NAANTALIN KAUPUNGINKIRJASTON KEHITTÄMISSUUNNITELMA 2018

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "NAANTALIN KAUPUNGINKIRJASTON KEHITTÄMISSUUNNITELMA 2018"

Transkriptio

1 1 NAANTALIN KAUPUNGINKIRJASTON KEHITTÄMISSUUNNITELMA Nykytilan kuvaus 2. Visio Naantalissa on kattava kirjastoverkosto. Kirjastolla on Naantalissa viisi toimipaikkaa, joista kaksi toimii alakoulun ja yksi yläkoulun yhteydessä. Yhteistyö koulujen kanssa on tärkeätä. Naantali on myös aktiivinen toimija Vaski-yhteistyössä. Vaski-kirjastoihin kuuluu 18 Varsinais-Suomen kaupungin tai kunnan kirjastoa. Vaski-kirjastoilla on yhteiset toimintatavat ja käyttösäännöt. Aineisto pidetään ajanmukaisena monipuolisilla hankinnoilla, poistosuunnitelmaa ja Vaskin kokoelmakäytäntöjä noudattamalla. Pääosa aineisto- ja materiaalihankinnoista tehdään kilpailutettuina Vaski-kirjastojen yhteishankintoina. Pääkirjasto tarjoaa monipuoliset mahdollisuudet tiedonhankintaan ja aineiston käyttöön. Kirjastonkäytön opetusta, satutunteja ja kirjavinkkausta järjestetään säännöllisesti. Lisäksi kirjastossa järjestetään näyttelyitä ja tapahtumia. Käytössä on ajanmukainen kirjastojärjestelmä, verkkopalveluita sekä sähköisiä aineistoja. Kirjastonkäytön opetuksessa on otettu käyttöön tablettitietokonet. Pääkirjaston lehtilukusali on ensimmäisessä kerroksessa kahvilan yhteydessä. Asiakaspalautteissa lehtilukusali saa sekä kiitosta että kritiikkiä. Hyvinä asioina pidetään, että lehdet ovat luettavissa ja tietokoneet käytettävissä heti aamulla ja että samassa yhteydessä on kahvila. Kääntöpuolena on, että tila koetaan pieneksi ja rauhattomaksi. Myös pääkirjaston sijaintia pidetään hyvänä. Lähikirjastoissa on lähes samat palvelut kuin pääkirjastossa, mutta pienemmässä mittakaavassa. Lähikirjastot ovat kohtaamispaikkoja, jotka mahdollistavat kuntalaisille tasapuoliset palvelut ja pääsyn tiedon lähteille. Lähikirjastot ovat lähipalvelua, jossa huomioidaan paikallinen ikärakenne ja alueelle ominaiset piirteet, kuten Naantalissa saaristoon ja saaristokulttuuriin liittyvät asiat. Palvelupisteet lähikirjastojen yhteydessä ovat tärkeitä viranomaispalvelun tarjoajia ja yhteistyökumppaneita. Jotta kirjastopalvelut pysyvät kehityksessä mukana, tarvitaan kirjastopalvelujen kehittämiselle ja monipuolistamiselle lisää monikäyttöistä muunneltavaa tilaa. Kirjasto on sosiaalinen ja monikulttuurinen ympäristö. Hyvässä kirjastossa ja laadukkaita kirjastopalveluja tarjoavassa kunnassa tiedostetaan kirjastojen mahdollisuudet kuntalaisten hyvinvoinnin ja viihtyvyyden lisääjänä, elinikäisen oppimisen ja itsensä kehittämisen mahdollistajana ja syrjäytymisen ehkäisijänä. Kunnan sisäinen yhteistyö on sujuvaa ja kirjasto on mukana hyvinvoinnin, oppimisen ja kulttuurin prosessien kehittämisessä. Toistaiseksi kirjastojen toiminta keskittyy suurelta osin kirjojen ympärille ja muut toiminnot tukevat tätä ydintoimintaa. Lähivuosina e-kirjojen ja muun digitaalisen aineiston osuus tulee kasvamaan nykyisestä huomattavasti. Ennusteiden mukaan e-kirjojen markkinat syrjäyttävät painettujen kirjojen markkinat 2020-luvulla.

2 Kirjaston tulee pystyä vastaamaan tulevien sukupolvien tiedontarpeisiin ja samalla tukea sivistystä ja oppimista. Kirjastoissa tarvitaan sekä hiljaista tilaa että tilaa ryhmätyöskentelyyn. Kirjastoon tullaan olemaan, viihtymään, opiskelemaan ja tekemään etätöitä. Aineiston digitalisoituminen muuttaa tilojen käyttöä. Perinteisen hyllytilan tarve vähenee, mutta hyllyjen tilalle tarvitaan tilaa aktiivista työskentelyä ja sosiaalista kanssakäymistä varten. Uudet mediat ja aineiston digitalisoituminen asettavat uudenlaisia osaamishaasteita myös työntekijöille. Automaattien myötä henkilökunnan rooli muuttuu, kun ns. ojentamispalvelut vähenevät. Neuvonnan, kaikenlaisen opastamisen ja tiedonhaun tarpeet kasvavat, koska kirjastojen tarjoamat palvelut lisääntyvät erilaisten verkko- ja e- palveluiden myötä. Tärkeänä tavoitteena on tartuttaa lukuinto lapsiin ja nuoriin. Kirjasto on toimija, aktivoija ja mahdollistaja. Kirjaston työpaikkojen vetovoimasta huolehditaan ja rekrytoinneilla haetaan parasta kirjaston kehittämisessä tarvittavaa osaamista. Riittävä henkilöstö ja osaamistaso turvaavat eri asiakasryhmien tarvitsemat palvelut. Palvelut ovat helposti saavutettavissa ja aukioloajat ovat kattavat. Palveluita voidaan tuottaa myös yhdessä muiden toimijoiden (kaupungin sisäiset toimijat, yhdistykset, järjestöt, yritykset, itsenäiset taiteilijat ja yrittäjät) kanssa. Itsepalveluautomaateilla, aineistonsuojauksella ja kulunvalvontajärjestelmiä hyödyntämällä kirjastojen käyttöä lisätään varsinaisten aukioloaikojen ulkopuolelle. 3. Toimenpiteet Tavoitteena on, että Naantalin pääkirjasto toimii nykyisessä kiinteistössä kahdessa kerroksessa ja että Naantalissa on kattava kirjastoverkosto ja riittävästi ammattitaitoista henkilökuntaa. Vaski-tasolla varaudutaan verkkokirjasto- ja tietojärjestelmähankintoihin. Pääkirjasto: - Otetaan pääkirjaston käyttöön Tullikadun ensimmäisen kerroksen tilat. - Tavoitteena on tehdä kirjastosta kuntalaisten olohuone, odotustila ja kohtaamispaikka sekä nykyaikaistaa kirjaston työskentely- ja toimintatilat. - Katutason tilat remontoidaan, kalustetaan ja varustellaan eri toimintoja varten. Katutasossa on o nuortenosasto ja -palveluja yhdessä nuorisotyöntekijöiden kanssa o kahvila-lehtilukusali, jossa asiakkaat saavat lehdet ja tietokoneet käyttöönsä ennen kirjaston avaamista o musiikkiosasto o av-aineisto o vieraskielinen kaunokirjallisuus o lainattavat lehdet o tilaa tietokoneille ja muille laitteille o tilaa ryhmätyöskentelylle ja työpajoille o tilaa näyttelyille, tapahtumille ja opetukselle o monipuoliset tilat, jotka antavat mahdollisuuden myös yhdistysten iltatilaisuuksille. - Kunnostetaan toisen kerroksen tilat muunneltaviksi perinteistä kirjastotoimintaa ja hiljaista työskentelyä varten. 2

3 3 - Pääkirjaston tilat mahdollistavat asiakkaiden etätyön, joka voi olla pienten yritysten asiakastapaamisia, ryhmäkeskusteluja tai hiljaista päätetyöskentelyä. - Kirjastossa on riittävä ja ammattitaitoinen henkilökunta o kirjaston käytön opetukseen ja kirjavinkkaukseen o satutuntien ja lukupiirien pitämiseen o muistelutuokioiden pitämiseen o pääkirjaston toiminnan turvaamiseen myös lomien ja muiden poissaolojen aikana, tarvittaessa lähikirjastojen henkilökunta työskentelee pääkirjastossa o asiakkaiden omatoimisuuden tukemiseen ja lisäämiseen o asiakkaiden monipuoliseen neuvontaan. Lähikirjastot: - Kirjastoissa on ammattitaitoinen henkilökunta. - Lisätään itsepalvelua lainaus- ja palautusautomaateilla. - Kirjastoissa on asianmukaiset tietokoneet ja muut ajanmukaiset laitteet. - Osassa lähikirjastoista on kaupungin palvelupiste ja viranomaispalveluita. - Yhteistyötä paikallisten toimijoiden kanssa lisätään.

4

5

6 Kirjastokysely nuorille Yhteenvetoraportti N=213 Julkaistu: Suljettu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat 1. Mitä haluaisit kirjastossa olevan? Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. kirjoja ,61% 2. lehtiä 88 41,31% 3. oleskelutila ,85% 4. pelikonsolit 88 41,31% 5. shakkipöytä 24 11,27% 6. ryhmähuone, jossa tehdä koulun ryhmätöitä ja läksyjä 87 40,85% 7. 3D-tulostin 65 30,52% 8. rintanappikone 5 2,35% 9. vinyylileikkuri 3 1,41% Yhteensä Jotain muuta, mitä? Peli-PC Hiljaisia nurkkauksia, jossa työskennellä yksin Elokuvia Kioski Opiskelupaikkoja Mangaa Lisää pikku piko sarjakuvia Enemmän uusia nuorten elokuvia. lukusali DVDeitä Kioski/kahvila enemmän elokuvia biljardipöytä, välipala-automaatti Tulostin,josta voisi tulostaa netistä kuvia. Biljardipöytä biljardipöytä Tietokoneita Biljardipöytä

7 Biljardipöytä tai välipala automaatti Ei muuta ei ole väliä Paikka missä saa juoda ja syödä Ps 3 ja ps 4 pelejä joita voi lainata Pelilevyjen lainaus 2. Mihin aikaan mieluiten käyt kirjastossa? Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. päivä 49 23,00% 2. iltapäivä ,26% 3. ilta 25 11,74% Yhteensä % 3. Mitä toimintoja haluaisit kirjastoon? Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. musiikkiesityksiä 44 20,66% 2. teatteriesityksiä 27 12,68% 3. peli-iltoja ,83% 4. kirjailijavierailut 76 35,68% 5. näyttelyt 47 22,07% Yhteensä Jotain muuta, mitä? ei mitään Jotain aivan muuta kirjakeskusteluja Peli tai musiikki näyttely kahvila ei mitään Yö taphtumia En tiedä en tiedä En käy kirjastossa Kokoontumisia oman luokan kanssa esim koe harjoitt En mitään Artisti tapaamisia mm.sanni ja jvg Ei muuta Ei mitään En tiedä En mitään Elokuvailtoja Tanssiesityksiä Puheilta

8 4. Haluaisitko itse tulla esiintymään kirjastoon? Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. en ,31% 2. kyllä 10 4,69% Yhteensä % 4. Jos vastasit "kyllä", mitä esittäisit? Musiikkia! Musiikkia; laulu Laulaisin ja soittaisin Ihan mitä vaan mutta en prinsessaa Teatteri esityksiä/pantomiimia ja mimiikkaa mannea varastamassa sisäfilettä En halua! Breakdance 5. Minkälainen on unelmiesi kirjasto? Rento Hyvä Sel lainen missä olisi mahdollisimman paljon kirjoja tietysti. Varsinkin uutuuskirjoja ja englanninkielisiä kirjoja. Näyttelyt ja muu toiminta ovat myös kivoja, muttei välttämättömiä. En käy kirjastoissa Moi Kirjasto ilman kirjoja Monipuolinen kirjavalikoima, johon selkeät opasteet mikä tyylilaji missäkin. Sen lisäksi paikkoja, jossa tehdä yksinään rauhassa läksyjä tai muita tehtäviä. Peli kirjasto ja kunnon sohvat Avara, selkeä ja laaja, jossa on hiljainen ja rauhallinen oleskelutila jossa esim. säkkituoleja Paljon tilaa, uusia kirjoja sekä alkuperäiskiellä eikä vain suomeksi ja tila jossa olisi siis täysi hiljaisuus tai vastaava tila jossa saa puhu yms. Paljon kirjoja, erityisesti fantasiaa myös englanniksi ja hyvin erotettuna toisistaan Selkeä ja rauhallinen Tarpeeksi nuorille tarkoittettua tilaa sekä opiskelurauhaa. Paljon istumapaikkoja ja avunsaanti mahdollisimman nopeaa ja helppoa. Siellä olis nuorille oleskelutiloja ja muuta hauskaa. Ja ryhmä huoneita jossa voi tehä kavereitten kans läksyi Semmoinen jossa on kirjoja, sarjakuvia ja saidi tilan jossa saa jutella hiukan kovemmalla äänellä. Hieno,rento sisustus ja oleskelutila jonne voi kavereiden kanssa tulla Siellä olisi rauhallista ja sieltä löytyisi paljon nuorten elokuvia. Iso kirjavalikoima, kahvila ja luksali jossa olisi rauha. Olisi myös kiva käydä välillä katsomassa jotain näyttelyitä. Pidän paljon Turun pääkirjastosta.

9 Unelmieni kirjasto olisi luultavasti aika samanlainen kuin nykyinenkin. Rauhallinen Iso ja monipuolinen, kirjastossa voisi olla keinuja ja paikkoja missä olisi mukava lukea Cooli :3 Sellane swägi jou Löytyisi monipuolisesti sekä kirjoja että elokuvia monilla eri kielillä, sekä vanhempia että uudempia teoksia. Rauhallinen paikka jossa paljon kirjoja, ja jossa olisi joku huone, jossa voisi jutella kaverien kanssa häirtsemättä muita. Paljon sohvia ja säkkituoleja. Koneita on myös käytettävissä. Pelaa ja tulostaa nappei ok Uutuuskirjoja useampi kappale, sillä ne ovat usein lainassa niissä on yleensä pitkät jonot. Lisää englannin- ja ruotsinkielistä kirjallisuutta ja lukion oppikirjoja valikoimaan! :) Sellainen missä on konsoleita, kirjoja ja oleskelutiloja. Et sieel olis 3d printteri ja pelejä palajon Rauhallinen ja moderni kirjasto. Siellä olisi säkkituoleja ja kaikkii pehmeitä mihin voi mennä istumaan tai makaamaan ja sit olis vaiks jotkut kuulokkeet josta voi kuunnella musiikkia ja muuta sellaista Kirjasto on ihan hyvä nyt, mutta olisi kiva jos kirjastoissa olisi laajempi valikoima elokuvia ja tv-sarjoja. Moderni. Pari hienoo sohvaa iso ikkuna mist näkee hienon maiseman. Monta kirjahyllyy. Paljon ohjelmaa esim. näytelmiä. kirjastossa ei ole mitään korjattavaa, mutta ne kirjailijavierailut olisivat ihan mahtavia. Rento Siel ois ps4 ja kunno isot sohvat ja sais hyvää ruokaa ja juotavaa Kirjasto joka on täydellisesti hiljainen ja siellä on paljon kirjoja. viihtyisä ja mukava, pehmeitä sohvia ja musiikkia, kahvila Sellainen jossa olisi talvella jonkinlainen monta tuntia päivittäin auki oleva erillinen tila, jossa naantalin nuoret voisivat lämmitellä ja oleskella. Kaikki on hiljaa. Ja se ERITTÄIN sokkelo! Rauhallinen tiedon tyyssija Paljon historian kirjoja ja muita kiinnostavia nuoriso romaaneja ja seikkailuja. Olisi myös mukavaa jos olisi elokuva osasto. Kaikki viihtyvät siellä ja viettäisivät siellä aikaa. Sellainen, jossa voisi viettää aikaa vaikka kavereiden kanssa, mutta toiminta ei kuitenkaan olisi "ohjattua" vähän niinkuin joskus nuorisotalolla. Kirjastossa voisi olla tiloja, jossa kuuluu olla hiljaa, mutta myös sellaisiakin paikkoja, jossa voisi puhua hiukan kovemmallakin äänellä. Siellä saattaisi olla joskus jopa ehkä välipalatarjoilua. ihan sama, en käy kirjastossa Siellä on muutakin tekemistä kuin lukemista Kirjasto, missä olisi lukusali, ja siellä säkkejä ja sohvia Korkeita hyllyjä ja paljon kirjoja ja rauhallisia oleskelu tiloja niin kuin elokuvissa

10 Laaja valikoima erilaisia lehtiä ja kirjoja selkeästi jaoteltuna monilla eri kielillä. Sellainen jossa olisi iso oleskelutila nuorille. Siellä olisi teatterilava en tiedä Pelejä Kirjastot on nyt jo kivoi paikkoi. Lainaan sielt vaan kirjan ja tälläst Kirjastossa olisi hiljaisia ja yksityisiä läksynurkkia, paljon uutuuskirjoja, pieni elokuvatila missä voisi katsoa leffoja, paljon pehmeitä tuoleja ja kotoisia nurkkia missä lukea ja tehdä läksyjä. Kirjasto olisi viikonloppusin auki kauemmin ja arkisin ei menisi niin ajoissa kiinni. Sellainen missä on paljon eri kirjoja ja elokuvia Isot mukavat sohvat, hyviä kirjoja ja paljon elokuvia, tietokoneet missä saisi kattoa myös leffoja! Sellainen missä on kahvila ja tietokoneita tai tapletteija niillä voi tehdä koulu hommia Rento ja kotoisa. Sellainen paikka jossa voi rentoutua ja unohtaa arjen huolet. Siellä olisi kirjoja, oleskelutiloja,tv,teemapäiviä ja joskus jotain näytöksiä toivoisin paljon mukavia tuoleja joissa olisi kiva istua Sellainen missä on pelikonsoleita ja 3D tulostin Sellainen kuin naantalin pääkirjasto No semmoinen tosi viihtyisä ja kivasti sisustettu. Kivoja värejä! Paljon tilaa jossa lukea. Jotain näyttelyitä. Joku kirjailia voisi tulla kertomaan omasta elämästään ennen kuin hänestä tuli kirjailia. Pöytä jossa olisi vähän jotain naposteltavaa esim. Mehua, kahvia, pullaa, leipää.. Emt semmoinen että siellä saa lanitta xboxia koko ajan Kirjasto jossa voi olla rauhassa lukemassa ja tekemässä läksyjä Voisi tehdä mukavassa paikassa läksyjä rauhassa ja syödä välipalaa. saisi kuunnella musiikkia youtubesta puhelimella pelitietsikka Paljon oleskelupaikkoja, pistorasioita, wifi ja enemmän englanninkielisiä kirjoja Kirjasto jossa saa paljon pelejä En osaa sanoa Unelmieni kirjasto on sellainen jossa olisi pelikonsoleita millä pelata ja siellä olisi läksyjen teko-paikka. Käyn kirjastossa vain lainaamassa kirjoja joten mielestäni kirjasto on ihan tarpeeksi hyvä, eikä sinne tarvitse mitään ihmeellistä. Toki on hyvä jos voi lainata lehtiä,mutta en itse lainaa niitä :) siellä olisi säkkituoleja joissa saisi rauhassa tehdä läksyjä tai lukea kirjoja. Iso hieno pelipaikka Iso kirjasto,missä on elokuvateatteri ja pieni kauppa Jossa voi olla vapaasti kavereiden kanssa. Lukea kirjoja, pelata ja tehdä läksyjä. Sellainen että Siellä saa tehdä läksyjä ja oleskella Mukava

11 Haluaisin taideteoksia Sellainen missä olisi kirjoja, lehtiä, oleskelutila, pelikonsolit ja ryhmähuone, jossa tehdään läksyt Uudenaikainen Cuul

Unelmien kirjasto -kysely 2019

Unelmien kirjasto -kysely 2019 Unelmien kirjasto -kysely 2019 Maaliskuussa 2019 Kokkolan kaupunginkirjasto kysyi asiakkaiden mielipiteitä siitä, miten kirjaston tiloja ja palveluja pitäisi kehittää. Kyselyyn vastasi 259 asiakasta. Kyselyyn

Lisätiedot

Taustatiedot - Kaikki -

Taustatiedot - Kaikki - Lapin yleisten kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2014 RTF Report - luotu 01.12.2014 12:54 Nimi Vastaaja Vastaamassa Vastanneet Vastaajat 2014 52 52 47 Yhteensä 52 52 47 Vastausprosentti 100 Lopettaneet

Lisätiedot

Tammelan kirjasto. Kumppanuuspöytä kirjastopalveluiden kehittämiseksi

Tammelan kirjasto. Kumppanuuspöytä kirjastopalveluiden kehittämiseksi Tammelan kirjasto Kumppanuuspöytä kirjastopalveluiden kehittämiseksi Kumppanuuspöydän työskentely Sivistyslautakunta päätti 25.10.2017: kumppanuuspöytä perustetaan 31.1.2018 ideointia ja jäsenten valinta

Lisätiedot

Rovaniemen kaupunginkirjaston nuortentila. Salla Erho

Rovaniemen kaupunginkirjaston nuortentila. Salla Erho Rovaniemen kaupunginkirjaston nuortentila Salla Erho 9.5.2012 Rovaniemen kaupunginkirjasto Lapin maakuntakirjasto Kirjaston ulkoisen ilmeen määrittäjä: Alvar Aalto Aalto-sali, pääkirjaston keskus Pääkirjasto

Lisätiedot

Kysely. 1. Minkä kunnan kirjastossa asioit pääsääntöisesti? Valitse yksi vaihtoehto. 2. Sukupuoli. 3. Ikä

Kysely. 1. Minkä kunnan kirjastossa asioit pääsääntöisesti? Valitse yksi vaihtoehto. 2. Sukupuoli. 3. Ikä Kysely 1. Keuruu 0 Multia 0 Mänttä 0 Ruovesi 0 57 2. Sukupuoli (N=52) Nainen 41 Mies 11 3. Ikä Alle 18-vuotias 3 18-29-vuotias 3 30-39-vuotias 7 40-49-vuotias 5 50-65-vuotias 21 Yli 65-vuotias 18 4. Kuinka

Lisätiedot

Iloa tuottava tila - Lahden pääkirjaston uudistaminen. Salla Palmi-Felin

Iloa tuottava tila - Lahden pääkirjaston uudistaminen. Salla Palmi-Felin Iloa tuottava tila - Lahden pääkirjaston uudistaminen Salla Palmi-Felin 27.4.2017 Kirjastotalo rakennettu 1990: tila ei vastannut nykyisiä tarpeita mm. sähköjen suhteen. Lisäksi tavaraa ja kalusteita kertynyt

Lisätiedot

VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013

VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013 VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013 VASTAAJIA: 56 SUKUPUOLI MIES (11) NAINEN (43) EI VASTAUSTA/EOS (2) ELÄMÄNTILANNE TYÖSSÄ (18) TYÖTÖN (6) KOULULAINEN/OPISKELIJA (5) ELÄKELÄINEN (26)

Lisätiedot

Tuunaa kirjasto! asiakkaat osallistumassa kirjaston uudistamiseen. Katariina Ervasti ja Paula Puustinen

Tuunaa kirjasto! asiakkaat osallistumassa kirjaston uudistamiseen. Katariina Ervasti ja Paula Puustinen Tuunaa kirjasto! asiakkaat osallistumassa kirjaston uudistamiseen Katariina Ervasti ja Paula Puustinen Mikä ihmeen Hakunila? Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 2 8.3.2013 Pari seikkaa Hakunilasta - Vantaa:

Lisätiedot

Liite 2 Keuruun nuorisopalveluiden kysely nuorille

Liite 2 Keuruun nuorisopalveluiden kysely nuorille Liite 2 Keuruun nuorisopalveluiden kysely nuorille 1. Sukupuoli Vastaajien määrä: 113 2. Syntymävuosi Vastaajien määrä: 113 Vastaukset s.1999-2003 3. Oletko ollut mukana nuorisopalveluiden toiminnassa?

Lisätiedot

PALVELUMUOTOILUN METODIT. Mauri Härkönen Ville-Eemeli Junnila Miikka Laakso Mari Pohjanvesi

PALVELUMUOTOILUN METODIT. Mauri Härkönen Ville-Eemeli Junnila Miikka Laakso Mari Pohjanvesi PALVELUMUOTOILUN METODIT Mauri Härkönen Ville-Eemeli Junnila Miikka Laakso Mari Pohjanvesi KULTTUURILAUTAKUNTA KIRJASTON INTERNETSIVUT ASIAKAS ITSEPALVELULAINAUS KIRJASTON HENKILÖKUNTA PALAUTUSAUTOMAATTI

Lisätiedot

Yhdessä Yli-Iissä Yli-Iin yhteisen olohuoneen suunnittelua, kokopäivän tapahtuma kaikenikäisille

Yhdessä Yli-Iissä Yli-Iin yhteisen olohuoneen suunnittelua, kokopäivän tapahtuma kaikenikäisille Yhdessä Yli-Iissä Yli-Iin yhteisen olohuoneen suunnittelua, kokopäivän tapahtuma kaikenikäisille 18.9.2018 Yhteenveto keskustelutilaisuudesta (demokratiakahvila) ja Walk in -työpajasta Oulun kaupunginkirjaston

Lisätiedot

Kysely Piispanlähteen yläkoulun oppilaille Yhteenvetoraportti N=254 Julkaistu: /18. Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100%

Kysely Piispanlähteen yläkoulun oppilaille Yhteenvetoraportti N=254 Julkaistu: /18. Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% Kysely Piispanlähteen yläkoulun oppilaille Yhteenvetoraportti N=254 Julkaistu: 19.4.2010 1/18 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat 1. Kerro luokkasi 1. 7A 20 7,87% 2. 7B 20 7,87% 3. 7C 22 8,66% 4. 7D 24 9,45%

Lisätiedot

Asiakaskysely Jos valitsitte vaihtoehdon "En lainkaan", miksi? (Text) 1. Kuinka usein käytätte kirjastoauton palveluja?

Asiakaskysely Jos valitsitte vaihtoehdon En lainkaan, miksi? (Text) 1. Kuinka usein käytätte kirjastoauton palveluja? 1. Kuinka usein käytätte kirjastoauton palveluja? Asiakaskysely 2008 Kysymykseen vastanneet: 335 (ka: 0) En lainkaan 49% 164 Kerran viikossa 16,7% 56 2-3 kertaa kuukaudessa 20,3% 68 Harvemmin 14% 47 2.

Lisätiedot

Kaupunginkirjaston asiakaskysely 2014

Kaupunginkirjaston asiakaskysely 2014 Ylöjärven kaupunki Kaupunginkirjaston asiakaskysely 2014 Tulosten yhteenveto Ylöjärven kaupunki 2 Raportti Ylöjärven kaupunginkirjaston asiakaskyselyn tuloksista Kirjastolaki edellyttää, että kunnat arvioivat

Lisätiedot

Mikkelin seutukirjasto

Mikkelin seutukirjasto Mikkelin seutukirjasto Tarinoita, tietoa, taitoja, tiloja Kevät 2018 15.3.2018 s. 1 Kirjastot Suomessa Kaikille avoimia: - Yleiset kirjastot (kaupunkien ja kuntien omia tai yhteisiä) - Tieteelliset kirjastot

Lisätiedot

4 tehtäväras+a 64 nuorta (13-14 v.) 2 alue8a: Jakomäki & E- Haaga 2 ympäristöä: kirjasto& luokkahuone

4 tehtäväras+a 64 nuorta (13-14 v.) 2 alue8a: Jakomäki & E- Haaga 2 ympäristöä: kirjasto& luokkahuone 4 tehtäväras+a 64 nuorta (13-14 v.) 2 alue8a: Jakomäki & E- Haaga 2 ympäristöä: kirjasto& luokkahuone METODIT PIKAKYSELY kvan%ta%ivisuus: tavat, trendit, intressit, arvostukset LEGOILLA SUUNNITTELU konkree1nen

Lisätiedot

Teema ja tila. TEEMA B: toimintaympäristö, jossa oppilaat ja henkilökunta virkistyy henkisesti.

Teema ja tila. TEEMA B: toimintaympäristö, jossa oppilaat ja henkilökunta virkistyy henkisesti. Teema ja tila TEEMA B: toimintaympäristö, jossa oppilaat ja henkilökunta virkistyy henkisesti. Konseptien suunnitteluympäristö Vuosaaren koulussa on aulatila. Käyttäjäkartoitus Valkoiset seinät on ihan

Lisätiedot

Kysely Piispanlähteen alakoulun oppilaille Yhteenvetoraportti N=349 Julkaistu: /14

Kysely Piispanlähteen alakoulun oppilaille Yhteenvetoraportti N=349 Julkaistu: /14 Kysely Piispanlähteen alakoulun oppilaille Yhteenvetoraportti N=349 Julkaistu: 19.4.2010 1/14 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat 1. Kerro luokkasi 1. 1A 21 6,02% 2. 1B 17 4,87% 3. 1C 16 4,58% 4. 2A 22 6,30%

Lisätiedot

OPS-KYSELY. Syksy Vetelin lukio

OPS-KYSELY. Syksy Vetelin lukio OPS-KYSELY Syksy 2015 Vetelin lukio KYSYMYKSET Mikä lukiossa on tärkeää? Millainen on unelmalukio? Missä ja miten opitaan parhaiten? VASTAAJAT 58 opiskelijaa 4 huoltajaa 7 opettajaa OPISKELIJAT Viihtyisät

Lisätiedot

Kyselyyn vastasi 55, iältään 8-20-vuotiasta, nuorta.

Kyselyyn vastasi 55, iältään 8-20-vuotiasta, nuorta. Nuoria Somettaa Kyselyyn vastasi 55, iältään 8-20-vuotiasta, nuorta. Vastaajien ikävuosien keskiarvo on 14 vuotta. Vastaajien ikäjakauma 16 16 16 16 16 17 17 17 17 17 17 17 18 18 19 20 20 10 10 10 11 11

Lisätiedot

ASIAKASKYSELYN YHTEENVETO yhteenvedon tehnyt Emilia Helminen 12/2014

ASIAKASKYSELYN YHTEENVETO yhteenvedon tehnyt Emilia Helminen 12/2014 ASIAKASKYSELYN YHTEENVETO yhteenvedon tehnyt Emilia Helminen 12/2014 Asiakaskysely Säkylän kirjaston ja kulttuuripalvelujen asiakkaille toteutettiin marraskuussa 2014. Kyselyyn vastanneita oli yht. 49

Lisätiedot

LAPINLAHDEN KUNNANKIRJASTON ASIAKASKYSELYN TULOKSIA. Lapinlahden kunnankirjaston asiakaskysely Pääkirjasto.

LAPINLAHDEN KUNNANKIRJASTON ASIAKASKYSELYN TULOKSIA. Lapinlahden kunnankirjaston asiakaskysely Pääkirjasto. LAPINLAHDEN KUNNANKIRJASTON ASIAKASKYSELYN TULOKSIA Lapinlahden kunnankirjaston syksyllä 1 tekemässä kyselyssä selvitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä kirjastopalveluihin sekä pääkirjaston että lähipalvelujen

Lisätiedot

Merituulen koulun aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi kevät 2018

Merituulen koulun aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi kevät 2018 Merituulen koulun aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi kevät 208 Merituulen koulun aamu- ja iltapäivätoiminnassa toteutettiin oma laadunarviointikysely toimintaan osallistuneille lapsille toukokuussa

Lisätiedot

Tulevaisuuden kirjasto keskustelu Otakantaa.fi:ssä

Tulevaisuuden kirjasto keskustelu Otakantaa.fi:ssä Tulevaisuuden kirjasto keskustelu Otakantaa.fi:ssä Kooste keskustelun sisällöstä Oili Salminen Oikeusministeriö demokratian vastuualue 3.12.2008 Otakantaa.fi-esittely Verkkofoorumi, jossa kansalaiset voivat

Lisätiedot

OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI

OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI Omppu-diplomivihko 3.-4. lk Tämän vihkon omistaa: OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI Oulun kouluissa on mahdollisuus suorittaa kirjallisuusdiplomi. Diplomin suorittaminen

Lisätiedot

Palokan koulukeskuskysely

Palokan koulukeskuskysely - Palokan koulukeskuskyselyssä kysyttiin kuntalaisten mielipiteitä siitä, millaiseksi koulukeskus voisi muodostua - Kysely toteutettiin hankkeen suunnittelussa mukana olevien osapuolten yhteistyönä - Käyttäjien

Lisätiedot

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä. Asiakaskysely kirjastopalveluista Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Lisätiedot

Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016

Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016 Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016 1. Vastaajan sukupuoli: Vastaajien määrä: 267 23% mies 13% 19% 77% nainen 87% 81% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hyvinkään pääkirjasto

Lisätiedot

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa

Lisätiedot

Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote

Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote Vastaajaryhmä Työttömät Painettu sana ei koskaan kuole, jos sillä on lukijansa. Kiitos Suomalaiselle Kirjastolle. Vastaajat Vastaajia 19, joista naisia

Lisätiedot

Käytsä täällä usein? Käyttäjätutkimus Turun pääkirjaston käytöstä

Käytsä täällä usein? Käyttäjätutkimus Turun pääkirjaston käytöstä Käytsä täällä usein? Käyttäjätutkimus Turun pääkirjaston käytöstä Yleisten kirjastojen neuvosto Inkeri Näätsaari 8.10.2012 Palaute, asiakaskyselyt, käyttäjätutkimukset Asiakaspalveluhenkilökunnan kokemukset

Lisätiedot

Asiakaskyselyn tuloksia

Asiakaskyselyn tuloksia Asiakaskyselyn tuloksia Ratamo-kirjastojen (,, ja ) sekä Lopen kirjaston yhteinen asiakaskysely Tässä raportissa tarkastellaan 5.-8..0 järjestetyn asiakaskyselyn tuloksia n kirjaston näkökannalta. Jakaumat

Lisätiedot

TOENPERÄN KIRJASTON ASIAKASKYSELYN TULOKSET Paperikyselyn tulokset

TOENPERÄN KIRJASTON ASIAKASKYSELYN TULOKSET Paperikyselyn tulokset TOENPERÄN KIRJASTON ASIAKASKYSELYN TULOKSET Paperikyselyn tulokset Asiakaskysely toteutettiin ajalla 2..27 29..27 kaikissa Toenperän toimipisteissä. Kyselyyn pystyi vastaamaan verkossa tai paperisena versiona

Lisätiedot

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö

1. Johdanto. 2. Kirjaston käyttö 1. Johdanto Porin kaupunginkirjaston asiakastyytyväisyyttä mittaava kysely toteutettiin vuonna 2006 ensimmäisen kerran Internetin kautta. Kyselylomake oli kirjaston verkkosivuilla kahden viikon ajan 4.12.-18.12.

Lisätiedot

Kokkolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto

Kokkolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto Kokkolan kaupunginkirjasto-maakuntakirjasto Tämä on pääkirjasto. Kokkolassa on myös lähikirjastoja: Koivuhaan, Kälviän, Lohtajan ja Ullavan kirjastot. Keskussairaalassa on laitoskirjasto, joka on potilaiden

Lisätiedot

Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016

Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016 Ratamo-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 2016 1. Vastaajan sukupuoli: Vastaajien määrä: 1237 mies 19% 22% 16% 22% 24% nainen 81% 78% 84% 78% 76% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Hausjärvi

Lisätiedot

Vastausten määrä: 68 Tulostettu :23:50

Vastausten määrä: 68 Tulostettu :23:50 Vastausten määrä: 68 Tulostettu 7.5.2010 14:23:50 Poiminta 1.1 Minkä erikoiskirjaston / tutkimuslaitoksen palveluja arvioit (valitse yksi vaihtoehto) = 12 (Museoviraston kirjasto) 1.1 Minkä erikoiskirjaston

Lisätiedot

Asiakaskysely 2012. 1. Mitä sosiaalisia medioita käytät? 2. Oletko seurannut Porin kirjastoa Facebookissa?

Asiakaskysely 2012. 1. Mitä sosiaalisia medioita käytät? 2. Oletko seurannut Porin kirjastoa Facebookissa? Asiakaskysely 2012 1. Mitä sosiaalisia medioita käytät? Vastaajien määrä: 545 Avoimet vastaukset: Muuta, mitä - pinterest - Pinterest, Flickr, Ravelry, blogit... - YouTube. - Tumblr - Blogit - Google -

Lisätiedot

Porin kirjaston asiakaskysely 2011

Porin kirjaston asiakaskysely 2011 2011 Porin kirjaston asiakaskysely 2011 Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto 1. Kyselyn toteutus ja osallistujat Porin kaupunginkirjasto on koko 2000-luvun ajan tehnyt vuosittain asiakaskyselyn

Lisätiedot

AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2010 yhteenveto KTAMKn tuloksista

AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2010 yhteenveto KTAMKn tuloksista AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2010 yhteenveto KTAMKn tuloksista Neljäs valtakunnallinen amk-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely järjestettiin keväällä 2010. KTAMKn vastauksia kertyi 330 kappaletta.

Lisätiedot

RATAMO-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely

RATAMO-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely RATAMO-jen ja Lopen n asiakaskysely 15.3. 31.3.2010 1. Vastaajan sukupuoli: Nainen % Mies % Hausjärvi 136 83 % 28 17 % Hyvinkää 125 78 % 35 22 % Loppi 74 74 % 26 26 % Nurmijärvi 155 75 % 52 25 % Riihimäki

Lisätiedot

SOSIAALISESTI MONIMUOTOINEN KAUPUNKI. Liisa Häikiö & Liina Sointu Yhteiskuntatieteiden tiedekunta Tampereen yliopisto Ketterä kaupunki

SOSIAALISESTI MONIMUOTOINEN KAUPUNKI. Liisa Häikiö & Liina Sointu Yhteiskuntatieteiden tiedekunta Tampereen yliopisto Ketterä kaupunki SOSIAALISESTI MONIMUOTOINEN KAUPUNKI Liisa Häikiö & Liina Sointu Yhteiskuntatieteiden tiedekunta Tampereen yliopisto Ketterä kaupunki AAMUSTA ILTAAN ON KIINNI. JA YÖTKIN JOSKUS Se menikin sitten sillain,

Lisätiedot

Liite 1 Keuruun nuorisopalveluiden käyttäjäkysely

Liite 1 Keuruun nuorisopalveluiden käyttäjäkysely Liite 1 Keuruun nuorisopalveluiden käyttäjäkysely 1. Sukupuoli: Vastaajien määrä: 98 2. Syntymävuosi: Vastaajien määrä: 93 Minimiarvo Maksimiarvo Mediaani Syntymävuosi: 1947 2002 1975 3. Oletko itse ollut

Lisätiedot

PIENEN KIRJASTON YHTEISTYÖVERKOSTO

PIENEN KIRJASTON YHTEISTYÖVERKOSTO PIENEN KIRJASTON YHTEISTYÖVERKOSTO Hyvä kirjasto elävä alue Mikkeli 13.11.2012 13.11.2012 Kirjastotoimenjohtaja Eila Ainali 1 Kirja pienen kirjaston tarpeisiin - viime vuoden urakkana oli kirja 13.11.2012

Lisätiedot

Oman kirjastoni arki. Tuija Hölttä Tietopalvelusihteeri Oulun seudun ammattiopisto

Oman kirjastoni arki. Tuija Hölttä Tietopalvelusihteeri Oulun seudun ammattiopisto Oman kirjastoni arki Tuija Hölttä Tietopalvelusihteeri Oulun seudun ammattiopisto Oulun seudun ammattiopisto Koulutuksenjärjestäjä: Oulun seudun koulutuskuntayhtymä (OSAO + OAMK) 12 yksikköä ja hallintoyksikkö

Lisätiedot

KUHMON KAUPUNGINKIRJASTO KIRJASTON PALVELUT. Tervetuloa!

KUHMON KAUPUNGINKIRJASTO KIRJASTON PALVELUT. Tervetuloa! KUHMON KAUPUNGINKIRJASTO KIRJASTON PALVELUT Tervetuloa! LAINAUS Kirjastosta voi lainata kirjoja, lehtiä, nuotteja, äänitteitä, kielikursseja, DVDlevyjä, konsolipelejä ym. Aineiston laina-aika on 4 viikkoa.

Lisätiedot

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek TÄRKEYS = Palvelujen tärkeys minulle TOIMIVUUS = Miten kirjasto on onnistunut Kirjaston käyttäjäkysely 2013

Lisätiedot

Oppilaskysely Opetuspalvelut

Oppilaskysely Opetuspalvelut Oppilaskysely 2019 Opetuspalvelut Taustatietoja Oppilaat vastasivat kyselyyn ajalla 25.4. 17.5.2019 saamansa linkin kautta Kyselyyn vastasi 3330 oppilasta 2019 kyselyyn vastasi 76% kaikista perusopetuksen

Lisätiedot

Asiakaskysely. Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto

Asiakaskysely. Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto 2010 Asiakaskysely Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto 1. Kyselyn toteutus ja osallistujat Porin kaupunginkirjasto tekee joka vuosi asiakaskyselyn, jolla mitataan kirjastopalvelujen laatua

Lisätiedot

Työryhmä HSPACE. Metropolia Ammattikorkeakoulu

Työryhmä HSPACE. Metropolia Ammattikorkeakoulu HSPACE Työryhmä Metropolia Ammattikorkeakoulu Emma Kataja, digitaalinen viestintä Laura Ylönen, digitaalinen viestintä Jyrki Lauronen, digitaalinen viestintä Kati Paavilainen, digitaalinen viestintä Merja

Lisätiedot

laina-aika lukusali aikakauslehti, sanomalehti tietopalvelu kaukolaina tilaus varaus > varata, tehdä varaus dekkari elämäkerta romaani

laina-aika lukusali aikakauslehti, sanomalehti tietopalvelu kaukolaina tilaus varaus > varata, tehdä varaus dekkari elämäkerta romaani KIRJASTOSSA Keskiviikkona Maija lähtee poikansa Villen kanssa pääkirjastoon. Maijan täytyy palauttaa vanhat lainakirjat ja lainata uusia kirjoja. Ville menee satutunnille. Satutunnilla kirjastonhoitaja

Lisätiedot

AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2013 yhteenveto KTAMKn tuloksista

AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2013 yhteenveto KTAMKn tuloksista AMK-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely 2013 yhteenveto KTAMKn tuloksista Viides valtakunnallinen amk-kirjastojen asiakastyytyväisyyskysely järjestettiin keväällä 2013. KTAMKn vastauksia kertyi 282 kappaletta.

Lisätiedot

LAPSIVAIKUTUSTEN ARVIONTI HUITTISTEN KOULUVERKKOSELVITYKSESSÄ

LAPSIVAIKUTUSTEN ARVIONTI HUITTISTEN KOULUVERKKOSELVITYKSESSÄ LAPSIVAIKUTUSTEN ARVIONTI HUITTISTEN KOULUVERKKOSELVITYKSESSÄ KYSYMYKSET KOULULAISILLE 1. Millaisissa ympäristöissä on helppo ja kiva oppia? (Koulu, luokka, piha, lähiympäristö, retket) 2. Millaisissa

Lisätiedot

Opetussuunnitelmakysely - Oppilaat OPS-kysely, yhteenveto/kaikki koulut

Opetussuunnitelmakysely - Oppilaat OPS-kysely, yhteenveto/kaikki koulut Opetussuunnitelmakysely - Oppilaat OPS-kysely, yhteenveto/kaikki koulut Mäntsälä n = 1613 Oletko kokenut, että seuraavia asioita on mielestäsi enemmän, saman verran tai vähemmän kuin Oppitunnilla istutaan

Lisätiedot

Kirjaston palvelulupaus 2017

Kirjaston palvelulupaus 2017 Kirjaston palvelulupaus 2017 Mikä on palvelulupaus? Julkinen sitoutuminen palveluun, tästä pidämme kiinni. Oltava konkreettinen ja mitattavissa. Palvelulupaus yhdistää asiakkaan tarpeet ja tarjotun palvelun.

Lisätiedot

Paloaukean päiväkoti. Eläimet mukana päiväkodin arjessa

Paloaukean päiväkoti. Eläimet mukana päiväkodin arjessa Paloaukean päiväkoti Eläimet mukana päiväkodin arjessa Heti sisään astuessa me isin ja äidin kanssa tiedämme, mitä päiväkodissa tapahtuu tällä viikolla. Seinällä, melkein katossa asti on iso näyttö. Näytöllä

Lisätiedot

Porin tiedekirjasto. Teppo Hjelt

Porin tiedekirjasto. Teppo Hjelt Porin tiedekirjasto Teppo Hjelt kirjasto-pori@tut.fi 040 826 2780, Pohjoisranta 11 C Mikä Porin tiedekirjasto on? Googlaa Porin tiedekirjasto tai ota esite Mitä ovat Tutcat ja Volter? Tutcat sisältää TTY:n,TuKKK:n

Lisätiedot

Asiakaslähtöisyys Espoon Entressen kirjastossa. Anni Kääriäinen marraskuu 2015

Asiakaslähtöisyys Espoon Entressen kirjastossa. Anni Kääriäinen marraskuu 2015 Asiakaslähtöisyys Espoon Entressen kirjastossa Anni Kääriäinen marraskuu 2015 Entressen kirjasto 2014 Avoinna 348 pv, yli 3500 h Kävijöitä yli 420 000 Lainoja yli 526 000 Tapahtumia yli 600 kpl Osallistujia

Lisätiedot

KIRJASTOISSA JÄRJESTETTÄVÄT TAPAHTUMAT JA TILANKÄYTTÖ SEKÄ KIRJASTOTYÖN EETTISET PERIAATTEET SAVINAINEN PÄIVI, KUOPION KAUPUNGINKIRJASTO

KIRJASTOISSA JÄRJESTETTÄVÄT TAPAHTUMAT JA TILANKÄYTTÖ SEKÄ KIRJASTOTYÖN EETTISET PERIAATTEET SAVINAINEN PÄIVI, KUOPION KAUPUNGINKIRJASTO KIRJASTOISSA JÄRJESTETTÄVÄT TAPAHTUMAT JA TILANKÄYTTÖ SEKÄ KIRJASTOTYÖN EETTISET PERIAATTEET SAVINAINEN PÄIVI, KUOPION KAUPUNGINKIRJASTO MAAKUNTAKIRJASTO PÄÄKKÖLÄ JOUNI, OULUN KAUPUNGINKIRJASTO MAAKUNTAKIRJASTO

Lisätiedot

2. Mitä asioita haluaisit tehdä - yksin lukea, tehdä matematiikkaa kokeisiin lukeminen olla vessassa kokeet läksyt mennä kotiin

2. Mitä asioita haluaisit tehdä - yksin lukea, tehdä matematiikkaa kokeisiin lukeminen olla vessassa kokeet läksyt mennä kotiin OPPILAAT 14.2.2014 1. Mitkä ovat sinulle tärkeitä asioita koulussa? hyvä opetus liikunta, matematiikka, oppii lukemaan ruoka! työrauha välitunnit ja kaverit kivat opettajat hyvä luokkahenki saa oppia uutta

Lisätiedot

Kirjastopalvelut. Toimintasuunnitelma 2014. Oheismateriaali/vapaa-aikalautakunta 4.3.2014. www.ylojarvi.fi

Kirjastopalvelut. Toimintasuunnitelma 2014. Oheismateriaali/vapaa-aikalautakunta 4.3.2014. www.ylojarvi.fi Kirjastopalvelut Toimintasuunnitelma 2014 Oheismateriaali/vapaa-aikalautakunta 4.3.2014 www.ylojarvi.fi Kirjaston toiminta-ajatus Kirjasto on kaupungin peruspalvelua, joka edistää alueensa asukkaiden yhtäläisiä

Lisätiedot

HSPACE / Vuosaaren peruskoulu

HSPACE / Vuosaaren peruskoulu HSPACE / Vuosaaren peruskoulu Ryhmä 4 18.3.2011 Konsepti Monitoimitila ja käytävät, yhdistäminen Kirjaston nykyinen funktio - Äidinkielen opettajien hoidossa - Auki noin 15 min päivässä - Vanhoja kirjoja

Lisätiedot

Minun ja sinun. - meidän kirjastomme. Sisältää ETUKUPONKEJA kirjaston palveluihin, katso s.6!

Minun ja sinun. - meidän kirjastomme. Sisältää ETUKUPONKEJA kirjaston palveluihin, katso s.6! Minun ja sinun - meidän kirjastomme Sisältää ETUKUPONKEJA kirjaston palveluihin, katso s.6! Minun ja sinun 2 meidän kirjastomme Kokemuksia, ideoita ja tunteita Kirjastossa on säpinää ja hiljaisuutta, vanhoja

Lisätiedot

OPS 2016 - Kohti uudenlaista koulua

OPS 2016 - Kohti uudenlaista koulua OPS 2016 - Kohti uudenlaista koulua Runosmäen koulun oppilaiden ajatuksia syksyllä 2013 Mikä on koulun perustehtävä? - Paikka, jossa opettajat opettavat ja oppilaat oppivat - Tarjota oppimisympäristö,

Lisätiedot

OU! Kirjaston yö taiteissa

OU! Kirjaston yö taiteissa OU! Kirjaston yö taiteissa Taiteiden yön toinen juhlajulkaisu 22.8.2013 1 Pääkirjoitus Taidetta ja remonttia K eskellä pääkirjaston remonttia vietettiin uuden Oulun kaupungin juhlavuoden taiteiden yötä.

Lisätiedot

KUHMON KAUPUNGINKIRJASTO KIRJASTON PALVELUT. Tervetuloa!

KUHMON KAUPUNGINKIRJASTO KIRJASTON PALVELUT. Tervetuloa! KUHMON KAUPUNGINKIRJASTO KIRJASTON PALVELUT Tervetuloa! KUHMON KIRJASTON LAINA-AJAT JA MAKSUT LAINA-AJAT DVD:t, videot Konsolipelit Lehdet Kysytty uutuusaineisto Kirjat ja muu aineisto 4 viikkoa MAKSUT:

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

ASIAKASTYYTYVÄISYYS- KYSELY kevät 2018 YPÄJÄ

ASIAKASTYYTYVÄISYYS- KYSELY kevät 2018 YPÄJÄ ASIAKASTYYTYVÄISYYS- KYSELY kevät 2018 YPÄJÄ VARHAISKASVATUS VASTAUSPROSENTIT Määräaikaan mennessä asiakkaista 48,81 % vastasi kyselyyn Esiopetus20 % Päiväkoti 30% Perhepäivähoito 63%. PERHEIDEN JA PÄIVÄKODIN

Lisätiedot

Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote

Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote Kirjaston asiakaskysely kevät 2011 Lehdistötiedote Vastaajaryhmä Opiskelijat Tökkikää päättäjiä, että saatte myös lauantaiaukiolot :). Vastaajat Vastaajia 32, joista naisia lähes 88 % ja miehiä yli 12

Lisätiedot

Kirjastopalvelut. Toimintakertomus 2014. www.ylojarvi.fi

Kirjastopalvelut. Toimintakertomus 2014. www.ylojarvi.fi Kirjastopalvelut Toimintakertomus www.ylojarvi.fi Lainaus, kävijät ja aukiolotunnit Ylöjärven kirjaston kokonaislainaus oli 676 562 ja se nousi hieman edellisestä vuodesta. Yksiköistä kirjastoauto ja pääkirjasto

Lisätiedot

Raportti nuorten kirjastonkäyttö - kyselystä

Raportti nuorten kirjastonkäyttö - kyselystä 2016 Raportti nuorten kirjastonkäyttö - kyselystä Euran kunnankirjasto Koski Heli Raportti nuorten kirjastonkäyttötutkimuksesta Euran kunnankirjastossa on viime vuosina huomattu nuorten kirjastonkäytön

Lisätiedot

Kaikkien kirjasto. Näin käytät kirjastoa. Selkoesite

Kaikkien kirjasto. Näin käytät kirjastoa. Selkoesite Kaikkien kirjasto Näin käytät kirjastoa Selkoesite Kaikkien kirjasto Tämä esite on julkaistu osana Kaikkien kirjasto -kampanjaa. Kampanjan toteuttavat Selkokeskus, Kulttuuria kaikille -palvelu ja Suomen

Lisätiedot

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi 2016 Degerby skola

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi 2016 Degerby skola Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi 0 toteutti perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seurantakyselyn lapsille ja huoltajille huhtikuussa 0. Vuoden 0 seurantaan liittyvä kysely

Lisätiedot

Aamu- ja iltapäivätoiminnan kysely

Aamu- ja iltapäivätoiminnan kysely Aamu- ja iltapäivätoiminnan kysely Ryhmän ehdot: : Ehdot: Vastausvaihtoehdot: (Kysymys: Missä aamu- ja iltapäivätoiminnan ryhmässä lapsenne on mukana) : Ehdot: Vastausvaihtoehdot: (Kysymys: Missä aamu-

Lisätiedot

201 vastausta. Tiivistelmä. Sukupuoli. Ikä. 1) Käytän Nuorisotiloja. Tyttö % Poika %

201 vastausta. Tiivistelmä. Sukupuoli. Ikä. 1) Käytän Nuorisotiloja. Tyttö % Poika % 201 vastausta Tiivistelmä Sukupuoli Tyttö 100 50 % Poika 101 50 % Ikä 6lk 23 11 % 7lk 38 19 % 8lk 44 22 % 9lk 52 26 % Lukio/ammattikoulu 36 18 % Olen vanhempi kuin edelliset vastausvaihtoehdot 8 4 % 1)

Lisätiedot

D98 LEIRIKOULU Vuokatti Palaute osallistujilta

D98 LEIRIKOULU Vuokatti Palaute osallistujilta D LEIRIKOULU.-.2.2012 Vuokatti Palaute osallistujilta Tässä esityksessä on viikolla Vuokatissa järjestetyn jääkiekon leirikoulun palauteyhteenveto Palaute on kerätty nettikyselyllä anonyymisti Palaute

Lisätiedot

Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100%

Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% Palaute Nyytin ja SPR:n Hengailuillasta 4.11.2011 Yhteenvetoraportti Osallistujia 31, joista 8 miestä. Palautteita 24 Sukupuoli Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. Nainen 16 66,67% 2. Mies

Lisätiedot

Kokemuksia kerhotoiminnasta

Kokemuksia kerhotoiminnasta Kokemuksia kerhotoiminnasta Kerhopäivinä koulussa on aina myönteinen sutina. Ovat oppilaat ja ohjaajat sama hehku kasvoillaan touhottamassa sinne tänne. Siinä tulee rehtorinakin tunne, että tämähän toimii!

Lisätiedot

Monitoimitalo 13. tekemistä kivijalasta kattojen ylle

Monitoimitalo 13. tekemistä kivijalasta kattojen ylle Monitoimitalo 13 tekemistä kivijalasta kattojen ylle TOIMINTAA VIIDESSÄ KERROKSESSA Monitoimitalo 13 on tamperelaisten harrastus- ja vapaa-ajanviettopaikka, jonka seinien suojissa on 2500 neliömetriä toiminta-,

Lisätiedot

1. Missä koulussa olet? Vastaajien määrä: 45

1. Missä koulussa olet? Vastaajien määrä: 45 Koulukysely oppilaille 1. Missä koulussa olet? Vastaajien määrä: 45 1/19 2/19 N Prosentti Hirvijärvi 0 0% Jurvan yhtenäiskoulu 0 0% Kangas 0 0% Keskikylä 0 0% Kirkonkylä 0 0% Koivisto 0 0% Koskue 0 0%

Lisätiedot

OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI

OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI S2-oppilaiden diplomivihko 5. - 6. lk Tämän vihkon omistaa: OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI Oulun kouluissa on mahdollisuus suorittaa kirjallisuusdiplomi. Diplomin

Lisätiedot

Joustavuus Omistajuus Tavoitettavuus

Joustavuus Omistajuus Tavoitettavuus Joustavuus Omistajuus Tavoitettavuus? Asiaa teille JOT-tutkimustulosten valossa avaamassa: Heidi Lammassaari (Helsingin yliopisto) Lauri Vaara (Helsingin yliopisto) Suvi Nenonen (Aalto-yliopisto) Sisältö

Lisätiedot

MORSIAN SULHANEN HÄÄT SYNTTÄRIT TUPARIT RISTIÄISET PÄÄSIÄINEN JOULU HAUTAJAISET YLIOPPILAS LAKIAISET SYNTYMÄPÄIVÄ RIPPIKOULU ONNITELLA LAHJA

MORSIAN SULHANEN HÄÄT SYNTTÄRIT TUPARIT RISTIÄISET PÄÄSIÄINEN JOULU HAUTAJAISET YLIOPPILAS LAKIAISET SYNTYMÄPÄIVÄ RIPPIKOULU ONNITELLA LAHJA Sanasto ja lämmittely ALIAS: valitse listasta sana ja selitä se. Muut arvaavat. MORSIAN SULHANEN HÄÄT SYNTTÄRIT TUPARIT RISTIÄISET PÄÄSIÄINEN JOULU HAUTAJAISET YLIOPPILAS LAKIAISET SYNTYMÄPÄIVÄ RIPPIKOULU

Lisätiedot

Kirjasto kaikille. Projektipäällikkö Rauha Maarno

Kirjasto kaikille. Projektipäällikkö Rauha Maarno Kirjasto kaikille Projektipäällikkö Rauha Maarno Opetus- ja kulttuuriministeriön kirjastopäivät 13.11.2014 Celian asiakas Antti Vuori heittää haasteen kirjastoille: https://www.dreambroker.com/cha nnel/0eoxq4uz/77ya3wv5

Lisätiedot

1. Missä koulussa olet? Vastaajien määrä: 30

1. Missä koulussa olet? Vastaajien määrä: 30 Koulukysely oppilaille 1. Missä koulussa olet? Vastaajien määrä: 30 1/16 2/16 N Prosentti Hirvijärvi 0 0% Jurvan yhtenäiskoulu 0 0% Kangas 0 0% Keskikylä 30 100% Kirkonkylä 0 0% Koivisto 0 0% Koskue 0

Lisätiedot

How to prepare for the 7th grade entrance exam? Kuinka lukea englannin linjan soveltuvuuskokeisiin?

How to prepare for the 7th grade entrance exam? Kuinka lukea englannin linjan soveltuvuuskokeisiin? How to prepare for the 7th grade entrance exam? Kuinka lukea englannin linjan soveltuvuuskokeisiin? When? Milloin? Tärkeitä päivämääriä: - 12.1. 2017 Infotilaisuus Helsingin Uudessa Yhteiskoulussa - 19.1.

Lisätiedot

Kirjastopalvelut. Toimintasuunnitelma 2015. Oheismateriaali vapaa-aikalautakunta 10.3.2015. www.ylojarvi.fi

Kirjastopalvelut. Toimintasuunnitelma 2015. Oheismateriaali vapaa-aikalautakunta 10.3.2015. www.ylojarvi.fi Kirjastopalvelut Toimintasuunnitelma 2015 Oheismateriaali vapaa-aikalautakunta 10.3.2015. www.ylojarvi.fi Kirjaston toiminta-ajatus Kirjasto on kaupungin peruspalvelua, joka edistää alueensa asukkaiden

Lisätiedot

Elämäniloa ja sivistystä. Lahden kaupunginkirjasto maakuntakirjasto

Elämäniloa ja sivistystä. Lahden kaupunginkirjasto maakuntakirjasto Elämäniloa ja sivistystä Lahden kaupunginkirjasto maakuntakirjasto Elämäniloa ja sivistystä Tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden hankkia tietoa ja elämyksiä. Toimintamme edistää luku-, kirjallisuus-

Lisätiedot

KOKOELMAT ESIIN PIENESSÄ KIRJASTOSSA. Sari Kanniainen, kirjastonjohtaja, Hankasalmen kunnankirjasto

KOKOELMAT ESIIN PIENESSÄ KIRJASTOSSA. Sari Kanniainen, kirjastonjohtaja, Hankasalmen kunnankirjasto KOKOELMAT ESIIN PIENESSÄ KIRJASTOSSA Sari Kanniainen, kirjastonjohtaja, Hankasalmen kunnankirjasto Johdannoksi Ei riitä, että kirjastolla on hyvät kokoelmat. Lisäksi asiakkaiden tulisi löytää niiden luo.

Lisätiedot

Kuopion Perheentalo. Sijaitsee kauppakeskus Apajassa torin alla (Kauppakatu 45, E-porras). Toiminta on maksutonta perheille.

Kuopion Perheentalo. Sijaitsee kauppakeskus Apajassa torin alla (Kauppakatu 45, E-porras). Toiminta on maksutonta perheille. Kuopion Perheentalo Sijaitsee kauppakeskus Apajassa torin alla (Kauppakatu 45, E-porras). Toiminta on maksutonta perheille. Avoinna tiistaista perjantaihin 9-15, torstaisin 9-19 Kaikki perheet ovat tervetulleita!

Lisätiedot

Elisa Chat. Leila Virta

Elisa Chat. Leila Virta Elisa Chat Leila Virta 20.2.2018 1 Chatti-palvelut verkkosivustoilla Tarjotaan asiakaspalvelua monesta kanavasta. Chatillä madalletaan asiakkaan yhteydenottokynnystä. Chatissä selvitetty asia on yleensä

Lisätiedot

1. Vastaajan sukupuoli:

1. Vastaajan sukupuoli: RATAMO-kirjastojen ja Lopen kirjaston asiakaskysely 5. 18.11. ASIAKASKYSELYN VASTAUKSET: NURMIJÄRVI Vastaajia oli Nurmijärven kirjastoissa yhteensä 281 (vuonna vastaajia oli 209). Tässä yhteenvedossa vastaukset

Lisätiedot

OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI

OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI Diplomivihko 3. - 4. lk Tämän vihkon omistaa: OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI Oulun kouluissa on mahdollisuus suorittaa kirjallisuusdiplomi. Diplomin suorittaminen

Lisätiedot

25 responses. Summary. Sopiiko omaan tahtiin oppiminen sinulle? Perustele edellisen kohdan vastauksesi. Edit this form

25 responses. Summary. Sopiiko omaan tahtiin oppiminen sinulle? Perustele edellisen kohdan vastauksesi. Edit this form herttaoksanen@gmail.com 25 responses Edit this form View all responses Publish analytics Summary Sopiiko omaan tahtiin oppiminen sinulle? 16% 28% 36% 20% Ei sovi. 5 20% Sopii melko hyvin. 9 36% Sopii hyvin.

Lisätiedot

50 SIVISTYSLAUTAKUNTA 500 PERUSOPETUS Vastuuhenkilö: sivistystoimenjohtaja

50 SIVISTYSLAUTAKUNTA 500 PERUSOPETUS Vastuuhenkilö: sivistystoimenjohtaja 50 SIVISTYSLAUTAKUNTA 500 PERUSOPETUS Vastuuhenkilö: sivistystoimenjohtaja 1. TOIMINTA-AJATUS Perusopetuksen tavoitteena on tukea oppilaiden kasvua ihmisyyteen ja eettisesti vastuukykyiseen yhteiskunnan

Lisätiedot

Kuntapäättäjien näkemyksiä kirjastopalvelujen tilasta ja tasosta

Kuntapäättäjien näkemyksiä kirjastopalvelujen tilasta ja tasosta Kuntapäättäjien näkemyksiä kirjastopalvelujen tilasta ja tasosta Tuloksia Itä-Suomen kirjastojen laatutason kartoituksesta Kohti uutta kirjastolakia 21.4.2015 Varkaus Marja Tiittanen-Savolainen Itä-Suomen

Lisätiedot

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2012 Kulttuuripalvelut - kirjastot

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2012 Kulttuuripalvelut - kirjastot Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2012 Kulttuuripalvelut - kirjastot Innolink Research Oy TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kulttuuripalveluiden kirjastojen asiakastyytyväisyyden tutkimusraportti.

Lisätiedot