Tietotyön automaatio kuulumisia kuntakentältä. Copyright 2017 MOST Digital Oy

Transkriptio

1 Tietotyön automaatio kuulumisia kuntakentältä

2 Esittäytyminen

3 Automatisoimme ja digitalisoimme tietotyötä Palvelumme toimivat tekoälyllä, jota tukevat edistyneet ohjelmistorobottivälineet

4 Tiia Mäkiranta KTM, partneri Olli Ainasvuori HM, JHTT tilintarkastaja, hallituksen pj. Maria Vuontisvaara KTM, partneri Sami Säisä IT-tradenomi, Lean Six Sigma Black Belt, partneri Tiialla on yli 15 vuoden kansainvälinen johtamiskokemus taloushallinto- ja ITalalta. Hänellä on näyttöä onnistuneesta muutosjohtamisesta monitahoisissa yrityskulttuuriympäristöissä sekä kokemusta konsultoinnista ja projektien menestyksekkäistä läpivienneistä. Ollilla on syvällinen osaaminen organisaatiostrategioista, prosesseista ja toimintamalleista sekä ICT-kehittämisestä. Ollin erityisasiantuntemukseen kuuluvat talousprosessien riskienhallinta ja kontrollit sekä raportoinnin kehittäminen. Marialla on liki 20 vuoden ajalta kokemusta ja näkemystä taloushallinnon prosessien kehittämisestä, automatisoinnista ja digitalisoinnista sekä julkiselta että yksityiseltä sektorilta. Lisäksi Marian sydäntä lähellä on projektinhallinnan ja projektiliiketoiminnan kehittäminen ja johtaminen. Samilla on syvällinen osaaminen prosessien ja teknologian rajapinnassa toimimisesta, liiketoiminnan digitalisoinnista ja käyttäjä- ja asiakaskeskeisestä suunnittelusta mm. toiminnanohjauksen ja asiointipalvelujen kehittämisessä. Sami on kokenut fasilitoija ja ongelmanratkaisija, jonka työpajat motivoivat koko organisaation kehittämisvireeseen.

5 Kokemuksia

6 Kuntakentän kuulumisia

7 Yleisiä havaintoja kuntakentältä ja vähän muualtakin Teknologiavalikoimassa kaupallisia tuotteita markkinassa 4-5 kpl, positiivisena signaalina avoimen lähdekoodin lisenssivapaiden tuotteiden käytön laajentuminen Toimitusmallit kehittyvät nopeasti, nyt robottitehtävien toteutuksen kalenteriaika 1-2 vko Viimeisen vuoden aikana tietoisuus tietotyön robotiikka-automaatiosta kasvanut nopeasti Markkina kehittyy kaiken aikaa. Robotiikkaa edistävä nyt suurimmat kaupungit, uudet toimintamallit mahdollistavat robotiikka-automaation jatkossa myös pienemmille toimijoille Koneoppiminen ja tekoäly nousevina trendeinä tietotyön automaatiossa täydentävät ja korvaavat robotiikkaratkaisuja Yhteisen tekemiselle, oppimiselle ja tiedonvaihdolle selvästi tilausta!

8 Robottien käytön edistäminen Esimerkkiasiakkaalla 1. Prosessien valinta, robottitehtävien tunnistaminen ja pisteytys n. 2 vko 2. Automatisoitavaksi valittavien tehtävien dokumentointi robottimäärittelyn pohjaksi n. 2 vko 3. Robotin teknisten toimintaedellytysten luonti - n. 1 kk 4. Ensimmäisen tehtävän kouluttaminen robotille 1 vko 5. Toisen tehtävän kouluttaminen robotille 1 vko 6. Kolmannen tehtävän kouluttaminen robotille 1 vko = Robotin hyväksyntä käyttöön

9 Uraauurtavaa yhteistyötä talouspalvelukeskusyhtiöiden välillä

10 Uraauurtavaa yhteistyötä talouspalvelukeskusyhtiöiden välillä Malli on hyvä koska sen avulla voidaan käydä omia prosesseja läpi. Meillä prosessit oli aikalailla samat joten hyödyt oli aika pienet. Enemmän hyöty tuli siitä että tietää että muut on samassa tilanteessa ja painivat samojen ongelmien kanssa. Erittäin mielenkiintoista saada toiselta yhtiöltä tietoja millä tavalla prosessia hoidetaan. Saa mahdollisesti vinkkejä. Hienoa oli huomata, että kuitenkin painitaan samojen asioiden ympärillä ja molemmilla yrityksillä on omia vahvuuksia eri kohdissa. Esimerkiksi sen, että robotisoinnin kohteena olevan työvaiheen voisi hoitaa toisella tavalla ja sen että samojen asioiden kanssa painitaan myös muualla. Oikein mukavaa kun on vertaistukea.

11 Uraauurtavaa yhteistyötä talouspalvelukeskusyhtiöiden välillä Palkanlaskentaprosessin robotisaation helppoushyötyanalyysi Palkanlaskentaprosessin helppous vs hyötyanalyysi Hyötypotentiaali Matala Kohtalainen Korkea Matala Kohtalainen Korkea 1. rekisteröinti palkkajärjestelmään. 2. Palvelusuhteen tarkastus 3. Sähköisesti ilmoitetun palkkamateriaalin 4. Manuaalisten muutosten kirjaaminen 5. Sähköisesti toimitetun palkkamateriaalin 6. Manuaalisen materiaalin kirjaaminen 7. Manuaalisten muutosten kirjaaminen 8. Organisaatio- ja tehtäväaluemuutosten 9. Ulosottotiedot Voudilta. 10. Lopputilin laskeminen, palvelusuhteen 11. Sairauspoissaolojen läpikäynti 12.Palkka-ajo (tarkistusajo). 13.Palkkamateriaalin korjaukset. 14. Lopullinen palkka-ajo. 15.Palkanmaksatus. 16.Tilitysten tekeminen verottajalle ja 17. Tilitysten tekeminen. 18. Raportointi 19.Palkkakorttien ajo ja sähköinen arkistointi. 20. Tilastot Keva, Tilastokeskus, Valtiokonttori 21. Palkka- ja palvelutodistusten tekeminen 22. Palkka-aineistojen siirto arkistoon. Robotisaation helppous 9 Helppous Hyöty

12 Kysymyksiä ja keskustelua? 12