OSAAMISKESKUKSEN IT-HANKKEIDEN JA PROJEKTIEN KONSULTOINTI- JA ASIANTUNTIJAPALVELUIDEN HANKINTA HELSINGIN KAUPUNGILLE. Hankinnan kohteet ovat:

Transkriptio

1 Tarjouspyyntö H (13) OSAAMISKESKUKSEN IT-HANKKEIDEN JA PROJEKTIEN KONSULTOINTI- JA ASIANTUNTIJAPALVELUIDEN HANKINTA HELSINGIN KAUPUNGILLE 1 Hankinnan perustiedot 1.1 Hankinnan kohde 1.2 Hankintamenettely Hankinnan kohteet ovat: A hanke- ja projektipäällikköpalvelut B kokonais- ja IT-arkkitehtipalvelut C konseptointi, käyttöliittymäsuunnittelupalvelut ja käytettävyystutkimus D vaatimusmäärittely- ja hyväksymistestauspalvelut E tietoturvallisuuden asiantuntijapalvelut. Hankinnan tausta, eri palveluissa käytettävät Helsingin kaupungin menetelmät ja palveluiden suorittamiseen liittyvät yhteiset toimintatavat, raportointi ja laadunvarmistus sekä arviot määrällisistä tarpeista on kuvattu liitteessä 1. Hankinnan kohteet ja niihin liittyvät palvelukohtaiset kuvaukset ovat erillisissä palvelukuvausliitteissä (Liitteet 2A, 2B, 2C, 2D, 2E). Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä. Kaikki halukkaat toimittajat voivat tehdä tarjouksen. Kyseessä on puitejärjestely. Tilaaja ostaa kunkin kohdealueen A-E palvelut ko. osion voittaneilta toimittajilta edullisuusjärjestyksessä seuraavin poikkeuksin (ks. liite 7): - kokonaistaloudellisesti edullisin toimittaja ei pysty sovitussa ajassa nimeämään asiakkaan hyväksymien konsulttien joukosta palvelua

2 Tarjouspyyntö H (13) 1.3 Hankintailmoitus suorittamaan riittävän osaamisen ja kokemuksen omaavaa asiantuntijaa, joka on käytettävissä haluttuna ajankohtana - mikäli tilaaja on nimennyt palvelupyyntöön haluamansa asiantuntijan ja toimittaja ei nimeä häntä palveluun jostain muusta syystä kuin siitä, että asiantuntija on kiinni toisessa tämän sopimuksen mukaisessa palvelussa, lomalla, sairaslomalla tai muusta toimittajasta riippumattomasta syystä poissa käytöstä - kokonaistaloudellisesti edullisin toimittaja on esteellinen tuottamaan hankittavan asiantuntijapalvelun (esim. järjestelmän projektipäällikkö- tai hyväksymistestauspalvelua ei hankita samalta toimittajalta, joka toimittaa ko. järjestelmäratkaisun) - toimittajan kanssa on ollut vuoden sisällä vähintään 3 laatupoikkeamaa, joista palvelua koordinoiva talous- ja suunnittelukeskuksen osaamiskeskus on ollut yhteydessä toimittajaan ja näiden poikkeamien ratkaisemisesta ei ole päästy vielä sopimukseen osaamiskeskuksen ja Toimittajan välisissä neuvotteluissa. Asiakas ei sitoudu mihinkään ostovolyymeihin. EU-hankintailmoitus on lähetetty julkaistavaksi HILMA- tietokantaan Sopimusehdot ja sopimuksen syntyminen Sopimusehdot Sopimuskausi Sopimusehdot on määritelty sopimusluonnoksessa (liite 7). Sopimukseen sovelletaan lisäksi Julkisen hallinnon IT-hankintojen (JIT 2007) yleisiä sopimusehtoja ja konsultointipalvelujen erityisehtoja siltä osin kuin ehdoista ei ole sovittu varsinaisessa sopimuksessa. Lisäksi kunkin tarjousten perusteella valitun konsultointi- ja asiantuntijapalvelun toimittajan kanssa laaditaan liitteen 8 mukainen tietoturvallisuussopimus, mikäli kyseisen toimittajan kanssa ei ole laadittu aiemmin vastaavaa sopimusta. Mainitut yleiset ehdot on noudettavissa Internetistä osoitteesta Optio Sopimuskausi on 3 vuotta sopimuksen allekirjoittamisesta lukien ja se on suunniteltu alkavaksi

3 Tarjouspyyntö H (13) Sopimuksen syntyminen 1.5 Tarjouksen tekeminen 1.6 Hankintayksikkö Asiakas ja toimittaja voivat keskenään sopia suoraa hankintaa käyttäen palvelun oston jatkamisesta alkuperäistä toimitusta vastaavilla ehdoilla, sen mukaisina kuin ne ovat voimassa sopimuskauden päättyessä enintään yhden vuoden ajaksi (optiokausi). Päätös asiasta tulee tehdä ennen sopimuskauden päättymistä. Helsingin kaupunki valitsee kuhunkin kilpailutettavaan palveluun (A-E) kolme tarjoajaa osaamiskeskuksen asiantuntijapalvelun toimittajaksi. Hankinnasta tehdään kirjallinen sopimus Helsingin kaupungin ja valitun toimittajan kesken. Valitun toimittajan ja kaupungin välille syntyy sitova sopimus hankinnan kohteesta vasta, kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen. Tarjouksen tekemisen määräpäivä ja kellonaika klo Tarjouksen voimassaoloaika Tarjouksen toimittaminen: Pyydämme tarjouksenne suljetussa kuoressa kahtena (2) kappaleena sekä lisäksi CD ROM- levyllä (tallennusmuodot pdf, Excel, PowerPoint, Word) suljetussa kirjekuoressa. Tarjouskuoreen pitää merkitä sanat Osaamiskeskuksen asiantuntijapalvelut. Tarjouksen toimitusosoite Helsingin kaupungin hankintakeskus Kirjaamo HELSINGIN KAUPUNKI (käyntiosoite:, HELSINKI). Hankintakeskus. 1.7 Diaarinumero ja asian valmistelija Diaarinumero HEL Asian valmistelijat

4 Tarjouspyyntö H (13) Liisa Huovinen (talous- ja suunnittelukeskus, tietotekniikkaosasto) ja Ulf Wiren (hankintakeskus) 2 Tarjoajan soveltuvuuden arvioinnin periaatteet 2.1 Tarjoaja suljetaan pois tarjouskilpailusta, jos häntä tai hänen alihankkijaansa koskee jokin hankintalain 53 :n pakollinen poissulkemisperuste 2.2 Tarjoaja suljetaan pois tarjouskilpailusta, jos häntä tai hänen alihankkijaansa koskee jäljempänä tarjouspyynnön 3.2 kohdassa mainittu hankintalain 57 :n poissulkemisperuste (tarjoajaa tai hänen alihankkijaansa ei ole merkitty kaupparekisteriin tai tarjoajalla ei ole vaadittua lupaa hankittavan palvelun suorittamiseen) 2.3 Tarjoaja voidaan sulkea pois tarjouskilpailusta, jos häntä tai hänen alihankkijaansa koskee jokin hankintalain 54 :n harkinnanvarainen poissulkemisperuste 2.4 Tarjoaja suljetaan pois tarjouskilpailusta, jos hän tai hänen alihankkijansa ei täytä hankintayksikön asettamia soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia; 2.5 Tarjoaja voidaan sulkea pois tarjouskilpailusta tilaajavastuulain soveltamisalaan kuuluvissa hankinnoissa, jos tarjoajan toimittama, tarjouspyynnön 3.3 kohdan mukainen selvitys osoittaa, että tarjoaja tai tarjoajan johtohenkilö on syyllistynyt vakavaan virheeseen ammattitoiminnassaan. 3 Poissulkemisperusteet ja erikseen pyydettävät selvitykset Hankintayksikkö pyytää alla mainitut todistukset ja selvitykset vain niiltä tarjoajilta, jotka näyttävät alustavan tarjousvertailun perusteella voittavan tarjouskilpailun jonkin osion, ellei selvityksiä ole tällöin saatavissa palvelusta. Kaikki alla mainitut todistukset ja selvitykset saavat olla enintään 3 kuukautta vanhoja. Määräaika lasketaan siitä, kun hankintayksikkö on vastaanottanut kyseiset asiakirjat. 3.1 Verojen ja sosiaaliturvamaksujen maksaminen

5 Tarjouspyyntö H (13) Tarjoajan on toimitettava hankintayksikölle pyynnöstä seuraava selvitys itsestään ja jäljempänä kohdassa 5 ilmoittamistaan alihankkijoista: Veroviranomaisen todistus maksetuista veroista ja sosiaaliturvamaksuista tai verovelkatodistus tai selvitys siitä, että verovelkaa koskeva maksusuunnitelma on tehty. Työeläkekassan ja / tai vakuutusyhtiön todistus eläkevakuutuksen ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksusopimus on tehty. Mikäli vastaavat selvitykset ovat saatavissa -palvelusta, ei selvityksiä tarvitse lähettää. Jollei tarjoajan sijoittautumismaassa anneta edellä tarkoitettuja otteita tai todistuksia, niiden sijasta näytöksi hyväksytään tarjoajan edustajan sijoittautumismaan lainsäädännön mukainen valaehtoinen tai vakuutuksella vahvistettu ilmoitus, joka on käännetty suomen kielelle. 3.2 Kaupparekisteritieto ja palvelun suorittamista koskevat lupatiedot Tarjoajan on toimitettava hankintayksikölle pyynnöstä seuraava selvitys itsestään ja jäljempänä kohdassa 5 ilmoittamistaan alihankkijoista: kaupparekisteriote 3.3 Tilaajavastuulain edellyttämä selvitys Mikäli kaupparekisteriote on saatavissa -palvelusta, ei sitä tarvitse toimittaa. Ulkomaisen tarjoajan on toimitettava pyynnöstä ja siinä esitetyssä määräajassa vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella, joka on käännetty suomen kielelle. Tarjoajan on toimitettava hankintayksikölle pyynnöstä seuraava selvitys itsestään: selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista; Selvityksen on oltava suomenkielinen.

6 Tarjouspyyntö H (13) 4 Tarjoajan soveltuvuuden vähimmäisvaatimukset ja tarjoukseen liitettävät selvitykset 4.1 Taloudellinen ja rahoituksellinen tilanne Vaatimus 1 Tarjoaja ja jäljempänä kohdassa 5 ilmoitetut alihankkijat on merkitty ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin. Hankintayksikkö itse tarkistaa ehdokkaiden ja tarjoajien rekisteröitymisen yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä tai -palvelusta. Siltä osin kuin ehdokasta tai alijhankkijaa ei ole merkitty yllä mainittuihin rekistereihin, on tarjoajan liitettävä tarjoukseensa selvitys niistä seikoista, joihin rekisteröimättömyys perustuu. Jos ulkomainen tarjoaja ei ole rekisteröitynyt vaaditulla tavalla Suomessa, on hänen toimitettava edellä kerrotut tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla suomen kielellä. Vaatimus 2 Tarjoajalla on hankinnan laatuun ja laajuuteen nähden riittävät taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa seuraava selvitys: Tarjoajan tilinpäätösasiakirjat edelliseltä tilikaudelta. Mikäli tarjoaja ei voi toimittaa tilinpäätöstietoja, koska yritys on vasta aloittanut toimintansa, tarjoajalla on mahdollisuus toimittaa selvitys vakavaraisuudestaan ja maksukyvystään muulla hankintayksikön hyväksymällä tavalla. Lisäksi hankintayksikkö varaa itselleen oikeuden tarkistaa tarjoajan luottotiedot näitä tietoja ylläpitäviltä yrityksiltä. 4.2 Tekninen suorituskyky ja ammatillinen pätevyys

7 Tarjouspyyntö H (13) Vaatimus 3 Tarjoajalla on kokemusta viimeisen kolmen (3) vuoden aikana vähintään kolmesta (3) sisällöltään nyt hankittavaa palvelua vastaavasta tai läheisesti vastaavasta toimituksesta, joista vähintään yksi (1) julkishallinnon organisaatioille. Tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa seuraava selvitys: Selvitys edellä kerrotuista toimituksista. Selvityksestä tulee näkyä lyhyt kuvaus kunkin toimituksen sisällöstä, toimituksen laajuus henkilötyöpäivinä, sen ajankohta ja vastaanottajatiedot. Selvitys on annettava erikseen kustakin tarjottavasta kohteesta A-E käyttäen liitettä 9. Vaatimus 4 Tarjoaja nimeää palvelussa käytettävät asiantuntijat, joilla on hankinnan laatuun nähden riittävä koulutus ja lisäksi kokemusta nyt hankittavaa palvelua sisällöltään ja laajuudeltaan vastaavasta palvelusta. Asiantuntijoille asetetut vaatimukset ilmenevät liitteistä 3A- 3E. Tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa seuraavat selvitykset: Selvitys palveluun nimettävien asiantuntijoiden koulutuksesta ja kokemuksesta. Selvitys tehdään erikseen kustakin tarjottavasta kohteesta käyttäen liitteitä 4A-4E. Kustakin liitteissä 4A-4E nimetystä asiantuntijasta on liitettävä tarjoukseen myös asiantuntijaesittely käyttäen liitteitä 5A-5E. Liitteistä tulee näkyä: - henkilön koulutus (tutkinto, pääaine, oppilaitos, suoritusvuosi) - henkilön työkokemus vuosina niistä asiantuntijatehtävistä, joihin henkilö on tarjouksessa nimetty - henkilöille asetettujen yleisten vaatimusten täyttyminen eli erinomainen suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito ja yhteistyötaidot, alansa laaja tuntemus, korkea motivaatio toiminnan kehittämiseen ja kyky kouluttautua tehtävän lomassa - sanallinen selvitys liitteissä 4A-4E mainituista vastaavista toimituksista: lyhyt kuvaus (pari lausetta) asiantuntijapalvelun sisällöstä, työmäärä htp:nä, ajankohta ja vastaanottajatiedot - mahdolliset sertifikaatit ja niiden suoritusvuosi - muu oleellinen ammatillinen koulutus Halutessaan tarjoaja voi liittää tarjoukseensa myös asiantuntijoiden CV:t.

8 Tarjouspyyntö H (13) Vaatimus 5 Tarjoajalla tulee olla käytössään projektityötä koskevat työmenetelmät ja niitä tukeva standardoitu laatujärjestelmä ISO 9001 tai sitä vastaavat työmenetelmät ja laadunvarmistus. Tarjoaja vastaa sen ja mahdollisten alihankkijoiden työmenetelmien ja laadunvarmistuksen yhteensopivuudesta ja niiden noudattamisesta. Tarjoukseen liitettävä selvitys: Selvitys projektityötä koskevista työmenetelmistä ja ISO 9001-standardiin perustuvan laatujärjestelmäsertifikaatin voimassa olosta. Mikäli tarjoajalla ei ole em. laatujärjestelmäsertifikaattia, tulee tarjoajan selvityksessä osoittaa, että sen työmenetelmät ja laadunvarmistus vastaavat edellä mainitun standardoidun laatujärjestelmän vaatimuksia. Selvitys voi olla tarjoajan itsensä laatima. 5 Alihankinta 5.1 Alihankinnasta ilmoittaminen ja alihankinnan kuvaaminen Tarjoajan on tarjouksessaan: ilmoitettava, minkä osan sopimuksesta se aikoo antaa alihankintana kolmannelle taholle sekä kuvattava alihankkijan em. osuus yksityiskohtaisesti ja nimettävä ehdotetut alihankkijat nimettävä alihankkijan asiantuntijat. 5.2 Alihankkijan soveltuvuuden vähimmäisvaatimukset ja tarjoukseen liitettävät selvitykset Taloudellinen ja rahoituksellinen tilanne: Vaatimus 6 Tarjoajan edellä mainittu alihankkija on merkitty ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin. Hankintayksikkö itse tarkistaa alihankkijan rekisteröitymisen yritys- ja yhteisötietojärjestelmästä tai -palvelusta.

9 Tarjouspyyntö H (13) Siltä osin kuin alihankkijaa ei ole merkitty yllä mainittuihin rekistereihin, on tarjoajan liitettävä tarjoukseensa selvitys niistä seikoista, joihin rekisteröimättömyys perustuu. Jos ulkomainen alihankkija ei ole rekisteröitynyt vaaditulla tavalla Suomessa, on tarjoajan toimitettava edellä kerrotut tiedot alihankkijan sijoittautumismaan lainsäädännön mukaisella rekisterinottella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla suomen kielellä. Tekninen suorityskyky ja ammatillinen pätevyys: Vaatimus 7 Tarjoajan ehdottamilla alihankkijoilla on oltava hankinnan laatu ja laajuus huomioiden riittävä kokemus siitä osasta sopimusta, jota alihankinta koskee. Tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa seuraava selvitys alihankkijastaan käyttäen liitettä 9: Luettelo vähintään kolmesta (3) tärkeimmästä alihankintaa vastaavasta alihankkijan toimituksesta viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta. Näistä vähintään yhden (1) on oltava julkishallinnon organisaatiolle tehty toimitus. Kustakin referenssistä on kerrottava toimituksen täsmällinen sisältö ja laajuus toimituksen luonteen mukaisesti. Tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa alihankkijoiden asiantuntijoiden osalta edellä kohdassa 4.2. vaatimus 4 vaaditut selvitykset. Alihankkijoiden asiantuntijat on nimettävä tarjoajan liitteissä 4A-4E ja nimettyjen henkilöiden esittelyt käyttäen liitteitä 5A-5E on liitettävä tarjoukseen. 6 Tarjouksen tekemistä koskevat ohjeet 6.1 Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuus a. Tarjouksen tarjouspyynnön mukaisuuden arviointi Hankintayksikkö on velvollinen hylkäämään tarjouksen tarjouspyynnön vastaisena, jos tarjouksessa on sellainen virhe tai puute, joka estää tarjouksen tasapuolisen vertailun muiden tarjouspyynnön mukaisten tarjousten kanssa. b. Tarjouksen ehdottomat muotovaatimukset

10 Tarjouspyyntö H (13) Tarjous on tehtävä kirjeitse suomen kielellä. Jos paperimuotoinen tarjous on ristiriidassa tietovälineellä toimitetun tarjouksen kanssa, määrää paperimuotoinen tarjous tarjouksen oikean sisällön. 6.2 Tarjousten vertailua varten toimitettavat tiedot 6.3 Tarjoushinnan ilmoittaminen 6.4 Osatarjoukset Tarjousten vertailuperusteet on kerrottu jäljempänä kohdassa 7. Tarjousten vertailua varten tarjoajan on liitettävä tarjoukseensa liitteet 4A-4E (vain niiden kohteiden osalta, joita tarjoaja haluaa tarjota) ja näissä liitteissä nimettyjen asiantuntijoiden esittelyt käyttäen liitteitä 5A-5E siten, että niiden perusteella voidaan todeta liitteissä 3A-3E asetettujen vaatimusten täyttyminen. Lomakkeisiin ei saa tehdä mitään muutoksia. Tarjoushinta tulee ilmoittaa euroina ilman arvonlisäveroa (ALV 0%). Hinta tulee ilmoittaa eriteltynä liitteissä 6A-6E Hintalomake niiden kohteiden osalta, joita tarjoaja tarjoaa. Lomakkeisiin ei saa tehdä mitään muutoksia. Hinnat ovat kiinteitä koko sopimuskauden ja mahdollisen option ajan. Tarjoaja voi tehdä tarjouksen yhdestä tai useammasta kohteesta A-E, mutta kustakin tarjottavasta kohteesta on tarjottava kaikki palvelut (esim. kohteesta D on tarjottava sekä vaatimusmäärittely- että hyväksymistestauspalvelut eikä vain toista näistä). 6.5 Hankinta-asiakirjojen julkisuus ja tarjoajan liikesalaisuudet Hankintapäätös ja sen liitteet ovat julkisia päätöksen allekirjoituksen jälkeen. Muut hankinta-asiakirjat ovat julkisia sopimuksen tekemisen jälkeen. Tarjoajalla on oikeus saada tieto hankinta-asiakirjoista päätöksen allekirjoituksen jälkeen. Jos tarjoajan mielestä jokin osa tarjousta sisältää liikesalaisuuksia, tarjoajan on ilmoitettava nämä tiedot erillisellä liitteellä. Kaupunki harkitsee, ovatko liikesalaisuuksiksi esitetyt asiat lain mukaan salassa pidettäviä. Tarjouksen hintatietoa ei pidetä liikesalaisuutena. Jos tarjoaja ei ilmoita liikesalaisuuksiaan edellä vaaditulla tavalla, kaupungilla on oikeus pitää tarjoajan tarjousta kokonaisuudessaan

11 Tarjouspyyntö H (13) julkisena. Tarjouksen julkiseksi tulemisen ajankohta määräytyy edellä kerrotulla tavalla. 6.6 Tarjouksen tekemiseen liittyvät muut ehdot ja ohjeet Jättämällä tarjouksen tähän tarjouspyyntöön tarjoaja hyväksyy tarjouspyynnössä ja sen liitteenä olevissa asiakirjoissa olevat ehdot. Tarjoajalla ei ole oikeutta saada korvausta tekemästään tarjouksesta. Hankintayksikkö ilmoittaa valitun tarjoajan nimi- ja yhteystiedot sekä hankittavan palvelun perustiedot palvelun kohteen sijaintipaikan verovirastolle neljännesvuosittain sopimuskauden aikana. Ilmoitettavia tietoja ovat tarjoajan nimi, Y-tunnus, tililaji ja euromäärä. 6.7 Tarjoajan sähköisen yhteystiedon ilmoittaminen Tarjoajan on mahdollisuuksiensa mukaan ilmoitettava tarjouksessaan ensisijaisesti sähköpostiosoitteensa ja toissijaisesti telefaksi numeronsa hankintapäätöksen sähköistä tiedoksiantoa varten. Pyydetty yhteystieto on ilmoitettava tarjouksessa omana kohtanaan. 7 Tarjousten vertailu Valintaperusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus. Kullekin osaalueelle A-E valitaan vähintään 3 toimittajaa kokonaistaloudellisen edullisuuden mukaisessa järjestyksessä, tai vain yksi toimittaja, jos hyväksyttäviä tarjouksia ei ole riittävästi. Kokonaistaloudellinen edullisuus ratkaistaan painoarvoltaan seuraavien vertailuperusteiden mukaan: 1 Hinta, enintään 60 pistettä Hinnat vertaillaan kullakin osa-alueella erikseen. Hintojen vertailu tapahtuu liitteiden 6A-6E perusteella seuraavasti: (Senior-asiantuntijan päivähinta x senior-asiantuntijoiden lkm + asiantuntijan päivähinta x asiantuntijoiden lkm) / (seniorasiantuntijoiden lkm + asiantuntijoiden lkm) on tarjoajan vertailuhinta eli tarjoushinta Tarjoushinnaltaan edullisin tarjous saa 60 vertailupistettä. Muiden tarjousten vertailupisteet lasketaan seuraavasti: Tarjouksen vertailupistemäärä = edullisimman tarjouksen tarjoushinta (X) jaettuna asianomaisen tarjouksen tarjoushinnalla (Y) ja kerrottuna 60 pisteellä. Laskukaava: X/Y x 60 pistettä.

12 Tarjouspyyntö H (13) 2 Laatu, enintään 40 pistettä Laatuvertailu tehdään taulukoiden 4A-4E perusteella ja laatupisteet saadaan suoraan liitteiden 4A-4E laskentakaavoista. Taulukkoihin 4A-4E ilmoitetut tiedot tarkistetaan vertaamalla niitä vastaaviin liitteisiin 5A-5E. Vertailupisteet lasketaan kullekin kohteelle A-E erikseen seuraavasti: Tarjouksen saama laatupistemäärä (X) jaetaan kohteen laatupisteiden maksimipistemäärällä (Y) ja tämän jälkeen kerrotaan luvulla 40. Laskukaava: X/Y x 40. Vertailupisteet lasketaan kahden desimaalin tarkkuudella. Edellä kohdassa 6.2 on ilmoitettu, mitä tietoja tarjoajan on toimitettava tarjouksensa liitteenä tarjousten vertailua varten. 8 Tiedottaminen Mahdolliset hankintaan liittyvät tarkentavat kysymykset tulee toimittaa mennessä osoitteeseen helsinki.kirjaamo. Kysymyksiin on liitettävä lähettäjän yhteystiedot ja viite Osaamiskeskuksen asiantuntijapalvelut ja asian diaarinumero. Kysymykset on esitettävä suomen kielellä. Esitetyistä kysymyksistä ja niihin annetuista vastauksista laaditaan yhteenveto, joka julkaistaan sähköisesti osoitteessa klo 16 mennessä. Tarjouspyynnön mahdollisista täsmennyksistä ilmoitetaan edellä mainitussa Internet-osoitteessa samalla kun edellä mainitut vastaukset julkaistaan. Jorma Lamminmäki hankintajohtaja Ulf Wiren hankintapäällikkö

13 Tarjouspyyntö H (13) Liitteet Liite 1 Hankinnan tausta, palvelussa käytettävät kehittämismenetelmät ja toimintatapa sekä laadunvarmistus Liite 2A Palvelukuvaus hanke- ja projektipäällikköpalvelut Liite 2B Palvelukuvaus kokonais- ja IT-arkkitehtipalvelut Liite 2C Palvelukuvaus konseptointi, käyttöliittymäsuunnittelu- ja käytettävyystutkimuspalvelut Liite 2D Palvelukuvaus vaatimusmäärittely- ja hyväksymistestauspalvelut Liite 2E Palvelukuvaus tietoturvallisuuden asiantuntijapalvelut Liite 3A Vaatimukset hanke- ja projektipäälliköt Liite 3B Vaatimukset kokonais- ja IT-arkkitehdit Liite 3C Vaatimukset konseptointi, käyttöliittymäsuunnittelu ja käytettävyystutkimus Liite 3D Vaatimukset vaatimusmäärittelijät ja hyväksymistestaajat Liite 3E Vaatimukset tietoturvallisuuden asiantuntijapalvelu Liite 4A Koulutus ja kokemus hanke- ja projektipäälliköt Liite 4B Koulutus ja kokemus KA/IT-arkkitehdit Liite 4C Koulutus ja kokemus konseptointi, käyttöliittymäsuunnittelu ja käytettävyystutkimus Liite 4D Koulutus ja kokemus vaatimusmäärittelijät ja hyväksymistestaajat Liite 4E Koulutus ja kokemus tietoturvallisuus Liite 5A Asiantuntijaesittely hanke- ja projektipäälliköt Liite 5B Asiantuntijaesittely KA/IT-arkkitehdit Liite 5C Asiantuntijaesittely konseptointi, käyttöliittymäsuunnittelu ja käytettävyystutkimus Liite 5D Asiantuntijaesittely vaatimusmäärittelijät ja hyväksymistestaajat Liite 5E Asiantuntijaesittely tietoturvallisuus Liite 6A Hintalomake hanke- ja projektipäällikköpalvelut Liite 6B Hintalomake KA/IT-arkkitehtipalvelut Liite 6C Hintalomake konseptointi, käyttöliittymäsuunnittelu ja käytettävyystutkimuspalvelut Liite 6D Hintalomake vaatimusmäärittely- ja hyväksymistestauspalvelut Liite 6E Hintalomake tietoturvallisuus Liite 7 Sopimus osaamiskeskuksen asiantuntijapalveluista Liite 8 Tietoturvallisuussopimus Liite 9 Selvitys toimittajan / alihankkijan vastaavista toimituksista Liite 10 Tietotekniikkaohjelma Liite 11 Toimitussopimus