminen 1.6.2016 Ari Pätsi, tietohallintojohtaja,
LisätiedotTavoitteena vaikuttavat ja tasaarvoiset
Tavoitteena vaikuttavat ja tasaarvoiset sote-palvelut Uudistetaan organisaatioita ja vastuunjakoa (järjestämislaki) Uudistetaan monikanavaista rahoitusjärjestelmää X Uudistetaan palvelurakenteita, palveluiden
LisätiedotYhteiset maakunnalliset asiakas- ja potilastietojärjestelmäratkaisut
Yhteiset maakunnalliset asiakas- ja potilastietojärjestelmäratkaisut 30.08.2018 Satakunnan sairaanhoitopiiri Leena Ollonqvist tietohallintopäällikkö Satakunnan järjestelmätilanne Kahdeksan eri organisaatiota,
LisätiedotMaakunnan tiedolla johtaminen ja tietoaltaan hyödyntäminen Jyrki Tirkkonen Liiketoimintapäällikkö, Tiedolla johtaminen ja informaation hallinta
Maakunnan tiedolla johtaminen ja tietoaltaan hyödyntäminen Jyrki Tirkkonen Liiketoimintapäällikkö, Tiedolla johtaminen ja informaation hallinta Jari Uotila Johtava konsultti, Uudet liiketoiminnot Istekki
LisätiedotTieto hyvinvoinnin ja uudistuvien palveluiden tukena Hannu Hämäläinen, STM
Sote-tieto hyötykäyttöön - strategia 2020 Tieto hyvinvoinnin ja uudistuvien palveluiden tukena Hannu Hämäläinen, STM 24.3.2015 Tähtäimessä aktiivinen kansalainen ja sote-palvelujen vaikuttavuus Aktiivinen
LisätiedotApotti päätöksenteon tukena sosiaalihuollossa
Apotti päätöksenteon tukena sosiaalihuollossa Oy Apotti Ab Piritta Wartiainen, tuotepäällikkö, VTM, sosiaalityöntekijä 8.5.2019 Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät, Tampere Mikä on Apotti? Parempaa
LisätiedotKuntatoimijoiden yhteistyö sote-sektorin sähköisen asioinnin kehittämisessä
Kuntatoimijoiden yhteistyö sote-sektorin sähköisen asioinnin kehittämisessä Terveydenhuollon Atk-pa iva t 12. 13.5.2015 Tampere-talo Jukka Markkanen, Medbit Oy Jyrki Halttunen, Kuntien Tiera Oy Copyright
LisätiedotSosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan alueellista kehittämistä ohjaava viitearkkitehtuuri Kuntajohtajakokous
Sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan alueellista kehittämistä ohjaava viitearkkitehtuuri Kuntajohtajakokous 12.6.2015 Pasi Oksanen 1 Tavoite ja lähtökohdat Tavoitteena aikaansaada Varsinais-Suomen
LisätiedotKiila-viitearkkitehtuuri. Jani Harju,
Kiila-viitearkkitehtuuri Jani Harju, 8.4.2015 Käytetty arkkitehtuurimalli Arkkitehtuurimalliksi valittiin Kartturi-malli Jatkokehitetty JHS-179:stä Kartturi-mallia on käytetty mm. VAKAVA:ssa sekä Etelä-Suomen
LisätiedotSuunnitelma Itä-Uudenmaan sote-palvelutuotannon käynnistämiseksi
Suunnitelma Itä-Uudenmaan sote-palvelutuotannon käynnistämiseksi Itä-Uudenmaan sote-palvelutuotannon valmistelu Itä-Uudenmaan valmistelutyö tehdään osana koko Uudenmaan sote-alueen ja valtakunnallisen
LisätiedotRatkaisu asiakkuuden hallintaan. Ohjelmajohtaja Erkki Kujansuu Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 2017
Ratkaisu asiakkuuden hallintaan Ohjelmajohtaja Erkki Kujansuu Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 2017 Oma tausta Julkisen sektorin lääkärin tehtävissä 1.1.1975 alkaen Naistentautien ja synnytysten
LisätiedotSähköisten viranomaisaineistojen arkistoinnin ja säilyttämisen palvelukokonaisuus
Luo / Muokkaa Lähetä Lausunnonantajat Yhteenveto Sähköisten viranomaisaineistojen arkistoinnin ja säilyttämisen palvelukokonaisuus Sähköinen arkistoinnin palvelukokonaisuus Lausunnonantajia: 1 Puollatko
LisätiedotSote:n digimuutoksen toteutus
Sote:n digimuutoksen toteutus Valtiovarainvaliokunta 1 Sote:n digimuutoksen periaatteet ja tavoitteet asiakkaiden palvelut kyetään toteuttamaan mahdollisimman vähin häiriöin koko muutoksen ajan asiakkaiden
LisätiedotTietojärjestelmät muutoksessa: Alueiden ja kuntien sote - kokonaisarkkitehtuurityö
Tietojärjestelmät muutoksessa: Alueiden ja kuntien sote - kokonaisarkkitehtuurityö Kuntamarkkinat 11.9.2014 Juha Rannanheimo Ratkaisupäällikkö, sosiaali- ja terveydenhuollon ratkaisut + Kuntaliiton toimeksiannosta
LisätiedotUNA. Pirkko Kortekangas, UNA kehitysjohtaja
UNA Pirkko Kortekangas, UNA kehitysjohtaja UNA-YHTEISÖ 19 sairaanhoitopiiriä 5 kaupunkia 292 sairaanhoitopiirien jäsenkuntaa + STM, THL, Kela, Kuntaliitto, in-house ICTyhtiöt, sidoshankeyhteistyö UNA-yhteistyön
LisätiedotYhtiön ja yhteistyön esittely
Julkinen Yhtiön ja yhteistyön esittely Sote-johdon ICT-tapaaminen Kuntatalo 22.3.2019 Katja Rantala 3.4.2019 1 Ilmassa on yhteistyöhalua Yhteistyöyhteiskunta VM:n Aurora hankkeessa visiona yhteiskunnan
LisätiedotPlugIT / Ydin: teemat ja jaksojen 2-6 suunnitelma ( )
PlugIT / Ydin: teemat ja jaksojen 2-6 suunnitelma (1.5.2002-31.8.2004) Ydin-osaprojekti: potilastietojen toiminnallisen hallinnan näkökulma Yhteisten ydinkomponenttien määrittely" Ydin-osaprojektin rooli
LisätiedotSOTE KA hallintamallin uudistaminen
SOTE KA hallintamallin uudistaminen SOTE tietoarkkitehtuurin ohjausryhmä THL 26.10.2017 1 Nykyinen hallintamalli ja sen haasteet Nykyinen hallintamalli osittain hajanainen Valtakunnallinen valtiovetoinen
LisätiedotONION-HANKKEEN TAVOITTEET
ONION ONION-HANKKEEN TAVOITTEET Avoin, modulaarinen arkkitehtuuri tulevaisuuden terveyden ja hyvinvoinnin ekosysteemille Nykytilan kartoitus ja kehitystarpeiden selvitys Strategiset vaatimukset täyttävän
LisätiedotG4 Yliopistosairaaloiden ja keskuskaupunkien yhteistyö. Yrjö Koivusalo tietohallintojohtaja VSSHP
G4 Yliopistosairaaloiden ja keskuskaupunkien yhteistyö Yrjö Koivusalo tietohallintojohtaja VSSHP Mikä ihmeen G4? Yliopistosairaanhoitopiirit paitsi HUS: Varsinais-Suomi, Pirkanmaa, Pohjois- Pohjanmaa,
LisätiedotONION-hanke. Tiivistelmä
ONION-hanke Tiivistelmä ONION-HANKE 2013 aloitettu ONION-hanke hahmotti, OYS ervalle kokonaisvaltaista tietojärjestelmäarkkitehtuuria ja vaihtoehtoisia toteutustapoja sille. Työhön kuului: ❶ ❷ Nykytilan
LisätiedotAsiointi ja omahoito KA nykytila
12.3.2019 Asiointi ja omahoito KA nykytila Timo Siira ASIOINTI JA OMAHOITO KA NYKYTILA Nykytilan kuvaus muodostetaan seuraavasti: 1. Aiemmin tehdyn työn kartoittaminen ja olemassa olevan materiaalin kerääminen
LisätiedotYhteistyön etenemisehdotus
Yhteistyön etenemisehdotus Johtajatapaaminen 1.6.2016 Rauno Ihalainen sairaanhoitopiirin johtaja 1 6.6.2016 Eteneminen Miten tähän on tultu UNA Hanko Kiila Kiila 2. vaiheen suunnittelu G4-alueet + Kiila
LisätiedotAsiantuntijalausunto
Sosiaali- ja terveysvaliokunta: HE 15/2017 edellyttämien ICT-ratkaisujen, tiedolla johtamisen, laaturekistereiden sekä SoteDigi Oy:n nykytilanne sekä uudistusta varten tarvittava valmistelu ja sen aikataulu
LisätiedotKuntayhtymän johtoryhmä Kuntayhtymän hallitus
Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri Pöytäkirja 8/2017 1 (1) Kuntayhtymän johtoryhmä 110 28.6.2016 Kuntayhtymän hallitus 91 22.8.2016 108 303/00.01.05.00/2016 UNA-hankkeen pohjalta käynnistettävä asiakas- ja
LisätiedotMaakunnan järjestämistehtävässä tarvitsemat digipalvelut
Maakunnan järjestämistehtävässä tarvitsemat digipalvelut Esisuunnitteluhankkeen työsuunnitelma 8.2.2018 1 16.2.2018 Tausta Maakunnan digipalvelut järjestämistehtävässä esisuunnitteluhankkeen ohjausryhmänä
LisätiedotHenkilökohtainen budjetointi. Johanna Perälä
Henkilökohtainen budjetointi Johanna Perälä 18.3.2019 Henkilökohtainen budjetointi ja sote-uudistus Tulevaisuudessa sote-palveluita tuotetaan ja käytetään hyvin erilaisessa toimintaympäristössä kuin nyt
LisätiedotKansallisten määritysten, toiminnan ja ATJ:n yhteensovittaminen. SosKanta-hanke, webcast-info Jaana Taina ja Kati Utriainen
Kansallisten määritysten, toiminnan ja ATJ:n yhteensovittaminen SosKanta-hanke, webcast-info 13.11.2018 Jaana Taina ja Kati Utriainen Sisältö Tavoite, määrittely- ja muutosprosessi Keskeiset muutokset
LisätiedotKanta-palvelun vaatimukset palveluntuottajalle
Kanta-palvelun vaatimukset palveluntuottajalle 17.1.2019 1 Kanta-palveluiden vaatimukset palveluntuottajille Liittyminen Kanta-palveluihin ja palveluiden käyttöönotto 2 Vaatimuksia palveluntuottajille
LisätiedotUNA-hankkeen esittely. Juha Rannanheimo,
UNA-hankkeen esittely Juha Rannanheimo, 27.9.2018 Taustalla käyttäjien tarpeet ja järjestelmäkehityksen haasteet sekä linjaukset etenemistä kohti 2020-lukua Parempi vastaavuus käyttäjien ja tulevan palvelujärjestelmän
LisätiedotKäytönvalvonnan yhtenäistäminen ja tehostaminen organisaation ja kansalaisen kannalta
Käytönvalvonnan yhtenäistäminen ja tehostaminen organisaation ja kansalaisen kannalta Kehittämispäällikkö Anna Kärkkäinen, THL Sosiaali- ja terveydenhuollon tietosuojaseminaari, Lahti 16.11.2016 Esityksen
LisätiedotParempaa palvelua ja tuottavuutta asiakasohjauksella
Parempaa palvelua ja tuottavuutta asiakasohjauksella Ismo Rautiainen, toimialajohtaja Kuntamarkkinat, Mikä ihmeen sosiaali- ja terveyspalvelujen integraatio 12.9.2019 Asiakasohjauksen kehittämisen peruskuva!
LisätiedotMaakuntauudistus ja sote sekä valinnanvapauden toteuttaminen
Maakuntauudistus ja sote sekä valinnanvapauden toteuttaminen Digitalisaatio, ICT-palvelut ja tietohallinto Työelämä- ja tasa-arvovaliokunta 21.4.2017 Mikael Forss/Johtaja Kela Maakuntauudistus ja sote
LisätiedotKeskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen johtaminen ja organisointi - Case Varsinais-Suomen KomPAssi
Keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen johtaminen ja organisointi - Case Varsinais-Suomen KomPAssi 1 13.10.2017 Johanna Ritvanen Laatusuositus: Asiakas ja palveluohjaus keskiöön SUOSITUS 1 Asiakas- ja
LisätiedotSähköinen asiointi ja palvelut Miten tästä eteenpäin?
Sähköinen asiointi ja palvelut Miten tästä eteenpäin? Kauko Hartikainen, Kuntaliitto Terveyskeskusten johdon neuvottelupäivät 10.2.2012 Tavoiteltavat toteutukset Realistisia ja konkreettisia Hyötyjä jo
LisätiedotAsiakassuunnitelman kokonaisuus ja määrittelytilanne
Asiakassuunnitelman kokonaisuus ja määrittelytilanne SOTE KA asiakas- ja potilastiedon ensisijaisen käytön ryhmän kokous 23.1.2019 Jaakko Penttinen THL/OPER Asiakassuunnitelman kokonaisuus ja määrittelytilanne
LisätiedotTMP Prioriteetti valmiusas 2 STM. 2 Espoo, 3 käyttöönotettav issa. 3 tuotannossa 1 STM,
Kansalaisen palvelut toimenpiteet 1=suunnittelu, 2= toteutus, 3=valmis, 0= ei aloitettu TMP Prioriteetti valmiusas te Omien hyvinvointi- ja terveystietojen hallinta-alusta - Omakantan laajennus - PHR 1
LisätiedotAlueellisella tietohallintoyhteistyöllä ja arkkitehtuurilla kohti uusia rakenteita ja toimintamalleja Pohjois-Suomessa
Alueellisella tietohallintoyhteistyöllä ja arkkitehtuurilla kohti uusia rakenteita ja toimintamalleja Pohjois-Suomessa Juhani Heikka & Markku Huotari, Oulun kaupunki 11.6.2014 TAVOITTEITA TIETOHALLINTOYHTEISTYÖLLE
LisätiedotAJANKOHTAISTA KOKONAISARKKITEHTUURISTA
AJANKOHTAISTA KOKONAISARKKITEHTUURISTA Mikko Huovila STM OHO DITI SOTE digitalisaation ja tiedonhallinnan kehittämispolut vuosille 2019-2023 SOTE kokonaisarkkitehtuurityön organisoituminen SOTE kokonaisarkkitehtuurityön
LisätiedotKansalaisilla hyvät valmiudet sähköisiin terveyspalveluihin
ASSI-hanke - Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palvelujen ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa, 1.10.2012 31.12.2014 Kansalaisilla hyvät valmiudet
LisätiedotUNA hankkeen ja konsortiokohtaisten hankintojen tilanne
UNA hankkeen ja konsortiokohtaisten hankintojen tilanne - Tavoitteita Kaari hankkeelle Sairaanhoitopiirien ja suurten kaupunkien ajankohtaisia digitalisaatio- ja tietojärjestelmäkehittämishankkeita koskeva
LisätiedotKansallinen ASPAtietojärjestelmä
Kansallinen ASPAtietojärjestelmä Taustoitus Järjestäjien tarve yhteiselle asiakaspalautteen keräämisen järjestelmälle nousi esiin kevään selvityksessä Asiakaspalautetieto on myös osa kansallista sote-tietopohjaa
LisätiedotDigitaalisen palvelukerroksen tekninen pilotti
Digitaalisen palvelukerroksen tekninen pilotti Teollisuuslaitoksen muutoshanke Luvat- ja valvonta kärkihankkeen seminaari 24.11.2017 Johtava asiantuntija Tuija Vartiainen, KEHA-keskus Esityksen sisältö
LisätiedotSote-tieto hyötykäyttöön - strategia 2020
Sote-tieto hyötykäyttöön - strategia 2020 Tieto hyvinvoinnin ja uudistuvien palveluiden tukena Tähtäimessä aktiivinen kansalainen ja sote-palvelujen vaikuttavuus Aktiivinen kansalainen ottaa vastuuta omasta
LisätiedotKanta-palvelun vaatimukset palveluntuottajalle
Kanta-palvelun vaatimukset palveluntuottajalle 5.2.2019 Erja Vornanen 1 Kanta-palveluiden vaatimukset palveluntuottajille Liittyminen Kanta-palveluihin ja palveluiden käyttöönotto 2 Vaatimuksia palveluntuottajille
Lisätiedottiedonhallinnan lainsäädännön muutokset osana maakunta- ja soteuudistusta
Sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan lainsäädännön muutokset osana maakunta- ja soteuudistusta Erityisasiantuntija Sosiaali- ja terveydenhuollon atk-päivät 2018 1 2 3 Tiedonhallinnan säädökset
LisätiedotPALVELUKOKONAISUUKSIEN JA PALVELUKETJUJEN KEHITTÄMISVERKOSTON TYÖPAJA 5
PALVELUKOKONAISUUKSIEN JA PALVELUKETJUJEN KEHITTÄMISVERKOSTON TYÖPAJA 5 Työpajan tavoitteena on kartoittaa lasten, nuorten & perheiden, työikäisten ja ikäihmisten palvelukokonaisuuksien ja palveluketjujen
LisätiedotHanko-projektin tilannekatsaus Hyvinvointijärjestelmäkokonaisuuden uudistamisen valmistelu
Alueiden ja kuntien sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen tietohallintoyhteistyöfoorumi Hanko-projektin tilannekatsaus Hyvinvointijärjestelmäkokonaisuuden uudistamisen valmistelu 11.4.2016 Projektin
LisätiedotODA = Omahoito ja digitaaliset arvopalvelut
ODA = Omahoito ja digitaaliset arvopalvelut Shp:en ja Sote-johdon tapaaminen 5.5.2015 Tuula Heinänen Uudet Omahoitopalvelut 2 Mitä uutta? Korvaa nyt käytössä olevia yksittäisiä kuntakohtaisia ratkaisuja
LisätiedotKelan rooli maakunta- ja soteuudistuksessa
Kelan rooli maakunta- ja soteuudistuksessa Marjukka Turunen ja Maritta Korhonen Kela Kelan rooli maakunta- ja sote-uudistuksessa - lainsäädäntöpohja Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä
LisätiedotAsiakkaan valinnanvapaus laajenee alkaen
Asiakkaan valinnanvapaus laajenee 1.1.2019 alkaen Uudet maakunnat alkavat vastata sosiaali ja terveyspalvelujen järjestämisestä alueensa asukkaille 1.1.2019. Asiakas voi valita palvelun julkisen, yksityisen
LisätiedotAssi kehittämässä asiakaslähtöisiä sähköisiä terveyspalveluja kansalaisten omahoidon tueksi Päivi Sihvo,
ASSI-hanke - Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palvelujen ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa, 1.10.2012-30.12.2014 Assi kehittämässä asiakaslähtöisiä
LisätiedotUNA-hankkeen pohjalta käynnistettävä asiakas- ja potilasjärjestelmän uudistaminen
Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri Pöytäkirja 3/2017 1 (1) Kuntayhtymän johtoryhmä 110 28.6.2016 Kuntayhtymän hallitus 91 22.8.2016 Kuntayhtymän hallitus 108 21.8.2017 Kuntayhtymän valtuusto 13 16.10.2017
LisätiedotValinnanvapauden asettamat vaatimukset tiedonhallinnalle
Valinnanvapauden asettamat vaatimukset tiedonhallinnalle Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisen tietohallinnon neuvottelukunta, 1 Valinnanvapaus on osa sote-uudistusta Tavoitteena on, että valinnanvapaus
LisätiedotToimintakyky osana potilastietojärjestelmää. Elina Nikanne Kehittäjäylilääkäri, ptj Uusi sairaala-projekti
Toimintakyky osana potilastietojärjestelmää Elina Nikanne Kehittäjäylilääkäri, ptj Uusi sairaala-projekti Esimerkki integraatioista 1 / 2 Nykytilanne 11.05. 2017 Juha ni Paav ilaine 2 Esimerkki integraatioista
LisätiedotPaljon tukea tarvitsevat paljon palveluita käyttävät-hanke (KASTE)
Paljon tukea tarvitsevat paljon palveluita käyttävät-hanke 2015-2017 (KAT) Kooste kehittämistoiminnasta tavoitteittain Asiakas keskiössä Asiakaslähtöistä työotetta kehitetty nostamalla asiakas palvelusuunnittelussa
LisätiedotValtakunnallisen tiedontuotannon uudistaminen Valtava-hankkeen esittely. Maria Ojaluoma, THL Tuuli Mäkiranta-Laitinen, Kela Petri Huovinen, Valvira
Valtakunnallisen tiedontuotannon uudistaminen Valtava-hankkeen esittely Maria Ojaluoma, THL Tuuli Mäkiranta-Laitinen, Kela Petri Huovinen, Valvira 1 Toivo-ohjelman tavoite Mahdollistetaan sote-uudistusten
LisätiedotHankeidean esittely Kaste aluejohtoryhmälle Juhani Heikka, Oulun kaupunki // Kehittämisen palvelualue // Tietohallinto
Pohjoisen sote-alueen ICTkehittäminen ja kokonaisarkkitehtuuri Hankeidean esittely Kaste aluejohtoryhmälle 8.4.2014 ICT- ja toiminnan kehittämishankkeet AVAUS Hyvinvointipalveluiden uudistaminen Palvelutarjotin,
LisätiedotAsiakassuunnitelma soteintegraation
22.5.2018 Asiakassuunnitelma soteintegraation välineenä Anna Kärkkäinen, erityisasiantuntija ASIAKASSUUNNITELMA SOTE- INTEGRAATION VÄLINEENÄ Esityksen sisältö Asiakassuunnitelman tavoite Säädökset ja säädösmuutostarpeet
LisätiedotKuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0. Kuntamarkkinat Tuula Seppo, erityisasiantuntija
Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Kuntamarkkinat 14.9.2016 Tuula Seppo, erityisasiantuntija Kuntasektorin asianhallinnan viitearkkitehtuuri 1.0 Hallinnon toimintatapojen digitalisointi
LisätiedotKehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa
Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 1 Etunimi Sukunimi Tavoitteet Asiakas keskiössä Vaikuttavat ja toimintakykyä ylläpitävät toimintatavat ovat käytössä ja asiakkaiden
LisätiedotMitä tutkijat ehdottavat
Mitä tutkijat ehdottavat Maijaliisa Junnila, johtava asiantuntija Mitä valinnanvapaus tuo tullessaan näkökulmia sote-uudistukseen -seminaari Valinnanvapaudelle asetettavien tavoitteiden tulee olla selkeitä
LisätiedotStrategian kansalaisosion toimeenpanoryhmä
Strategian kansalaisosion toimeenpanoryhmä Ryhmän kokoonpano Teemupekka Virtanen, STM, pj Karri Vainio, Kuntaliitto, sihteeri Jari Numminen, Hämeenlinna Maija Paukkala, Esshp Kaisa Kostamo-Pääkkö, POSKE
LisätiedotAsiakassuun- nitelma osana SOTE integraatiota
Asiakassuunnitelma osana SOTE integraatiota 1 5.4.2017 - Pasi Pohjola HE 15 / 2017 Järjestämislain yleisperusteluissa: Maakunnan on huolehdittava laaja-alaisesti yhteen sovitettuja palveluita tarvitsevien
LisätiedotSOTE tietojohtamisen toimeenpanohanke. Mikko Huovila STM / DITI
SOTE tietojohtamisen toimeenpanohanke Mikko Huovila STM / DITI SOTE tiedolla johtamisen suunnitteluhankkeet Q1/2018 Q2/2018 Q3/2018 Q4/2018 Q1/2019 Q2/2019 Q3/2019 Q4/2019 Valtakunnallisten toimijoiden
LisätiedotPerustaako PMO. PM Club Turku, Tuire Mikola Kehittämispäällikkö.
Perustaako PMO PM Club Turku, 26.8.2015 Tuire Mikola Kehittämispäällikkö Sisältö Medbit:n esittely Projektien hallinnan nykytilanteesta Medbit:ssä Perustaako PMO, Tavoitetilan hahmottelua 00.00.2015 Esittäjän
LisätiedotTietojohtamisen käyttöönotto. osiaali_ja_terveyspalveluiden_tieto johtamisen_kasikirja.pdf
Tietojohtamisen käyttöönotto http://www.sitra.fi/julkaisut/muut/s osiaali_ja_terveyspalveluiden_tieto johtamisen_kasikirja.pdf Tietojohtamisen malli = asiakasanalyysi ja hyvinvointi-indikaattorit Asiakasanalyysi
LisätiedotKuntien ICT-muutostukiohjelma. Kunta- ja palvelurakennemuutostuen ICT-tukiohjelman uudelleen asettaminen
Kuntien ICT-muutostukiohjelma Kunta- ja palvelurakennemuutostuen ICT-tukiohjelman uudelleen asettaminen Ossi Korhonen 11.12.2014 ICT-muutostukiprojekteissa nyt mukana yhteensä 135 kuntaa ICT-muutostuki
LisätiedotKanta-palveluiden vaikutukset sosiaalihuollon kirjaamisen ja palveluprosessien yhdenmukaistamiseen
Kanta-palveluiden vaikutukset sosiaalihuollon kirjaamisen ja palveluprosessien yhdenmukaistamiseen Minna Kälviä 8.5.2019 Sosiaali- ja terveydenhuollon atk-päivät EKSOTE 1 3.5.2019 Eksoten sosiaalipalvelut
LisätiedotTIETOJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN VAKAVA JA ONION. Hallintoylilääkäri Juha Korpelainen, PPSHP Projektipäällikkö Markku Huotari, Oulun kaupunki
TIETOJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN VAKAVA JA ONION Hallintoylilääkäri Juha Korpelainen, PPSHP Projektipäällikkö Markku Huotari, Oulun kaupunki Kuvataan ja analysoidaan sosiaalija terveydenhuollon alueellisen
LisätiedotICT/SOTE Palvelukeskus Valmistelun tilanne ja näkymät
ICT/SOTE Palvelukeskus Valmistelun tilanne ja näkymät Sosiaali ja terveydenhuollon atkpäivät Urpo Karjalainen 1 Sisältö: Palvelukeskusvalmistelun lähtökohdat Valmistelun tilanne projektiryhmän ehdotus
LisätiedotDialogisuutta sähköisillä palveluilla. Leena Latva-Rasku
Dialogisuutta sähköisillä palveluilla Kuka minä olen? Sähköisen asioinnin projektisuunnittelija Espoon kaupungilla 06/2009- Aikuisten sosiaalipalvelut 2 Työpajan ohjelma Espoo-tarina Sähköisen asioinnin
LisätiedotUNA PoC-yhteenveto Atostek Sami Konttinen
UNA PoC-yhteenveto Atostek 4.10.2017 Sami Konttinen Atostek POC- Alustus Järjestelmä- ja organisaatioriippumaton asiakkuudenhallinta ja graafisen aikajanakomponentin käyttöönotto PoC konkretisoi tiedonhallintakerroksen
LisätiedotSote- ja maakuntauudistuksen. kansallissen toimeenpanon tilanne ja muutostuki
Sote ja maakuntauudistuksen kansallissen toimeenpanon tilanne ja muutostuki Digimuutosohjelman toimeenpano sosiaali ja terveydenhuollossa Syyskuu 2017 1 5.9.2017 Sotetiedonhallinnan hankesalkut Kanta (kansalliset
LisätiedotTekninen vuoropuhelu. Apotti-hanke. Tietopyyntö
Apotti-hanke Tekninen vuoropuhelu Tietopyyntö 26.4.2013 Sisältö Johdanto... 3 Kysymykset... 4 1. Toiminnallisuudet ja järjestelmäkokonaisuuden rakentuminen... 4 2. Hankinnan toteutus... 6 3. Sopimusrakenne
LisätiedotSOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON. KEHITTÄMISOHJELMA (Kaste) 2012 2015
SOSIAALI JA TERVEYDENHUOLLON KANSALLINEN KEHITTÄMISOHJELMA (Kaste) 2012 2015 Ohjelman rakenne ja sisältö 4.1 Kaksi kokonaisuutta, kuusi osaohjelmaa Kaste ohjelma muodostuu kahdesta tavoitekokonaisuudesta.
LisätiedotSähköinen asiointi. Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri vt Tietohallintojohtaja Tuomo Liejumäki 14.4.2016
Sähköinen asiointi Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri vt Tietohallintojohtaja Tuomo Liejumäki 14.4.2016 SOTE- ja aluehallintouudistus Hallituksen SOTE-linjaukset 7.11.2015 / ICT-linjauksia Itsehallintoalueiden
LisätiedotSosiaali- ja terveydenhuollon ITratkaisujen
26.1.2014 Joulukuussa 2013 toteutetun kyselyn tulokset Sosiaali- ja terveydenhuollon ITratkaisujen hyödyntämistä ja tietohallintoa koskeva kysely Tomi Dahlberg Karri Vainio Sisältö 1. Kysely, sen toteutus,
LisätiedotAsiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamisyhteistyön tilanne ja seuraavat askeleet - UNA. Kuntamarkkinat Ari Pätsi
Asiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamisyhteistyön tilanne ja seuraavat askeleet - UNA Kuntamarkkinat Ari Pätsi 15.09.2016 UNA-hanke Määrittelyhanke 1.9.2015 15.5.2016 Hankkeeseen osallistui 18
LisätiedotVAKAVA Valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen tukiprojekti
VAKAVA Valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun ja kuvaamisen tukiprojekti Karri Vainio, erityisasiantuntija, Kuntaliitto JUHTA 11.6.2014 sosiaali- ja terveydenhuollossa toiminnalliset tarpeet
LisätiedotKansalaisten ja henkilöstön osaamishaasteet sähköisissä terveyspalveluissa
ASSI-hanke - Asiakaslähtöisten omahoitoa ja etähoitoa tukevien sähköisten palvelujen ja palveluprosessien käyttöönoton innovaatiot perusterveydenhuollossa, 1.10.2012-30.12.2014 Kansalaisten ja henkilöstön
LisätiedotKuntien integraatioalusta. Hannes Rauhala 3.11.2015
Kuntien integraatioalusta Hannes Rauhala 3.11.2015 Johdantoa asiaan Espoon kaupunki on toiminut edelläkävijänä kansallisen palveluväylän (Xroad) käyttöönotossa. Asiasta järjestettiin Espoossa ja Lahdessa
LisätiedotPOP SOTE ICT toimialasidonnaiset järjestelmät. Sote johton kokous Merja Hauhtonen Pekka Kantola
POP SOTE ICT toimialasidonnaiset järjestelmät Sote johton kokous 8.6.2018 Merja Hauhtonen Pekka Kantola Tilannekatsaus Sosiaalihuollon asiakastietomalli ja asiakirjat maakunnan käyttöön Sote ICT muutosohjelma
LisätiedotKuntoutuspäivät Kimmo Kääriä
Kuntoutuspäivät 2018 8.6.2018 Kimmo Kääriä salivirta.fi Sosiaali- ja terveyspalvelujen tuotannon rakenne Julkiset palvelut Yksityiset palvelut Maakunta toimii SOTE-palvelujen järjestäjänä Itse maksavat
LisätiedotMaakuntien talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus
Maakuntien talous ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus 1 25.1.2017 Mikko Salmenoja Mitä on hyvä oivaltaa? Kunkin maakunnan oma taloushallinto ja HR on keskeinen toiminnallinen kokonaisuus, joille yhteinen
LisätiedotJÄRJESTÄMISTEHTÄVÄT NYKYTILAN JÄRJESTELMÄT JA NIIDEN HYÖDYNNETTÄVYYS Mikael Palola
JÄRJESTÄMISTEHTÄVÄT NYKYTILAN JÄRJESTELMÄT JA NIIDEN HYÖDYNNETTÄVYYS 13.2.2018 Järjestäjän ja tuottajan roolit ja tehtävät Tarpeiden selvittäminen Tavoitteiden asettaminen Rahojen kohdentaminen Palveluiden,
LisätiedotPoSoTe hanke II vaihe. Valmistelutehtävät Valmistelun linjaukset ja periaatteet Valmistelutyön organisointi Aikataulu
PoSoTe hanke II vaihe Valmistelutehtävät Valmistelun linjaukset ja periaatteet Valmistelutyön organisointi Aikataulu Valmistelua ohjaava rakenne Maakuntauudistuksen valmistelu / PoSoTe Maakuntavaltuusto
Lisätiedot