B2B. Ohjaa toiminnan tulokseksi

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "B2B. Ohjaa toiminnan tulokseksi"

Transkriptio

1 B2B Ohjaa toiminnan tulokseksi 1

2 Sisällysluettelo Ohjaa toiminta tulokseksi... 4 Sähköinen työpöytä Asiakkaamme ovat meille insipraation lähde. Useat ovat markkinajohtajia ja alojensa innovatiivisia kehittäjiä. Erityisen ylpeitä olemme siitä, että tuoreen Myynnin ohjaus...12 Asiakkuudenhallinta - CRM...18 Verkkokauppa Ajanvaraus Myynnin ohjaus Asiakkuuden hallinta Taloushallinto asiakastyytyväisyystutkimuksen mukaan 94% asiakkaistamme suosittelee meitä muille yrityksille. Materiaalihallinto...30 Taloushallinto Ajanvaraus...40 Ostolaskut Verkkokauppa Materiaalihallinto Ostolaskujen käsittely

3 1. Ota kokonaisuus haltuun. Näin ohjaat toiminnan tulokseksi: 2. Käytä pilvipalvelua selaimella. Missä tahansa. 3. Käytä automaattisesti uusinta ohjelmistoversiota. 5

4 1. Ota kokonaisuus haltuun. MaestroNG on toiminnanohjauksen ratkaisu, joka palvelee tuloksellista työtä kaikkialla, kassalta tilinpäätökseen. MaestroNG on kokonaisjärjestelmä, joka automatisoi liiketoimintaprosesseja ja säästää aikaa sekä kustannuksia. Se on ohjelmiston osista koostuva palvelu, joka kasvaa saumattomaksi kokonaisuudeksi. Se laajenee tarpeen mukaan kattamaan kaikki yrityksen toiminnot. Keskipisteessä on yritys ja sen toiminta. Kaikki käyttävät samaa kokonaisjärjestelmää, jossa tarvittavat tiedot syötetään vain kerran ja sen jälkeen ne päivittyvät automaattisesti kaikkialle. Esimerkiksi kaikki asiakkaaseen liittyvä tieto on yhdessä paikassa ja yrityksen eri funktiot voivat tarkastella sitä omista palvelevista näkymistään. Samalla tiedot ovat aina oikein, virheet vähenevät ja kukaan ei käytä aikaa päällekkäisten töiden tekemiseen. MaestroNG:ssa on kaikki samaa kokonaisuutta eli hankalasti ylläpidettäviä rajapintoja eri järjestelmien välillä ei enää tarvita. Asiakkaallemme tämä merkitsee vähemmän ohjelmistotoimittajia ja vähemmän ohjelmistojen välisiä rajapintoja eli vähemmän ongelmia tietojärjestelmien kanssa. 7

5 2. Käytä pilvipalvelua selaimella. Missä tahansa. Keskity asioihin, joista yrityksen tulos syntyy. Vapauta järjestelmien tai palvelimien ylläpitoon liittyvät resurssit tuottavampaan työhön. Selainpohjainen ratkaisu tuo tiedon ulottuvillesi myös liikkuvassa työssä. Voit kirjautua mistä päin maailmaa tahansa. MaestroNG on pilvestä käytettävä toiminnan ohjausjärjestelmä, joka ei vaadi erillisiä asennuksia. Pilvipalvelun myötä myös mobiilikäyttö on mahdollista. Tiedot ovat turvallisesti suomalaisissa konesalissa, eivät siroteltuna ympäri maapalloa, eikä mitään enää tarvitse asentaa omille koneille tai palvelimille. MaestroNG tarjoaa mahdollisuuden erilaisiin käyttäjäryhmäkohtaisiin näkymiin, jolloin oikeat ihmiset hyödyntävät oikeaa osaa järjestelmästä ja käyttävät tarvitsemiaan moduuleja. MaestroNG:n myötä client-ohjelmat jäävät historiaan, sillä järjestelmä toimii modernisti selaimessa. Rikas käyttöliittymä tuo uuden sukupolven käytettävyyden helppoine drag&drop -toimintoineen. Kaikki tieto on aina käytettävissä pilvipalveluna verkossa. 9

6 3. Käytä automaattisesti uusinta ohjelmistoversiota. Riippumatta teknologian kehittymisestä asiakkaamme saa aina uusimmat versiovaihdot pelkällä ylläpitosopimuksella. Järjestelmää ei tarvitse ostaa uudelleen muutaman vuoden välein. Elinkaarettomuus tekee budjetoinnista yksinkertaista ja mahdollistaa ohjelmistoinvestoinnin pitkän poistoajan. Usein MaestroNG maksaa itsensä takaisin jo muutaman vuoden käytön jälkeen. Mieti kustannuksia kokonaisuuden näkökulmasta Elinkaarettomuus tarkoittaa sitä, että käytössäsi on aina automaattisesti ohjelmiston uusin ja paras versio. Laiteinvestoinnit Lisenssit Käyttöönotto Ylläpito Huolto Asiakastuki Asiakkaan oma työ ja muu prosessinkulku Versiovaihdot Konversiot Vs. Aina uusin järjestelmä palveluna 11

7 Ohjaa toiminta myynniksi Myynnin ohjaus Tarjoa myyjälle tieto asiakkaan palvelemiseen ja kaupan tekemiseen. Tuo myyntiprosessi osaksi järjestelmää. Tehosta projektityöskentelyä. Laske tarjoukset reaaliaikaisen tiedon pohjalta. Kirjaa tiedot yhdellä kertaa. 13

8 MaestroNG Myynnin ohjaus on täydellinen avaimet käteen -ratkaisu myynnin hallintaan B2Bkaupassa. Kokonaisuuteen kuuluu myös sähköinen työpöytä, joka helpottaa viestintää suuremmissakin myyntiorganisaatioissa. Ratkaisu on saumaton osa toiminnanohjausta ja mahdollistaa myynnin ohjaamisen strategisena osana yrityksen toimintaa. Myynnin toiminnanohjaus Myynnin pipeline Tarjouslaskenta Projektien hallinta Sähköinen työpöytä Myynnin pipeline auttaa tekemään tulosta Tee myynnistä osa toiminnanohjausta. MaestroNG:ssä myynnin työkalut ja toiminnanohjaus ovat samaa järjestelmää. Myynti kirjaa toimenpiteensä suoraan toiminnanohjaukseen, jolloin myynnin johtaminen ja raportointi parantuvat. Myyjän näkökulmasta parantuneet asiakastiedot, suunnittelu ja johtaminen selkeyttävät työtä ja tuovat lisää myyntiä. Ohjaa myyntiä oikein. Myynnin ohjaamisen tärkeimpiä elementtejä on yritykselle räätälöity systemaattinen myyntiprosessi, jota ilman myynnin johtaminen ja ennustaminen on äärimmäisen hankalaa. Tilanne selkeytyy, kun prosessi tuodaan Maestron avulla osaksi asiakkuudenhallintaohjelmaa. Tuota tarkempia myyntiennusteita. Älä tyydy historiatietoon perustuviin myyntiennusteisiin. MaestroNG CRM:n avulla näet helposti missä vaiheessa eri asiakkuudet ovat: Kuinka moni case on myyjillä avausvaiheessa ja kuinka viimeistä silausta vailla. Voit tarkastaa milloin tahansa mikä on tarjouskannan arvo. Seuraa ja johda myynnin kehitystä. MaestroNG:ssa myyntityötä voidaan seurata konkreettisesti ja sille voidaan asettaa tavoitteita. Saat myös työkaluja puuttua myynnin kasvuun ja mahdollisiin pullonkauloihin. Voit ennakoida myynnin heiluriliikettä ja varautua siihen. 15

9 Projektit organisaation yhteinen tehokkuustyökalu Siirrä projektit pois paperien maailmasta. MaestroNG pitää projektien tiedot yhdessä paikassa, koko organisaation käytettävissä. Eri myyntivaiheessa olevat projektit on selkeästi vaiheistettu, jolloin rakenne noudattaa organisaation myyntitapaa. Asiakkaaseen liittyvät muistiot, dokumentit ja luokittelut helpottavat päivittäistä työtä ja tiedot eivät huku sähköpostien uumeniin. Erilaisten paperilomakkeiden (tai Word- ja Excel- lomakkeiden) manuaalinen käsittely voidaan muuttaa täysin sähköiseksi Varmista kapulan siirto. Hyvin dokumentoitu myyntiprojekti on helppo siirtää myös tuotantoon, kun kaikki asiakkaaseen liittyvät asiat löytyvät samasta paikasta. Tarjouslaskenta mahdollistaa nopean reagoinnin asiakkaan tarpeeseen 1. Tee tarjous heti. Tarjousten tekeminen on nopeaa. Yhdessä ja samassa näkymässä määritetään tapahtuman status: tarjous, myyntitilaus vai maksutapahtuma/lasku 2. Hae tuotteita tehokkaasti. Tuotekortin riveillä on tuotekohtaiset alennukset ja tieto mitä alennusta on käytetty. Sen sisältö muokattavissa ja halutut kentät voidaan määrittää vapaasti. 3. Näe varastosaldot reaaliaikaisesti. Näet myös, millä ostotilaukselle tuotetta tilattuna ja millä myyntitilauksella sitä on varattuna. 4. Päivitä toimitus- sekä laskutustiedot helposti ja tarvittaessa tapahtumakohtaisesti. Asiakastietojen muokkaus ja uuden asiakkaankin perustaminen on helppoa ja onnistuu tapahtumaa kirjatessa. Kirjattu tieto on välittömästi koko yrityksen toiminnanohjauksen käytettävissä. Saat käyttöösi myös tapahtumakohtaiset asiakastiedot, esim. tapahtumakohtaisen toimitusosoitteen. Sähköinen työpöytä Tehosta tiedonkulkua ja asioiden hallintaa MaestroNG:n sähköinen työpöytä kokoaa myynnin päivittäiset tapahtumat ja raportoinnin. Se helpottaa asioiden valmistelua, tiedon hakemista, käsittelyä, päätöksentekoa, julkaisemista ja arkistointia. Päätöksenteko nopeutuu ja perustuu tietoon. Pysy ajan tasalla Sähköisellä työpöydällä on esillä myös käsittelyä odottavia asioita, muistutukset tapaamisista sekä toimenpiteistä, joihin myyjän tulee reagoida. Johdon työkalut yhdessä näkymässä Raportit ja diagrammit kertovat yhdellä silmäyksellä yleiskuvan: Onko myynti kasvussa? Onko asiakashallintaan tallennettu uuden asiakkaan tiedot? Mitä ovat uusimmat myyntiprojektit? Mikä on asiakaspalvelussa avoinna olevien tapahtumien lukumäärä? 17

10 Asiakastiedon hallinta ja hyödyntäminen Asiakkuudenhallinta - CRM Helppo asiointi, parempi asiakaskokemus Sitoutuneet & kannattavat asiakkuudet 19

11 Hallitse asiakastietojasi ja kehitä asiakassuhteitasi: 1. Hallinnoi prospektejasi helposti tiedä missä vaiheessa asiakashankinta etenee. Rakenna järjestelmä asiakkaan ympärille: Johda asiakkuutta tehokkaasti Kun asiakastiedon kerääminen, kirjaaminen ja hyödyntäminen on tehokasta, hyvän palvelun elementit ovat käsillä. Myynti ja markkinointi voivat tehdä valistuneeseen tietoon perustuvia ratkaisuja ja keskittyä täyspainoisesti omaan työhönsä. Järjestelmään integroitu myyntiprosessi tuo johtamiseen tarkkuutta ja analyyttisen otteen. MaestroNG:n asiakashallinnassa kaikki asiakkaaseen liittyvä tieto on helposti ulottuvillasi, suoraan yhdellä asiakaskortilla. 2. Löydä tarvitsemasi tiedot helposti ja luokittele niitä haluamallasi tavalla - helppokäyttöinen järjestelmä toimii kaikilla organisaation tasoilla ja moniin eri tarpeisiin. 3. Kirjaa tiedot järjestelmään kerralla myynti ja hallinto eivät ole tukkanuottasilla, kun myynti jopa helpottaa hallinnon kuormaa. 4. Kohdenna markkinointiviestintää MaestroNG:n avulla voit tehdä tarjouksia, jotka perustuvat tietoon asiakkaasi tarpeista. 5. Pidä kiinni asiakkaistasi pidät asiakkaasi tyytyväisempinä ja vähennät asiakasmenetyksiä, kun sinulla on parempi kuva yleistilanteesta. Dokumentit ja liitteet Markkinointiviestit Mobiilikäyttö Yhteyshenkilöt Ostohistoria Aktiviteetit Karttapalvelut Asiakas Yhteystiedot SoMe Tavoitteet Asiakkuudenhoitomallit Liidit Myyntimahdollisuudet Haku ja liitteet 21

12 Myyntijohto Ohjaa myyntiä oikein. Myynnin ohjaamisen tärkeimpiä elementtejä on yritykselle räätälöity systemaattinen myyntiprosessi, jota ilman myynnin johtaminen ja ennustaminen on äärimmäisen hankalaa. Tilanne selkeytyy, kun prosessi tuodaan MaestroNG:n avulla osaksi asiakkuudenhallintaohjelmaa. Näin valjastat hyödyn: Tuota tarkempia myyntiennusteita. Älä tyydy historiatietoon perustuviin myyntiennusteisiin. MaestroNG CRM:n avulla näet helposti missä vaiheessa eri asiakkuudet ovat: Kuinka moni case on myyjillä avausvaiheessa ja kuinka moni viimeistä silausta vailla. Voit tarkastaa milloin tahansa mikä on tarjouskannan arvo. Seuraa ja johda myynnin kehitystä. MaestroNG:ssa myyntityötä voidaan seurata konkreettisesti ja sille voidaan asettaa tavoitteita. Saat myös työkaluja puuttua myynnin kasvuun ja mahdollisiin pullonkauloihin. Voit ennakoida myynnin heiluriliikettä ja varautua siihen. Myyjä Hyödynnä helppokäyttöisyyttä. Myyjän tehtävänä on myydä, ei käyttää järjestelmää. Siksi monet CRM-järjestelmät kaatuvat omaan monimutkaisuuteensa. MaestroNG on myyjille vaivaton käyttää, joten tiedot pysyvät ajantasaisina ja niiden hyödyntäminen on tehokasta. Hallitse myyntiprosessia vaivattomasti. Maestro NG:ssa asiakkaaseen liittyvän informaation hallitseminen on helppoa. Saat tarvitsemasi informaation nopeasti. Keskity oikeisiin asiakkaisiin. Tunnetko kannattavimmat asiakkaasi? Tunnetko lisämyyntimahdollisuudet? Tieto tuo työhön tehoa. Aikatauluta työtäsi asiakastarpeen mukaan. Onko leasingsopimus katkolla? Sovitteko tapaamisen syksylle? MaestroNG auttaa hyödyntämään asiakkaan liiketoiminnan aikaan sidotut mahdollisuudet. Markkinointi Hallitse asiakasrekisterejä helposti. Kaikki tieto on luokiteltua, joten pystyt muodostamaan kohderyhmiä tehokkaasti ja hakemaan oikeat kontaktit oikeille viesteille. Yhteystietojen vieminen sähköpostiin tai ulos järjestelmästä on helppoa. Seuraa markkinoinnin historiatietoja asiakasnäkymässä. Voit aina tarkastaa millaista viestintää asiakas tai prospekti on saanut aiemmin. Hyödynnä informaatiota koko organisaatiossa. Asiakaskeskeisessä organisaatiossa markkinointi on yhteinen asia. MaestroNG:ssa kaikilla käytössään samat tiedot markkinoinnin toimenpiteistä. Myös yhteystietojen päivittäminen on entistä vaivattomampaa. 23

13 Esitä rahanarvoisia kysymyksiä verkkokauppatoimittajallesi: Verkkokauppa Tarjoatko projektia vai prosessia? Pystytkö rakentamaan toimivan vähittäiskaupan kassajärjestelmän niin, että asiakkaan ostohistoria on käytettävissä sekä verkko- että kivijalkakaupassa? Voitko tarjota ratkaisun, jossa kivijalkakaupan myyjä käyttää nettikaupan tilausjärjestelmää ja laajennettua valikoimaa asiakkaan kanssa kosketusnäytöllä? Tarjoatko elinkaaretonta järjestelmää ja sisältyykö se ylläpitomaksuun? Voitko tarjota omaa kokemusta ERP-ympäristöistä? 25

14 MaestroNG Verkkokauppa integroituna MaestroNG Toiminnanohjaukseen on tavallista nopeammalla käyttöönotolla varustettu verkkokauppa, joka tarjoaa täydellisen reaaliaikaisuuden ja aidon monikanavaisuuden. Näin saat tehoa ja tuottavuutta verkkokaupasta 1. Integroi verkkokauppa suoraan toiminnanohjaukseen tiedot siirtyvät automaattisesti ja reaaliaikaisesti kirjanpitoon asti. 2. Palvele yhtenäisellä asiakaskokemuksella kun verkkokauppa ja myymälät ovat samaa selkeää kokonaisuutta, palvelet asiakkaitasi monipuolisemmin. 3. Kirjaa tiedot järjestelmään kerralla myynti ja hallinto eivät ole tukkanuottasilla, kun myynti jopa helpottaa hallinnon kuormaa. 4. Pidä kiinni asiakkaistasi monikanavaisuuden ansiosta pidät asiakkaasi tyytyväisempinä ja vähennät asiakasmenetyksiä. Kaikki asiakkaan ostot näkyvät yhdessä paikassa. 5. Luota vahvaan ekosysteemiin maailman yleisin alusta, Magento, jonka taustalla on ebay. Tee verkkokaupasta strateginen osa liiketoimintaasi MaestroNG Verkkokauppa on markkinoiden ainoa toiminnanohjauksen kiinteänä osana toimiva verkkokauppa. Kaikki verkkokaupassa tehtävät toimenpiteet siirtyvät automaattisesti asiakasrekisteriin, Yksi kokonaisuus kivijalasta verkkoon. Maailman suosituin verkkokauppa-alusta Magento. Kestää myös tulevaisuuden haasteet. taloushallintoon, tuotetietoihin, hinnastoihin jne. Yhdessä yrityksen muiden jakelukanavien kanssa se muodostaa saumattoman kokonaisuuden, joka tuo tehoa yrityksen jokaiseen toimintoon. Reaaliaikainen tieto asiakkaan ostoista myös myymälässä. Selkeä vastuu yhdellä toimijalla ja yksi vakioitu rajapinta. 6. Näy hakukoneissa hakukoneoptimoidun rakenteen ansiosta asiakkaasi löytävät verkkokauppasi helpommin. 27

15 Näin valjastat hyödyn: Myynti ja hallinto Seuraa kokonaisuutta selkeästi, kun myymälät ja verkkokauppa ovat saman raportoinnin piirissä. Optimoi ostaminen ja varaston kierto pitämällä toiminnanohjauksen tilauskanta reaaliajassa. Asiakaspalvelu Paranna asiakaspalvelua ja asiakaskokemusta näyttämällä asiakkaan kaikki ostot sekä verkosta että myymälästä samalla kertaa. Tarjoa 24/7 yhteydenottomahdollisuus verkkokaupan kautta. Lisää palautekanavia ja chat-vaihtoehtoja tarpeen mukaan. Näytä tilaus- ja laskuhistoria asiakkaan verkkokauppa tilillä asiakas saa tiedot helposti ilman turhaa yhteydenottoa asiakaspalveluun. Asiakkaat Tutustu valikoimiin ja hintoihin verkossa, osta myymälästä tai verkosta mieltymyksesi mukaan. Saat apua ostamiseen ja asiointiin asiakkaiden suositteluista, tuoteehdotuksista ja siitä että omat tiedot ovat aina nähtävissä. Käytä lisä- ja ristiinmyynnin mahdollisuudet tarjoamalla vastaavia sekä liittyviä tuotteita ja hyödyntämällä asiakkaiden suositteluja. Automatisoi maksusuoritusten käsittely kirjanpitoon saakka. Ainutlaatuinen ominaisuus, joka on MaestroNG Verkkokaupassa ratkaistu kerralla kuntoon. Perusta tuotteet ja hinnoittele ne kerralla. Säästät tuotehallintaan ja taloushallintoon liittyvää työtä. Myy 24/7. Asiakas voi käydä ostoksilla aina kun hänelle sopii. 29

16 Tee materiaalihallinnolla tulosta Materiaalihallinto Vähennä työtä kirjaamalla asiat toiminnanohjaukseen vain kerran. Tee materiaalihallinnosta saumaton osa toiminnanohjausta. Vähennä työvaiheita ja virheitä läpi koko toimintoketjun. Hallitse tavaravirtoja erinomaisilla välineillä. Paranna tulosta ja kassavirtaa vaihto-omaisuuden optimoinnin avulla 31

17 Materiaalihallinto osana toiminnanohjausta Näin yritys valjastaa hyödyn: Yhdistä tavaran ja rahan liike Materiaalihallinto on saumaton osa MaestroNG kokonaisuutta, jonka tehtävänä on ohjata toimintaa tulokseksi. Ohjelmistokokonaisuus rakentuu asiakkaan tarpeiden mukaan taloushallinnon lisäksi materiaalihallinto voi olla integroitu esimerkiksi kassajärjestelmään ja vaikkapa verkkokauppaan. Kertakirjaavan kokonaisuuden ansiosta hallinnon työmäärä pienenee ja työvaiheet sekä -virheet vähenevät merkittävästi läpi koko toimintoketjun tarjouksesta tuloslaskelmaan. Toimitusketjua hallitaan aidosti. Sähköiset tilaukset, varastojen hälytysrajat ja automaattiset varastotäytöt ovat olennainen osa toimitusketjun hallintaa. Tulos paranee kun varastot optimoidaan ja toimintoja nopeutetaan reaaliaikaisen tiedonhallinnan avulla. Samalla myynti lisääntyy, kun reagoidaan aktiiviseen asiakastarpeeseen. Sähköinen asiointi tuo tehokkuutta toimitusketjun hallintaan. Tuotetietojen, asiakastietojen, tilaus- ja laskuliikenteen hoitaminen sähköisesti tehostaa toimitusketjua tavarantoimittajan, myyjän ja loppuasiakkaan välillä. Kehittyneet raportointityökalut tekevät tapahtumatason raportoinnista helppoa ja reaaliaikaista. ABC-analyysit, ostotilausehdotukset ja toimituksien jakeluehdotukset optimoivat toimipisteiden varastot. Aktiivinen varastonkäsittely. Myynti- ja ostotilausohjelmistot pitävät tiedot ajan tasalla reaaliajassa, tämä helpottaa tavaran tulouttamista, keräilyä ja toimittamista. Suora yhteys toiminnanohjaukseen integrointi kassajärjestelmään ja taloushallintoon pitää tiedot reaaliajassa molempiin suuntiin. Tuotehallinta Tuotehallinta on helppoa. Tuotetietojen hallintaan riittää yksi työkalu. Tuotekorttien ja erilaisten luokittelujen rakenne on joustava, tuotehierarkian voi muodostaa asiakaskohtaisesti, ja tuotteisiin on mahdollista liittää kuvia, liitteitä ja linkkejä. Myös tuotepakettien käsittely on mahdollista. Varastonhallinnan avulla saat esimerkiksi saldot toimipaikoittain ja optimoit varaston kierron entistä helpommin. Ostaminen Helpota ostamista. Myyntitilaukselta muodostat vaivattomasti ostotilauksen suoraan tuotteelle ja toimittajalle. Hankintaprosessin hallinnan teet täysin sähköisesti. Toimittajahallinnalla määrittelet vaivattomasti esimerkiksi toimittajakohtaiset ostot. Vertaile ostotilauksia automaattisesti ostolaskuihin. Vähennät laskujen tarkastuksen työtä merkittävästi ja arkistoit automaattisesti. Myös epäselvien laskujen selvittelyyn saadaan selkeä prosessi. Myynnit Myynnin työkalut ja toiminnanohjaus samaa järjestelmää. Myynti kirjaa toimenpiteensä suoraan toiminnanohjaukseen. Myynnin johtaminen ja raportointi parantuvat, ja myyjä saa enemmän työkaluja, kun asiakastiedot, suunnittelu ja johtaminen paranevat. 33

18 Taloushallinto Ota talous hallintaan Taloushallinnon kokonaisuus voidaan ottaa käyttöön pala kerrallaan. Kertakirjauksen ansiosta rutiinit ja virheet vähenevät sekä työaikaa säästyy. Kaikki tiedot ovat reaaliajassa läpi koko järjestelmän. 35

19 Tehoa kertakirjaamisella Tee taloushallinnosta liikkeenjohdon tehokkuustyökalu Maestro Taloushallinto on täydellisesti toisiinsa integroiduista palveluista koostuva taloushallinnon kokonaisuus. Se on reaaliaikaisesti kytketty yrityksen toimintaan yhdessä muiden Maestro -ohjelmistojen kautta ja kaikki kirjaukset tallentuvat kerralla verkkokaupasta tilinpäätökseen asti. Maestro Taloushallinto tekee kirjanpidosta tehokasta ja tarjoaa reaaliaikaista, automaattisesti syntyvää informaatiota päätöksenteon tueksi. Maestrossa jokainen tapahtuma kirjataan vain kerran, minkä jälkeen tieto on koko laajan järjestelmän käytössä. Yritys säästää aikaa välttämällä päällekkäisiä töitä ja useiden rekisterien ylläpitämistä. Myös virhealtis käsityö jää mahdollisimman vähäiseksi. Porautuminen toimintojen välillä vähentää tarpeetonta siirtymistä ohjelmasta toiseen ja tuo merkittävästi lisää tehoa työhön. Maestro Taloushallinto on markkinoiden kattavin ja tehokkain taloushallinnon ammattilaisten työkalu. Käytä ajantasaista tietoa Kun tapahtumat ja rekisterit ovat aina reaaliajassa, tieto on saman tien kaikkien käytettävissä. Kokemattomampikin käyttäjä saa kirjanpidon aineistot ammattimaisella tarkkuudella ja reaaliaikaisuuden ansiosta päätöksenteko perustuu faktoihin. Samalla ennustaminen helpottuu. Välitilinpäätökset ja raportit helposti. Suurin osa raporteista ei ole tilikausisidonnaisia, vaan raportin alku- ja loppupäivät ovat vapaasti valittavissa. Tuloslaskelmia ja taseita voidaan lisäksi tarkastella monipuolisesti, esimerkiksi lukuisia jaksoja rinnakkain tai kvartaaleittain. Nettovarallisuuslaskelma, kassavirtalaskelma, liikepääomavirtalaskelma ja rahoituslaskelma ovat automaattisesti valmiina kuukausittain, samoin välitilinpäätökset aina kuukausittain vain pienellä käsityöllä. Hyödynnä kaikki samasta järjestelmästä. Maestro on täydellinen taloushallinnon ratkaisu. Mukana on myös älykäs maksuvalmiusennuste, yhdessä pankkiyhdistyksen kanssa kehitetty pankkiyhteyksien ratkaisu ja käyttöomaisuuskirjanpito. Kaikkien taustalla on ajantasainen, saumattomasti toiminnanohjauksen kanssa synkronoitu tieto. 37

20 Maestro Taloushallinto Maestro Taloushallinto Helppokäyttöinen ja selkeä. Oleellinen tieto helposti saatavilla. Sisältää pankkiyhteydet, käyttöomaisuuskirjanpidon ja palkkalaskennan, jotka tyypillisesti eivät kuulu talouhallinnon järjestelmään. Laajennettavissa helposti. Kirjanpito Konsernikirjanpito Tilinpäätökset Tasekirjan muodostus Kirjanpidon liittymät Tyvi-toiminnot Tilintarkastaja Keräilyt ja eliminoinnit (kuukausittain) Myyntilaskutus Myyntireskontra Sähköinen laskutus Sopimuslaskutus Vuokravalvonta ja isännöinti Koontilaskutus Huoltosopimuslaskutus Factoring-laskutus Myyntilaskupalvelu Karhukirjeet ja korkolaskutus Ensimmäisen ja toisen asteen karhukirjeet Perintäliittymät Korkolaskut Ostoreskontra Ostolaskujen käsittely Tilauksiin vertaaminen Automaattinen siirto maksuaineistoon Palkkalaskenta, henkilöstöhallinto Tyvi-toiminnot EK-tilastot Lomareskontra Henkilösivukulujen jaksotus Tuntisyöttö ja matkalaskut Käyttöomaisuuskirjanpito Suunnitelman mukaiset poistot kuukausittain kirjanpitoon Käyttöomaisuuden myynnin hallinta Veropoistot ja poistoerot tilinpäätökseen Pankkiyhteydet Tiliotteet ja viitesiirrot kirjanpitoon Ostolaskut ja palkat suoraan maksuaineistoon Reskontrakuittaukset (myynti- ja osto) Valuuttakurssien nouto Sähköiset laskut, lähetys ja nouto Lainaseuranta Maksuvalmiusennuste Moniyritysversio Lainareskontran ylläpito Rahatilanteen ennakointi maksuvalmiusennusteella Tieto asiakkaiden maksukäyttäytymisestä 39

21 Enemmän kuin ajanvaraus Ajanvaraus Monipuolinen. Selkeä ja helppokäyttöinen. Parantaa asiakaspalvelua. Tehostaa henkilöstön ajankäyttöä ja osaamisen parempaa kohdentamista. Suorassa yhteydessä ERPiin ja myyntiin. 41

22 Käytä ajanvarausta tuottavuuden työkaluna: 1. Monitasoinen rakenne huolehtii, että ominaisuudet eivät lopu kesken. Tee ajanvarauksesta kilpailuetu MaestroNG Ajanvaraus on monipuolinen ja nykyaikainen ratkaisu monitasoisten ajanvaraustarpeiden hallinnointiin. 2. Visuaalinen ja selkeä käytettävyys tuo tehokkuutta. 3. Asiakastyytyväisyys paranee, samalla henkilöstön osaaminen kohdentuu paremmin. 4. Monipuolinen raportointi on reaaliajassa. 5. Kertakirjaus tuo tiedot suoraan toiminnanohjaukseen, myyntiin ja laskutukseen. Ajanvaraus on usein ensimmäinen mahdollisuus aloittaa vuoropuhelu asiakkaan kanssa. MaestroNG:n myötä ajanvaraus auttaa varmistamaan palvelun laadun ottamalla asiakkaan tarpeet huomioon alusta alkaen. Sen avulla voit perustaa asiakkuuden ja prosessin johtaminen tietoon, jota saat toimivasta raportoinnista. Kaikki tämä toimii tarvittaessa kiinteänä osana MaestroNG Taloushallintoa ja Toiminnanohjausta. 43

23 Näin valjastat hyödyn: Asiakashallinta Yritys Poista turhat rutiinit. Kirjaa laskutustieto ajanvarauksesta suoraan laskutus- ja kassajärjestelmään ilman turhia välivaiheita. Tehosta työsuunnittelua. Ennakoi asiakasvirtoja niin, että kaikissa toimipisteissä on aina oikea määrä työntekijöitä asiakasmäärään nähden. Kohdista henkilöstön erikoisosaaminen. Ota asiakkaan tarpeet huomioon jo ajanvarauksessa esimerkiksi palvelu asiakkaan toivomalla kielellä. Ennakoi sesongit ja ruuhkahuiput. Tarjoa asiakkaille aikoja, jotka sopivat resursseihin. Ennakoit ja tasaat palvelukapasiteettia. Laskuta tarvittaessa myös käyttämättömistä palveluajoista. Se on mahdollista, kun käytössäsi on kiistaton dokumentti varauksesta. Poista tyhjäkäynti. Vapauta viime hetkellä perutun ajan käyttö muuhun tarkoitukseen. Muistuta tekstiviestillä. Sitoutat asiakkaan varaukseen. Ota käyttöön helposti. Et tarvitse erillisiä ohjelmistoasennuksia ja laiteinvestointeja. Johto Johda ja raportoi paremmilla työkaluilla. Hallitse palvelut, resurssit, työvuorot ja työaikapohjat keskitetysti. Tee monipuoliset raportit reaaliajassa. Et ole sidottu kk- tai kvartaali raportteihin ja saat esimerkiksi käyttöasteiden raportit milloin tahansa. Perusta hinnoittelu faktatietoon. Seuraa palvelutapahtumien kestoa pidemmällä aika välillä ja siirrä tiedot myös hinnoitteluun. Myös suosituimmat palvelut on helppo nähdä. Seuraa aikatauluja reaaliajassa. Voit seurata työvirtojen etenemistä havainnollisten värikoodien kautta ja näet samalla ovatko työt aikataulussa. Käytä asiakasrekisteriä jo perusversiossa. Asiakasrekisteri on mukana jo perusversiossa ja asiakkaita voidaan tuoda helposti toisista järjestelmistä. Loppuasiakas Joustavuus. Asiakas voi tehdä ajanvarauksen itse milloin ja missä tahansa. Monipuolisuus. Asiakas voi käyttää palvelua myös mobiilisti ja saa muistutukset tekstiviestein. Laajenna tarvittaessa MaestroNG Asiakashallintaan. Lisää mahdollisuuksiasi kehittää kantaasiakkuuksia ja sitouttaa asiakkaita esimerkiksi suoraviestinnällä. Nopeampi asiakaspalvelu myös laskutuksessa. Asiakkaan ei tarvitse odottaa, ja laskun saa heti palvelutapahtuman päätyttyä. Kaksisuuntaisuus. Tarjoa asiakkaille aikoja ennakkoon. Näin työn kuormitus tasoittuu ja voit tarjota asiakkaille parempaa palvelua. Asiakaskohtaisten tietojen käyttömahdollisuus. Paranna asiakastyytyväisyyttä lisäämällä varaukselle asiakaskohtaisia tietoja. Nämä näkyvät asiakaspalvelijalle myöhemmin, jolloin esimerkiksi kampaaja näkee edellisen värjäyskerran värikoodit suoraan järjestelmästä. Ajan varaaminen ketjun muista toimipisteistä. Kaikki toimipisteet ovat samassa järjestelmässä ja asiakkaan tiedot näkyvät toimipisteestä riippumatta. 45

24 Aloita miettimällä tiedätkö vastaukset seuraaviin rahanarvoisiin kysymyksiin: Ostolaskut Mitä laskuja organisaatiossasi on parhaillaan käsittelyssä ja mitä on tulossa maksuun tämän kuun aikana? Kenellä ne ovat käsittelyssä? Kuinka paljon toimittaja laskutti samasta tuotteesta vuosi sitten? Miten voisit hyötyä ostojen ja maksukyvyn reaaliaikaisesta seurannasta? Palveleeko järjestelmänne työntekijöitä vai työntekijät järjestelmää? 47

25 MaestroNG huolehtii ostolaskuista käyttäjälähtöisesti MaestroNG Ostolaskut tuo tehokkuutta ja varmuutta rutiineihin samalla kun se tarjoaa rahan arvoista tietoa helposti saataville. Pilvipalveluna toimiva moderni selainpohjainen sovellus toimii yhtä helppokäyttöisesti sekä toimistolla että liikkuvassa työssä. Ota paras hyöty irti sähköisestä ostolaskujen käsittelystä MaestroNG on rakennettu käyttäjien tarpeiden ympärille. Se tarjoaa kaikki sähköisen ostolaskujen käsittelyn edut ja on lisäksi kilpailijoita helppokäyttöisempi. Modernin selaimessa toimivan käyttöliittymän parhaat ominaisuudet antavat käyttäjän keskittyä itse asiaan, ei järjestelmän käyttämiseen. Intuitiivisesti toimiva käyttöliittymä säästää aikaa ja kustannuksia myös siksi, että koulutustarve on pienempi. Kuinka helposti saat yrityksen johtamisessa tarvittavan tiedon nykyisestä järjestelmästäsi? Palveleeko nykyinen järjestelmä päivittäisten päätösten tekemisessä? Vähennä virheitä ja niihin liittyvää työtä ja kustannuksia. Vähennä työvaiheita ja käsin tehtävää työtä. Maestrossa laskut vastaanotetaan keskitetysti ja niiden käsittely on automaattista. Pidä tiedot avoimista ostolaskuista sekä laskuhistoriasta helposti saatavilla. Käytä pilvipalveluna toimivaa ratkaisua mistä tahansa. 49

26 Johto Näin valjastat hyödyn: Kirjanpito Kokonaiskuva laskujen käsittelyn ja laskujen kierron tilanteesta auttaa palvelemaan paremmin. Kirjanpito voi tarvittaessa konsultoida asiakasta tilanteen muuttuessa. Automatisointi nopeuttaa perustyötä. Verkkolaskun ja viivakoodilaskun toimittaja, viite, eräpäivä ja loppusumma tulevat automaattisesti. MaestroNG:ssa käyttäjä voi nopeuttaa laskun tiliöintiä esimerkiksi toimittajakohtaisilla tiliöintiehdotuksilla tai hyödyntämällä verkkolaskun laskurivejä tiliöinnissä. Tallentamalla ostolaskut arkistoon MaestroNG auttaa parantamaan palvelutasoa esimerkiksi helpottamalla ostolaskujen tarkastelemista jälkikäteen. Läpinäkyvyys maksuprosessissa tarkoittaa sitä, että johto voi seurata kulujen syntymistä tarkasti reaaliajassa. Yrityksen rahat voivat olla tehokkaammassa käytössä, kun maksukyvyn ennustaminen on tarkkaa. Laskujen hallinta tarkoittaa että laskuja ei mene sihdin ohi. Johto saa kokonaiskuvan tilanteesta ostolaskun kierron ja käsittelyn kaikissa vaiheissa. Epäselvät laskut voi poimia laskuvirrasta helposti ja niitä voi aina verrata esimerkiksi sopimuksiin tai tilauksiin. Saavutettu tehokkuus tarkoittaa paperisten laskujen käsittelyn eri vaiheista säästettyä työaikaa. Monet rutiinit sekä virheet ja ongelmatilanteet aiheuttavat kustannuksia, jotka kertaantuvat organisaatiossa sitä suuremmiksi, mitä useamman työtä ne sitovat. Niiden poistuminen on merkittävä säästö. Työntekijä Helppo selainkäyttöinen käyttöliittymä on vaivaton ja sen avulla laskut voi hyväksyä missä tahansa. Yksi näkymä kaiklle laskuille kertoo kerralla, mitä laskuja samassa kuussa on hyväksyttävänä ja samalla kertaa voi hoitaa useamman laskun hyväksymisen. Kommentointimahdollisuuden myötä käyttäjä voi tarpeen tullen jättää viestin esimerkiksi epäselviin laskuihin. 51

27

B2C. Ohjaa toiminnan tulokseksi

B2C. Ohjaa toiminnan tulokseksi B2C Ohjaa toiminnan tulokseksi 1 Sisällysluettelo Sähköinen työpöytä Ajanvaraus Myynnin ohjaus Asiakkuuden hallinta Taloushallinto Verkkokauppa Materiaalihallinto Ostolaskujen käsittely Asiakkaamme ovat

Lisätiedot

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet Visma Netvisor Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen CRM JA MYYNTI PROJEKTINHALLINTA TYÖAIKA JA KULUT AUTOMATISOITU LASKUTUS RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Lisätiedot

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft on toiminnanohjausjärjestelmä, joka on tehty liiketoiminnan hallintaan ja kehittämiseen. Lemonsoftin ominaisuudet ovat muokattavissa vastaamaan eri toimialojen

Lisätiedot

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA ENEMMÄN AIKAA TYÖLLE, JOLLA ON MERKITYSTÄ Tiimien erilaiset toimintatavat ja tiedon tarpeet aiheuttavat usein turhaa selvittelytyötä ja samaa tietoa

Lisätiedot

MavaSoft-ohjelmistolla voidaan hoitaa lähes kaikki tarpeet, mitä pk-yrityksellä on. MavaSoft hallitsee uusimmat standardit, SEPA ja Web Services.

MavaSoft-ohjelmistolla voidaan hoitaa lähes kaikki tarpeet, mitä pk-yrityksellä on. MavaSoft hallitsee uusimmat standardit, SEPA ja Web Services. MavaSoft-ohjelmisto MavaSoft-ohjelmistolla voidaan hoitaa lähes kaikki tarpeet, mitä pk-yrityksellä on. MavaSoft hallitsee uusimmat standardit, SEPA ja Web Services. MavaSoft pitää sisällään myynnistä

Lisätiedot

asapflow - Yksinkertaistetut työprosessit saumattomalla yhteydellä SharePointiin ja SAP-järjestelmään

asapflow - Yksinkertaistetut työprosessit saumattomalla yhteydellä SharePointiin ja SAP-järjestelmään asapflow - Yksinkertaistetut työprosessit saumattomalla yhteydellä SharePointiin ja SAP-järjestelmään 2 asapflow Saumaton yhteys SharePointista SAP-järjestelmään asapflow on ADSOTECHin kehittämä sovellusperhe,

Lisätiedot

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi Tehoa toimintaan ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna Ohjaa toimintaasi Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan. Kaikki yhdestä järjestelmästä

Lisätiedot

Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti. Muista ottaa Nova mukaan

Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti. Muista ottaa Nova mukaan Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti Muista ottaa Nova mukaan Sisältö Nova-4Field... 1 Sisältö... 2 Nova myyjän taskussa... 3 Saavutettavat aikasäästöt... 3 Reaaliaikaisuus... 4 Laskutuskierron nopeutuminen...

Lisätiedot

Severa 3 ominaisuudet

Severa 3 ominaisuudet Severa 3 ominaisuudet Halusimme ennen kaikkea Internet-pohjaisen ja helppokäyttöisen järjestelmän. Tarvitsimme myös hyviä raportointiominaisuuksia, jotta voisimme tehostaa päivittäisiä toimintojamme. Severan

Lisätiedot

verkkolasku.fi 2.1.2011

verkkolasku.fi 2.1.2011 palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen

Lisätiedot

Laskutus. Linkit. Yleistä. Perustoiminnot. Laskutussovelluksella hoidetaan tarjousten ja tilausten syöttö ja niiden laskutus.

Laskutus. Linkit. Yleistä. Perustoiminnot. Laskutussovelluksella hoidetaan tarjousten ja tilausten syöttö ja niiden laskutus. Laskutus Laskutussovelluksella hoidetaan tarjousten ja tilausten syöttö ja niiden laskutus. Voit tulostaa jokaisen tilauksen osalta mm. seuraavat asiakirjat: tarjous, tilausvahvistus, lähete, tarrat lähetykselle,

Lisätiedot

Askeleen edellä. Visma Services Oy Kuopio Business Breakfast 27.3.2014

Askeleen edellä. Visma Services Oy Kuopio Business Breakfast 27.3.2014 Askeleen edellä Visma Services Oy Kuopio Business Breakfast 27.3.2014 Liiketoiminnan ja taloushallinnon prosessit kilpailuetuna Asiakkaamme saavat meiltä heidän kilpailijoitaan tehokkaammat liiketoiminnan

Lisätiedot

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Pikaopas TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Mikä on sähköinen taloushallinto? Sähköinen taloushallinto tarkoittaa yksinkertaistettuna yrityksen taloushallintoon liittyvien tehtävien,

Lisätiedot

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille Jan Malmström Mepco Oy Projektiorganisaatioiden haasteita Investoinnin myyminen johdolle ja johdon sitoutuminen Organisaation totuttujen toimintamallien

Lisätiedot

ERP, joka menestyy muutoksessa

ERP, joka menestyy muutoksessa ERP, joka menestyy muutoksessa Se joustavampi ERP Agresso on toiminnanohjausjärjestelmä, joka tukee dynaamisten organisaatioiden kehitystä nopeasti muuttuvassa ympäristössä. Ohjelmistokehityksen tavoitteena

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Varmista asiakastyytyväisyytesi ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan.

Lisätiedot

Asiantuntijayrityksen toiminnan tehostaminen Kannattavampaa asiakastyötä seminaari Turku 7.2.2013, Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen

Asiantuntijayrityksen toiminnan tehostaminen Kannattavampaa asiakastyötä seminaari Turku 7.2.2013, Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen Asiantuntijayrityksen toiminnan tehostaminen Kannattavampaa asiakastyötä seminaari Turku 7.2.2013, Harri Kanerva, ValueFrame Oy Sisältö 1 2 3 4 5 ValueFrame Oy Tehokkaan toiminnan edellytyksiä Kannattaako

Lisätiedot

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 7.11.2013 Satu Norema Sovelluskonsultti ProCountor International Oy Esityksen sisältö Sähköinen taloushallinto Verkkokaupan liittäminen

Lisätiedot

Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa

Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa Modernit sähköiset työvälineet mahdollistavat uuden tavan tehdä asioita ja seurata

Lisätiedot

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa Verkkokauppa-Akatemia Antti Liimatainen TietoAkseli Yhtiöt Asiakkuusjohtaja, KTM TietoAkseli Yhtiöt Kannattavan liiketoiminnan kehittäjä Asiakaslähtöiset

Lisätiedot

ProOffice -kasvukonsepti. Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon

ProOffice -kasvukonsepti. Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon ProOffice -kasvukonsepti Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon Sisällysluettelo ProOffice-kasvukonseptilla menestyt 3 Pysy mukana tilitoimistoalan muutoksessa 4 ProOffice-kasvukonsepti 5 Markkinoinnin

Lisätiedot

Asiakkuudenhallinta (CRM)

Asiakkuudenhallinta (CRM) Asiakkuudenhallinta (CRM) Lemonsoft-asiakkuudenhallinta on myyntityöhön, markkinointiin ja asiakaspalveluun soveltuva ohjelmisto. Tee, analysoi ja lähetä tarjouksia Tarjouslaskenta on yksi Lemonsoft-asiakkuudenhallinnan

Lisätiedot

TYÖKALU HYVÄN MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEKUNTOUTUSPALVELUN TUOTTAMISEEN

TYÖKALU HYVÄN MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEKUNTOUTUSPALVELUN TUOTTAMISEEN TYÖKALU HYVÄN MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEKUNTOUTUSPALVELUN TUOTTAMISEEN HYVÄT MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEKUNTOUTUSPALVELUT TARVITSEVAT PÄIVITTÄISTÄ TYÖTÄ HELPOTTAVAN ASIAKASTIETOJÄRJESTELMÄN NAPPULA TUKEE LAADUKASTA

Lisätiedot

Tikli-projektin avausseminaari

Tikli-projektin avausseminaari Tikli-projektin avausseminaari Toiminnanohjaus 16.9.2008 Salla Brunou, Severa Luennon sisältö 1. Annetut aiheet 2. Omia kokemuksia Severa Oyj Severa -Kasvanut vuodesta 2003 yli 20 hengen yritykseksi -Asiakaskunta:

Lisätiedot

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Jälleenmyyjäverkoston Online-myynnin tehostaminen 9.11.2010 Hotelli Scandic Simonkenttä Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu Timo Korvenoja, Vilkas Group Oy Perustettu Tampereella 1995 Tytäryhtiö

Lisätiedot

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely

Business Oulu. Teollisuus-Forum 29.5.2013. Wisetime Oy:n esittely Business Oulu Teollisuus-Forum 29.5.2013 Wisetime Oy:n esittely Wisetime Oy Wisetime Oy on oululainen v. 1991 perustettu ohjelmistotalo, jonka omat tuotteet, Wise-järjestelmät ja niihin liittyvät tukipalvelut,

Lisätiedot

ADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3

ADE Oy Hämeen valtatie 144 20540 TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus: 1626957-3 Tuotekonfigurointi ADE Oy lyhyesti Asiakkaiden tarpeisiin suunnattua innovatiivista ja toimivaa ohjelmisto- ja 3d animaatiopalvelua. Ade Oy on toteuttanut vuodesta 2000 alkaen haastavaa interaktiivista

Lisätiedot

Sähköinen laskutus seminaari 13.6.2012

Sähköinen laskutus seminaari 13.6.2012 Sähköinen laskutus seminaari 13.6.2012 Saimaan ammattikorkeakoulu, Tulkki -projekti 13.6.2012 Visma Services Teemuaho Oy Asiakkuus- ja aluejohtaja Päivi Nieminen Visma Group Toimintaa Suomessa, Ruotsissa,

Lisätiedot

ValueFrame. Asiakkuudenhallinnan ABC

ValueFrame. Asiakkuudenhallinnan ABC CRM l PSA l PSA Pro ValueFrame Asiakkuudenhallinnan ABC Suuntaa menestykseen Pilvipalvelut Asiakkaan auttaminen ValueFrame Oy on asiantuntijapalveluyrityksille toiminnanohjausta ja asiakkuudenhallintaa

Lisätiedot

apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T

apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T GOLD ajanvaraukseen, asiakashallintaan ja markkinointiin. Dynaaminen Helppokäyttöinen Vaivattomasti ylläpidettävä Edullinen on ratkaisu Online-ajanvarauksella lisäetua palveluun MARKET:ssa asiakkaasi saavat

Lisätiedot

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi

Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Digi Roadshow 20.4.2015 OneWay Sanomanvälitys Oy Jukka Sippola OneWay Sanomanvälitys Oy / Rauhala Yhtiöt Oy OneWay Sanomanvälitys Oy Perustettu 1.1.2013

Lisätiedot

Logistiikkapalvelu. uusia työkaluja markkinointiin

Logistiikkapalvelu. uusia työkaluja markkinointiin Logistiikkapalvelu uusia työkaluja markkinointiin Mistä on kyse? I-printin logistiikkapalvelu tarjoaa käyttöösi seuraavat ratkaisut: Markkinointimateriaalien varastointi Pakkaus- ja postitustyöt Graafisten

Lisätiedot

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä Valtakunnallinen ratkaisu hyvinvointipalvelujen järjestämisen tueksi

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä Valtakunnallinen ratkaisu hyvinvointipalvelujen järjestämisen tueksi Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä Valtakunnallinen ratkaisu hyvinvointipalvelujen järjestämisen tueksi Espoo Kouvola Oulu Tampere Turku Kuntien Tiera Oy Terveyden ja hyvinvoinnin laitos 1 Hyvinvointipalvelujen

Lisätiedot

KAIKKI KERRALLA Yrityksen uusi matematiikka

KAIKKI KERRALLA Yrityksen uusi matematiikka KAIKKI KERRALLA Yrityksen uusi matematiikka KAIKKI KERRALLA Kaikki kerralla on järjestelmä- ja palvelukokonaisuus, joka mahdollistaa yrityksellesi taloushallinnon järjestelmän ja laskutusprosessin toteuttamisen

Lisätiedot

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla!

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! MaaRaksa auttaa yritystä: Parantamaan kannattavuutta tuomalla tehdyt työt ja tarvikkeet laskutukseen Säästämään aikaa poistamalla moneen kertaan samojen

Lisätiedot

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista

Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop on sähköinen viestintäratkaisu, jolla parannat viestintääsi ja voit seurata jokaisen yksittäisen kampanjan ja viestin

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

Microsoft Dynamics CRM 4.0. Jani Liukkonen

Microsoft Dynamics CRM 4.0. Jani Liukkonen Microsoft Dynamics CRM 4.0 Jani Liukkonen Microsoft Dynamics CRM kokonaisuus Täysi CRM toiminnallisuus ja joustavuus Vuorovaikutukset -Markkinointi Myynti -Asiakaspalvelu xrm -Prosessituki SOA -Joustava

Lisätiedot

Taloushallinto. Ominaisuuksia:

Taloushallinto. Ominaisuuksia: Taloushallinto Ominaisuuksia: * Kuitin/lähetteen kirjoitus myös A4-tulosteena * Laskun tulostus asiakkaalle mukaan * Integroitu varastonhallintaan (nimikkeiden saldot) * Alennusten laskenta rivistä tai

Lisätiedot

Tehokas osto- ja matkalaskujärjestelmä. Oma järjestelmä vai pilvipalvelu?

Tehokas osto- ja matkalaskujärjestelmä. Oma järjestelmä vai pilvipalvelu? Mika Tolonen, Account Manager, Basware Tehokas osto- ja matkalaskujärjestelmä. Oma järjestelmä vai pilvipalvelu? Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Ostoreskontraprosessien

Lisätiedot

1 SÄHKÖISEN TALOUSHALLINNON PIKAOPAS

1 SÄHKÖISEN TALOUSHALLINNON PIKAOPAS 1 SÄHKÖISEN TALOUSHALLINNON PIKAOPAS 2 / 9 1. Mitä on sähköinen taloushallinto? Sähköinen taloushallinto tarkoittaa yksinkertaistettuna yrityksen taloushallinnon, kuten myyntilaskujen laatimisen ja lähettämisen,

Lisätiedot

Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta

Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinnassa on neljän tyyppisiä dokumentteja: Tilaukset, laskut, lähetykset ja hyvityslaskut, Tilaus on ensimmäinen dokumentti, jonka joko ostaja on luonnut

Lisätiedot

VARAUSJÄRJESTELMÄ 2.8

VARAUSJÄRJESTELMÄ 2.8 VARAUSJÄRJESTELMÄ Vapauttaa yrityksen tärkeät resurssit tehokkaaseen käyttöön. Voi toimia julkisena tai yrityksen sisäisenä varauspalveluna. Helppo ylläpitää sekä yrityksen nettisivujen kautta toimivaa

Lisätiedot

Procountor laskutusliittymä

Procountor laskutusliittymä Päiväys: 25.3.2015 Laatinut: Riitta Kemppainen Tarkastanut: Matti Immonen Sisällysluettelo 1 Liittymän käyttötarkoitus... 3 1.1 Liittymän käyttötarkoitus... 3 1.2 Liittymän toimintaperiaate... 3 2 Liittymän

Lisätiedot

MelbaEasy. Esite 09Q1

MelbaEasy. Esite 09Q1 MelbaEasy Esite 09Q1 Sisällysluettelo MelbaEasy esittely...1 MelbaEasy perustoiminnot...2 Yritys- ja henkilörekisteri...2 Hakutoiminto...3 a)a)aktiviteettien hallinta...4 Raportit...5 MelbaEasy lisätoiminnot...9

Lisätiedot

TEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa

TEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa TEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa MEPCO TUOTTAA RATKAISUJA YRITYSTEN JA JULKISHALLINNON ASIAKKUUDENHALLINTAAN, TALOUDEN- JA TOIMINNANOHJAUKSEEN SEKÄ PALKKA- JA HENKILÖSTÖHALLINTOON

Lisätiedot

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 Liikkuva työ pilotin julkinen raportti 30.06.2014 2 / 9 Green ICT pilotin raportti SISÄLLYSLUETTELO 1. Tiivistelmä koekäytöstä... 3 2. Toteutus... 4 2.1.Tavoite... 4 2.2.Mobiilisovellus... 4 2.3.Käyttöönotto...

Lisätiedot

Markkinoinnin logistiikka

Markkinoinnin logistiikka Markkinoinnin logistiikka LogisticService-palvelu Merja Munkki LogisticService palvelukonsepti» LogisticService konsepti on ulkoistettu ratkaisu yritysten ja yhteisöjen markkinointilogistiikkaan sekä muun

Lisätiedot

Teamex ja taloushallinto

Teamex ja taloushallinto Tuotantotalous Tuotantotalous Tuoterakenteet, tuoterakenteet, hinnoittelu, tuotantobudjetti telu, Myynti Myynti Tarjoukset, sopimukset, tarjoukset, sopimukset tilaukset tilaukset Tuotanto Tuotanto Kuormitus,

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyys kohdallaan

Asiakastyytyväisyys kohdallaan Asiakastyytyväisyys kohdallaan 94 % asiakkaista suosittelee Maestroa Syksyllä 2012 teimme laajan asiakastyytyväisyyskyselyn ja selvitimme asiakkaidemme näkemyksiään Maestron myynnistä, asiakaspalvelusta

Lisätiedot

DYNAFLEET TUOTTAVUUDEN EHDOILLA

DYNAFLEET TUOTTAVUUDEN EHDOILLA DYNAFLEET TUOTTAVUUDEN EHDOILLA Tehokkaampaa työskentelyä Dynafleetin avulla. Ei ole väliä kuinka monta kuorma-autoa omistat tai mitä kuljetat Dynafleet auttaa sinua kehittämään kuljetusten tuottavuutta.

Lisätiedot

VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA

VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA -konserni lyhyesti Liikevaihto noin 772 miljoonaa EUR (2012) Liikevaihto kvartaaleittain 2012: Q1/2012 n. 190 milj. EUR Q2/2012 n. 194,4 milj. EUR Q3/2012 n. 180,0 milj. EUR

Lisätiedot

Lakewave encore. Lakewave Technologies Oy, Hämeenkatu 7 D, 33100 Tampere - www.lakewave.fi

Lakewave encore. Lakewave Technologies Oy, Hämeenkatu 7 D, 33100 Tampere - www.lakewave.fi Lakewave encore 1. Lakewave encore lyhyesti Lakewave encore on nykyaikainen ohjelmisto ohjelmavälitystä ja -suunnittelua tarjoaville yrityksille. Ohjelmisto kattaa kaikki yrityksen liiketoiminnassa tarvitsemat

Lisätiedot

Kohti verkottunutta ja vuorovaikutteista sähköistä työpöytää. Tuomo Peltola Johtava konsultti, Digia Oyj

Kohti verkottunutta ja vuorovaikutteista sähköistä työpöytää. Tuomo Peltola Johtava konsultti, Digia Oyj Kohti verkottunutta vuorovaikutteista sähköistä työpöytää Tuomo Peltola Johtava konsultti, Digia Oyj Sanottua tietotyön vuonna 2010 AD "Työpäiväni koostuu niin monista asioista tehtävistä, että minulla

Lisätiedot

Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää.

Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää. Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää. Yrityksesi markkinointitoimet ovat nyt hallinnassasi yhden, helppokäyttöisen sähköisen työpöydän kautta, myös mobiilisti. Meedion avulla nykyiset ja uudet

Lisätiedot

Palvelukuvaus. Yleistä Käyttöönotto Verkkoyhteydenottokanavat Inboundien ohjaus Älypuhelinten hyödyntäminen. Pikayhteys Takaisinsoitto

Palvelukuvaus. Yleistä Käyttöönotto Verkkoyhteydenottokanavat Inboundien ohjaus Älypuhelinten hyödyntäminen. Pikayhteys Takaisinsoitto Palvelukuvaus Yleistä Käyttöönotto Verkkoyhteydenottokanavat Inboundien ohjaus Älypuhelinten hyödyntäminen Pikayhteys Takaisinsoitto Yleistä Markkinointiviestintä tähtää siihen, että potentiaalinen ostava

Lisätiedot

Hyvää Palvelua Joukkueille ASIO Kenttävaraus-ohjelmisto jalkapalloseuroille ja halleille

Hyvää Palvelua Joukkueille ASIO Kenttävaraus-ohjelmisto jalkapalloseuroille ja halleille Hyvää Palvelua Joukkueille ASIO Kenttävaraus-ohjelmisto jalkapalloseuroille ja halleille ASIO Kenttävaraus-ohjelmisto on suunniteltu lajien tarpeisiin ASIO-Ohjelmistolla teet seuran kenttävaraukset tehokkaasti

Lisätiedot

ProCountor: Tehokasta sähköistä taloushallintoa 13.2.2013

ProCountor: Tehokasta sähköistä taloushallintoa 13.2.2013 ProCountor: Tehokasta sähköistä taloushallintoa 13.2.2013 11 30 160 3.500 10.000 95 % 1.400.000 3.800.000 Yli 50 % vuotta työntekijää tilitoimistoa asiakasta käyttäjää pääkäyttäjistä suosittelee vientiä

Lisätiedot

kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan

kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan NYKYAIKAINEN RATKAISU TYÖAJAN- SEURANTAAN JA PROJEKTIKOHDISTUKSEEN Kellokortti.fi tuo työtuntien seurannan nykyaikaan. Sen avulla työtunnit voidaan kirjata

Lisätiedot

Erikoiskaupan haasteet miten myyjän tulee toimia tämän päivän markkinassa. Erno Siltaniemi ED Training Oy 040 5204 176 erno.siltaniemi@edtraining.

Erikoiskaupan haasteet miten myyjän tulee toimia tämän päivän markkinassa. Erno Siltaniemi ED Training Oy 040 5204 176 erno.siltaniemi@edtraining. Erikoiskaupan haasteet miten myyjän tulee toimia tämän päivän markkinassa Erno Siltaniemi ED Training Oy 040 5204 176 erno.siltaniemi@edtraining.fi 1. Erikoiskaupan haasteita - johdanto 2. Myyjän rooli

Lisätiedot

Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT

Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT 2 Projektin alkutilanne Suomalaiset tilaavat painotuotteita yhä enemmän ulkomaisista verkkokaupoista kaikkien

Lisätiedot

haluaa verkkolaskuja

haluaa verkkolaskuja Lappeenrannan kaupunki haluaa verkkolaskuja Saimaan talous ja tieto Oy Taloushallinto Technopolis Kareltek, Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta, p. (05) 616 3360 Tietohallinto Snellmaninkatu 3 A, 53100 Lappeenranta,

Lisätiedot

Netvisor taloushallinnon edelläkävijä

Netvisor taloushallinnon edelläkävijä Netvisor taloushallinnon edelläkävijä Etsitkö edelleen kannattavaa taloushallinnon ohjelmaa? Tuhlaavatko uudet versiot kallista aikaasi? Maksatko ominaisuuksista, joita et voi hyödyntää? Saatko riittävästi

Lisätiedot

Logistiikan optimointi- ja ohjausjärjestelmä TCS-Opti

Logistiikan optimointi- ja ohjausjärjestelmä TCS-Opti Logistiikan optimointi- ja ohjausjärjestelmä TCS-Opti Taustaa.. Logistiikan ohjaus on fyysisten toimintojen ja koko logistiikan suunnittelua, kehitystä ja valvontaa. Siihen liittyvät järjestelmät voidaan

Lisätiedot

Helpoin tapa hoitaa yrityksesi näkyvyys. Markkinointipalvelusi verkossa

Helpoin tapa hoitaa yrityksesi näkyvyys. Markkinointipalvelusi verkossa Helpoin tapa hoitaa yrityksesi näkyvyys. Markkinointipalvelusi verkossa Meedio on luotu helpottamaan yrittäjän elämää. markkinointitoimet ovat nyt omassa hallinnassasi yhden, helppokäyttöisen sähköisen

Lisätiedot

InfoGate 5.0 Varaus- ja verkkokauppa- järjestelmä

InfoGate 5.0 Varaus- ja verkkokauppa- järjestelmä InfoGate 5.0 Varaus- ja verkkokauppa- järjestelmä Tietotalo Oy Keilaranta 17, 02150 Espoo Y-tunnus 1008465-8 www.tietotalo.fi 1 YRITYKSEN ESITTELY... 3 1.1 Matkailualan osaaminen ja referenssit... 3 2

Lisätiedot

Sähköinen ensihoitokertomus. Case: Satakunnan sairaanhoitopiiri

Sähköinen ensihoitokertomus. Case: Satakunnan sairaanhoitopiiri Sähköinen ensihoitokertomus Case: Satakunnan sairaanhoitopiiri Palvelumme Konsultointi ja koulutus Viestintä IT Strateginen kumppani kaikissa toimintaympäristön muutoksissa Kaikkea viestintää kaikkiin

Lisätiedot

E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen

E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen Matti Mäkinen matti.makinen@sampopankki.fi Päiväys 13.06.2012 Sähköinen asiointi Sampo Pankin tarjoamat sähköisen asioinnin ja liiketoiminnan peruskomponentit Verkkopalkka

Lisätiedot

Toimilaitteet Ilmanhuoltolaitteet Säätöventtiilit Liittimet Painekytkimet Alipainetuotteet webstore

Toimilaitteet Ilmanhuoltolaitteet Säätöventtiilit Liittimet Painekytkimet Alipainetuotteet webstore Toimilaitteet Ilmanhuoltolaitteet Säätöventtiilit Liittimet Painekytkimet Alipainetuotteet webstore 2 Osta turvallisesti verkosta Webstore LUOTETTAVASTI YHDELLÄ KLIKKAUKSELLA VALITSE NOPEASTI TARVITSEMASI

Lisätiedot

LASKUMAATTI YRITYKSEN SÄHKÖINEN LASKUTUS

LASKUMAATTI YRITYKSEN SÄHKÖINEN LASKUTUS LASKUMAATTI YRITYKSEN SÄHKÖINEN LASKUTUS On tärkeää, että yrityksen laskut ovat standardien mukaiset ja että laskutus on helppoa ja tehokasta. Perinteiseen paperilaskutukseen verrattuna sähköinen laskutus

Lisätiedot

RAVINTOLA- JÄRJESTELMÄT

RAVINTOLA- JÄRJESTELMÄT RAVINTOLA- JÄRJESTELMÄT KESKUS 041 5260 901 laskutus@finnpos.fi SERVICE DESK ravintolat 041 5260 909 tuki@finnpos.fi www.finnpos.fi Finnpos Systems Oy Lentokentänkatu 3, FI-33900 TAMPERE Asemapäällikönkatu

Lisätiedot

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry TIEKE katsaus johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry 20130911 TIEKE hanke Sähkönjakeluyhtiöiden ja palveluntuottajayhtiöiden tietojärjestelmien yhteensopivuus Energiateollisuus ry hankkeen

Lisätiedot

Fivaldi laskutusliittymä

Fivaldi laskutusliittymä Päiväys: 25.6.2015 Laatinut: Riitta Kemppainen Sisällysluettelo 1 Liittymän käyttöönotto... 3 1.1 Liittymän aktivointi... 3 1.2 Asiakasnumeroinnin toteutus VallueFramessa... 3 1.3 Asiakastietojen määrittely

Lisätiedot

REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy

REALTIME CUSTOMER INSIGHT. 2015 Wellnator Oy REALTIME CUSTOMER INSIGHT YMMÄRRÄ ASIAKASTA Asiakastyytyväisyyttä ja asiakaskokemusta mittaamalla saadaan arvokasta tietoa asiakasrajapinnasta. Analysoimalla tätä tietoa ja reagoimalla siihen asiakassuhteet

Lisätiedot

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla?

rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Miten ylivoimaa i rakennetaan strategisesti i kohdistetuilla ITC-ratkaisuilla? Toimitusjohtaja it j Sami Ensio, Innofactor Oy Miten ylivoimaa rakennetaan strategisesti kohdistetuilla ICT- ratkaisuilla

Lisätiedot

Leads WERDIA INSURANCE APPLICATIONS KERÄÄ YHTEEN JUURI OIKEAT KONTAKTIT -NOSTAA MYYNNIN UUDELLE TASOLLE

Leads WERDIA INSURANCE APPLICATIONS KERÄÄ YHTEEN JUURI OIKEAT KONTAKTIT -NOSTAA MYYNNIN UUDELLE TASOLLE Leads WERDIA INSURANCE APPLICATIONS KERÄÄ YHTEEN JUURI OIKEAT KONTAKTIT -NOSTAA MYYNNIN UUDELLE TASOLLE Leads - myyntiliidien määrän ja laadun kasvattamiseen ja soittolistojen hallinnointiin Werdia on

Lisätiedot

U U D E T O M I N A I S U U D E T V E R S I O S T A 2 0 1 3 V E R S I O O N 2 0 1 4

U U D E T O M I N A I S U U D E T V E R S I O S T A 2 0 1 3 V E R S I O O N 2 0 1 4 Sivu 1/5 U U D E T O M I N A I S U U D E T V E R S I O S T A 2 0 1 3 V E R S I O O N 2 0 1 4 Talgraf Raportointi, sivut 1-2 Talgraf Budjetointi, sivu 3 Talgraf Viewer, sivu 4 Talgraf Konserni, sivu 5 Express

Lisätiedot

Elinvoimaa metsistä -seminaari

Elinvoimaa metsistä -seminaari Elinvoimaa metsistä seminaari 6.11.2013 Veikko Iittainen Tavoitteena on: Tarjota metsänomistajille ajantasaista tietoa metsistä, jotta he tekevät tietoisia päätöksiä metsiensä hoidosta ja käytöstä Tarjota

Lisätiedot

KÄYTTÖOMAISUUSKIRJANPITO

KÄYTTÖOMAISUUSKIRJANPITO 19.1.2015 Qnware Oy KÄYTTÖOMAISUUSKIRJANPITO Prosessikuvaus Qnware Oy 19.1.2015 Qnware Oy SISÄLLYSLUETTELO Yhteenveto... 1 1. Käyttöomaisuushankinta... 4 2.1 Käytöstä poistaminen, myynti... 6 2.2 Käytöstä

Lisätiedot

TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA

TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA LMQ -ohjelmisto Kenelle miten miksi? LogMaster Oy 2007-2009 LMQ miksi? 1. KUSTANNUSTEN ALENTAMINEN Johtamisen välineet tapahtumien kirjaaminen

Lisätiedot

Asteri Tehtäväseuranta (työajanseuranta tilitoimistolle)

Asteri Tehtäväseuranta (työajanseuranta tilitoimistolle) Asteri Tehtäväseuranta (työajanseuranta tilitoimistolle) Atsoft Oy Mäkinen www.atsoft.fi Puh (09) 350 7530 atsoft@atsoft.fi Fax (09) 351 5532 2 Asteri Tehtäväseuranta Asteri Tehtäväseuranta ohjelmalla

Lisätiedot

Varastossa kaikki hyvin vai onko?

Varastossa kaikki hyvin vai onko? Varastossa kaikki hyvin vai onko? Done Software Solutions Oy Arto Pellonpää Done Software Solutions Oy Revenio Group Oyj 2013 liikevaihto 25,4 MEUR henkilöstö lähes 300 listattu NASDAQ OMX Helsingin Pörssissä

Lisätiedot

Servinet Communication Oy. Servinet Communication Oy

Servinet Communication Oy. Servinet Communication Oy Servinet Communication Oy Servinet Communication Oy Tarjoamme sähköisen asioinnin palveluja, joiden avulla erilaiset yritykset ja niiden tietojärjestelmät voivat asioida keskenään sähköisesti. Tavoitteena

Lisätiedot

Dialog Campaigns on myynnin fully automatic sarjatulityökalu. Se on ratkaisu monimutkaisten myyntihankkeiden markkinointiin.

Dialog Campaigns on myynnin fully automatic sarjatulityökalu. Se on ratkaisu monimutkaisten myyntihankkeiden markkinointiin. Dialog Campaigns on myynnin fully automatic sarjatulityökalu. Se on ratkaisu monimutkaisten myyntihankkeiden markkinointiin. 130 2 5KÄVIJÄMÄÄRÄN KASVU WWW-SIVUJEN KEHITTÄMISELLÄ ENEMMÄN SPONTAANEJA ENEMMÄN

Lisätiedot

ASTERI OSTORESKONTRAOHJELMAN ESITE

ASTERI OSTORESKONTRAOHJELMAN ESITE ASTERI OSTORESKONTRAOHJELMAN ESITE Atsoft Oy Mäkinen www.atsoft.fi Puh (09) 350 7530 atsoft@atsoft.fi Fax (09) 351 5532 2 Asteri Ostoreskontralla seurataan avoimia ostolaskuja, tulostetaan erääntymisraportit

Lisätiedot

ASTERI JOHDON RAPORTOINTI - LISÄOSAN ESITE

ASTERI JOHDON RAPORTOINTI - LISÄOSAN ESITE ASTERI JOHDON RAPORTOINTI - LISÄOSAN ESITE Atsoft Oy Mäkinen www.atsoft.fi Puh (09) 350 7530 atsoft@atsoft.fi 2 ASTERI JOHDON RAPORTOINTI OHJELMA Asteri Johdon raportointi -ohjelma on sisäisen laskennan

Lisätiedot

Hankinnan sähköinen prosessi Visiona innovatiivisuus, ammattitaito ja kustannustehokkuus

Hankinnan sähköinen prosessi Visiona innovatiivisuus, ammattitaito ja kustannustehokkuus Hankinnan sähköinen prosessi Visiona innovatiivisuus, ammattitaito ja kustannustehokkuus Pauliina Lautiainen Hankinta- ja logistiikkajohtaja Turun Pauliina kaupunki Lautiainen hankinta- 22.10.2013 ja logistiikkajohtaja

Lisätiedot

Yhteenveto Taloushallintoliiton käyttäjätutkimuksesta tilitoimistojen sähköisten ostolaskujen käsittelystä

Yhteenveto Taloushallintoliiton käyttäjätutkimuksesta tilitoimistojen sähköisten ostolaskujen käsittelystä Yhteenveto Taloushallintoliiton käyttäjätutkimuksesta tilitoimistojen sähköisten ostolaskujen käsittelystä Julkaistu 14.6.2011 Taloushallintoliiton Kesäpäivillä Taloushallintoliiton käyttäjätutkimus tilitoimistojen

Lisätiedot

JUULIA - Varhaiskasvatuksen tilastointijärjestelmä. Vertikal Oy Luvaton käyttö kielletty

JUULIA - Varhaiskasvatuksen tilastointijärjestelmä. Vertikal Oy Luvaton käyttö kielletty Nykyisin käytössä olevat järjestelmät Eivät tuota tietoja, joita johtamiseen tarvitaan Vaativat erillisen ja kalliin raportointiosion Eivät kaikilta osin käytä kertoimia, joiden varaan täyttö- ja käyttöastelaskenta

Lisätiedot

Liidit haltuun ja hallintaan. Automatic. Inbound liidi on ostopäätöksen tehnyt ostaja.

Liidit haltuun ja hallintaan. Automatic. Inbound liidi on ostopäätöksen tehnyt ostaja. Liidit haltuun ja hallintaan. Automatic. Inbound liidi on ostopäätöksen tehnyt ostaja. Ostokäyttäytyminen muuttui v. 1980 CRM Customer Relationship Management Liidi = prospekti v. 2010 ICM Inbound Contact

Lisätiedot

Tehoa toimintaan. Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO

Tehoa toimintaan. Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO Tehoa toimintaan Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO HR-tehtävistä 2/3 on perusrutiineja Ulkoistamalla henkilöstöhallinnon rutiinit voitte merkittävästi parantaa yrityksenne

Lisätiedot

Paikoillenne, valmiit, lähetetty!

Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Paikoillenne, valmiit, lähetetty! Toimitusketjun hallinta Logistiikka ei ole pelkästään tavaran siirtämistä ja säilyttämistä, vaan se on keskeinen osa laadukasta palvelua ja tehokasta toimitusketjua Logistiikkayritysten

Lisätiedot

UUDET OMINAISUUDET ECONET PRO VERSIO 7.10

UUDET OMINAISUUDET ECONET PRO VERSIO 7.10 Plusseminaari 15.11.2012 UUDET OMINAISUUDET ECONET PRO VERSIO 7.10 Page 1 ASP Uuden yrityksen perustaminen Asetusten kopiointi valitusta yrityksestä Aikaisemmin samasta kannasta kuin mistä otettiin käyttäjien

Lisätiedot

Suomen Hiusyrittäjät ry Ajanvarausjärjestelmän tarjous

Suomen Hiusyrittäjät ry Ajanvarausjärjestelmän tarjous Ajanvarausjärjestelmän tarjous 13.1.2012 1/7 Tarjous Tarjous on osa yhteistä LeasIT Oyn ja DigitalBooker Finland Oyn yhteistarjousta jossa tarjoamme Kassa- ja ajanvarausjärjestelmien kombinaatiota. Tämä

Lisätiedot

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto

Lisätiedot

BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA. Juho Värtö, Account Manager

BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA. Juho Värtö, Account Manager BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA Juho Värtö, Account Manager BASWARE E-INVOICE KAIKKI MYYNTILASKUT VERKKOLASKUINA Johdanto Palvelutarjooma Pakettiratkaisut verkkolaskujen lähettämiseen

Lisätiedot

Hyvää Palvelua Joukkueille ASIO Kenttävaraus-ohjelmisto urheiluseuroille ASIO

Hyvää Palvelua Joukkueille ASIO Kenttävaraus-ohjelmisto urheiluseuroille ASIO Hyvää Palvelua Joukkueille Kenttävaraus-ohjelmisto urheiluseuroille Kenttävuorojen ja varausten hallinnointi voi olla tehotonta ja aikaa vievää KENTTÄVARAUSTEN HALLINNOINTIIN PALAA AIKAA JA RAHAA Kenttävarausten

Lisätiedot