CULTURE FINLAND kulttuurimatkailun katto-ohjelma. Sähköisiä ja perinteisiä jakelukanavia kulttuurimatkailussa. Iso-Britannia

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "CULTURE FINLAND kulttuurimatkailun katto-ohjelma. Sähköisiä ja perinteisiä jakelukanavia kulttuurimatkailussa. Iso-Britannia"

Transkriptio

1 CULTURE FINLAND kulttuurimatkailun katto-ohjelma Sähköisiä ja perinteisiä jakelukanavia kulttuurimatkailussa Iso-Britannia Huhtikuu 2012

2 Kulttuurimatkailun sähköisten jakelukanavien kartoitus Iso-Britanniassa FP Culture Finland kulttuurimatkailun kansallinen koordinointi Niklas Hakalax Pirjo Kontio-Blunt Finpro London

3 Sisällysluettelo 1 Tausta ja tavoitteet Yhteenveto ja suositukset Brittiläinen matkailija profiili Yleistä Suomi Viimeisimmät trendit Internetin ja sosiaalisen median käyttö Britanniassa Kartoitetut kohderyhmät Matkailuaiheiset sosiaaliset sivustot ja blogit Facebook/Twitter matkailuaiheiset sivustot Travel Adviser-sivustot Kaupalliset sivustot, matkanjärjestäjät Järjestöt ja yhdistykset Matkailuaiheiset sosiaaliset sivustot ja blogit Velvet Escape AthmosPHeuropa Europe A La Carte Hole In The Donut Culture Travel Travel-Lists The Quirky Traveller The Travel Editor Facebook / Twitter matkailuaiheiset sivustot Travel Weekly UK Essential UK Cultural Connection Travels by Aaron AP Travel Travel Adviser sivustot Lonely Planet TripAdvisor Travel Republic

4 8.4 Cosmo Tourist Silver Travel Advisor Kaupalliset sivustot, matkanjärjestäjät iexplore The Traveller Operas Abroad Ace Cultural Tours Heritage Cultural Group Travel Assosiaatiot/Yhdistykset English Folk Dance and Song Society British Guild of Travel Writers

5 1 Tausta ja tavoitteet Sähköisiä ja perinteisiä jakelukanavia kulttuurimatkailuun -selvitykset on tehty keväällä 2012 Culture Finland - kulttuurimatkailun katto-ohjelman toimeksiannosta. Selvitykset tehtiin koskien Iso-Britannian ja Ranskan markkinoita Finpron toimesta. Selvitykset tehtiin myös Venäjän ja Saksan markkinoista. Ne ovat toteutettu opetus- ja kulttuuriministeriön sekä Matkailun Edistämiskeskuksen tuella. Tämä selvitys on tuotettu Culture Finlandille Iso-Britannian Finpron vientikeskuksen toimesta. Selvitys keskittyy kartoittamaan potentiaalisia sähköisiä jakelukanavia UK:n markkinoille. Tässä selvityksessä jakelukanavat ovat jaettu viiteen eri teemaan ja aihealueeseen: Matkailuaiheiset sivustot, Facebook ja muut sosiaaliset sivustot, Matkavinkkisivustot, Kaupalliset matkanjärjestäjät ja Assosiaatiot/ Yhdistykset. Kartoitus on toteutettu tutkimalla useita kymmeniä erilaisia internetissä olevia jakelukanavia, jotka on arvioitu erilaisista näkökulmista, muun muassa erilaista teemojen näkökulmista. Osa selvityksessä olevista jakelukanavista ovat sosiaalisen median edustajia, osa erilaisia matkustukseen liittyviä portaaleja, perinteisiä matkanjärjestäjiä ja yhdistyksiä unohtamatta. On nostettava esiin, että ennen kuin yritykset mahdollisesti ottavat selvityksessä mainittuja sähköisiä jakelukanavia käyttöön, on yritysten hyvä ensin itse perehtyä niihin kuluttajan näkökulmasta ja käydä läpi palvelun ja jakelukanavan tarjoamat mahdollisuudet omalle yritykselle, sekä fokusoidusti ajatella mistä kukin kuluttaja tulee löytämänään etsimänsä tiedon. Tällä tavalla yritys saa suurimman mahdollisen hyödyn markkinointiinsa. Tämän selvityksen tarkoitus on esittää ja nostaa esille useita erilaisia vaihtoehtoja internetkeskittyneeseen markkinointiin UK:n matkailumarkkinoilla. Kuinka hyödyllinen kukin kanava yritykselle on, riippuu lopulta aina yrityksestä ja sen toiminnan sisällöstä. Kaikki selvityksessä esitetyt kanavat eivät varmasti sovi kaikille, vaikka teema olisikin sopiva. Tavoitteena on kuitenkin antaa kattava määrä vaihtoehtoja eri teemoista. Mikäli yrityksen tiedot ja kokemus kohdealueen, tässä tapauksessa UK:n, markkinoista ovat vähäiset tai jos yritys kokee olevansa epävarma kanavan valinnan suhteen, on hyvä kääntyä asiantuntijan puoleen mahdollisten kysymysten kanssa

6 2 Yhteenveto ja suositukset Kulttuurimatkailua on vaikea laittaa pieneen kehykseen. Britit jakavat kulttuurin karkeasti seuraaviin kategorioihin: Kirjoitettu kulttuuri (esim. Shakespeare), Rakennettu kulttuurihistoria kuten vanhat rakennukset ja Moderni kulttuuri, kuten taide, musiikki ja teatteri. Jokainen kulttuurinharrastaja tai alalla työssä oleva varmaan yhtyy siihen, että kulttuuria on vaikea määritellä yksiselitteisesti. Kulttuurin harrastajia on myös monenlaisia, niitä jotka käyvät paikoissa tai osallistuvat konsertteihin vain siksi, että voivat lisätä sen listaan tehdyt asiat kun taas toiset osallistuvat erilaisiin aktiviteetteihin siitä syystä, että he ovat ihan oikeasti kiinnostuneita. On hyvä muistaa, että Britannia on yksi maailman johtavista kulttuurimatkailun keskuksista (4. maailmassa). Tämä kattaa musiikki- ja konsertti tarjonnan, kirjallisuuden ja elokuvat, rakennetun kulttuurin sekä urheiluaktiviteetit katsottuna kulttuurinäkökulmasta (lähinnä jalkapallo, kriketti ja rugby). Brittimatkailijat haluavat yhä enenevässä määrin olla myös mukana kulttuuria ja osallistua tekemiseen aktiivisesti. On muistettava, että brittikuluttaja ja varsinkin kulttuurin harrastaja on kohtuullisen kriittinen palvelun tarjoajia kohtaan, ja on suotavaa, että tarjottavat palvelut ovat erittäin hyvin ja ammattimaisesti valmisteltu. Palveluiden ulkonäkö web-portaalissa on erittäin tärkeä, jopa ratkaiseva asia kun matka-/kohdevalintoja tehdään. Suositukset Valmistele oma tarjonta viimeisen päälle ja ammattimaisesti Luo selkeä ja tyylikäs kuva palvelusta Keskity niihin ryhmiin joiden tiedetään olevan kiinnostunut palvelusta / kohteesta ja kehitä oma palvelu sen ympärille mitä juuri tämä ryhmä haluaisi. Käytä ammattimaista ja oikeaa kieltä, kaiken tulee olla vähintäänkin hyvällä englannilla laadittua

7 Web portaalien ylläpitäjiin kannattaa olla yhteydessä vasta kuin oma profiili/palvelu on valmis ja hiottu, niin että sitä voi tarjota matkailijoille. Valmistaudu kuitenkin muuttamaan sisältöä sen mukaan mitä kommentteja / palautetta / parannusehdotuksia saat. Omat Facebook / Twitter / LinkedIn sivustot tulee päivittää viikoittain/päivittäin, jotta mielenkiinto säilyy. Päivitysten itse tulee olla mielenkiintoa herättäviä ja innostavia lukea. Niiden ei tarvitse olla pitkiä, mutta kiinnostavia tavalla tai toisella. Ajattele uudelle näkökulmalla asioita ja kysy mielipidettä myös kiinnostusalueen ulkopuolelta -> Thinking Out of a Box. Muiden teollisuuden alojen edustajilla voi olla loistavia ideoita jotka toimivat. Älä pelkää kokeilla jotain uutta, joku uusi voi rikkoa uutiskynnyksen! - 6 -

8 3 Brittiläinen matkailija profiili 3.1 Yleistä Iso-Britannia on USA:n ja Saksan jälkeen maailman suurin matkailijoiden lähtömaa, jonka matkustajapotentiaali on 35 miljoonaa matkustajaa. Ulkomaanmatkoja tehtiin Iso-Britanniasta vuonna 2010 kaikkiaan 55.0, miljoonaa (-5% vuodesta 2009 Britannian taloudellisen tilanteen huonontuessa). Näistä pakettimatkoja oli 36,1 miljoonaa, joista yksi yhdeksästä oli risteilymatka. Enemmistö matkoista, 46,7 miljoonaa matkaa, tehtiin lentäen. Suosituimmat lomakohteet olivat edelleenkin Espanja ja Ranska n. 36% kaikista yöpymisistä. Seuraavat suositut kohteet ovat USA, Irlanti ja Italia. Egypti, Tunisia, Turkki ja Kroatia. Myös Kreikka ja Portugali ovat suosittuja. Britit omistavat myös paljon loma- / kakkosasuntoja Ranskassa, Portugalissa ja Espanjassa. Kaukokohteista ykkönen on Amerikka, jonka osuus brittien ulkomaan matkoista on 8,9%. Muita suosittuja kaukomatkakohteita ovat Australia, Thaimaa, Singapore, Hong Kong ja Kiina sekä Etelä-Afrikka ja Kenia. Uusia nopeasti kasvavia kaukokohteita ovat Yhdistyneet Arabiemiraatit (UAE), Brasilia ja Argentiina. Hiihtomatkailu putosi vuonna % edelliseen kauteen verrattuna. Pakettimatkojen osuus tästä oli Suosituin kohde on Ranska (33,2%), ja seuraavina tulevat Itävalta 25%, Italia14%, Andorra 6.0%, Sveitsi 5.9% Pohjois-Amerikka ja Canada 5.6% ja Bulgaria 3.0% ja muut maat yhteensä 6.3% Risteilymatkustuksen suosio on kasvanut. Matkailijamäärä oli 1,62 miljoonaa vuonna 2010 ja vuodelle 2011 ennuste on 1,7 miljoonaa. Risteilymatkustajia arvellaan olevan 2 miljoonaa vuonna Risteilymatkustuksen markkinaosuus kaikista Iso-Britanniassa myytävistä pakettimatkamarkkinoista on 11.5%. Eniten risteilyjä myydään Välimerelle ja Pohjois-Eurooppa on hienolla kakkos sijalla. Britit tekevät yli 40 miljoonaa aktiviteetteihin perustuvaa lomamatkaa ulkomaille vuosittain. Suosituimmat aktiviteetit ovat kävely, vaellus ja hiihto(laskettelu). Terveystietoisuus on lisännyt näiden matkojen suosiota erityisesti varttuneemmassa kohderyhmässä. Arvioitu potentiaali on 3,4 miljoonaa henkeä ylemmästä keskiluokasta. Yritysmatkat ja -tapahtumat ovat kärsineet huonosta taloudellisesta tilanteesta; Yritysmatkojen osuuksia ovat seuraavat; rahoitus (22%), IT (12%), konsulttitoimistot (8%), lakitoimistot (8%) ja kosmetiikka (7%). Muita merkittäviä toimialoja ovat polttoainetuotanto, yhdistykset, - 7 -

9 autoteollisuus, tehdaslaitokset, lääketeollisuus ja vähittäiskauppa. Suosituimmat maat tapahtumille ovat Ranska, Espanja, USA, Italia, Saksa, Irlanti, Sveitsi, Etelä-Afrikka, Hollanti ja Singapore. Tapahtumapaikan valinnassa määräävin tekijä on kohteen sijainti, kapasiteetti, hinta sekä tarvittavien tapahtumapalveluiden saatavuus ja riittävyys. Koulujen lomakaudet ovat luonnollisia matkustuspiikkejä, kuten kaikissa tärkeissä matkailun lähtömaissa. Suosituin lomakuukausi on elokuu, jolloin koulut ovat lomalla. Koulujen kesäloma kestää n. 6 viikkoa. Britti koulujen lukukausien (3 lukukautta vuodessa) puolivälissä on ns. halfterm lomat, jotka yleensä kestävät viikon ja ajoittuvat karkeasti samaan tapaan kuin Suomen koulujen kevät- ja syyslomat. Näiden lisäksi viikonloppuja pidentävät ns. Bank Holiday, joiden ajankohdat ovat: - toukokuun ensimmäinen ja viimeinen maanantai - elokuun viimeinen maanantai Short Breaks lomia eli ns. pitkiä viikonloppuja arvioitiin vuonna 2011 tehdyn n. 10,8 miljoonaa. Pohjoismaiden osuus näistä lomista on alle 1%. Suosituimpia kaupunkiloma kohteita ovat: Pariisi, Barcelona, Madrid, Dublin ja Amsterdam. Myös Itä-Euroopan kaupungit ovat suosittuja sekä Dubai, Istanbul ja Marrakesch. Vuosi-ja merkkipäivien vietto matkoilla on suosittua. Viimeisimmän tutkimuksen mukaan jopa 3/4 briteistä on ollut tällaisella matkalla. Näihin matkoihin ollaan valmiita käyttämään huomattavia summia rahaa. Suurin matkustuspotentiaali löytyy alueilta, joissa suurimmat tulot ja pienin työttömyysaste: South East (Kaakkois-Englanti) London (1/4 Lontoon väestöstä kuuluu etnisiin vähemmistöihin!) North West & Merseyside East West Midlands Suomen kannalta tärkeimpiä lähtöalueita Iso-Britanniassa ovat Lontoo ja koko Kaakkois- Englanti sekä Manchesterin ja Edinburghin seudut, joista on parhaat lentoyhteydet Suomeen. Britit ovat maailman kärkijoukossa matkailukuluttajina. Vuonna 2010 Britit käyttivät ulkomailla 30.1 miljardia (laskua edellis vuoteen -2,4%). Keskimääräinen kulutus ulkomaan matkaa kohden vuonna 2010 oli n. 536 puntaa. Brittimarkkinoille ominainen, ja normaalihintoja nostava, erityispiirre on pakettimatkojen hinnoittelussa huomioitu tarve myydä joskus varsin huomattavakin osa paketeista tuntuvasti alennettuun hintaan. Paitsi varsinaisia viime hetken tarjouksia, markkinoilla on usein tarjolla - 8 -

10 "loppuvarastoa" reippaasti alennettuun hintaan jo hyvissä ajoin ennen matkaa. Hintasodatkaan eivät ole tuntemattomia kovassa kilpailussa. Britit tekevät mielellään yhden päälomamatkan vuosittain. Kaksi kolmannesta näistä on ns. bucket and spade matkoja aurinkorannoille. Yli puolet pitää matkakohteen lämmintä säätä onnistuneen loman edellytyksenä. Pääloman lisäksi tehdään yksi tai useampia lyhyitä omatoimi lomamatkoja, "short breaks, useimmiten halpalentoyhtiöiden tarjoamiin Euroopan kohteisiin. Kotimaan matkailu on myöskin kasvamassa, joskin sen menestys on aina sää altis sateinen, kylmä kesä voi muuttaa kotiloma suunnitelmat nopeastikin. Pääloma on useimmiten lentäen tehty valmismatka. Lyhytlomiin käytetään sekä lentoja että omaa autoa. Erityisen voimakasta on ollut halpalentojen kasvu. Lyhytlomat ulkomaille ovat jo osa brittien jokapäiväistä elämää. Yli 53% 1-3 yön lyhytlomista tehdään reittilennoin. Majoitusmuodoista suosituin on hotelli (n.50%), toiseksi eninten yövytään vuokrahuvilalla tai - asunnossa (yli 20%). 3.2 Suomi Vuonna 2010 Suomessa vieraili matkustajaa Iso-Britanniasta. Vapaa-ajanmatkalla oli 38 prosenttia ja työmatkalla 36 prosenttia matkustajista. Tuttava- ja sukulaisvierailulla oli 22 prosenttia matkustajista. Miesten osuus matkustajista oli 60% (liikemiehiä) ja keski-ikä n. 40v. Lähes puolet Iso-Britanniasta saapuneista matkustajista yöpyi Suomessa yhdestä kolmeen yötä ja 35 prosenttia 4-14 yötä. Päivämatkalla Suomessa oli 12 prosenttia. Keskimäärin Suomessa viivyttiin 5,4 yötä. Hotellissa tai motellissa majoittui 65 prosenttia matkustajista. Tuttavien ja sukulaisten luona majoittui 19 prosenttia matkustajista. Iso-Britanniasta saapuneet kuluttivat vuoden 2010 aikana Suomessa 95 miljoonaa euroa. Keskimäärin rahaa käytettiin 56 euroa päivässä ja 361 euroa vierailua kohden. Pakettimatkoja näistä matkoista oli 24 prosenttia. Brittien vierailut ovat suuntautuneet yleisimmin Helsinkiin tai Lapin alueelle. Isosta-Britanniasta tulleista matkustajista kolmannes oli kotoisin Suur-Lontoon alueelta vuonna Lähde: MEK - 9 -

11 Australialaisen tutkimuksen mukaan Englantilaisen matkailijan profiilit voi jakaa viiteen eri pääryhmään (suuntaa antavia) : Self-Challengers Comfort Adveturers Cocoon Travellers Taste & Try Pushing Boundaries Self Challengers -ryhmään kuuluvat ovat yleensä korkeasti koulutettuja ja ansaitsevat yleisesti ottaen keskimääräistä enemmän. Moni näistä on sinkku ja matkustaa täten yksin. Näiden mielenkiinnon ja kiinnostuksen kohteisiin kuuluu mm. ulkona syöminen, lukeminen, konsertteihin & muihin kulttuuritapahtumiin osallistuminen jne. SC-profiiliin kuuluvat varaavat myös matkansa melko lyhyellä varoitusajalla. Noin 12% brittimatkailijoista kuuluu tähän ryhmään. Comfort Adventurer -matkailijat ovat keski-iän ylittäneitä, varakkaita turisteja, jotka haluavat nähdä ja kokea uutta, luopumatta kuitenkaan korkeasta mukavuudentasosta. Kohteina ovat useasti tutut turistikohteet, joita CA-matkailija haluaa oppia tuntemaan syvällisemmin ja tarkemmin. Turvallisuus ja kohteen luotettavuus ovat tärkeitä elementtejä ryhmään kuuluville ja kulttuuri on isossa osassa kohdetta ja ohjelmaa valittaessa. Vinkit ja ideat kohteisiin saadaan useasti lehdistä ja tuttavien kautta. Noin 18% brittimatkailijoista kuuluu tähän ryhmään. Muun muassa ruokamatkailu on kohderyhmässä suuressa suosiossa. Cocoon Travellers -ryhmään kuuluvat ovat varakkaita ja laajalti matkustavia. CA-matkailijat ovat yleensä naimisissa, mutta heillä ei ole lapsia. Lomaltaan he etsivät liikuntaan ja seikkailuun liittyviä aktiviteettejä, kulttuurin jäädessä taka-alalle. Noin 12% brittimatkailijoista kuuluu tähän ryhmään. Taste & Try -matkailijat ovat nuoria, todennäköisesti alle 24-vuotiaita, joilla on keskimääräistä alemmat tulot. Matkailukokemus on alhainen, minkä takia ryhmään kuuluvat matkustavat tunnettuihin ja helppoihin kohteisiin, joissa on hyvä mahdollisuus tavata muita ryhmään kuuluvia. Kulttuuri ei ole suuri mielenkiinnon kohde ryhmään kuuluville, ja noin 18% matkailijoista kuuluu ryhmään. Pushing Boundaries -matkailijat haluavat ennen kaikkea kokea ja nähdä uutta. Matkailukokemus on vähäistä, mikä tarkoittaa että ryhmämatkailu on suosittua. Ikäryhmä fokusoituu noin välille. Keskimääräinen tulotaso on keskitasoa alhaisempi, mikä näkyy muun muassa kulttuurin vähäisen kiinnostuksena. Noin 40% matkailijoista kuuluu tähän ryhmään

12 3.3 Viimeisimmät trendit Kiinnostus ruokaan ja ruokakulttuurin on kasvanut viime vuosina huomattavasti. Televisiossa on useita ruokaohjelmia ja myös ruokamatkaohjelmia joissa tutustutaan eri kulttuurien resepteihin. Britannian talouden ollessa huono, telttailusta on jälleen tullut suosittu harrastus kotimaassa, ja myös Espanjassa ja Ranskassa. Useassa paikassa tarjotaan myös Clamping palveluja eli luksus telttailua joko pysyvissä rakenteissa tai hienoissa asuntovaunuissa, sillä periaatteella, että telttaa ei tarvitse tuoda tai pystyttää itse. Vastaavia telttapalveluja on myös Ranskassa ja Espanjassa, jotka voidaan varata etukäteen joko netissä tai soittamalla. Maatilakohteet ovat suosittuja ja myös paikat joissa on omavaraisia maatilakauppoja. Myös hyvinvointimatkailu Wellbeing on ollut kasvava markkina. Hyvinvointimatkapalvelut voidaan jakaa esimerkiksi terveys- ja henkisen hyvinvoinnin palveluihin, luontomatkoihin, kylpylämatkoihin jne. Näitä matkoja tehdään niin kotimaassa kuin ulkomaillakin. 4 Internetin ja sosiaalisen median käyttö Britanniassa 19 miljoonassa brittitaloudessa oli internet-yhteys vuonna 2011 (77% talouksista). Vaikka kasvu on ollut huima, siitä huolimatta 5.7 miljoonalla taloudella ei vielä ole internet-yhteyttä. Laajakaistayhteys on melkein jokaisen käytössä (93%) ja mobiilipalvelujen uskotaan kasvavan nopeaa vauhtia. Sosiaalista mediaa (Facebook ja Twitter) käyttää eniten vuotiaat. Mutta, huomattava osuus käyttäjistä (18%) oli yli 65 vuotiata. Käyttäjistä yleensä 60% on naisia. Miehet puolestaan käyttävät naisia enemmän ammattimaisia yhteisöjä kuten LinkedIn palvelua. Yhteensä katsottuna LinkedIniä on käyttänyt vain 18% vuotiaista. Nettihuutokaupan (esim. ebay) käyttö on aktiivista ja nettihuutokauppojen käyttö on noussut huomattavasti. Yli 12 miljoonaa brittiä on myynyt tavaraa nettihuutokaupassa. Nettiostokset ovat yleistyneet, 32 miljoonaa henkilöä (66%) oli ostanut tuotteita tai palveluja netin välityksellä vuonna Luku on kasvanut 62% edellisvuodesta. Eniten ostettiin vaatteita ja urheiluvälineitä, sekä elokuvia ja musiikkia. Yli 65-vuotiaat eivät niinkään ostaneet yllämainittuja, mutta ostavat matkapalveluja kuten lentoja, autonvuokrausta ja muita kuljetuspalveluja. Myös majoituspalveluja ostetaan netistä

13 Vuoden 2009 jälkeen uutisia, ajankohtaisia tapahtumia ja lähialueiden päivänpolttavia aiheita koskevat haut eli searchit ovat olleet suurimmassa kasvussa. Eniten hakutoimintoja käyttävät työssä käyvät aikuiset. Internetin käyttäjien rakenteessa on selkeästi tapahtumassa murros. Vuonna 2011 tuotettu tutkimus osoittaa, että noin puolet UK:n eläkeläisistä käyttää internettiä säännöllisesti. Lisäksi 37.4 miljoonaa aikuista UK-kansalaista omaa Facebook-profiilin ja 32.1 miljoona käyttää YouTubea aktiivisesti. Yleisesti ottaen UK on maailman toiseksi aktiivisin Facebook-maa (1. USA). Iso-Britanniassa, kuten muissakin maailman tietoyhteiskunnissa, on tapahtunut selkeä siirtymä ns. internet 2.0:aan. Tämä tarkoittaa, että siinä missä aikaisemmin internetin tarjoamat mahdollisuudet olivat ainoastaan yksisuuntaisia - internetistä kuluttajalle - tämän päivän uusi internet tarjoaa mahdollisuuden ja verkoston yhteiseen vuorovaikutukseen yritysten, palveluiden ja kuluttajien kesken. Suurimpana tukipilarina kehityksessä on ollut sosiaalisen median vahvistuminen ja kasvu. Käytännön tasolla tämä tarkoittaa, että internettiä ei käytetä enää ainoastaan tiedon keräämiseen, mutta myös tiedon, kokemusten ja mielipiteiden jakamiseen. Palveluitaan tarjoavalle ja markkinoivalle yritykselle kehityksellä on suuri rooli. Perinteisen word of mouthin rinnalle on noussut yksinkertaisen vaikuttava tapa markkinoida; word of mouse. Jos yritys onnistuu keskittämään sosiaalisen median markkinointinsa oikein, voidaan pienelläkin panostuksella saavuttaa hyvää markkinointimenestystä. Sosiaalisen median laajuus UK:ssa näkyy mielenkiintoisella tavalla: Vuonna 2011 hakukoneiden käyttö kääntyi ensimmäistä kertaa laskuun. Lasku ei ollut suuri, mutta sen uskottiin johtuvan sosiaalisen median kasvavasta roolista tiedon jakamisen portaalina. Samanaikaisesti sosiaalisten medioiden käyttö UK:ssa on kasvanut noin 60%. Blogien ja henkilökohtaisten sivustojen muodossa tapahtuva luova jakaminen on sekin nousussa UK:ssa. Tällä hetkellä noin joka neljäs aktiivinen internetin käyttäjä julkaisee omaa tuotantoaan blogin tai muun vastaavan sosiaalisen median kautta

14 5 Kartoitetut kohderyhmät 5.1 Matkailuaiheiset sosiaaliset sivustot ja blogit Seuraavaan taulukkoon on koottu pienille toimijoille kiinnostavimmat ja sopivimmat matkailuaiheiset sosiaaliset sivustot ja blogit UK:ssa. Suosituimmat yksittäiset blogit ovat yleensä toimittajien, valokuvaajien tai muiden ammattilaisten ylläpitämiä korkeatasoisia matkailublogeja. Sosiaalisilla sivustoilla ja blogeilla on suuri merkitys matkaa suunnittelevien ja valmistelevien tiedonlähteenä. Säännölliset blogien lukijat hakevat artikkeleista matkaideoita ja inspiraatiota omien matkojensa suunnitteluun. Monet matkailijat haluavat tietoa kaltaisiltaan matkustavaisilta ja luottavat enemmän näiden mielipiteisiin ja kommentteihin kuin kaupallisten sivustojen tietoon tai mainoksiin. Monilla sosiaalisilla sivustoilla on ammattitoimittajia tuottamassa maaoppaita ja artikkeleita. Muutaman näistä tuottavat myös sosiaalisen median palveluja yrityksille. Yksi keino saada näkyvyyttä sosiaalisilla sivustoilla on kutsua sivuston sisällön tuottava toimittaja vierailulle kohteeseen. Markkinointi sosiaalisilla sivustoilla vaatii usein sivustolle rekisteröitymisen ja keskusteluun sekä sisällöntuotantoon osallistumisen. Sivuston nimi (sivunumero) Velvet Escape (s.18 ) AthmosPhEuropa (s.19) Europe Ala Carte (s.20) Hole in the Donut Cultural Travel Esittely Rooli Kävijä/käyttäjämäärä Mahdolliset toimenpiteet Keith Jenkinsin Tiedon lähde, Kuukausittaisia aktiivisesti ja kokemusten sivunkatsomisia: kattavasti jakaminen ylläpitämä Kuukausittaisia matkailusivusto, kävijöitä: jonka olennaisena osana on hänen itsensä kirjoittama matkailublogi Eurooppaan ja eurooppalaiseen (kaupunkikulttuuri-) ilmapiiriin keskittynyt blogisivusto. Blogi, joka tarjoaa laidasta laitaan informaatiota, tapahtumavinkkejä ja mielenkiintoisia kohteita Euroopasta Yksittäisen matkaajan, Tieto- ja idealähde Tieto- ja idealähde Matkaraportteja tiedon ja Sivuklikkauksia/kk: Kutsu kohteeseen tai yhteydenotto materiaalien kanssa. Ollut Suomessa. Maksullisia Social Media palveluja Mahdollinen mainos sivuille Kutsu Suomeen ja kaupunkien ja kulttuurin esittelyä. Mainostilan vaikuttavuudesta ei varmuutta. Ei ole käynyt Skandinaviassa,

15 (s.21) Barbara Weibelin, ylläpitämä blogi, joka keskittyy hänen matkoista raportoimiseen. Päähuomio on, kuten nimikin kertoo, kulttuurimatkailulla. kokemusten jakamiseen. Kävijöitä/kk: joten kutsu menemään Travel Lists (s.22) The Quirky Traveller (s.23) The Travel Editor (s.24) Yksityisen, yksittäisen ylläpitäjän traveladvisersivusto, jossa on erinäisiä listauksia suosituksia ja arvioita. Matkailusivusto, jonne emännöivän kirjoittajan lisäksi vierailevat bloggaajat voivat kirjoittaa raporttejaan, kokemuksiaan ja neuvojaan liittyen matkailuun ja matkustamiseen Sivusto pitää sisällään kattavia raportteja eri kohteista, hotelleista, aktiviteeteista ja muista matkustamiseen liittyvistä olennaisista tekijöistä Matkaraportteja ja arvioita tiedonjanoon. Matkaraportteja ja -arvioita tiedonjanoon Matkaraportteja ja arvioita tiedonjanoon Pientä maksua vastaan voi saada listauksen sisään. Aina kannattaa yrittää. On käynyt yhdellä sponsoroidulla matkalla Iso- Syötteellä. Voisi lähteä uudelleen Suomeen. Myös maksullisia sosiaalisen median koulutuksia Ehkä vaikea päästä teksteihin, mutta jos on todella kiinnostava juttu, niin voi tarjota julkaistavaksi

16 5.2 Facebook/Twitter matkailuaiheiset sivustot Facebookilla on melkein 40 miljoonaa jäsentä Britanniassa ja monia matkailuaiheisia ryhmiä. Facebook on käytetyin sosiaalisen median kanava UK:ssa ja kuuluu matkanjärjestäjien sosiaalisen mainonnan strategiaan. Lähes jokaisella matkanjärjestäjällä ja matkatoimistolla on myös oma Facebook-ryhmänsä ja useat käyttävät myös Twitteriä. Twitterillä on ehkä kuitenkin ammattimaisempi käyttäjäkunta kuin FB:llä, kun taas Facebookin käyttäjät ovat ehkä enemmän kuluttajia. Facebookin avulla yrityksillä on mahdollisuus saada nopeaa palautetta ja ideoita potentiaalisilta asiakkailtaan. Sen avulla on myös mahdollista sitouttaa kuluttajia seuraamaan yrityksen tarjontaa. Linked In on myös yksi, enemmän ammattikunnan käytössä oleva sosiaalinen yhteisö, jotkut yritykset ja organisaatiot ovat myös Linked In:issä Sivuston nimi (Sivunumero) Travel Weekly UK (s 25.) Essential UK Twitter (s.26) Cultural Connection- Travels by Aaron (Facebook) (s.27) AP Travel (Twitter) (s.28) Esittely Rooli Kävijä/käyttäjämäärä Brittiläisen Travel Weekly-lehden FBsivu. Sivusto tarjoaa matkailutrendejä, - vinkkejä ja erittäin kattavasti Matkustusaiheinen FB-sivusto, jonka fokus kulttuurissa Yleisiin matkustusaiheisiin uutisiin, kokemuksiin, listauksiin ja houkutuksiin sekä niistä raportoimiseen erikoistunut sivusto Toimii eräänlaisena portaalina matkailulinkeille, kokemuksille, raporteille jne. Tietopalvelu alustavaa tietoa etsiville Ideoita, taustatietoa, inspiraatiota Ajankohtaisia uutisia niitä kaipaaville, trendejä ja vinkkejä 1041 tykkääjää ( ) seuraajaa ( ) 8967 seuraajaa ( ) 2904 tykkääjää ( ) seuraajaa ( )

17 5.3 Travel Advise -sivustot Travel advice -sivustojen periaatteena on tiedon ja ideoiden jakaminen muiden matkailijoiden kanssa. Sivustoilla on usein matkakohde- ja maaoppaita sekä hotellivertailuja joihin voi kommentoida ja itse vaikuttaa kohteiden maineeseen. Travel advice-sivuistojen sisällöstä vastaa yleensä enemmän itse sivuston sisällön tuottaja ja ylläpitäjä, jotka voivat olla joko yrityksiä tai yksittäisiä ihmisiä. Sivustoilla on usein myös suoria linkkejä eri varauspalveluihin ja tilaa maksua vastaan mainoksille. Travel advice- sivustoilla markkinointi on mahdollista esimerkiksi kutsumalla sivuston toimittaja vierailulle tai lähettämällä tälle mainosteksti aluksi. Myös maksullisen ilmoituksen ostaminen joiltakin sivustoilta on mahdollista. Sivuston nimi (Sivunumero) Lonely Planet (s.29) TripAdvisor (s. 30) Travel Republic (s.31) Cosmo Tourist (s.32) Silver Travel Advisor (s.33) Esittely Rooli Kävijä/käyttäjämäärä Mahdolliset toimenpiteet Yksi maailman Tiedonlähde, 36 miljoonaa Paras keino suosituimmista blogipalvelu, sivuklikkausta/kk näkyvyyteen on matkustamiseen ja keskustelupalsta 4 miljoonaa yksittäistä artikkeli sivustolla kulttuuriin kävijää/kk (toimittajamatka keskittyneistä /tietopaketti portaaleista. toimitukseen) Maailman suurin matkustusaiheinen sivusto Matkanetsimis-, - varaus- ja ostoportaali- Matkailuopas, joka tarjoaa vinkkejä ja raportteja mm. hotelleihin. Travel Advisersivusto, joka erikoistuu ja keskittyy erityisesti seniorimatkalijoiden toiveisiin. Varausportaali, tiedonlähde Varausportaali, tiedonlähde Tietoportaali Tiedonlähde 50 miljoonaa yksittäistä kävijää/kk Sivustolla noin käyttäjäarvioita Facebookissa seuraajaa, Twitterissä 1380 seuraajaa ( ) Listautuminen palveluun ja sen jälkeen jonkun ulkopuolisen pitäisi kirjoittaa review sivuille ja tarjota sitä julkaistavaksi. Mahdollinen kommentti blogiin, ei varmaa kuinka hyvin yritykset voivat käyttää blogia. Ehkä paras kirjoittaa yksityishenkilönä. Kirjoita esittely tai pyydä jotakuta kirjoittamaan Kutsu toimittajalle Suomeen, myös avoin omille kommenteille

18 5.4 Kaupalliset sivustot, matkanjärjestäjät Kaupalliset sivustot ovat parasta mitä tämän päivän matkailijoille on voinut tapahtua. Sieltä voi etsiä ja valita itselleen lukemattoman määrän itselleen sopivia matkoja ja kohteita, sekä vertailla hintoja, tarjontaa ja kohteita. Palveluntarjoajien määrä kasvaa koko ajan, joten sivustoja alkavaa olla melkoinen määrä joista valita. Palvelut vaihtelevat huomattavasti ja vertailuun voi kulua huomattavasti aikaa. Usein kaupallisilla sivustoilla markkinointi on kallista. Mainostaminen tapahtuu useimmiten bannerien tai mainostilan ostona rajatuksi ajaksi. UK osuudessa keskityttiin vain kulttuurimatkailuun erikoistuneisiin yrityksiin Sivuston nimi (Sivunumero) iexplore (s.34) The Traveller (s.35) Operas Abroad (s.36) ACE Cultural Tours (s.37) Heritage Cultural Group Travel (s.38) Esittely Rooli Kävijä/käyttäjämäärä Matkasivusto, joka on erikoistunut teemakohtaisten matkojen varausten ja oston mahdollistamiseen. Itsenäinen matkatoimisto, jonka fokus on tarjota asiakkailleen erityisesti kulttuuriin ja historiaan liittyviä palveluita. Eurooppalaiseen oopperamatkailuun fokusoituva matkanjärjestäjä ACE Cultural Tours on matkanjärjestäjä, joka erikoistuu kulttuurimatkailuun sekä UK:ssa, että Manner- Euroopassa Matkanjärjestäjä, joka erikoistuu korkean tason ryhmäkulttuurimatkailuun Euroopassa. Matkanjärjestäjä, myös blogeja, Twitter ja Facebook Matkanjärjestäjä Matkanjärjestäjä Matkanjärjestäjä Matkanjärjestäjä 2244 tykkääjää Facebookissa, 3029 seuraajaa Twitterissä

19 5.5 Järjestöt ja yhdistykset Britanniassa on yli 6000 järjestöä ja yhdistystä, jotka ovat usein hyvin aktiivisia. Joillakin suuremmilla koko Britannian kattavilla organisaatioilla saattaa olla myös alueellisia järjestöjä. Järjestöt saattavat järjestää matkoja jäsenilleen ja näiden matkakohteet voivat olla hyvinkin räätälöityjä. Kulttuuri organisaatiot ovat hyvin aktiivisia yhteystyössään matkajärjestäjien kanssa joko tarjoamalla palveluja tai myös järjestämällä matkoja. Paras keino on olla heihin suoraan yhteydessä, jos omaa alaa vastaava organisaatio löytyy Britanniasta. Yksi kulttuuripalveluita tuottavien järjestöjen katto-organisaatio on Sivuston nimi (Sivunumero) English Folk Dance and Song Society (s.39) British Guild of Travel Writers (s.40) Esittely Rooli Kävijä/käyttäjämäärä Englantilaisen kansantanssin ja laulun yhdistys Brittiläisten matkailutoimittajien liitto. Sivustolta löytyy linkkejä jäsenten blogeihin, Twittertileihin, matkaraportteihin jne. Yhdistys Yhdistys 4000 jäsentä 270 jäsentä

20 6 Matkailuaiheiset sosiaaliset sivustot ja blogit 6.1 Velvet Escape 1. Kanavan nimi ja URL-osoite Velvet Escape 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos. media, muu teemakohtainen Keith Jenkinsin aktiivisesti ja kattavasti ylläpitämä matkailusivusto, jonka olennaisena osana on hänen itsensä kirjoittama matkailublogi. Creative Tourist - sivusto rankkasi blogin vuoden parhaaksi matkailu/kulttuuriaiheiseksi blogiksi. Velvet Escape myös Facebookissa ja Twitterissä. 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja Keith Jenkins 5. Sisällön tuottaja Keith Jenkins 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja Kuukausittaisia sivunkatsomisia: Kuukausittaisia kävijöitä: Käyttäjäkohderyhmä Aktiiviset matkaajat, life style-travellerit 8. Keskustelujen aiheet Laidasta laitaan, maasta maahan: - Yleisiä raportointeja Jenkinsin matkoista mm. Suomeen, Pääsiäissaarille jne. 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden 11. Kontaktitiedot (myynti- tai Yleiset matkailuun liittyvät kokemukset ja ennen kaikkea elämykset 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn Avoin kaikille luettavaksi 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Suomi näkyvästi mukana jo nyt, mm. Visit Finland mainittu, muuten ei yksittäistä tiettyä kohdealuetta, paljon mainoksia sivuston suuren suosion vuoksi. Erittäin suuri kävijämäärä, tunnettu, paljon lukijoita erityisesti englanninkielisissä maissa. Sivuston ylläpitäjän, Keith Jenkinsin, voidaan sanoa olevan eräänlainen trend-setter lukijoiden parissa. Kutsu kohteeseen tai yhteydenotto materiaalien kanssa. Ollut Suomessa. Maksullisia Social Media palveluja

21 6.2 AthmosPHeuropa 1. Kanavan nimi ja URL-osoite AthmosPHeuropa 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Eurooppaan ja eurooppalaiseen (kaupunkikulttuuri-) ilmapiiriin keskittynyt blogi-sivusto. Hyvin pienialainen ja selkeä kokonaisuus. 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja - 5. Sisällön tuottaja Sivuston nimettömät kirjoittajat. 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja - 7. Käyttäjäkohderyhmä Euroopan kulttuuritarjonnasta ja niihin liittyvistä kokemuksista ja vinkeistä kiinnostuneet. 8. Keskustelujen aiheet Pääasiallisesti Euroopan kaupungit: - Viikonloppuohjeita Wieniin - Italian kahvilakulttuuri - Poikkeuksellisesti opas Bangkokiin ja kaupungin tapahtumiin 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden Pääasiallisesti Euroopan kaupungit. Erityisesti Keski-Eurooppa on näkyvässä roolissa, mainostajia huomattavan vähän. 11. Kontaktitiedot (myynti- tai Sivustolla kontaktilinkki markkinointitiedosteluihin. 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn Avoimesti luettava. 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Mahdollinen mainos sivulle

22 6.3 Europe A La Carte 1. Kanavan nimi ja URL-osoite Europa A La Carte 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Blogi, joka tarjoaa laidasta laitaan informaatiota, tapahtumavinkkejä ja mielenkiintoisia kohteita Euroopasta. Oma osio Eurooppalaiseen kulttuurimatkailuun. HomeAway -sivuston Must Read -listalla vuonna Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja Karen Bryan, editor 5. Sisällön tuottaja Tällä hetkellä neljä kirjoittajaa: Karen Bryan, editor Amanda Kendle, deputy editor Demetrius Vouyiouklis Pinar Tarhan, freelance writer 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja 7. Käyttäjäkohderyhmä 8. Keskustelujen aiheet Erilliset osiot/alueet maille, kohderyhmille ja teemoille, mm. kulttuurimatkailulle: - Bar hopping in London - Mitä tehdä Edinburghissa - 25 fun things to do in Europe - 10 places to visit in the Czech Republic 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden Heavy travellers, vinkkejä kaupunkilomalle, ideoita kohteista jne Kuten mainittua, eri maita käsitellään kattavasti mm. kulttuuriosiossa oma blogimaininta Tallinnan vuoden 2011 Culture Capital-isännyydestä. Suomi kuitenkin huonosti esillä. Mainoksia paljon, suurin osa matkatoimistoja sekä lento/hotelli/lippu-portaaleja. 11. Kontaktitiedot (myynti- tai Karen Bryan 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn Kaikille avoin lukemiseen; mainostajille hinnasto: Banner ad in sidebar: 45/kk suomeksi Banner ad in header: 70/kk 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Pääasiassa briteille suunnattu blogi omaa suuren näkyvyyden ja sivusto on ansainnut useita mainintoja muiden matkailuaiheisten julkaisujen toimesta. Kutsu Suomeen ja kaupunkien ja kulttuurin esittelyä. Mainostilan vaikuttavuudesta ei varmuutta

23 6.4 Hole In The Donut Culture Travel 1. Kanavan nimi ja URL-osoite Hole in the donut Cultural Travel 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Yksittäisen matkaajan, Barbara Weibelin, ylläpitämä blogi, joka keskittyy hänen matkoista raportoimiseen. Päähuomio on, kuten nimikin kertoo, kulttuurimatkailulla. Blogin lisäksi Hole in the donutilla on 5800 seuraajaa Twitterissä ja 750 connectionia LinkedIn:ssä. 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja Barbraa Weiblin 5. Sisällön tuottaja Barbara Weiblin 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja Sivuklikkauksia/kk: Kävijöitä/kk: Käyttäjäkohderyhmä Heavy travellers, kulttuurimatkailijat, reppumatkaajat 8. Keskustelujen aiheet Kattavat raportit kohdemaista; mitä tehdä, missä käydä, missä syödä jne: - Kattava raportti Perusta; kulttuurikohteista, hotelleista, ruokapaikoista - Vinkkejä kohteista globaalisti 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun Matkustelu, kulttuurin tutustuminen 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät Eri maita esitellään kattavasti, mainostajista palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden näkyvimpiä Lonely Planet, Virgin Atlantic sekä erilaiset hotelli- ja varausportaalit. 11. Kontaktitiedot (myynti- tai 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn Banner in sidebar: $75/kk tai $750/vuosi Yksittäiset bannerit: $35/kk tai $350/vuosi Yksilöidyt bannerit: $100/kk 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Globaalisti paljon tunnustusta saanut matkailublogi. Ei erityistä kohderyhmää, osa kirjoituksista hyvin henkilökohtaisesta näkökulmasta tehtyjä, eivät yleisiä matkavinkkejä. Ei ole käynyt Skandinaviassa, joten kutsu menemään

24 6.5 Travel-Lists 1. Kanavan nimi Travel Lists 1. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Yksityisen, yksittäisen ylläpitäjän travel-adviser sivusto, jossa on erinäisiä listauksia suosituksia. Sivuston erityispiirre: Firmat eivät voi ostaa paikkaa sivustolta, vaan pyytää sivuston ylläpitäjää ottamaan kohteen/yhtiön arvioitavaksi mikäli sisältö miellyttää ylläpitäjää, pääsee kohde/yhtiö sivuston listoille. Erillisiä mainoksia sivustolle sen sijaan on mahdollista ostaa. Listojen lisäksi ylläpitäjän blogi on suuressa roolissa. 2. Sivuston kieli Englanti 3. Palvelun ohjaaja Alastair MacKenzie 4. Sisällön tuottaja Alastair MacKenzie 5. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja 6. Käyttäjäkohderyhmä Luotettavaa taustatietoa kohteista ja yleisesti matkustamisesta etsivät. 7. Keskustelujen aiheet Pääsivuston etusivulla mm. linkki Kiinaan Blogissa postaukset käsittelevät mm. automatkailua Ranskassa sekä vinkkejä matkayhtiön valintaan. 8. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 9. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden Laaja-alainen, ei yksittäistä teemaa. Blogi käsittelee paljon ajankohtaisia matkailu-uutisia. Mainostajina mm. Hertz ja Swiss. Kulttuurimatkaosiossa linkkejä useisiin kulttuurimatkoja tarjoaviin matkanjärjestäjiin Kontaktitiedot (myynti- tai Travel-Lists.co.uk 25 Exchange House London N8 8DF T E. 11. Kriteerit sivustolle pääsyyn Suosituslistoille hakemuksen kautta, yleinen 12. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 13. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen mainostaminen mahdollista. Sivustoa voidaan pitää erittäin asiantuntevana ja kattavana sisällön laatu on hyvä ja listaukset tuoreita ja ajankohtaisia. Sisällöstä vastaa ainoastaan yksi henkilö joten listaukset pohjautuvat ainoastaan henkilökohtaisiin mielipiteisiin. Pientä maksua vastaan voi saada listauksen sisään. Aina kannattaa yrittää

25 6.6 The Quirky Traveller 1. Kanavan nimi The Quirky Traveller 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja Zoë Dawes 5. Sisällön tuottaja Zoë Dawes Matkailusivusto, jonne emännöivän kirjoittajan lisäksi vierailevat bloggaajat voivat kirjoittaa raporttejaan, kokemuksiaan ja neuvojaan liittyen matkailuun ja matkustamiseen. 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja Valittu Britannian parhaaksi matkailublogiksi vuonna Käyttäjäkohderyhmä Matkailusta kulttuuri- ja aktiviteettinäkökulmasta kiinnostuneet 8. Keskustelujen aiheet Etusivulla muun muassa viinimatkailua Italiassa, yö Alcatrazissa ja viikonloppulomailua Berliinissä 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden 11. Kontaktitiedot (myynti- tai 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Merkillepantavaa: Suomi mainitaan sivustolla esimerkiksi Iso-Syötteen kautta Suosittuna blogina varteenotettava markkinointikanava. On käynyt yhdellä sponsoroidulla matkalla Iso- Syötteellä. Voisi lähteä uudelleen Suomeen. Myös maksullisia sosiaalisen median koulutuksia

26 6.7 The Travel Editor 1. Kanavan nimi The Travel Editor 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Sivusto pitää sisällään kattavia raportteja eri kohteista, hotelleista, aktiviteeteista ja muista matkustamiseen liittyvistä olennaisista tekijöistä. Kirjoittajat keskittyvät tekemään kattavia raportteja, ja luomaan täten houkuttavan ja kiinnostavan kuvan kohteistaan. 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja Travessee Limited 5. Sisällön tuottaja Travel Editorin kirjoittajat 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja 7. Käyttäjäkohderyhmä Kattavaa ja luotettavaa taustatietoa kohteista, maista ja kaupungeista etsivät. 8. Keskustelujen aiheet 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden 11. Kontaktitiedot (myynti- tai 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Etusivulla voi itse valita kohdealueensa, mm. Suomesta erittäin kattavat raportit. Sivusto on matkailun jakelukanavana erittäin luotettava ja tunnettu Britanniassa, mikä mahdollistaa suuren potentiaalin markkinointikanavana, Ehkä vaikea päästä teksteihin, mutta jos on todella kiinnostava juttu, niin voi tarjota julkaistavaksi

27 - 26 -

28 7 Facebook / Twitter matkailuaiheiset sivustot 7.1 Travel Weekly UK 1. Kanavan nimi Travel Weekly UK (Facebook) (Twitter) 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja Travel Weekly 5. Sisällön tuottaja - Brittiläisen Travel Weekly-lehden FB-sivu. Toimii eräänlaisen portaalina matkailulinkeille, kokemuksille, raporteille jne. 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja 1041 tykkäystä ( ), seuraajaa ( ) 7. Käyttäjäkohderyhmä Yleisesti matkustamisesta kiinnostuneet 8. Keskustelujen aiheet Paljon linkkejä eri maiden matkailuun liittyviin sivustoihin, tarjouksia, kokemuksia, mainoksia: - Katsaus Egyptin matkailutilanteeseen - Risteilyalusten määrä Itämerellä nousussa - Lontoon hotellihuonehinnat jyrkässä nousussa olympialaisten vuoksi 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden Matkailu yleisesti Viimeisimmät postaukset koskevat Egyptiä, Kreikkaa, Turkkia ja Namibiaa 11. Kontaktitiedot (myynti- tai 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn FaceBook-tili 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Travel Weekly hyvin laaja-alaisesti toimiva matkailualan julkaisija. UK on maailman toiseksi aktiivisin Facebook-maa; vajaa 30 miljoonaa yksittäistä käyttäjää. Aloita keskustelu ryhmä suomalaisesta kulttuuri kohteesta / kohteista

29 7.2 Essential UK 1. Kanavan nimi Essential UK (Twitter) 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Sivusto tarjoaa matkailutrendejä, -vinkkejä ja näkökulmia erittäin kattavasti. Tapahtumapromootioita festivaaleille jne. 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja 5. Sisällön tuottaja 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja 8967 followers ( ) 7. Käyttäjäkohderyhmä Laaja matkustamiseen liittyviin yksityiskohtaisista kysymyksistä yleisiin katsauksiin ja raportteihin 8. Keskustelujen aiheet - Lippuja jaossa OneFest-festivaaliin - Raportti Great Escape-festivaalista - ReTwiitti Meksikon tarjoamista matkustusmahdollisuuksista 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden 11. Kontaktitiedot (myynti- tai 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn Twitter-tili 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen - - Essential Travel Ltd The Thomas Cook Business Park Coningsby Road North Bretton Peterborough PE3 8BL Sivusto vaikuttaa erittäin kattavalta, raportit ja maininnat ovat huoliteltuja. Twitter mahdollistaa nopean markkinoinnin ja tiedon välityksen, mikä erityisen positiivinen asia. Kutsu toimittajalle Suomeen tai valmis juttu yritykseen

30 7.3 Cultural Connection Travels by Aaron 1. Kanavan nimi Cultural Connection Travels by Aaron (Facebook) 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja - 5. Sisällön tuottaja - Matkustamisaiheinen FB-sivusto, jonka päähuomio on matkustuskohteiden kulttuuriin tutustumisessa, kohteiden erilaisuudessa ja uuden löytämisessä. 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja 2904 tykkääjää ( ) 7. Käyttäjäkohderyhmä Kohdemaan kulttuurista ja taustoista kiinnostuneet. 8. Keskustelujen aiheet Normaaliin FB-tapaan ei yksittäisiä keskusteluja, viimeisimmät julkaisut koskevat mm: - Etelä-Amerikkaa - Silent Disco-tapahtumaa Lontoossa - Lontoon V&A Musem:ia 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden 11. Kontaktitiedot (myynti- tai Kriteerit sivustolle pääsyyn Fb-tili 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Raportteja ympäri maailman, ei tiettyä fokusta. Potentiaali suuri, tällä hetkellä tykkääjien määrä suht vähäinen. UK on maailman toiseksi aktiivisin Facebook-maa; vajaa 30 miljoonaa yksittäistä käyttäjää. Käynyt jo kerran Suomessa, ei välttämättä lähde heti uudelleen tai sitten lähtee mielellään! Eli kutsu

31 7.4 AP Travel 1. Kanavan nimi AP Travel (Twitter) 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Yleisiin matkustamiseen liittyviin uutisiin, kokemuksiin, listauksiin ja houkutuksiin ja niistä seuraajilleen tiedottamiseen erikoistunut sivusto. 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja Associated Press 5. Sisällön tuottaja AP Travel Editor Beth Harpaz 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja Twitter seuraajia : Käyttäjäkohderyhmä Uusimmista matkustamiseen liittyvistä uutisista, tapahtumista, trendeistä ja kohteista kiinnostuneet, ei tarkempaa kohderyhmää. 8. Keskustelujen aiheet Paljon listauksia ja tiedotteita, uutisia. Twiitit voidaan luokitella promootioksi; antavat positiivisen ja innostavan kuvan sisältämästään kohteesta: - Visitors get sneak peek at Infinity Space Center - "Mad Men" fans, head to Manhattan for a cocktail - Pope's Mexico visit puts spotlight on magical town 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden 11. Kontaktitiedot (myynti- tai 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn Twitter-tili 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen - Jonkin verraan kulttuuriin suuntautuvaa tarjontaa, lähinnä tapahtumia ympäri maailman. Palvelu tuottaa twiittejä usean twiitin päivätahtia, mikä voi johtaa tiedon hukkumiseen informaatiovirtaan. Beth Harpaz, AP Englanninkielisellä sivustolla on seuraajia globaalisti, joten suoraa arviota sivuston tärkeydestä Englannissa on vaikea tehdä. Seuraajien määrä on kuitenkin hyvällä tasolla. Listaudu ainakin seuraajaksi, vaikea arvioida muuten koska tietoa on paljon

32 8 Travel Adviser sivustot 8.1 Lonely Planet 1. Kanavan nimi Lonely Planet 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Yksi maailman suositummista matkustamiseen ja kulttuuriin keskittyneistä portaaleista. Sivusto pitää sisällään sekä varaus- ja ostomahdollisuuksia, että vinkkejä, raportteja ja kattavia listauksia. 3. Sivuston kieli Englanti, saksa, ranska, espanja, italia, kiina 4. Palvelun ohjaaja BBC Worldwide / Lonely Planet 5. Sisällön tuottaja BBC Worldwode / Lonely Planet 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja 36 miljoonaa sivuklikkausta / kk 4 miljoonaa yksittäistä kävijää / kk 7. Käyttäjäkohderyhmä Suurin osa käyttäjistä vuotiaita, jakauma miehet/naiset: 57.5% / 42.5% 8. Keskustelujen aiheet Sivusto sisältää raportteja/vinkkejä mm. seuraavista aiheista & kohteista: 24h Istanbulissa, Missä yöpyä Pariisissa, Thairuoka, Pietari 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat 11. Kontaktitiedot (myynti- tai 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Mm. Quebecin matkailunedistämiskeskus mainostaa näkyvästi useammallakin bannerilla etusivulla. UK (Int'l advertising) Nordics, Germany: Guy Hughes-Wilson Tel: Read more: Lonely Planet on globaalina toimijana erittäin näkyvä, joten potentiaalisia Suomesta kiinnostuneita asiakkaita/matkailijoita sivusto tavoittaa varmasti. Sivuston laaja-alaisen luonteen vuoksi on hyvä muistaa, että informaation määrä vuoksi on mahdollista että osa mahdollisista mainoksista hukkuu massaan. blogit Paras keino näkyvyyteen on artikkeli sivustolla (toimittajamatka /tietopaketti toimitukseen)

33 8.2 TripAdvisor 1. Kanavan nimi TripAdvisor 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Maailman suurin matkustusaiheinen sivusto. Kattava matkustusportaali, joka mahdollistaa matkojen, hotellien, lentojen jne varaamisen ja oston. Lisäksi käyttäjät voivat kirjoittaa arvosteluja käydyistä kohteista, lisätä suosikkeja profiiliinsa ja jakaa matkustamiseen liittyvää tietoa ystävilleen sekä portaaliin yleisesti. Palvelu on integroitu Facebookkiin; Facebookin käyttäjät voivat tykätä kohteista ja jakaa Tripadvisorin kautta myös Facebookkiin lisättyjä kokemuksia. Erittäin interaktiivinen,. 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja TripAdvisor LLC 5. Sisällön tuottaja TripAdvisore LLC,palveluun rekisteröityneet jäsenet, Facebookin käyttäjät 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja 50 miljoonaa yksittäistä kävijää / kk. 40 uutta arvioita & raporttia / minuutti 7. Käyttäjäkohderyhmä Ei erityistä kohderyhmää; palvelu tarjoaa laajaalaisesti mahdollisuuksia matkailuun liittyviin tekijöihin. 8. Keskustelujen aiheet - Sivuston etusivulla listaus maailman parhaista rannoista Linkki käyttäjien raportteihin - Listaus käyttäjien lisäämistä valokuvista 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden 11. Kontaktitiedot (myynti- tai Robin Ingle, Senior Vice President, Advertising Sales 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn Facebook-profiili tai erillinen TripAdvisor-profiilin 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen TripAdvisor on yksi käytetyimmistä ja näkyvimmistä Travel-Advice-sivustoista. Facebook-sovellus mahdollistaa erittäin laajan ihmismäärän tavoittamisen. Yksittäisen käyttäjäkohderyhmän puuttuminen voi hankaloittaa markkinointia. Listautuminen palveluun ja sen jälkeen jonkun ulkopuolisen pitäisi kirjoittaa review sivuille ja tarjota sitä julkaistavaksi

34 8.3 Travel Republic 1. Kanavan nimi Travel Republic 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Matkanetsimisis-, -varaus- ja -ostoportaali. Verkostoon kuuluu yli 100 lentoyhtiötä ja hotellia. Palvelun käyttäjillä mahdollisuus kirjoittaa arvosteluja ja raportteja käyttämistään matkapalveluista. Sivusto löytyy myös Twitteristä ja Facebookista. 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja Travel Republic, Clarendon House, 147 London Road, Kingston upon Thames, Surrey, KT2 6NH, England, UK 5. Sisällön tuottaja Travel Republic Ltd 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja Sivustolla noin käyttäjäarviota, Facebookissa seuraajia on noin ( ), Twitterissä 1380 ( ) seuraajaa. 7. Käyttäjäkohderyhmä Itsenäisesti matkansa, lentonsa ja hotellinsa varaavat. 8. Keskustelujen aiheet - 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden 11. Kontaktitiedot (myynti- tai 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn Kaikille avoin 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Espanja ja maan eri kohteet näkyvästi esille etusivulla. Elliot Prichard, Marketing Director Telephone: Clarendon House, 147 London Road, Kingston upon Thames, Surrey, KT2 6NH Suurena ja näkyvänä portaalina kattava kanava suoranaiseen mahdollisuudet mainostamiseen voivat kuitenkin olla rajalliset. Mahdollinen kommentti blogiin, ei varmaa kuinka hyvin yritykset voivat käyttää blogia. Ehkä paras kirjoittaa yksityishenkilönä

35 8.4 Cosmo Tourist 14. Kanavan nimi Cosmo Tourist 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Matkailuopas, joka tarjoaa vinkkejä ja raportteja kohteisiin, hotelleihin jne. 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja Cosmotourist 5. Sisällön tuottaja Sivustolle voi avoimesti kirjoittaa omia kokemuksia ja raportteja 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja 400,000 ihmistä hyötyneet neuvoista 7. Käyttäjäkohderyhmä Aktiiviset matkailijat, jotka haluavat jakaa kokemuksia, vinkkejä ja neuvoja. 8. Keskustelujen aiheet Etusivulla mm. Travel Guide Europe ja Popular Travel Destinations 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden Ei varsinaisia palveluntarjoajia 11. Kontaktitiedot (myynti- tai 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn Nopea rekisteröityminen 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Kirjoita esittely tai pyydä jotakuta kirjoittamaan

36 8.5 Silver Travel Advisor 1. Kanavan nimi Silver Travel Advisor 2. Sivuston luonne (portaali, myyntikanava, sos.media, muu teemakohtainen Trip Advisor sivusto, joka erikoistuu ja keskittyy erityisesti seniorimatkailijoiden toiveisiin ja kiinnostuksen kohteisiin. 3. Sivuston kieli Englanti 4. Palvelun ohjaaja Silver Trave Advisors 5. Sisällön tuottaja STA:n neuvonantajat ja kirjoittajat 6. Mittari (arvio) sivuston tehokkuudesta ja Oman kohdealueensa asiantuntija, kattava valikoima erilaisia ratkaisuita ja palveluita. 7. Käyttäjäkohderyhmä Seniorimatkailijat 8. Keskustelujen aiheet Etusivulla mm. tarjouksia Karibialle sekä uutisia Australiasta ja Aasiasta 9. Teemakohtainen suuntautuminen (sivun 10. Suurimmat/tärkeimmät sivustolla näkyvät palveluntarjoajat (Suomen kilpailijoiden 11. Kontaktitiedot (myynti- tai 12. Kriteerit sivustolle pääsyyn 13. Arvio sivuston tärkeydestä matkailun 14. Finpron toimenpidesuositus kyseiseen Bridge Road, East Molesey, Surrey, KT8 9HF Tärkeä portaalia seniorimatkustajien informaationlähteenä. Kutsu toimittajalle Suomeen, myös avoin omille kommenteille

Ajankohtaista markkinoilta

Ajankohtaista markkinoilta Ajankohtaista markkinoilta Markkinointiedustaja Jukka-Paco Halonen 1.5.2013 31.10.2013 11.11.2013 Sisältö Mitkä seikat ovat vaikuttaneet kuluneen kauden tuloksiin, erityisesti Suomen kannalta? Mitkä ovat

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE

VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE Joulukuu 2015 Mira Matilainen LÄHTÖKOHDAT Kohderyhmät: Rahoittajat, tutkijakollegat, muut sosiaalisen median tutkimuksesta ja hankkeesta kiinnostuneet

Lisätiedot

Case Visit Helsinki. Miten hyödyntää sosiaalista mediaa matkailutoimiston markkinoinnissa, viestinnässä ja matkailuneuvonnassa

Case Visit Helsinki. Miten hyödyntää sosiaalista mediaa matkailutoimiston markkinoinnissa, viestinnässä ja matkailuneuvonnassa Case Visit Helsinki Miten hyödyntää sosiaalista mediaa matkailutoimiston markkinoinnissa, viestinnässä ja matkailuneuvonnassa Matkailutiedottaja Elisabeth Henrichs Helsingin matkailu sosiaalisessa mediassa

Lisätiedot

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT JOULUKUU 2016

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT JOULUKUU 2016 HELSINGIN MATKAILUTILASTOT JOULUKUU 2016 Rekisteröidyt yöpymiset lisääntyivät kaksi prosenttia Joulukuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 264 000 yöpymistä, joista suomalaisille 122 500 ja ulkomaalaisille

Lisätiedot

Markkinakatsaus. Hollantilaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili

Markkinakatsaus. Hollantilaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili Markkinakatsaus Hollantilaismatkailijat Suomessa trendit ja profiili 1.8.2015 KOOTTUA TILASTOTIETOA HOLLANTILAISTEN MATKAILUSTA SUOMEEN HOLLANTILAISMATKAILUN TRENDIT 3 Rekisteröidyt yöpymiset 4 Matkailijamäärä

Lisätiedot

Miten onnistumme yhdessä? Anne Lind, yhteyspäällikkö

Miten onnistumme yhdessä? Anne Lind, yhteyspäällikkö Miten onnistumme yhdessä? Anne Lind, yhteyspäällikkö Visit Finland maailmalla Visit Finland edustajat 10 maassa Venäjä, Peking, Chongqing, Shanghai, Hong Kong & Etelä-Kiina, Tokio, Berliini, Lontoo, Pariisi,

Lisätiedot

Ulkomaiset matkailijat Suomessa ja pääkaupunkiseudulla v. 2015

Ulkomaiset matkailijat Suomessa ja pääkaupunkiseudulla v. 2015 Ulkomaalaiset matkailijat Suomessa ja pääkaupunkiseudulla 2015 Ulkomaiset matkailijat Suomessa ja pääkaupunkiseudulla v. 2015 Tutkimus ja Analysointikeskus TAK Oy 2 Ulkomaalaiset matkailijat Suomessa 2015

Lisätiedot

MARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila

MARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila MARTAT VERKOSSA Jouko Marttila 1.10.2016 Mobiili-internet on ykkönen Lähes puolet asiakkaista hakee tietoa sosiaalisesta mediasta ostopäätösten tueksi Facebook Yritykset käyttävät markkinointiin ja asiakaspalveluun.

Lisätiedot

Matkamessut 2017 ennakkotutkimus ja lomamatkaennuste

Matkamessut 2017 ennakkotutkimus ja lomamatkaennuste Matkamessut 2017 ennakkotutkimus ja lomamatkaennuste Johdanto tutkimukselle Matka 2017 ennakkotutkimuksen tarkoituksena oli selvittää suomalaiselta yleisöltä ajankohtaisia, matkailuun liittyviä mielipiteitä

Lisätiedot

järjestys järjestys matkustajia osuus matkustajia osuus 2014 2013 2014 2013

järjestys järjestys matkustajia osuus matkustajia osuus 2014 2013 2014 2013 Suomen matkatoimistoalan liitto ry - SMAL Association of Finnish Travel Agents - AFTA TOP TEN MATKAKOHDEALUEET SUOMESTA VUOSINA 2014 ja 2013 perustuu SMALin vuositilastoon; lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat

Lisätiedot

MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit. Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com

MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit. Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com MEK VisitFinland ensisijaisia tehtäviä: Suomen maabrändin luominen ja sitä

Lisätiedot

Porvoon matkailun tunnuslukuja huhtikuu 2012

Porvoon matkailun tunnuslukuja huhtikuu 2012 Porvoon matkailun tunnuslukuja huhtikuu 2012 Yöpymiset + 12,5 % tammi-huhtikuussa Porvoon majoitusliikkeiden rekisteröidyt yöpymiset (33.900) lisääntyivät tammi-huhtikuussa 12,5 % edellisvuodesta. Kasvua

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine

SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA. Helsinki Sirkku Laine SOSIAALISEN MEDIAN MAHDOLLISUUDET MATKAILUALALLA Helsinki 4.11.2010 Sirkku Laine Luvassa... Katsahdus matkailijan näkökulmaan Paljon käytännön esimerkkejä Arviointia, onko sosiaalisesta mediasta oikeasti

Lisätiedot

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN

KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN KULUTTAJIEN MUUTTUNUT OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Kuinka myyn heille? JANNE HEPOLA 17.11.2016 JANNE HEPOLA Markkinoinnin tohtorikoulutettava Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa Erityisosaaminen kuluttajakäyttäytyminen,

Lisätiedot

Lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2016 ja 2015 (sisältää räätälöidyt matkapaketit sekä pitkät risteilyt ilman lentoa).

Lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2016 ja 2015 (sisältää räätälöidyt matkapaketit sekä pitkät risteilyt ilman lentoa). Lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2016 ja 2015 (sisältää räätälöidyt matkapaketit sekä pitkät risteilyt ilman lentoa). Ero toteumassa 2016/2015 EUROOPPA 2016 2015 % Koko Espanja yhteensä 235

Lisätiedot

Mitä kulttuurimatkailu on?

Mitä kulttuurimatkailu on? Kulttuurimatkailun kehittämisstrategia kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Mitä kulttuurimatkailu on? Kulttuurimatkailussa tuotetaan alueellisia ja paikallisia kulttuurin voimavaroja arvostaen matkailutuotteita

Lisätiedot

Markkinakatsaus. Profiili- ja trenditietoa majoitustilastoista ja Rajahaastattelututkimuksen tuloksista

Markkinakatsaus. Profiili- ja trenditietoa majoitustilastoista ja Rajahaastattelututkimuksen tuloksista Markkinakatsaus Profiili- ja trenditietoa majoitustilastoista ja Rajahaastattelututkimuksen tuloksista 26.5.2013 , 131 000 yöpymistä Matkustaminen pähkinänkuoressa Pohjoismaiden osuudet italialaisten yöpymisistä

Lisätiedot

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto

Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus. Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Asiakkaiden osallistaminen on innovaation paras lanseeraus Laura Forsman FFF, Turun Yliopisto Tuotteita käyttävistä ihmisistä on tullut parempia mainoksia, kuin perinteisistä medioista Miksi näin on? 3

Lisätiedot

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti

Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti Tiedepuisto // Sähäkkä-hanke Miten hyödyntää sosiaalista mediaa tehokkaasti mainonta markkinointi rekrytointi Santeri Lanér, VTM Tietotekniikan ammattilainen vuodesta 1996 Yrittäjänä ja konsulttina vuodesta

Lisätiedot

Porvoon matkailun tunnuslukuja Marraskuu 2012

Porvoon matkailun tunnuslukuja Marraskuu 2012 Porvoon matkailun tunnuslukuja Marraskuu 2012 Yöpymiset + 0,4 % tammi-marraskuussa Porvoon majoitusliikkeiden rekisteröidyt yöpymiset (116.500) lisääntyivät tammi-marraskuussa 0,4 % edellisvuodesta. Kasvua

Lisätiedot

Iso-Britannia. Visit Finland matkailijatutkimus Visit Finland tutkimuksia. Finpro, Visit Helsinki Helsinki 2016

Iso-Britannia. Visit Finland matkailijatutkimus Visit Finland tutkimuksia. Finpro, Visit Helsinki Helsinki 2016 Visit Finland matkailijatutkimus 2015 Iso-Britannia Visit Finland tutkimuksia Finpro, Visit Helsinki Helsinki 2016 Loma Tuttavat Työ Muu HKI vaihto Muut kauttakulku 3 Iso-Britannia Väkiluku BKT / asukas

Lisätiedot

TAK Rajatutkimus tuloksia Kouvolan seutu

TAK Rajatutkimus tuloksia Kouvolan seutu TAK Rajatutkimus 2014 tuloksia Kouvolan seutu 2 Suomessa / Ruotsissa vierailleet ulkomaalaiset matkailijat vuonna 2012 Venäjä Viro Ruotsi/Suomi Saksa Iso-Britannia Norja USA Japani Ranska Kiina Tanska

Lisätiedot

JUJUPRIX 2015. Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy. kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota.

JUJUPRIX 2015. Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy. kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota. JUJUPRIX 2015 Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota.fi Tampere matkailukohteena. Tampere on Pohjoismaiden suurin

Lisätiedot

Hallitus on päättänyt 19.2.2013 kokouksessa, että tämä liite julkaistaan myös hallituksen kokouksen tiedotteen liitteenä.

Hallitus on päättänyt 19.2.2013 kokouksessa, että tämä liite julkaistaan myös hallituksen kokouksen tiedotteen liitteenä. TÄSSÄ TOIMINNAN SEURANNAN RAPORTISSA SEURATAAN KUUKAUSITTAIN ENONTEKIÖN KEHITYS OY TÄRKEIMPIÄ TOIMIA, SEKÄ KATSOTAAN SEURAAVAN KUUKAUDEN JO SOVITTUJA TEEMOJA. RAPORTTI LAADITAAN KUUKAUSITTAIN JA ESITETÄÄN

Lisätiedot

Sosiaalinen media matkailualalla. Harto Pönkä,

Sosiaalinen media matkailualalla. Harto Pönkä, Sosiaalinen media matkailualalla Harto Pönkä, 23.02.2010 83 prosenttia vastaajista toteaa, ettei sosiaalisilla medioilla ole roolia yritysten markkinoinnissa, 74 prosentin mukaan ei viestinnässäkään. Lähde:

Lisätiedot

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram

Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää tiedottamisessa ja markkinoinnissa monipuolisesti. Somen avulla tieto tapahtumastanne voi

Lisätiedot

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS

SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS SOSIAALISEN MEDIAN VALMENNUS Eveliina Toivonen 21.3.2016 VALMENNUKSEN SISÄLTÖ 1. Sosiaalinen media yleisesti 2. Sosiaalisen median kanavat 3. Käyttöönotto 4. Sosiaalisen median suunnitelma 5. Sisältömarkkinointi

Lisätiedot

Suomi kyllä, mutta entäs muu maailma?

Suomi kyllä, mutta entäs muu maailma? Suomi kyllä, mutta entäs muu maailma? 18.5.2016 Sijoitusten jakaminen eri kohteisiin Korot? Osakkeet? Tämä on tärkein päätös! Tilanne nyt Perustilanne Perustilanne Tilanne nyt KOROT neutraalipaino OSAKKEET

Lisätiedot

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Venäläiset kuluttajat Suomessa Venäläiset kuluttajat Suomessa - Pietarin alueen kuluttajakysely Kesä-syyskuu 2011 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Venäläisten matkailu Suomessa Yleistä

Lisätiedot

Lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2012 ja 2011 (sisältää räätälöidyt matkapaketit)

Lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2012 ja 2011 (sisältää räätälöidyt matkapaketit) Suomen matkatoimistoalan liitto ry Association of Finnish Travel Agents Lentäen tehdyt vapaa-ajan valmismatkat vuosina 2012 ja 2011 (sisältää räätälöidyt matkapaketit) Ero toteutumassa 2012 2011 2012 /

Lisätiedot

Yöpymiset vähenivät 4 prosenttia. Vähenemistä sekä työmatkalaisissa että vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 24 miljoonaa euroa

Yöpymiset vähenivät 4 prosenttia. Vähenemistä sekä työmatkalaisissa että vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 24 miljoonaa euroa HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HEINÄKUU 2016 Yöpymiset vähenivät 4 prosenttia Heinäkuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 422 000 yöpymistä, joista suomalaisille 185 000 ja ulkomaalaisille 237 000 yötä. Sekä suomalaisten

Lisätiedot

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,

Lisätiedot

Lapin matkailu. lokakuu 2016

Lapin matkailu. lokakuu 2016 Lapin matkailu lokakuu 2016 Rekisteröidyt yöpymiset kasvoivat 7,0 prosenttia Lokakuussa 2016 Lapissa yövyttiin 87 tuhatta yötä, joista suomalaiset yöpyivät 65 tuhatta yötä ja ulkomaalaiset 23 tuhatta yötä.

Lisätiedot

Karttahuoneen karttavalikoima 2009

Karttahuoneen karttavalikoima 2009 www kartat marras 2009.xls Page 1 Karttahuoneen karttavalikoima 2009 16.11.2009 * tuote on kirja Hallwag Distoguide tiekartat 978-3-8283-0033-0 Alankomaat 1:200 000 978-3-8283-0005-7 Australia 1:4 milj.

Lisätiedot

Rekisteröidyt yöpymiset kasvoivat viisi prosenttia. Kasvua sekä työmatkalaisissa että vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 23 miljoonaa euroa

Rekisteröidyt yöpymiset kasvoivat viisi prosenttia. Kasvua sekä työmatkalaisissa että vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 23 miljoonaa euroa HELSINGIN MATKAILUTILASTOT MARRASKUU 2016 Rekisteröidyt yöpymiset kasvoivat viisi prosenttia Marraskuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 273 000 yöpymistä, joista suomalaisille 152 000 ja ulkomaalaisille

Lisätiedot

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä)

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä) 1 MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS KESÄMATKAILUSTRATEGIA 2004-2006 1. Lähtökohtia Pohjana kesämatkailustrategialle on vuosille 2004 2007 laadittu MEKin toimintastrategia, jossa MEKin päätuoteryhmät määritellään.

Lisätiedot

Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi. Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät. Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad.

Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi. Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät. Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad. Talentum Helsinki 2011 Copyright 2011 Talentum Media Oy ja tekijät Kansi: Sanna-Reeta Meilahti Taitto: NotePad Ay, www.notepad.fi ISBN: 978-952-14-1723-8 ISBN: 978-952-14-1724-5 (sähkökirja) Kariston Kirjapaino

Lisätiedot

MILLÄ TUOTTEILLA JA MILLE MARKKINOILLE? 28.11.2007 Ari Ålander Markkinointijohtaja Keski-Suomen matkailu

MILLÄ TUOTTEILLA JA MILLE MARKKINOILLE? 28.11.2007 Ari Ålander Markkinointijohtaja Keski-Suomen matkailu MILLÄ TUOTTEILLA JA MILLE MARKKINOILLE? 28.11.2007 Ari Ålander Markkinointijohtaja Keski-Suomen matkailu K-S MATKAILUN KEHITTÄMISEN TAVOITTEET VUODELLE 2013 alueellisen matkailutulon kasvattaminen 5% vuodessa

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa - Kuluttajakysely Maaliskuu 2010 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Jaana Kurjenoja Taustaa Päivämatkat ja yöpymisen Virossa

Lisätiedot

Rekisteröidyt yöpymiset lisääntyivät viisi prosenttia. Kasvua työmatkalaisten yöpymisissä. Majoitusmyynti 25 miljoonaa euroa

Rekisteröidyt yöpymiset lisääntyivät viisi prosenttia. Kasvua työmatkalaisten yöpymisissä. Majoitusmyynti 25 miljoonaa euroa HELSINGIN MATKAILUTILASTOT SYYSKUU 2016 Rekisteröidyt yöpymiset lisääntyivät viisi prosenttia Syyskuussa 2016 Helsingissä kirjattiin lähes 308 000 yöpymistä, joista suomalaisille 133 000 ja ulkomaalaisille

Lisätiedot

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU- logot mukaan No ordinary Destination / Lapland -- The North of Finland Case 1 Lapland The North of Finland IAB Grand One 2013 seminaari 4.4.2013 Hanna-Mari Pyry Talvensaari,

Lisätiedot

Venäläiset matkailijat Kuopion alueella Kuopion Matkailupalvelu Oy Katja Renkas

Venäläiset matkailijat Kuopion alueella Kuopion Matkailupalvelu Oy Katja Renkas Venäläiset matkailijat Kuopion alueella Kuopion Matkailupalvelu Oy Katja Renkas Suomi venäläisille Suomella ja suomalaisilla tuotteilla hyvä ja positiivinen perusmaine Venäjällä Suomen maantieteellinen

Lisätiedot

Case: Vahterus Oy Agentti- / Jälleenmyyjäverkosto

Case: Vahterus Oy Agentti- / Jälleenmyyjäverkosto Case: Vahterus Oy Agentti- / Jälleenmyyjäverkosto FokusPiste-hanke - kansainvälistymisseminaari Laitila 22.08.2013 Jarmo Hannula Markkinointipäällikkö Vahterus Oy MITÄ ON MARKKINOINTI? Tunnetuin lainaus

Lisätiedot

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HUHTIKUU 2016

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HUHTIKUU 2016 HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HUHTIKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 14 prosenttia Huhtikuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 247 000 yöpymistä, joista suomalaisille 128 000 ja ulkomaalaisille 119 000 yötä (venäläiset

Lisätiedot

Sosiaalinen media. Google. Reijo Fält G4S Cash Services (Finland) Oy IT-Koordinaattori PL 2525, 01741 VANTAA

Sosiaalinen media. Google. Reijo Fält G4S Cash Services (Finland) Oy IT-Koordinaattori PL 2525, 01741 VANTAA Sosiaalinen media Google Tutustuin ensin Googlen palveluihin ottamalla käyttöön GMail tunnukset ja kirjautumalla asiakkaaksi. Osoittautui, että Googlen tarjoamat palvelut ovat moninaisuudessaan ja laajuudessaan

Lisätiedot

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish)

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish) ZA8 Flash Eurobarometer (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish) FL - Companies engaged in online activities FIF A Myykö yrityksenne verkon kautta ja/tai käyttääkö

Lisätiedot

Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi!

Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi! Nettimatkatoimistoista ei ole matkatoimiston kilpailijoiksi! 1 1 Online - matkatoimistot lentomyynnin voittajia 2 2 1 Nettimatkatoimiston myynnin jakauma 86 % Lennot 13 % Hotellit, autot ym. 1% Paketointi

Lisätiedot

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT TAMMIKUU 2016

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT TAMMIKUU 2016 HELSINGIN MATKAILUTILASTOT TAMMIKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 8,1 prosenttia Tammikuussa 2016 Helsingissä yövyttiin 244 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 116 000 yötä ja ulkomaalaiset 128 000 yötä

Lisätiedot

Rajahaastattelututkimukset

Rajahaastattelututkimukset Rajahaastattelututkimukset www. mek.fi Talvi 1998-1999 - Talvi 2001-2002 Yhteenveto tuloksista ja tapahtuneesta kehityksestä Saapuneet matkan tarkoituksen mukaan... 2 Saapuneet vapaa-ajan matkailijat matkan

Lisätiedot

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville?

Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mitä saamme aikaan 20 miljoonalla eurolla? ja miten kerromme siitä tuloksista kiinnostuneille ja kiinnostuville? Mikä on tutkimusohjelman tai hankkeen tulos? Tutkijoille työtä, opinnäytteitä, meriittejä

Lisätiedot

Japani. Visit Finland matkailijatutkimus Visit Finland tutkimuksia. Finpro, Visit Helsinki Helsinki 2016

Japani. Visit Finland matkailijatutkimus Visit Finland tutkimuksia. Finpro, Visit Helsinki Helsinki 2016 Visit Finland matkailijatutkimus 2015 Japani Visit Finland tutkimuksia Finpro, Visit Helsinki Helsinki 2016 3 Japani Väkiluku BKT / asukas Ulkomaanmatkat (2015) 1 127 miljoonaa 34 300 EUR 15,8 miljoonaa

Lisätiedot

Markkinaraportti / elokuu 2015

Markkinaraportti / elokuu 2015 Markkinaraportti / elokuu 2015 Yöpymiset yli 6 % nousussa Yöpymiset lisääntyivät Helsingissä elokuussa yli 6 % vuoden takaisesta. Yöpymismäärä, 407.100, oli kaikkien aikojen elokuun ennätys. Kotimaasta

Lisätiedot

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto Jani Koivula, 21.11.2010 Kuka on se oikea? 23.11.2010 TULe urheiluseuraan liikkumaan 2 Ovatko sidosryhmänne sosiaalisessa mediassa? Oletteko te? Sosiaalisen

Lisätiedot

Selvitys Joensuun lentosaavutettavuudesta

Selvitys Joensuun lentosaavutettavuudesta Selvitys Joensuun lentosaavutettavuudesta 2 JOHDANTO JA YHTEENVETO Korkeatasoinen ja toimiva lentoliikenne on merkittävä osa alueiden kilpailukykyä. Tämän vuoksi Pohjois- Karjalan maakuntaliitto osallistuu

Lisätiedot

Visit Finland matkailijatutkimus 2015

Visit Finland matkailijatutkimus 2015 Visit Finland matkailijatutkimus 2015 Visit Finland tutkimuksia 3 Finpro, Visit Finland Helsinki 2016 Ulkomailla asuvat matkailijat Suomessa 2015 Sisällysluettelo Yhteenveto... 6 Johdanto... 8 Matkat Suomeen...

Lisätiedot

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HELMIKUU 2016

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HELMIKUU 2016 HELSINGIN MATKAILUTILASTOT HELMIKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 5 prosenttia Helmikuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 218 000 yöpymistä, joista suomalaisille 113 000 ja ulkomaalaisille 104 000 yötä (venäläiset

Lisätiedot

Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä

Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä Tutkija somessa Jenni Valta Turun yliopiston viestintä Mitä some antaa tutkijalle? Oma ääni kuuluviin Toimituksellisissa medioissa toimittaja päättää sisällön ja rakenteen somessa voit itse päättää, mitä

Lisätiedot

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT MAALISKUU 2016

HELSINGIN MATKAILUTILASTOT MAALISKUU 2016 HELSINGIN MATKAILUTILASTOT MAALISKUU 2016 Yöpymiset lisääntyivät 4 prosenttia Maaliskuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 240 000 yöpymistä, joista suomalaisille 118 000 ja ulkomaalaisille 122 000 yötä (venäläiset

Lisätiedot

Ulkomaiset matkailijat Suomessa ja Kymenlaaksossa

Ulkomaiset matkailijat Suomessa ja Kymenlaaksossa Ulkomaiset matkailijat Suomessa ja Kymenlaaksossa Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy tuhatta matkaa 2 Ulkomaalaiset matkailijat Suomessa 2015 ULKOMAALAISET MATKAILIJAT SUOMESSA ASUINMAITTAIN 3 000 2

Lisätiedot

Hiekkis. Some-strategia

Hiekkis. Some-strategia Hiekkis Some-strategia Some-strategian sisällys Valitsimme tähän some-strategiaan neljä tämän hetken suosituinta ja käytetyintä some-kanavaa nuorten keskuudessa. Projekti suunniteltiin ja toteutettiin

Lisätiedot

Suunnittele ja toteuta lukuhetki!

Suunnittele ja toteuta lukuhetki! Minä luen sinulle -kampanja (2017) Suunnittele ja toteuta lukuhetki! Tietoa ja vinkkejä oppilaitoksille ja vammais- ja vanhustyön yksiköille Hyvä lukija, Selkokieli - yhteinen kieli tämä pieni opas tarjoaa

Lisätiedot

Lukijaprofiili Suomen Kuvalehti 2013

Lukijaprofiili Suomen Kuvalehti 2013 Lukijaprofiili Suomen Kuvalehti 2013 Suomen Kuvalehti Viikoittain ilmestyvä ajankohtaislehti: reportaaseja, haastatteluja ja uutisanalyyseja Lukijoita 303 000 Lukuminuutit 91 87 Lukukerrat 2,8 Mies 49

Lisätiedot

Yhteistyökumppanuuspaketit 2016

Yhteistyökumppanuuspaketit 2016 KUVAUS Sivu 1 / 6 Yhteistyökumppanuuspaketit 2016 tarjoaa yhteistyökumppaneille useita kanavia levittää tietoa triathloniin ja kestävyysurheiluun liittyvistä tuotteista ja palveluista sekä muista heitä

Lisätiedot

Markkinaraportti / heinäkuu 2010

Markkinaraportti / heinäkuu 2010 Markkinaraportti / heinäkuu 21 Yöpymismäärissä merkittävää kasvua heinäkuussa Yöpymiset Helsingin majoitusliikkeissä lisääntyivät heinäkuussa 18,2 % edellisvuoden heinäkuusta. Lisäystä tuli sekä kotimaasta

Lisätiedot

Case Arla: Luomu meillä ja maailmalla. Nnenna Liljeroos 1.10.2014

Case Arla: Luomu meillä ja maailmalla. Nnenna Liljeroos 1.10.2014 Case Arla: Luomu meillä ja maailmalla Nnenna Liljeroos 1.10.2014 Arla on kansainvälinen ja paikallinen meijerialan suunnannäyttäjä. Kannustamme ihmisiä ympäri maailman elämään terveellisesti tarjoamalla

Lisätiedot

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1

Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTI HUKASSA? (TIIVISTELMÄ) Vinkkejä viestintään yhdistystoimijoille SILMU-KYLÄT / SILMU-BYAR LI-MARIE SANTALA 2016 1 VIESTINTÄ Sanomien lähettämistä ja vastaanottamista Yhteisöjen välistä monimuotoista

Lisätiedot

Markkinaraportti / lokakuu 2010

Markkinaraportti / lokakuu 2010 Markkinaraportti / lokakuu 21 Yöpymiset lisääntyivät lokakuussa Sekä kotimaasta että ulkomailta saapuneiden yöpymisten määrä jatkoi kasvuaan Helsingissä myös lokakuussa. Erityisen voimakkaasti lisääntyivät

Lisätiedot

Markkinaraportti / tammikuu 2011

Markkinaraportti / tammikuu 2011 Markkinaraportti / tammikuu 211 Yöpymiset lisääntyivät tammikuussa 9 % Matkailu vilkastui Helsingissä yöpymisissä mitattuna tammikuussa 211 sekä koti- että vientimarkkinoilla. Nousua kirjattiin sekä vapaa-ajan

Lisätiedot

Verkkosivut tuloskuntoon

Verkkosivut tuloskuntoon Verkkosivut tuloskuntoon 10 tapaa kasvattaa yrityksen verkkosivuston markkinointivoimaa Jari Juslén 2013-2-7 Jari Juslén Jari Juslén KTM, MBA Yrittäjä, Akatemia 24/7 Oy Konsultoint, koulutukset, markkinointpalvelut

Lisätiedot

Matkailun kehitys

Matkailun kehitys Matkailun kehitys 2015 3.3.2015 Lähde: Tilastokeskus. Luvut perustuvat ennakkotietoihin. Venäjä romahti Kiinasta kasvua yli 40 prosenttia Suomessa kirjattiin 5 504 000 ulkomaista yöpymistä vuonna 2015.

Lisätiedot

Rekisteröidyt yöpymiset vähenivät hieman. Kasvua vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 22 miljoonaa euroa. Tax free myynti kasvoi 12 prosenttia

Rekisteröidyt yöpymiset vähenivät hieman. Kasvua vapaa-ajan matkustajissa. Majoitusmyynti 22 miljoonaa euroa. Tax free myynti kasvoi 12 prosenttia HELSINGIN MATKAILUTILASTOT LOKAKUU 2016 Rekisteröidyt yöpymiset vähenivät hieman Lokakuussa 2016 Helsingissä kirjattiin 298 000 yöpymistä, joista suomalaisille 159 000 ja ulkomaalaisille 138 000 yötä.

Lisätiedot

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat Matkatyö vie miestä 5.4.2001 07:05 Tietotekniikka on helpottanut kokousten valmistelua, mutta tapaaminen on silti arvossaan. Yhä useampi suomalainen tekee töitä lentokoneessa tai hotellihuoneessa. Matkatyötä

Lisätiedot

YOUSPORT.FI VERKKOSIVUSTO KULUTTAJILLE

YOUSPORT.FI VERKKOSIVUSTO KULUTTAJILLE YOUSPORT.FI VERKKOSIVUSTO KULUTTAJILLE YOUSPORT.FI PALVELUN ESITTELY OHJELMA YouSport.fi palvelun esittely ja sivuston sisältö Hanna Heikkilä, Urheilu- ja Vapaa-aikatukkuliikkeet ry Sivuston mahdollisuudet

Lisätiedot

Suomen matkailumarkkinoiden kilpailija-analyysi Tiivistelmä

Suomen matkailumarkkinoiden kilpailija-analyysi Tiivistelmä Suomen matkailumarkkinoiden kilpailija-analyysi Tiivistelmä 19.3.2009 Selvityksen tavoitteet ajankohtaisen tiedon kokoaminen Suomen kilpailijoista MEKin strategioiden ja toimenpidesuunnitelmien tueksi

Lisätiedot

HELSINGIN KAUPUNGIN TIEDOTUSTOIMINTA BRITTEIN SAARILLA TOIMENPITEET JA KUSTANNUSARVIO 2015

HELSINGIN KAUPUNGIN TIEDOTUSTOIMINTA BRITTEIN SAARILLA TOIMENPITEET JA KUSTANNUSARVIO 2015 TARJOUS HELSINGIN KAUPUNGIN TIEDOTUSTOIMINTA BRITTEIN SAARILLA TOIMENPITEET JA KUSTANNUSARVIO 2015 Media Strategy, Lontoo Media Strategy, Lontoo 1 Viestinnän lähtökohdat Tämä toimintasuunnitelma käsittelee

Lisätiedot

Euroopan Hiihtomaratonliiton aloite

Euroopan Hiihtomaratonliiton aloite Esimerkkinä HelteRennet -kilpailu (Norway) 3-kielinen (maan kieli + saksa + englanti) Yleistietoa Hiihtoreitit Kuvia Yhteystiedot 1 Euroopan Hiihtomaratonliitto (European Union of Cross Country Skiing

Lisätiedot

Golf Digest lukijatutkimus

Golf Digest lukijatutkimus Golf Digest Golf Digest lukijatutkimus Toteutettu web-kyselynä toukokuussa 8 Vastaajat ovat Golf Digest lehden tilaajia ja lukijoita Vastaajia n = 479 Lehden jutut luetaan tarkkaan Luen lehden jutut Vastaajista

Lisätiedot

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet).

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet). Kirjoittaminen KESKITASO Lyhyet viestit: 1. Ystäväsi on lähtenyt lomamatkalle ja pyytänyt sinua kastelemaan hänen poissa ollessaan kukat. Kun olet ystäväsi asunnossa, rikot siellä vahingossa jonkin esineen.

Lisätiedot

Käsitteitä ja määritelmiä

Käsitteitä ja määritelmiä Käsitteitä ja määritelmiä Sanomalehti on 1-7 kertaa viikossa ilmestyvä, maksullinen ja painettu julkaisu, joka sisältää uutisia, artikkeleita, kirjeitä, kommentteja, mielipiteitä ja mainoksia. Lisäksi

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Selvitys perustuu Eurostatin, Statistics Estonian ja Tilastokeskuksen tilastoihin sekä kahteen otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TNS Gallup:

Lisätiedot

Yhteistyökumppannuspaketit

Yhteistyökumppannuspaketit KUVAUS Sivu 1 / 6 Yhteistyökumppannuspaketit tarjoaa yhteistyökumppaneille useita kanavia levittää tietoa triathloniin ja kestävyysurheiluun liittyvistä tuotteista ja palveluista. Triathlon Suomessa Lajin

Lisätiedot

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Venäläiset kuluttajat Suomessa Venäläiset kuluttajat Suomessa - Poimintoja tuloksista - Verottomat ostokset, maahantulot ja yöpymiset - Rajahaastattelututkimus syyskuu 2015 elokuu 2016 Rajahaastattelut on tehnyt Tutkimus- ja Analysointikeskus

Lisätiedot

KUTSU Esrin kansainvälinen käyttäjäkonferenssi , San Diego

KUTSU Esrin kansainvälinen käyttäjäkonferenssi , San Diego KUTSU Esrin kansainvälinen käyttäjäkonferenssi 27.6.-1.7.2016, San Diego Tervetuloa kanssamme Esrin kansainväliseen käyttäjäkonferenssiin 2016! Maailman suurin paikkatietotapahtuma, Esri User Conference

Lisätiedot

Taxfree myynti kasvoi, kasvua odotettavissa myös vuodenvaihteen venäläismatkailuun

Taxfree myynti kasvoi, kasvua odotettavissa myös vuodenvaihteen venäläismatkailuun 1 Rekisteröidyt yöpymiset vähenivät 19,9 prosenttia n seudulla Lokakuussa 2016 n seudulla yövyttiin 10 000 yötä, joista suomalaiset yöpyivät 7 800 yötä ja ulkomaalaiset 2 200 yötä (venäläiset 922 yötä).

Lisätiedot

Tasavallan presidentin asetus

Tasavallan presidentin asetus Tasavallan presidentin asetus Suomen ulkomaanedustustojen sijaintipaikoista ja konsulipalveluiden järjestämisestä ulkoasiainhallinnossa Tasavallan presidentin päätöksen mukaisesti säädetään ulkoasiainhallintolain

Lisätiedot

TAK Rajatutkimus 2015

TAK Rajatutkimus 2015 Vuosiraportin liite: Ulkomaalaiset matkailijat pääkaupunkiseudulla Valtakatu 51 :: FIN-53100 LAPPEENRANTA :: GSM +358 45 137 5099 :: info@tak.fi :: www.tak.fi SISÄLLYSLUETTELO Johdanto... 2 TAK Rajatutkimus

Lisätiedot

MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014. 29.8.2014 Mika Niskanen

MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014. 29.8.2014 Mika Niskanen MATKAILUN TALOUDELLISET VAIKUTUKSET KIVIJÄRVELLÄ KESÄ 2013 TALVI 2014 Toimeksiantaja Kivijärven kunta KÄYTETTY MENETELMÄ Menomenetelmä Tulomenetelmä Asukaskyselyt (keskiarvot) Kuntatilastot Mökkikyselyt

Lisätiedot

Miksi tiedottaa (median kautta)?

Miksi tiedottaa (median kautta)? Eväitä hankkeesta tiedottamiselle Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015 Miksi tiedottaa (median kautta)? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti

Lisätiedot

Lapin matkailustrategia Satu Luiro, Lapin liitto

Lapin matkailustrategia Satu Luiro, Lapin liitto Lapin matkailustrategia 2011-2014 28.9.2011 Satu Luiro, Lapin liitto Lapin matkailun visio 2014 Lappi Puhdasta ELÄMÄNVOIMAA lähelläsi. Lappi on Euroopan johtava kestävän luonto- ja elämysmatkailun kohde

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Selvitys perustuu Eurostatin ja Tilastokeskuksen tilastoihin sekä otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TAK Oy: Rajahaastattelut eli henkilökohtaiset

Lisätiedot

VENÄJÄ : Markkinakatsaus 2016

VENÄJÄ : Markkinakatsaus 2016 VENÄJÄ : Markkinakatsaus 2016 20.4.2016 JA LUVUT 2 MARKKINAPOTENTIAALI SUOMEN TILASTOLUVUT 2015 Venäläisten yöpymiset Suomessa vähenivät 41,6% vuonna 2015 Yöpymiset 2016 tammi-helmikuussa vähenivät 14,6%

Lisätiedot

Verkkomainonnan mahdollisuudet. Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011

Verkkomainonnan mahdollisuudet. Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011 Verkkomainonnan mahdollisuudet Kaupan liiton verkkokauppakoulutus 16.11.2011 Elina Teräsvirta KTM, 31v. Tuotepäällikkö Sanoma Digital Finlandissa 2010- Displaymainonnan kehittäminen Oikotie Asunnot Oikotie

Lisätiedot

To u N e t / E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o i l l e - o s a h a n k e. O h j a u s r y h m ä 1 3. 3.

To u N e t / E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o i l l e - o s a h a n k e. O h j a u s r y h m ä 1 3. 3. To u N e t / E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o i l l e - o s a h a n k e O h j a u s r y h m ä 1 3. 3. 2 0 1 4 L a h t i E t a b l o i t u m i n e n Ve n ä j ä n m a r k k i n o

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

Toimitus. Kuljetus Suomi:

Toimitus. Kuljetus Suomi: Toimitus Kuljetus Suomi: Toimitusmaksu alle 150,00 tilauksille on 9,95. Me tarjoamme ilmaisen toimituksen, jos tilauksen summa ylittää 150,00 (paitsi toimitus ulkomaille ja erityistapaukset ylimitoitettu

Lisätiedot

Rajahaastattelututkimus 1.1.-31.12.2011

Rajahaastattelututkimus 1.1.-31.12.2011 Alueelliset tulostukset: Ulkomaiset matkustajat pääkaupunkiseudulla Tulostuksen alueellinen rajaus: Helsingin, Espoon, Vantaan ja Kauniaisten kaupungit Rajaustiedot ja niiden käyttäminen: Matkan pääkohde

Lisätiedot

Suomalaisten matkailu Virossatulevaisuuden. jo paikan päällä? Suomalaiset +50v. matkailijat. Seminaari 17.3.2010 Sokos- Hotel Viru, Aimo Bonden

Suomalaisten matkailu Virossatulevaisuuden. jo paikan päällä? Suomalaiset +50v. matkailijat. Seminaari 17.3.2010 Sokos- Hotel Viru, Aimo Bonden Suomalaisten matkailu Virossatulevaisuuden kohderyhmät jo paikan päällä? Suomalaiset +50v. matkailijat Seminaari 17.3.2010 Sokos- Hotel Viru, Aimo Bonden Väestö ikäryhmittäin koko maa 1900-2060 (vuodet

Lisätiedot

Talouskasvu jakaantuu epäyhtenäisesti myös vuonna 2017

Talouskasvu jakaantuu epäyhtenäisesti myös vuonna 2017 Talouskasvu jakaantuu epäyhtenäisesti myös vuonna 217 Bkt:n kehitys 217 / 216, % Pohjois-Amerikka: +2,2 % USA +2,2 % Kanada +2, % Etelä- ja Väli-Amerikka: +2,1 % Brasilia +1,2 % Meksiko +2,2 % Argentiina

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa - Kuluttajakysely Maaliskuu 2011 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Suomalaisten vapaa-ajan matkailu Viroon Päivämatkat

Lisätiedot