Tampereen Digiohjelma Kaupunki kehittyy kokeillen

Transkriptio

1 Tampereen Digiohjelma Kaupunki kehittyy kokeillen Ohjelmapäällikkö Mia Vaelma 1

2 Smart Tampere -ohjelma EKOSYSTEEMI Tampereen seudun vetovoiman kehittäminen (ekosysteemit, sis. yritykset, oppilaitokset, kuntalaiset) DIGIOHJELMA Tampereen kaupungin toiminnan kehittäminen (ekosysteemien mahdollisuuksia hyödyntäen) Yrityslähtöisiä ja yritysten välisiä ratkaisuja Kaupungin resurssien ja hankintojen rooli Kaupungin palveluiden muutoksia, vaatii kaupungin resursseja ja rahoitusta 2

3 Tampereen Digiohjelman visio, tavoite ja keinot Vuonna 2025 Tampereella kaikki käyttävät ensisijaisesti digitaalisia palveluita Ohjelman strategisena tavoitteena on uudistaa kaupunkia asiakaslähtöisesti ja tuloksellisesti. Ohjelma rakentaa toimintamalleja ja kehittää osaamista, joiden avulla voidaan toteuttaa ohjatusti ja hallitusti suuri määrä nopearytmisiä kokeiluja hyödyntäen kumppanuuksia ja teknologian mahdollisuuksia. Toimintakulttuurin ja osaamisen uudistaminen, muutosagentit Rohkeat kokeilut yhdessä kuntalaisten ja kumppaneiden kanssa Toiminnan muuttamisen tukeminen onnistuneiden kokeilujen pohjalta Uudistumisessa onnistumisen mittaaminen Mia Vaelma

4 Teknologia ei takaa uudistusta Kysymys on johtamisesta Kulttuuri Johtaminen Toiminta- ja ansaintamallit Prosessit Osaaminen Infrastruktuuri Tekoäly Digitaalinen tieto ja analytiikka Robotisaatio Internet Of Things (IOT) kuva: mtv.fi

5 Tampereen digiohjelma rakentaa uutta toimintakulttuuria Nostoja kehittämiskulttuurin muutoksesta Innovatiivisilla ja uusilla hankintamenetelmillä luodaan ketterää toimintakulttuuria. Kuntakentän paikallisella ja valtakunnallisella yhteiskehittämisellä säästetään kustannuksia Digitalisaatio edellyttää johtamiselta uutta ajattelutapaa. Urakehitys perustuu taitoihin ja osaamiseen. Tulevaisuuden kunnan organisaatio on matala ja kannustaa henkilökuntaa ja kuntalaisia ideoimaan ja kokeilemaan. Digiohjelma mahdollistaa kaupungin asiantuntijoiden osallistamisen Nostoja 2017 kokeilukohteista Asiakaslähtöiset asiointipalvelut Maksujärjestelmien uusiminen Digitaaliset oppimisympäristöt Terveyden ja toimintakyvyn edistäminen Maankäytön prosessin uudistaminen Työllisyyden hoidon uudet toimintatavat Tilankäytön tehostaminen 5

6 Digiohjelman asiantuntijat ja kehityskohteet Hyvinvoinnin palvelualue Ryhmäkohtainen sähköinen asiakasviestintä ja vuorovaikutus, Heli Ketola Terveyden ja toimintakyvyn edistäminen, Hanna Mörö, Antti Roine, Sanna Ahonen Massadata- Diabetes Heidi Peltotalo Elinvoiman ja kilpailukyvyn Työllisyydenhoidon kokeilut, Minna Vierula Kärkihankkeiden tuki (1) - Hiedanranta digital city - Keskusta palvelualue Kaupunkiympäristön Maankäytön prosessin uudistaminen, Mika Hallamaa * Maksu, suunittelu- ja infojärjestelmän uudistaminen, älyliikenteen kokeilut, Elli Kotakorpi Kärkihankkeiden tuki (1) - Ratikka palvelualue Digiasiakaspalvelu Outi Lehtinen Digitaaliset oppimisympäristöt Ville Palkinen ja Marika Korpinurmi Taloushallinnon digitalisaatioprosessi, Nina Suni Palvelualueiden yhteiset Konserni Digimarkkinointi (1) Tilankäytön selvitys ja tehostaminen (1) Kokonaisarkkitehtuuri** Muut toimintatavat: - Sarka Oy:n käyttö * - Ostetaan asiantuntijahankintana** Palvelumuotoilu (Outi Nokkonen OTO 2017) Tietoarkkitehtuuri ** Tuottavuuscontroller (1) Digiosaaminen, osaamisen kehittäminen, Riikka Lindsten, Osaamisen hallinnan projekti Tiina Hiltunen Ohjelmapäällikkö, Mia Vaelma Tietoturva ja suoja (**tarvittaessa) Mia Vaelma