OSAAMISEN JOHTAMINEN OSANA LIIKETOIMINTASTRATEGIAA. Case:Talent-kulttuurin rakentaminen

Transkriptio

1 2010 Right Management. All Rights Reserved. OSAAMISEN JOHTAMINEN OSANA LIIKETOIMINTASTRATEGIAA Case:Talent-kulttuurin rakentaminen Principal Consultant Ann Wallén-Fogde Principal Consultant Sonja Weckström-Nousiainen Management Culture

2 Esityksen sisältö Talent Management kiinnostavia kysymyksiä Miksi Burning Platform Seuraajasuunnittelu: ajattelutavan ja asenteen muutos Ratkaisu ja yritysesimerkki: Miten Talent-kulttuurin avulla voidaan aikaansaada liiketoiminnallisia tuloksia ja tehokkuutta organisaatioon Ratkaisu ja räätälöity toteutus Tulokset ja asiakkaiden kokemukset Johtopäätökset ja opit kokemustemme perusteella: osaamisen johtamisen käytäntöjen ja Talent-kulttuurin rakentamiseen liittyvät haasteet ja mahdollisuudet Kysymyksiä, kommentteja ja pohdintaa 2

3 Talent Management - Kiinnostavia kysymyksiä Miten varmistamme, että Talent Review prosessi tuottaa todellisia mitattavia liiketoimintahyötyjä? Mitkä ovat Talent -kriteerit - mitkä johtamiskäyttäytymiset korreloivat korkean kehityspotentiaalin kanssa? Miten arvioimme epäonnistumisen riskit (derailment risks)? Miten vältämme vääriä nimityksiä? Onko seuraaja poolimme riittävän vahva ja laaja? Miten systemaattisesti kehitämme seuraaja ehdokkaita? Miten luomme nopeutettuja henkilökohtaisia kehityssuunnitelmia? Right Management Inc..

4 Miksi? Tässä muutamia syitä Yli puolet yrityksistä ei pysty nopeasti nimittämään seuraajaa toimitusjohtajalleen, kun siihen tulee tarve. Stanford University s Rock Center for Corporate Governance and Heidrick and Struggles World at Work Work Span Weekly, June 2010 Seuraajasuunnitteluun osallistutaan sitä vähemmän mitä alemmaksi organisaatiotasolla siirrytään. Bersin & Associates and Center for Creative Leadership, April 2009 Alle 10% tutkimukseen osallistujista pystyy mittaamaan ja seuraamaan yritystensä kehityshankkeiden tehokkuutta. Right Management Succession Management Study, August Right Management Inc.

5 Seuraajasuunnittelu Ensimmäinen askel: Ajattelutavan ja asenteen muutos Ihmisten korvaaminen HR-vetoinen toimenpide tai prosessi, jolla korvataan avainkykyjä Liiketoimintastrategioita ja arvoja ei integroitu prosessiin Perspektiivinä 3 vuotta tästä eteenpäin Ei yhtymäkohtaa liiketoiminnan muutoksiin Lineaarinen prosessi Pitkäaikaiset vaikutukset Strategia ja liiketoiminta ohjaa prosessia Ylin johto vastuussa, toteutetaan yhdessä HR:n kanssa Varmistaa kyvyt ja osaajat, joita tarvitaan toteuttamaan liiketoiminnan tulevaisuuden visiota Muokkautuu toimintaympäristön ja kulttuurin mukaisesti, syntyy strategialähtöisesti Rinnakkaiset prosessit Right Management Inc.

6 Talent Management käytännöt: Liiketoiminnan ydin ja organisaation tehokkuuden varmistaja Osaamisen johtamisen käytännöt: Mahdollistavat strategioiden toteutumisen Varmistavat kriittiset tulevaisuuden johtamis- kyvyt, joilla selvitään voittajina muuttuvassa työmaailmassa Dynaaminen, jatkuva liiketoiminnan ydinprosessi Avainkykyjen tunnistaminen, arviointi ja kehittäminen osaksi strategista suunniteluprosessia Right Management Inc.

7 Right Managementin ratkaisu Case: Talent kulttuurin rakentaminen Right Management Inc..

8 Talent Management - Kokonaisvaltainen näkemys Career Model Overview Kulttuuri ja johtaminen Competencies Kilpailukyvyn vahvistaminen The set of behaviors that differentiate outstanding performance Työnantajabrändin kehittäminen Prosessi Järjestelmät 8

9 YRITYSESIMERKKI: PROSESSIEN JA KÄYTÄNTÖJEN KEHITTÄMISESTÄ KOKONAISVALTAISEEN TALENT-KULTTUURIIN Yritys: Globaali suomalainen teollisuusyhtiö. Toimintaa yli 20 maassa. Henkilöstö n Tilanne/Tarpeet: Ylimmän johdon sukupolvenvaihdos edessä eikä ylimmän johdon seuraajaehdokkaita ole juurikaan tiedossa Tulevaisuuden avaintehtäviin tarvittavaa osaamista eikä johtamis-potentiaalia ole riittävän hyvin tunnistettu organisaatiossa Osaamisen siirto on tarpeellista eri johtaja sukupolvien välillä Tarve ottaa seuraava askel Talent Review -prosessissa ja auttaa esimiehiä tunnistamaan potentiaalia, ei pelkästään suoritusta ja osaamista Ratkaisu: Strategisen osaamisen määrittely; ylimmän johdon ja HR:n workshop ->Tulevaisuuden johtamisprofiilien määrittäminen Nykyisen johdon yksilöllinen arviointi (potentiaali, arvot, motivaatiotekijät. riskikäyttäytyminen ja henkilökohtainen liikkuvuus) Nykyisen johtamisosaamisen ja tulevaisuuden tarpeiden vertailu = Gap-analyysi + toimenpiteet. Talent Review prosessin kehittäminen ja esimiesten valmentaminen Talking Talent Osaamisen siirto- ohjelma sisältäen mentoroinnin (Action Learning) Right Management Inc.

10 Tulokset ja asiakkaan kommentit Ulkopuolisen asiantuntijan näkemys nykyisen johdon vahvuuksista ja kehittämisalueista yksilöinä ja organisaation jäseninä. Selkeä suunnitelma ja toimenpiteet puuttuvan osaamisen täydentämiseksi Today 85% of the Finnish population is connected to the internet, up from 37% in 2000 rekrytoinnin ja nopeutettujen kehityssuunnitelmien kautta. Johdon kyvykkyyden varmistaminen niin, että se on linjassa strategisten liiketoiminnan tarpeiden kanssa. Liiketoimintastrategioihin liittyvien johtamisen tarpeiden ja vaatimusten syvä ymmärrys seuraavien 3-5 vuoden tähtäimellä 20 % johdon avainhenkilöistä on nimitetty uusiin tehtäviin näiden toimenpiteiden seurauksena Yritys on laatinut Talent-strategian ja luonut hyvän pohjan pitkäjänteiselle osaamisen johtamiselle. Typical European internet users visit up to 6 websites during a session online; Fins are more conservative, visiting only 1 new website for every 10 visited Fins spend on average 49.3 hours online each month, ranked second after Israel Näillä toimenpiteillä olemme selkeästi edenneet matkalla kohti kestävää Talentkulttuuria, joka on ainoa tapa 10 varmistaa kaupallinen menestyksemme pitkällä tähtäimellä. Toimitusjohtaja Copyright Right Management

11 Johtopäätökset ja opit : Talent-kulttuurin rakentamiseen liittyvät haasteet ja mahdollisuudet Kaksi tärkeintä ja yleisintä liiketoimintamittaria: Ammattitaitoisten avainhenkilöiden pysyvyys ja saatavuus liiketoimintatarpeisiin. Liiketoiminnan jatkuvuuden ja menestyksen varmistamiseksi yhtenäinen seuraaja-pooli käytössä. Kolme tärkeintä vaatimusta joilla kehitetään tehokas seuraajasuunnittelu, prosessi ja kulttuuri Senior johtajat jotka omaksuvat, johtavat ja mallintavat seuraajasuunnittelua organisaatiossa Painopiste avainhenkilöiden systemaattisessa kehittämisessä potentiaalien tunnistamisen lisäksi Prosessin sulauttaminen osaksi vuosisuunnittelua Uhat ja mahdollisuudet: Tulosten mitattavuus (KPI t) Sanoista teoiksi Right Management Inc.

12 Right Management palvelut Kansainvälinen kokonaistarjonta KYKYJEN TUNNISTAMINEN JA ARVIOINTI JOHTAMISEN JA JOHTAJIEN KEHITTÄMINEN HENKILÖSTÖ- JA URAMUUTOKSET ORGANISAATION TEHOKKUUS TYÖNTEKIJÖIDEN SITOUTTAMINEN 12

13 Kykyjen johtaminen Erikoisosaamisemme Suomessa Henkilöstöstrategia ja Talent -strategia KYKYJEN TUNNISTAMINEN JA ARVIOINTI Lähtökohtana liiketoiminnan strategia ja henkilöstöjohtamisen prioriteetit sen pohjalta Kykyjen johtamisen visiointi ja kulttuurin rakentaminen JOHTAMISEN JA JOHTAJIEN KEHITTÄMINEN Yksilön johtamispotentiaalin ja riskikäyttäytymisen tunnistaminen Kompetenssien mallintaminen Ryhmien ja tiimien arviointi 13 Seuraajasuunnittelu Henkilökohtainen johtamisen kehittäminen ja coaching Nousevat johtamiskyvyt, johtajapotentiaalin kehittämisohjelmat Suorituksen johtamisen kehittäminen Muutoksen johtaminen

14 Uranhallinta Erikoisosaamisemme Suomessa HENKILÖSTÖ- JA URAMUUTOKSET Yksilölliset uramuutosohjelmat (Outplacement) Ryhmäkohtaiset työnhakuvalmennukset Sisäiseen uudelleensijoittamiseen liittyvät henkilöarvioinnit 14

15 Kiitos kysymyksiä?