Strategiaseuranta 2015

Transkriptio

1 Strategiaseuranta 2015 Lautakunta/toimielintaso (taso 3) Tulostettu lautakunta/toimielinkäsittelyn taustamateriaaliksi

2 Hyvinvoivat asukkaat

3 1. Aktiivisuudella hyvinvointia (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :15. Hyväksytty: Huovila, Krista :57. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

4 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen Lisätään yhteistyötä IsoAvun kanssa, välitetään tietoa liikuntaryhmistä (2014) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Nuoriso- ja - Onko tehty yhteistyötä ja liikuntalautakunta (AR) mitä on sovittu? 2014: Ohjatuista liikuntaryhmistä tietoa kaupungin omilla wwwsivuilla sekä asukaslehdessä. Lisäksi tietoa toiminnasta jaetaan eri toimialoille sekä Eksoten eri osastoille aktiivisesti. IsoAvun kanssa neuvotellaan yhteistyöstä ja tilojen käytöstä 6/ : Liikuntatoimen liikunnanohjaajat tutustuvat IsoAvun tiloihin. Suunitellaan yhteistyön aloittamista mm. tuolijumpan osalta. 2014: IsoApu on ottanut vastaan / auttanut ikäihmisiä liikunataryhmiin ilmoittautumisessa syksyllä. Henkilöstölle on kerrottu liikuntaneuvonnasta ja sen mahdollisuuksista. 2015: Pidetty palaveri IsoAvun fysioterapeuttien kanssa ja sovittu yhteistyöstä mm. vertaisohjaajakoulutuksien ja liikuntaryhmien tiedottamisen osalta. IsoAvun fysioterapeutti kutsuttu osallistumaan eläkejärjestöjen palaveriin liikuntatoimeen.

5 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjaston neuvontapalvelut sähköisessä asioinnissa. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Järjestetään Internetopastuksia verkon käyttöön ja sähköisen asioinnin perusasioihin. Kirjaston asiakaspalveluhenkilökunta opastaa asiakkaita aina tarvittaessa kirjaston oman verkkopalvelun käyttöön ja auttaa muidenkin sähköisten palveluiden käytössä. Kirjaston digipajan laitteilla asiakkaita opastetaan digitoimaan omia valokuvia, äänikasetteja, vhs-kasetteja jne. 2015: Järjestetään Internetopastuksia verkon käyttöön ja sähköisen asioinnin perusasioihin. Kirjaston asiakaspalveluhenkilökunta opastaa asiakkaita aina tarvittaessa kirjaston oman verkkopalvelun käyttöön ja auttaa muidenkin sähköisten palveluiden käytössä. Kirjaston digipajan laitteilla asiakkaita opastetaan digitoimaan omia valokuvia, äänikasetteja, vhs-kasetteja jne. 2016: Järjestetään Internetja tablettopastuksia verkon käyttöön ja sähköisen asioinnin perusasioihin. Kirjaston asiakaspalveluhenkilökunta ja vertaisopastajat ohjaavat 2014: Internetopastuksia 132 kertaa, osallistujia : Asiantuntevat sähköisen asioinnin opastuspalvelut. Digipaja, internet/atk/tablet/älypuhelin opastukset 215 kertaa

6 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Museossa koulutetaan työntekijöitä ja vapaaehtoisia taide-ja muistelutoimintaan. ( ) Eläkeläisten konserttiedut ( ) MUOTOILU? Kulttuurilautakunta (PMP) Kulttuurilautakunta (MV) asiakkaita älypuhelimien ja tablettien käytössä. Kirjaston digipajan laitteilla asiakkaita opastetaan digitoimaan omia valokuvia, äänikasetteja, vhs-kasetteja jne. 2014: Museon vertaisihmettelijät keskustelevat asiakkaiden kanssa museoperjantaisin 2015: Vertaisihmettelijätoimintaa jatketaan 2014: Alennetut lippujen hinnat. mm. sotaveteraanit ja omaishoitajat. Piristäjähankkelle esittely ja lippuja. 2015: Jatketaan sovitulla linjalla 2014: Järjestetty 9 museoperjantaita, joissa kaikissa vertaisihmettelijä paikalla 2015: Museo toimii kohtauspaikkana 2014: Toteutuivat 2015: Jatketaan samaa mallia

7 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Wirma aktivoi yksityisiä toimijoita markkinoimaan omia palveluitaan palveluseteliasiakkaille. ( ) Wirma (JV) 2014: Aktivointityötä toteutettu osana yritysneuvontapalvelua. 2015: 2014: IsoApu Workshop, hankevalmistelu. Ideapaperi valmisteilla hyvinvointi yrittäjyydestä. 2015: Saimian, Wirman, Eksoten ja Kehyn yhteinen Hyvinvointikumppanuus hanke hyväksyttiin rahoitettavaksi EAKR:n haussa. Hankkeen tavoitteena on edistää julkisten ja yksityisten toimijoiden kumppanuutta hyvinvointialalla sekä valmentaa ja tiivistää alan pienten yritysten verkostoa sekä edistää sen toimintaa.

8 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kasvatuksellinen laatukriteerien mukainen nuorisotilatoiminta lasten ja nuorten harrastetoiminnan tukemisessa (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) - Laatua arvioidaan valtakunnallisella nuorisotyön itsearviointi ja auditointimenentelmällä. - Nuorisotiloilla käyneiden nuorien määrä kertoo, miten suurta joukkoa nuorisotilatoiminta koskettaa. 2014: Kasvatuksellista nuorisotilatoimintaa on järjestetty viidellä nuorisotilalla eri puolilla Lappeenrantaa (Monari, Sammonlahti, Rientola, Laurisala, Voisalmi kevät-14 ja Myllymäki syksy -14). Nuorisotilatoiminta on arvioitu valtakunnallisella nuorisotyön itsearviointi ja auditointi -järjestelmällä. Aktivoitu nuoria aloittamaan uusia harrastetoimintoja Avartti -toiminnan kautta. Syksyllä -14 uudistettiin nuorisotilojen aukioloajat ja nuorisotyöntekijöiden työvuorot synkronoitiin niihin. Nuorisotiloja pystyttiin pitämään auki paremmin huolimatta henkilökunnan sairaus- tai muista poissaoloista. Kävijämäärät kasvoivat 20% (syksy -13: 8650 kävijää / syksy -14: kävijää). Syksyllä aloitettiin nuorisotilatoiminta Myllymäen koululla asukastoimijoiden toiveesta. Vastaavasti Voisalmessa ei järjestetty syksyllä nuorisotilatoimintaa vähäisen kävijämäärän takia. 2015: Kasvatuksellista nuorisotilatoimintaa järjestetään viidella 2014: Laadusta kertovat itsearvioinnit on tehty toukokuun loppuun mennessä. Voisalmen ja Sammontorin nuorisotilat on auditoitu. Asteikko 1-4. Kaikkien tilojen itsearviointien ka. 2,9. Voisalmen auditointi ka. 2,4, Sammonlahden auditointi ka. 2,9. Nuorisotalotoiminnan laatu on hyvällä tasolla. Nuorisotiloilla kävijöitä oli : Itsearvioinnit on tehty kesäkuun 2015 loppuun mennessä. Itsearviointien keskiarvo on 2,8. Auditoinnit; Monari 2,9, Rientola 3,3. Arviointikriteereitä on päivitetty kauden aikana. Arvioinneissa on käytetty uusia ja vanhoja krieteeretä eivätkä tulokset ole vertailukelpoisia keskenään tai toistensa kanssa. Yleisesti ottaen laatu on pysynyt hyvällä tasolla. Kävijämäärä : Kasvua edellisen vuoden vastaavaan kävimäärään 3408 kävijää (42,8 %).

9 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi nuorisotilalla eri puolilla Lappeenrantaa (Monari, Sammonlahti, Rientola, Lauritsala ja Myllymäki). Nuorisotilatoimitaa arvioidaan itsearvioinnein ja auditoinnein. Nuoria aktivoidaan aloittamaan uusia harrastetoimintoja mm. Avartti-toiminnan - kautta Nuorisotoimen toiminnalliset pienryhmät ennaltaehkäisevänä työmuotona (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) - Pienryhmien määrä sekä pienryhmiin osallistuneiden nuorien määrä. 2014: Toiminnallisia pienryhmiä yhteistyössa kasvatus- ja opetustoimen sekä kirjaston Tosi Siistii - hankkeen kanssa. 2015: Toiminnallisia pienryhmiä yhteistyössä kasvatus- ja opetustoimen, Eksoten sekä kirjaston Tosi Siistii -hankkeen kanssa. Ohjaamo-toiminnan myötä kehitetään non-stop pajatoimintaa. 2014: Pienryhmiä on järjestetty kaikilla alueilla. Pienryhmiä on ollut kaikkiaan 16. Ryhmiin osallstui kaikkiaan 690 nuorta. 2015: Pienryhmiä on järjestetty Monarilla, Lauritsalassa, Verkossa ja Sammonlahdessa. Sosiaalinen nuorisotyö toteuttu pienryhmän yhdessä EKSOTE:n nuorisopsykiatrian kanssa. Pienryhmiä on ollut kaikkiaan 11. Ryhmiin osallistujia 372 nuorta.

10 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Nuorten tieto- ja neuvontapalveluja kehitetään matalan kynnyksen kohtaamispaikaksi yhdessä järjestökentän kanssa (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) - Aukioloaikojen laajeneminen, asiakasmäärät. - Aukiolo-ajat, asiakasmäärät, vapaaehtoisten määrät. 2014: On aloitettu yhteistyö Lappeenrannan Nuorten Palvelu ry:n -kanssa. LPR NP tuottaa huoltopäivystystoimintaa ja matalan kynnyksen kohtaamispaikka Verkkoa pidetään avoinna yhteisesti. Aukioloa laajennettu ja kulut puolitetaan. 2015: Nuorten tiedotus- ja neuvontapalvelut siirtyvät Monarille osaksi ohjaamoa. Yhteistyö Lpr:n NP:n kanssa jatkuu. NP tuottaa huoltopäivystystoimintaa ja ohjaamon nuorisotiedotuspistettä pidetään avoinna yhteisesti. NP käynnistää toimialarajat ylittävän vertaisohjaaja- ja vapaaehtoistoiminnan koordinoinnin. 2014: Nuorten Tiedotuspiste Verkon aukiolojen määrä on käytettävissä olevan henkilökunnan johdosta lisääntynyt. Vuokra, siivous ja sähkökulut on puolitettu. Yksilöneuvonta-asiakkaiden määrä kesäkuun loppuun 390. Verkon matalan kynnyksen kohtauspaikan asiakasmäärä LPR:n Nuorten Palvelu ry:n kanssa tehdyn sopimuksen mukaan perjantai-iltojen huoltopäivystyksia on ollut 34, päivystäjiä toiminnassa mukana 93 henkilöä. Huoltopäiviystysasiakkaita oli vuonna henkilöä. 2015: Nuorisotiedotus integroituu osaksi ohjaamotoimintaa. Aukiolot synkronoidaan Monarin nuorisotilojen aukiloloaikoihin siten että Monarin nuorille suunnatut aukiolotunnit viikossa kasvavat. Nuorisotiedotuksen asiakasmäärät sopeutuvat muuttuneeseen sijaintiin. NP:n huoltopäivystysten määrä vähenee uuden sopimuksen myötä : Sosiaalisen nuorisotyön henkilökohtaisesti tuettujen nuorten määrä 58.

11 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Asiakkaita ilmoitettu 80. Tavoittamattomat nuoret tai nuoret, jotka eivät koe tarvitsevansa tukea 22.Nuorisotiedotuksen kautta palveluihin ohjaamiskertoja 40. Nuorisotiedotuksen yksilöasiakkaita 299. NP:n huoltopäivystyksiä 4 kpl, huoltopäivystysasiakkaita Opiskeluhuoltolain täytäntöönpano (Esi, PO ja LU) (2014) Oppilashuoltolain toimeenpano jatkuu. ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW, MR, PV) 2014: Opetussuunnitelmien muuttaminen sisältämään yhteisöllisen ja yksilöllisen oppilas- ja opiskeluhuollon kuvaukset 2015: Tarkennetaan opetussuunnitelmia tarvittaessa 2014: Opetussuunnitelmat uudistettu yhdessä Eksoten kanssa opiskeluhuollon osalta, opetussuunnitelmat luettavissa kola Uudet toimintatavat otettu käyttöön lukuvuoden alusta lukien. 2015: Ei ilmennyt tarvetta uudistaa opetussuunnitelmia tältä osin.

12 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lasten ja nuorten talon toimintamallin kehittäminen. ( ) Eksote (Sotetmk: SN) - Kävijämäärät - Avo/ennaltaehkäisevien palveluiden muodot - Huostaanottojen ja lastensuojelun asiakkuuksien määrät (pitkittäisseuranta) 2014: Toiminta käynnistynyt ja prosesseja kehitetty yhteistyössä kumppaneiden kanssa. 2015: Lasten ja nuorten talon alkuarvioinnin henkilöstöä vahvistettiin. Hoidollisia interventioita tehtiin liikkuen myös kouluilla. Lasten ja nuorisopsykiatrian hoitovalikkoa laajennettiin mm. aloittamalla uusia ryhmätoimintoja. Voimaperheettutkimushanke alkoi kesäkuussa Kahden lastenkodin toiminnan yhdistettiin. Onnistuneen verkostotyön ABC - käsikirjaa jalkautettiin. Otettiin käyttöön sähköinen lastensuojeluilmoitus ja pyyntö lastensuojelutarpeen selvittämiseksi. Perhetyön mallia kehitettiin. (KV) 2016:Lasten ja nuorten talon toimintamallia edelleen kehitetään ja prosesseja hiotaan. Verkostotyötä erityisesti päivähoidon ja koulujen kanssa kehitetään vastuutyöntekijämallilla. 2014: Lasten ja nuorten talon avotoiminnan asiakasmäärät ovat kasvanee. Lasten ja nuorten tutkimuksellisissa ja hoidollisissa palveluissa asioi vuonna lasta tai nuorta, Kontakteja oli yhteensä Lisäksi lastensuojelun asiakkaita oli 509 ja lastenvalvojat tekivät 2378 sopimusta. Lappeenrantalaisten osuus näistä on n. 77 %. Matalan kynnyksen vastaanotolle tuli 416 nuorta koskevaa yhteydenottoa ja n. 300 lasta koskevaa yhteydenottoa. Toiminnan tavoitteena on, että lastenpsykiatrinen ja nuorisopsykiatrinen hoito edistää lasten ja nuorten kulloisenkin ikäkauden mukaista kasvua, kehitystä ja elämää. Tutkimukset tehdään avohoidossa. Myös hoito toteutetaan ensisijaisesti avohoidossa liikkuvalla työllä, verkostotyöllä ja polikliinisella työllä. Osastojaksot ovat laskeneet ja toteutuessaan ne ovat intensiivisiä, määräkestoisia ja hyvin suunniteltuja. Myös osastoohoidon aikana tehdään työtä tarvittaessa myös kotona, koulussa tai

13 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tuetaan perheitä siten, että lapsi ja nuori voi elää ikäkautensa mukaista elämää kotonaan, käydä lähikoulua tai päiväkotia. Palveluissa huomioidaan koko perhe. Panostetaan erityisesti ehkäisevään perhetyöhön ja lapsiperheiden kotipalveluun. muussa kehitysympäristössä. Lasten ja nuorten talon toimintamallia edelleen kehitetään ja prosesseja hiotaan. 2015: Turvattu matalan kynnyksen palveluun pääsy. Otettu käyttöön näyttöön perustuvia, strukturoituja hoitomalleja ja interventioita. Vahvistettu verkostotyötä ja kehitysympäristön kanssa tehtävää yhteistyötä ja otettu käyttöön sähköisiä palveluja. Perheiden huomiominen palveluissa. 2016: Toiminta on perhekeskeistä ja ehkäisevien/yleisen tuen palveluiden kokonaisuuden rakentuu.

14 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjaston kotipalvelutoiminta. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Kirjasto tarjoaa kotipalvelua asukkaille, jotka eivät iän, sairauden, liikuntaesteen tai vamman takia voi itse asioida kirjastossa 2015: Kirjasto tarjoaa kotipalvelua asukkaille, jotka eivät iän, sairauden, liikuntaesteen tai vamman takia voi itse asioida kirjastossa. 2014: Kotipalveluasiakkaiden määrä 35, lainojen määrä : Kirjastopalvelu on myös heidän tavoitettavissaan, jotka eivät voi itse asioida kirjastossa. Kotipalveluasiakkaita 35 ja lainoja yhteensä : Kirjasto tarjoaa kotipalvelua asukkaille, jotka eivät iän, sairauden, liikuntaesteen tai vamman takia voi itse asioida kirjastossa.

15 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjaston "Tosi siistii" -nuorisohanke Joutsenossa ja Sammonlahdessa. Hankkeen jatkotoimenpiteet ( ) Tehdään lainattava museomatkalaukku. Lainataan sitä ja ohjataan sen käytössä. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Yhteistyössä nuorisotoimen kanssa Jatketaan vuonna 2013 alkanutta hanketta, jossa kirjastoon palkattiin nuorisotyön ammattilainen toimimaan nuorten kanssa ja suunnittelemaan heille sopivaa toimintaa kaupungin eri kirjastoissa. Kirjastoa kiinnostaa ensisijaisesti nuorten lukemisharrastuksen ylläpitäminen ja kirjaston tekemisessä tutuksi ja helposti lähestyttäväksi. Hankkeeseen on saatu Opetus- ja kulttuuriministeriön rahoitusta. 2015: Hanke jatkuu. 2016: Hanke päättyi v Kirjaston ja nuorisotoimen yhteistyö jatkuu. 2014: Museomatkalaukku valmis, käyttöönotto odottaa Wolkoffin virtuaalinäyttelyn valmistumista 2014: Järjestetty: piirustuspaja (33 krt),leffailta (27 krt), Taikurikurssi (10 krt). Tapahtumat:Yhteiset ovet, Elävä kirjasto, Kevätkumous, Tule ja tuosahda. Koulutuksia kirjastojen henkilökunnille (2) 2015:Sujuva ja mielekäs yhteistyö nuorten kanssa toteutettiin Kevätkumous-tapahtuma ja 14 leffailtaa. 2014: Museokokemusta ja - palveluita voidaan viedä museon seinien ulkopuolelle. 2015: Wolkoffin virtuaalinäyttely valmistuu, jonka jälkeen palvelu voidaan ottaa käyttöön 2015: Saavutettavuus lisääntyy

16 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Hyvinvointiasemakonsepti laajenee kiinteäksi osaksi palvelurakennetta ( ) Eksote (Sotetmk/SN) - Palveluohjaus - Asiakaslähtöisyys ja jatkuva kehittäminen - Monialainen yhteistyö - Terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen eli varhainen puuttuminen. 2014: Lauritsalan ja Iso apu -palvelukeskuksen hyvinvointiasemat ovat aloittaneet toiminnan. Hyvinvointiasemilla ja ikäkeskuksessa on itsehoitopisteitä ja mahdollisuus opastettuun Hyvis.fi sivuston käyttöön. Palveluohjaajat ja vertaisohjaajat opastavat ja neuvovat asiakkaita. Vertaisohjaajien koulutus aloitettu. 2015: Hyvinvointiasema hankkeen aikana toimineiden pilottihyvinvointiasemien toiminta siirretään pilotoinnista perustoiminnaksi ja toimintaa laajennetaan muille terveysasemille; Lappeenrannassa avattu Joutsenon hyvinvointiasema ja toimintamallia siirretty myös Armilaan (palveluohjaajan vastaanotto). Lauritsalan hyvinvointiasema muuttanut uusiin tiloihin. (KV) 2016: Sammonlahden terveysasema muutetaan hyvinvointiasemaksi. Nykyiset hyvinvointiasemat jatkavat toimintaansa suunnitelman mukaan. 2014: Sitran kanssa yhteistyössä toteutettiin Hyvinvointiasema-hanke ( ), jossa mm. pilotoitiin hyvinvointiasema-mallia. Lappeenrannassa hyvinvointiasema toteutettiin Lauritsalassa. Lauritsalan pilot. Itsepalvelupisteiden käyttö on laajentunut. Toimintamalli kannustaa oman terveydentilan ja hyvinvoinnin seurantaan ja huolehtimiseen. Vertaisohjaajat tukevat itsepalvelupisteiden käytön lisäämistä. in erityisyytenä on ollut ennen kaikkea hoitajalle ilman ajanvarausta -kokeilu sekä hoitajan ja palveluohjaajan yhteistoiminta. Hankeen aikana on luotu uudenlainen avoterveydenhuollon ja sosiaalihuollon toimintamalli, jossa matalankynnyksen sosiaali- ja terveyspalvelut kannustavat asukkaita omahoitoon ja varhaiseen puuttumiseen. Pilotit ovat aktivoineet myös kolmannen sektorin toimijoita ja mm. vertaisohjaajien koulutus on aloitettu. Hyvinvointiasemien verkoston jatko on suunniteltu yhdessä kuntien kanssa. Armilan terveysasemalla

17 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Hyvinvointiasemien kehittämisen painopistealueita ovat virtuaaliset hyvinvointipalvelut, palveluneuvonta, palveluohjaus, hoito-ja palvelutarpeen arviointi ja yksi yhteinen suunnitelma. Testataan etälääkäritoimintaa hyvinvointiasemilla. Lappeenrannassa on syksyn ajan toiminut palveluohjaaja, joka palvelee asiakkaita ilman ajanvarausta 2015: Joutsenon hyvinvointiasema on aloittanut toimintansa ja Armillassa palveluohjaajan vastaanottotoimintaa on kehitetty. Lauritsalan hyvinvointiasema muuttaa uusiin tiloihin tilaelementtiin Karjalantielle marrasjoulukuussa Kuntalaisille hyvinvointiasemilla ja - keskuksessa tarjottava neuvonta ja ohjaus on entistä monipuolisempaa. Terveyspalvelujen lisäksi saman katon alla tarjotaan sosiaalipalveluja ja kaikille avointa hyvinvointia tukevaa toimintaa mm. järjestöyhteistyönä 2016: Hyvinvointiasemat ovat osa Eksoten palveluverkkoa ja ovat vakiintuneet uudenlaiseksi avoterveydenhuollon ja sosiaalihuollon toimintamalliksi. Kuntalaisille hyvinvointiasemilla ja - keskuksessa tarjottava neuvonta ja ohjaus on entistä monipuolisempaa.

18 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Palveluissa hyödynnetään myös sähköisä- ja etäyhteyksiä. Terveyspalvelujen lisäksi saman katon alla tarjotaan sosiaalipalveluja ja kaikille avointa hyvinvointia tukevaa toimintaa mm. järjestöyhteistyönä Tilaa käyttää toimintaansa 4-5 järjestöä sekä Eksote, matalankynnyksen liikuntaryhmiä 4 ryhmää / kausi (2015) MUOTOILU Opiskeluhuoltolain täytäntöönpanossa ilmenneiden kehittämiskohteiden kartoitus (2015) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW,MR,PV) - Mitä liikuntapalveluja on hyvinvointiasemalla ollut? 2015:Lauritsalan ja Sammonlahden hyvinvointiasemilla saa liikuntaneuvontaa. 2015: Kartoitetaan kehittämiskohteet yhdessä Eksoten kanssa. Etsitään ratkaisut paikallisesti päätettäviin asioihin, muista kehittämiskohteista viestitään ministeriöille. 2016: Kerätään palautteet oppilashuoltolain paikallisesta toteuttamisesta sekä mahdollisista kehittämiskohteista yhdessä Eksoten kanssa 2015:Liikuntaneuvoja on joka toinen viikko yhden päivän Lauritsalan hyvinvointiasemalla ja joka toinen viikko yhden päivän Sammonlahden hyvinvointiasemalla. 2015: Kattavaa yksilökohtaisen ja yhteisöllisen oppilashuollon arviointia ei tehty vuonna 2015, vaan arviointi siirtyy vuodelle Oppilashuoltokertomusalust a vaihdettiin saadun palautteen perusteella.

19 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Aikuisten talon toimintamallin ja prosessien kehittäminen. ( ) Eksote (Sotetmk/SN) - Aikuistentalon prosessien toimivuus ja rajapintayhtiestyö 2014: Suunnittelu ja rakennustyöt käynnissä. 2015: Aikuisten keskus aloitti toimintansa alkukeväästä 2015 ja toimii aikuissosiaalityön prosesseja ohjaavana toimijana. Toiminta perustuu alkuarviointiin, motivointiin ja rinnalla kulkemiseen. Aikuissosiaalityötä kehitetään liikkuvalla - ja verkostotyöllä. Aikuisten keskuksesta löytyvät aikuissosiaalityö, talous- ja velkaneuvonta, maahanmuuttopalvelut, työelämäosallisuutta tukevat palvelut (TEOT) sekä psykososiaalisen kuntoutuksen liikkuva toiminta (LIITO). Valmisteltu yhteiskunnallisen osallisuuden toimintamallia. (KV) 2016: Aikuisten psykososiaaliset palvelut muuttuvat yhteiskunnallisen osallisuuden palvelualueeksi (YHO). Palvelukokonaisuuksien ja palvelutuotannon uudistaminen on käynnistynyt (matalan kynnyksen palvelut, vaativat palvelut, aikuissosiaalityön uudistaminen, mielenterveys 2014: Aikuisten talo valmistuu ja aloittaa toimintansa vuoden 2015 alkukeväästä. 2015: Aikuistentalo eli aikuisten keskus aloitti toiminnan Palvelut tukevat asiakkaiden osallisuutta ja motivoivat asiakkaita osallistumaan ja ottamaan vastuuta elämästä. Toiminnan prosessien suunnittelua on tehty vastaamaan yhteiskunnallisen osallisuuden palvelualueen tarpeita. 2016: Palveluprosessit ovat valmiin ja suunnitelmissa on huomioitu toimeentulotuen siirtoon Kelalle alkuvuodesta Palveluissa painottuu asiakkaiden osallisuuden lisääminen, omatoimisuuden tukeminen ja voimavarakeskeisyys.

20 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi -ja päihdepalvelujen prosessien avaaminen, työelämään tähtäävän työllistämisen tuki). TEOT palvelujen asiakkaina ovat ensisijaisesti yli päivää työmarkkinatukea saaneet asiakkaat.

21 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Ikäkeskus toimii matalan kynnyksen neuvonta- ja arviointipisteenä ( ) Eksote (Sotetmk: SN) Iso apu palvelukeskus aloittanut toiminnan (avajaiset ) ja prosesseja on kehitetty. Iso apu palvelukeskus tarjoaa kattavat vanhus- ja vammaispalvelut muun muassa: vammaispalveluiden palveluohjaajat ja sosiaalityöntekijät, veteraanineuvojat, SAShoitajat, omaishoidon tukikeskuksen palveluohjaajat ja lähihoitajat, palveluneuvontapisteen palveluohjaajat ja terveydenhoitajat, tehostetun kotihoidon sairaanhoitajat, yöpartion, turva-auttajat sekä kotihoidon tiimien lähi- ja sairaanhoitajat. 2015: Vuoden 2015 aikana järjestetään erilaisia tapahtumia, joilla tavoitetaan asiakkaita monenlaisissa hyvinvointiin ja terveyteen sekä arjenhallintaan ja elämään liittyvissä asioissa. Erityisenä kehittämiskohteen on ns. ensineuvo-toimintamallin edelleen kehittäminen (kynnyksetön palveluohjaus) ja keskuksen toiminnan tunnetuksi tekeminen. 2014: Toiminta on käynnistyn ja ensineuvotoimintamallia eli palveluohjausta on kehitetty. Vuoden 2014 aikana Iso avun ensineuvon ja infon kautta tavoitettiin 4483 asiakasta. Iso apupalvelukeskus on tehostanut vammais- ja vanhustenpalveluiden välistä yhteistyötä ja helpottanut asiointia. 2015: Palveluprosessit ovat edelleen kehittyneet ja asiakkaat löytävät Iso apu palvelukeskuksen, sen palvelut ja monipuolisen tapahtumatarjonnan. Iso apu palvelukeskus on tunnettu ikäihmisten ja vammaisten palveluiden tuottaja ja aktiivinen yhteistoiminnan järjestäjä. Iso apu - palvelukeskus suuntaa tapahtumia ja palveluita riskiryhmille ja on tiedottanut niistä aktiivisesti. Palveluohjausta on tehostettu ja lisätty yhteistyötä paikallisten järjestöjen ja hoiva-alan yritysten kanssa. 2016: Isoapu palvelukeskuksen toiminnassa korostuu kuntoutuksellinen työote ja

22 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Yhteistyön tiivistäminen kuntoutuksen ja liikuntaneuvonnan kanssa.(kv) ennaltaehkäisy. Isoapu palvelukeksu tavoittaa kohderyhmän Ohjatut ryhmät vakiinnuttaneet toimintansa tilassa (2016) Nuorisotilaverkoston tarkastelu yhdessä yhteistyötahojen kanssa (2016) Nuorisotyö kehittää läsnäoloaan nettimaailmassa ( ) Nuoriso- ja liikuntalautakunta Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) - Sosiaalinen media on osa nuorisotyötä 2016: Kuntoutus- ja liikuntapalveluiden yhteistyötä tiivistetään. Isoapu palvelukeskus kannustaa asiakkaita toimintakyvyn ylläpitoon ja kohdistaa palveluita ja tapahtumia riskiryhmille. 2015: Nuorisotoimen henkilökunnalle hankitaan nuorten toimintaympäristön mukaiset viestintävälineet ja heidät koulutetaan käyttämään niitä. Työntekijät herätetään pohtimaan verkkonuorisotyötä osana omaa työnkuvaansa ja tarkastelemaan laajasti sitä, mitä mahdollisuuksia teknologia ja interaktiivinen media tarjoavat nuorisotyölle. 2015: Sosiaalinen media on otettu käyttöön nuorisotyön eri työmuodoissa.

23 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lasten ja nuorten psykososiaaliseen ongelmiin puututaan ennakoivasti peruspalveluissa. Lasten ja nuorten talo tuki ja liikkuvat palvelut käytettävissä. ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2014: Oppilas- ja opiskeluhuoltolain täytäntöönpanon yhteydessä päivitetty toimintamalleja 2015: Suunnataan työtä lasten - ja nuorten kasvuympäristöön ja kehitetään perhetyötä. 2016: Luodaan yhdessä Eksoten kanssa prosessi, jossa kokopäiväistä varhaiskasvatusta lapsen kehityksen, tuen tarpeen tai perheen olosuhteiden takia hakevien tuki kartoitetaan varhaiskasvatukseen haun yhteydessä. 2014: Uudet oppilas- ja opiskeluhuoltolain mukaiset toimintamallit otettu käyttöön lukuvuoden alusta lukien. 2015: Liikkuvat palvelut ja kasvuympäristöön suunnattu työ tukevat lasten ja nuorten kasvua. Perusopetuksessa toteutettu ratkaisukeskeistä toimintakulttuuria ja valmennusta. Ohjaamo -toimintamallin käynnistys? UUSI Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR)

24 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi LILA-hanke vakiinnuttaa liikuntaneuvonnan kiinteäksi osaksi ohjauspalvelujen työtä (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) - Liikuntaneuvontaa on annettu hyvinvointiasemilla ja liikuntalaitoksissa. 2014: AVI:lta haettu hankerahaa LILA-hankkeen viimeiselle vuodelle. Liikuntatoimen liikuntaneuvonta ja matalan kynnyksen liikuntaryhmät edistävät asukkaiden liikunnallista elämäntapaa. Liikuntaneuvonta tekee yhteistyötä Eksote:n hyvinvointiasemien ja fysioterapiaosaston kanssa. 2015: Uusi liikuntaneuvontahanke aloitetaan, mikäli AVI myöntää siihen hankerahaa. Liikuntaneuvonta kohdistetaan ylipainoisiin ja työttömiin 2014: LILA-hankkeelle myönnetty hankerahaa sen viimeiselle hankekaudelle 3/2014-3/2015 Liikuntaneuvontaa annetaan vuoroviikoittain Sammonlahden ja Lauritsalan hyvinvointiasemilla. 2015: Uusi LIIKKEELLE - hanke työttömille ja ylipainoisille on aloittanut maaliskuussa 2015 ja siihen on satu hankerahaa.

25 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Hyvinvoinnin integroitu toimintamalli ( ) Eksote (Sotetmk/SN) - Asiakkaalle tehdään vain yksi palvelusuunnitelma, joka takaa monialaisen yhteistyön 2014: Lasten ja nuorten talon ja IsoApupalvelupisteen uudet toimintamallit. Hyvinvointiasemien pilotti. Aikuisten keskus aloittaa toiminnan vuoden 2015 alkupuolella. Eksote on hakenut mukaan VM:n hyvinvoinnin integroitu toimintamalli kuntakokeiluun. 2015: Kehitetään tietojärjestelmiä vastaamaan palvelusuunnitelma tarpeita. Toteutetaan VM:n kuntakokeilun seuranta ja asiakaskyselyt. Palvelutarpeen arviointi prosessin toiminnanohjaukseen on kehitetty ja osittain (laajennettu käyttöönottovaihe menossa) otettu käyttöön sähköinen prosessinohjaustyökalu. 2016: Hyvinvoinnin integroitu toimintamalli laajenee ja palvelusuunnitelmaa päästän testaamaan käytännössä. Palveluohjaajien roolia asiakkaiden palveluiden koordinoijina lisätään ja palveluohjauksen toimintamallia kehitellään 2014: Matalankynnyksen toimintamallit ovat lisänneet tehosteta palveluohjausta ja sillä on pystytty vastaamaan paremmin ja nopeammin asiakkaiden tarpeisiin. Asiakkuudet mm. lastentalossa ovat kasvaneet. Toimintamallia laajennetaan koskemaan myös aikuisia. Kuntakokeilusopimus on hyväksytty ja rahoitusta haettu valtiovarainministeriöstä. 2015: Hyvinvointipalvelujen kokeilun tavoitteena on yksilöllisten palvelusuunnitelmien osittainen yhdistäminen kahdeksi suunnitelmaksi määräaikaisin säädösmuutosten tukemana: Lapsia ja nuoria koskeva yksilöllinen palveluhoito- ja kuntoutussuunnitelma ja Aikuisia koskeva yksilöllinen palvelu- hoito- ja kuntoutussuunnitelma. Kokeilun käytännön valmistelut on aloitettu. 2016: Vuoden 2016 tavoitteena on saada tietoa siirrettyä automaattisesti sosiaali- ja terveysefficasta SOTE-asiakkuus

26 1.1. Panostamme ennaltaehkäisyyn ja varhaiseen tukemiseen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :00. Yksilöllinen tunniste: PRO fi vuoden 2016 aikana. prosessityökaluun yhdeksi suunnitelmaksi ja palveluvastaavan roolin täsmentyminen.

27 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin Liikuntaneuvontaa on saatavilla ja asiakkaita palveluun ohjautuu mm. Eksoten kautta (2014) Matalankynnyksen liikuntaryhmät ovat ohjauspalvelun painopistealue, lisätään painonhallintaryhmiä. (2014) Museossa koulutetaan työntekijöitä ja vapaaehtoisia taide- ja muistelutoimintaan. (2014) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Kulttuurilautakunta (PMP) - Kuinka paljon liikuntaneuvonnassa on ollut asiakkaita? - Monta matalankynnyksen ryhmää sekä painonhallintaryhmää on järjestetty? 2014: Liikuntaneuvonta on kirjattu Eksoten lihavuudenhoitosuosituksiin. Liikuntaneuvontaa annettu hyvinvointiasemilla sekä terveyskeskuksissa. Lisäksi liikuntaneuvonta palvelusta tiedotettu ja käyty puhumassa mm. lääkäreille, terveyenhoitajille, sairaanhoitajille ja fysioterapeuteille. 2014: Liikuntaneuvonnan tueksi tarvitaan uusia matkalankynnyksen ryhmiä, joihin asiakkaita voidaan ohjata. 2014: Museon vertaisihmettelijät keskustelevat asiakkaiden kanssa museoperjantaisin 2014: Liikuntaneuvonnassa käyntikertoja vuoden 2014 aikana yhteensä 274 kpl. Liikuntaneuvontaa annetaan vuoroviikoin Sammonlahden sekä Lauritsalan hyvinvontiasemilla. Liikuntaneuvoja on käynyt puhumassa Eksoten henkilöstölle yhteensä 15 kertaa 2014: Keväällä ryhmiä yhteensä 7(3 MK-ryhmää ja 4 PH-ryhmää) Syksyllä ryhmiä yhteensä 11 (6 MKryhmää ja 5 PH-ryhmää) 2014: Järjestetty 9 museoperjantaita, joissa kaikissa vertaisihmettelijä paikalla

28 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Senioreiden liikuntaryhmiä 40 kpl / kausi ( ) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) - Kuinka monta ohjattua liikuntaryhmää senioreille on järjestetty eri kausina? 2014: Järjestetään senioreille monipuolisesti sekä liikuntaryhmiä että liikuntakursseja. 2015: Pyritään pitämään liikuntaryhmien määrä entisellään 2014: Kevätkaudella (14 vkoa) 52 ohjattua senioreiden liikuntaryhmää sekä 3 liikuntakurssia. Kesäkaudella (5 vkoa) 24 ohjattua liikuntaryhmää. Syyskaudella (14 vkoa)55 ohjattua ryhmää ja 4 kurssia. 2015: Liikuntaryhmien määrä on lisääntynyt ja ryhmät ovat terveysliikuntaryhmiä, jotka on suunnattu senioreille ja terveytensä kannalta liian vähän liikkuville.

29 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Ikäihmisiä kannustetaan ja ohjataan terveisiin elintapoihin ja toimintakyvyn ylläpitämiseen monipuolisin keinoin ( ) Eksote (Sotetmk/SN) - Asiakasmäärä - Tilaisuudet ja tapahtumat - Toimijoiden määrä 2014: Iso-apu palvelukeskus on aloittanut toiminnan. Kahvio ja kuntosali avattu ja yhteistoiminta aloitettu muun muassa liikuntatoimen ja järjestöjen kanssa. 2015: Kehittää erilaisia tapahtumia, joilla aktivoidaan kansalaisia monenlaisissa hyvinvointiin ja terveyteen sekä arjen elämään liittyvissä asioissa. Järjestetään muistisairaille ja omaishoitajille liikuntaryhmiä. Kuntoutuksen lähivastanottotoiminnan aloittaminen Iso apupalvelukeskuksessa. Tapahtumat ja teemapäivät. Palveluohjauksen tehostamiseksi tiivistetty yhteistyöt 3. sektorin ja paikallisten yritysten kanssa. Liikuntaystävä vertaisohjaaja toiminnan käynnistäminen. (KV) 2016: Kuntoutus- ja liikuntapalvelujen yhteistyötä tiivistetään. Isoapu palvelukeskus kannustaa asiakkaita toimintakyvyn ylläpitoon ja kohdistaa palveluita ja tapahtumia riskiryhmille. 2014: Iso-apu palvelukeskus toimii ikäihmisten ja vaikeavammaisten matalankynnyksen kohtauspaikkana ja tarjoaa tiloja muun muassa 3. sektorin käyttöön. 2015: Iso apu palvelukeskus on tunnettu ikäihmisten ja vammaisten palveluiden tuottaja ja aktiivinen yhteistoiminnan järjestäjä. Iso apu - palvelukeskus suuntaa tapahtumia ja palveluita riskiryhmille. Palveluohjausta on tehostettu ja lisätty yhteistyötä paikallisten järjestöjen ja hoiva-alan yritysten kanssa 2016: Isoapu palvelukeskuksen toiminnassa korostuu kuntoutuksellinen työote ja ennaltaehkäisy.isoapu palvelukeksu tavoittaa kohderyhmän.

30 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Liikuntaneuvonnassa käy viikoittain asiakkaita. (2015) MUOTOILU Liikuntatoimi tekee yhteistyötä kasvatus- ja opetustoimen kanssa Liikkuva kouluhankkeessa (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta(ar) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (IO) - Kuinka monta asiakasta liikuntaneuvonnassa käy kuukausittain? 2015: Liikuntaneuvonnassa annetaan viikoittain eri toimipisteissä. 2014: Liikuntatoimi tarjoaa liikuntapaikkoja Liikkuva koulu hankkeen tarpeisiin. 2015: sama teksti aktivoidaan liikuntaseuroja toimijoiksi hankkeeseen 2015: Liikuntaneuvontaa on annettu viidessä eri toimipisteessa neljän liikuntaneuvojan toimesta. Asiakkaita ollut keskimäärin 15 viikossa. 2014: Eri liikuntapaikkoihin opetustoimi voi tehdä tarvittaessa tilavaraukset. 2015: sama 2016: sama Kahilanniemen kunto- ja terveysliikuntasalissa 4 h/vk avoimia vuoroja kuntalaisille ( Aktivoidaan järjestöjä käyttämäään tilaa, 2 uutta matalankynnyksen liikuntaryhmää / kausi (2014) MUOTOILU Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) - Monta tuntia Kahilanniemessä on avoimia vuoroja? - Monta tuntia viikossa järjestöillä on varatuuja vuoroja tilassa? - Monta matalankynnyksen liikuntaryhmää? 2016: sama 2014: Tilassa on sekä kevät - että syyskaudella vapaaharjoitteluvuoroja. Vuoroilla on liikunnanohjaaja opastamassa asiakkaita laitteiden käytössä ja harjoittelussa. 2015: Vapaavuoroja lisätään syyskaudella 2015 liikuntaneuvonta-asiakkaille 2014: Tilaan on tehty järjestöille aikavaraukset tietyille tunneille per viikko. Salia markkinoidaan eläkeja vammaisjärjestöille. 2014: Vapaaharjoitteluvuoroja on ollut kevät- ja syyskaudella kahtena päivänä viikossa. Yhteensä 6 h/vko. 2015: Vapaaharjoitteluvuoroja on lisätty syyskaudelle yksi. Niitä on kolmena päivänä viikossa, yhteensä 7h/vko. 2014: Järjestöt ovat ottaneet tilan käyttöönsä seuraavasti: kevät kaudella toteutuneita varauksia 5 h viikossa ja syyskaudella 7 h/vko. Järjestöille pidetty salin tutustumis- ja opastuskäyntejä maksutta liikunnanohjaajien toimesta. Matalankynnyksen ryhmiä 5h/vko

31 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lasten- ja nuorten harrastustoiminaa tuetaan avustamalla nuorisojärjestöjä (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) -Jaettujen avustusten määrä, avustuksen saaneissa järjestöissä olevien nuorten määrä. 2014: Myönnetään yleisavustuksia vuoden 2014 avustussääntöjen perusteella. 2015: Myönnetään yleisavustuksia vuoden 2015 avustussääntöjen perusteella. 2014: Avustettu 20 järjestöä, avustusten kokonaissumma Alle 29 vuotiaita nuoria tuetuissa järjestöissä : Yleisavustus: avustettu 20 järjestöä. Avustusten kokonaissumma lautakunnan päätöksen mukaisesti Alle 29 -vuotiaita nuoria tuetuissa järejstöissä Kohdeavustuksiin varattu rahaa

32 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Liikkuva kouluhanke (PO) Savuton Hallituskatu Koulutuksellinen tasaarvo -hanke (PO) (2014) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2014: Liikkuva kouluhankkeen sekä koulutuksellinen tasa-arvohankkeen toteuttaminen perusopetuksessa. Lauritsalan koulun ympäristö päätetty muuttaa savuttomaksi alueeksi. Varhaiskasvatus haki avustusta liikkuva kouluhankkeelle, mutta sitä ei myönnetty. 2014: Päätös savuttomasta Hallituskadusta tehty kh:ssa syksyllä 2013, päätös pantu täytäntöön keväällä Koulutuksellinen tasa-arvohanketta sekä liikkuva koulu -hanketta toteutettu monipuolisesti vuosina 2014 ja Lappeenrannan kaupunki sai valtakunnallisen LIikkuva koulu-palkinnon Opetus- ja kulttuuriministeriöltä. a/yhteisty%c3%b6tilat/k/lap peenranta/dokumenttikansio /lk2. Myös varhaiskasvatuksen yksiköitä on lähtenyt mukaan ilo kasvaa liikkuen - hankkeeseen, jossa Lappeen päiväkoti sai kunniamaininnan. Vuonna 2015 toteutettu myös savuton Lönnrotinkatu.

33 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Myönnetään toiminta-avustuksia ( ) MUOTOILU Kulttuurilautakunta (PLP) 2014: Avustukset olleet haettavina ja mennessä. 2015: Avustukset haettavissa sähköisesti mennessä. Avustukset jakaa kulttuurilautakunta maaliskuun kokouksessa. Vain yksi haku vuodessa. 2014: Kohdeavustuksia haki 37 toimijaa ja myönnettiin 21. Koulutusavustuksia myönnetty 15 seuralle. 2015: Tilanne 6/15: Avusten jakopäätös on tehty maaliskuussa 15. Avustukset olivat haettavina Jaettu kulan kokouksesssa Hakemuksia 31 kpl, myönnetty 27 kpl.

34 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Hyvis-sivuston edelleenkehittäminen ( ) Eksote/Sotetmk (SN) - Hyvis-sivuston kävijämäärä 2014: Hyvis-sivustojen tietosisällön päivityksestä vastaa asiantuntijatiimi. Hyvis-sivustolle on kehitetty sähköinen ajanvarausjärjestelmä ja omaterveyden seurantajärjestelmää. Hyvis.fi sivujen vertiasohjaajien koulutus aloitettu. 2015: Kannustetaan kuntia ja järjestöjä linkittämään Hyvis- sivusto omille verkkosivuille. Kehitetään edelleen vertaisohjausta ja sähköistä asiointia mm. ajanvaraukset, turvallinen viestinvälitys potilas/asiakas/ ammattilainen, pitkäaikaissairauksien ennaltaehkäisy /seuranta ja terveysvalmennus (mm. erilaiset riskitestit). Vertaisohjaajaverkoston (Hyviksen käytön opastus ja palaute toimivuudesta) kasvattaminen sitä mukaa kun kuntien terveysasemat muuttuvat hyvinvointiasemiksi.valmiste ltu riskitestien käyttöönottoa. 2016: Riskitestit otetaan käyttöön ja Eksoten terveysvalmentajat pitävät valmennuksia aiheesta 2014: Hyvis-sivuston kävijämäärä kasvaa. Sivusto tarjoaa ajantasaista tietoa oman terveyden- ja hyvinvoinnin tukemiseen sekä mahdollistaa sähköisen ajanvarauksen ja oman terveydentilan seurannan (mm. laboratorio tulokset). Vertaisohjaajat ovat jalkautuneet hyvinvointiasemille ja aktivoivat kuntalaisia käyttämään sähköisiäpalveluita. Toimintamallia laajennetaan. 2015: Hyvis-sivusto välittää kuntalaisille ajantasaista tietoa hyvinvoinnista ja mahdollistaa sähköisen asioinnin. Hyvis-sivustojen kautta asioivien asiakkaiden määrä kasvaa. Sähköisen asioinnin osuus yhteydenotoista on 11, 6 % (tavoite 10%). Riskitestien käyttöönotto on valmistumassa. 2016: Riskitestit on otettu käyttöön ja riskitesti ohjaa tarvittaessa tulosten mukaisesti asiakkaan eteenpäin ammattilaisille akuutistikin. Sähköinen asiointi lisääntyy ja asiakasohjaus tehostuu.

35 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi maakunnan alueella. Hyvissivuja edelleen kehitetään sähköisen asioinnin lisäämiskesi ja ennaltaehkäisevän tiedon välittämiseksi Jatketaan ja levitetään vuoden 2014 hankkeissa löydettyjä uusia toimintamuotoja ( ) MUOTOILU Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2015: Jatketaan liikkuva koulu- ohjelman toteuttamista. Osallistutaan täydellinen liikuntakuukausitempaukseen. 2016: Jatketaan liikkuva koulu- ohjelmassa kehitettyjä toimintamuotoja perusopetuksessa ja laajennetaan varhaiskasvatuksessa Ilo kasvaa liikkuen - toimintaan. Myös lukiokoulutuksessa haetaan toimintamalleja koulupäivän aikaiseen liikkeeseen. 2015: Perusopetuksessa on jatkettu Liikkuva koulutoimintaa, ratkaisukeskeisen toimintakulttuurin ja valmennuksen kehittämistä ja vakiinnuttamista sekä Lukuinto-hankkeen aikana syntyneitä toimintamalleja.

36 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kehitetään ennaltaehkäisevää päihdetyötä yhdessä Eksoten ja kasvatus- ja opetustoimen sekä nuorisotoimen kanssa ( ) Ohjatut ryhmät ja liikuntakauden aloitus markkinoidaan asukaslehden lisäksi esim. jalkautumalla kauppakeskuksiin ennen kauden alkua (2014) Eksote/Sotetmk (SN) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) 2015: Kaupungin toimialat tiivistävät yhteistyötä ennaltaehkäisevän päihdehuollon yksikön kanssa. Haettu hankerahaa ennaltaehkäisevän päihdetyön tehostamiseksi. Rahoitusta ei saatu, mutta toimintaa kehitetään omana toimintana yhteistyössä kuntien kanssa. (KV) 2016: Kartoitetaan kaupungin ja Eksoten ennaltaehkäisevän päihdetyönmuodot ja kehitetään pakkatoimintmallia. 2014: Liikuntaryhmiä markkinoidaan asukaslehdessä ja jalkaudutaan pois liikuntapaikoilta. Näin tavoitetaan liikkumattomat kuntalaiset. 2015: Eksote toteutti hankehaun Pakkatoimintamallin laajentamiseksi koko maakuntaan, mutta rahoitusta ei myönnetty. Sykyllä 2015 kaupunki osallistuu aktiivisesti ennaltaehkäisevän päihdetyöviikon suunnitteluun ja lisäksi yhteistyötä tiivistetään erityisesti Ohjaamon kanssa. Jaettu tietoa kouluille ennaltaehkäisevän päihdetyön yksikön roolista ja toiminnasta. 2016: Tehostettu ennaltaehkäisevän päihdetyön toimintoja ja poistettu päällekkäisyyksiä. Yhteistyö nuorisotoimen, Ohjaamon ja koulujen kanssa on tiivistä. On löydetty uusia työskentelymuotoja. 2014: Jalkauduttu LPR Prisma, Työvoimapalvelukeskus, Terveys- ja hyvinvointiasemat 3 kpl. Avattu liikuntatoimen ohjauspalveluiden omat facebook sivut.

37 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lisätään liikuntakampanjoita uimahalleihin (2014) Suunnitellaan Museo tekee hyvää! kampanja (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Kulttuurilautakunta (PMP) Mitä tapahtumia järjestetty? 2014: Liikuntakampanjoita järjestetään ohjattujen liikuntakausien alussa sekä koulujen loma-aikoina. 2015: Lauritsalan uimahalli on mukana Ui kesäksi kuntoon -kampanjassa. 2014: Toiminta alkoi museokaupan ja norpan suojelun yhteistyöllä. 2015: Kasari-näyttelyn hyväntekeväisyyshuutokaup pa, Pelkistämö-toiminta työhyvinvoinnin kehittämiseksi, 2015 toteutunut suunnitelmien mukaisesti, lisäksi kehitetty Museon muistopajatyöpajakonseptia yhdessä asiakastestiryhmän kanssa 2014:Vesipeuhupäivä hiihtolomalla ja juhannusviikolla Jouluna järjestetty 5 vkoa kestävä Kinkkuuintikampanja sekä kaksi kynttiläuintitapahtumaa. 2015: Lauritsalan uimahallissa järjestetty keväällä 2015 Ui kesäksi kuntoon kanmpanja 2014: Kampanjalla edistetään tietoisuutta museon ja kulttuurin terveyttä edistävistä vaikutuksista, osoitetaan yhteiskuntavastuuta sekä kehitetään työhyvinvointia 2015: Kampanjalla edistetään tietoisuutta museon ja kulttuurin terveyttä edistävistä vaikutuksista, osoitetaan yhteiskuntavastuuta sekä kehitetään työhyvinvointia

38 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Liikuntatoimi tarjoaa liikuntaneuvontaa syrjäytyneille nuorille (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) - Tavoitettujen nuorten määrä. 2014: Neuvontatyötä tehdään yhteistyössä nuorisotoimen erityisnuorisotyöntekijöiden kanssa, jotka myös kohdennetusti tuovat nuoria liikuntaneuvontaan. Liikuntaneuvontaan ohjautuu nuoria myös koulujen terveydenhoitajien kautta ja Eksoten muiden yksiköiden kautta. 2014: Liikuntaneuvonnassa on käynyt 1-5/2014 aikana viisi nuorta liikuntaneuvonnassa. He ohjautuivat liikuntaneuvontaan sekä nuorisotoimen että terveydenhoitajien kautta. Syksyllä liikuntaneuvonnassa käynyt 9 nuorta Eksoten starttiryhmän kautta.

39 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Liikuntaneuvonta on osa Eksoten hoitosuosistusta ( ) Eksote (Sotetmk/SN) - Eksote ohjaa asiakkaita liikuntaneuvontaan aktiivisesti. 2014: Lappeenrannan liikuntatoimen liikuntaneuvonta on huomioitu Eksoten hoitosuosituksessa. Vähän liikkuvia ja/tai ylipainoisia asiakkaita ohjataan liikuntaneuvontaan. Liikuntaneuvonta ja kuntoutus tekevät yhteistyötä. 2015: Eksote edelleen tehostaa asiakasohjausta liikuntaneuvontaan. Liikuntaneuvontaa tehdään tunnetuksi hoitohenkilökunnalle ja sosiaalityöntekijöille. Aloitettu liikuntasivujen valmistelu Efficaan, johon liikuntaneuvojilla on pääsy. (KV) 2014: Liikuntaneuvontaan ohjautuu asiakkaita Eksoten kautta.vuoden 2014 aikan 73 asikasta ohjautui liikuntaneuvontaan Eksoten kautta (kokonaisuudessaan liikuntaneuvonnassa vähän alle 300 asiakasta) 2015:Eksoten ja liikuntaneuvonnan yhteistyö on edelleen tiivistynyt ja asiakasohjaus parantunut. 2016: Liikuntaneuvonta ja liikuntasivusto on aktiivisessa käytössä ja tuottaa tietoa toiminnan edelleen kehittämiseksi. Ohjaus liikuntaneuvontaan lisääntyy. 2016: Effican liikuntasivuston käyttöönotto ja liikuntaneuvonnan laajentaminen koko maakuntaan eri ikäryhmille.

40 1.2. Kannustamme terveisiin elintapoihin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :23. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Liikuntaneuvonta kuuluu ohjauspalvelujen ohjaajien perustyöhön ja sitä tehdään yhteistyössä Eksoten eri toimijoiden kanssa kanssa (2015) Pelaaminen UUSI BMI -kortti ja eskarin uintikortti UUSI Ruoka ja ravitsemus (ks. kortti) UUSI Pakkatoiminta UUSI Ilo kasvaa liikkuen ja Liikkuva koulu -toiminnan kehittäminen (uusi) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Saimaan tukipalvelut (ES) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) - Kuinka moni liikunnanohjaaja antaa liikuntaneuvontaa? - Ketkä Eksotesta ohjaavat liikuntaneuvontaan asiakkaita? 2015: Liikunnanohjaajat antavat liikuntaneuvontaa oman työnsä ohella.eksotelle tiedotetaan liikuntaneuvonnasta aktiivisesti ja käydään kertomassa asiasta henkilöstölle. 2015:Liikuntaneuvontaa antaa neljä liikunnanohjaajaa. Eksoten kanssa tehdään tiivistä yhteistyötä ja liikuntaneuvontaa annetaan viikoittain mm. Sammonlahden ja Lauritsalan hyvinvointiasemilla.

41 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia Sosiaalinen nuorisotyö järjestää asiakkailleen kuntosalitoimintaa. (2014) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) - Kuntosalilla käyntikertojen määrä sekä niihin osallistuneiden nuorten määrä. 2014: Sosiaalinen nuorisotyö varaa Kahilanniemen kuntosalilta oman salivuoron, jota tarjotaan omille asiakkaille sekä yhteistyötahojen nuorille maksutta. Tiedotus ja markkinointi Nuorisopsykiatrian yksikkö, Työvoimanpalvelukeskus, Päihdeklinikan nuorisovastaanotto, Taidetyöpaja ja Katajapuun asumisyksikkö sekä Liikuntatoimen ravitsemusja liikuntaneuvontaan osallistuvat nuoret. 2014: Kuntosalila käyntikertoja 149 kpl. Toimintaan osallistunut 17 nuorta. Liikuntaneuvontaa saanut 9 nuorta. 2015: Kuntosalilla käyntikertoja 76. Toimintaan osallistunut 11 nuorta. 2015: Sosiaalinen nuorisotyö varaa Kahilanniemen kuntosalilta oman salivuoron, jota tarjotaan omille asiakkaille sekä yhteistyötahojen nuorille maksutta.

42 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tuetaan heikoimmassa asemassa olevien lasten- ja nuorten harrastustoimintaa ( ) Sotetmk (SN) - Kaupunki on löytänyt 2014: Selvitystyö sujuvan keinon tukea lastenja nuorten olevien lasten - ja nuoreten heikoimmassa asemassa harrastustoimintaa taidealan- ja liikunta harrastusten tukemisesta aloitettu. Sosiaali- ja terveystoimikunta on varannut heikoimmassa asemassa olevien lasten ja nuorten harrastustoiminnan tukemiseksi. 2015: Toteutettu harrastu avustushaku sähköisesti syyskaudella (KV) 2016: Harrastusavustuksiin on varattu määräraha ja haku tapahtuu sekä keväällä että syksyllä : Selvitys harrastustoiminnan tukemisesta valmistuu alkuvuodesta 2015 ja rahoitus varattu. 2015: Vuoden 2015 haussa hakemuksia tuli yhteensä 92, joista 79 oli tukikelpoisia. 2016: Harrastus avustus mahdollistaa taloudellisesti heikommassa asemassa olevien lasten harrastustoiminnan jatkumisen tai sen aloittamisen.

43 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Haetaan kerhotoimintaan osoitettuja opetus- ja kulttuuriministeriön avustuksia ja järjestetään kerhotoimintaa ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2014: Haetaan määrärahoja kerhotoimintaan 2015: Haetaan valtionavustusta joustavan koulupäivän kehittämiseen keväällä 2015 ja aloitetaan toiminnan kokeilu syksyllä : Haetaan kerhotoimintaan valtionavustusta ja jatketaan koulupäivän rakennekokeilua resurssien puitteissa. 2014: Kerhotoimintaan saatu määrärahoja euroa, jolla järjestetään kerhotoimintaa lukuvuonna : Kerhotoimintaan saatu valtionavustusta saman verran kuin edellisenä vuotena. Painopiste lukuvuonna järjestettävässä kerhotoiminnassa on koulupäivän rakennetta uudistavassa toiminnassa (ns. joustava koulupäivä).

44 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Yhteistyössä viranomaisten kanssa kohdennetaan teatteriesityksiä (esim. hinnoittelun avulla) niille joilla ei muuten olisi varaa. ( ) Kulttuurilautakunta (TS, MW) 2014: Toistaiseksi Peter Pan -musikaalia on tarjottu päiväkodeille edulliseen hintaan. Opiskelijat pääsevät edullisesti sisään ovelta omiin tuotantoihin, jos katsomossa on tilaa. Veteraanit pääsevät sisään ilmaiseksi, myös mahdollinen saattaja pääsee mukana ilmaiseksi. Lappeenrannan kaupunki tarjoaa K9-korttilaisille ilmaisen pääsyn teatteriin. 2015: Iso kiltti jättiläinen tarjotaan kouluille ja päiväkodeille erityishintaan. Opiskelijat pääsevät opiskelijakortilla suoraan ovelta sisään omiin tuotantoihin edullisesti, jos esityksissä on tilaa. Veteraanit pääsevät sisään ilmaiseksi, myös mahdollinen saattaja pääsee mukana ilmaiseksi. Lappeenrannan kaupunki tarjoaa K9-korttilaisille ilmaisen pääsyn teatteriin. 2014: Kohderyhmät käyttävät hinnoitteluetua. 2015: Kohderyhmät käyttävät hinnoitteluetua.

45 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Museon lasten ja nuorten pääsyliput ovat ilmaisia. ( ) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Museossa alle 16-v pääsyliput ovat ilmaisia 2015: Museossa alle 18-v pääsyliput ovat ilmaisia 2014: Myös vähävaraisten ryhmien ja perheiden on helppo tulla museoon, saavutettavuus lisääntyy. 2015: Myös vähävaraisten ryhmien ja perheiden on helppo tulla museoon, saavutettavuus lisääntyy Palloilukerhojen järjestäminen koulun kerhotoimintana Sammonlahden aluella ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2014: Valmisteltu kokeilu palloilukerhojen järjestämiseksi koulun kerhotoimintana Sammonlahden aluella yhteistyössä urheiluseurojen kanssa 2015: Toiminta jatkuu kevään : Palloilukerhotoiminta suunniteltu ja toiminta käynnistynyt Sammonlahdessa syyslukukaudella Neljä eri urheiluseuraa toteuttanut kerhotoiminnan yhteistyössä neljällä eri koululla siten, että kaikkien koulujen oppilaat pääsevät kokeilemaan eri lajien harrastamista lukuvuoden aikana Haetaan hankerahaa nuorten liikunta- ja harrastustoimintaan, hanke kohdistetaan syrjäytyneisiin lapsiin ja nuoriin. Hanke perustaa matalankymmyksen liikuntaryhmiä nuorille (2015) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) 2015: Osallistutaan Kunnossa Kassulle hankkeeseen ja annetaan kutsuntoihin osallistuville nuorille liikuntaneuvontaa. 2015: Kerho toteutui suunnitelman mukaisella tavalla keväällä : Valmistelut syksysyn kutsuntoihin osallistumiseen on tehty ja palavereja pidetty EKLU:n kanssa. Räätälöity ja sovittu liikuntakokeiluja nuorille.

46 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Toteutetaan kvhanke heikommassa asemassa olevien nuorten kanssa. (2016) Kehitetään tilaisuuksia perheiden yhteiselle harrastamiselle ja yhdessäololle (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH;AR) - Onko järjestetty koko perheelle suunnattuja harrastus- ja yhdessäolon tilaisuuksia? 2014: Isä-lapsi ja äiti-lapsi toimintaa. Liikuntatoimen ohjausyksikön ja liikuntapaikkojen hoitoyksikön yhteistyönä. 2015: Järjestetään koko perheelle teematapahtumia pääsiäisen ja joulun läheisyydessä (esim. joulukorttien tai virpomavitsojen askartelutapahtumat). Esikoululaisille kokeilu maksuttomasta 10 x uintikortista. 2014: Isä-poika sovellettujääkiekko ryhmä keväällä jäähallissa. Kisapuistossa yleisöluisteluvuorot. Järjestettiin koko perheen jouluaskartelutapahtuma Monarilla. 2015: Koko perheen tapahtumia on järjestetty. Eskarilaisten uintikorttiesitys on hyväksytty nuoriso- ja liikuntalautakunnassa. Hiihtolomalla järjestettiin ulkoilutapahtuma Kisapuistossa sekä retki Helsinkiin. Sammonlahdessa järjestettiin koko perheen Kevätkumous -tapahtuma. Keväällä järjestettiin Joutsenossa yhdessä järjestöjen ja koulun kanssa Zenozero-tapahtuma,jossa oli myös vanhempia mukana.

47 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Loma-aikojen perheliikuntatapahtumat toteutetaan yhdessä nuorisotoimen kanssa (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH;AR) - Monta tapahtumaa on järjestetty? 2014: Nuoriso- ja liikuntatoimen yhteistyössä suunnittelmat esim. hiihtolomaviikon tapahtumat. 2015: Nuoriso- ja liikuntatoimen yhteistyössä suunnittelmat esim. hiihtolomaviikon tapahtumat. 2014: Hiihtolomalla liikuntaja nuorisotoimi järjesti monipuolisesti koululaisille ja perheille aktiiviteettejä. Kesälomatoimintaa koululaisille mm. Sporttiviikko, rantauimakoulut ja Vesipeuhupäivä sekä 2 Sporttiherätystä Lasten Liikuntamaa keväällä 8 kertaa ja syksyllä 10 kertaa ( ) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) - Monta liikuntamaata järjestetty? 2014: Liikuntatoimi on suunnitellut ja hankkinut välineet Lasten Liikuntamaan toimintaa varten. 2015: Liikuntamaa laajenee uimahalliin 2015: Hiihtolomalla nuorisoja liikuntatoimi järjesti monipuolisesti koululaisille ja perheille aktiiviteettejä. 2014: Liikuntamaita kevään 2014 aikana 10 kertaa ja syksyn aikana 12 kertaa. Liikuntamaa järjestetään Joutsenon ja Kourulan liikuntahalleissa vuorotellen viikonloppuisin. 2015: Liikuntamaita on järjestetty uimahallissa keväällä 4 kertaa ja Joutsenohallissa 5 kertaa sekä Kourulan liikuntahallissa 5 kertaa.

48 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tuotetaan myös koko perheen näytelmiä. ( ) Toteutetaan konserttien perhekampanjointia ( ) Kulttuurilautakunta (TS, MW) Kulttuurilautakunta (MV) 2014: Ohjelmistossa keväällä koko perheen seikkailumusikaali Peter Pan. Musikaali jatkaa myös syksyn tuotannossa. 2015: Iso kiltti jättiläinen voi houkutella koko perheen liikkeelle. Esitys ei ole pelkästään lapsille suunnattu vaan tuo iloa ja katsomisen aihetta koko perheelle. Yleisen kulttuuritoimen kanssa yhteistyössä toteutettu lasten näytelmä "Sadunmaa" on tuotettu erityisesti päiväkoteihin, mutta näytelmästä on esityksiä myös niin, että koko perhe voi tulla katsomaan. 2014: Suunnattuna Abbakonsertit ja operettikonsertti perheille 2015: Jatketaan klassinenviihde-mallin sisällyttämistä ohjelmistoihin 2014: Peter Pan näyttää saavuttaneen perheet. Tuotantoa on tarjottu myös päiväkodeille aamuesityksinä, ja ne ovat olleet suosittuja; osa esityksistä on ollut loppuunmyytyjä. Myös opettajat ovat tuoneet luokkia klo 13 esityksiin. 2015: Koko perheen yhdessä olo toteutuu teatteriin tultaessa. 2014: Kohdennettiin markkinoinnissa perheille mm. Abba-konserteissa erinomaisella menestyksellä loppuunmyydyin konsertein. 2015: Jatketaan klassinenviihde-mallia ja sovelletaan kevään kävijätutkimusta 2015

49 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjaston tapahtumatoiminta lapsille, nuorille ja perheille. ( ). Kulttuurilautakunta (P-LP) : Kirjasto järjestää eri toimipisteissään satutunteja, elokuvaesityksiä, kirjavinkkausta, kirjaleikkiä, konsertteja yms. tapahtumia lapsille, nuorille ja lapsiperheille. Kirjasto vie kirjavinkkausta myös kouluille. 2014: Tapahtumat 594. kävijät : Tapahtumat 904, kävijät Museon perhepäivä kerran vuodessa. (2015) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Museon ja linnoituksen Perhepäivä järjestetään : Linnoitukseen saadaan perheille suunnattua toimintaa 2015: Perhepäivä järjestetään elokuussa 2015: Linnoitukseen saadaan perheille suunnattua toimintaa

50 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Nuorisotoimi kehittää ja tarjoaa tutustumismahdollisuuksi a uusiin harrastuksiin (2014) Kehitetään museopedagogiikkaa internetissä. (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) Kulttuurilautakunta (PMP) - Harrastekerhojen määrä, toiminnoissa mukana olleiden nuorien määrä. 2014: Haetaan Lasten ja nuorten paikallisen harrastustoiminnan valtionavustusta haettu ja saatu. Harrastusmahdollisuuksiin tutustumismahdollisuuksia tarjotaan myös perustoiminnan puitteissa. 2015: Tarjotaan nuorille harrastusmahdollisuuksia nuorisotyön perustoiminnan puitteissa luokkalaisille suunnatun Avartti - toimintaohjelman pilotointi Myllymäen koululla. Järjestetään harrastuksiin tutustumista helpottavia tapahtumia, kuten Kaamospuhallus ja hiihtoloman talvileiri Monarilla. 2014: Saatu rahoitus vuorovaikutteisen nettisivuston tekemiseen.sivusto valmistuu toukokuussa : Karjalankannasnäyttelyyn liittyvää nettisivustoa tehdään yhdessä koululaisten kanssa. fi 2014: Nuorten harrastekerhoja on järjestetty mm. seuraavasti: keilaus, biljardi, graffitti, liikunta, piirustus,,nettilehti, elokuva, kokkaus, mäkiauton rakennus. Teatterikerhoa kokeiltiin, mutta siihen ei löytynyt kiinnostuneita nuoria. Harratekerhoja 16, joihin osallistui yhteensä 724 nuorta. Harrastekerhot olivat nuorille maksuttomia. 2015: Kerhoja on järjestetty eri puolilla kaupunkia. Harrastekerhoja ollut kaikkiaan 11. Osallistujia on ollut 392. Määrät ovat samalla tasolla kuin vuonna : Museopalvelujen ja - opetuksen saavutettavuus lisääntyy. 2015: Museopalvelujen ja - opetuksen saavutettavuus lisääntyy.

51 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Esitetään, että liikunta- ja nuoriso- sekä kulttuuritoimi laativat yhdessä 3. sektorin toimijoiden kanssa lasten ja nuorten harrastustarjottimen koulukohtaisesti (2014) Tarjotaan tilat liikunta- ja nuorisotoimen sekä kulttuuritoimen 3. sektorin kanssa rakentaman harrastustarjottimen toteuttamiseen (2015) Kehitetään edelleen harrastustarjotinta (2016) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) - Alueellinen harrastustarjonta kuvataan koulujen kotisivuilla vuonna : Käynnistään kaupungin sekä 3. sektorin toteuttamien nykyisten toimintojen kartoitus syksyllä : Alueellinen harrastustarjonta kuvataan koulujen kotisivuilla vuonna : Tarjotaan koulutiloja. 2015: Kasvatus- ja Pilotoitu harrastustarjottimen opetustoimi on avannut toteutusta kesätoiminnan Pedanettiin sivun, jonne 3. osalta. sektorin toimijat ovat voineet tuoda tarjolle lapsille ja nuorille tarkoitetun kesätoimintansa. 2016: Selvitetään paikallisia keinoja toteuttaa kansallista kärkihanketta, jonka tavoitteena on lisätä taideja kulttuuripalvelujen saavutettavuutta ja liikuntaa kouluikäisten keskuudessa.

52 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Järjestetään vuosittain vähintään 2 vauvojen taidetyöpajaa, kulttuuripolut museoissa ja kirjastoissa eri luokkaasteille ( ) Lasten kulttuurikeskus Metkun toiminta jatkuu ( ) Kulttuurilautakunta (PMP, P- LP) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Kirjasto osallistuu Kulttuuripolkutoimintaan järjestämällä suunnitelman mukaiset kirjastovierailut peruskouluille. Museolla 2 vauvojen maalaus- ja musiikkityöpajaa Suunnitelman mukaiset kultttuuripolut toteutuneet. 2015: Kirjasto osallistuu Kulttuuripolkutoimintaan järjestämällä suunnitelman mukaiset kirjastovierailut peruskouluille. Kulttuuripolut museoissa (12 kpl) ja 2 vauvojen taidetyöpajaa. 2014: Kh on päättänyt jatkaa Metkun toimintaa vuoteen 2018 saakka, ehdollisena: toimintaan on saatava vuosittain valtionavustus sekä muiden kuntien tulee olla mukana. 2015:Valtion rahoitus jatkuu. 2014: Kirjasto: kirjastonkäytön opetus 104 krt, kulttuuripolku 22 krt. Lapset ja lapsiperheet saavat tietoa museon palveluista.saavutettavuus lisääntyy. 2015: Kultturipalvelut tulevat tutuiksi lapsille Kirjastonkäytön opetus 25 kertaa, kirjaleikki 14 kertaa, kulttuuripolku 11 kertaa 2014: Valtionavustus on tullut ja muut kunnat ovat mukana. 2015: Valtion- ja kuntien rahoitus on varmistunut. 06/15 Avustuspäätös on tullut ja muiden kuntien osuudet on jo siirretty kaupungin tililtä.

53 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kynnyksen madaltaminen konserttiin tuloon ( ) Kulttuurilautakunta (MV) 2014: Kaupunginorkesterin operettikonsertti, kaupunginjohtajan startti - konsertit, eri konserttipaikat (Raatihuone, Nuijamaan kirkko, Taipalsaaren kirkko, Kasino), Abba-konsertit 2014: Toteutuneet. Kuulijamäärä kasvussa syksyllä. 2015: Jatketaan Klassinenviihde-mallilla Nuorisotoimi kehittää uusia harrastusmahdollisuuksia monitoimijaisella yhteistyöllä (2015) Osallistutaan mahdollisiin kansallisiin hankkeisiin ( ) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) - Onko kehitetty uusia toimintamalleja harrastusmahdollisuuksien tuomiseksi lähemmäs lapsia ja nuoria. 2015:Klassinen-viihdemallin lisäämistä ohjelmistoon. Uudet konserttipaikat kuten Kehruuhuone. 2015: Kehitetään uusia keinoja aloittaa harrastus yhdessa yhteistyökumppanien kanssa. Nuorisotoimi hakee aktiivisesti yhteistyökumppaneita, jotka tuovat harrastusmaailman sisällöt nuorisotyön peruskonseptiin. Kehitetään uusia toimintoja, kuten hiihtoloman talvileiri. 2015: Monarilla on kehitetty uusia malleja ja kerhoja: bljardi, graffittipaja sekä avartti. Kahdella alueella on kehitetty vertaisohjaajatoimintaa. Toiminnot jatkuvat syksyllä ja uutena mukaan tulee mm. sählykerho sekä tanssipaja. Sammonlahdessa tupakoinnin lopettamisryhmä. Sammonlahdessa kartoitetaan mitä nuoret haluaisivat syksyllä kokeilla. 2015: Perusopetus on mukana Lukuintohankkeessa ja Majakkakoulujen verkostossa

54 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Hyvinvointi huomioidaan viestinnässä ja markkinoinnissa ( ) Liikuntaneuvonnasta asiakkaat ohjautuvat sujuvasti järjestöjen liikuntaryhmiin (2016) Liikuntaneuvontaan varataan aikoja sähköisestä kalenterista ja liikuntanuvontaa antavat kaikki liikunnanohjaajat oman ohjaustyönsä ohessa. (2016) Konsernihallinto (AK/MR/SN) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) 2015: Huomioidaan hyvinvointiteema asukaslehdissä. Kaupunki on mukana valmistelemassa täydellistä liikuntakuukautta ( ). 2015: Asukaslehdessä julkaistu juttuja hyvinvointiteemaan liittyen. Somessa ja mediaviestinnässä aktivoitu asukkaita hyvinvointiteemaan liittyen (liikunta, kulttuuri). Valmisteltu täydellistä liikuntakuukautta yhteistyössä EKLU:n kanssa.

55 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Ilmaiset museoperjantait syys/toukokussa ( ) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Museoperjantait järjestetty suunnitelman mukaisesti. Museo on kehittänyt myös muita matalan kynnyksen palveluita mm. kaikille avoimet avajaiset näyttelyihin ja museoklubitoiminta 4x vuodessa. 2014: 9 museoperjantaita 7.3., ,13.10, 29.9 avoimet avajaiset. Museoklubi 19.2, 7.5.,24.9., : 9 museoperjantaita 2015: Museoperjantait, avoimet avajaiset ja museoklubitoiminta suunnitelman mukaisesti

56 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Koululaiset kulttuuripalvelujen käyttäjiksi kulttuurin tulosalueiden ja koulujen aktiivisella yhteistyöllä. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Uusia yhteistyömuotoja kehitetään Kirjasto järjestää kouluille kirjavinkkausta ja osallistuu lukudiblomitoimintaan. Koululuokkien kirjastonkäytön opetus totetutetaan suunnitelman mukaan, Esikoululaisille järjestetään kirjaleikkiä. koulujen, järjestöjen ja museoiden välille Lasten oikeuksia ja mediakasvatusta käsittelevässä hankkeessa. Teatteri tekee yhteistyötä koulujen opettajien kanssa esim. 5.luokan oppilaille suunnatut Kulttuuripolut, vierailut teatterilla (lukioryhmä ja yläkoululaisten ilmaisutaitoryhmä, myös päiväkotilaiset). Tuottaja vierailee oppilaitoksissa ja kertoo teatterista. Teatteri on mukana valtakunnallisessa Nuori Näyttämö -hankkeessa. Orkesterin Metkukulttuuripolku, orkesteri tutuksi, koululaiset seuraavat orkesteriharjoituksia ja soittimia esitellään. Museo on aktiivisesti mukana kulttuuripolkujen järjestämisessä 2014: Kirjasto: Kulttuuripolku 22 kpl. Teatteri: Kulttuuripolkuja 9 kpl, näistä yksi maahanmuuttajille. Oppilaitoskäyntejä 4 kpl, lisäksi esim. Peter Pan - musikaaliin liittyvät työpajat. Nuori Näyttämö -hanke toteutuu suunnitellusti.orkesterilla 4 kulttuuripolkua. Museolla 18 kulttuuripolkua 2015: Kirjasto Kulttuuripolku 30 kertaa. Metkun koordinoima kulttuuripolku tavoittaa n. 70 % kaupungin perusopetuksen oppilaista. Toteutetut kulttuuripolut teatterilla (10 kpl) ja Nuori Näyttämö -hankkeessa syntyneet näytelmät saivat ensiesityksensä. 06/15 tilanne: Toteutunut suunnitelmien mukaisesti. Seuraavan lukuvuoden palvelutarjonta päivitetty. Mannerheim ja kettujen sota -näytelmään liittyvä tehtäväpaketti elävöitti Suomen historiaa koululaisille sekä tarjodi heille mielenkiintoisen tavan tutustua syyskuun 1944 jälkeisiin tapahtumiin. Museolla 12 kulttuuripolkua.

57 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2015: Kirjasto järjestää kouluille kirjavinkkausta ja osallistuu lukudiblomitoimintaan. Koululuokkien kirjastonkäytön opetus totetutetaan suunnitelman mukaan, Esikoululaisille järjestetään kirjaleikkiä. Kirjasto osallistuu aktiivisesti kulttuuripolkujen järjestämiseen. Teatteri jatkaa kulttuuripolkujen järjestämistä sekä yhteistyötä koulujen opettajien kanssa. Ajankohtaisena produktioon liittyvänä tehtäväpakettina on Mannerheim ja kettujen sota. Metku koordinoi kaikkien kulttuuritoimen yhteistyötä kulttuurikasvatusohjelmassa an. Teatterin Nuori Näyttämö - hankkeen tuotokset esitellään toukokuussa. 2016: Kirjasto järjestää kouluille kirjavinkkausta ja osallistuu lukudiblomitoimintaan. Koululuokkien kirjastonkäytön opetus toteutetaan suunnitelman mukaan, Esikoululaisille järjestetään kirjaleikkiä. Kirjasto osallistuu aktiivisesti

58 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Alle 16-v. ilmaiseksi konsertteihin. ( ) Kulttuurilautakunta (MV) kulttuuripolkujen järjestämiseen. 2014: Orkesterilla strategiassa edelleen. Kouluille kampanjoitu. 2014: Orkesteri tähtää uuden yleisön kouluttamiseen Passiivisten teatterissakävijöiden aktivointi. Kokeillaan erilaisia lipunhintoja, jotta mahdollisimman monilla olisi mahdollisuus käyttää teatterin palveluja. ( ) Museomummo- ja vaaritoiminnan vakiinnuttaminen. (2014) Museossa koulutetaan työntekijöitä ja vapaaehtoisia taide- ja muistelutoimintaan. (2014) Kulttuurilautakunta (TS, MW) Kulttuurilautakunta (PMP) Kulttuurilautakunta(PMP) 2015: Orkesterissa strategiassa edelleen. 2014: Lippujen hinnoissa on kolme pääkategoriaa. Sen lisäksi on toteutettu useita kampanjahinnoitteluja. Lokakuussa kaikkien esitysten hinnat olivat 12 euroa/katsoja suoraan ovelta. 2015: Lippujen hinnoittelu säilyy entisenkaltaisena, kampanjointia voidaan tehdä tarvittaessa. 2014: Kartoitetaan resurssit. Museomummo- ja - vaaritoiminta otetaan huomioon yleisötyön ohjelmassa. 2014: Vertaisihmettelijät ovat tavattavissa ja keskustelevat asiakkaiden kanssa museoperjantaisin. 2015: Uuden yleisön kouluttaminen. 2014: Kampanjoilla saavutetaan vähintäänkin hetkellistä kiinnostusta. Lokakuun kampanja toi teatteriin katsojia, jotka eivät siellä aiemmin olleet käyneet. 2015: Hinnoittelulla voidaan vaikuttaa kohderyhmiin, ja sitä kautta saada uusia katsojia teatteriin. 6/2015 teatterin kampanjahinnoittelu ei tavoittanut katsojia toivotussa määrin. 2014: Museo yhdistää sukupolvia ja siirtää perinnettä. 2014:Museon saavutettavuus lisääntyy, museosta tulee kohtaamispaikka.

59 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kasvatus-ja Kasvatus- ja opetustoimen ja opetuslautakunta (MR) kulttuuritoimen lasten kulttuurikasvatusyhteistyö ( ) Edistetään kuntalaisten tietoisuutta sosiaali- ja terveys- sekä muista terveyteen ja hyvinvointiin vaikuttavista palveluista ( ) Konsernihallinto (SN) Jalkautuminen alue/asukasraateihin Hyvinvointikiertueen pilotointi 2014: Metkun laatima ja toteuttama Kulttuuripolkuohjelma, johon koulut voivat osallistua. 2015: Jatketaan osallistumista Kulttuuripolkuohjelmaan 2016: Jatketaan osallistumista Kulttuuripolkuohjelmaan 2014: Suunniteltu ja toteutettu Ylämaalle hyvinvointikiertue yhdessä Eksoten ja kaupungin toimialojen kanssa. Liikuntaneuvonta jalkautunut hyvinvointiasemille. 2015: Panostetaan tiedotukseen ja tapahtumiin. Lisätään kaupungin verkkosivuille Hyvis.fi linkki ja tietoa palveluista. Päätetty osallistua täydellinen liikuntakuukausi tapahtumaan. 2014: Päiväkoti- ja oppilasryhmät osallistuneet Metkun kulttuuripolkuohjelmaan 2015: Esikoululaiset osallistuneet suunnitelman mukaisesti. Peruskoululaiset ovat osallistuneet Kulttuuripolkuun opetussuunnitelman mukaisesti. Koulut ovat tehneet yhteistyötä kirjaston kanssa Lukuinto-hankkeen puitteissa. 2014: Jaettu tietoa hyvinvointipalveluista hyvinvointikiertue- pilotissa Ylämaalla Mallu-auton reitillä. Kiertue keskeytetty vähäisen kiinnostuksen ja osallistujamäärän takia. 2015: Hyvinvointipalveluiden tiedotus ja tilaisuudet aktivoivat kuntalaisia. Asukaslehdessä tiedotettu liikuntaryhmistä ja mahdollisuuksista sekä kulttuuritapahtumista. Nettisivujen uudistuksessa huomioitu linkki Eksoten sivuille. Osallistutaan aktiivistesti syksyn täydellinen liikuntakuukausi tapahtumaan ja sen tiedotukseen.

60 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Orkesterin avoimet harjoitukset ( ) Lapsille ja nuorille suunnattuja hankkeita kulttuuripalveluiden kanssa ( ) Kulttuurilautakunta (MV) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2014: Orkesterin avoimet harjoitukset 1-2 kertaa vuodessa. 2015: Jatketaan avoimia harjoituksia 2014: Kulttuuripolku 2015: Kulttuuripolku 2014: Toteutunut, kuulijoita n : 2014: Lasten kulttuurikeskus Metkun laatima Kulttuuripolku-ohjelma ja työpajat esikoululaisille sekä peruskoululaisille 2015: Lasten kulttuurikeskus Metkun laatima Kulttuuripolku-ohjelma ja työpajat esikoululaisille sekä peruskoululaisille

61 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjaston palveluissa erityishuomio aktiivisiin senioreihin, kotipalvelua tarvitseviin senioreihin, nuoriin, maahanmuuttajiin. Lukutaidon, medialukutaidon ja elinikäisen oppimisen edistäminen lukupiirein, vinkkaustoiminnoin, hankkein ja lukudiplomein. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Kirjasto järjestää erilaisia luentoja, kirjailijavierailuita, konsertteja, näyttelyitä, nukketeatteria, elokuvaesityksiä ja yhteislaulutilaisuuksia. Kirjastossa toimii kirjallisuus - ja harrastuppirejä. Osallistutaan kulttuuripolku-, lukudiplomi- ja lukuintoprojekteihin. Järjestetään kirjavinkkausta ja kirjaleikkiä, koululuokille järjestetään suunnitelman mukaiset kirjastonkäytönopetukset. Satutunteja järjestetään säännöllisesti, myös venäjän kielellä. Sarjakuvaklinikka ja kielikahvila toimivat. Internetopastusta järjestetään säännöllisesti. Kirjaston digipajassa asiakkaat voivat digitoia omia aineistojaan. Lukukoiratoimintaa on järjestetty. 2015: Kirjasto järjestää erilaisia luentoja, kirjailijavierailuita, konsertteja, näyttelyitä, nukketeatteria, elokuvaesityksiä ja yhteislaulutilaisuuksia. Kirjastossa toimii kirjallisuus - ja harrastuppirejä. 2014: Tapahtumat ja osallistujat: yhteensä: 594 tapahtumaa, osallistujia tapahtumissa yhteensä oli : Tapahtumat 904, osallistujia yhteensä Hengaa kirjastossa - projektin tilasuunnitelma toteutettiin. Sanataideprojekti toteutettiin.

62 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Viedään teatteria ikääntyneiden luo. ( ) Kulttuurilautakunta (TS, MW) Osallistutaan kulttuuripolku-, lukudiplomi- ja lukuintoprojekteihin. Järjestetään kirjavinkkausta ja kirjaleikkiä, koululuokille järjestetään suunnitelman mukaiset kirjastonkäytönopetukset. Satutunteja järjestetään säännöllisesti, myös venäjän kielellä. Kielikahvila toimii. Internet- ja tablettopastusta järjestetään säännöllisesti. Kirjaston digipajassa asiakkaat voivat digitoia omia aineistojaan. Lukukoiratoimintaa on järjestetty. Hengaa kirjastossa -projektissa suunnitellaan ja rakennetaan pääkirjaston n- osaston nuortennurkkausta. Sanataide- ja Pojat pääosassa -projektit. 2014: Ei toteutuneita toimenpiteitä. 2015: Kevään osalta ei ole mahdollisuutta toteuttaa. Syksyn osalta suunnittelu on vielä kesken. 2014: 6/2015: Ei toteutuneita toimenpiteitä

63 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Aktiivinen markkinointi esim. vanhusten palvelutaloissa. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Piristäjäpalvelu yhdessä SPR- Lappeenrannan osaston kanssa.osallistutaan Kulttuuripalvelut vanhuspalvelujen paletissa - esiselvityshankeeseen (2014), ja varsinaiseen hankkeeseen 2014-> 2015: Piristäjäpalvelu yhdessä SPR- Lappeenrannan osaston kanssa. Kulttuuripalvelut vanhuspalvelujen paletissa - hanke on saanut rahoituksen, ja kulttuuritoimi on siinä mukana. 2014: Piristäjiä koulutettu yhteensä : Piristäjät-koulutus jatkuu. Ollaan mukana Socomin Palettihankkeessa. Tilanne 6/15:Piristäjäkoulutus jatkunut. Kulttuuritoimen edustaja Paletti II - hankkeessa.

64 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjaston tapahtumatoiminta ja sähköisen asioinnin neuvontapalvelut. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Kirjasto järjestää runsaasti erilaisia luentoja, konsertteja, kirjailijavierailuja, yhteislaulutilaisuuksia ja muita tapahtumia. Kirjastossa toimii myös lukuja harrastuspiirejä. Kirjastossa järjestetään Internet-opastuksia verkon käyttöön ja sähköisen asioinnin perusasioihin. Kirjaston asiakaspalveluhenkilökunta opastaa asiakkaita aina tarvittaessa kirjaston oman verkkopalvelun käyttöön ja auttaa muidenkin sähköisten palveluiden käytössä. Kirjaston digipajan laitteilla asiakkaita opastetaan digitoimaan omia valokuvia, äänikasetteja, vhs-kasetteja jne. 2015: Kirjasto järjestää runsaasti erilaisia luentoja, konsertteja, kirjailijavierailuja, yhteislaulutilaisuuksia ja muita tapahtumia. Kirjastossa toimii myös lukuja harrastuspiirejä. Kirjastossa järjestetään Internet-opastuksia verkon käyttöön ja sähköisen asioinnin perusasioihin. Kirjaston asiakaspalveluhenkilökunta 2014: Tapahtumia 594 osallistujia Internetopastukset 132 kertaa 2015: Monipuolinen tapahtumatuotanto ja asiantuntevat sähköisen asioinnin opastuspalvelut. Tapahtumia 904 joissa kävijöitä

65 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Aktivoidaan yleisötyöllä vanhempaa ikäpolvea käyttämään teatteripalveluja. ( ) Nuori Näyttämö - hanke: yhdistetään nuoret teatterin harrastajat työskentelyyn ammattilaisten kanssa. (2014) Kulttuurilautakunta (TS, MW) Kulttuurilautakunta (TS, MW) opastaa asiakkaita aina tarvittaessa kirjaston oman verkkopalvelun käyttöön ja auttaa muidenkin sähköisten palveluiden käytössä. Kirjaston digipajan laitteilla asiakkaita opastetaan digitoimaan omia valokuvia, äänikasetteja, vhs-kasetteja jne. 2014: Teatterilla järjestetty säännöllisesti Kulttuurikeskiviikkoja, joiden teema vaihdellut. Tilaisuuksista ilmoitettu kotisivuilla ja lehtiilmoituksissa ja niihin on yleisöllä ollut vapaa pääsy. 2015: Kulttuurikeskiviikkojen järjestämistä jatketaan. 2014: Nuori Näyttämö - hanke etenee suunnitellusti. 2015: Nuori Näyttämö - hanke etenee suunnitellusti. 2014: Myös vanhempi ikäpolvi on löytänyt kulttuurikeskiviikot ja sitäkin kautta aktivoituu teatteripalvelujen käyttäjäksi. 2015: Aktivoidaan vanhempaa ikäpolvea teatterissa kävijöiksi. 6/2015: kulttuurikeskiviikkojen järjestäminen oli vähäistä. 2014: Hankkeessa mukana olevat ryhmät aloittavat harjoitukset syksyllä 2014 (ei teatterin tiloissa). Festivaali järjestetään teatterilla toukokuun alussa : Nuori Näyttämö - hankkeen esitykset toukokuussa toteutuivat suunnitelman mukaisesti.

66 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kulttuuritoimi ja kasvatus- ja opetustoimi tekevät tiivistä yhteistyötä: Kulttuuripolut museoissa ja kirjastossa eri luokka-asteille. ( ) Yhteistyö koulujen opettajien kanssa: teatterin yhteys opetusohjelmiin. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP, PMP) Kulttuurilautakunta (TS, MW) 2014: Kulttuuripolut järjestetään suunnitellusti 2015: Lasten kulttuurikeskus Metkun vastuulla on kuorotoiminnan edistäminen ja siihen liittyvät kuorojen iltapäiväkerhot ja Metkuillaan konsertti yhteistysössä kasvatus- ja opetustoimen kanssa 2014: Teatteri tekee yhteistyötä opettajien kanssa. Tällä hetkellä on tehtäväpaketteja ja -sarjoja näytelmistä Sad Songs from the Heart of Europe, Tohvelisankarin rouva ja musikaali Peter Pan. Tämänhetkinen yhteys on erityisesti äidinkielen opetusohjelmiin. 2015: Yhteistyö koulujen opettajien kanssa jatkuu. Tehtäväpaketti liittyy Mannerheim ja kettujen sota -näytelmään. 2014: Museossa 18 kpl, kirjastossa 22 kpl 2015: Kulttuuripalvelut tutuiksi lapsille. Metkun tuotos Metkuillaan konsertti, joka on vuotuisen toiminnan kokoava konsertti. Syksyllä kuorokerhotoiminta jatkuu.tilanne 06/15: 900 lapsen maakunnallinen Kuorokonsertti toteutui helmikuussa Kirjastolla 11 ja teatterilla 10 kulttuuripolkua ( ) 2014: Yhteistyöllä kasvatetaan kiinnostusta teatteriin ja saadaan nuoresta polvesta mahdollisesti uusi teatterista kiinnostunut sukupolvi. 2015: Yhteistyö kasvattaa kiinnostusta teatteriin sekä tuo myös uutta näkökulmaa Suomen historian opiskeluun.

67 1.3. Edistämme harrastus- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia (Versio 4) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :25. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Mahdollisesti pienimuotoiset esiintymiset vanhusten palvelutaloissa. Orkesterin kamariyhtyeet jalkautuvat sairaaloihin; vanhainkodit, hoitolaitokset. ( ) Museon kokoelmia ja kokoelmatyötä avataan yleisölle, tehdään yhteisöprojekti yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa (2015) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Orkesteri n. 1-2 kertaa vuodessa palvelutaloissa: Toivo-koti ja Sammonlahden palvelutalo. Syksyllä Ortamonpuiston palvelukoti. Kulttuurilautakunta (PMP) 2015: Jatketaan perinteisesti vierailuja 2014: Asiakkaat pääsevät vaikuttamaan näyttelyn sisältöihin taidemuseolla avautuvassa näyttelyssä. Käynnissä teollisuusperinnön digitointihanke, jonka tavoitteena on lisätä aineistojen saavutettavuutta yleisölle 2014: Esiintymiset toteutuneet, kuulijoita n : 2014: Yleisön tietoisuus museon kokoelmista lisääntyy 2015:Yleisön tietoisuus museon kokoelmista lisääntyy Koulupäivän rakenteen uudistaminen (UUSI) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2015: saatu avustus kokoelmien digitointiin ja avaamiseen yleisölle, projekti alkaa syksyllä 2015

68 2. Vahva ote elämään (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :16. Hyväksytty: Huovila, Krista :57. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

69 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja Nuorten oppi- ja työpajojen toiminta tukee nuorisotakuun toteuttamista ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Eksote (Sotetmk/SN) Asiakaslähtöisyys Tavoitettujen ja osallistuneiden nuorten määrä Nuorten määrä, joka työllistyy /löytää koulutuspaikan työpajatoiminnan kautta 2014: Nuorten oppi- ja työpajatoiminta on kilpailutettu ja toiminta käynnissä. Nuortentaidepaja on jatkanut toimintaa ja laajentanut palveluita koko Eksoten alueelle. Maahanmuuttajille suunnattu pajatoiminta on integroitu osaksi normaalia toimintaa vähäisen kysynnän vuoksi. 2015: Taidepaja vakiintuu osakaski Eksoten normaalitoimintaa ja linkittyy tiiviisti nuorten ohjaamotoimintamalliin. Nuorten paja muuttaa Monarille osaksi ohjaamon toimintaa. 2016: Tehdään selvitys pajatoiminnan kattavuudesta. 2014: Eksoten organisaatiomuutoksen takia nuorten ohjautuminen oppi- ja työpajatoimintaan on kangerrellut. Nuortentaidepaja on tavoittanut hyvin nuoria. Taidepajan hanke päättyy helmikuussa : Taidepaja on muuttunut nuorten pajaksi ja toimii kiinteässä yhteistyössä Ohjaamon kanssa. Ohjaamo on kehittänyt nuorille suunnattua paja- ja harrastustoimintaa. Pajatoiminta on sujuvaa ja tukee nuorisotakuun toteutumista. 2016: Pajatoiminnan päällekkäisyyksiä on pystytty poistamaan ja nuoret ohjautuvat tarvittaessa harrastus ja työpajoihin Rakennushankkeissa osallistutaan Kisälliprojektiin ( ) MUOTOILU Tekninen lautakunta (KT) 2014: Ei toteutunut 2015: Ei toteutunut 2014: Ei tuloksia 2015: Ei tuloksia

70 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Nuorisotakuun terävöittäminen ja ohjaamomallin kehittäminen ( ) Osallistutaan mahdollisiin kansallisiin hankkeisiin ( ) POIS Opiskeluhuoltolain täytäntöönpano, täytäntöönpanossa havaittujen kehittämiskohteiden kartoitus ja kartoituksessa nousseiden pulmien ratkaisu. (Esi, PO ja LU) ( ) Nuoriso-ja liikuntalatakunta (SR) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV/MR/TW) Ohjaamo tukee Lappeenrannan kaupungin nuorisotakuun toteutusta ja vakiinnutta toimintansa. Kohdassa ja : Valtiovarainministeriön kuntakokeiluun osallistuminen ja ESR hankehaku valmsitelu nuorisotakuun osalta. Ohjaamon tilaselvitys käynnistetty. 2015: Ohjaamo -hanke käynnistyy Sosiaalinen nuorisotyö ja nuorisotiedotus siirtyy osaksi ohjaamoa. Monarin nuorisotilatyö limittyy saumattomasti osaksi ohjaamon palvelukonseptia. (KV) 2015: 2015: 2014: Valmistelu kevään aikana esi- ja perusopetuksen sekä lukiokoulutuksen opetussuunnitelmat opiskeluhuoltolain mukaisiksi 2015: Kartoitetaan kehittämiskohteet yhdessä Eksoten kanssa. Etsitään ratkaisut paikallisesti päätettäviin asioihin, muista kehittämiskohteista viestitään ministeriöille. 2014: Nuorisotoimi osallistunut ohjaamomallin suunnitteluun ja hankerahoituksen työstämiseen. 2015: Ohjaamo-toiminta on käynnistynut Keskeiset rekrytoinnit tehty, Monarin muutos Ohjaamoksi on meneillään. Ohjaamo -toiminnassa alkaen. 2014: Kasvatus- ja opetuslautakunta vahvistanut tältä osin uudistetut opetussuunnitelmat Uudet toimintamallit otettu käyttöön lukuvuoden alusta lukien. 2015: Ei ilmennyt tarvetta uudistaa opetussuunnitelmia vuonna 2015

71 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tiivis yhteistyö Eksoten kanssa. ( ) MUOTOILU Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV/MR/TW) 2014: Opetussuunnitelmat valmisteltu yhdessä Eksoten kanssa ja sovittu yhteistyömuodot 2015: 2014: Kasvatus- ja opetuslautakunta vahvistanut tältä osin uudistetut ja Eksoten kanssa yhdessä valmistellut opetussuunnitelmat Uudet toimintamallit otettu käyttöön lukuvuoden alusta lukien Opinto-ohjauksen lisääminen ja kehittäminen (LU) (2014) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) 2014: Opinto-ohjauksen kehittäminen ja lisääminen 2015: Kattavaa yksilökohtaisen ja yhteisöllisen oppilashuollon arviointia ei tehty vuonna 2015, vaan arviointi siirtyy vuodelle Oppilashuoltokertomusalust a vaihdettiin saadun palautteen perusteella. 2014: Opinto-ohjausta ja erityisopetusta lisätty lukuvuodesta lukien noin 2 henkilötyövuotta. Muutettu myös em. henkilöstön työaikajärjestelmää opintoohjauksen ja erityisopetuksen luonteeseen paremmin sopivaksi.

72 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Maakuntakirjaston "Tosi siistii" - nuorisohanke. (2014) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Yhteistyössä nuorisotoimen kanssa Jatketaan vuonna 2013 alkanutta hanketta, jossa kirjastoon palkattiin nuorisotyön ammattilainen toimimaan nuorten kanssa ja suunnittelemaan heille sopivaa toimintaa kaupungin eri kirjastoissa. Kirjastoa kiinnostaa ensisijaisesti nuorten lukemisharrastuksen ylläpitäminen ja kirjaston tekemisessä tutuksi ja helposti lähestyttäväksi. Hankkeeseen on saatu Opetus- ja kulttuuriministeriön rahoitusta. 2015: Hanke jatkuu. 2016: Hanke päättynyt mutta yhteistyö nuorisotoimen kanssa jatkuu tiiviinä. 2014: Järjestetty: piirustuspaja (33 krt), leffailta (27 krt), Taikurikurssi (10 krt). Tapahtumat:Yhteiset ovet, Elävä kirjasto, Kevätkumous, Tule ja tupsahda. Koulutuksia kirjastojen henkilökunnille (2) 2015: Sujuva ja mielekäs yhteistyö kirjaston ja nuorten kesken leffailtoja 14 kertaa. Yksi kevätkumoustapahtuma. Pääkirjaston nuortennurkkauksen kalustaminen toteutettiin.

73 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Nuorisotoimen ja kirjaston tiivis yhteistyö (2015) Maakuntakirjaston nuorisohankkeen jatkotoimenpiteet. ( ) Valmistellaan nuorisotoimen ja kirjaston kanssa yhdessätyöskentelyn muotoja (2016) Tarjotaan monipuolinen kielivalikoima mm. A2- kielen opetus perusopetuksessa ( ) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) - Nuorisotoimi tekee kirjaston kanssa luontevasti yhteistyötä tarpeen mukaan eri alueilla. 2015: Sammonlahden alueella yhteistyö hankkeiden myötä, muilla alueilla tehdään yhteistyötä tarpeiden mukaan. Kirjaston henkilökunnan tukeminen nuoriin liittyvissä kysymyksissä. Kirjaston toimintojen hyödyntäminen nuorisotyössä. Kulttuurilautakunta (P-LP) 2015: Tosi siistii - kirjastovirkailija toimimaan nuorten kanssa hankeavustuksella. Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) Kasvatus- ja opetuslautakunta 2016: Yhteisten tilojen ja toiminnan suunnittelu Pontuksen päiväkoti- koulun suunnittelun yhteydessä 2014: A2-kielivalikoima on monipuolinen 2015: Kieliohjelma vahvistettu ja A2- kielivalikoima on monipuolinen 2015: Yhteistyötä on tehty tarpeiden mukaan. Sammonlahdessa käsityökerho, yhteiset ovettapahtuma, sarjakuvapiirroskerho, piirustuspaja, taikurikurssi. Keskustassa järjestetty graffittinäyttely. Lauritsalassa tehty kasvatuksellista yhteistyötä, vierailtu kirjastolla 1/krt kuukaudessa. 2015: Sujuva ja mielekäs yhteistyö kirjaston ja nuorten kesken. Toteutettiin pääkirjaston nuortennurkkauksen kalustaminen. 2015: Uudisrakentamista suunniteltaessa valmistauduttu yhteiskäyttötilojen rakentamiseen 2014: Uusia A2-kieliryhmiä syntyi 10 venäjän, 1 saksan, 1 ranskan ja 1 espanjan kieleen. 2015: Uusia A2-kieliryhmiä syntyi 5 venäjän, 2 saksan, 1 ranskan ja 1 espanjan kieleen

74 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.3. Nuorten kansainvälistymisvalmiuk sien lisääminen Esi-, perus- ja lukiokoulutuksen opetussuunnitelmat uudistetaan syksyyn 2016 mennessä. Opetussuunnitelmat sisältävät laaja-alaiset osaamistavoitteet, joista yksi kohdistuu kulttuurisen osaamisen vahvistamiseen Vapaaehtoisen venäjän kielen opetusta jatketaan kieliohjelman mukaisesti. Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) Kasvatus- ja opetustoimi (PV/MR/TW) Kasvatus- ja opetustoimi (MR) - Kieliopintoihin osallistuminen, kansainvälistyminen osana opetusta 2015: Koulujen kansainvälistymisstrategian valmistelu ja toteuttaminen. 2016: Koulujen kansainvälistymisstrategian valmistelu ja toteuttaminen. 2015: Opetussuunnitelmien valmistelu on käynnistynyt 2016: Opetussuunnitelmat hyväksytään 2015: Venäjän kielen opetusta on tarjottu kieliohjelman mukaisesti, kiinnostus hieman vähentynyt 2015: Kouluissa kansainvälistyminen osa opetusohjelmaa. Laadittu toimialalle kansainvälisyysstrategia. 2015: Valmistelua tehty, uudet opetussuunnitelmat vahvistetaan keväällä : Venäjän kieli sisältyy vahvistettuun kieliohjelmaan

75 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tarjotaan asiakkuuteen haluaville nuorille psykososiaalista tukea. Lisätään nuoren ymmärrystä oman elämän vaikuttamismahdollisuuks ista. Ohjataan tarvittaviin palveluihin sekä toimitaan tarvittaessa tulkkina näissä palveluissa. (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) - Kuinka paljon on asiakkaita, kuinka paljon tavoitetaan/ei tavoiteta. - Huoltopäivystysten määrä, vapaaehtoisten päivystäjien määrä, huoltopäivystyksessa saadut 2014: Tarjotaan asiakkuuteen haluaville nuorille psykososiaalista tukea. Lisätään nuorten ymmärrystä oman elämän vaikuttamismahdollisuuksist a. Ohjataan tarvittaviin palveluihin sekä toimintaan nuoren tulkkina näissä palveluissa. Yksilötyö (Nuorten tiesotuspiste Verkko) Tarjotaan ensiapu- ja huoltopäivystystä katupäivystyksenä (NP) perjantaisin ja juhlapyhien aattoina 2015: Tarjotaan asiakkuuteen haluaville nuorille psykososiaalista tukea. Lisätään nuorten ymmärrystä oman elämän vaikuttamismahdollisuuksist a. Ohjataan tarvittaviin palveluihin sekä toimintaan nuoren tulkkina näissä palveluissa. Tarjotaan ensiapu- ja huoltopäivystystä katupäivystyksenä (NP)juhlapyhien aattoina. Toimintojen integroiminen osaksi ohjaamo-toimintaa. 2014: Samat mittarit kuin kohdassa Sosoaalisen nuorisotyön asiakkuudet 118.Tavoittamattomien nuorten määrä 33. Verkon yksilöasiakkaat 390.Verkon matalan kynnyksen kohtaamispaikan asiakkat LPR:n NP ry:n huoltopäivystyksiä 34. Vapaaehtoisten päivystäjiä 93 ja asiakkaita : Sosiaalisen nuorisotyön henkilökohtaisesti tuettujen nuorten määrä 58. Asiakkaita ilmoitettu 80. Tavoittamattomat nuoret tai nuoret, jotka eivät koe tarvitsevansa tukea 22.Nuorisotiedotuksen kautta palveluihin ohjaamiskertoja 40. Nuorisotiedotuken yksilöasiakkaita 299. Matalan kynnyksen asiakasmäärä NP:n huoltopäivystyksiä 4 kpl, asiakkaita 3.

76 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Etsivän nuorisotyön vakiintuminen osaksi sosiaalista nuorisotyötä. (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) Etsivien nuorisotyöntekijöiden vakinaistaminen (toteutunut 2013). Työmuodon tuoman lisäresurssin näkyminen parempana palveluna. 2014: Etsivät nuorisotyöntekijät vakinaistettu vuonna 2013 syksyllä. On pysyvä osa sosiaalista nuorisotyötä. 2015: Tavoite saavutettu, ei toimenpiteitä. 2014: Tuki nuorille on tehostunut vaikinaistamisen myötä. Palveluja pystytään tarjoamaan suuremmalle määrälle asiakkuuksia. Tavoittamattomien nuorten lukumäärä kaikista sosiaalisen nuorisotyön asiakkuuksista: 33 nuorta. Etsivä nuorisotyö on vakiintunut osaksi sosiaalista nuorisotyötä Syrjäytymisen ehkäisy sosiaalisen nuorisotyön menetelmien avulla. (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) Henkilökohtaista tukea, pienryhmätoimintaa tarjotaan sosiaalisen nuorisotyön yksikön asiakkaille 2014: Keskitytään nuoren omiin vahvuuksiin. Etsitään onnistumisen kautta uusia kokemuksia. Autetaan nuorta auttamaan itseään ja luottamaan itseensä. 2015: Toiminta jatkuu limittyen ja mukautuen osaksi ohjaamon toimintakonseptia. Toimintoja tarkastellaan kriittisesti ja haetaan toimivimpia palvelumuotoja osana ohjaamoa. Keskitytään nuoren omiin vahvuuksiin. Etsitään onnistumisen kautta uusia kokemuksia. Autetaan nuorta auttamaan itseään ja luottamaan itseensä. 2015: Tavoite saavutettu. 2014: Ilmoitettuja nuoria sosiaaliseen nuorisotyön yksikköön 151, joista asiakkuus toteutui 118 osalta. 33 nuorta ei halunnut asiakkuutta tai ei tavoitettu useista yhteydenotoista huolimatta. 2015: Ilmoitettuja nuoria sosiaalisen nuorisotyön yksikköön 80, joista asiakkuus toteutui 58 osalta. 22 nuorta ei halunnut asiakkuutta, siihen ei ollut tarvetta tai heitä ei tavoitettu.

77 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Ohjaamotoimintamallin kehittäminen yhdessä kaupungin kanssa (2016) Eksote (Sotetmk/SN) Asiakaslähtöisyys. Yhteistyön lisääminen eri vastuu- ja tulosalueiden välillä. Päällekkäisyyksien poistaminen (mm. tiedot henkilöstä ja elämäntilanteesta, palvelutarpeen arviointi yms.) Rajapintojen työstäminen väliinputoamisen ehkäisemiseksi. 2016: Testataan eri sosiaalija terveydenhuollon ammattilaisten yhteistyömuotoja ohjaamossa ja etistään uusia ennaltaehkäiseviä työmuotoja nuorisotakuun tehostamiseksi. 2016: Sosiaali- ja terveyspalveluiden rooli ohjaamon moniammatillisessa tiimissä on varmistunut ja vakiintunut.

78 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjaston tapahtumatoiminta ja nuorisohankkeen jatkotoimenpiteet. ( ) Nuvalaisten kanssa kohdekonsertti ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Kirjastossa on v loppuun asti käynnissä Tosi siistii -hanke. Sen lisäksi järjestetään nuorille konsertteja ja kirjailijavierailuja sekä elokuvaesityksiä. Sarjakuvaklinikka-toiminta jatkuu. Alkamassa on uusia projekteja: lukuvinkkausta yläkouluille ja lukioille ja suunnitellaan pääkirjaston lasten- ja nuortenosastolle tila nuorille. Kulttuurilautakunta (MV) 2015: Tosi siistii -hanke jatkuu v Jatkohankkeena on haettu rahoitusta Tosi siistii kirjastovirkailija toimimaan nuorten kanssa -projektille. Lasten- ja nuortenosaston tilasuunnitelman toteuttaminen. Sanataide koukuttaa lukemaan ja Pojat pääosassa -projektit. Järjestetään nuorille konsertteja, elokuvaesityksiä ja kirjailijavierailuja. 2014: Abba-konsertit 2015: Queen-Abba, elokuva, pelimusa,tietokone yms.konsertti 2014: Järjestetty: piirustuspaja (33 krt), leffailta (27 krt), Taikurikurssi (10 krt). Tapahtumat:Yhteiset ovet, Elävä kirjasto, Kevätkumous, Tule ja tupsahda. Koulutuksia kirjastojen henkilökunnille (2) Sarjakuvaklinikka 4 kertaa. 2015: Sujuva ja mielekäs yhteistyö kirjaston ja nuorison kesken järjestetty 14 leffailtaa ja yksi Kevätkumoustapahtuma. 2014: Abba-konsertit 2015:

79 2.1. Edistämme nuorten koulutus- ja työelämävalmiuksia ja elämänhallintataitoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Sosiaalisen nuorisotyön jalkautuminen; kotikäynnit ja kädestä pitäen palveluihin ohjaaminen (2014) Kasvatuskumppanuuskoulutus henkilöstölle (VK) ( ) Nuoriso- ja liikuntalautakunta(sr) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV) - Asiakkaiden kotikäyntien ja kädestäpitäen palveluihin ohjattujen määrä. 2014: Sosiaalinen nuorisotyö käy tarvittaessa asiakkaan kotona ja aktivoi palvejen piiriin. 2015: Sosiaalinen nuorisotyö käy tarvittaessa asiakkaan kotona ja aktivoi palvejen piiriin. Sosiaalinen nuorisotyö toimii nuoren tulkkina toimenpiteissä. 2014: Varhaiskasvatuksessa henkilöstöä koulutettu kasvatuskumppanuuteen (2 koulutusta) 2015: Järjestetään 2 koulutusta, 24 osallistujaa 2014: Kotikäyntejä on tehty, nuoria on ohjattu kädestä pitäen palveluihin. Asiakkaiden kotikäyntien ja kädestäpitäen palveluihin ohjaamisien määrä : Asiakkaiden kotikäyntien ja kädestäpitäen palveluihin ohjaamisten määrä : Varhaiskasvatuksessa koulutuksen saanut 167 henkilöä 2015: Koulutuksen saaneita 172. Toinen koulutus toteutui syksyllä Ohjaamon tarjoaa nuorille elämänhallintataitoja pajatoiminnan kautta (talousneuvonta ym.) UUSI NAO -hanke ja yhteistyö UUSI Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) 2016: Järjestetään 2 koulutusta ja 2 henkilöä osallistuu kouluttajakoulutukseen.

80 2.2. Turvaamme toisen asteen koulutukseen ja työelämään siirtymisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :18. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.2. Turvaamme toisen asteen koulutukseen ja työelämään siirtymisen Koulunuorisotyön vahvistaminen ja alueellinen yhdenvertaistaminen. ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) - Vanhempainiltojen, te tojen ja oppituntien määrät sekä koululuokkien tiedotuspisteessä vierailujen määrä. - Koulunuorisotyötä tehään kaikissa yläkouluissa jossain muodoissa. HUOM! Muutetaan otsikko muotoon Koulunuorisotyön vahvistaminen ja alueellinen yhdenvertaistaminen 2014: Teemalliset infot yläkouluilla. 8- luokkien vierailut (ennaltaehkäisevä päihdetyö)yhdessä LPR:n Nuorten Palvelun ry:n kanssa. 2015: Koulunuorisotyölliset menetelmät, mm. teemainfot, teemalliset vanhempainillat, ryhmäytykset, joustava koulupäivä -toiminta, välituntitoiminnat, oppilaskuntatoiminnan tukeminen, tukioppilastoiminnan tukeminen. 2014: Nettinuorisotyöntekijän vanhempainillat 4 kappaletta ja mediataito-oppitunnit 33 oppituntia eri kouluilla. Tiedotuspiste Verkon toteuttamat teemainfojen kouluilla 13 kpl, omissa tiloissa 7 kpl. 8- luokkien vierailujen määrä 4 kpl. 2015: Kaikilla tiloilla on tehty koulunuorisotyötä jossain muodossa. Laurtsala; työntekijöiden säännöllinen hengailu koululla, tukioppilaiden ja oppilaskuntien koulutukset, koulun tapahtumiin osallistuminen sekä muuton suunnittelu. Sammonlahti; liikkuva välitunti kerran viikossa. Sammonlahdessa, Monarilla ja Rientola ryhmäytyksiä. Rientolassa ja Sammonlahdessa tehty tapahtuma yhdessä koulun kanssa. Verkko; Kesätyöinfojen Outreaching kouluilla 5, Verkossa koululuokkien tutustuminen ja kesätyöinfoja 7 kpl.

81 2.2. Turvaamme toisen asteen koulutukseen ja työelämään siirtymisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :18. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Perusopetuksen Kasvatus- ja jälkeisen nivelvaiheen opetuslautakunta (MR/TW) yhteistyön kehittäminen myös lukion kanssa (2014) Peruskoulun Kasvatus- ja ohjaustyön varmistaminen opetuslautakunta (MR) olosuhteiden edellyttämällä tavalla ( ) 2014: Tarvekartoitus syksyllä : Ohjauksen opetussuunnitelma päivitetty kola : Valmistellaan perusopetuksen opetussuunnitelman päivitys 2016 perusteiden mukaisiksi 2014: Käynnistetty keskustelu lukioon ohjauksesta peruskoulun ja lukion opinto-ohjaajien ja rehtoreiden kesken. 2014: Ohjauksen ops (perusopetus) kola : Ohjaustyötä toteutettu uudistetun opsin mukaisesti Peruskoulun päättäneiden jatkoopintoihin ohjaaminen ja tarvittaessa saattaminen (PO, ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2016: Vahvistetaan perusopetuksen opetussuunnitelma 2014: Jälkiohjausprosessi toteutettu entiseen tapaan 2015: Jälkiohjausprosessi toteutetaan entiseen tapaan 2016: Jälkiohjausprosessi toteutetaan entiseen tapaan 2014: Kola 09/2014: kaikki keväällä perusopetuksen päättäneet oppilaat ovat saaneet tai heille on tarjottu jotain jatkokoulutuspaikkaa. Kahdelle ilman opiskelupaikkaa jääneelle oppilaalle on räätälöity heille tarkoituksenmukaiset opetusjärjestelyt. 2015: Keväällä perusopetuksen päättäneet hakeutuivat yhtä lukuun ottamatta jatko-opintoihin. Elokuussa 8 oppilaan jatkoopinnot olivat vielä epäselvät, mutta opintoohjaat ohjasivat heitä vapaina oleviin oppilaspaikkoihin.

82 2.2. Turvaamme toisen asteen koulutukseen ja työelämään siirtymisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :18. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Psykiatrisessa sairaanhoidossa olevien pedagogisen ja psykososiaalisen tuen kehittäminen (2014) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR/TW) - Uudet toimintamallit 2014: Lainsäädännön muutoksen myötä opetussuunnitelmien ja käytänteiden muuttaminen lain edellyttämällä tavalla 2014: Käytänteet sisällytetty opetussuunnitelmiin. Kola hyväksynyt ja otettu käyttöön lukuvuoden alussa. Ohjaamon rooli ja tavoite tässä kokonaisuudessa? UUSI Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) 2015: Opetussuunnitelman ja käytänteiden muuttaminen esiopetuksessa Kehitetty yhteistyötä Eksoten kanssa (neuvola sekä lasten ja nuorten talo) yhteistyöpalavereissa.

83 2.3. Mahdollistamme koulutustarjonnalla elinikäisen oppimisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :24. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.3. Mahdollistamme koulutustarjonnalla elinikäisen oppimisen Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos

84 2.3. Mahdollistamme koulutustarjonnalla elinikäisen oppimisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :24. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Sosiaalisen nuorisotyön eri toiminnot tukevat koulutuksen ulkopuolelle jääneitä (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) - Asiakkaiden määrä, tavoitetut nuoret, tavoittamattomat nuoret,palveluihin ohjaamiskerrat,nuorisotiedot uksen yksilöohjausasiakkaiden määrä. 2014: Yksilöllinen ohjaaminen ja tukeminen sosiaalisen nuorisotyön (2 erityisnuorisotyöntekijää ja 2 etsivää nuorisotyöntekijää) sekä nuorisotiedotuksen (1 nuorisoneuvoja) henkilökunnan toimesta 2015: Yksilöllinen ohjaaminen ja tukeminen sosiaalisen nuorisotyön (2 erityisnuorisotyöntekijää ja 2 etsivää nuorisotyöntekijää) sekä nuorisotiedotuksen (1 nuorisoneuvoja) henkilökunnan toimesta osana ohjaamo-toimintaa. 2014: Sosiaalisen nuorisotyön ja Nuorten Tiedotuspiste Verkon tunnusluvut kertovat miten vastataan koulutuksen ulkopuolelle jääneiden nuorten tarpeisiin. Sosiaalisen nuorisotyön henkilökohtaisesti tuettujen nuorten määrä 118. Asiakkaita ilmoitettu 151. Tavoittamattomat nuoret tai nuoret jotka eivät koe tarvitsevansa tukea 33. Nuorisotiedotuksen kautta palveluihin ohjaamiskertoja 86. Nuorisotiedotuksen yksilöohjausasiakkaiden määrä : Sosiaalisen nuorisotyön ja Nuorten Tiedotuspiste Verkon tunnusluvut kertovat miten vastataan koulutuksen ulkopuolelle jääneiden nuorten tarpeisiin. Sosiaalisen nuorisotyön henkilökohtaisesti tuettujen nuorten määrä 58. Asiakkaita ilmoitettu 80. Tavoittamattomat nuoret tai nuoret, jotka eivät koe tarvitsevansa tukea 22. Nuorisotiedotuksen kautta palveluihin ohjaamiskertoja 40. Nuorisotiedotuken yksilöasiakkaita 299.

85 2.3. Mahdollistamme koulutustarjonnalla elinikäisen oppimisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :24. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Koulutuksellisen tasa-arvon kehittämishanke (PO) (2014) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2014: Koulutuksellisen tasaarvon kehittämishanketta on toteutettu perusopetuksessa suunnitelman ja määrärahojen mukaisesti t.aspx 2014: Koulutuksellisen tasaarvon kehittämishanketta on toteutettu perusopetuksessa suunnitelman ja määrärahojen mukaisesti t.aspx Määrärahaa on haettu ja saatu myös vuodelle 2015.Vuonna 2015 toteutettiin jälleen uusi Nepsy-koulutus (23 osallistujaa). Raportti edellisestä pilottihankkeesta valmistui petustoimi/raksu/.

86 2.3. Mahdollistamme koulutustarjonnalla elinikäisen oppimisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :24. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Opetussuunnitelmien uudistaminen (VK, PO, LU) ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV/MR/TW) 2014: Esiopetuksen ja perusopetuksen opetussuunnitelmien uudistaminen siten, että toimintakulttuuri on entistä myönteisempi ja kannustavampi. Lukion opetussuunnitelman perusteita ei ole vielä julkaistu. 2015: Esi- ja perusopetuksen opetussuunnitelmien alueja yksikkökohtainen sekä lukiokoulutuksen opetussuunnitelmien valmistelu kevääseen 2016 mennessä. 2016: Perusopetuksen ja lukiokoulutuksen opetussuunnitelmat vahvistetaan. 2014: Uudistuksiin on valmistauduttu henkilöstökoulutuksella ja luonnosvaiheessa oleviin esi -ja perusopetuksen opetussuunnitelmien perusteisiin tutustumalla. Esi - ja perusopetuksen opetussuunnitelmien perusteet on vahvistettu joulukuun lopussa. 2015: Perusopetuksen kuntakohtainen opetussuunnitelmaluonnos valmistui 02/2015. Peruskoulut aloittivat koulujen opetussuunnitelmien laadinnan 03/2015. Varhaiskasvatussuunnitelm a ja esiopetuksen opetussuunnitelma hyväksyttiin kasvatus- ja opetuslautakunnassa 6/2015. Lukiokoulutuksen opetussuunnitelman valmistelu käynnistyi syksyllä, kun OPH oli vahvistanut perusteet.

87 2.3. Mahdollistamme koulutustarjonnalla elinikäisen oppimisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :24. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kasvatuskumppanuus koulutus ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV) 2014: Keväällä ja syksyllä on järjestetty koulutusta suunnitelman mukaisesti (2 koulutusta) 2015: Järjestetään 2 koulutusta, osallistujia : Koulutuksen saaneita varhaiskasvatuksen henkilöstöä on : Koulutuksen saaneita 179. Toinen koulutus toteutettiin syksyllä Ilmiöpohjainen oppiminen (LU) ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) 2016: Järjestetään 2 koulutusta ja 2 osallistuu kouluttajakoulutukseen 2014: Henkilöstökoulutusta opettajille. 2015: Sisällytetään opetussuunnitelmauudistuks een 2016: Sisällytetään opetussuunnitelmaan 2014: Tarjottu keväällä kaksi ja syksyllä kaksi ilmiöpohjaista kurssia, joista toteutunut 3 kurssia. 2015: Tarjottu ilmiöpohjaisia kursseja, keväällä 2015 toteutui kaksi, syksyllä ei yhtään.

88 2.3. Mahdollistamme koulutustarjonnalla elinikäisen oppimisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :24. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Hymypuntari mittariston kehittäminen (PO) ( ) MUOTOILU Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2014: Opinkirjo (entinen Koulun kerhokeskus) koordinoi valtakunnallisesti Hymypuntarin kehittämishanketta. Lappeenranta on ilmoittautunut hankkeeseen kumppaniksi. Paikallisesti valmistelemme Saimaan amk:n kanssa perusopetukseen yksinkertaista kyselyä, jolla saataisiin lasten ja nuorten kokemukset tietoon. 2014:Saimaan amk:ssa suunniteltu ja valmistelu Hymypuntaria. 2015: Opiskelijat ovat valmistelleet Hymy-puntaria laatimalla teoreettisen viitekehyksen ja valmistelemalla mittarin yhdessä lasten kanssa (Lappeen koulu 4. lk). Varsinainen mittarin testaus tapahtuu syksyllä Joustavan perusopetuksen tarjoaminen ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2015: Saimaan amk:n opiskelijat pilotoivat Hymypuntaria. 2014: Joustavan perusopetuksen järjestäminen 2015: Joustavan perusopetuksen järjestäminen 2016: Joustavan perusopetuksen järjestäminen 2014:Joustavaa perusopetusta tarjolla kolmessa 7-9 vuosiluokkien koulussa. 2015:Joustavaa perusopetusta tarjolla kolmessa 7-9 vuosiluokkien koulussa.

89 2.3. Mahdollistamme koulutustarjonnalla elinikäisen oppimisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :24. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tehostetaan yhteyksiä yliopistoon ja ammattikorkeakouluun opiskelijoiden jatkoopintoihin innostamiseksi ( ) Koulutuksen tasaarvo-hanke (PO) (2014) POIS? Osallistutaan mahdollisiin kansallisiin hankkeisiin ( ) POIS? Jatketaan ja levitetään vuoden hankkeissa löydettyjä uusia toimintamuotoja ( ) POIS? Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR/TW) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2014: Tutustutetaan peruskoululaisia ja lukiolaisia yliopistoon ja ammattikorkeakouluun. 2015: Viritetään yliopiston kanssa yhteistyötä esim. opettajien tutustuttamiseksi Skinnarilan kampuksen toimintaan 2014: Toteutettu Koulutuksellinen tasa-arvo - hanketta järjestämällä koulutusta henkilöstölle ratkaisukeskeisen (neuropsykiatrisen) valmennuksen toimintamenetelmään ja niiden mukaisten toimintamallien suunnittelua ja toteuttamista niille lapsille ja perheille, joilla pulmia koulunkäynnissä 2015: Kaikki peruskoulut liittyivät valtakunnalliseen, Oulun yliopiston koordinoimaan Lukuintoohjelmaan sekä jatkavat edelleen Liikkuva kouluhankkeessa. 2014: Luma-keskuksen kurssit kesällä : Syksyllä 2015 lukion opettajat tutustuivat ja osallistuivat yliopiston järjestämiin teemapäiviin. 2014: Hankkeen aikana 46 opettajaa on valmistunut neuropsykiatriseksi valmentajaksi ja ratkaisukeskeinen työote on käytössä eri kouluissa. Saimaan amk:lta on tilattu arviointi, joka valmistuu vuoden 2014 loppuun mennessä. 2015: Hankkeen toteuttaminen on kuvattu kohdassa : Peruskoulut osallistuivat valtakunnalliseen Lukuintohankkeeseen lukuvuonna Liikkuva koulutoimintaa jatkettiin. 2015: arviointi kirjattu kohtaan 1.

90 2.3. Mahdollistamme koulutustarjonnalla elinikäisen oppimisen (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :24. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Toteutetaan ja laajennetaan hankkeiden aikana kehitettyjä toimintamuotoja ( ) Osallistutaan mahdollisiin kansallisiin hankkeisiin ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2015: Jokainen peruskoulu laatii toimintamallin oppilaiden tunne- ja vuorovaikutustaitojen kehittämistä varten 2015: Perusopetus osallistuu Liikkuva koulu, Koulutuksellinen tasa-arvo ja Lukuinto-hankkeisiin 2015: Raportointi lukuvuoden päättyessä 2015:Perusopetus osallistunut Liikkuva koulu, Koulutuksellinen tasa-arvo ja Lukuinto-hankkeisiin

91 2.4. Edistämme maahanmuuttajaperheiden kotoutumista (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :42. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.4. Edistämme maahanmuuttajaperheiden kotoutumista Kulttuuritoimi tarjoaa maahanmuuttajille toimintaa ja osallistumismahdollisuuk sia. Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Kulttuurilautakunta (P-LP) - Ulkomailta muuttaneet sopeutuneet uuteen kotikaupunkiinsa. - Maahanmuuttajien työttömyysaste - Eri aktiviteetit : Museolla maahanmuuttajien edustus asiakasraadissa, venäjänkielistä vertaisihmettelyä. Orkesteri tarjoaa tietoa, harjoitusvierailuja, esitelmiä, konserttikäyntejä. Kirjastolla kielikahvilatoimintaa suomen ja englannin kielellä kerran kuussa, venäjänkieliset satutunnit talviaikana n. kerran viikossa, muut tapahtumat. Kulttuuritoimi pyrkii työllistämään ja tarjoamaan harjoittelupaikkoja maahanmuuttajille. Kulttuuriajokorttiyhteistyöhö n lähdetään mukaan vuoden aikana. 2015: kirjastossa Kielikahvila 16 kertaa (osallistujia 109), venäjänkieliset satutunnit 26 kertaa (osallistujia 194). Museolla 2 maahanmuuttajataustaista kieliharjoittelijaa ja maahanmuuttajien edustus asiakasraadissa. Maahanmuuttajien tieto alueen kulttuurista ja historiasta lisääntyy. Ollaan mukana Kulttuuriajokorttihankkeessa.

92 2.4. Edistämme maahanmuuttajaperheiden kotoutumista (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :42. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Monikulttuurinen asukasraati Maahanmuuttajien liikuntahanke - Liikunta yhdistää 2 (2014) Konsernihallinto (PH) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) - Paljon hankkeelle on myönnetty hankerahaa ja mille ajalle 2015: Raadin toiminta käynnistynyt. 2014: Liikuntatoimi saanut euron hankerahoituksen Imatran liikuntatoimen kanssa okm:ltä Maahanmuuttajien koutoumiseen liikunnan avulla. Hankkeen nimi Liikunta Yhdistää : Haettu hankkeelle jatkorahoitusta vuodelle : Monikulttuurinen asukasraati perustettu , mukana 17 jäsentä 11 eri maasta. Tähän mennessä kokoontunut kahdesti. Raati edistää kaupungin ja kansainvälisen väestön vuorovaikutusta ja aktivoi ulkomailla syntyneiden asukkaiden osallisuutta. Näkyvä toimenpide, jossa oltiin mukana - afrikkalainen karnevaali kesäkuussa : Hanke työllistää kolme henkilöä. Yhden kokopäiväisen ja kaksi 20 h työntekijää. Hanke järjestänyt erilaisia tapahtumia, liikuntakokeiluja, luentoja ja kursseja. Osallistujia 1468 hlöä koko vuonna joista 47,2 % maahanmuuttajia. Lappeenrannan alueella osallistujia 710 joista maahanmuuttajia 86 %. Lisäksi toimintaa on alueella järjestänyt ko. hankerahan avulla paikalliset urheiluseurat ja muut toimijat. 2015: Maahanmuuttajien liikuntahankkeelle myönnetty uusi hankeraha

93 2.4. Edistämme maahanmuuttajaperheiden kotoutumista (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :42. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tarjotaan nuoriso- ja Nuoriso- ja liikuntatoimen palveluja liikuntalautakunta (SR) kotoutettaville perheille ja nuorille (2014) - Otetaan yhteyttä maahanmuuttajatyötä tekeviin tahoihin ja tarjotaan yhteistyömahdollisuutta. Maahanmuuttajataustaisten nuorien määrä palvelujen piirissä. 2014: Nuorisotoimi selvittää Momentilta yhteistyömahdollisuuksia ja mikäli mahdollisuuksia on, niitä ryhdytään suunnittelemaan. Tarjotaan nuorisotoimen palveluja kotoutettaville perheille ja nuorille. Verkon nuorisotiedotus- ja neuvontapalvelut myös maahanmuuttajille. 2015: Tehdään yhteistyötä Liikunta yhdistää -hankkeen kanssa. Nuorisotoimi liittyy Kanuuna-verkoston Monikulttuurisen nuorisotyön asiantuntijaverkostoon. 2014: Nuorisotoimi käynyt tutustumassa Vastanottokeskuksen toimintaan. Maahanmuuttajat asioivat Verkon normaalissa toiminnassa yksilöasiakkaina sekä matalan kynnyksen toiminnassa. Maahanmuuttajien asiakasmäärä nuorten tiedotuspiste Verkossa 280. Yheteistyötä ei ole tehty Momentin kanssa. Maahanmuuttaja-asiakkaita 0. Teemainfojen määrä 0 kpl. On käännetty nuorisotoimen Klubikorttihakemukset ja tilojen säännöt venäjäksi. 2015: Liikunta yhdistää - hankkeen kanssa tehty yhteistyössä tapahtuma. Lappeenranta on liittynyt mukaan Kanuuna-verkoston monikulttuurisuusverkostoon. Joutsenon yläasteen kokouttava luokka kävi tutustustumassa Rientolan toimintaan. Osa nuorista jatkoi tämän jälkeen nuorsotilan kävijoinä.

94 2.4. Edistämme maahanmuuttajaperheiden kotoutumista (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :42. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tehostetaan yhteistyötä kuntien kanssa kotouttamisprosessissa (2016) Eksote (Sotetmk/SN) Kotouttamisohjelman toteuttaminen 2016: Tiivistetään yhteistyötä maahanmuuttajien vastaanoton aikataulujen, määrien ja toimintamallien suunnittelussa ja varaudutaan ennakoidusti mahdolliseen palvelutarpeen kasvamiseen. Tehostetaan yhteistyötä TE-palveluiden kanssa. Haetaan mahdollista hankerahaa maahanmuuttaja perheiden kotoutumisen edistämiseen. Päivitetään maakunnallinen kotouttamisohjelma. 2016: Maahanmuuttajien kotoutumisprosessi on toimiva ja palvelutarpeisiin pystytään vastaamaan. Maakunnallinen kotouttamisohjelma päivitetään mennessä.

95 2.4. Edistämme maahanmuuttajaperheiden kotoutumista (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :42. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kielen ja kotouttamisen hanke (Kieko) (VK) (2014) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV) 2014: Lappeenrannassa toteutettiin ajalla EU-tuella hanke, Kieli kotoutumisen välineenä (Kieko). Hankkeessa työskenteli hankerahoituksella venäjän kotikielen opettaja ja suomi toisena kielenä -opettaja. Hankkeen tavoitteena oli helpottaa maahanmuuttajalasten, ja samalla myös heidän vanhempiensa kotoutumista ja sopeutumista suomalaiseen yhteiskuntaan. Hankeen aikana tuettiin lasten kielen kehitystä tarjoamalla tehostettua suomi toisena kielenä -opetusta sekä kotikielen opetussuunnitelmaan perustuvaa opetusta venäjän kielessä. Hankkeen aikana kehitettiin myös työvälineitä, joiden avulla venäjänkielisten lasten mahdollisiin kielen kehityksen ongelmiin voidaan puuttua mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. 2014: Palkattiin syksystä lukien opettaja venäjänkielisten lasten kotikielen opetusta ja erityistä ja tehostettua tukea, sillä se säästää tulkkipalveluissa, puheterapiassa.

96 2.4. Edistämme maahanmuuttajaperheiden kotoutumista (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :42. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Eri kieli- ja kulttuuritaustaisten lasten erityisvaikeuksien varhainen huomiointi ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV, MR, TW) 2014: Kieli kotoutumisen välineenä (Kieko)- hanke varhaiskasvatuksessa (ks. kohta ) 2015: Toimitaan Kiekohankkeessa kehitettyjen toimintamallien mukaisesti. 2016: Toimitaan Kiekohankkeessa kehitettyjen toimintamallien mukaisesti. 2014: Hankkeen aikana kehitettiin työvälineitä, joiden avulla venäjänkielisten lasten mahdollisiin kielen kehityksen ongelmiin voidaan puuttua mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Liitteenä hankkeen loppuraportti. 2015: Kieko-hankeen tuloksia ja tuotoksia hyödynnetään osana arkityötä Toteutetaan maahanmuuttajien asukasraatitoimintaa ( ). Konsernihallinto (PH) 2014: Kaupunginhallituksen tulevaisuusjaosto päätti kokouksessaan antaa tehtäväksi asettaa ja kutsua koolle ulkomaalaisväestöstä koostuva asukasraadin. Raadin tehtäväksi määriteltiin kaupungin ja kaupungin kansainvälisen väestön keskinäisen vuorovaikutuksen edistäminen ja ulkomailla syntyneiden asukkaiden osallisuuden aktivointi 2014: Toteutettu maahanmuuttajien kansalaisraati. 2015: Perustettu 2/2015 monikulttuurinen asukasraati, 17 maahanmuuttajaa jäsenenä 13 eri maasta. On aktivoitu kaupunkiin muttaneita ulkomaalaisia ja aikaansaatu kanssakäymistä kantaväestön kanssa. 2015: Monikulttuurinen asukasraati perustetaan ja toiminta käynnistyy.

97 2.4. Edistämme maahanmuuttajaperheiden kotoutumista (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :42. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Maakuntakirjaston kielikahvilatoiminta, venäjänkieliset satutunnit ja muu maahanmuuttajia kiinnostava tapahtumatoiminta. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Kirjastossa järjestetään kielikahvilatoimintaa n. kerran kuukaudessa. Kielikahvilassa suomen kieltä opiskelevat pääsevät puhumaan suomea. Venäjänkielisiä satutunteja järjestetään talviaikana n. kerran viikossa 2014: Kielikahvila 15 kertaa venäjänkieliset satutunnit 27 kertaa 2015: Kirjasto palvelee myös maahanmuuttajia Kielikahvila 9 kertaa, venäjänkieliset satutunnit 15 kertaa Vähemmistöjen ja maahanmuuttajien konsertti- ja harjoitusvierailut ( ) Kulttuurilautakunta (MV) 2015: Kirjastossa järjestetään kielikahvilatoimintaa n. kerran kuukaudessa. Kielikahvilassa suomen kieltä opiskelevat pääsevät puhumaan suomea. Venäjänkielisiä satutunteja järjestetään talviaikana n. kerran viikossa 2014: Maahanmuuttajien konsertti Konnunsuon vastaanottokeskuksessa, kohdemarkkinointia venäläisvähemmistölle mm. kausiesitteen kielenä mukana venäjä. 2014: Konsertissa n. 60 kuulijaa. 2015: Jatketaan soveltuvin osin Wirma auttaa maahanmuuttajia perustamaan yrityksiä ( ) Wirma (JV) 2015: Jatketaan soveltuvin osin 2014: Neuvontatyö, Maahanmuuttajataustaisen asiakkaan palvelumallin kehittäminen (MANE) 2014: MANE neuvoja tuottaa palvelua asiakkaille.

98 2.4. Edistämme maahanmuuttajaperheiden kotoutumista (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :42. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Selvitetään onko tarvetta maahanmuuttajien lukiokoulutukseen valmentavan opetukselle ( ) Toteutaan Kiekohankkeessa suunniteltuja toimintamuotoja (VK) (2015) Museossa kokeillaan työpajatoimintaa maahanmuuttajaperheille yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa (2015) Osallistutaan mahdollisiin kansallisiin hankkeisiin (2016) MUOTOILU ESIM. EKSOTEN JA KASVON YHTEISHANKE Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV) Kulttuurilautakunta (PMP) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2014: Alustava kartoitus 2015: 2015: Toteutetaan Kiekohankkeessa laadittuja toimintamalleja. 2014: Projektia suunnitellaan vuodelle : Yhteistyökumppaneiden kartoitus Eksote (Sotetmk/SN) 2016: 2016: 2014: Alustava kartoitus tehty, tarve ei ole näkyvissä. ISK:n lukio ja IB-lukio ovat mahdollistaneet lukioopinnot. 2015: Lukioon valmentavan opetuksen tarvetta ei ole noussut esille. 2015:Toteutettu toimintamalleja, mutta vain noin 3/4:lle laadittu suomi toisena kielenä-suunnitelma. 2015: Maahanmuuttajat tutustuvat alueen historiaan ja kulttuuriin.

99 3. Tehokkuutta työllisyyden hoitoon (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :20. Hyväksytty: Huovila, Krista :57. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

100 3.1. Vahvistamme työllisyyden hoitoa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.1. Vahvistamme työllisyyden hoitoa Työllisyyden hoito on osa elinkeinopolitiikkaa (2014) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Konsernihallinto (MH) - Yritysten osallistuminen aktivoiviin työllistämistoimiin 2014: Sosiaalisen yrityksen taustakartoitus ja liiketoimintasuunnitelman valmistelu aloitettu 2015: Yrityskoordinaattorit hakeneet yrityksistä työtilaisuuksia työttömille. Tilattu selvitys maakunnan yrityksiin kohdistuvista kaupungin hankinnoista. 2014: Työllisyyden hoitamiseksi kehitteillä uusia elinkeinopoliittisia ratkaisuja. 2015: Hankintaselvityksen ja innovatiivisten hankeideoiden pohjalta täsmennetään, miten julkisia hankintoja voidaan entistä paremmin hyödyntää alueen omien yritysten kehittämistyössä. Tuotteistetaan palveluja, joissa työttömät huolehtivat yrityksille tarjottavien avustavien tehtävien suorittamisesta.

101 3.1. Vahvistamme työllisyyden hoitoa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Työllistetään palkkatukityöntekijöitä. ( ) Tekninen lautakunta (PL) 2014: Palkkatukityöntekijöitä on otettu linjaorganisaatioon. Lisäksi ollaan käynnistämässä hanketta, jonka tavoitteena on jo tarjousvaiheessa sitouuttaa yrityksiä palkkaamaan palkkatukityöntekijöitä. Tätä hanketta tehdään teknisen toimen ja hankintatoimen yhteistyönä. 2015: Palkkatukityöntekijöita töissä annetun kiintiön mukaisesti.lauritsalan ympäristöhoitosopimukseen kirjattu velvoite liittyen palkkatukityöntekijöiden työllistämiseen. 2015: Työllisyyden parantaminen ja sakkomaksujen pieneneminen. 2016: Työllisyyden parantaminen ja sakkomaksujen pieneneminen. 2016: Palkkatukityöntekijöita töissä annetun kiintiön mukaisesti.lauritsalan ympäristöhoitosopimukseen kirjattu velvoite liittyen palkkatukityöntekijöiden työllistämiseen.

102 3.1. Vahvistamme työllisyyden hoitoa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Luodaan uusia työllisyydenhoidon rakenteita ja vahvistetaan kaupungin omaa roolia työllisyyden hoidossa. ( ) Sosiaalisten kriteerien käyttöönottoa edistetään ( ) Konsernihallinto (SN) Konsernihallinto (SN) - Hankintojen määrä, joissa sos. kriteerit toteutuneet 2015: Toteutettu selvitys 2015: yhteiskunnallisesta Sosiaalisen/yhteiskunnallise yrityksestä ja neuvoteltu n yrityksen yhteistyöstä Sitran kanssa. perustamisprosessi Työllisyyspoliittinen käynnistetty. kuntakokeilu tehostanut Valtionhallinnon ja yritysyhteistyötä: Vahvistuva viranomaisten sekä yritysyhteistyö. Haettu järjestöjen yhteistyölle palkkatukityöhön 3. sektorin haettu uusia toimintamalleja. toimijoita strategisiksi Yritykset kumppaneiksi kumppaneiksi. Tehty aloite työllistämiseen. TEM:iin alueellisesta kokeilusta työllisyydenhoidon uudeksi malliksi. 2014: Etelä-Karjalan hankintapalvelut ja Eksote ovat mukana Eurooppalaisia palveluinnovaatioita Etelä- Suomeen (espinno2)hankeessa. 2014: Hankkeen avulla on löydetty ja tunnistettu hyviä käytäntöjä sosiaalisten näkökulmien huomioimisesta julkisissa hankinnoissa. 2015: Täsmennetään käytännönohjeita sosiaalisten kriteereiden käyttöönottamiseksi. 2015: Toteutuneet hankinnat, joissa huomioitu sosiaaliset kriteerit: Teknisentoimen Lauritsalan puistoalue.

103 3.1. Vahvistamme työllisyyden hoitoa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.5. Aktivoidaan Lappeenrannan työnantajia nuorisotakuun toteuttamiseen. Konsernihallinto (SN) vuotiaat työttömät työnhakijat - Työllistyneiden ja koulutukseen päässeiden määrä 2014: Osallistutaan kansalliseen nuorisotakuun kuntakokeiluun. 2015: Ohjaamo -hanke vastaa nuorisotakuun toteutumisesta. 3-vuotinen hanke käynnistyi : Valtion ja Lappeenrannan kokeilusopimus hyväksytään kesäkuussa Sopimuksella nopeutetaan nuorten työnhakuprosessia sekä koulutukseen ohjautumista. Kuntouttava työtoiminta UUSI 3. sektorin roolin selkeyttäminen UUSI Konsernihallinto (SN) Konsernihallinto (SN) 2015: Ohjaamo -toiminta on käynnistymässä. Kesätyöllistämistä on tuettu. Myös elinkeinoelämä pitänyt teemaa esillä.

104 3.2. Edistämme uusien työpaikkojen syntymistä (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :21. Hyväksytty: Huovila, Krista :44. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.2. Edistämme uusien työpaikkojen syntymistä Edistetään maankäytöllä yritysten sijoittumista alueelle ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Tekninen lautakunta (MP) 2014: Isojen ja pienempien toimijoiden sijoittumista on edistetty, suurista esimerkkiä mm. IKEA/Ikano ja pienistä Ruskon betoni. 2015: Esim. rakentamiskelpoinen tontti Ikealle ja Ruskon betonin tuotanto käynnissä Yrityslisä UUSI Konsernihallinto (SN) 2015: Yritystoiminnan edellytysten luominen maankäytön ja infran keinoin

105 3.3. Mahdollistamme osaamisen kehittämisen työelämän tarpeisiin (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :29. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.3. Mahdollistamme osaamisen kehittämisen työelämän tarpeisiin Käytetään joustavan perusopetuksen keinoja nuorten ja mahdollisten oppisopimuskoulutuspaik kojen yhteyksien luomiseksi ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Kasvatus- ja 2014: On osa joustavan 2014: opetuslautakunta (MR) perusopetuksen normaalia toimintaa 2015: 2015: On osa joustavan perusopetuksen normaalia toimintaa Kannustetaan yrityksiä työllistämään opiskelijoita ja vastavalmistuneita. Kannustetaan oppilaitoksia tiiviimpään yhteistyöhön yritysten kanssa. ( ) Ohjaamon työllisyysnäkökulma UUSI 2016: On osa joustavan perusopetuksen normaalia toimintaa. Konsernihallinto (SN) - Nuorisotyöttömyys 2014: Osallistutaan kansalliseen nuorisotakuun kuntakokeiluun. Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) 2015: Ohjaamo-hanke vastaa nuorisotakuun toteutumisesta. Kaupunki tukee nuorten kesätyöllistymistä ja aktivoi yrityksiä työllistämään nuoria. (KV) 2014: Valtion ja Lappeenrannan kokeilusopimus hyväksytään kesäkuussa Sopimuksella nopeutetaan nuorten työnhakuprosessia sekä koulutukseen ohjautumista. 2015: Ohjaamotoimintamallin käynnistyminen ja sen seuranta VM:n indikaattoreilla. Ohjaamotoiminta käynnistyy syyskuussa 2015.

106 3.3. Mahdollistamme osaamisen kehittämisen työelämän tarpeisiin (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :29. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Yrityskylä UUSI Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) 2015: Käydään neuvottelut Taloudellisen tiedotustoimiston sekä Kaakkois-Suomen kuntien kanssa Yrityskylän perustamisesta Lappeenrantaan. 2016: Yrityskylä toteutettu ja 6. luokkalaiset osallistuvat 2015: Taloudellinen tiedotustoimisto on perustanut Lappeenrantaan Kaakkois-Suomen yrityskylän vuosiksi Mukana myös Kouvola, Lahti, Kotka, Hamina, Savonlinna sekä Etelä-Karjalan, Kymenlaakson, Etelä- Hämeen ja Etelä-Savon muita kuntia

107 3.4. Kehitämme työkykyä ylläpitäviä ja työllisyyttä edistäviä prosesseja (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :52. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.4. Kehitämme työkykyä ylläpitäviä ja työllisyyttä edistäviä prosesseja Eksote on mukana työllisyyden maakunnallisen toimintamallin kehittämisessä. ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Eksote (Sotetmk/SN) - Maakunnallisen 2014: Imatran, toimintamallin kehittyminen Lappeenrannan kaupungin, Eksoten ja kuntakokeilun yhteistyöllä suunniteltu maakunnallista työllisyydenhoidon mallia. 2015: Työllistymistä edistävän monialaisen yhteispalvelu (TYP) valmistelu vastaamaan muuttuvaa lainsäädäntöä. 2016: Monialaisen yhteispalvelun prosessien uudistaminen käynnistetään (asiakkaaksi ohjautuminen, kartoitusjakso, monialainen palveluprosessi, asiakkuuden päättyminen ja mahdollinen jatko-ohjaus täsmentyvät). Valmistellaan maakunnallinen työllisyydenhoidon malli. 2014: Kuntakokeilu mallintaa kuntien työllisyydenhoitoa. Sosiaalisen yrityksen liiketoimintasuunnitelman konsultti kilpailutettu ja työ alkaa Maakunnallista työllisyydenhoidon kokonaismallia valmistellaan osana sote-uudistusta. 2015: Työllistymistä edistävän monialaisen yhteispalvelun (TYP) yhteistyösopimus laadittu ja allekirjoitettu joulukuussa. Johtoryhmä on asetettu ja sen toimialue on Etelä- Karjalan maakunta. Johtoryhmän tehtäväksi on määritelty myös maakunnallisen työllisyyden hoidon kokonaisuuden koordinointi. 2016: Monialainen yhteispalvelu vastaa asiakas tarpeisiin ja asiakasohjaus toimii. Aktivointiaste nousee ja TYP-johtoryhmä on laatinut maakunnallisen suunnitelman/strategian työllistämisen edistämiseksi.

108 3.4. Kehitämme työkykyä ylläpitäviä ja työllisyyttä edistäviä prosesseja (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :52. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Päätetään sosiallisen yrityksen perustamisesta ja käynnistetään toiminta ( ) Konsernihallinto (MH) - Yrityksen perustaminen 2014: Valmistelutyön aloittaminen ja selvitettiin mahdollisia työpaikkoja välityömarkkinoilla. Liiketoimintasuunnitelman kilpailutuksen valmistelu. 2015: Liiketoimintasuunnitelma valmistui kesällä ja sen pohjalta on haettu ESRrahoitusta yhteistyössä Eksoten kanssa. 2016: Käynnistetään yhteisen yrityksen hanke. 2014: Valmistelutyö käynnistyi syksyllä : Haettu hankerahaa yhteiskunnallisen yrityksen tai sitä korvaavien muiden työllistämistoimenpiteiden käynnistämisen taloudellisten edellytysten selvittämiseksi. 2016: Hanke käynnistynyt.

109 3.4. Kehitämme työkykyä ylläpitäviä ja työllisyyttä edistäviä prosesseja (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :52. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Eksote vastaa nykytilanteessa pääosa pitkäaikaistyöttömien aktivoinnista ja työllistämisen edistämisestä (työpajat ja kuntouttava työtoiminta) ( ) Eksote (Sotetmk/SN) - Kuntouttavan työtoiminnan saavutettavuusa ja asiakkuudet - Työpajatoiminnan asiakkuudet ja edelleen työllistyneiden määrä - Kokonaisvaltainen työllisyyden hoito. 2014: Typ aloittanut toiminnan Eksoten kuntoutuksen vastuualueen alla vuoden 2014 alusta. Työnjaon täsmentäminen eri toimijoiden kesken käynnissä. Varauduttu uuden lainsäädännön mukaisesti (laki monialaisesta yhteispalvelusta, astuu voimaan ) 2015: Toiminnan aloitus uuden lainsäädännön mukaisesti (laki monialaisesta yhteispalvelusta, astui voimaan ). Lain edellyttämä TYP:n asiakkaiden arviointiprosessi saatiin sovitusti valmiiksi mennessä. Uusi johtoryhmä asetettiin kesäkuussa. Sopimukset allekirjoitettiin joulukuussa ja johtajan rekrytoitiin. 2014: Kuntouttava työote lisääntynyt ja eri toimijoiden roolijaoissa epäselvyyksiä TYP-lainsäädäntö voimaan 2015 joka selkeyttää työnjakoa. Painotus pitkäaikaistyöttömien aktivointiasteen nostamisessa ja työllistymiseen tähtäävien prosessien tehostamisessa. Tavoite kohti työelämää tai uuden ammatin opiskelua. 2015: Pitkäaikaistyöttömien aktivointiasteen nostaminen ja työllistymiseen tähtäävien prosessien tehostaminen. Toiminnan painopiste yli 300 päivää työttömyysetuutta saaneiden pitkäaikaistyöttömien palvelussa (tavoite kohti työelämää tai uuden ammatin opiskelua). Lappeenrannassa TYP:n aktivointiaste oli 60,4 %. 2016: Työllistymispolkuja nopeutetaan ja sujuvoitetaan. Edistetään työnantajien mahdollisuuksia nopeaan ja helppoon työllistämiseen ja lisätään työnantajakontakteja. Eri toimijoiden välinen yhteistyö 2016: Kuntouttavan työtoiminnan ja sosiaalisen työllistämisen uudistaminen ja pirstaleisen välityömarkkina-, hanke ym. toimijakentän haltuun otto.

110 3.4. Kehitämme työkykyä ylläpitäviä ja työllisyyttä edistäviä prosesseja (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :52. Yksilöllinen tunniste: PRO fi lisääntyy. Sosiaalinen työllistäminen ja verkostoyhteistyö tulosyksikkö vastaa välityömarkkinoiden ja hankkeiden koordinoinnista, kuntouttavan työtoiminnan koordinoinnista ja sen kehittämisestä sekä verkostoyhteistyöstä. Palvelusetelin käytön laajentaminen UUSI Wirma (JV)

111 4. Viihtyisä ja turvallinen elinympäristö (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :25. Hyväksytty: Huovila, Krista :57. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

112 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä Ympäristöohjelman suunnittelu, laadinta ja toteuttaminen ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Ympäristölautakunta (IR) Ympäristöohjelman laadinta 2014: Ohjelman laadinta 2014: Ohjelman laadinta on aloitettu käynnistetty 2015: Ohjelman laadinta 2016: Ohjelma valmistui 2015: Ympäristöohjelman ohjelmaluonnos valmiina, resurssiviisausohjelma valmistui. Green Lappeenranta brändiä kehitetty edelleen. Nettisivut uudistettu. 2016: Ympäristöohjelma valmistuu.

113 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Jatketaan kunnostustoimenpiteitä ja osallistutaan resurssien puitteissa ympäristöä kehittäviin hankkeisiin mm. vesistön kunnostuskohteissa. ( ) Ympäristölautakunta (IR) Kunnostustoimenpiteet johtavat haluttuun tulokseen 2014: Joutsenon taimitarhaalue (pilaantuneiden maiden aiheuttamien toimenpiteiden selvittäminen).kivisalmen pumppaamon rakentaminen on käynnissä. Kosteikkojen rakentaminen on käynnissä. Hajakuormituksen vähentämistoimenpiteitä on käynnissä. Osallistutaan kiviaineksen kestävän käytön suunnitteluun. 2015: Pien-Saimaan kunnostustoimenpiteitä jatketaan kosteikkorakentamisen, hoitokalastuksen, jätevesineuvonnan, valumaaluesuunnittelun ja muiden toimenpiteiden avulla. 2016: Maaperän kunnostushankkeet saadaan toteutettua. 2014: Pien-Saimaan tila on ollut parempi. Syksyllä on ollut sinileväkukintoja. Pien- Saimaan kunnostuoksessa on toteutettu useita hankkeita (KALAPISA2017, PISA+, Kivisalmen Pumppaamo, Hulevesikosteikkojen rakentaminen). Saavutettu valtakunnallinen näkyvyys. 2015: Hoitokalastushanke on käynnistynyt, kosteikkojen rakentaminen sekä jätevesineuvonta on jatkunut. Kivisalmen pumppaamo on otettu käyttöön. 2016: Joutsenon taimitarhan osalta päästään ratkaisuun.

114 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Ilmasto-ohjelman toteuttaminen ( ) Ympäristölautakunta (IR) Toteutus on käynnissä 2014: Ilmasto-ohjelman toimenpiteiden toteuttaminen. Meluntorjuntasuunnitelman laadinta. Maakunnallinen energianeuvonta jatkuu myös loppuvuoden. Vuosi 2015 eteenpäin tilanne epäselvä. Julkaistu vuoden 2012 seurantaraportti ja vuoden 2013 CO2 raportti. Osallistuminen HINKU verkostoon lisää näkyvyyttä sekä kaikkien toimialojen osallistumista. 2015: Toteutusta jatketaan. resurssiviisausohjelma kytkeytyy osaksi ilmastoohjelmaa. Energianeuvontaa pyritään jatkamaan. Ilmastoohjelman toteuttaminen tehdään osana HINKU-työtä sekä SITRA:n resurssiviisautta. 2014: Jatkettu HINKU työn ja ympäristöohjelmatyön yhteydessä. CO2 päästöjen vähentämisssuunnitelma toimialoille. Yhdistetään HINKU työhön. 2015: Resurssiviisausohjelma toteutettu. Hinku siitoumukseen liittyvät toimialojen toimenpiteet on päätetty ja toteutuminen on käynnissä. Energianeuvontaa toteutettu MOTIVAn kanssa yhteistyöllä. 2016: Resurssiviisaustiekartta ja Hinkutiekartan toimenpiteitä on toteutettu. 2016: Ilmasto-ohjelman toteuttaminen jatkuu HINKU ja FISU verkostojen avulla. Resurssiviisaustiekarttaa toteutetaan.

115 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Roskaamisen valvonta ja ennaltaehkäisevä tiedotus ( ) Tiedotetaan ja ohjataan asukkaita jätehuollossa ja roskaamisen välttämisessä. Valvotaan roskaamista vuosittain resurssien mukaisesti. ( ) POIS Ympäristölautakunta (IR) Ympäristölautakunta (IR) Valvontaa toteutetaan resurssien mukaisesti. 2014: Tiedote viihtyisä ympäristön tarkastuksista. Kehoitetaan tai määrätään tulleet ilmoitukset.isoja kohteita uhkasakkolain mukaisessa menettelyssä. 2015: Viihtyisä ympäristö hankkeen toimintaa on jatkettu ja roskaamisilmoitukset käsitelty. 2016: Käsitellään roskaamisilmoitukset. 2014: Toimii yhdessä viihtyisä ympäristöhankkeen kanssa. Blue White Eagle myös jätelain mukaisena käsittelynä. 2015: Jatkuu samoin kuin v : Viihtyisäympäristöprojektin seurantataulukko. Tarkastajaohjelman yhteydenottojen seuranta. 2015: Viihtyisä ympäristö hankkeessa tarkistetaan Rauhan, Ruoholammen sekä VT 6:n tienvarren hankkeita. 2016: Roskaamisilmoituksia on käsitelty vähintään 50 kpl. 2014: Toteutunut (BWE jatkuu edelleen) 2015: Toteutunut (BWE:n poistomenettely odottaa vastuullisen ratkaisua)

116 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lisätään yhteistyötä Tekninen lautakunta (JS) LUTin kanssa ( ) 2014: Yhteistyö joukkoliikennehankkeissa, Kivisalmen pumppaamo, kaavahankkeet, Green Campus alueen puisto ja kosteikko, jätevesien käsittelyn ratkaisu, rakennusten energiatehokkuuskriteeristö, Green office. 2015: Yhteistyö joukkoliikennehankkeissa, Kivisalmen pumppaamo, kaavahankkeet, Green Campus alueen puisto ja kosteikko, jätevesien käsittelyn ratkaisu, rakennusten energiatehokkuuskriteeristö, Green office, Skinnarilankadun kehittäminen Yliopistonkaduksi. 2016: Yhteistyö joukkoliikennehankkeissa, Campus kaava, jätevesien käsittelyn ratkaisu, Green office, Skinnarilankadun kehittäminen Yliopistonkaduksi, Vesilämpöhankeen käynnistäminen. 2014: Lipputuotteet ja sähköbussi; luentoyhteistyö 2015: Mobiilisovellus joukkoliikenteen käyttäjille ja sähköbussi koekäytössä, Energiatehokas Kivisalmen pumppaamo, Campusalueen yleiskaava, Green Campus alueen puisto ja kosteikko viimeisteltynä, jätevesien käsittelyn ratkaisu tiukkojen ympäristövaatimusten mukaisena, rakennusten energiatehokkuuskriteeristö, Green office vaatimukset, Skinnarilankadun kehittäminen Yliopistonkaduksi yleissuunnitelma. 2016: Sähköbussi koekäytössä, Campus asemakaava, jätevesien käsittelyn periaateratkaisu, "Green office" käytössä ympäristötoimessa ja kaupungintalolla, Skinnarilankadun kehittäminen Yliopistonkaduksi kadun yleissuunnitelma.

117 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Ympäristön kunnossapidossa puututaan välittömästi epäsiisteihin kohteisiin Tekninen lautakunta (PL) 2014: Poistetaan spreijaukset noin viikon kuluessa, kun asiasta on saatuu tieto. Viihtyisän ympäristötyöryhmä keskittyy 2014 rantojen veneisiin ja teollisuusalueisiin pohjavesialueilla. Linnoituksen valaistus ja liikenne - hankkeen viimeistely. Metsäsuunnitelman laatiminen ns. vanhan Lappeenrannan asemakaava-alueen ulkopuolisille metsille + Lappeenrannan taajamametsäsuunnitelma. 2015:Poistetaan spreijaukset noin viikon kuluessa, kun asiasta on saatuu tieto. Viihtyisä ympäristötyöryhmä keskittyy ranta-alueiden käytön valvontaan, puistoalueiden tarkastuksiin sekä ja teollisuusalueisiin pohjavesialueilla. Metsäsuunnitelman ja Lappeenrannan taajamametsäsuunnitelman päivittäminen. 2016: Poistetaan epäsiisteydet ripeästi 2014: Poistettu spreijaukset noin viikon kuluessa kun asiasta on saatu tieto. Viihtyisän ympäristötyöryhmä keskittynyt 2014 rantojen veneisiin ja teollisuusalueisiin pohjavesialueilla. Linnoituksen valaistus ja liikenne - hankke saatu päätökseen. Metsäsuunnitelman toteuttaminen ja taajamametsäsuunnitelman päivittäminen. 2015: Puistoalueet pysyneet puhtaampina aikaisempien tarkastusten jälkeen. 2016: Asukastyytyväisyys paranee siisteyden osalta.

118 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Vaikutetaan liikenteen päästöihin: Maankäytön suunnittelu, liikenteen sujuvuus, liikenteenohjaus, pysäköinti ja sujuvat matkaketjut ( ) Tekninen lautakunta (PL) 2014: Joukkoliikenteen, pyöräilyn ja kävelyn ottaminen huomioon yleiskaavoituksessa. 2015: Arvioidaan yleiskaavakaavaluonnoksia joukkoliikenteen, pyöräilyn ja kävelyn näkökulmasta. Toteutetaan Armilankadun ja Lepolankadun risteyksen kiertoliittymä, Tykin kevyen liikenteen alikulku Simolantielle, Opintien valoristeys. Selvitetään liikennevaloristeysten joukkoliikenneetuuksien käyttömahdollisuuksia. Edistetään Citykorttelin kehittymistä ja siihen liittyvää pysäköintilaitoksen rakentumista. Selvitetään paikallisliikenteen pysäkeille johtavien kävelyreittien sujuvuus ja tehdään niihin tarvittavia parannuksia. Kehitetään paikkalisliikenteen keskeisiä pysäkkejä. Laaditaan keskusta-alueelle ns. pyöräilyvyöhykkeelle reittisuunnitelma ja aloitetaan sen toteuttaminen. Valmistellaan hakemus vuoden pyöräilykaupungiksi vuodelle : Pilottihanke käynnissä joukkoliikenteen, pyöräilyn ja kävelyn ottaminen huomioon yleiskaavoituksessa. Parannettu Snellmaninkadun ja Koulukadun liittymä kiertoliittymäksi. Edistetty P- Pormestarin pysäköintilaitoksen rakentamista ja aloitettu laitoksen päällä olevan Vapauden aukion ja Pormestarin puiston rakentaminen. Parannettu linja-autopysäkkejä, toietuttettu pyöräilysuunnitelmaa madaltamalla reunakiviä parantamalla pyöräteiden opastusta sekä panostettu edelleen pyöräteiden kunnossapitoon. 2015: Yleiskaavojen vaikutusten arviointi Joukkoliikenteen, pyöräilyn ja kävelyn näkökulmasta. Armilankadun ja Lepolankadun risteyksessä kiertoliittymä, Tykin kevyen liikenteen alikulku Simolantielle, Opintien risteyksessä valoristeys. Linja-autojen parempi aikataulussa pysyvyys, Citykortteli kehittyy ja siihen rakentuu pysäköintilaitos.

119 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2016: Vahvistetaan yleiskaavakaavat ja toteutetaan niitä siten, että tuleva maankäyttö edistää joukkoliikenteen, pyöräilyn ja kävelyä. Toteutetaan Snellmaninkadun ja Mutkakadun risteyksen kiertoliittymä, Marian aukion kohdan pyörätie, Sairaalaan liittyvät liikennejärjestelyt. Lauritsalan Asemakadun pysäkkijärjestelyt.edistetään Citykorttelin kehittymistä ja siihen liittyvää pysäköintilaitoksen rakentumista. Selvitetään paikallisliikenteen pysäkeille johtavien kävelyreittien sujuvuus ja tehdään niihin liityntäpysäköintipaikkoja polkupyörille. Kehitetään paikallisliikenteen keskeisiä pysäkkejä. Vahvistetaan keskusta-alueelle ns. pyöräilyvyöhykkeelle reittisuunnitelma ja aloitetaan sen toteuttaminen. Selvitetään paikallisliikenteen pysäkkien kehittämissuunnitelma ja parannuksia pysäkkijärjestelyihin. Keskusta-alueelle ns. pyöräilyvyöhykkeelle reittisuunnitelma ja se on osin toteutunut. Lappeenranta nimettiin vuoden pyöräilykaupungiksi vuodelle : Lainvoimaiset yleiskaavakaavat. Tuleva maankäyttö edistää joukkoliikennettä, pyöräilyä ja kävelyä. Sujuva Snellmaninkadun ja Mutkakadun risteyksen kiertoliittymä, Marian aukion kohdan pyörätie, Sairaalaan liittyvät sujuvat liikennejärjestelyt. Lauritsalan Asemakadun pysäkit. P-City ja Marian aukio. Toimivammat keskeiset paikallisliikenteen pysäkit, joilla liityntäpysäköintipaikkoja polkupyörille. Keskustaalueella pyöräilyvyöhykkeellä reittisuunnitelma, jota osin toteutettu.

120 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Toteutetaan talvihiekkojen poisto siten, että pienhiukkaspäästöjä syntyy mahdollisimman vähän ( ) POIS KTS Eheytetään kaupunkirakennetta ( ) POIS?? Luonnon monimuotoisuuden huomiointi maankäytön suunnittelussa. Luonnon virkistyskäytön koordinoitu suunnittelu Lappeenrannan kaupungissa. ( ) Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (MP) Ympäristölautakunta (IR) Ohjelman valmistelu käynnistetty. 2014: Ei toteutunut edellisten vuosien tapaan, johtuen vaikeista kevätolosuhteista. 2015: Otetaan käyttöön Redust-tutkimushankkeen tulokset katupölyn vähentamiseksi. 2014: Yleiskaavatyöt meneillään. 2015: Viimeistellään yleiskaavat ja aloitetaan niiden pohjalta asemakaavatyö.edistetään keskustojen kerrostalohankkeita ja täydennysrakennuskaaavah ankkeita. (KV) 2014: Luontoselvitykset vaadittu maankäytön suunnittelun yhteydessä. Ohjataan rakentamista sekä luontoselvityksiä tarvittaessa. Ohjelman valmistelu luonnon monimuotoisuuden ja virkistyskäytön edistämiseksi on aloitettu 2015: Ohjelman saattaminen valmiiksi 2014: Ei toteutunut edellisten vuosien tapaan, johtuen vaikeista kevätolosuhteista. 2015: Vähemmän katupölyä 2014: Yleiskaavaluonnokset valmistuneet. Kaupunkirakenne ei ole eheytynyt. Lappeenrannassa yli 60 katuneliötä asukasta kohti, kun se keskimäärin on noin 40 neliötä asukasta kohti. 2015: Kaupunkirakenteen eheyttämisen mahdollistavat yleiskaavat.edistetään keskustojen kerrostalohankkeita ja täydennysrakennuskaaavah ankkeita. 2014: Ohjelman valmistelu luonnosvaiheessa. Laajempi käsittely v : Ohjelma edelleen valmistelussa

121 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Mm. lehtiroskien ja hiekoitushiekan kierrättäminen ( ) POIS Luonnon monimuotoisuutta ylläpidetään ja lisätään maankäytön suunnittelulla sekä metsien, puistojen ja viheralueiden hoidossa. ( ) Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (RP) 2014: Kierrätys käynnissä. 2015: Jatketaan lehtiroskista ja hiekoitushiekasta valmistetun kompostimullan käyttämistä katurakennuskohteissa. 2014: Metsäsuunnitelman toteuttaminen. Metsäsuunnitelmat ajantasaistettu kaikille kaupungin metsille kuluvana keväänä. Osayleiskaavassa tehty keskustaajamasta luontoselvitykset, jotka otetaan huomioon maankäytön suunnittelussa. 2014: Kierrätyslehtiroskan ja hiekoitus sepelistä valmistetun mullan käyttö aloitettu katuviheralueilla. 2015: Kompostimultaa katurakennuskohteisiin. 2014: Lappeenrannan taajamametsäsuunnitelma on ajantasaistettu. 2015: Ahvenlammen metsäsuunnitelma; metsäsuunnitelmien mukainen puuston käsittely 2015: Metsäsuunnitelman toteuttaminen. Ahvenlammen metsäsuunnitelman laatiminen. Metsäsuunnitelmat ajantasaistaminen. Osayleiskaavan luontoselvitykset otetaan huomioon maankäytön suunnittelussa.

122 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Seurataan ilmanlaatua yhdessä teollisuuden kanssa ( ) Ympäristölautakunta (IR) 2014: Ilmasto-ohjelman toimenpiteiden toteuttaminen 2015: Ilman laadun seurantaa on toteutettu sopimuksen mukaan 2016: Jatketaan toimintaa sopimuksen mukaisesti 2014: Toteutunut ohjelman mukaisesti. Hajuongelmia Lappeenrannassa sekä Joutsenossa. Ilman laadun tarkkailutulokset : Seuranta on jatkunut tarkkailusuunnitelman mukaan. Kevätpölykausi oli vaikea Laaditaan meluntorjuntaohjelma ja huolehditaan meluntorjunnasta resurssien puitteissa ( ) Ympäristölautakunta (IR) 2014: Meluntorjuntasuunnitelman laadinta 2015: Meluntorjuntasuunnitelma valmistui, toimielinkäsittely siirtyy vuodelle : Meluntorjuntasuunnitelma käsitellään toimielimiss. 2016: Hankittaan NOx laite korvausinvestointina. 2014: Valmistuu v : Meluntorjuntasuunnitelma on valmiina. Kohdekohtaisten torjuntasuunnitelmien esimerkkisuunnittelu on tehty Meluntorjuntasuunnitelmaa toteutetaan toimielinten päätösten perusteella.

123 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Liikenneturvallisuussuunn itelman toteuttaminen ( ) Tekninen lautakunta (PL) 2014: Vuoden 2014 työkohteet hyväksytty, odottavat toteutusta. Työohjelma hyväksytty. 2014: Vuoden ohjelaman työkohteet toteutettu, valmistelussa vuoden ohjelma Seurataan ilmanlaatua ( ) Tekninen lautakunta (IR) 2015: Valmistellaan onnettumusstilastoihin perustuva liikenneturvallisuustoimenpi deohjelma ns. 7+7 ohjelma. Toteutetaan vuoden 2015 liikenneturvallisuustoimenpi deohjelma. 2016: Valmistellaan onnettumusstilastoihin perustuva liikenneturvallisuustoimenpi deohjelma ns. 7+7 ohjelma. Toteutetaan vuoden 2016 liikenneturvallisuustoimenpi deohjelma. 2014: Ilmanlaadun seuranta on Lappeenrannan seudun ympäristötoimella, jonka ohjeiden mukaisesti toimitaan. 2015: Liikenneturvallisuus kehittyi kokonaisuutena myönteisesti, vaikka liikennekuolemilta ei vältytty. 2016: Toteutetaan vuoden 2016 liikenneturvallisuustoimenpi deohjelma. Liikenneturvallisuus paranee. 2014: Kk-raportit ja reaaliaikainen internet sivusto : 2015: Ilmanlaadun jatkuva seuranta.

124 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Onnettomuusuhkien sekä onnettomuuksien määrän ja syiden kehitymisen seuranta. Tarvittaessa tehdä esityksiä muille viranomaisille ja tahoille. ( ) Pelastuslaitos (EH, UW, JK) Onnettomuuksien määrä / asukasta. 2014: Onnettomuusuhkien ja onnettomuuksien määrän ja syiden kehittymisen seuranta. 2015: Onnettomuusuhkien ja onnettomuuksien määrän ja syiden kehittymisen seuranta. 2016: Onnettomuusuhkien ja onnettomuuksien määrän ja syiden kehittymisen seuranta. 2014: Onnettomuustilastoinnin perusteella tarvittavien esitysten tekeminen muille viranomaisille ja tahoille. 2015: Onnettomuustilastoinnin perusteella tarvittavien esitysten tekeminen muille viranomaisille ja tahoille. Onnettomuuksien määrä laskee. 2016: Onnettomuustilastoinnin perusteella tarvittavien esitysten tekeminen muille viranomaisille ja tahoille. Onnettomuuksien määrä laskee Lisätään asukkaiden turvallisuustietoutta turvallisuusviestinnällä. ( ) Pelastuslaitos (AK) Turvallisuuskoulutuksen saaneiden määrä 20 % alueen asukasmäärästä. 2014: Lisätään asukkaiden turvallisuustietoutta turvallisuusviestinnällä. 2015: Lisätään asukkaiden turvallisuustietoutta turvallisuusviestinnällä. 2016: Lisätään asukkaiden turvallisuustietoutta turvallisuusviestinnällä. 2014: Turvallisuustietoisuus lisääntyy. 2015:Turvallisuustietoisuus lisääntyy. Onnettomuudet ja niiden seurausvaikutukset vähenevät. Turvallisuus on osa jokapäiväistä arkea. 2016: Turvallisuustietoisuus lisääntyy. Onnettomuudet ja niiden seurausvaikutukset vähenevät. Turvallisuus on osa jokapäiväistä arkea.

125 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Päiväkoteja ja kouluja rakennettaessa rakennetaan myös turvalliset kävely- ja pyöräilyreitit (2016) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) 2014: Rakentaminen on teknisen toimen vastuulla, kasvatus- ja opetustoimi osallistuu suunnitteluun. 2015: Rakentaminen on teknisen toimen vastuulla, kasvatus- ja opetustoimi osallistuu suunnitteluun. 2016: Rakentaminen on teknisen toimen vastuulla, kasvatus- ja opetustoimi osallistuu suunnitteluun ja informoi tarpeista

126 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Taajamametsien hoitosuunnitelmien toteuttaminen 5-10 vuoden välein. Puistojenhoito hoitoluokituksen mukaisesti. ( ) Tekninen lautakunta (RP) 2014: Puistojen hoitoa toteutetaan luokituksen mukaisesti koko kaupungissa. Taajamametsähoitotoimenpi teet keskittyvät mm. Joutsenoon ja Lavolaan. Metsäsuunnitelman laatiminen ns. vanhan Lappeenrannan asemakaava-alueen ulkopuolisille metsille + Lappeenrannan taajamametsäsuunnitelma 2015: Puistojen hoitoa toteutetaan luokituksen mukaisesti koko kaupungissa. Taajamametsähoitotoimenpi teitä jatketaan. Metsäsuunnitelman päivittäminen ja suunnitelman toteuttaminen. (KV) 2014: Puistojen hoito toteutettu hoitoluokituksen mukaisesti. Taajamametsäja metsäsuunnitelmaa toteutettu. 2015: Hoitoluokituksen mukaisesti hoidetut puistot. Taajamametsähoitotoimenpi teitä jatkettu. Metsäsuunnitelmaa toteutettu.

127 4.1. Kehitämme turvallista ja terveellistä elinympäristöä (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :31. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Valvotaan Ympäristölautakunta (IR) koulutilojen terveellisyyttä ja turvallisuutta valvonta suunnitelman mukaisesti sekä asiakasaloitteisesti. Osallistutaan sisäilmatyöryhmän työhön resurssien puitteissa ( ) x.x.x. Pintavesien kunnostamista tehdään Pien-Saimaalla, Haapajärvellä ja muissa vesistöissä Ympäristölautakunta (IR) 2014: Sisäilmatyöryhmän työhön osallistuminen aktiivista. Koulutilojen valvontakäyntejä suoritettu suunnitelman mukaisesti. 2015: Sisäilmatyöryhmään osallistuminen ja koulutilojen valvonnan toteuttaminen 2016 Sisäilmatyöryhmän toimintaan osallistuminen jatkuu 2015: Käynnistetty uusia vesistökunnostushankkeita joko omana toimintana tai kumppaneiden avulla. 2016: Pintavesien kunnostamista jatketaan omilla hankkeilla sekä osallistutaan muiden toteutusvastuulla oleviin hankkeisiin. Valaistus UUSI Tekninen lautakunta (PL) 2016: Vaihdetaan ulkovalaistukseen 3000 led valaisinta 2014: Alkuvuoden aikana toteutettu koulutilojen tarkastuskäyntejä 16 kpl. Koko vuoden tilasto saadaan helmikuussa. 2015: Vuoden aikana on toteutettu yhteensä 74 suoritetta sisäilmakohteisiin liittyen. Sisäilmatyöryhmä on kokoontunut 12 kertaa. 2016: Sisäilmaongelmiin etsitään ratkaisuja ja tehdään koulujen ja päiväkotien tarkastuksia. 2015: PISARA- hanke on käynnistetty, jolla toteutetaan Pien-Saimaan, Haapajärven, Lemin Kivijärven ja Kuolimon veden laadun parantamista. Osallistutaan myös PUSA - hankkeeseen, jolla rakennetaan kosteikoita Pien-Saimaalle. 2016: Haapajärven valumaalueella käynnistyy vesiensuojeluhankkeet, Kopinsalmen pumppaamolle laaditaan yleissuunnitelma. 2016: Ulkovalaistuksen energiankulutus pienenee.

128 4.2. Tarjoamme houkuttelevia asuinalueita (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :05. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.2. Tarjoamme houkuttelevia asuinalueita Mahdollisestaan ja edistetään osaltamme asukasyhdistyksille ja muille yhdistyksille päiväkotien pihojen ja koulujen tilojen ja pihojen käyttö kaupungin toiminta-ajan ulkopuolisina aikoina. Otetaan uusien tilojen suunnittelussa huomioon niiden ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) 2014: Tilojen käyttöehdot mahdollistavat tilojen käytön. Päiväkoti- ja koulupihat pyritään rakentamaan niin, että ne ovat lähiliikuntapaikkoja. 2015: Otetaan huomioon myös Sammonlahden palvelualueen suunnittelussa. 2014: Pontuksen päiväkotikoulun ja Lauritsalan koulun suunnittelussa otetaan huomioon yhdistysten käyttötarpeet. 2015: Länsialueen palveluverkkotarkastelussa otettu huomioon myös kolmannen sektorin tilatarpeita Osallistuminen turvallisten asuinalueiden suunnitteluun. ( ) Pelastuslaitos (JK) Onnettomuusmäärät / asukasta. 2014: Osallistuminen turvallisten asuinalueiden suunnitteluun. 2015: Osallistuminen turvallisten asuinalueiden suunnitteluun. 2016: Osallistuminen turvallisten asuinalueiden suunnitteluun. 2014: Lausuntojen antaminen ja yhteistyö eri tahojen kanssa. 2015: Lausuntojen antaminen ja yhteistyö eri tahojen kanssa. 2016: Lausuntojen antaminen ja yhteistyö eri tahojen kanssa.

129 4.2. Tarjoamme houkuttelevia asuinalueita (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :05. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Viranomaislausunnoilla ja muulla toiminnalla pyritään vaikuttamaan kaupunkikuvaan. ( ) Toteutetaan ja seurataan asukastyytyväisyyttä ja toimitaan siten, että asukastyytyväisyys kehittyy ( ) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Museo pyrkii vaikuttamaan kaupunkikuvaan viranomaislausunnoilla ja työryhmätyöskentelyllä 2015: Museo pyrkii vaikuttamaan kaupunkikuvaan viranomaislausunnoilla ja osallistumalla erilaisiin työryhmiin Tekninen lautakunta (PL) 2014: Asukastyytyväisyysmittaus toteuttu. 2015: Toteutetaan asukastyytyväisyysmittaus 2016: Mitataan asukastyytyväisyyttä ja parannetaan resurssien puitteissa toimintaa 2014: Lausuntoja 64 kpl ja työryhmien kokouksia kuukausittain useita 2015: Kaupunkikuva kehittyy ja monipuolistuu, taideprojektit, kerroksellisuus 2014: Liikenneväylät tulos 3,25 Puistojen hoito tulos 3,42 Katuvalaistus tulos 3, : Liikenneväylät tulostavoite >3 Puistojenhoito tulostavoite >3 Katuvalaistus tulostavoite >3 2016: Asukastyytyväisyys paranee Vanhempien aluieden tekniikkaa päivitetään nykytasolle (2016) Uusi teatteri (2016) POIS Energia (RK) Kulttuurilautakunta (TS/MW) 2016: Sähkö- ja katuvaloverkkoa uusitaan pääasiassa kaapeloinnilla. Rakennusjärjestys Rakennuslautakunta (PS) 2016:Tehdään Rakennusjärjestyksen muutos aurinkoenergian edistämiseksi 2016: Aloitetaan valituilla alueilla. 2016: Rakennusjärjestyksen muutos valmis

130 4.2. Tarjoamme houkuttelevia asuinalueita (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :05. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Aluekeskusten Tekninen lautakunta (MP) 2016: Lauritsala, Joutseno 2016: kehittäminen UUSI asemakaavamuutokset Kaavoitus UUSI Tekninen lautakunta (MP) 2016: 2016:

131 4.3. Mahdollistamme kodinomaisen ja turvallisen asumisen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :19. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.3. Mahdollistamme kodinomaisen ja turvallisen asumisen Lisätään tiedottamista ja neuvontaa valtion korjaus-, hissi- ym. avustuksista. ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Tekninen lautakunta (KH) 2014: Ohjaus ja viestintä. ARAn avustusten ja lainojen sujuva, oikea välittäminen. Hissi Esteetön Suomi - hankkeeseen osallistuminen. Kaupunki mukana hissihankkeessa. Kaupunki odottaa avustusmäärärahaa asuntojen korjaustoimenpiteiden osarahoittamista varten. 2015: ARA:n korjaus- ja energia-avustuksiin ym. investointiavustuksiin liittyvä neuvonta ja tiedottaminen. 2016: Aktivoidaan ARA:n korjaus-, energia- ja hissiavustuksiin ym. investointiavustuksiin liittyvää neuvontaa ja tiedottamista. 2014: Korjaus- ja energiaavustukset ARA:lta yhteensä 40 kpl(haettu 40 kpl). 2015: Korjaus- ja energiaavustukset ARA:lta yhteensä 19 kpl (haettu 19 kpl). Valtion hissiavustusta on saatu 9 hissin rakentamiseen (3 kohdetta). 2016: Korjaus- ja energiaavustuksia on myönnetty 25 kpl. Valtion hissiavustuksia on myönnetty vähintään kolmeen kohteeseen.

132 4.3. Mahdollistamme kodinomaisen ja turvallisen asumisen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :19. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kotihoidon Eksote (Sotetmk/SN) toiminnanohjausjärjestelm ällä kohdennetaan palvelu asiakaslähtöisesti palvelutarpeen mukaisesti ( ) - Kotihoidon piirissä olevien määrä - Toiminnanohjausjärjestelmä n laajentuminen - Asiakaslähtöisyys. 2014: Kotihoidon toiminnanohjaus laajentunut ja sähkölukkoja otettu käyttöön uusilla alueilla. Kotihoidon sisällön kehittäminen: vastuuhoitajamallin, toimintamallien (varhainen puuttuminen, toipilasvaihe, äkillinen tilanne) juurruttaminen 2015: Eksote aloitti yhdessä muiden toimijoiden kanssa kotihoidon teknologian yhteisen palvelualustan määrittämis- ja kehittämistyön. Integraatiorajapinnoiltaan avoimen alustan tarkoitus on integroida eri toimittajien järjestelmät yhdelle ja samalle palvelualustalle. Toiminnanohjusjärjestelmän käytön laajentaminen ja prosessien edelleen kehittäminen. Kotihoidon toiminnanohjaus on nyt käytössä Lappeenrannan alueella. Resurssipooli aloitti toimintansa vuoden alusta. 2014: Kotihoidon resursseja kohdentuu asiakastyöhön ja vastuuhoitajamallin juurruttaminen ja varhaisen puuttumisen toimintamalli laajentunut. 2015: Kotihoidon toiminnanohjaus on tehostunut. Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän ja resurssipoolin on otettu käyttöön Lappeenrannassa. 2016: Kotihoidon sisällön kehittäminen ja kirjaamisen mahdollistuminen asiakkaan luona, kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän ja resurssipoolin käytön vakiinnuttaminen. On löydetty uusia arjentukimuotoja. 2016: Toiminnanohjusjärjestelmän käytön laajentaminen ja prosessien edelleen kehittäminen. Selvitetään ikäihmisten arjentukipalveluiden

133 4.3. Mahdollistamme kodinomaisen ja turvallisen asumisen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :19. Yksilöllinen tunniste: PRO fi mahdollisuuksia Liikkuvat palvelut ja kuva-ääniyhteyksien kehittäminen osana lähipalveluita ( ) Eksote (Sotetmk/SN) - Asiakas- ja tarvelähtöisyys Kävijämäärän kasvu 2014: Mallu-auton palveluvalikko on laajentunut mm. suuhygienistin vastaanotto mahdollisuus sekä laajemmat laboratorionäytteet. Etälääkäri palvelut testivaiheessa. Mallu-auto korvaa Ylämaan terveysaseman ja käy 2 kertaa viikossa Ylämaatalolla. Liikkuvien palveluiden etälääkäri käytäntö on edennyt testivaiheeseen. 2015: Laajennetaan etälääkäri mahdollisuuksia liikkuvan palveluna ja otetaan käyttöön uusia sähköisiä asiakasrajapintoja. 2014: Mallu-auto on osa palveluverkkoa ja sen palveluvalikko on laajentunut. Liikkuvia palveluita on täydennetty laboratoriaoautolla. Etälääkärikäytäntöä on pilotoitu. Etälääkärikonsultaatio mahdollisuus muun muassa Ylämaalla ajanvarauksella. 2015: Liikkuvien palvelujen palveluvalikko laajentuu ja sähköisen asioinnin ja itsehoidon mahdollisuudet paranevat. 2016: Liikkuvat palvelut ovat osa vakiintunutta palveluverkkoa 2016: Liikkuvat palvelut toimivat osana hyvinvointiasemaverkostoa. On kokeiltu ja löydetty uusia sähköisiä palvelumuotoja.

134 4.3. Mahdollistamme kodinomaisen ja turvallisen asumisen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :19. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Yhteistyö eri toimijoiden kanssa korkotukilainojen ja investointiavustusten hyödyntämiseksi asuntojen peruskorjauksessa ja rakentamisessa. ( ) Tekninen lautakunta (KH) 2015: Neuvonta ja tiedottaminen 2016: Neuvonta ja tiedottaminen korkotukilainoista ja investointiavustuksista 2015: ARA:n investointiavustukset eritysryhmien asunto-olojen parantamiseksi vuodelle 2016 olivat haussa syksyllä : Erityisryhmien investointiavustuksen vuodelle 2016 sai 3 kohdetta: 2 LOAS:n peruskorjauskohdetta ja Toivonkoti.

135 4.3. Mahdollistamme kodinomaisen ja turvallisen asumisen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :19. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tuetaan omaishoitoa ja omaishoitajien jaksamista: maakunnalliset yhteiset toimintamallit ( ) Eksote (Sotetmk/SN) - Omaishoitajien määrä Virkistymismahdollisuudet Vapaapäiväoikeuden käyttö Uudet ennaltaehkäisevät toimintamallit. 2014: Omaishoidonkriteerien säilyttäminen ennallaan. Palvelusetelin sähköistäminen aloitettu. Call center -toiminta aloitetaan omaishoidon ja kotihoidon tueksi. Yhteyskeskuksen valmistelutyö menossa. Päivätoiminnan ja vapaapäivien viettomahdollisuuksien tehostaminen. 75-vuotiaille tehtävien Hyvis-käyntien ennaltaehkäisevää toimintamallia tehostetaan kohdentamalla kotikäynnit riskiryhmissä oleville: Syksyllä 2014 omaishoitajille suunnattua ennaltaehkäisevää toimintamallia hyödyntämällä Hyviskäyntien mallia. 2015: Omaishoitoa kehitetään, mm. mahdollisuutta henkilökohtaisen budjetoinnin tapaiseen vapaapäiväoikeuden käyttöön testataan. Omaishoitajien lukumääräänsä pyritään kasvattamaan ja jaksamista tukemaan (mm. kaupungin tarjoama sporttipassi). Iso apu palvelukeskuksessa 2014: Omaishoidon piirissä oli Lappeenrannassa noin 600 hoidettavaa (kasvua 0.7 %). Koko Eksoten alueella hoidettavien määrä on kasvanut 4 % edellisvuoteen verrattuna. Pilotoitu Ristohankkeessa ennaltaehkäisevää toimintamallia, joka on laajennetaan syksyllä koskemaan myös omaishoitajia. Omaishoitajille aloitettu kuntoutusryhmä, kokoontuu 10 kertaa. Päivätoiminnassa vuoden 2014 aikana koko Eksoten alueella asiakkaita yhteensä 400. Yhteyskeskuksen valmistelutyö menossa. 2015: Omaishoitajien jaksamisen 2015: Omaishoitajien jaksamisen tukeminen yhä asiakaslähtöisemmin. Omaishoitolain muutoksen mukaisen toiminnan kehittäminen ja omaishoidon aseman vahvistamainen. Omaishoitajien hyvinvointitarkastukset aloitettiin ja palveluneuvontaa lisättiin tietoiltapäivätapaamisissa. Omaishoidon vapaapäiviä korvaavan palvelusetelin käyttöä laajennettiin.

136 4.3. Mahdollistamme kodinomaisen ja turvallisen asumisen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :19. Yksilöllinen tunniste: PRO fi pilotoidaan omaishoitajien hyvinvointitarkastuksia. Palkataan terveydenhoitaja, joka tarjoaa omaishoitajille terveystarkastuksen. (KV) 2016: Omaishoitajien määrä kasvaa ja heidän jaksamista tuetaan. 2016: Omaishoitolain muutoksen mukaisen toiminnan kehittäminen ja omaishoidon vahvistaminen yhtenä hoitomuotona. Tuetaan ja kehitetään omaishoitajien jaksamista tukevia palveluja ja rakenteita yhdessä kaupungin kanssa.

137 4.3. Mahdollistamme kodinomaisen ja turvallisen asumisen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :19. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Edistetään kodinomaista asumista ja edetään laitoshoidon purkamissuunnitelman mukaisesti. ( ) Eksote (Sotetmk/SN) - Tehostetun palveluasumisen laatu ja määrä. 2014:Taipalsaaren sairaalan os 10 (30 paikkaa), toiminta päättyy arvio 7/ : Laitoshoidon ja tehostetun palveluasumisen korvaaminen osittain kevyemmillä asumisratkaisuilla sekä kuntouttavan vuorohoitotoimintamallin kehittäminen. Joutsenon vuodeosaston käyttötarkoituksen muutos 5/2015. Lappeenrannassa Tietäjänkadulla aloitti ohjatun senioriasumisen yksikkö toimintansa helmikuussa. Lehmuskodin 20-paikkainen pitkäaikaisasumisyksikkö muutettiin kuntouttavaksi vuorohoitoyksiköksi. (KV) 2016: Laitoshoidon ja tehostetun palveluasumisen korvaaminen osittain kevyemmillä asumisratkaisuilla sekä kuntouttavan vuorohoitotoimintamallin vakiinnuttaminen 2014: Laitoshoidon purkaminen etenee suunnitelman mukaisesti. 2015: Laitoshoidon purkaminen etenee suunnitelman mukaisesti. Säännöllisessä kotihoidossa yli 75-vuotiaista 19,4 % (tavoite 17,4 %). Laitoshoidon nettotoimintamenojen osuus oli 29 % (tavoite alle 27,5 %). 2016: Laitoshoitoa on purettu ja laistohoidon nettotoimintamenojen tavoitearvo saavutetaan. Laitoshoidon ja tehostetun palveluasumista on pystytty korvaamaan osittain kevyemmillä asumisratkaisuilla sekä kuntouttavan vuorohoitotoimintamallin vakiinnuttaminen

138 4.3. Mahdollistamme kodinomaisen ja turvallisen asumisen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :19. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kehitetään kotikuntoutuksen toimintamallia ( ) Eksote (Sotetmk/SN) -Kuntoutus - Toimintakyvyn ylläpito - Jatkokuntoutuksen mahdollisuudet. 2014: Kotikuntoutuksen toimintamalli on rakennettu ja sitä edelleenkehitetään käytöstä saatujen kokemusten perusteella. Tehoko-tiimi (tehostettu kotikuntoutus, fysioterapeutti, toimintaterapeutti ja lähihoitaja) aloittaa toiminnan. 2015: Kotikuntoutuksen toimintamallia laajennetaan ja edelleen kehitetään. Tehostettuun kotihoitoon ja kuntoutukseen tulee lisää henkilöstöä, ja asiakkaan luona tehtävää työaikaa saadaan lisättyä myös kotihoidon toiminnanohjauksen laajentuessa. Kela ja Eksote ovat tutkivat pitkäaikaisen kotikuntoutuksen vaikutusta yli 65-vuotiaiden kotona pärjäämiseen. (KV) 2014: Kotikuntoutus tukee ikäihmisten kotona selviytymistä ja toimintakykyä. 2015: Kotikuntoutus tukee ikäihmisten kotona selviytymistä ja toimintakykyä. Toimintamalli on laajentunut ja henkilöstömäärä lisääntynyt kuntoutuksessa. Elossa ja kotona olevat kuntoutujat 4kk:n jälkeen osuus oli 88% (tavoite 95%). 2016: Kotikuntoutus tukee ikäihmisten kotona selviytymistä ja toimintakykyä. Toimintamalli on laajentunut ja henkilöstömäärä lisääntynyt kuntoutuksessa. 2016: Armila jatkaa koko maakunnan kuntoutussairaalana vaativan kuntoutuksen ja saattohoidon osalta. Monialainen kotikuntoutus laajenee.

139 4.3. Mahdollistamme kodinomaisen ja turvallisen asumisen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :19. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Ohjeistetaan ja neuvotaan asuntojen muunneltavuudesta, esteettömyydestä. ( ) Rakennuslautakunta (PS) 2014: Toteutunut 2015: Ohjeistettiin ja neuvottiin 2016: Ohjeistusta ja neuvontaa jatketaan 2014: rakennus- ja toimenpideluvat 2015: rakennus- ja toimenpideluvat 2016: rakennus- ja toimenpideluvat Jatketaan turvallisen asumisen kehittämistä laaditun suunnitelman mukaisesti Eksoten sekä muiden toimijoiden kanssa. ( ) Pelastuslaitos (JK) - Onnettomuuksien ja niiden seurausvaikutuksien väheneminen. 2014: Turvallisen asumisen kehittäminen laaditun suunnitelman mukaisesti Eksoten sekä muiden toimijoiden kanssa. 2015:Turvallisen asumisen kehittäminen laaditun suunnitelman mukaisesti Eksoten sekä muiden toimijoiden kanssa. 2014: Turvalliseen asumiseen liittyvän suunnitelman ja toimenpiteiden päivittäminen ja tarkentaminen. 2015: Turvalliseen asumiseen liittyvän suunnitelman ja toimenpiteiden päivittäminen ja tarkentaminen. 2016: Turvallisen asumisen kehittäminen laaditun suunnitelman mukaisesti Eksoten sekä muiden toimijoiden kanssa. 2016: Turvalliseen asumiseen liittyvän suunnitelman ja toimenpiteiden päivittäminen ja tarkentaminen.

140 4.4. Kehitämme esteetöntä ympäristöä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Pötry, Päivi-Linnea :20. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.4. Kehitämme esteetöntä ympäristöä Rakennusten suunnittelussa ja toteutuksessa huomoidaan esteettömyys. ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Tekninen lautakunta (KT) 2014: Suunnittelussa ja 2014: rakentamisessa otetaan huomioon esteettömyys. 2015: 2015: Esteettömyysasiamies ohjaa ja neuvoo esteettömämpään rakentamiseen. 2016: Osallistuminen asiantuntijana turvallisen elinympäristön suunnitteluun. ( ) 2016: Pelastuslaitos (JK) Onnettomuudet / as. 2014: Osallistuminen asiantuntijana turvallisen elinympäristön suunnitteluun. 2015: Osallistuminen asiantuntijana turvallisen elinympäristön suunnitteluun. 2016: Osallistuminen asiantuntijana turvallisen elinympäristön suunnitteluun. 2014: Lausuntojen antaminen. Yhteistoiminta muiden viranomaisten ja toimijoiden kesken. 2015: Lausuntojen antaminen. Yhteistoiminta muiden viranomaisten ja toimijoiden kesken. 2016: Lausuntojen antaminen. Yhteistoiminta muiden viranomaisten ja toimijoiden kesken.

141 4.4. Kehitämme esteetöntä ympäristöä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Pötry, Päivi-Linnea :20. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjaston sähköisen asioinnin neuvontapalvelut. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) Kiinnitetään Kulttuurilautakunta (P-LP) huomiota esteettömyyteen kulttuuritoimen toimipisteissä ja tapahtumapaikoilla. ( ) : Järjestetään Internet-opastuksia verkon käyttöön ja sähköisen asioinnin perusasioihin. Kirjaston asiakaspalveluhenkilökunta opastaa asiakkaita aina tarvittaessa kirjaston oman verkkopalvelun käyttöön ja auttaa muidenkin sähköisten palveluiden käytössä. 2014: Sammonlahden kirjaston esteettömyyskartoitus. Saimaan ammattikorkeakoulun oppimistehtävä 2014: Internet opastuksia 132 kertaa, osallistujia 158. Digipajan käyttö: 734 kertaa joista opastuskertoja oli 184. Kiertävä digipaja lähikirjastoissa ja maakuntakirjastoalueen kirjastoissa: 695 käyttökertaa, joista opastuksertoja : Asiantuntevat sähköisen asioinnin opastuspalvelut. Digipaja, internet/atk/tablet/älypuhelin opastukset 215 kertaa. 2014: Kartoitus tehty keväällä : Esteettömyyden toteuttaminen resurssien puitteissa : Korjataan esille tulevia puutteita mahdollisuuksien mukaan yhteistyössä vammaisneuvoston kanssa.

142 4.4. Kehitämme esteetöntä ympäristöä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Pötry, Päivi-Linnea :20. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kehitetään kävelyedellytyksiä Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (PL) Liikenneturvallisuussuunn itelman toteuttaminen ( ) POIS KTS :Keskustan kehittämisen toimenpiteet tähtäävät kävelyedellytysten kehittämiseen. Kaupunki keskustan pyöräilysuunnitelma tarkentaa aiempaa pyöräilysuunnitelmaa ja parantaa kävelyedellytyksiä erityisesti keskustassa. 2014: iliitu liikenneturvallisuusraportin ja YLEn järjestämän kansalaiskyselyn pohjalta laadittu 7+7 liikenneturvallisuusraportti, jonka pohjalta toteutetaan liikenneturvallisuustyöohjelm aa. 2016: Hyväksytään kaupunkikeskustan pyöräilysuunnitelma. Parannetaan kaupungintalon ympäristön kävelyedellytyksiä,rakennet aan Marian aukio ja viimeistellään Vapaudenaukio ja jatketaan Paasikiven puiston rakentamista. 2014: Liikenneturvallisuustyöohjel ma toteutettu 2015: Liikenneturvallisuustyöohjel ma toteutetaan 2015: iliitu liikenneturvallisuusraportin pohjalta laaditaan 7+7 liikenneturvallisuusraportti, jonka pohjalta toteutetaan liikenneturvallisuustyöohjelm aa.

143 4.4. Kehitämme esteetöntä ympäristöä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Pötry, Päivi-Linnea :20. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lisätään neuvontaa ja ohjeistetaan valitsemaan esteettömämpää rakentamista, mitä lainsäädännössä edellytetään ( ) Rakennuslautakunta (PS) 2014: Toteutunut 2015: Ohjeistettiin ja neuvottiin 2016: Ohjeistusta ja neuvontaa jatketaan 2014: Rakennukset lainmukaisesti esteettömiä. 2015: Rakennukset lainmukaisesti esteettömiä. 2016: Rakennukset lainmukaisesti esteettömiä Museon saavutettavuussuunnitelm an päivitys. (2015) Uudessa teatterissa esteettömyysasiat ovat kunnossa. (2016) Sähköiset palvelut esteettömyyden näkökulmasta UUSI Kulttuurilautakunta (PMP) Kulttuurilautakunta (TS/MW) Konsernihallinto (JM) 2014: Suunniteltu vuodelle : 2015: Palvelujen saavutettavuus paranee

144 4.5. Parannamme ja ylläpidämme monipuolisia vapaa-aika-, liikunta- ja leikkipaikkoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.5. Parannamme ja ylläpidämme monipuolisia vapaa-aika-, liikunta- ja leikkipaikkoja Liikuntaolosuhdekartoitus yhteistyössä Valo ry:n kanssa (2014) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Nuoriso- ja Selvitys tehty ja valmistunut liikuntalautakunta (IO) maaliskuussa /2015: Talvella on laajasti kuultu hallintokuntia, kouluja ja päiväkoteja webropolkyselyllä sähköisesti. Kyselyssä on käyty läpi 95 eri kohdetta kaupungin eri alueilta. 2016: Kartoituksen ensimmäiset investoinnit toteutetaan. 2014/2015: Lpr:n lähiliikuntapaikkojen nykytila ja kehittämisehdotukset raportti valmistunut maaliskuussa Raportti on käsitelty 2016 talousarviovalmisteluissa. 2016: Kolmen keskustaalueen koulun lähiliikuntapaikat

145 4.5. Parannamme ja ylläpidämme monipuolisia vapaa-aika-, liikunta- ja leikkipaikkoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tehdään leikkipaikkaverkkoselvitys, kehitetään pyöräilyolosuhteita pyöräilysuunnitelman mukaisesti ( ) POIS KTS UUSI Tekninen lautakunta (PL) 2014: Leikkipaikkaverkkoselvitys tehdään vuonna 2015, pyöräilysuunnitelma on hyväksytty, pyöräilyn markkinointi- ja viestintäsuunnitelmaa toteutetaan. Pyöräilysuunnitelman toteutusta käynnistetään. 2015: Jatketaan valtuuston hyväksymän pyöräilysuunnitelman viimeistelyä. Laaditaan keskustan pyöräilyvyöhykkeelle suunnitelma ja aloitetaan sen toteuttaminen. Kehitetään pyöräteiden talvikunnossapitoa. Parannetaan paikallisliikenteen pysäkeille johtavia kävelyteitä ja kehitetään pysäkkeja. Kehitetään työnaikaisia liikennejärjestelyjä ohjeistusta parantamalla. 2014: Pyöräilysuunnitelma, pyöräilyn markkinointi- ja viestintäsuunnitelma. 2015: Valtaosin toteutettu pyöräilysuunnitelma. Valmis keskustan pyöräilyvyöhykkeen suunnitelma, jota on osin toteutettu. Parempi pyöräteiden talvikunnossapito. Suunnitelma paikallisliikenteen pysäkkien parantamiseksi. Paremmat työnaikaiset liikennejärjestelyt. 2016: 2016:

146 4.5. Parannamme ja ylläpidämme monipuolisia vapaa-aika-, liikunta- ja leikkipaikkoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Vähän käytettyjen liikuntapaikkojen määrä vähenee. (2015) POISTO! Nuoriso- ja liikuntalautakunta (IO) Mistä liikunta-alueista luovutaan. 2014: Liikuntapaikkojen määrää karsittu jo vuodesta 2014 alkaen kaupungin säästöohjelmaan liittyen. Liikuntatoimen resursseja keskitetään olemassa oleviin liikuntapaikkoihin. Asukkaita yms. yhteisöjä kuitenkin avustetaan, jos ne haluavat tiettyä liikuntapaikkaa ylläpitää itse. 2015: Ei ole vähennetty enää lisää liikuntapaikkoja. 2014: Lautakunnan päätöksen mukaisesti käyttämättömistä liikuntaaluevarauksista on luovuttu ja niitä voidaan kaavaalueilla hyödyntää kaupungin muuhun tonttitarpeeseen. 2015: Uusia liikuntapaikkavähennyksiä ei ole tehty v : Liikuntapaikkoja tarjolla keskitetysti kaupunginosittain, kunnossapidon laatu paranee olemassa olevilla liikuntapaikoilla (2016) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (IO) 2016: 2014: Valtuustokauden säästöohjelma liikuntatoimen osalta tähtää liikuntapaikkaverkoston keskittämiseen, jotta olemassa olevat resurssit riittävät niiden kunnossapitoon. Talkootöiden ja 3. sektorin yhteistyötä lisätään mahdollisuuksien mukaan. 2016: Liikuntatoimen kunnossapitoresurssit keskitetään 2014: Lautakunnan päätöksen mukaisesti kunnossapidon resurssit on kohdennettu jäljelle jääviern liikunta-alueiden kunnossapitoon, keskittymällä niihin hajauttamatta resursseja kunnossapidon laatua voidaan ylläpitää kohtuullisena säästöistä huolimatta. 2016: Liikuntapaikkojen laadun parantuminen

147 4.5. Parannamme ja ylläpidämme monipuolisia vapaa-aika-, liikunta- ja leikkipaikkoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Toteutetaan rantaraittisuunnitelmia toimintasuunnitelman mukaisesti ( )) Tekninen lautakunta (PL) 2014: Rantaraitin rakentamisen jatkaminen. Viipurin vanerin alue painopisteessä. 2015: Huhtiniemen hotellihankkeen toteutumisen käynnistyttyä jatketaan rantaraitin rakentamista, muutoin tehdään pieniä parannustöitä ja rakennetaan raittia Viipurin vanerin alueella. 2016: Tehdään pieniä parannustöitä. 2014:Rantaraitin rakentamista on jatkettu yksittäisten pienten kohteiden muutoksilla. Viipurin vanerin alue on ollut painopisteenä painopisteessä. 2015: Huhtiniemen hotellihankkeen toteutuminen siirtynyt.rantaraitille tehdään pieniä parannustöitä. Viipurin vanerin alueella rakennettu raittia. 2016: Huhtiniemen hotellihankkeen toteutumisen käynnistyttyä rantaraitin rakentaminen jatkuu, muutoin tehdään pieniä parannustöitä.

148 4.5. Parannamme ja ylläpidämme monipuolisia vapaa-aika-, liikunta- ja leikkipaikkoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Pyöräilyn edellytysten parantaminen (2014) POIS KTS Uusi Lappeenrannassa 7 laadukasta ja monipuolista pääurheilukeskusta. (2014) Tekninen lautakunta (PL) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (IO) Pääurheilukeskukset ovat Kisapuisto, Kimpinen, Lauritsalan, Lpr:n uimahalliurheilutalo, Kahilanniemen liikuntakeskus, Joutsenon urheilukeskus ja Myllysaaren perhepuisto. 2014:Pyöräilysuunnitelma ja sen toteuttamisen käynnistäminen. 2015: Pyöräilysuunnitelman toteuttamisen viimeistely, keskustan pyöräilyvyöhykkeelle laaditaan suunnitelma, pyöräilyn viestintää ja markkinointia jatketaan. Suunnitelma hyväksytty ja toteuttamisen valmistelu aloitettu. Valtakadun pyörätien parantaminen välillä Snellmaninkatu Taipalsaarentie (KV) 2014: Tavoitteessa on pysytty vaikka liikuntapalveluista on tehty erittäin merkittäviä säästöpäätöksiä. 2014: Pyöräilysuunnitelma on laadittu ja suurelta osin myös toteutettu, mm. reunakiviä on madallettu ja reiteille on rakennettu viitoitus. 2015: Pyöräilysuunnitelman toteuttamisen viimeistelyä jatkettu, keskustan pyöräilyvyöhykkeelle laadittu suunnitelma, pyöräilyn viestintää ja markkinointia jatkettu. Valtakadun pyörätien parannettu välillä Snellmaninkatu Taipalsaarentie 2014: Harjoitusjäähallin peruskorjaus sekä merkittäviä kiinteistön vuosikorjauksia toteutetaan v Pallon liikuntahallissa ja Lpr:n uimahalli-urheilutalossa.

149 4.5. Parannamme ja ylläpidämme monipuolisia vapaa-aika-, liikunta- ja leikkipaikkoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lpr:n uimahallin, urheilutalon, Kisapuiston jäähallien, Lauritsalan uimahallin ja Joutsenohallin käyttöasteen mittaaminen. Asiakastyytyväisyyskysel y Lauritsalan uimahallin asiakkaille. (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (IO) Onko käyttöasteen mittaaminen ja kysely tehty. 2014: Liikuntalaitosten käyttöastetiedot saadaan reaaliaikaisesti sähköisen Timmitilavarausjärjestelmän kautta. Lauritsalan uimahallin asiakaskysely toteutettu lähiilikuntapaikkakyselyn yhteydessä vuoden 2014 lopulla. 2014: Lautakunnalle raportoidaan neljännesvuosittain käyttöastetiedot ja tuottavuustiedot. Kyselyn loppuraportti valmistuu keväällä : Kyselyn tulokset ohjaavat investointi- ja kunnossapito-ohjelmia 2015: Koko liikuntapaikkaverkostosta tehtiin asiakastyytyväisyyskysely asukkaille ja seuroille. 2016: Ulkoliikuntaolosuhteiden parantuminen ja Kisapuiston kylmätekniikan uudistus Otetaan tavoite Kasvatus- ja huomioon uusia päiväkotija koulutiloja opetuslautakunta (TW) rakennettaessa, keskitetään liikuntapaikat koulutilojen läheisyyteen ( ) 2016: Jatketaan investointien toteuttamista saadun palautteen perusteella resurssien mukaan. 2014: Kuluvana vuonna ei ole vireillä keskusta alueella koulujen liikuntapaikkarakentamista. 2015:Osallistutaan liikuntatoimen lähiliikuntapaikkaselvityksee n. 2016: Edistetään lähiliikuntapaikkaselvityksen toteuttamista omalta osaltamme 2014: 2015: Lähiliikuntapaikkaraporttiin annettu kasvatus- ja opetuslautakunnan lausunto ja raportin mukaisesti käynnistetty Kesämäen koulujen sekä Kaukaan koulun pihan suunnittelu.

150 4.5. Parannamme ja ylläpidämme monipuolisia vapaa-aika-, liikunta- ja leikkipaikkoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Päiväkotien ja Kasvatus- ja koulujen pihojen opetuslautakunta (TW) uudistamisen yhdeydessä ne suunnitellaan ja rakennetaan lähiliikuntapaikoiksi ( ) 2014: Lähiliikuntaolosuhteiden kartoitus ja kehittämisehdotukset kootaan päiväkodeilta, kouluilta ja asuinalueilta syksyn 2014 aikana. (Liikuntatoimi) 2015: Jatketaan liikuntatoimen kanssa lähiliikuntaolosuhteiden kehittämissuunnitelman valmistelua. 2016: Edistetään lähiliikuntapaikkaselvityksen toteuttamista omalta osaltamme 2014: Kartoitustyö on tehty. 2015: Kasvatus- ja opetuslautakunta antanut lausunnon lähiliikuntapaikkaraportista ja sen mukaisesti Kesämäen koulujen ja Kaukaan koulun pihan suunnittelu on käynnistynyt Tuetaan kävelyn ja pyöräilyn lisäämistä ( ) POIS KTS Uusi Ympäristölautakunta (IR) 2014: Osallistuminen pyöräilyn edistämistoimenpiteisiin 2015: Jatketaan pyöräilyä tukevaa toimintaa. 2014: Osallistuttu pyöräilyn kehittämistyöryhmään 2015: Osallistuminen pyöräilyn kehittämiseen ja tapahtumiin 2016: 2016:

151 4.5. Parannamme ja ylläpidämme monipuolisia vapaa-aika-, liikunta- ja leikkipaikkoja (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Parannamme ja ylläpidämme kevyen liikenteen väyliä lähiliikuntapaikkoina UUSI Kävely ja levähdyspaikat (keskustassa) UUSI POIS Ikäihmisten ja vaikeavammaisten huomioiminen (ks. muistiinpanot seinällä) UUSI POIS Yhteistyö yksityisten liikuntapaikkojen kanssa UUSI Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (PL) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) 2016: Jatketaan valtuuston hyväksymän pyöräilysuunnitelman viimeistelyä. Laaditaan keskustan pyöräilyvyöhykkeelle suunnitelma ja aloitetaan sen toteuttaminen. Kehitetään pyöräteiden talvikunnossapitoa. Parannetaan paikallisliikenteen pysäkeille johtavia kävelyteitä ja kehitetään pysäkkejä. Kehitetään työnaikaisia liikennejärjestelyjä ohjeistusta parantamalla. 2016: Yhteistyö yksityisten liikuntapaikkojen kanssa on osa toimintaa 2016: Valtaosin toteutettu pyöräilysuunnitelma. Valmis keskustan pyöräilyvyöhykkeen suunnitelma, jota on osin toteutettu. Parempi pyöräteiden talvikunnossapito. Paikallisliikenteen pysäkkien parantaminen käynnistetty. Paikallisliikenteen pysäkkien yhteyteen rakennettu pyöräpysäköintipaikkoja. Paremmat työnaikaiset liikennejärjestelyt. 2016: Yhteistyösopimukset jatkuvat, mm. UK-areenan, E-K liikuntakeskus

152 4.6. Kehitämme kaupunkikuvaa suunnitelmallisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.6. Kehitämme kaupunkikuvaa suunnitelmallisesti Museon toiminta erilaisissa työryhmissä, arkkitehtuuripoliittisen ohjelman seurantaryhmässä ja kaupunkikuvatyöryhmäss ä. Museo pyrkii edistämään kulttuuriympäristön säilymistä alueellaan sekä toimii asiantuntijana ja viranomaisena kulttuurihistoriallisten kohteiden ja ympäristöjen hoitoon, suojeluun ja korjaushankkeisiin liittyen. ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Museo toimii 2014: Lausuntoja 64 kpl asiantuntijana ja viranomaisena 2015: Kulttuuriympäristön ja kulttuuriympäristöasioissa ja rakennetun kulttuuriperinnön toimii useissa työryhmissä monipuolisuus 2015: Museo toimii asiantuntijana ja viranomaisena kulttuuriympäristöasioissa ja toimii useissa työryhmissä

153 4.6. Kehitämme kaupunkikuvaa suunnitelmallisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kaupunkikuvatyöryhmän toiminta, arkkitehtuuripoliittinen ohjelma, korttelisuunnitelmat ja rakennustapaohjeet ( ) Tekninen lautakunta (MP) 2014: Kaupunkikuvatyöryhmä jatkanut toimintaa säännöllisesti, käsitellyt mm. asemakaavoihin liittyviä rakennushankkeita, rakennuslupia ja katu- ja aukiosuunnitelmia. Toimintaa jatkettu Apolin mukaisesti.linnoituksen valaistus ja liikenne - hankkeen viimeistely. 2015: Kaupunkikuvatyöryhmä jatkaa toimintaa säännöllisesti, käsitellyt mm. asemakaavoihin liittyviä massoittelua, rakennuslupia ja katu- ja aukiosuunnitelmia.(kv) 2014: Kaupunkikuvatyöryhmä jatkanut toimintaa säännöllisesti, käsitellyt mm. asemakaavoihin liittyviä rakennushankkeita, rakennuslupia ja katu- ja aukiosuunnitelmia. Toimintaa jatkettu Apolin mukaisesti.linnoituksen valaistus ja liikenne - hankkeen viimeistely. 2015: Kaupunkikuvatyöryhmä käsitellyt mm. asemakaavoihin liittyviä massoittelua, rakennuslupia ja katu- ja aukiosuunnitelmia. Parempi kaupunkikuva. 2016: 2016:

154 4.6. Kehitämme kaupunkikuvaa suunnitelmallisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Arkkitehtuuriohjelman mukaisesti rakennusvalvonta jatkaa ja lisää ohjausta eheän, kauniin ja monipuolisen kaupunkikuvan saavuttamiseksi. Yhteistyö kaupunkikuvatyöryhmän kanssa. ( ) Rakennuslautakunta (PS) 2014: Hankekohtaiset ohjaukset. Merkittävien keskustahankkeille pyydetty kaupunkikuvatyöryhmän lausunto 2015: Merkittävistä kohteista on pyydetty kaupunkikuvatyöryhmän lausunnot 2016: Merkittävistä kohteista pyydetään kaupunkikuvatyöryhmän lausunnot 2014: Lausunnot 2015: Lausunnot 2016: Lausunnot Kaupunkikuvatyöryhmän avulla ohjataan kaupunkikuvan kehittymistä ( ) POISTO KTS Viranomaislausunnoilla ja muulla toiminnalla pyritään vaikuttamaan kaupunkikuvaan. ( ) Tekninen lautakunta (MP) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Työ on jatkunut säännöllisesti ja se on lausunut kaupunkikuvallisista asioista. 2015:Työtä jatketaan säännöllisesti 2014,2015: Laaditaan viranomaislausuntoja ja annetaan neuvontaa Keskustan kehittäminen Tekninen lautakunta (MP) 2016: 2016: UUSI Kaavoitus ja maankäytön Tekninen lautakunta (MP) 2016: 2016: suunnittelu UUSI Tilataide UUSI Tekninen lautakunta (MP) 2016: 2016: 2014: Kaupunki kuvatyöryhmässä on käsitelty kaikki merkittävät kaupunkikuvaan vaikuttavat hankkeet. 2015: Parempi kaupunkikuva 2014: Lausuntojen määrä : kaupunkikuvan kerroksellisuus, kulttuuriperinnöstä huolehditaan

155 4.7. Mahdollistamme asumisen ja yritystoiminnan kehittymisen maaseutualueilla (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Murto, Pekka :06. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.7. Mahdollistamme asumisen ja yritystoiminnan kehittymisen maaseutualueilla Lappeenrannan maaseutualueilla tuetaan ja aktivoidaan yrittäjyyttä. ( ) Toimintasuunnitelman mukaisesti ( ) POIS? Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Wirma (JV) 2014: Tekninen lautakunta (JS) 2015: Maaseutuyrittäjyyttä on tuettu normaalin yritysneuvonnan puitteissa. Hankevalmistelu käynnissä. 2014: Salpalinjan mahdollisuudet jatkohanke. Potkua vesihuoltoon -projekti jatkuu kaupungin rahoittamana. Maatalouden EU-tukien sujuva ja oikea hoito. Yksityistieavustusten sujuva hoito. 2014: Proagrian kanssa yhteishanke valmisteilla. Siirtyy vuodelle 2015 johtuen rahoitusinstrumentin viivästymisestä. 2015: 2014: Salpalinja -hanke päättyy 12/2014. Vesihuolto -hanke päättyy, hankkeiden viimeistely. Toteutunut, avustuspäätökset tehty. 2015: Maaseudun toimiva tieverkosto. 2015: Maatalouden EUtukien sujuva ja oikea hoito. Yksityistieavustusten sujuva hoito. Maaseutuhankkeiden suunnittelu.

156 4.7. Mahdollistamme asumisen ja yritystoiminnan kehittymisen maaseutualueilla (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Murto, Pekka :06. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tuetaan kotieläintaloutta eläinten terveydenhuollosta huolehtimalla 24/7. Tasataan kustannuksia subventioiden avulla resurssien mukaisesti. ( ) Laajakaista UUSI Tieverkosto/liikenneverko sto UUSI POIS Liikkuvat hyvinvointipalvelut UUSI Sähköiset palvelut UUSI Leader UUSI Strateginen yleiskaavoitus maaseutualueilla UUSI Ympäristölautakunta (IR) Konsernihallinto (JM) Tekninen lautakunta (PL) 2014: Eläinlääkäripalveluja tarjotaan virka-aikana seitsemän kunnaneläinlääkärin taholta ja virka-ajan ulkopuolella toimii eläinlääkäripäivystys ympäri vuorokauden. Tuotantoeläinten eläinlääkärikäyntejä subventoidaan Lappeenrannan seudun ympäristötoimen taholta. 2015: Vuoden 2014 toimenpiteet jatkuvat Sosiaali- ja terveystoimikunta (SN) Wirma (JV) Konsernihallinto (MH) Tekninen lautakunta (MP) 2016: 2016: 2014: Eläinlääkäripalveluja on tarjouttu 24/7 vakituisten viranhaltijoiden ja sijaisten taholta, tuotantoeläinkäyntien subventiot käytössä 2015: Eläinlääkäripalvelut saatavilla 24/7 vakituisten viranhaltijoiden ja sijaisten taholta, tuotantoeläinsubventiot käytössä

157 Elinvoimainen kaupunki

158 1. Uudistuva elinkeinorakenne (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :37. Hyväksytty: Huovila, Krista :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

159 1.1. Syvennämme yhteistyötä alueen oppilaitosten ja elinkeinoelämän kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :38. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.1. Syvennämme yhteistyötä alueen oppilaitosten ja elinkeinoelämän kanssa Varmistetaan INKA - ohjelman käynnistyminen (2014) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Konsernihallinto (MH) - INKA-ohjelma käynnistyminen alueella 2014: Varauduttu INKAohjelman rahoitukseen ja osallistuttu valmisteluun 2015: Osallistuttu kansalliseen Inkaverkostotyöhön ja kärkihankkeiden valmisteluun. Hallitus päättänyt kuitenkin ajaa ohjelman asteittain alas. 2014: INKA-ohjelma toteuttaminen käynnistynyt Wirman Tekes-hankkeella 2015: Strateginen kumppanuus ja Inka-työn johtaminen organisoitu toimivaksi. Useita energiateemaisia LUT- ja yrityshankkeita käynnistynyt. Yritykset löytäneet uutta liiketoimintaa mm. marineteollisuudesta ja aurinkoenergiasta.

160 1.1. Syvennämme yhteistyötä alueen oppilaitosten ja elinkeinoelämän kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :38. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Wirma aktivoi toimijoita eri ohjelmien (esim. INKA) ja omatoimisen toiminnan puitteissa. Verkostoidutaan kiinteämmin INKA - verkostoon sekä hyödynnetään jäsenyyttämme EBN:n verkostossa paremmin. Huomioidaan venäläiset verkostopartnerit. (2014) MUOTOILU Wirma (JV) - Alueelle on syntynyt toimivat ja kasvavat verkostot, jotka hyödyntävät kansainvälisiä markkinoita. 2014: Rahoituksen ja henkilöresurssien varmistaminen. Kokeiluympäristöjen valmistelu alueen yritysten, oppilaitosten ja toimijoiden kanssa. 2015: Wirma osallistui aktiivisesti toukokuun lopussa valmistuneen resurssiviisas kaupunki tiekarttatyön toteuttamiseen ja vastasi yrityslähtöisten esitysten keräämisestä Green Energy Showroon (GES) verkoston kanssa tiekartan toimeenpanon ja kaupungin ympäristöohjelman tueksi. 2014: INKA-Tekes hanke käynnistetty LIFE IP -hakemukset jätetty liittyen jätevesi- ja jätteestä energiaa ja tuotteita kokonaisuuksiin. Valmisteltu yhdessä eri INKAkaupunkien kanssa useita hanke-aihioita. Green Lappeenranta yhteistyöryhmän perustaminen. Lappeenranta liittyi Sitran resurssiviisaiden kaupunkien verkostoon. Tiivistetty yhteistyötä EBN verkoston kanssa. Wirma on EBN Horizon 2020 verkoston jäsen. Wirma koordinoi EBN Green Economy-ryhmää.GES vakiintui hankkeen jälkeen yritysvetoiseksi jäsenverkostoksi, jonka palveluita Wirma toteuttaa. 2015: Wirma on hyödyntänyt EBN verkostoa kansainvälisten hankekumppaneiden etsinnässä.

161 1.1. Syvennämme yhteistyötä alueen oppilaitosten ja elinkeinoelämän kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :38. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Edistetään energiaja ympäristötekniikan kehittämistä alueella. ( ) Ympäristölautakunta (IR) 2014: Toimitaan Green Lappeenranta-Imatra työryhmän avulla. Esimerkkinä Kivisalmen pumppaamo. 2015: Osana Green Lappeenranta työtä kannustetaan ympäristötekniikkaa tekeviä yrityksiä. resurssiviisaustiekartan toimeenpano. 2016: Osallistuminen LUT tuotekehityshankkeisiin Green Energy Showroom:in toimintaan 2014: Lappeenrannan kaupungin ympäristöohjelman laadinta käynnistyi, Hinku työryhmä käynnistyi, Resurssiviisas Lappeenranta työ käynnistyi,life+ hankealueeksi saatiin Etelä- Karjala 2015: Ympäristöohjelman laadinta on jatkunut, ympäristöohjelmassa edistetään tekniikan kehittämistä. Resurssiviisaustiekartassa ympäristötekniikan kehittäminen on mukana. 2016: Energia ja ympäristötekniikan yritystoiminta vahvistuu etelä-karjalassa.

162 1.1. Syvennämme yhteistyötä alueen oppilaitosten ja elinkeinoelämän kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :38. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Ylläpidetään lukion Metsäklusterilinjaa sekä tarjotaan luma-painotusta perusopetuksessa ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) 2014: Luma-painotus Sammonlahden koulussa ja hi-tech Lauritsalan koulussa. Lukion Metsäklusterilinjan opetusta on tarjolla kaikkien lukioiden opiskelijoille. 2015: Luma-painotus Sammonlahden koulussa ja hi-tech Lauritsalan koulussa. Lukion Metsäklusterilinjan opetusta on tarjolla kaikkien lukioiden opiskelijoille. 2016: 2015: Luma-painotus Sammonlahden koulussa ja hi-tech Lauritsalan koulussa. Lukion Metsäklusterilinjan opetusta on tarjolla kaikkien lukioiden opiskelijoille. 2014: Lukuvuonna Luma- ja hi- tech - painotettuun opetukseen osallistuu 84 oppilasta. Metsäklusterilinjalla opiskelee opiskelijoita Lappeenrannan lukioista. Haku muutettiin ensimmäisen vuosikurssin keväästä toisen vuoden syksyyn. Yliopiston Lumakeskus tarjoaa Lumakesäkursseja. 2015: Painotettua opetusta sekä metsäklusterilinjan opetusta on annettu Olemme omalla osalla edistämässä Energia- ja ympäristötekniikan yritystoiminnan kasvua ( ) Energia (RK) 2014: Green Energy Showroomin toiminnan vakauttaminen 2015: Energia mukana GES -toiminnassa tarjoten kokeilualustan energia- ja ympäristötekniikalle. 2014: GES -toiminta jatkuu 2015: Avoimena erilaisille yrityslähtöisille tai yliopistoperäisille kokeiluille.

163 1.1. Syvennämme yhteistyötä alueen oppilaitosten ja elinkeinoelämän kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :38. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Teemme kehittämisja tutkimusyhteistyötä Saimaan amk:n ja LUT:n kanssa. ( ) Eksote (Sotetmk/SN) - Kehittämis- ja tutkimustyön yhteishankkeiden määrä. - Hankkeiden vaikuttavuus operatiiviseen toimintaan. 2014: LUT ja Saimaan amk Eksoten kehittämisohjelma hankkeessa mukana. 2015: Aktiivinen hankeyhteistyö ja sen kehittäminen. 2016: Jatketaan hankeyhteistyötä ja sen kehittämistä. 2014: Hanke on päättynyt 5/ : Eksote on mukana Saimaan amk:n ja LUT:in kanssa Tekesin rahoittamassa TYYPPIhankkeessa (kehittämässä suomalaisten palveluarkea sujuvammaksi), LUT:in Kumous-hankkeessa (palvelutalouden vallankumous ihminen digitalisaation keskiössä)osallistuvana organisaationa ja lisäksi osallistuu Siamaan amk:n Smart Ambulance - hankkeeseen. Yhteishankkeena on syksyllä 2015 käynnistymässä VN:n rahoituksella Kuntouttavat toimintamallit iäkkäiden palveluissa ja EUrahoitteinen Hyvinvointikumppanuushanke. 2016: Hankkeiden toteuma.

164 1.1. Syvennämme yhteistyötä alueen oppilaitosten ja elinkeinoelämän kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :38. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Otamme aktivisesti käyttöön sähköisiä ja innovatiivisia ICTratkaisuja ( ) SIIRTO OSALLISTAVA TOIMINTATATPA: 3.1. Eksote (Sotetmk/SN) - Asiakkaiden yhteydenoton, omahoidon ja palveluihin ohjautuvuuden tehostuminen 2014: SADeHyvis hankeen avulla kehitetään sähköisten palveluja ja sitä kautta parannetaan asiakkaiden valintamahdollisuuksia, oman hyvinvoinnin ja terveyden ylläpidon ja seurannan tehostamista; madalletaan hoitoon ja palveluihin hakeutumisen kynnystä sekä parantaan sosiaali- ja terveyspalvelujen saatavuutta ja vaikuttavuutta uudenlaisilla yhteydenpitomuodoilla. 2015: Kansalaisten sähköisten palveluiden jatkokehittäminen ja toiminnallisten yksiköiden tukeminen palveluiden jalkauttamisessa. Yhteyskeskuksen perustaminen, toimintamallien käynnistäminen asteittain. 2016: Riskitestit otettu käyttöön ja sähköisiä palveluita ja palveluohjausta lisätään. 2014: Oman terveydentilan seurannan mahdollisuudet lisääntyneet hyvinvointiasemilla, yhteyskeskuksen muodostaminen käynnissä. 2015: Kansalaisten sähköisten palveluiden kehittyvät ja käyttö lisääntyy. Yhteyskeskuksen toimintamalli on käynnistynyt. Eksote mukana LUT:in Kumoushankkeessa (palvelutalouden vallankumous ihminen digitalisaation keskiössä)osallistuvana organisaationa. 2016: Sähköinen asiointi kasvaa.sähköisen asioinnin osuus yhteydenotoista oli vuonna %.

165 1.1. Syvennämme yhteistyötä alueen oppilaitosten ja elinkeinoelämän kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :38. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Wirma kehittää edelleen verkostotoimintaa ja ensimmäiset Horizon 2020 ja ENI projektit saadaan käynnistettyä. (2015) Wirma (JV) - Alueelle on syntynyt toimivat ja kasvavat verkostot, jotka hyödyntävät kansainvälisiä markkinoita. 2014: Valmistellaan hankeaihioita kumppaneiden kanssa. 2015: Green Energy Showroom palveluiden kehittäminen. 2014: Horizon 2020 aikaisintaan 2015, ENI ohjelma aikaisintaan Wirma on valmistellut kaksi hanketta H2020 ohjelmaan. 2015: Green Energy Showroom toimii yritysten johtamana verkostona, jonka jäsenmäärä on kasvanut ja verkosto laajentunut kansalliseksi. Wirman koordinoima Kukkuroinmäen pilottilaitoksen rakentamiseen tähtäävä kansainvälinen hanke Waste to Products on läpäissyt hyväksytysti haun 1. vaiheen. Wirma osallistuu 8.9. päättyvän toisen vaiheen hakemuksen valmisteluun. Wirma jätti lisäksi HabiDat hankkeen Smart City hakuun Tulokset hausta saadaan lokakuun alussa.

166 1.1. Syvennämme yhteistyötä alueen oppilaitosten ja elinkeinoelämän kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :38. Yksilöllinen tunniste: PRO fi LUT ja Saimaan amk liitetään mukaan hankkeisiin (2014) Wirma (JV) 2014: Työkaluina ensisijaisesti INKA ja Start Up Mill 2015: Sidosryhmätyöskentely, yhteinen aktivointityö, viestintä ja markkinointi, yhteistyöpalaverit 2014: Yhteistyö on tiivistynyt oppilaitosten kanssa. Saimaan amk liittyi GES verkostoon ja kutsuttiin Green Lappeenranta työryhmään. Lisäksi Saimaan amk:n mukana StartupMillissä ja yhteistyö tiivistynyt Kannustetaan yrityksiä hyödyntämään oppilaitoksia ja opiskelijoita omassa kehitystoiminnassaan. Kannustetaan oppilaitoksia tiiviimpään yhteistyöhön yritysten kanssa. Kannustetaan yrityksiä työllistämään opiskelijoita ja vastavalmistuneita. ( ) Konsernihallinto (MH) - Hankkeiden määrä - Osallistuvien yritysten ja opiskelijoiden määrä 2014: Stay Lappeenranta - toiminta kannustaa opiskelijoita ja yrityksiä lähempään yhteistyöhön. LUT:n Firmatiimi -hanke käynnistyi. 2015: LUT:n Firmatiimi vierailee aktiivisesti yrityksissä. 2015: Saimaan amk on liittynyt GES jäseneksi ja osallistuu aktiivisesti verkoston toimintaan. LUT:n roolia on vahvistettu Green Energy Showroomin ohjausryhmätyöskentelyssä. LUT:n ja Wirman roolit start up toiminnassa on määritelty ja selkiytyneet. Saimaan amk toimii SUM tilassa. 2014: Firmatiimi -hanke on kontaktoinut 100 yritystä ja useita työpaikkoja on osoitettu opiskelijoille. 2015: Vierailujen tuloksena tavoitellaan uusia harjoitteluja työpaikkoja. Keskinäinen tunnettuus paranee ja rekrytointikynnys madaltuu.

167 1.1. Syvennämme yhteistyötä alueen oppilaitosten ja elinkeinoelämän kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :38. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tarjoudutaan tutkimuskohteiksi sopivissa hankkeissa ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV/MR/TW) 2014: Yhteydenottoja ei ole ollut 2015: Saimaan amk:n jatkoopiskelijoiden opinnäytetutkimuksia 2014: Ei toteutunut 2015: Varhaiskasvatuksessa tehty 10 tutkimuslupapäätöstä 6/15. Yksi väitöskirja (Päivi Virkki) on valmistunut

168 1.2. Kehitämme kokeiluympäristöjä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :39. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.2. Kehitämme kokeiluympäristöjä Ensimmäiset kokeiluympäristöhankkeet saadaan käyntiin (esim. Kivisalmen pumppaamo). INKAn puitteissa ensimmäinen alueellinen Tekes-hanke. (2014) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Wirma (JV) : Valmistellaan Kokeiluympäristökokonaisuu kokeiluympäristö -hankkeita det: yhdessä Green jätteetön maailma, veden Lappeenranta ryhmän puhdistus, kanssa liittyen erityisesti hajautettu energian tuotanto jäteliete- ja kiinteä jäte ja jakelu, kuntoutus- ja ratkaisuihin. vaativan sairaanhoidon palveluiden vientitoiminta, innovatiiviset terveys- ja hyvinvointipalvelut - Kokeiluympäristöjen synnyttämät työpaikat. 2015: Wirma keskittynyt Green Lappeenranta kokonaisuuteen kuuluvien kokeiluympäristöjen kehittämiseen Green Lappeenranta Imatra ohjausryhmän ja GES ohjauksessa. Kokeiluympäristö - hankkeiden valmistelu yhdessä hiilineutraalin kaupungin, jätteettömän kaupungin ja puhtaan veden teemoissa. 2014: Kivisalmen pumppaamon käynnistyminen on viivästynyt. Kukkuroinmäen jätteestä komposiittituotteita tekevä pilottilaitos valittiin yhdeksi demokohteeksi LIFE IP kansallisessa ohjelmassa. 2015: Toukokuussa käynnistetty Länsialueen palveluverkkouudistuksen valmistelun yritysyhteistyö. Kohti kiertotaloutta LIFE IP hankkeeseen on jätetty lopulliset suunnitelmat, budjetit ja rahoitussitoumukset. Mukana on LUT/Kompotek Oy:n Jätteestä komposiittituotteita pilottilaitos, jota myös EKJH Oy rahoittaa sekä Wirman omarahoittama maakunnallinen koordinaatio.

169 1.2. Kehitämme kokeiluympäristöjä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :39. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kannustetaan innovatiivisiin toimintatapoihin ja hyödynnetään kumppanuuksia (2014) Edistämme kokeiluympäristöjen aikaansaamista alueille ( ) Sähkökäyttöiseen paikallisliikennebussikoke ilu ( ) Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (MH) Tekninen lautakunta (PL) - Innovatiivisten hankintojen ja kumppanuuksien määrä 2014: Green Lappeenranta : Green Lappeenrantakehitystyö. Imatra -ohjausryhmä on Cambus (hybridibussi) - perustettu. Hybridibussi hanke, joka on otetaan valmistuessaan konkreettinen esimerkki 2015 käyttöön LUT:n, Saimaan AMK:n ja paikallisliikenteessä. Sampon yhteistyöstä. 2015: Uusiutuvan energian 2015: Innovatiivinen käytön sekä kiertotalouden toimintatapa juurrutettu investointien valmistelu. osaksi arjen tekemisen Länsialueen kulttuuria. Yrityksille ja palveluverkkosuunnitelma. sidosryhmille esitelty kaupungin tulevia investointeja ja innovatiivisia kumppanuusmahdollisuuksi a. Esimerkkeinä länsialueen palveluverkon uudistaminen sekä uusiomateriaalien käyttö maa- ja katurakentamisessa. 2014: Kukkuroinmäen, Hyväristenmäen ja Toikansuon kokeiluympäristöjen valmistelu. Jätevesilietteen hyödyntämisen selvitystyöt. 2015: Em. kokeiluympäristöjen investointien käynnistäminen. 2014: On osallistuttu. 2015:Hybridibussin testaaminen. 2014: Rahoitushakemukset luonnosteltu. 2015: Kokeiluympäristöt rakenteille, edellytksenä kuitenkin on kokonaisrahoituksen varmistuminen. 2015: Hybridibussi ei ole valmistunut testattavaksi. 2016: Sähköbussi linjaliikenteessä testikäytössä.

170 1.2. Kehitämme kokeiluympäristöjä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :39. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Energiaasäästävä Piensaimaan pumppaamo ( ) Hankkeet laajennetaan EU - Venäjätasolle (ENI ja Horizon 2020). Tavoite näissä yritysvetoisuus ja panostus tukee investin toimintaa. (2016) Myllymäen päiväkoti -investointi toteutetaan energiatehokkaasti ja aurinkoenergiaa hyödyntäen (2015) yritysvetoista hankekokonaisuutta käynnissä. Ensimmäisten tulokset mitattavissa ja uusia osaamispohjaisia työpaikkoja syntyy. (2016) Osana INKAohjelmaa ja yritysyhteistyötä luodaan uusia kokeiluympäristöjä (2016) Ympäristölautakunta (IR) Wirma (JV) Tekninen lautakunta (PO) Wirma (JV) Konsernihallinto (MH) - Päiväkodin energiatehokkuus 2014: Pumppaamo hankinta edistyy suunnitellusti. 2015: Kivisalmen pumppaamo on otettu käyttöön. 2016: Jaetaan kokemuksia Kivisalmen pumppaamosta valtakunnallisesti ja kansainvälisesti. 2014: Arviointikriteeristö luotu 2015: Aurinkovoimala rakennetaan. 2015: Energiaasäästävä pumppaamo on otettu käyttöön. 2016: Uusia kohteita suunnitellaan pumppaamoratkaisulle. 2015: Hankkeet käynnistyvä aikaisintaan Tuloksia odotettavissa 2017 alkaen. Lisäksi ENI-ohjelman käynnistymisestä ei ole tietoa. 2014: Rakentaminen ei ole käynnistynyt 2015: 2015: Rakentaminen on käynnistynyt 4/2015 ELY -keskuksen avustus (ALV 0%) aurinkovoimalalle 2015: 2015 alusta käynnistynyt yritysten kanssa valmisteltu Ekotehokkaat kiinteistöratkaisut hanke.

171 1.3. Tehostamme aktivointi- ja hautomotoimintaa (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :29. Hyväksytty: Huovila, Krista :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.3. Tehostamme aktivointi- ja hautomotoimintaa Wirma käynnistää Startup Mill (SUM) hankkeen, jolla luodaan uusi malli osaamispohjaisten yritysten ideoiden kaupallistamiseen. Toimintamalli perustuu tehokkaaseen aktivointityöhön sekä toimintamalli yhdistää maakunnan muut tukipalvelut ja toiminnot. Uusia yrityksiä/liiketoimintakons epteja syntyy 7 kpl:tta SUM toimintamallin edelleen ylösajo ja kehittäminen. Hautomoputkeen tulee n. 30 uutta aihiota. Uusia yrityksiä syntyy 10 kpl:tta Toimintamalli valmis ja hautomo/ kiihdyttämöputkessa n. 40 aihiota/yritystä. Uusia yrityksiä syntää 13 kpl:tta ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Wirma (JV) - Vuosina syntyy 15 uutta osaamispohjaista yritystä sekä 5 jo olemassa olevaa yritystä aloittaa uuden liiketoimintakokonaisuuden. - Vuoden 2016 lopussa yli 50 työntekijää. 2014: Start-Up Mill palveluiden tuotteistaminen, palvelutuotannon käynnistäminen ja markkinointi. Pilottivalmennukset ja Willi Idea liikeideakilpailu toteutettu menestyksekkäästi. Aktivointityön rahoituksen valmistelu vuosille : Tuotteistettujen palveluiden edelleen kehittäminen jatkunut. Aktivointityön laajentaminen ja vakiinnuttaminen. Sidosryhmätyön tiivistäminen ja laajentaminen.willi-idea kilpailun 2015 valmistelu ja kehittäminen käynnissä. 2014: Start-Up Mill palvelut (arviointi, startti ja jalostamo), Willi Idea Liikeideakilpailu (39 ideaa), Valmennukset (170 osallistujaa). Yritysvetoinen Start Up Mill-hautomo toiminnassa Technopoliksen tiloissa (45 tt, 8 yritystä). Aktivointityölle varmistettu rahoitus liikeideaa arvioitu, 4 perustettua yritystä, jotka työllistävät 6 työntekijää. 2015: Tuotteistetut palvelut käytössä ja jatkuvassa kehityksessä. 42 liikeideaaihiota evaluoitu. 5 uutta osaamispohjaista yritystä perustettu ja palveltu 12 yrittäjäksi aikovaa ja 7 yrittäjää.

172 1.3. Tehostamme aktivointi- ja hautomotoimintaa (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :29. Hyväksytty: Huovila, Krista :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Uudistetaan elinkeinorakennetta tukemalla osaamispohjaisten työpaikkojen syntymistä ja olemassa olevien yritysten kehittymistä. Kannustetaan yrittäjyyteen ja vahvistetaan positiivista yrittäjyysilmapiiriä. Tavoitellaan positiivisen kasvun kierrettä joka takaa yrityksille kasvavat markkinat ( ) Konsernihallinto (MH) - Työllisyyskehitys - Yrittäjyysilmapiirin muutos 2014: Osallistuttu yliopiston liiketoimintalähtöisten hankkeiden rahoitukseen.edunvalvonta keskittyy osaamispohjaisten työpaikkojen syntymiseen. 2015: Ympäristölähtöisen liiketoiminnan edistäminen. Kolme uutta ICT-alan yritystä sijoittunut Lappeenrantaan. Kaupungin ja yritysten yhteistyön vahvistaminen ja kasvun tukeminen. 2014: Lappeenranta sijalla 4(26) kaupunkien muutos- ja kehitysdynamiikan vertailussa ( ). V tilanne kuitenkin heikentynyt (-700 työpaikkaa 2013->2014). Työpaikkakasvua mm. Liikennevirastossa ja UPM:n biodiesel-laitoksessa. 2015: Työttömyysaste heikentynyt ed.vuodesta, joskin se on parempi kuin keskim. maakuntakeskuskaupungeis sa. Yritysvierailut sekä veturiettä pk-yrityksissä.

173 1.4. Edistämme elinkeinoelämän kansainvälistymistä (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :29. Hyväksytty: Huovila, Krista :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.4. Edistämme elinkeinoelämän kansainvälistymistä 2.1. Paikallisten yritysten kansainvälisille markkinoille pääsyn edistäminen ja kansainvälisten asiakkuuksien vahvistaminen. MUOTOILU, TOIMENPITEET Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Wirma (JV) - Yritysten kansainvälisestä toiminnasta syntyvä liikevaihto - Työllisyys 2015: Yritysten verkostoitumisen edistäminen, referenssien luominen. Toteutettu osana yritysneuvontatyötä ja Pietarin edustuston palveluita. 2015: Tavoite, että yritysten kansainvälisestä toiminnasta syntyvä liikevaihto kasvaa ja edistää työllistymistä. Yritysten kauppa Venäjälle kuitenkin hiljentynyt 2014 ja 2015.

174 1.4. Edistämme elinkeinoelämän kansainvälistymistä (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :29. Hyväksytty: Huovila, Krista :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.2. Venäläisyritysten perustamisen ja investointien aktivointi. Sijoittautumispalvelut ja tarkoin kohdennettu markkinointi venäläisille potentiaalisille asiakkaille, pääpaino osaamispohjaisissa yrityksissä. MUOTOILU, TOIMENPITEET? Team Finland UUSI Lentoreittien kehittäminen UUSI Wirma (JV) Wirma (JV) Wirma (JV) - Asiakkaat ovat tarkoin segmentoidut ja käytössä on monikanavainen palvelukonsepti - Vuodesta 2014 alkaen kaupunkiin perustetaan vuosittain 10 venäläistaustausta yritystä ja yritykset työllistävät vähintään 15 työntekijää 2014: Wirma vahvistaa itsenäistä toimintaa Pietarissa ja muualla Venäjällä yhteistyössä kansallisten toimijoiden kanssa. Fokus segmentoitu energia, cleantech, hyvinvointi ja terveys sekä health sience. 2015: Sijoittumistyötä on kohdennettu kevään aikana Pietarin lisäksi Pushkinin alueelle. Lisäksi osallistuttu Pietarissa tapahtumiin ja markkinoitu kaupunkia sijoittumiskohteena. Wirma on osallistunut aktiivisesti Team Finland yhteistyöhön ja on osallitunut Invest in Finlandin MOCT 2.0 hankkeeseen, jossa pyritään houkuttelemaan venäläisiä ICT- ja cleantechalan yrityksiä investoimaan Suomeen perustamalla toimipisteitä. 2014: Yhteistyö SVKK:n kanssa aloitettu 1.1. alkaen. Invest-In Lappeenranta tilaisuuksia on järjestetty 2 kpl. Valituilla markkinasegmenteillä on toteutettu sijoittautumispotentiaaliselvit ys. Selvityksen tuloksia on hyödynnetty paikallisten ja venäläisten toimijoiden verkottamisessa. 2015: Yrityksiä on tuettu normaalin yritysneuvonnan puitteissa, 23 asiakastapahtumaa. 6 venäläistaustaista yritystä perustettu Lappeenrantaan, joista 3 Pietarin edustuston palveluiden kautta. Invest In seminaareissa (2 kpl) ollut 100 osallistujaa. Venäjän tilanne vaikuttanut siihen, että asiakkaiden päätöksentekoprosessi sijoittumisista on pitkittynyt.

175 1.5. Edistämme kaavoituksella ja infrastruktuurilla yritysten toimintaedellytyksiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :21. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.5. Edistämme kaavoituksella ja infrastruktuurilla yritysten toimintaedellytyksiä x.x.x. Tuulipuistoalueiden kartoitus Aurinkoenergian käytön edistäminen Tilakeskus UUSI Yritystila UUSI Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Ympäristölautakunta (IR) 2016: Uusiutuvan energian 2016: Uudet tuulivoimaalueet investointiopas Rakennuslautakunta (PS) 2016: Tehdään 2016: Rakennusjärjestyksen rakennusjärjestyksen muutos valmis muutos aurinkoenergian editämiseksi Tekninen lautakunta (KT) Yritystila (TH)

176 2. Eheä ja tehokas kaupunkirakenne (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :47. Hyväksytty: Huovila, Krista :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

177 2.1. Vahvistamme tasapainoista ja kestävää kaupan sekä palvelujen rakennetta (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Räsänen, Ilkka :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.1. Vahvistamme tasapainoista ja kestävää kaupan sekä palvelujen rakennetta Ohjataan maankäytön suunnittelua yhdyskunnan energiankäytön kannalta vähäiseen suuntaan, liikkumistarpeen alentamiseen ja huomioi valtakunnalliset alueiden käytön suunnitteluperiaatteet ( ) Varmistetaan, ettei vesi- ja energiatekniikka aiheuta rajoitteita kaupan ja palvelujen sijoittumiselle ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Ympäristölautakunta (IR) 2014: Osallistuminen 2014: Toteuteuttu. maankäytön suunnittelun eri vaiheisiin. Energia (RK) 2015: Uusi kaavoitusohjelma panostaa kaupungin eheyttämiseen. 2016: Jatketaan valittua linjaa : Tieto muutoksista ja tarpeista hyvissä ajoin. 2015: Kaavalausunnot sekä valmisteluprosessit 2016: Uusia toteutettavia rakentamiskohteita : Yhteistyö eri suuntiin on toiminut.

178 2.1. Vahvistamme tasapainoista ja kestävää kaupan sekä palvelujen rakennetta (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Räsänen, Ilkka :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kaupan toteutuneet kokonaisneliöt ja kaavavaranto ( ) Tekninen lautakunta (MP) 2014: Toteutunut vaihekaavaluonnoksessa ja yleiskaavarakennemalleissa. Keskusta-alueen, Korvenkylän, Itäisen alueen, Eteläisten alueiden osayleiskaavojen tarkistus. Läntisen alueen, Rakuunamäen, Nuijamaantien osayleiskaavojen tarkistus. Kaupunkirakenteen eheyttäminen maankäytön suunnittelulla (Kaavoitushankkeiden priorisointilistan 1. kori) 2014: Kaavaluonnokset nähtävillä loppuvuodesta. Etenee suunnitellusti, aikataulut eivät kestä luvatuissa, koska hankkeita on paljon verrattuna resursseihin. 2015: Keskustan kehittämissuunnitelma käynnistetty. Tarkistettu kaupan kerrosneliö tarve Vahvistetaan yleiskaavat (2014) Tekninen lautakunta (MP) Keskustan osayleiskaavat hyväksytty 2015 kevääseen mennessä 2015: Keskustan kehittämissuunnitelman laatimisen käynnistys, ja sen yhteydessä kaupan kasvuennusteen tarkistus (KV) 2014: Keskustan eri osayleiskaavat valmistelussa koko vuoden ajan. 2014: Valtuuston hyväksyttäväksi vuoden 2015 alkupuolella. Mahdollistaa merkittävän työpaikkojen ja asukasmäärän kasvun.

179 2.1. Vahvistamme tasapainoista ja kestävää kaupan sekä palvelujen rakennetta (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Räsänen, Ilkka :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Alukeskusten kehittämissuunitelmien edistäminen toimintasuunnitelman mukaisesti ( ) Tekninen lautakunta (MP) 2014: Sammonlahdessa edistetty kaupanhanketta. Joutsenon keskustan kehittämissuunnitelman toimet toteutettu, Lauritsalassa asemakaavalla kehitetään asumista keskustassa. Korvenkylän lähipalvelupiste. Keskustaajaman päiväkoti. Myllymäen päiväkoti-koulu suunnittelu. Kesämäen koulu rakennus 2, Harjoitusjäähalli, Pontuksen koulun suunnittelu, Lauritsalan alakoulun suunnittelu, Teatterin jatkotoimenpiteet; tontin luovutus kilpailu. Keskustaalueen osayleiskaava, Korvenkylän osayleiskaava, Itäisen alueen osayleiskaava, Eteläisten alueiden osayleiskaavojen tarkistus, Läntisen alueen osayleiskaava, Rakuunamäen osayleiskaavan tarkistus, Nuijamaantien osayleiskaava. 2014: Valmistui 5/2014, Valmistui 5/2014, Suunnitelmat valmiit 10/2014, Valmistuu 7/2014, Valmistuu 11/2014 Suunnittelijat valitaan 7/2014, valmis n. 5/2015. Suunnittelijat valitaan 7/2014, valmis n. 5/2015. Tarjouspyynnöt viikko 24. Kaavaluonnos nähtävillä 9/2014.Kaavaluonnos nähtävillä 12/14. Kaavaluonnos nähtävillä 9/2014. Kaavaluonnos nähtävillä 9/2014.Kaavaluonnos nähtävillä 9/2014.Kaava vahvistunut. Kaavaluonnos nähtävillä 9/ :Kaupunkikeskustan kehittämissuunnitelman aloittaminen, Sammonlahden, Lauritsalan ja Joutsenon kehittämissuunitelmien päivittäminen ja hankkeiden asemakaavoituksen aloittaminen kysynnän mukaan. 2015: Kaupunkikeskustan kehittämissuunnitelman aloittaminen, Sammonlahden kehittämissuunitelman päivittäminen, Lauritsalan

180 2.1. Vahvistamme tasapainoista ja kestävää kaupan sekä palvelujen rakennetta (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Räsänen, Ilkka :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi kehittämissuunnitelman mukaisten hankkeiden asemakaavoituksen aloittaminen kysynnän mukaan, Joutsenon keskustan kehittämissuunnitelman mukaisten hankkeiden asemakaavoituksen aloittaminen kysynnän mukaan

181 2.2. Tehostamme maankäyttöä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Puurtinen, Riitta :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.2. Tehostamme maankäyttöä Käyttämättömiä liikunta-aluevarauksia hyödynnetään kaupungin tonttitarpeeseen: asuin- ja palvelurakentamiseen. (2014) Tehostetaan olemassa olevan infran käyttöä edistämällä uutta kaavoitusta olemassa olevan kunnallistekniikan sisällä ja vieressä. ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Nuoriso- ja liikuntalautakunta (IO) Energia (RK) Luovutaan käyttämättä olevista liikuntaaluevarauksista kaavaalueilla ja alueita hyödynnetään muuhun kaupungin tonttitarpeeseen maankäyttöä näin tehostamlla ja tiivistämällä kaupunkirakennetta. 2014: Liikuntatoimi esittänyt teknisen toimen kaavaosastolle käyttämättömänä olevia ja rakentamattomia liikuntaaluevarauksia muuhun käyttöön. Kohteista tehty selvitystyö yhdessä kaavaosaston kanssa. 2015: Käyttämättömien liikunta-alueiden kaavoitus jatkui. 2014: Alustavia suunnitelmia tärkeimmistä kohteista on tehty kaavoitusosastolla, työ jatkuu tulevina vuosina kaavaprosessien edetessä. 2015: Lavolan kaukalon alueen, Kivisalmen kentän, Tirilän kentän kaavoittaminen 2016: Lumikontien ja Kauriinkadun kenttien Kaavoitusta jatketaan. kaavoittaminen : Varmistetaan tekniikan riittävyys : Valmiudet olemassa.

182 2.2. Tehostamme maankäyttöä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Puurtinen, Riitta :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Vuosittaisen toimintasuunnitelman mukaisesti ( ) POIS? Kaavatarkistukset ( ) MUOTOILU Tekninen lautakunta (KT) 2014: Toteutunut.Kiinteistöohjelma, salkku E, rakennusmassan realisointi (rakennukset ja maat) Tekninen lautakunta (MP) 2015: Kiinteistöohjelma, salkku E, rakennusmassan realisointi (rakennukset ja maat). Tilakeskus suunnittelee tiivissä yhteistyössä käyttäjien kanssa uudisrakennus- ja peruskorjauskohteet. Suunnittelussa juuri nyt Pontuksen koulu, rakenteilla Myllymäen päiväkoti-koulu ja Länsialueen paloasema. 2014: Toteutunut kaavoitusohjelman mukaisesti. Keskusta-alueen osayleiskaava, Korvenkylän osayleiskaava, Itäisen alueen osayleiskaava, Eteläisten alueiden osayleiskaavojen tarkistus, Läntisen alueen osayleiskaava, Rakuunamäen osayleiskaavan tarkistus, Nuijamaantien osayleiskaava. 2014: Ensimmäinen erä kilpailutettu. 2015: Kiinteistöohjelma, salkku E, rakennusmassan realisointia tehty(rakennukset ja maat). Tilakeskus suunnittellut tiivissä yhteistyössä käyttäjien kanssa uudisrakennus- ja peruskorjauskohteet. Suunnittelussa juuri nyt Pontuksen koulu, Lauritsalan parakkikoulu rakenteila ja Myllymäen päiväkoti-koulu rakenteilla. 2014: Toteutunut kaavoitusohjelman mukaisesti. 2015: valmiit kaavat 2015: Toteutetaan kaavoitusohjelman mukaisesti.

183 2.2. Tehostamme maankäyttöä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Puurtinen, Riitta :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Katuneliömetriä/asukas. Kaupunkirakenteen eheyttämistä jatketaan kaavoittamalla uusia rakennuspaikkoja olemassa olevien katujen varteen: mahdollisimman vähän uusia katuja. ( ) Ei avata uusia asuntoalueita vaan haetaan kaikki mahdolliset paikat olemassa olevia alueita täydentämällä. (2016) 6.3. Toteutamme ennakoivaa ja aktiivista maanhankintaa Nykyiset avatut alueet valmiiksi. Ei uusia avauksia. (2014) POIS? Osallistuaan kaupunkirakenteen suunnitteluhankkeisiin ( ) POIS? Tavoitteena myyntitulot = maanhankintarahat ( ) POIS? ON MITTARI Tekninen lautakunta (MP) Energia (RK) Tekninen lautakunta (RP) Energia (RK) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) Tekninen lautakunta (RP) 2014: Toimenpiteet eivät vielä ole aiheuttaneet muutoksia. 60 m2/asukas. 2015: Kaupunkirakenteen eheyttämistä jatketaan kaavoittamalla uusia rakennuspaikkoja olemassa olevien katujen varteen, mahdollisimman vähän uusia katuja (KV) 2016: Varmistetaan infran valmiudet palvella tiiviimpää kaupunkirakennetta. 2014: Tiiviimpi kaupunkirakenne. 2015: 2014: Ei saavuteta, Tyysterniemen alaskirjaus 2015: Ei saavuteta vuoden 2015 tavoitetta; alhainen tonttikysyntä 2014: Toimenpiteet eivät vielä ole aiheuttaneet muutoksia. 60 m2/asukas. 2015: Katu m2/asukas on kasvanut ollen nyt 61,5 m2/asukas. Eheyttämistoimenpiteet eivät ole vielä vaikuttaneet.vertailukaupun kiryhmässä keskimääräinen luku on 46,6 m2/asukas. 2016: Toteutetaan tavoitteen mukainen infra. 2014: Ei uusia avauksia. 2015: 2014: Ei saavuteta, Tyysterniemen alaskirjaus

184 2.2. Tehostamme maankäyttöä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Puurtinen, Riitta :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Varmistetaan, että tekniikka pelaa kaikkialla. ( ) POIS? KRO 4.2. JA 4.3. Tarjoamme riittävästi rakentamiskelpoisia työpaikka- ja asuintontteja Nykyiset asuntoalueet valmiiksi kunnallistekniikan osalta (2014) Ei avata uusia asuntoalueita vaan haetaan kaikki mahdolliset paikat olemassa olevia alueita täydentämällä.t (2016) Hyödynnetään käyttämättä olevia liikunta -aluevarauksia muuhun tonttitarpeeseen (2014) POISTO Edistetään työpaikka- ja muuta rakentamista kampusalueella (2015) Energia (RK) Tekninen lautakunta (RP) Energia (RK) Energia (RK) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (IO) Konsernihallinto (MH) Onko alueita saatu kaavoitukseen.? 2015: Hyvä suunnittelu taso 2015: Kunnossapito entistä suunnitelmallisempaa, rakentaminen laadukasta. 2016: Myllymäki, Pajarila, Kivisalmi 2016: Varmistetaan infran valmiudet palvella tiiviimpää kaupunkirakennetta. 2014: Alueista tehty selvitys ja luettelo yhdessä teknisen toimen kaavaosaston kanssa. 2015: Yliopisto tarjoaa tilojaan myös yritysten käyttöön. Loas:in uusi asuntorakennus rakenteille : Toteutetaan tavoitteen mukainen infra. 2014: Yhtään aluetta ei ole vielä saatu sisältymään teknisen toimen kaavoitusohjelmaan. 2015: Opiskelija-asuntojen määrän kasvu kampusalueella.

185 2.3. Parannamme kaupunkikeskustan vetovoimaa ja viihtyisyyttä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Juha :35. Hyväksytty: Willberg, Juha :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.3. Parannamme kaupunkikeskustan vetovoimaa ja viihtyisyyttä Rakennutamme TechnoParkki II:n, jonka valmistumisen myötä saadaan käyttöön noin 300 uutta maanlaista pysäköintipaikkaa loppukesästä Kirjastoaukiolle/Raatimieh enkadulle rajautuvaan Paasikivenpuistoon ei jatkossa enää sijoiteta maanpäällisiä pysäköintipaikkoja. Aloitamme myös CityParkin rakennuttamisen Citykortteliin, mikäli hankkeen toteumisedellytykset täyttyvät. (2014) POISTO Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Williparkki (MH) 2014: TechnoParkki II (nykyiseltä nimeltään P- Pormestari) valmistui ja otettiin käyttöön lokakuussa 2014.CityParkin (nykyiseltä nimeltään P-Cityn) rakennussuunnitelmat teetettiin valmiiksi ja hankkeelle haettiin rakennuslupa. Kiinteistönomistajien, kaupungin ja Williparkin välinen rasitesopimus hyväksyttiin. 2015: P-Cityn rakentaminen aloitetaan keväällä 2015 ja pysäköintitalo valmistuu noin vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta. Käyttöön pysäköintitalo otetaan syksyllä : 2014: Pysäköintitalo P- Pormestari saatiin pääosin valmiiksi ja käyttöönotetuksi. Vapaudenaukiolle suunnitellun puiston rakentaminen aloitettiin kaupungin toimesta. P-Cityn rakentaminen ei alkanut Williparkista riippumattomista syistä, mutta Williparkki toimi vuorovaikutteisesti eri sidosryhmien kanssa asian edistämiseksi. 2015: P-Cityn rakentaminen aloitettiin heinäkuussa Pysäköintitalo valmistuu vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta ja käyttöönotto ajoittuu vuodenvaihteeseen 2016/ Pidetään asemakaavoituksen ja rakennusvalvonnan laatu korkealla tasolla. (2014) Konsernihallinto (JW) Rakennusvalvonnan lupakäsittelyssä ei viiveitä 2014: Toimitaan tiiviissä vuorovaikutuksessa toimialojen valmistelijoiden kanssa. 2016: kehitetään asiakaslähtöisyyttä ja oikeaaikaista valmistelua 2016: 2014: Päätökset valmisteltu laadukkaasti ja avoimesti. 2016: asiakastyytyväisyys on hyvä. Valituksia tehdään harvoin. Kunnallisvalitukset eivät menesty eli asiat on valmisteltu lain mukaisesti.

186 2.3. Parannamme kaupunkikeskustan vetovoimaa ja viihtyisyyttä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Juha :35. Hyväksytty: Willberg, Juha :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Museo osallistuu aktiivisesti linnoituksen toimintaan ja sen kehittämiseen, mm. yhteistyö Elävä Linnoitus ry:n kanssa ( ) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Kuukausittaiset kokoukset Linnoitus ry:n kanssa, yhteisten ja omien tapahtumien järjestäminen, Linnoituksen kausitapahtumat, Museoiden yö , Linnoituksen perhepäivä : Tapahtumat ja yhteistyö linnoituksen alueella lisäävät sen vetovoimaisuutta. 2015: Tapahtumat ja yhteistyö linnoituksen alueella lisäävät sen vetovoimaisuutta Osallistutaan valtakunnalliseen asukaskyselyyn ( ) MUOTOILU POIS Tekninen lautakunta (PL) 2015: Osallistutaan Linnoituksen kehittämistyöryhmiin ja tapahtumien suunnitteluun 2014: Tänä vuonna ei järjestetä valtakunnallista kyselyä. 2015: Kysely toteutuu. 2015: Kyselyn tulokset Osallistutaan valtakunnalliseen imagotutkimukseen ( ) MUOTOILU POIS Tekninen lautakunta (PL) 2014: Tänä vuonna ei järjestetä valtakunnalista imagotutkimusta 2015: Tutkimus toteutetaan. 2014: 2015: Tutkimuksen tulokset

187 2.3. Parannamme kaupunkikeskustan vetovoimaa ja viihtyisyyttä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Juha :35. Hyväksytty: Willberg, Juha :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi CityParkin rakennuttaminen saadaan päätökseen n. vuoden kuluttua aloittamisesta ja PormestarinParkin rakentaminen aloitetaan, mikäli hankkeen toteuttamisedellytykset täyttyvät. Ko. pysäköintitalohankkeiden toteutumisen myötä saadaan yleiseen pysäköintikäyttöön n. 200 uutta maanlaista pysäköintipaikkaa. (2015) MUOTOILU! Pormestarinparkin rakennuttaminen saadaan päätökseen n. vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta. (2016) MUOTOILU! Williparkki (MH) Williparkki (MH) 2014: CityParkin (nykyiseltä nimeltään P-Cityn) rakennussuunnitelmat teetettiin valmiiksi ja hankkeelle haettiin rakennuslupa. Kiinteistönomistajien, kaupungin ja Williparkin välinen rasitesopimus hyväksyttiin. 2015: P-Cityn rakentaminen aloitetaan ke-väällä 2015 ja pysäköintitalo valmistuu noin vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta. Käyttöön pysäköintitalo otetaan syksyllä Teetetään P-Pormestarin laajennuksen rakennussuunitelmat valmiiksi. Rakentaminen alkaa aikaisintaan vuonna : Ei toimenpiteitä. 2015: Osallistutaan Pormestarinkadun varrella olevien kiinteistöjen kehittämiseen ja viimeistellään tarvittaessa P- Pormestarin laajennuksen rakennussuunnitelmat. Rakentaminen alkaa aikaisintaan vuonna : P-Cityn rakentaminen ei alkanut Williparkista riippumattomista syistä, mutta Williparkki toimi vuorovaikutteisesti eri sidosryhmien kanssa asian edistämiseksi. 2015: P-Cityn rakentaminen aloitettiin heinäkuussa Pysäköintitalo valmistuu vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta ja käyttöönotto ajoittuu vuodenvaihteeseen 2016/2017. Toistaiseksi ei tuotoksia vuonna : Ei tuotoksia vuonna : Toistaiseksi ei tuotoksia vuonna 2015.

188 2.3. Parannamme kaupunkikeskustan vetovoimaa ja viihtyisyyttä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Juha :35. Hyväksytty: Willberg, Juha :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi KRO 5.2. Turvaamme keskusta-alueen palvelut ja niiden kehittämisen. Nostamme asumisen ja asuntorakentamisen esille keskustan kehittämisessä Kaupunkikeskustan yleisesti käytössä olevat pysäköintipaikat kpl ( ) MUOTOILU! Nopean avun turvaamisen osalta palveluverkkoa kehitetään tehdyn selvitysken perusteella. ( ) Tekninen lautakunta (MP) Williparkki Oy (MH) Pelastuslaitos (UW) Toimintavalmiusaikavaatimu kset täyttyvät palvelutasopäätöksen mukaisesti. 2014: TechnoParkki II toteuttaminen. Valtakadun ja Hietalankadun tilapäiset pysäköintijärjestelyt. 2015: Williparkin hallinnassa kaupungin kadunvarsilla ja alueilla 438 autopaikkaa (kesäisin 590 ap) ja pysäköintitaloissa 718 ap. IsoKristiinan uusi pysäköintitalo on auennut tänä vuonna. 2014: Länsialueen paloaseman suunnittelu. 2015: Länsialueen paloaseman rakentaminen : Länsialueen paloaseman käyttöönotto viimeistään : Etenee suunnitellusti. 2015: Lisääntynyt P- paikkamäärä 2014: Länsialueen paloasemahankkeen käynnistäminen. 2015:Länsialueen paloasema käytössä mennessä. Toimintavalmiusaikavaatimu kset täyttyvät palvelutasopäätöksen mukaisesti. 2016: Lappeenrannan länsialueella toimintavalmiusaikavaatimu kset täyttyvät palvelutasopäätöksen mukaisesti lähtien.

189 2.3. Parannamme kaupunkikeskustan vetovoimaa ja viihtyisyyttä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Juha :35. Hyväksytty: Willberg, Juha :35. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Toteutussuunnitelma 5 vuodelle (kaava, rahoitus, rakentaminen) Suunnitteluohjelma 10 vuodelle (kaavat, toteutusjärjestys, rahoitus) ( ) MUOTOILU Valaistus UUSI POIS, on jo muualla Keskustan kehittämissuunnitelma UUSI Puistot, Edustatori, Marian aukio, Kauppatori UUSI, POIS on jo muualla Tekninen lautakunta (MP) Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (MP) Tekninen lautakunta (PL) 2014: Kaavoitusohjelma ja investointiohjelma (infra ja toimitilat). 2015: Kaavoitusohjelma kahdelle vuodelle, jossa ykköskori tärkeimmistä hankkeista. 5-vuotisohjelma läpikäyty kaavoista ja infrahankkeista. Pitkän tähtäimen suunnitteluohjelma sisältyy yleiskaavatyöhön. 2014: valmiit kaavat 2015: valmiit kaavat

190 3. Saavutettavuus ja sujuvat liikenneyhteydet (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :17. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

191 3.1. Luomme matkaketjuista sujuvia ja turvallisia (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Murto, Pekka :51. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.1. Luomme matkaketjuista sujuvia ja turvallisia Rakennutamme TechnoParkki II:n, jonka valmistumisen myötä saadaan käyttöön noin 300 uutta maanlaista pysäköintipaikkaa loppukesästä CityParkin rakentaminen aloitetaan vuoden 2014 aikana ja käyttöönotettavissa pysäköintitalo on vuonna 2015 noin vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta. (2014) POISTO! Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Williparkki (MH) 2014: TechnoParkki II (nykyiseltä nimeltään P- Pormestari) rakennettiin valmiiksi ja otettiin käyttöön lokakuussa 2014 CityParkin (nykyiseltä nimeltään P- Cityn) rakennussuunnitelmat teetettiin valmiiksi ja hankkeelle haettiin rakennuslupa. Kiinteistönomistajien, kaupungin ja Williparkin välinen rasitesopimus hyväksyttiin. 2015: P-Cityn rakentaminen aloitetaan keväällä 2015 ja pysäköintitalo valmistuu noin vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta. Käyttöön pysäköintitalo otetaan syksyllä : Pysäköintitalo P- Pormestari saatiin pää-osin valmiiksi ja käyttöönotetuksi. P-Cityn rakentaminen ei alkanut Williparkista riippumattomista syistä, mutta Williparkki toimi vuorovaikutteisesti eri sidosryhmien kanssa asian edistämiseksi. 2015: P-City rakentaminen aloitettiin heinäkuussa Pysäköintitalo valmistuu vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta ja käytöönotto ajoittuu vuoden vaihteeseen

192 3.1. Luomme matkaketjuista sujuvia ja turvallisia (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Murto, Pekka :51. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kaupunkikeskustan ja alukeskusten kehittäminen (2014) Tekninen lautakunta (MP) 2014: Keskustan kehittämishankkeita edistetty yhteistyössä kiinteistön omistajien kanssa 2015: Keskustan kehittämistä jatketaan talonrakennushankkeiden etenemisen tahdissä mm. kaupungintalon ympäristössä, City-korttelin ympäristössä, Vapauden aukiolla ja Paasikivenpuistossa. Taipalsaarentie sekä Lepolankadun ja Armilankadun kiertoliittymä. Keskustan kehittämissuunnitelman päivittämisen aloittamista valmistellaan yleiskaavojen jatkona. Sammonlahden kehittämissuunnitelma päivitetään. (KV) 2014: Keskustan alueen asemakaavoitusta ja suunnitelmia on viety eteenpäin mm. Citykorttelissa, kaupungintalon ympäristössä, Vapauden aukion ympäristössä, energian kytkin kentällä, vanhan teatterin korttelissa ja Rakuunakorttelissa. Sammonlahden aluekeskuksen kehittämissuunnitelman päivittäminen on päätetty käynnistää. Lauritsalan keskustan Asuntopalvelun hanke on edennyt pitkälle osana aluekeskuksen kehittämistä. 2015: Taipalsaarentie sekä Lepolankadun ja Armilankadun kiertoliittymä. Keskustan kehittämissuunnitelman päivittämisen aloittamista valmistellaan yleiskaavojen jatkona. Sammonlahden kehittämissuunnitelma päivitetään.

193 3.1. Luomme matkaketjuista sujuvia ja turvallisia (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Murto, Pekka :51. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Onnettomuuksista raportointi ja turvallisuuden parantaminen raportin perusteella. (2014), POIS on jo muualla Liikennesuunnitteluun osallistuminen. ( ) POIS Tekninen lautakunta (PL) 2014: 7+7 liikenneturvallisuusraportti vuodelle 2014 valmistunut. Liikenneturvallisuuden työkohteiden työohjelmaa toteutetaan. Pelastuslaitos (JK) 2015: 7+7 liikenneturvallisuusraportti vuodelle 2015 valmistellaan ja sen mukaiset toiminpiteet toteutetaan. (KV) Tapahtuneet onnettomuudet 2014: Liikennesuunnitteluun osallistuminen. 2015: Liikennesuunnitteluun osallistuminen. 2016: Liikennesuunnitteluun osallistuminen. 2014: Liikenneturvallusuusraportin mukaiset toimenpiteet toteutettu. 2015: 7+7 liikenneturvallisuusraportti vuodelle 2015 ja senmukaiset toiminpiteet toteutettu. 2014: Liikennesuunnitteluun osallistuminen pelastustoiminnan näkökulmasta. 2015: Liikennesuunnitteluun osallistuminen pelastustoiminnan näkökulmasta. 2016: Liikennesuunnitteluun osallistuminen pelastustoiminnan näkökulmasta.

194 3.1. Luomme matkaketjuista sujuvia ja turvallisia (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Murto, Pekka :51. Yksilöllinen tunniste: PRO fi CityParkin rakennuttaminen saadaan päätökseen n. vuoden kuluttua aloittamisesta ja PormestarinParkin rakentaminen aloitetaan, mikäli hankkeen toteuttamisedellytykset täyttyvät. Ko. pysäköintitalohankkeiden toteutumisen myötä saadaan yleiseen pysäköintikäyttöön n. 200 uutta maanlaista pysäköintipaikkaa. (2015) MUOTOILU! Pormestarinparkin rakennuttaminen saadaan päätökseen n. vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta ja sen myötä saadaan käyttöön n. 130 maanalaista pysäköintipaikkaa. (2016) MUOTOILU! Williparkki (MH) Williparkki (MH) 2014: P-Cityn rakennussuunnitelmat teetettiin valmiiksi ja hankkeelle haettiin rakennuslupa. Kiinteistönomistajien, kaupungin ja Williparkin välinen rasitesopimus hyväksyttiin. P-Pormestarin laajennuksen osalta ei toi-menpiteitä vuonna : P-Cityn rakentaminen aloitetaan keväällä 2015 ja pysäköintitalo valmistuu noin vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta. Käyttöön pysäköintitalo otetaan syksyllä Osallistutaan Pormestarinkadun varrella olevien kiinteistöjen kehittämiseen ja viimeistellään tarvittaessa P- Pormestarin laajennuksen rakennussuunnitelmat. 2014: Ei toimenpiteitä vuonna : Osallistutaan Pormestarinkadun varrella olevien kiinteistöjen kehittämiseen ja viimeistellään tarvittaessa P- Pormestarin laajennuksen rakennussuunnitelmat. Rakentaminen alkaa aikaisintaan vuonna : P-Cityn rakentamiseen valmistauduttiin. Ei tuotoksia vuonna : P-City rakentaminen aloitettiin heinäkuussa Pysäköintitalo valmistuu vuoden kuluttua rakentamisen aloittamisesta ja käytöönotto ajoittuu vuoden vaihteeseen Pormestarinkadun varrella olevien kiinteistöjen kehittämisessä ja P- Pormestarin laajennuksessa ei toistaiseksi tuotoksia. 2014: Ei tuotoksia vuonna : Toistaiseksi ei tuotoksia vuonna 2015.

195 3.1. Luomme matkaketjuista sujuvia ja turvallisia (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Murto, Pekka :51. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Operoimme Lappeenrannan kaupungin teknisen lautakunnan päättämiä maksullisia pysäköintialueita sekä yhtiön omia ja muiden hallinnassa olevia pysäköintitaloja. Paikkojen määrä pidetään tarvetta vastaavana ja keskusta-alueen kehittämistä tukevana. Sirukorttimaksulaitteita (EMV) lisätään.( ) MUOTOILU! Williparkki (MH) 2014: Operoitavana oli kesäaikaan n. 720 ja talviaikaan n. 560 maksullista autopaikkaa kadunvarsilla ja maanpäällisillä alueilla. Omien pysäköintitalojen lisäksi operointikohteina olivat rautatieaseman pysäköintialue, keskussairaalan alue, Kauppakeskus Oprin ja kauppakeskus Gallerian pysäköintialueet. Sirukorttimaksulaitteita tuli lisää 2 kpl (P-Pormestarin molemmat uudet automaattikassat) 2015: Operoitavana olevien kadunvarsi- ja aluepysäköintipaikkojen määrä laskee kun Citykorttelin rakennushankkeiden myötä poistuu n. 70 autopaikkaa. Myös Rakuunakiinteistön purku- ja rakennustyöt vähentävät autopaikkoja torin lähialueelta. Uusia korvaavien paikkoja pyritään etsimään aktiivisesti vastaamaan tarpeita. Omien pysäköinti-talojen lisäksi operointikohteista Kauppakeskus Oprin operointi on päättynyt kauppakeskuksen päätettyä siirtyä maksuttomaan 2014: Pysäköintipaikkojen määrä on pidetty pääosin tarvetta vastaavana. Sirukorttimaksulaitteita on lisätty pysäköintitaloon. 2015: Citykorttelin rakennushankkeiden käynnistymisen myötä on poistunut n. 70 maksullista kadunvarsipysäköintipaikka a heinäkuun alusta lukien. Myös torin ympäristöstä on poistunut useita kymmeniä maksullisia kadunvarsipysäköintipaikkoj a Rakuunakiinteistön rakennushankkeen käynnistyttyä. Korvaavina autopaikkoina voidaan käyttää mm. pysäköintitaloja (P-Tori ja P-Pormestari) ja vajaakäytössä ollutta ns. Shellin tontin pysäköintialuetta. Uusia sirukorttimaksulaitteita ei ole kadunvarsilla otettu käyttöön, mutta rakenteilla olevan P-Cityn automaattikassat varustetaan sirukorttimaksulaitteilla.

196 3.1. Luomme matkaketjuista sujuvia ja turvallisia (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Murto, Pekka :51. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Invapysäköinti UUSI POIS Yksityinen autoilu ja matkaketjut UUSI POIS Pyöräilybaanat ja pyörien pysäköinti UUSI POIS sisältyy kaupunkikeskustan pyörätiesuunnitelmaan Citypyörät UUSI POIS tutkittiin Lahden ja LUTin kanssa liian kallis hanke noin euroa, ei rahoitusta. Williparkki (MH) Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (PL) pysäköintiin.

197 3.2. Kehitämme joukkoliikennettä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :08. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.2. Kehitämme joukkoliikennettä Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos

198 3.2. Kehitämme joukkoliikennettä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :08. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Parannetaan joukkoliikenteen asiakastyytyväisyyttä Tekninen lautakunta (PL) 2014: Lipputuotteita kehitetty ja laadittu Joukkoliikenteen viestintäja markkinointisuunnitelma. Asiakaskysely toteutetaan syksyllä 2015: Asiakaskysely toteutetaan syksyllä Laaditaan uusi viestintä- ja markkinointisuunnitelma. - Uusien lipputuotteiden kehittäminen Walttijärjestelmän käyttöönoton valmistelun yhteydessä - Joukkoliikennepalvelujen markkinoinnin kehittäminen asiakasarvoselvityksen pohjalta; uuden viestintä- ja markkinointisuunnitelman laatiminen 2016: Lisätään Palvelulinjatarjontaa keskusta- ja Joutsenon alueella. Matkaketjuja parannetaan korjaamalla yhteyksiä junavuoroille sekä paikallisliikenteen sisäisiä vaihtoyhteyksiä. Parannetaan keskeisiä pysäkkikatoksia ja tehdään pyöräparkkeja Siirrytään koko Lappeenrannan osalta vyöhyketaksaan ja otetaan käyttöön Waltti-arvo- ja 2014: Kunnallisten kuljetusten yhteissuunnittelun edistämiseksi koulukuljetukset siirretty teknisen lautakunnan alaisuuteen liikennejärjestelmän tulosalueelle.paikallisliikente en käyttäjämäärät ovat kasvaneet noin 10 prosenttilla.asiakaskyselyn mukaan asiakastyytyväisyys on parantunut paikkallisliikenteen matkustajien keskuudessa. 2015: Asiakaskysely toteutettiin marraskuussa. Paikallisliikenteen viestintäja markkinointisuunnitelma alkavaa Walttiliikennettä varten on laadittu ja toteutus aloitettu. Walttijärjestelmän ennakkomyynti aloitettiin ja järjestelmä otettiin käyttöön paikallisliikenteessä. Paikallisliikenteen uusi maksujärjestelmä Waltti otetaan käyttöön vuonna Viestintä- ja markkinointi- suunnitelman toteutuminen. Käyttäjäkyselyn tulokset hyödynnetään toiminnan kehittämisessä. Asiakaskokemusta tutkitaan

199 3.2. Kehitämme joukkoliikennettä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :08. Yksilöllinen tunniste: PRO fi kausituotteet. +65 arvolipulla on lähtien voinut paikallisliikenteessä matkustaa hiljaisen ajan alennushinnalla. Selkiytetään alkaen linjan 1 aikataulua ja otetaan käyttöön linja 7. Otetaan käyttöön uudet paikallisliikennealueen palvelulinjat 4.1. ja Joutsenon palvelulinja syksyllä Täydennetään viestintä- ja markkinointisuunnitelmaa kattamaan Waltin käyttöönotto koko kaupungin alueella kesällä ja kehitetään. Koulukuljetukset kilpailutettu mahdollisuuksien mukaan osin avoimena liikenteenä. Selkiytettiin linjojen 1 ja 2 viikonloppuaikatauluja sekä linjan 1 aikatauluja. Otettiin käyttöön linja 7 ja uudet kaupunki-alueen palvelulinjat. Joukkoliikenteen käyttäjämäärä paikallisliikenteessä kasvoi syksyyn saakka 10 % edellisvuodesta, mutta romahti syyskuun osalta -18,8% ja koko vuoden muutos jäi -1,0 %:iin. Viestintä- ja markkinointisuunnitelman toteutusta jouduttiin siirtämään Waltin myöhästymisen vuoksi. Asiakkaiden toiveiden mukaisesti alle 7-vuotiaat ilmaiseksi aikuisen seurassa ja rollaattorilla kulkeva ilmaiseksi hiljaisena aikana. Aloitettu paikallisliikenteen Waltti-lippujen ennakkomyynti ja käyttö Paikallisliikenteen uudistuksista tiedotettiin viestintä- ja markkinointisuunnitelman mukaisesti. Viestintä Skinnarilan

200 3.2. Kehitämme joukkoliikennettä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :08. Yksilöllinen tunniste: PRO fi kampuksen opiskelijoille oli edellisvuotta selvästi vähäisempää eivätkä opiskelijat saaneet ilmaislippuja paikallisliikenteeseen tutustumista varten. Selvitettiin paikallisliikennepysäkkien polkupyöräliityntämahdollisuudet, jolla laajennettaisiin varsinkin kesäaikaan reunaalueiden saavutettavuutta. Lisätty paikallisliikenteen pysökeille QR-koodi jolla pääsee suoraan aikataulusivuille. Otettu käyttöön Lappeenrannan bussit älysovellus, joka kertoo reaaliaikaisesti, missä Lappeenrannan paikallisliikenteen linja-autot ovat parhaillaan menossa. Otettu käyttöön paikallisliikenteen reittihaun uusi versio. 2016: Asiakastyytyväisyys paranee ja käyttäjämäärä kääntyy jälleen kasvuun.

201 3.2. Kehitämme joukkoliikennettä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :08. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Joukkoliikennepoliittisen ohjelman toteuttaminen ja joukkoliikenneaikataulusu unnittelu (2014) POIS Tekninen lautakunta (PL) 2014: Kilpailutettu paikkallisliikenne käynnistynyt. Joukkoliikenne viestintä- ja markkinointisuunnitelmaa toteutetaan. Joukkoliikennepoliittista ohjelmaa toteutetaan. Kilpailuttaminen, uudet lipputuotteet yms. 2015: Paikallisliikenteen osalta tulossa uusi maksujärjestelmä Waltti. Sen mukana lippututotteet hieman uusiutuvat ja palvelu edelleen paranee. Viestintäja markkinointisuunnitelma päivitetään ja sitä toteutetaan. Käyttäjäkyselyn tuloksia hyödynnetään toiminnan kehittämisessä. Asiakaskokemusta tutkitaan ja kehitetään. Koulukuljetukset kilpailutetaan mahdollisuuksien mukaan osin avoimena liikenteenä. (KV) 2014: Paikallisliikenteen käyttäjämäärässä noin 10 prosentin kasvu, haasteena edelleen talous. 2015:Paikallisliikenteen uusi maksujärjestelmä Waltti otetaan käyttöön vuonna Viestintä- ja markkinointi- suunnitelman toteutuminen. Käyttäjäkyselyn tulokset hyödynnetään toiminnan kehittämisessä. Asiakaskokemusta tutkitaan ja kehitetään. Koulukuljetukset kilpailutettu mahdollisuuksien mukaan osin avoimena liikenteenä.

202 3.2. Kehitämme joukkoliikennettä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :08. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.2. Kasvatetaan joukkoliikenteen käyttäjämääriä matkalipputuotteita kehittämällä. Edistetään Imatralle, Helsinkiin ja Pietariin suuntautuvien joukkoliikenneyhteyksien paikkakunnallemme suotuisaa kehitystä. POIS Osallistutaan joukkoliikenteen kehittämishankkeeseen, jonka tavoitteena on yhteiskunnan rahoittamien kuljetusten yhdistäminen ja tilauskuljetusten korvaaminen yleisellä joukkoliikenteellä ( ) POIS Tekninen lautakunta (PL) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) -Joukkoliikenteen talous ja käyttäjämäärät - Joukkoliikennelipputuotteide n hinnat - Asiakastyytyväisyys 2014: Joukkoliikenteen kehittämishanke. Lipputuotteita kehitetty ja laadittu Joukkoliikenteen viestintä- ja markkinointisuunnitelma. 2015: - Uusien lipputuotteiden kehittäminen Walttijärjestelmän käyttöönoton valmistelun yhteydessä - Joukkoliikennepalvelujen markkinoinnin kehittäminen asiakasarvoselvityksen pohjalta; uuden viestintä- ja markkinointisuunnitelman laatiminen 2014: Osallistutaan valmisteluun 2015: 2016: Selvitetään yhdessä teknisen toimen kanssa voidaanko koulupäivien alkamis- ja päättymisaikoja ja joukkoliikennereittiaikatauluj a sovittaa paremmin yhteen 2014: Esitys valmistunut ja periaatelinjaus kuljetusten yhteissuunnittelusta hyväksytty kaupunginhallituksessa konsernipalveluiden linjausten yhteydessä 2015: - Joukkoliikenteen käyttäjämäärä kasvanut 10 % - Joukkoliikenteen asiakasarvokysely - Joukkoliikenteen uusi viestintä- ja markkinointisuunnitelma laadittu ja sitä on toteutettu 2014: Esitys valmistunut ja periaatelinjaus kuljetusten yhteissuunnittelusta hyväksytty kaupunginhallituksessa konsernipalveluiden linjausten yhteydessä 2015:

203 3.2. Kehitämme joukkoliikennettä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :08. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kehitetään lähiliikennettä ja yhteistyötä ELYkeskuksen kanssa Tekninen lautakunta (PL) 2016: Siirrytään yhteistyössä KAS-ELYn kanssa Waltti-järjestelmään Lappeenranta-Joutseno- Imatra liikenteessä sekä Lappeenrannan kaupungin ostamassa maaseutuliikenteessä. Otetaan käyttöön vyöhyketaksa koko kaupungin alueella. Kilpailutetaan karsittu ja uudistettu kaupungin ostama maaseutuliikenne. 2015: Aloitettu Waltin käyttöönoton valmistelu kesäksi Edistetty KAS -ELYn mukaantuloa Walttiin samalla aikataululla Kehitetään koulukuljetuksia Viestintä ja markkinointi sisältyy kohtaan Saavutettavuus sisältyy kohtaan Kimppakyydit (resurssiviisaus) UUSI Maakunnallinen logistiikkaselvitys Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (PL) Ympäristölautakunta (IR) Tekninen lautakunta (PL) 2016: Selvitetään, voidaanko maaseutuliikenteen lakkautettavia vuoroja korvata avoimella kouluvuorolla. 2016: Varmistetaan, että Lappeenrannan paikallisliikenteen kehittäminen voi jatkua suunnitellusti ja kaupunki voi joukkoliikennepanostuksella tukea tehokasta maankäyttöä omalla alueellaan. 2015: Koulukuljetukset kilpailutettu. 5 linjakokonaisuutta muutettu avoimeksi kutsuliikenteeksi.

204 3.3. Varmistamme valtakunnallisten liikennehankkeiden toteutuksen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.3. Varmistamme valtakunnallisten liikennehankkeiden toteutuksen 1.1. VT 6 Lappeenranta - Luumäki välisen tieyhteyden rakentamisen varmistaminen Kaupunki, liitto ja kansanedustajat huolehtivat VT 6 rahoituksen turvaamisesta valtion TA:ssa yhdessä Liikenneviraston kanssa Huolehditaan hankkeen toteuttamisen edunvalvonnasta ja kaupungin rakentamistoimenpiteet hankkeelle. Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Konsernihallinto (MH) - Tien rakentamisen 2015: Edunvalvonta ja 2015: VT 6 rakentaminen käynnistymisen ajankohta rakentamistoimenpiteet Lappeenrannasta Luumäelle käynnistyy. Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (MH) Suunnittelun ja rakentamisen eteneminen. 2015: Liikennevirasto käynnistää VT 6 Lappeenranta-Luumäki-välin rakentamisen 2015: Edunvalvonta ja sopimuksen varmistaminen. 2015: VT 6 rakentaminen Lappeenrannasta Luumäelle käynnistyy. 2015: Urakka käynnistyy syksyllä.

205 3.3. Varmistamme valtakunnallisten liikennehankkeiden toteutuksen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.2. Rinnakkaisraide Luumäki - Imatra rakentamisesta varmistetaan valtion rahoituspäätös 2015 alkavan uuden hallituskauden aikana Varmistetaan raideliikenteen tarvitseman lisäkapasiteetin rakentuminen alkaen vuodesta Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (MH) - Rinnakkaisraiteen ratasuunnittelu 2014, rata valmis 2017 Raideliikenteen valtion rahoituspäätösten eteneminen 2014: Yhteinen edunvalvonta kansanedustajien ja Etelä- Karjalan liiton kanssa ja tarvittavat kaavamuutokset. 2015: Liikennevirasto on arvioimassa eri investointivaihtoehtoja ja kanta voi poiketa hallituksen aiemmin hyväksymästä liikennepoliittisesta selonteosta, jonka mukaisesti koko välin rakentamiseen on osoitettava rahoitus. Huolehditaan edunvalvonnasta Luumäki- Imatra kaksoisraiteeseen suunnittelussa. Tarvittavat kaavamuutokset. 2014: Yhteinen edunvalvonta kansanedustajien ja Etelä- Karjalan liiton kanssa. 2015: Huolehditaan edunvalvonnasta Luumäki- Imatra kaksoisraiteeseen suunnittelussa. 2014: Ratasuunnitelma valmis. Liikennevirasto on valmistelemassa raiteesta hankearviointia. Tarvittavat kaavamuutokset toteutetaan ratasuunnittelun yhteydessä. 2016: Radan rakentamisesta valtion rahoituspäätös ja rata pidetään liikennepoliittisen selonteon mukaisesti kiireellisten liikenneinvestointien korissa. 2014: Ratasuunnitelma valmis 2015: Liikenneviraston alustava näkemys on, ettei kokonaisinvestoinnille valtio voi osoittaa rahoitusta. 2016: Radan rakentamisesta valtion rahoituspäätös ja rata pidetään liikennepoliittisen selonteon mukaisesti kiireellisten liikenneinvestointien korissa.

206 3.3. Varmistamme valtakunnallisten liikennehankkeiden toteutuksen (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Toteutetaan edunvalvontaa osallistumalle ratahankkeiden suunnitteluun ja toteutuksen edistämiseen. ( ) Konsernihallinto (MH) 2014: Osallistuttu. Huolehditaan edunvalvonnasta Luumäki- Imatra kaksoisraiteeseen suunnittelussa. Tarvittavat kaavamuutokset. 2015: Huolehditaan hankkeen toteuttamisen edunvalvonnasta ja tehdään kaupungin toimenpiteet hankkeen edellyttämässä aikataulussa: maanhankinta, kaavoitus, katujen yleissuunnittelu, katusuunnittelu, sopimusneuvottelut ja lausunnot sekä kaupungin rakentamisvelvotteiden toteuttaminen. VT13 Nuijamaantie UUSI Tekninen lautakunta (PL) 2016: Huolehditaan edunvalvonnasta 2014: 2015: Hankearvioinnissa todettu, että ei toteudu suunnitteluussa laajuudessa. Ratasuunnitelmaa ei ole käynnistetty. 2016: VT13 Yleissuunnitelma

207 3.4. Edistämme kansainvälisiä liikenneyhteyksiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Juha :52. Hyväksytty: Willberg, Juha :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.4. Edistämme kansainvälisiä liikenneyhteyksiä 1.3. Lappeenranta tarjoaa toimivat kansainväliset lentoyhteydet. Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Konsernihallinto (ON) - Lappeenranta on Suomen 2014: Selvitetty yhdessä neljänkuuden vilkkaimman maakunnallisten toimijoiden lentokentän joukossa kanssa lentokentän kansainvälisten lentoreittien säätiöittämistä ja uuden matkustajamäärillä liiketoimintamallin mitattuna käyttöönottoa. Aktiiviset - Lentokentän uusi neuvottelut Finavian kanssa. liiketoimintamalli mahdollistaa lentoliikenteen 2015: Kenttä esitetään kasvun siirrettäväksi kaupungin ja - Tavoitteena on, että maakunnan omistukseen lentoliikenne toimii jatkossa vuosien aikana. vähitellen ilman kaupungin Joustavilla ratkaisuilla taloudellista tukea kuitenkin tavoitellaan uusia niin, että lentoliikenteen lentoreittejä ja lentoyhtiöitä toimintaa ei vaaranneta operoimaan Lappeenrannan lennoilla. 2016: Uusi organisaatio aloittaa ja rakentaa toimivan yhteistyön lentokentän ylläpidosta ja lennoista vastaavien yhtiöiden kanssa 2014: Selvitys lentokentän uudesta liiketoimintamallista on laadittu. Lentokentän ja lentoliikenteen aluetaloudelliset vaikutukset on selvitetty. Wirma on käynyt keskusteluita useiden lentoyhtiöiden kanssa operointimahdollisuuksista. Toteutuessaan säätiöittaminen tarjoaa lentoliikenteen operaattoreille kilpailukyiset liiketoimintamahdollisuudet. Ryanairin kanssa voimassaoleva markkinointisopimus. 2015: Tavoite, että säätiö on perustettu ja maakunnallinen toiminta voi alkaa v alusta. 2017: Avattu uusia lentoyhteyksiä ja lentoliikennettä käyttää matkustajaa.

208 3.4. Edistämme kansainvälisiä liikenneyhteyksiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Juha :52. Hyväksytty: Willberg, Juha :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kaupunki ja Etelä- Karjalan maakunta ottavat vastatakseen Lappeenrannan lentoaseman sekä lentoliikenneyhteyksien kehittämisen Varmistetaan että Lappeenrannasta on toimivat kansainväliset lentoyhteydet ( ) Konsernihallinto (ON) Konsernihallinto (ON) - Lappeenranta on Suomen neljänkuuden vilkkaimman lentokentän joukossa kansainvälisten lentoreittien matkustajamäärillä mitattuna. - Lentokentän uusi liiketoimintamalli mahdollistaa lentoliikenteen kasvun. - Tavoitteena on, että lentoliikenne toimii jatkossa vähitellen ilman kaupungin taloudellista tukea kuitenkin niin, että lentoliikenteen toimintaa ei vaaranneta. - Lentoyhteyksien määrä - Lentomatkustajien määrä 2015: Hyväksytään Finavian kanssa sopimus lentokentän maakunnallistamisesta. Perustetaan lentokenttätoimintaa ylläpitävä uusi säätiö. 2015: Neuvottelut lentoliikenneoperaattorien kanssa uusien lentoyhteyksien käynnistämisestä, odottaa päätöksiä. Viranomaisyhteistyö ja uuden kentän dokumentaation (Trafi) valmistelu jatkuu suunnitelman mukaisesti. 2015: Sopimus on tehty ja säätiö perustettu. Maakunnallinen toiminta alkaa v alusta. 2015: Ryanairin kanssa voimassaoleva markkinointisopimus. Lentomatkustajien määrä: , Laskeutumiset: 100

209 3.4. Edistämme kansainvälisiä liikenneyhteyksiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Juha :52. Hyväksytty: Willberg, Juha :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lentokentän ylläpitoyhteistyöhön osallistuminen. POIS sisältyy ylimpään 1.4. Vainikkalan aseman ja ratainvestointien rakentaminen Kaupunki edistää Vainikkalan aseman ja ratapihan investointien toteutumista ja toimijaverkoston kokoamista. Tekninen lautakunta (PL) 2015: Lentokenttätoimintojen kehittämisen edellyttämä kaavoitus ja yleisten alueiden toteuttaminen. Kaupungin sisäiset joukkoliikenneyhteydet rautatieasemalle Helsinki- Vantaan lentokentälle vievään junaan ja Vainikkalan asemalle pidetään toimivina ja houkuttelevina. Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (MH) - Vainikkalan aseman palvelut monipuolistuvat ja liikennemäärät kasvavat vuosittain - Investointien toteutuminen (K/E) 2015: Toimivat joukkoliikenneyhteydet rautatieasemille 2015: Neuvotteluja käyty VR 2016: Asemarakennuksen -yhtymän ja Liikenneviraston rakentaminen käynnistyy. kanssa investoinnin Edellyttänee EU-rahoitusta toteutumisesta sekä EUosarahoituksen mahd. hidastaa investoinnin ja ENI-ohjelmaprosessi voi hyödyntämisestä käynnistymistä. Päätös (edunvalvontatehtävä). ratapihainvestoinnista. Asemarakennuksen suunnittelupäätös. 2015: Aseman osalta neuvotellaan VR -yhtymän kanssa ja ratapihan osalta Liikenneviraston kanssa investoinnin toteutumisesta ja rahoituksesta (edunvalvontatehtävä). Kaupunki kokoaa uuteen rakennukseen sijoittuvia toimijoita yhdessä VR - yhtymän kanssa. 2015: Asemarakennuksen suunnittelupäätös. 2016: Asemarakennuksen rakentaminen käynnistyy. Päätös ratapihainvestoinnista.

210 3.4. Edistämme kansainvälisiä liikenneyhteyksiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Juha :52. Hyväksytty: Willberg, Juha :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kaavoitustoimenpiteet MUOTOILU 1.5. Rajanylityksen sujuvuuden edistäminen Venäjän viranomaisille painotetaan Nuijamaa-Viipuritieyhteyden rakentamisen merkitystä ja kiirehditään suunnittelua Toteutetaan edunvalvontaa, alueellista ja viranomaisyhteistyötä rajanylityksen sujuvuuden ja alueen saavutettavuuden parantamiseksi. ( ) Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (MH) 2015: Asema-alueen kehittämisen edellyttämä kaavoitus. 2016: Asema-alueen kehittämisen edellyttämä kaavoitus - Matkustajamäärien muutos 2015: Edistetään suomalaisvenäläisten neuvottelujen etenemistä ja painotetaan yhdessä Viipurin kaupungin kanssa Nuijamaa-Viipuritien rakentamisen tärkeyttä venäläisille päätöksentekijöille. Edunvalvontatehtävä. - Suunnittelun ja rakentamisen eteneminen - Rajanylitysten määrä/v. - Odotusaika max. 2 tuntia 2015: Varmistetaan, että Nuijamaa-Brusnisnoje-tien suunnittelusta käydään suomalais-venäläisiä neuvotteluja. 2015: Jatkuva edunvalvonta ja viranomaisyhteistyö. 2015: Asema-alueen kehittämissuunnitelmaa käynnistetty työpajalla yhdessä Liikenneviraston kanssa. 2016: Nuijamaa-Viipuri -tien rakentamisesta suunnittelupäätös ja hankkeen käynnistysvaiheen sisällyttäminen ENIohjelmaan. 2016: Nuijamaa-Viipuri-tien rakentamisesta suunnittelupäätös vuoden 2016 aikana. 2015: Viranomaisneuvottelut etenevät.

211 3.4. Edistämme kansainvälisiä liikenneyhteyksiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Juha :52. Hyväksytty: Willberg, Juha :54. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Laivaliikenteen kehittäminen UUSI Konsernihallinto (JW) - rahtiliikenteen tonnit ja aluskäynnit/v. - matkustajamäärät aluksissa - rahtiliikenteen toimintaedellytysten parantaminen, kilpailukykyisyys - matkustaja-alusliikenteen toimintaedellytysten turvaaminen ja parantaminen - rahtitonneja > /v. - laivamatkustajia > henkilöä/v.

212 4. Kansainvälinen ja vihreä yliopistokaupunki (Versio 3) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :48. Hyväksytty: Huovila, Krista :49. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

213 4.1. Toteutamme vahvaa Lappeenranta brändiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.1. Toteutamme vahvaa Lappeenranta brändiä Tuetaan Lappeenrannassa järjestettäviä suuria yritystapahtumia ( ) Museo markkinoi omalla onnistuneella toiminnallaan myös Lappeenranta-brändiä. ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Konsernihallinto (AK) - Suurtapahtumien ja osallistujien määrä Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Markkinoitu innovaatiofoorumia valtakunnallisesti ja kansainvälisesti. Tuettu tapahtuman järjestelyissä. Toteutettu yhdessä THL:n kanssa loppuunmyyty TerveSOS-tapahtuma. Vuonna 2014 lukuisia isoja yleisotapahtumia. 2015: Kehitetään toimiva tapahtumajärjestämisproses si ja -ohjeistus helpottamaan tapahtumien järjestämistä. Annetaan viestinnällistä tukea tapahtumajärjestäjille. 2014: Museo on mukana valtakunnallisissa ja kansainvälisissä verkostoissa mm. Suomen museoliitossa ja Itämeren alueen museoiden ja linnojen yhdistyksessä. 2015: Vuoden museo - kilpailun finaalipaikka ja valtakunnalliset museopäivät Lappeenrannassa. Osallistuminen muihin valtakunnallisiin ja kansainvälisiin verkostoihin. 2014: Onnistuneet tapahtumat kuten esim. TerveSOS ovat luoneet myönteistä mielikuvaa Lappeenrannasta ja vaikuttaneet välillisesti Lappeenrannan palveluelinkeinotoimintaan. Innovaatiofoorumi peruttu. 2015: 2014: Itämeren museoiden ja linnojen edustajien kokous Lappeenrannassa yhteisseminaari Venäjän etnografisen museon ja Lappeenrannan museoiden kanssa Pietarissa. Toinen vastaava seminaari Lappeenrannassa. Luennoitsijoita Suomesta ja Venäjältä. Lappeenrantabrändiin liittyy myös kulttuuri. 2015: Näkyvyys lisääntyy

214 4.1. Toteutamme vahvaa Lappeenranta brändiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Osallistutaan toimintamallien laatimiseen ( ) POIS Tekninen lautakunta (PL) 2014: Hankintakriteereitä kehitetään yhteistyössä hankintatoimen kanssa. Prosessikehitys -hanke, joka tähtää avoimuuden ja palautejärjestelmän kehittämiseen pkyrityshankinnoissa. 2015: Toimintamallien kehittäminen ei ole käynnistynyt 2014: 2015: Ei tuotoksia

215 4.1. Toteutamme vahvaa Lappeenranta brändiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Elinkeinoelämää tukeva vuoropuhelu. ( ) 3.2. Kehitämme kaupunkikuvaa kansainvälisen yliopistokaupungin brändiä vastaavaksi. Wirma (JV) Tekninen lautakunta (JS/MP) 2014: Vuoropuhelu elinkeinoelämän kanssa lentokenttä- ja turistivero asioissa. Lentokenttään liittyvä suunnittelutyö Finavian ja maakunnan liiton kanssa jatkuu. Green Energy Showroom - verkoston toiminta jatkuu. Yhteistyösopimus E-K yrittäjien kanssa ja niihin liittyneet toimenpiteet 2015: Etelä-Karjalan Yrittäjien kanssa solmitun sopimuksen mukaiset toimenpiteet. Etelä-Karjalan Yrittäjien kanssa tehty yhteistyö on ollut tiivistä. Yrityksille on rakennettu selkeä kaavio siitä, minkälaisia yrityspalveluita eri kolmannen sektorin edustajat tarjoavat paikallisille yrityksille. 2014: Malli turistiverosta esitetty elinkeinoelämälle. Lentokentän alueellisen omistuksen perusteluselvitys osana allekirjoitettua aiesopimusta. Yhteistyö Etelä-Karjalan yrittäjien ja yrittäjäyhdistysten kanssa tiivistynyt. Kaupunginjohtajan avoimet kyselytunnit, tilaisuudet matkailuyrityksille ja Lappeenrannan yrittäjille. 2015: Yrittäjien kanssa järjestettiin yhdessä kaksi tietoiskua, markkinointiaiheinen ja myyntiaiheinen. Kaupunginjohtajan avoin kyselytunti yrittäjille järjestettiin Matkailuyrittäjille suunnattu kyselytunti järjestettiin Rauhassa Green energy Showroomissa yritysyhteistyö on tiivistä ja systemaattista. Yrityssoittojen määrä 205 kpl.

216 4.1. Toteutamme vahvaa Lappeenranta brändiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Annetaan tilaa Lappeenrannassa sijaitsevien oppilaitosten markkinoinnille ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) 2014: Yliopiston ja ammattikorkeakoulun markkinointitilaisuudet 2015: Yliopiston ja ammattikorkeakoulun markkinointitilaisuudet 2014: Järjestetty lukion opiskelijoille tutustumiskäynnit. 2015: Järjestetty lukion opiskelijoille tutustumiskäynnit Osallistuminen kampusvision toteuttamiseen ( ) Tekninen lautakunta (MP) 2016: Yliopiston ja ammattikorkeakoulun markkinointitilaisuudet 2014: Kampusvisiota on viety yleiskavaan yhteistyössä alueen toimijoiden kanssa. 2014: 2015: Kampusvisiota tukeva yleiskaava Vahvistetaan eri toimenpitein Lappeenrannan vetovoimaa ja tunnettuutta koulutus- ja opiskelijakaupunkina (2015) Kehitetään kaupungin nettisivuista entistä toimivampia asukkaille, opiskelijoille ja yrittäjille.( ) Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (AK) - Oppilaitosten hakijamäärien kasvu - Kaupungin tunnettuus eri tutkimusten valossa - Nettisivujen kävijämäärä - Nettisivujen kävijätutkimukset 2015: Kampusvisiota tukevan yleikaavaluonnoksen laadinta 2015: Vahva yhteistyö kestävän kehityksen ja energia-alan toimintojen kehittämisessä. 2014: Nettisivu-uudistuksen valmistelu käynnistetty. 2015: Nettisivu-uudistuksen valmistelu jatkuu. 2015: Times Higher Education listalla LUT on maailman TOP 300 yliopistojen joukossa. 2014: Lappeenranta.fi - sivuilla istuntoa vuonna : Uudet skaalautuvat nettisivut käytössä. Yrityksille suunnatut sivustot uudistettu.

217 4.1. Toteutamme vahvaa Lappeenranta brändiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kaupungilla on käytössään ajantasaiset ja laadukkaat viestintä- ja markkinointimateriaalit ( ) Turvallisen kaupungin markkinointi ( ) Konsernihallinto (AK) 2014: Tuotettu imagokuvia eri aihepiireistä markkinoinnin käyttöön 2015: Uudistetaan kaupungin verkkosivut. Uudistetaan kaupungin yleisesite ja Tervetuloa lappeenrantalaiseksi -lehti. Tuotetaan uuden teatterin näyttävä markkinointikampanja. Pelastuslaitos (AK) Asukaskyselyt 2014: Turvallisen kaupungin markkinointi eri turvallisuustapahtumissa. 2015:Turvallisen kaupungin markkinointi eri turvallisuustapahtumissa. 2016: Turvallisen kaupungin markkinointi eri turvallisuustapahtumissa. 2014: Kuvauksia järjestetty. 2015: Uudet verkkosivut julkaistu suomi-englantivenäjä. Uusi yleisesite toteutettu suomi-englantivenäjä. Uuden teatterin markkinointikampanja käynnistetty. 2014: Turvallisen kaupungin markkinointi eri turvallisuustapahtumissa. 2015:Turvallisen kaupungin markkinointi eri turvallisuustapahtumissa. Turvallinen kaupunki jokaiselle. 2016: Turvallisen kaupungin markkinointi eri turvallisuustapahtumissa. Turvallinen kaupunki jokaiselle.

218 4.1. Toteutamme vahvaa Lappeenranta brändiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tehostetaan sosiaalisen median kanavien käyttöä brändiviestinnässä. ( ) Seurataan opiskelija - ja kuntien imagotutkimuksia sekä Lappeenrantaan perustettujen yritysten määrää. ( ) Konsernihallinto (AK) - Seuraajien määrä 2014: Toteutettu WWF:n We love LPR kampanja yhteistyössä LUTin kanssa. Avattu LPR Instagramtoiminta. LiveLAppeenrantakampanjaa markkinoitu somessa.youtube-kanava ja twitter-tili otettu aktiivisempaan käyttöön.tehostettu toimialojen välistä someyhteistyötä. Konsernihallinto (MH) 2015: Hyödynnetään somea entistä enemmän tapahtumista tiedottamisessa. 2014: Kuntien imagotutkimus (ed. valmistui 2013 lopussa). Suomen Yrittäjien elinkeinopoliittinen mittaristo -tutkimus valmistui huhtikuussa : Seurataan keskeisimpiä imagotutkimuksia ja reagoidaan tarvittaessa tutkimustuloksiin. Lisätään edelleen kaupungin ja yritysten keskinäistä vuorovaikutusta. 2014: Youtube: Lappeenrannan videoita katsottu näyttökertaa (tilanne 3/2015) Twitterissä 1397 seuraajaa, lähetetty 1657 twiittiä (tilanne 3(2015) 2015: Tiedotettu somessa tapahtumista tehostetusti sekä ostettu lisänäkyvyyttä. Toteutettu valokuvakilpailu Facebookissa ja Instagramissa. Lisätty vuorovaikutusta twitterissä pelkän tiedottamisen lisäksi.hankittu selfie-kone ja hyödynnetty sitä kaupungin tapahtumissa ja kohteissa. 2014: Kuntien imagotutkimuksessa Lappeenrannan sijoitus 22/35. Yritystilastot vuodelta 2014 valmistuu vasta seuraavana vuonna. Yrittäjien tutkimuksessa Lappeenranta kokonaisarvosana kunnan elinkeinopolitiikalle oli 6,2. v Lappeenrannassa perustettiin 340 uutta yritystä. 2015: EK:n kuntarankingissa Lappeenrannan sijoitus 16/25

219 4.1. Toteutamme vahvaa Lappeenranta brändiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Rakennetaan mediasuhteita edistämään Lappeenrannan positiivista näkyvyyttä. ( ) Museo markkinoi omalla onnistuneella toiminnallaan myös Lappeenranta-brändiä. ( ) Konsernihallinto (AK) - Näkyvyyden määrä 2014: Järjestetty mediabrunsseja sekä vapaamuotoisempia mediatapaamisia. Luotu kontakteja valtakunnan tason sekä kansainvälisen tason medioihin. Kulttuurilautakunta (PMP) 2015:Järjestetään mediabrunsseja paikalliselle medialle. Toteutetaan mediatilaisuuksia Pietarissa. Toteutetaan mediavierailuja (suomi/kv) 2014: Museo on mukana valtakunnallisissa ja kansainvälisissä verkostoissa mm. Suomen museoliitossa ja Itämeren alueen museoiden ja linnojen yhdistyksessä. 2014: Järjestetty useita mediabrunsseja. Toteutettu pressitilaisuuksia Pietarissa. Toteutettu mediavierailuita. 2015: Järjestetty useita mediabrunsseja. Toteutettu pressitilaisuuksia Pietarissa. Toteutettu mediavierailuita. 2014: Lappeenrantabrändiin liittyy myös kulttuuri 2015: Lappeenrantabrändiin liittyy myös kulttuuri 2015: Museo on mukana valtakunnallisissa ja kansainvälisissä verkostoissa mm. Suomen museoliitossa ja Itämeren alueen museoiden ja linnojen yhdistyksessä. Valtakunnalliset museopäivät Lappeenrannassa. Pääsy loppukilpailuun vuoden museo-kilpailussa.

220 4.1. Toteutamme vahvaa Lappeenranta brändiä (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Elävä ja toimiva museo tukee Lappeenrannan imagoa kulttuurikaupunkina ( ) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Museo toimii monissa verkostoissa sekä kansallisesti että kansainvälisesti, viedään positiivista viestiä omasta kaupungista 2015: Museo toimii monissa verkostoissa sekä kansallisesti että kansainvälisesti, viedään positiivista viestiä omasta kaupungista 2014: Tietoisuus Lappeenrannan kulttuuritoiminnasta lisääntyy. 2015: Tietoisuus Lappeenrannan kulttuuritoiminnasta lisääntyy.

221 4.2. Tuotamme sijoittautumismarkkinointia (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.2. Tuotamme sijoittautumismarkkinointia Osallistutaan markkinointikampanjoihin tuottamalla lähtötietoja alueen maankäytön suomista mahdollisuuksista ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Tekninen lautakunta (MP) 2014: On tuotettu tarvittavaa 2014: Myydyt tontit lähtötietoa alueelle haluavista ja alueelle 2015: Myydyt tontit potentiaalisesti sijoittuville yrityksille. 2015: On tuotettu tarvittavaa lähtötietoa alueelle haluavista ja alueelle potentiaalisesti sijoittuville yrityksille.

222 4.2. Tuotamme sijoittautumismarkkinointia (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Wirma mukana kehittämässä brändiä erityisesti investin näkökulmasta ( ) Wirma (JV) 2014: Kohdennettu sijoittautumismarkkinointi. Kaupungin esittely sijoittautumisen avainasiakkaille. Sijoittautumisesitteen laadinta. Aktiivinen viestintä on tukenut strategisia kärkiä. Hankevalmistelu sijoittumistyökalujen päivittämiseksi. 2014: Messutilaisuudet, markkinakartoitukset. Lappeenranta on HINKUkunta. 2015: Sijoittumispalveluiden asiakkailla on positiivinen mielikuva Lappeenrannasta yritysten toimintaympäristönä. 2015: Kohdennettu sijoittautumismarkkinointi. Kaupungin esittely sijoittautumisen avainasiakkaille. Sijoittumisesitettä hyödynnetty markkinoinnissa. Sijoittumispalveluihin liittyvä hankehakemus on jätetty ja hanke käynnistyy syksyn 2015 aikana. Toteutamme kärkialoihin keskittyvää sijoittautumismarkkinointi a (E 1.2.) Wirma (JV)

223 4.2. Tuotamme sijoittautumismarkkinointia (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :43. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Wirma luo Wirma (JV) edelläkävijä toimintamallin Venäjä investin toimintaan yhdessä muiden partnerien kanssa ( ) Annamme asiantuntijuutta terveysmatkailun kehittämiseen ja yhteistyöhön omistajan linjausten mukaisesti (2014) Eksote (Sotetmk/SN) - Testattu toimintamalli käytössä. - Asiakaspalvelutapahtumat säilyy 2013 tasolla. - Palvelu tuotetaan kustannustehokkaammin. - Terveysmatkailun kehittyminen - Syntyneet yritykset 2014: On käynnistetty yhteistyö SVKK:n kanssa. Uusi toimintamalli on otettu käyttöön määrällisten tavoitteiden saavuttamiseksi. 2015: Toimintatapa on vakiintunut ja invest in Lappeenranta tilaisuuksia järjestetään säännöllisesti. 2014: Terveysmatkailun kehittämisen yhteistyötaho vetäytynyt Tiurunniemen hankkeesta. 2015: Terveysturismi ei ole edennyt. 2016: Toimintaympäristön muuttuessa asiantuntija-apu käytettävissä. 2014: Yhteistyösopimus SVKK:n kanssa tehty, kevään tapahtumissa osallistujia 95 kpl. 2015: 3 rekisteröityä venäläistaustaista yritystä. Invest In seminaareissa 100 osallistujaa. Tilanne vaikuttanut siihen, että asiakkaiden päätöksentekoprosessi on pitkittynyt. 2014: Eksote valmistelee oman palvelukapasiteettinsa myyntiä. Tiurunniemen hanke ei ole edennyt. Asiantuntija-apu käytettävissä. 2015: Asiantuntija-apu käytettävissä. Terveysturismi ei ole edennyt Sijoittautumispalvelut ja tarkoin kohdennettu markkinointi kansainvälisille potentiaalisille asiakkaille. (Itämeren alue, Eurooppa, Kiina). Pääpaino osaamispohjaisissa yrityksissä. Wirma (JV) - Sijoittautumispalvelun kohteena tai asiakkaana olevien yritysten määrä - Kansainvälisissä verkostoissa aktiivinen työskentely ja luodut uudet yhteistyömallit/ -verkostot 2015: Tuetaan sijoittautumispalveluja tonttitarjonnassa, toimitilojen hankinnassa ja liikennejärjestelyissä. Kontaktoidaan yht. sata potentiaalista sijoittuvaa yritystä. Hyödynnetään Team Finland -verkostoa. 2016: Asiantuntija-apu käytettävissä. 2015: Tavoite: 12 sijoittumista, joista osaamispohjaisia yrityksiä 7, 90 työpaikkaa. 2016: Sijoittuvia yrityksiä 10 / vuosi.

224 4.3. Luomme kokonaisvaltaisen Green Lappeenranta -brändin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :46. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.3. Luomme kokonaisvaltaisen Green Lappeenranta -brändin Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos

225 4.3. Luomme kokonaisvaltaisen Green Lappeenranta -brändin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :46. Yksilöllinen tunniste: PRO fi GES:n toiminta laajenee ja mukaan tulee 5 uutta toimijaa/vuosi. Toiminta pyörii yritysvetoisesti ja Wirma on kehittämisessä mukana. GES on kansallisesti tunnetuin toimija ja kiinnostus kansainvälisesti on laajaa. ( ) Wirma (JV) 2014: Työtä verkoston laajentamiseksi on tehty. Verkoston markkinointimateriaalin ja tapahtumien tuottaminen. 2015:GES:n uusia jäseniä ovat Imatran Seudun Sähkö Oy, Apila Group Oy, Etelä- Karjalan jätehuolto Oy, Granlund Saimaa sekä UPM Oyj. GES järjesti verkottumismatkan Vaasa Energy klusterin kanssa maaliskuussa ja toukokuussa tavattiin Joensuun edustajat. Verkoston jäsenpysyvyys ja asiakaspalautteet tilaisuuksista ovat olleet hyvät. On käynnistetty sisäisen säännöllisen verkostotietotteen tekeminen. Verkostotapaaminen järjestettiin Gasumilla toukokuussa ja yrityslähtöisten Vihreän Lappeenrannan toimenpideesitysten työpaja kesäkuussa. GES verkosto oli esillä Energiateollisuuuden kevätseminaarissa Lappeenrannassa : 7 uutta yritystä on liittynyt verkostoon. Verkosto toimii aktiivisesti säännöllisten tapaamisten ja aktiivisen viestinnän kautta. Toimintasuunnitelma 2015 valmis. 2015: Verkoston toiminta on vakiintunutta ja laajenee suunnitelmien mukaan. Aktiivista viestintää ja verkostotilaisuuksien järjestämistä jatketaan.

226 4.3. Luomme kokonaisvaltaisen Green Lappeenranta -brändin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :46. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Olemme vahvasti mukana Green Energy Showroomissa ( ) Tiedotetaan GreenEnergyShowroomikkunasta ja sen toiminnasta asukkaille monikanavaisesti. ( ) Energia (RK) Konsernihallinto (AK) Esitetään poistettavaksi. GES on osa Green Lappeenranta viestintää. 2014: Toiminta vakautetaan 2015: Uusia toimijoita mukaan 2014: Tiedotettu kaikilla kaupungin viestinnän päävälineillä. Esitelty erilaisissa tilaisuuksissa valtakunnallisesti sekä kansainvälisesti. Toteutettu maksettua markkinointia aiheesta. 2015: Green Lappeenranta - brändi tuodaan vahvasti esille uusilla verkkosivuilla. 2014: Toiminta vakautettu 2015: Osallistujamäärä kasvaa ja hyötyjä yrityksille löytyy 2014: 2015: Uusilla verkkosivuilla oma Green Lappeenrantasivusto. Green Lappeenranta ja siihen liittyvät asiat tuotu vahvasti esille kaupungin viestinnässä ja markkinoinnissa Edistetään ensimmäisen sähköllä toimivan bussiyhteyden saamista Lappeenrantaan. (2015) Toteutetaan oma aurinkopaneelikohde ( ) Lappeenranta osallistuu kattavasti WWF:n Earth Hour City Challenge -ohjelmaan (2014) Energia (RK) Energia (RK) 2015: Mukana suunnitelmissa. 2015: Suunnitelma Simolantien kohteesta tehty. Konsernihallinto (MH) - Sijoittuminen kilpailussa 2014: Kaupunki ja kaupunkilaiset osallistuivat aktiivisesti WWF:n kansainväliseen kilpailuun. We love Lappeenranta - yleisöäänestys keväällä. 2015: Mukana suunnitelmissa. 2015: Siirtynyt taloudellisten haasteiden vuoksi seuraavaan vuoteen. 2014: Lappeenranta oli 14 parhaan ympäristökaupungin joukossa. Kaupungin tunnettuus kansainvälisesti on kasvanut.

227 4.3. Luomme kokonaisvaltaisen Green Lappeenranta -brändin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :46. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Seutuymppi tukee Green Campuksen ja Green City Lappeenrannan kehittymistä ( ) Ympäristölautakunta (IR) 2014: Yhteistominta on tiivistynyt usealla eri tavalla. 2015: Green Lappeenranta ohjelmaa on laatiminen. 2016: Jatketaan yhteistoimintaa. 2014: Rakennettu Tervahaudan kosteikko sekä ohjattu uusi hyötyjätteiden lajittelupiste Campusalueelle. Avustettu yliopistoa ympäristöjärjestelmän laadinnassa. 2015: Green Lappeenranta ohjelma, ympäristöohjelma, SITRA resurssiviisauskartta. Kampusalueen energiaratkaisujen kehittäminen peruskorjauksen yhteydessä Pyritään hyödyntämään yliopiston ja Saimaan amk:n osaamista uusien koulujen ja päiväkotien suunnittelussa ( ) Tekninen lautakunta (PO) 2014: Tekninen toimi toimii rakennuttajana. Vastuu tulisi siirtää rakennuttajaorganisaatiolle. 2015: Hyödynnetään LUT:n energia-asiantuntemusta ja Saimaan ammattikorkeakoulun asiantuntemusta hankkeiden tietomallintamisen kehittämisessä yhdessä rakennuttajaorganisaation kanssa 2016: Jatkettaan hankekohtaista yhteistyötä. 2015: Käytetään suunnittelussa LUT:n kanssa yhdessä kehitettyä Suunnitteluvaiheen kriteerit asiakirjaa. Kehitetään edelleen Saimaan ammattikorkeakoulun ja Lappeen rakennuttaja Oy:n kanssa tietomallintamisen asiakirjoja ja seurantaa rakennushankkeissa

228 4.3. Luomme kokonaisvaltaisen Green Lappeenranta -brändin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :46. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kannustetaan innovatiivisiin ja energiaa säästäviin toimintatapoihin ( ) Konsernihallinto (MH) 2014: Green Energy Showroom tarjoaa tietoja ja kuntalaisia osallistavia kilpailuja. ENNE - energianeuvonta palvelee. Konsernihallinnon tilojen tiivistäminen ja innovatiiviset toimintatavat. 2015: Etelä-Karjalan kuntien ympäristöohjelma -hanke. Kaupungintalon tilojen tiivistäminen jatkuu. 2014: Wirma on saanut WWF:n Green Office - statuksen. Kaupungin oman organisaation ja kuntalaisten ympäristötietoisuus on kasvanut. 2015: Ympäristöä vähemmän kuormittavan toiminnan käyttöön ottoa laajennetaan kaupunkikonsernissa.

229 4.3. Luomme kokonaisvaltaisen Green Lappeenranta -brändin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :46. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kaupungin (Green Lappeenranta), yliopiston (Green Campus) ja yritysten (Green Energy Showroom) yhteistyöllä energia- ja ympäristöalan keskittymäksi. (2015) Wirma (JV) 2014: Green Lappeenranta ryhmän ja alaryhmien aktivointi kehitystoimintaan. Lappeenrannan kaupungin oma ympäristöohjelma on käynnistetty. Ympäristöohjelma tulee myös Green Campusta. 2014: Hankevalmistelu käynnissä. Eri toimijoiden yhteinen näkemys visiosta. 2015: Green Campus alkaa laajeta muuhun kaupungin toimintaan. Green Lappeenranta brändi vahvistuu (2015) Varmistetaan tekniikan toimivuus Skinnarilassa ( ) POIS? Wirma (JV) Energia (RK) 2015: Green Lappeenranta Imatra ohjausryhmään on kutsuttu yritysten edustajia (3). Länsialueen palveluverkkouudistuksen yksi suunnittelun kohde on Sammonlahden koulukeskuksen saaminen Green Campuksen kummikouluksi Green kouluksi. Wirma valmistelee Green Lappeenranta viestintäsuunnitelmaa, joka toteutetaan yhdessä avaintoimijoiden kanssa (kaupunki, LUT, Saimia, E-K liitto) ks. edellinen teksti 2015: Yhteistyö yliopiston kanssa. 2015: Varmistetaan tekniikan toimivuus.

230 4.3. Luomme kokonaisvaltaisen Green Lappeenranta -brändin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :46. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 3.3. Annamme ympäristö(- ja arkkitehtuuri)kasvatusta. MUOTOILU Ympäristölautakunta (IR) 2015: Koulujen ja Pien- Saimaan hankkeiden yhteistyö. 2016: Osallistutaan yhteistoimintana toteutettaviin kasvatushankkeisiin 2015: Tehty yhteistoimintaa vesiensuojelussa Skinnarilan koulun, Korvenkylän koulun Kesolan koulun ja Kesämäenrinteen kanssa sekä Taipalsaaren Saimaanharjun koulussa. Päiväkodeissa on myös tehty yhteistiä tapahtumia Neuvontakampanjat Ympäristölautakunta (IR) ja -materiaalin laadinta, tiedotus, ympäristökasvatustyöryh mä. Roskaamisen valvonta. Käsitellään asukkaiden tekemät toimenpidepyynnöt. ( ) 2014: Pien-Saimaan kuormituksen vähentäminen aiheena Lappeenrannan ja Taipalsaaren kouluissa. 2015: Pien-Saimaan kunnostamisen ympäristökasvatusta jatketaan. Haja-asutuksen jätevesineuvontaa toteutetaan epäselvästä tilanteesta huolimatta. Jatketaan suunnitellusti toimintaa. Laajempia ei alkuvuonna ole vielä tiedossa. 2016: Hiidenkorvalla hanke ja vesiensuojelun kouluyhteistyötä jatketaan. 2014: Pien-Saimaa on ollut teemana kouluissa Lappeenrannassa ja Taipalsaarella. Toimenpidepyynnöt käsitelty. 2015: Pien-Saimaa teema on jatkunut. Osallistuttu myös ympäristökastavustyöryhmä än.

231 4.3. Luomme kokonaisvaltaisen Green Lappeenranta -brändin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :46. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kestävän kehityksen Kasvatus- ja tavoitteet otetaan opetuslautakunta (TW) huomioon opetussuunitelmia uudistettaessa. Otetaan vastaan ympäristö- ja arkkitehtuuriasiantuntijoit a jakamaan asiantuntemustaan lapsille ja nuorille. Tehdään yhteistyötä museon ja ympäristötoimen kanssa. ( ) Kestävän kehityksen hankkeisiin osallistuminen ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV) 2014: Uusien opetussuunnitelmien perusteluonnoksiin tutustuminen 2015: Uusien opetussuunnitelmien valmistelun yhteydessä kestävän kehityksen tavoitteet huomioidaan 2016: Opetussuunnitelmat uudistettu kestävän kehityksen perusteiden mukaisesti 2014: Vihreän lipun saaneet yksiköt jatkavat toimintaansa ja käynnistetään uusia. 2015: Osallistutaan sopiviin varhaiskasvatukselle ja kouluille tarjottuihin hankkeisiin 2016: Osallistutaan sopiviin varhaiskasvatukselle ja kouluille tarjottuihin hankkeisiin 2014: Opetussuunnitelmien perusteisiin on tutustuttu. 2015: Opetussuunnitelmien valmistelu 2014: Lauritsalan päiväkodissa Kestävän kehityksen ohjelman laadinta lopputyötä suorittavan opiskelijan tuella 2015: Kestävä kehitys on kirjattu toimintaa ohjaavaksi periaatteeksi sekä varhaiskasvatussuunnitelma an että esiopetuksen opetussuunnitelmaan. Varhaiskasvatus on mukana Hiilineutraali kunta - hankkeessa.

232 4.3. Luomme kokonaisvaltaisen Green Lappeenranta -brändin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :46. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Museossa järjestetään vuosittain tapahtuma tai muuta toimintaa ympäristö- ja arkkitehtuurikasvatukseen liittyen ( ) POIS? Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: This is lake Saimaa - näyttelyyn liittyvät työpajat koululaisille. Minun linnoitukseni valokuvakilpailun järjestäminen, Linnoituksen mobiiliopastuksen kehittäminen 2014: 7 tapahtumaa, jotka pyrkivät lisäämään yleisön kiinnostusta kulttuuriympäristöä kohtaan. 2015: Tietoisuus ympäristöstä lisääntyy Edistämme Green Konsernihallinto (MH) Campuksen toteuttamista ja sen hyvien käytänteiden käyttöönottoa Lappeenrannassa ja globaaleilla markkinoilla (SIIRTO, PAIKKA TARKISTETTAVA) 2015: Minun linnoitukseni - valokuvanäyttely Kehruuhuoneella, korttelihistoriaan liittyvä luento Upseerikerholla

233 4.4. Innostamme asukkaat ja henkilöstön brändilähettiläiksi (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :52. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.4. Innostamme asukkaat ja henkilöstön brändilähettiläiksi Wirma varmistaa oman organisaationsa toiminnan ja osaamisen sekä auttaa tarvittaessa muita kaupunkikonsernin toimijoita (2014) MUOTOILU Jalkautetaan strategiat Energiapainotteisesti omalle henkilökunnalle ( ) Järjestetään markkinointiin ja viestintään liittyvää koulutusta ja vahvistetaan brändiviestejä sisäisessä viestinnässä. ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Wirma (JV) 2014: 2014: Henkilöstö toteuttaa aktiivisesti Lappeenranta 2028 strategiaa. Strategiset tavoitteet on kirjattu henkilökohtaisiin tavoitteisiin. Energia (RK) Konsernihallinto (AK) 2014: Strategioiden jalkautus toteutetaan v : Järjestetään markkinointiin, viestintään, asiakaspalveluun sekä someen liittyvää koulutusta. 2014: Siirretty seuraavalle vuodelle. 2015: Jalkautettu strategia. 2015: 2014: Järjestetty erityisesti 2014: Järjestetty asiakaspalvelukoulutusta, asiakaspalvelukoulutusta. joka tukee brändin mukaista markkinointia. 2015: Järjestetty asiakaspalvelukoulutusta.

234 4.4. Innostamme asukkaat ja henkilöstön brändilähettiläiksi (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :52. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Jokainen (kulttuuritoimen) työntekijä markkinoi (tulosaluettaan ja) kaupunkia ( ) MUOTOILU Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Museon työntekijät ovat verkkottuneita ja markkinoivat Lappeenrannan museoita verkostoissaan. Kirjasto on mukana useissa kaupungin tapahtumissa markkinoimassa kirjastopalveluja. Teatterilaiset ovat mukana ajoittain kaupungin tapahtumissa tai yksittäisissä jonkin organisaation tapahtumassa. Tällöin usein markkinoidaan tulevaa ensiiltaa, esimerkkinä viimeksi kirjastolla näyttelijöiden pitämä teosesittely Peter Panista. Näyttelijäryhmä voi myös jalkautua kadulle ja esittää näytelmän lauluja (esim. Jäniksen vuosi). Jokainen teatterin työntekijä kertoo omalta osaltaan positiivista viestiä teatterin tuotannosta.orkesterin näkyminen valtakunnallisesti ja kansainvälisesti. 2015: Kirjasto on mukana useissa kaupungin tapahtumissa markkinoimassa kirjastopalveluja.valtakunnal liset museopäivät Lappeenrannassa. Lappeenrannan museot vuoden museo -kilpailun 2014: Positiivinen mielikuva Lappeenrannan museoista ja kaupungista. Positiivinen mielikuva monipuolisesti palvelevasta kirjastosta ja kattavasta kirjastoverkosta. Hyvä mielikuva tulosalueiden välisestä yhteistyöstä ja teatterin omasta tuotannosta. Orkesterin näkyminen valtakunnallisesti ja kansainvälisesti toteutumassa. 2015: Positiivinen mielikuva Lappeenrannan kaupungista ja kulttuuripalveluista.

235 4.4. Innostamme asukkaat ja henkilöstön brändilähettiläiksi (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :52. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Osallistutaan tarvittaessa koulutuksiin ( ) POIS Varmistetaan strategioiden tietämys omassa henkilökunnassa (2015) Wirmalaiset toimivat Lappeenrannan brändilähettiläinä sekä auttaa tarvittaessa muita kaupunkikonsernin toimijoita ( ) Tekninen lautakunta (PL) Energia (RK) Wirma (JV) finaalissa. Teatteri osallistuu mahdollisuuksiensa mukaan kaupungin markkinointitapahtumiin. Teatterin osalta painopiste on uuden, vuoden 2015 lopulla avautuvan teatteritalon markkinoinnissa. 2014: Koulutuksiin osallistuttu mahdollisuuksien mukaan. Viestintää ja markkinointia on parannettu mm. joukkoliikenteessä ja pyöräilyn kehittämisessä. 2015: Koulutuksiin osallistuttu mahdollisuuksien mukaan. Viestintää ja markkinointia on parannettu mm. joukkoliikenteessä ja pyöräilyn kehittämisessä. 2015: Tietämyksen lisääminen menossa/kesken. 2015: Lappeenranta Strategia on osana henkilöstön kehityskeskusteluita. Henkilöstö tietoinen kaupungin kärjistä. Henkilöstömme palvelee tarvittaessa muita kaupunkikonsernin toimijoita. 2014: 2015: Lappeenrannalle myönnettiin vuoden 2015 pyöräilykaupunki tunnustus, mikä osaltaa parantaa kaupunkibrändiä. 2015: Työ jatkuu esimiesten kautta. 2015:

236 4.4. Innostamme asukkaat ja henkilöstön brändilähettiläiksi (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :52. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 5.4. Vahvistetaan kotiseudun arvostusta, ylpeyttä juurista ja yhteisöllisyyttä Vahvistetaan edelleen esitysten laatua: ylpeys omasta teatterista. ( ) Kaupunginorkesteri Saimaan ja Etelä-Karjalan musiikillinen kulttuurilähettiläs ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) Kulttuurilautakunta (TS, MW) Kulttuurilautakunta (MV) 2014: Toimittu suunnitelman mukaisesti. 2015: Jatketaan suunnitelman mukaisesti. 2014: Saimaa Sinfoniettan konsertit Lappeenrannassa ja Mikkelissä opetusministeriön erityishankkeena ja maakuntarahastojen hankkeen tuella. 5periodia, sekä Lprko Saimaa Sinfoniettanan Unkarissa 2015: 2014: Esitykset ovat ammattimaisesti toteutettuja ja laadukkaita. 2015: Esitykset ovat ammattimaisesti toteutettuja ja laadukkaita. 2014: Keväällä 2 periodia, 4 konserttia. 2 festivaalivierailua 2015:

237 4.5. Kehitämme kansainvälistä ja monikulttuurista toimintaa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :48. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 4.5. Kehitämme kansainvälistä ja monikulttuurista toimintaa 3.2. Kansainvälinen näyttely- ja kulttuurivaihto, kielikahvila- ja muu monikulttuurinen toiminta, kansainvälinen verkostotoiminta Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Kulttuurilautakunta (P-LP) - Tapahtumien ja näyttelyjen määrä - Osallistujamäärä - Verkostotoiminnasta saadut tulokset : Etelä-Karjalan museossa Elämää Kannaksella-näyttely, Balettigaala vuosittain, nuoriso- ja kulttuuri- ja asiantuntijavaihto, Linnoituskaupunkien verkostotoiminta. 2015: Monipuolinen ohjelmatarjonta ja vahvistuvat kansainväliset verkostot. Palvelut kehittyvät. Hyvien käytäntöjen jakaminen. 2016: Monipuolinen ohjelmatarjonta ja vahvistuvat kansainväliset verkostot. Palvelut kehittyvät. Hyvien käytäntöjen jakaminen.

238 4.5. Kehitämme kansainvälistä ja monikulttuurista toimintaa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :48. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kansainvälisten tapahtumien ja näyttelyjen järjestäminen ja verkostoituminen Kulttuurilautakunta (P-LP) - Monipuolinen ohjelmatarjonta ja vahvistuvat kansainväliset verkostot - Tapahtumien ja näyttelyjen määrä. - Osallistujamäärä. - Verkostotoiminnasta saadut tulokset. 2015: Tietojen vaihto, näyttelyjen ja tapahtumien järjestäminen yhteistyössä kansallisten ja kansainvälisten verkostojen kanssa. Orkesterilla konsertit Pietarissa yhteistyössä alan venäläisten toimijoiden kanssa: jatketaan mahdollisuuksien mukaan rahoituksen löytämistä, ylläpidetään avoimia ovia kutsuille pietarilaisille festivaaleille ulkopuolisella rahoituksella. Museolla kansainväliset näyttelyhankkeet, vertaisoppiminen ammattilaisvaihdon, seminaarien ja arkipäivän kontaktien kautta kansainvälisessä museokentässä. Kirjastollaasiantuntijavaihto ja ystävyyskaupunkitoiminta: yhteistyösuhteet Viroon ja Venäjälle, Tanskayhteistyön kehittäminen. Jatketaan mahdollisuuksien mukaan rahoituksen löytämistä matkoihin ja majoitukseen 30 hengen Saimaa Sinfonietalle. Valtakunnalliset museopäivät Lappeenrannassa teemalla Kansainvälisyys, yhteisten seminaarien ja näyttelyiden 2015: Rakveren kirjaston edustajien vierailu toteutui. Museolla avattu kaksi kansainvälistä näyttelyä, 1 yhteistyösopimus. Vertaisryhmään kuuluu henkeä. Lappeenrannan museot tunnetaan kansallisesti museoalan venäjäosaajana, tunnettuus lisääntyy.

239 4.5. Kehitämme kansainvälistä ja monikulttuurista toimintaa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :48. Yksilöllinen tunniste: PRO fi valmistelu. Orkesterille Italian Ravellon musiikkijuhlien festivaalikutsu elokuu Myötävaikutus POIS Tekninen lautakunta (PL) 2015: Myötävaikuttamistehtävä Saimaa Sinfonietta - brändi vetovoimaiseksi osaksi edelleen (2014) Saimaa Sinfoniettabrändi ( ) Kulttuurilautakunta (MV) 2014: Etelä-Karjalan ja Etelä -Savon maakuntaliittojen Saimaa Sinfonietta -hanke. 6 Saimaa Sinfoniettaviikkoa, joista 2 vierailuja festivaaleille festivaalien rahoittmana. Kulttuurilautakunta (MV) 2014: Saimaa Sinfonietta - brändin kehitystyö jatkuu yhteistyössä Mikkelin kaupunginorkesterin kanssa (jousiorkesteri) 2015: 2015: Luvat ja aluevuokrausasiat 2014: Saimaa Sinfonietta - hanke on käynnissä suunnitelmien mukaan. Hanke päättyy maaliskuussa : 6 Saimaa Sinfoniettaa, joista kaksi konserttiveirailuja festivaaleille.2015: Saimaa Sinfonietta- maakuntahanke päättyy maaliskuussa Päätettävä jatkorahoituksesta. Opetusja kulttuuriministerö myöntänyt Lappeenrannan kaupunginorkesterille 2015 kehittämisavustuksen ja ylimääräisen työllistämisrahan Saimaa Sinfoniettaan 2015:

240 4.5. Kehitämme kansainvälistä ja monikulttuurista toimintaa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :48. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Edistämme oppilaitosten kansainvälistymisvalmiuk sia. (E 2.3.) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) Kasvatus- ja Kasvatus- ja opetustoimi opetustoimi on (TW) valmistellut kansainvälisyysstrategian. Tavoitteena on toimeenpanna strategia lukuvuosittain Kansainväliset Konsernihallinto (MH) opiskelijat osana Lappeenrannan kasvua KV-verkostotoiminta UUSI Konsernihallinto (AK) - Ulkomaalaisten opiskelijoiden ja opintojen määrä - Venäjänkielisten osaajien määrä kasvaa ja palaveluiden saatavuus venäjäksi paranee. - Koulutusvientituotteet ja niiden liikevaihto 2014: A2-kielivalikoima on monipuolinen 2015: A2-kielivalikoima on monipuolinen 2015: Kansainvälisyysstrategia 2016: Kansainvälisyysstrategian täytäntöönpano ja yksiköiden tukeminen - Yhteistyömuotojen edistäminen - Maakunnassa opiskelevien ja alueelle jäävien opiskelijoiden määrä 2014: Uusia A2-kieliryhmiä syntyi 10 venäjän, 1 saksan, 1 ranskan ja 1 espanjan kieleen. 2015: Uusia A2-kieliryhmiä syntyi 5 venäjän, 2 saksan, 1 ranskan ja 1 espanjan kieleen. Yliopistossa valmistaudutaan kv. ohjelmien maksullisen tarjonnan lisäämiseen. 2015: Kansainvälisyysstrategia on hyväksytty kasvatus- ja opetuslautakunnassa : Kansainvälisiä opiskelijoita jää valmistuttuaan alueelle ja kiinnittyvät osaksi työelämää.

241 5. Monipuolinen matkailukaupunki (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :00. Hyväksytty: Huovila, Krista :49. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

242 5.1. Panostamme matkailua tukeviin rakenteisiin/infrastruktuuriin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :49. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 5.1. Panostamme matkailua tukeviin rakenteisiin/infrastruktuuriin Linnoituksen Urheilutalon kehittäminen (2014) Wirma vetoisesti kattava suunnitelma Pallonlahti ja Myllysaaren alueen kehittämiseksi. Yritykset sitoutuvat suunnitelmaan. (2014) Linnoituksen kehittäminen. Kaupungin ydinalueiden WLANsuunnitelma. (2015) POIS? Luodaan edellytykset Linnoituksen palvelujen monipuolistumiselle (2016) Rantaraitti UUSI POIS on jo muualla, mitään suurta ei tapahdu ennen Huhtiniemen hotellihankkeen jatkumista Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Konsernihallinto (MH) - Linnoituksen Urheilutalon uudistunut käyttö Wirma (JV) Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (MH) Tekninen lautakunta (PL) - Suunnitelmassa esitettyjä toimenpiteitä toteutetaan yritysten, Wirman ja kaupungin yhteistyönä. 2014: Linnoituksen Urheilutalon nimi vaihtui Kehruuhuoneeksi. Peruskorjaus toteutetaan osin EAKR-hankkeena. Toimija on valittu. 2014: Suunnitelma tehty kaupungin jatkolinjauksia ja hankevalmisteluja varten. Yritysyhteistyö käynnissä. 2014: Linnoituksen uudistetut nettisivut suomi, englanti, venäjä. Linnoituksen markkinointi medialle. 2015: Syvennetään linnoituksen yrittäjien yhteistyötä ja parannetaan alueen tunnettuutta. 2014: Peruskorjaus EAKRhankkeena. Kehruuhuoneen liiketoimintaa varten perustettiin uusi yritys ja toiminta alkaa : Wirma on teettänyt suunnitelman, jonka toteutti GSP Oy. 2014: Uusien toimintamallien käyttöönotto, esim. kesäteatteri. Vaihtoehtoja selvitetty vapaan WLAN verkon toteuttamiseksi (ent. 3.4.) 2015: Lisääntyneet tapahtumat ja muut aktiviteetit alueella.

243 5.1. Panostamme matkailua tukeviin rakenteisiin/infrastruktuuriin (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Leimi, Pasi :49. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Ostosmatkailumahdollisu uksien varmistaminen UUSI Rauhan kehittäminen UUSI Salpalinja UUSI Kanavapuisto UUSI Huhtiniemi UUSI Tekninen lautakunta (MP) Tekninen lautakunta (MP) Tekninen lautakunta (MP) Konsernihallinto (MH) Tekninen lautakunta (MP)

244 5.2. Kehitämme matkailupalveluja yhteistyössä yritysten kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 5.2. Kehitämme matkailupalveluja yhteistyössä yritysten kanssa Kulttuurimatkailun kehittäminen Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Kulttuurilautakunta (P-LP) 2015: Kulttuuritoimi hakee 2015: Kulttuurimatkailun uusia yhteistyötahoja ja verkostot laajenevat ja arvoverkkoja. Tiivistetään kehittyvät. Näkyvyys yhteistyötä venäläisten lisääntyy. Uusia kulttuuritoimijoiden kanssa matkailutuotteita syntyy. ja pyritään edistämään Etelä Venäjälle suuntautuvan -Karjala - Pietarikulttuurimatkailualueen markkinoinnin kautta venäläisten kävijöiden muodostumista yhteisellä määrä lisääntyy. tiedottamisella. Museo pyrkii näyttelyajankohtien suunnittelussa huomioimaan matkailusesongit. Rakennetaan erilaisia paikalliseen kulttuuriin liittyviä tuotepaketteja yhteistyössä muiden toimijoiden, mm. Linnoituksen yrittäjien ja matkailuyritysten kanssa. Tuotepaketti Kehruuhuoneen ja kesäteatterin kanssa, yhteistyösopimus Viipurin Monrepos-puistoalueen kanssa

245 5.2. Kehitämme matkailupalveluja yhteistyössä yritysten kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kaupunkikeskustan ja luontomatkailun kehittäminen Tuottaistamisen tukitehtävät Tekninen lautakunta (MP) 2015: Kehitetään kaupunkikeskustaa, Linnoitusta, Rauhan aluetta ja satamaa, varmistetaan riittävä tonttitarjonta kaupalle ja matkailulle sekä edistetään pyöräilymatkailumahdollisuu ksia, kehitetään joukkoliikennepalveluja myös matkailijan näkökulmasta ja edistetään rantaraittien rakentumista sekä edistetään luontomatkailun mahdollisuuksia. Tekninen lautakunta (RP) 2015: Myötävaikuttamistehtävä 2015: Viihtyisä ja vetovoimainen kaupunkikeskustakokonaisu us pitäen sisällään sataman ja Linnoituksen. Vetovoimainen Rauhan alue. Riittävä tonttitarjonta kaupalle ja matkailulle. Houkutteleva pyöräilykaupunki. Toimivat ja selkeät joukkoliikennepalvelut. Viihtyisä rantaraittikokonaisuus. Hyvät edellytykset luontomatkailuun. 2015: Kartat, paikkatieto, avoimen datan tuottaminen

246 5.2. Kehitämme matkailupalveluja yhteistyössä yritysten kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Palvelujen kehittäminen jatkuu yritysvetoisesti. Huhtiniemen hotelliinvestointi alkaa 2016.( ) Wirma (JV) 2014: Tuotettu yritysneuvontapalveluita. 2014: Ensimmäinen yrittäjävetoinen Hiekkalinna toteutettu. Rauhan alueen yritykset perustivat yhteisen yhdistyksen Saimaan matkailuyrittäjät ry. Hankevalmistelu matkailun ja uusien tuotteiden kehittämiseen Luodaan edellytykset matkailualan yritysten liikevaihdon kasvattamiselle ja uusille investoinneille ( ) Konsernihallinto (MH) - Matkailualan työllistävyys 2014: Luotu edellytyksiä matkailuyritysten sijoittumiselle mm. Kanavapuistoon, Linnoitukseen, Huhtiniemeen ja Rauhan alueelle. Yhteiset kehittämiskeskustelut Satama-alueen yrittäjien kanssa. 2015: Wirma on mukana maakunnan matkailustrategiatyössä. Uuden strategian on määrä valmistua syksyllä Matkailupalvelujen kehittämistä on tehty yritysvetoisesti ja yritysten yhteistyötä edistetty kannustamalla esim. Rauha- Ukonniemi alueen yrityksiä tiiviimpään yhteistyöhön. 2014: Linnoituksen ja Huhtiniemen kaavaprosessit ovat käynnissä. 2015: Huhtiniemen kaava mahdollistaa matkailutoimijoiden sijoittumisen alueelle. Linnoituksen kaava valmis. 2015: Linnoituksen kaavan valmistelut. Kehittämiskeskustelut yrittäjien kanssa jatkuvat.

247 5.2. Kehitämme matkailupalveluja yhteistyössä yritysten kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kehitämme matkailijoiden infopalveluita ja liikkuvia palveluita. (E 3.4.) Linnoituksen mobiiliopastus ja sen kieliversiot julkistetaan, Wolkoffin talon virtuaalinäyttely avataan (2014) Orkesteri: arviointi. (2014) MUOTOILU Konsernihallinto (MH) Kulttuurilautakunta (PMP) Kulttuurilautakunta (MV) 2014: Linnoituksen mobiiliopastus kieliversioineen valmiina. Wolkoffin talon virtuaalinäyttely on valmisteilla,käytössä mahdollisesti v.2015 puolella. 2015: Virtuaalinäyttely Wolkoffin museossa avautuu syksyllä 2014: Orkesterin yleisöltä on pyydetty palautteita erityisesti Saimaa Sinfoniettan ja Abbakonserttien sisällöistä. 2015: toteutetaan yhdessä Suomen sinfoniaorkesterit r.y:n kanssa valtakunnallinen tutkimus kävijöille ja ei-kävijöille 2014: Tietoa linnoituksesta ja sen historiasta on saatavilla suomeksi, englanniksi ja venäjäksi. 2015: Tietoa linnoituksesta ja sen historiasta on saatavilla suomeksi, englanniksi ja venäjäksi. 2014: Palaute ollut kirjallista ja mediassa postiivista.

248 5.2. Kehitämme matkailupalveluja yhteistyössä yritysten kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi VisitLappeenrannan johdonmukainen kehittäminen. (Sähköisten palvelutapahtumien määrä ylittää henkilökohtaisten määrän.) ( ) MUOTOILU Konsernihallinto (MR) - VisitLappeenrannan kävijämäärät - VisitLappeenrannassa mukana olevat yritykset 2014: Sivuston kehittäminen 2015: Info laitteiden paikkojen tarkistaminen ja toimivuuden ylläpito. Sivustoa päivitetty keväällä Kokonaisuutta tulee tarkastella lisää tänä syksynä. 2014: Sivustoa on kehitetty ja Info laitteet ovat siirtyneet Wirman omistukseen osaksi matkailuneuvontaa. Vaihtoehtoja on selvitetty vapaan WLAn verkon toteuttamiseksi. Sähköinen neuvonta on siirtynyt osana matkailuneuvontaa kaupungille Edistämme terveys- ja hyvinvointipalveluyrityste n palvelupakettien konseptointia. (E 3.5.) Lappeenrannan Care brändi toimintaan osittain Wirman tuella. Yrittäjät saavat ensimmäiset merkittävät volyymit. (2014) Tuetaan terveys- ja hyvinvointipalveluyrityste n sijoittautumista alueelle (2014) Wirma (JV) 2015: VisitLappeenrannan kävijämäärän kasvu Wirma (JV) 2014: 2014: On tuettu Wirman viestinnän kautta. Konsernihallinto (MH) - Yritysten määrä 2014: Kaupunki ja hyvinvointialan yritykset osallistuneet TEM:n FinlandCare - yritysverkostoon. 2014: Eksote valmistelee oman palvelukapasiteettinsa myyntiä. Hyvinvointialan yritysten työllistävä vaikutus kasvussa. 1 uusi sijoittunut yritys.

249 5.2. Kehitämme matkailupalveluja yhteistyössä yritysten kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Haetaan Kulttuurilautakunta (PMP) kumppaneita monialaisten hyvinvointipalvelupakettie n tuottamiseen. Museokäynti osaksi hyvinvointipalvelutuotetta. (2015) Edistetään kaupungin tunnettuutta hyvinvointialan yritysten liiketoimintakeskuksena ja esimerkkinä julkisten ja yksityissektorin yhteistyöstä (2015) Museo on mukana luovien alojen verkostossa ( ) Konsernihallinto (MH) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Projektia suunnitellaan vuodelle : Testattu asiakasryhmällä muistoihin liittyvää uutta palvelutuotetta, tuotteen kehittely ja kumppaneiden hakeminen jatkuu loppuvuonna : Lappeenrannan esittely em. sijoittautumistilaisuuksissa. TerveSOS -seminaari Lappeenrannassa : Toimenpiteistäminen Eksoten päätösten jälkeen. 2014: Yhteistyötä mm. yhteisten tapahtumien järjestämistä luovien alojen kanssa. Aktiivinen yhteistyö.yhteistyötä Saimaan ja Kymenlaakson ammattikorkeakoulujen luovien alojen opiskelijaryhmien kanssa. 2015: Yhteisten tapahtumien järjestämistä ja näyttely-yhteistyötä. Kasarivalokuvien hyväntekeväisyyshuutokaup pa valokuvaaja Sari Poijarven kanssa. 2014: Museokäynti osana hyvinvointipalvelua. 2015: Verkostot ja palvelut monipuolistuvat 2015: Jatketaan Eksoten kanssa terveysmatkailuyritysten sijoittumisedellytysten kehittämistyötä. Lentokentän länsipäähän muodostunut rypäs uudenlaisista palveluntarjoajista (sisäkiipeily, sisäammunta, koirakylpylä, agility, cross fit) 2014: Hyvät verkostot luoviin aloihin. Tieto lisääntyy. Yhteistyöllä saadaan laajempaa osaamista. 2015: Hyvät verkostot luoviin aloihin. Tieto lisääntyy. Yhteistyöllä saadaan laajempaa osaamista.

250 5.2. Kehitämme matkailupalveluja yhteistyössä yritysten kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Museon Vihreä makasiini on vuokrattavissa erilaista kulttuuritoimintaa varten. Museon tiloissa järjestetään ennakkoluulottomasti erilaisia tapahtumia. ( ) Museo on mukana aktiivisesti linnoituksen kehittämistyössä ( ) Kulttuurilautakunta (PMP) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Vihreässä makasiinissa 4 tapahtumaa ja 2 näyttelyä 2015: Makasiinia vuokrataan erilaisiin tapahtumiin 2014: Museo osallistuu linnoituksen kehittämistyöryhmien toimintaan, Linnoituksen toimijoiden tapahtumiin ja järjestää näyttelyitä ja tapahtumia. 2015: Museo osallistuu linnoituksen kehittämistyöryhmien toimintaan, Linnoituksen toimijoiden tapahtumiin ja järjestää näyttelyitä ja tapahtumia. Toteutunut suunnitelman mukaisesti. 2014, 2015: Vihreä makasiini on matalan kynnyksen tila, jossa voi järjestää monipuolista kulttuuritoimintaa. 2014: 3-kielinen mobiiliopastus linnoitukseen, Linnasta linnaan-hankkeen näyttely, esite, julkaisu ja tietokanta. Linnasta linnaan näyttely Vihreässä makasiinissa : Linnoituksen näkyvyys ja tapahtumatarjonta monipuolistuu

251 5.2. Kehitämme matkailupalveluja yhteistyössä yritysten kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Museo on mukana kehittämässä linnoituksen alueelle uusia tuotteita ( ) SAMA KUIN 3.1.3? Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Museo osallistuu Linnasta linnaan -hankkeen toimintaan, jossa kehitettiin mm. uusia tuotteita. Aktiivinen verkostoituminen alueen toimijoiden kanssa,pakettien kehittäminen. 2015: Yhteisten tuotepakettien kehittely yhdessä alueen toimijoiden kanssa 2015 toteuma: yhteinen paketti Kehruuhuoneen ja kesäteatterin kanssa. Museoiden yö 5/2015, hakeutuvat museo-oppaat Linnoituksen alueella 2014: 3-kielinen mobiiliopastus linnoitukseen,suomalaisvenäläisen Linnasta linnaanhankkeen näyttely, esite ja julkaisu.linnasta linnaan näyttely Vihreässä makasiinissa Tuotepaketteja kesän 2015 markkinointiin suunniteltu yhdessä Kehruuhuoneen kanssa. 2015: Tuotetarjonta monipuolistuu

252 5.2. Kehitämme matkailupalveluja yhteistyössä yritysten kanssa (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :45. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Hiekkalinna on satamassa. Uusia matkailutuotteita kehitetään yhteistyössä yritysten kanssa. Matkailukesän kävijämäärät nousevat uudelle tasolle. Kaupungin ydinalueiden WLAN-suunnitelma (2015) MUOTOILU "Matkailunauhan" kehittäminen jatkuu. Selkeää kasvua erityisesti talvikauden matkailijamäärissä. (2016) Geopark UUSI Luonto- ja liikuntamatkailu UUSI Tuotteistaminen UUSI Wirma (JV) 2015: 2014: Hiekkalinna satamassa edelleen. Uusia matkailutuotteita kehitetty yhteistyössä yritysten kanssa 2kpl. Wirma (JV) Konsernihallinto (MH) Wirma (JV) Wirma (JV) 2015: Hiekkalinna on noussut yrittäjävetoisesti ja auennut Uusia matkailutuotteita on kehitelty yritysten kanssa ja kalustohankintaan on haettu rahoitusta. Matkailun hankehakemus on lähtenyt Etelä-Karjalan liitosta positiivisella puollolla Uudenmaan Liittoon kesäkuussa Wirman osuus yhteishankkeesta on vuosille : Ei toimenpiteitä 2015: Mikäli hanke saa rahoituspäätöksen, matkailunauhan kehittäminen jatkuu.

253 5.3. Tehostamme tapahtuma- ja matkailumarkkinointia ja myyntiä (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Korhonen, Kati :53. Hyväksytty: Huovila, Krista :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 5.3. Tehostamme tapahtuma- ja matkailumarkkinointia ja myyntiä GoSaimaan uusi toimintamalli, jossa yrityspanostus kasvaa, käynnistyy. Yritykset muodostavat laajan verkoston (2016), joka hoitaa brändin kehittämistä alueen tunnettuuden kasvattamiseksi. ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Konsernihallinto (AK) 2014: Rahoitushakemusvalmistelu käynnissä. 2015: Rahoitus myönnetty ja uusi hanke aloittanut. 2014: VisitLappeenranta sivustoa on kehitetty niin että se täydentää gosaimaan uutta toimintamallia. GoSaimaan neuvottelut Etelä-Savon kanssa käynnissä.gosaimaan rahoituspäätös :GoSaimaan uusi hankekausi käynnistynyt ja toimenpiteet suunniteltu/toteutettu. Yhteistyö Etelä-Savon kanssa saavuttanut konkreettisia tuloksi.

254 5.3. Tehostamme tapahtuma- ja matkailumarkkinointia ja myyntiä (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Korhonen, Kati :53. Hyväksytty: Huovila, Krista :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lappeenrannan museot tunnetaan sekä kansallisesti että kansainvälisesti. ( ) Kulttuurilautakunta (PMP) 2014: Museo toimii aktiivisesti sekä suomalaisissa että kansainvälisissä verkostoissa.osallistuttiin vuoden museo -kilpailuun teemalla: museon kansainvälinen toiminta. 2015: Lappeenrannan museot pääsivät Vuoden museo-kilpailun finaaliin. Valtakunnalliset museopäivät 2015 järjestetään Lappeenrannassa. 2014: Itämeren alueen linnojen ja museoiden edustajien kokous Lappeenrannassa, suomalaisvenäläinen museotyön seminaari Pietarissa ja toinen seminaari Lappeenrannassa Yhteistyössä Venäjän etnografian museoiden kanssa. Tieto Lappeenrannasta ja sen museoista leviää kansainvälisesti ja kansallisesti. Osallistuminen vuoden museo-kilpailuun. Osallistuminen Suomen museoliiton ja Itämeren linnojen ja museoiden yhdistyksen hallituksiin. 2015: museoiden tunnettuus lisääntyy 3.1. Matkailustrategian valmistelu ja toimenpiteistäminen. MUOTOILU Tehostamme tapahtumaja palvelutarjontamarkkinoin tia UUSI Konsernihallinto (AK) Konsernihallinto (AK)

255 Osallistava toimintatapa

256 1. Avoimesti ja kuunnellen (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :02. Hyväksytty: Huovila, Krista :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

257 1.1. Tiedotamme aktiivisesti ja monikanavaisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.1. Tiedotamme aktiivisesti ja monikanavaisesti Kaupunkikonsernin viestintäohjeen uudistaminen (2014) Viestintä- ja markkinointitiimin toimintatapojen vakiinnuttaminen ja konsernitason yhteistyön uudelleenorganisointi (2014) Viestintäkoulutuksen järjestäminen osana henkilöstökoulutusta. ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Konsernihallinto (AK) 2014: Uudistetaan 2014: Uusi viestintäohje viestintäohje. Päivitetään hyväksytty ja käyttöönotettu. kaupungin graafinen Graafinen ilme päivitetty. ohjeisto. 2015: 2015: Päivitetään kaupungin kriisiviestintäohje. Konsernihallinto (AK) 2014: Konsernihallinnon uudelleen organisoinnin yhteydessä keskitetään viestintä ja markkinointi konsernihallintoon ja matkailuneuvonta asiakaspalveluun. 2015: Kehitetään viestintäja markkinointitiimin sekä toimialojen välistä yhteistyötä. Kehitetään konsernitason Vimatyöryhmän toimintaa. Konsernihallinto (AK) 2014: Toteutetaan 1-3 koulutusta vuosittain. 2015: Toteutetaan 1-3 koulutusta vuosittain. 2014: Uusi organisaatio- ja toimintamalli käyttöönotettu. 2015:Kehittämiskeskustelut ja niiden pohjalta tehtävät muutokset toimintatapoihin toimialojen kanssa käynnistetty. 2014: Toteutettu asiakaspalvelukoulutusta. 2015: Toteutettu asiakaspalvelukoulutusta.

258 1.1. Tiedotamme aktiivisesti ja monikanavaisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Olemassa olevien viestinnän välineiden aktiivinen hyödyntäminen ja uusien välineiden jatkuva kehittäminen vastaamaan uudistuvia tarpeita. ( ) Konsernihallinto (AK) 2014: Viestintä- ja markkinointitiimi seuraa ja kehittää viestinnän eri välineitä ja ottaa mahdollisuuksien mukaan uusia välineitä käyttöön. 2015: Viestintä- ja markkinointitiimi seuraa ja kehittää viestinnän eri välineitä ja ottaa mahdollisuuksien mukaan uusia välineitä käyttöön. 2014: Laajennettu somen käyttöä. 2015: Julkaistu uudet verkkosivut suomi-englantivenäjä. Matkailuneuvonta ja asiakaspalvelu yhdistetty Kehitetään tiedottamista yhdessä muiden toimialojen kanssa ( ) Asukaslehdet, FB (2014) Kasvatus- ja opetulautakunta (TW) Konsernihallinto (AK) - Asukaslehtin määrä - Tilapäivitykset - Tykkäykset 2014: Alueen asukkaat ja vanhempainyhdistyksen mukana jo uusien päiväkotija koulu-kohteiden suunnitteluvaiheessa. 2015: Noudatetaan periaatetta myös Sammonlahden palvelualueen uusien päiväkoti- ja koulukohteiden suunnitteluhankkeessa. 2014: Asukaslehdet (2kpl) ja some-tiedotus hyödynnetty asukkaiden aktivoimiseksi. 2014: Pontuksen päiväkotikoulun suunnittelussa jo kaavoitusvaiheessa alueen edustajat mukana. 2015: Sammonlahden palveluverkkosuunnitelman valmisteluun liittyviä luonnoksia esitelty päättäjille, kuntalaisille ja asiakkaiden huoltajille keväällä ja syksyllä : Asukaslehtiä julkaistu 3 kpl. Erillisjulkaisu Lappeenrannan Joulu. Facebookin kautta tiedotettu asukkaita ja kannustettu osallistumaan.

259 1.1. Tiedotamme aktiivisesti ja monikanavaisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Rakennusvalvonta tiedottaa osana tiedotteita ja itsenäisesti ajankohtaisista asioista ( ) Vahvistetaan jo olemassa olevaa tiedottamista ja etsitään uusia kanavia tiedottamisen laajentamiseksi. (2014) Kirjaston tiedotustoiminta: facebook, sähköiset asiakaskirjeet. ( ) Ennakoiva tiedottaminen ( ) POIS Rakennuslautakunta (PS) Konsernihallinto (AK) Kulttuurilautakunta (P-LP) Tekninen lautakunta (PL) Asukkaat ovat tietoisia kaupungin viestinnän kanavista ja seuraavat niitä aktiivisesti. Kaupungin viestinnän eri kanavat tavoittavat asukkaat. 2014: Ei ole ollut tiedotettavaa 2015: Tiedotettu asiaan kuuluvalla tavalla 2016: Tiedotetaan asiaan kuuluvalla tavalla 2014: Tiedottaminen pidetty aktiivisella tasolla. Lisätty some-viestintää : Kulttuuritoimi tiedottaa tapahtumista säännöllisesti facebookissa ja kotisivuilla. Kirjaston sähköisessä tiedotuslehdessä kerrotaan ajankohtaisista tapahtumista. 2014: Mm. kevät hiekkojen poistossa ja uusissa lipputuotteissa tiedottamista on tehty ennakkoon. 2014: 2015: Lehtitiedotteet ja kirjeet 2016: Lehtitiedotteet ja kirjeet 2014:Tiedotusprosessi tehostettu ja keskitetty paremman saavuttavuuden takaamiseksi. Facebookia ja twitteria hyödynnetty viestinnässä. 2014: Tiedottaminen nopeutuu ja tehostuu. Sähköistä tiedotuslehteä julkaistiin 9 kertaa 2015: Nopea ja tehokas tiedotustoiminta. Kirjaston sähköistä tiedotuslehteä julkaistiin 10 kertaa. 2015: Joukkoliikenteesta tiedottaminen ja pyöräilytapahtumat. Koordinoidaan rakentamisen tiedottamista.

260 1.1. Tiedotamme aktiivisesti ja monikanavaisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Henkilöstö tiedottaa aktiivisesti toimialansa tehtävistä. Lisätään myös sähköisiä palveluita valtakunnallinen linja huomioiden ( ) Ympäristölautakunta (IR) 2014: Aktiivinen tiedottaminen, kuuleminen ennen päätöksentekoa. Sähköisten palveluiden käyttöönotossa on seurattu aktiivisesti valtakunnallisia yhteisiä järjestelmiä. Päällekkäisiä järjestelmien käyttöä pyritty vähentämään. 2014: Tiedotteita tiedotusvälineille laadittu alkuvuoden aikana n. 15 kpl 2015: Tiedotteita on lähetetty n. 10 kpl. Pien- Saimaan tilanne on kiinnostanut edelleen Kehitetään uusia tiedottamisen kanavia asukkaiden informatiiviselle saavuttamiselle. (2015) Toteutetaan vahvaa ja kattavaa tiedottamista eri kanavia hyväksi käyttäen. (2016) Uudistetaan Energian internet-sivut siten, että asiakkaiden omatoiminen tiedonsaanti on mahdollista (2014) Konsernihallinto (AK) Konsernihallinto (AK) 2015: Rakennetaan sähköisiä palveluita valtakunnallisiin järjestelmiin nojautuen sekä tunnistautumisen pohjalta. 2015: Otetaan käyttöön chat -palvelu asiakaspalvelussa. Julkaistaan kaupungin uudet skaalautuvat verkkosivut. Uudistetaan Tervetuloa lappeenrantalaiseksijulkaisu. Jalkaudutaan erilaisiin tapahtumiin esim. opiskelijoiden saavuttamiseksi. Energia (RK) Uudet toimintatavat 2014: Sivut ja ilme "myyvämmäksi" 2015: Chat-palvelu käytössä matkailuneuvonnassa. Kaupungin uudet verkkosivut julkaistu suomienglanti-venäjä. 2014: Uudet sivut auki ja uutena Minun energia - palvelu toiminnassa.

261 1.1. Tiedotamme aktiivisesti ja monikanavaisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Willberg, Tuija :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tiedottaminen ja yleisöluennot ( ) Vaikutusmahdollisuuksist a tiedottamisen aktivointi. Vaikutusmahdollisuuksist a tiedottaminen keskeiseen rooliin uusilla nettisivuilla. ( ) Tekninen lautakunta (MP) Konsernihallinto(AK) Vaikutuskanavien käyttäjämäärät. 2014: Hankekohtainen tiedottaminen kaava- ja rakentamishankkeissa. 2015: Hankekohtainen tiedottaminen kaava- ja rakentamishankkeissa. 2014: 2015: Asukkaiden osallistuminen ja vaikuttaminen huomioidaan uusilla verkkosivuilla. 2014: Hankekohtaisia yleisö - ja tiedotustilaisuuksia pidetty kaikista keskeisistä hankkeista. 2015: Hankkeista tiedotettu. 2014: 2015: Uusilla nettisivuilla oma sivustokokonaisuus "osallistu ja vaikuta"

262 1.2. Edistämme asukkaiden mahdollisuutta vaikuttaa päätöksentekoon (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 1.2. Edistämme asukkaiden mahdollisuutta vaikuttaa päätöksentekoon MRL:n 133 mukaan luvan vireille tulosta ilmoitetaan naapureille, ellei se ole oleellisen tarpeetonta. Naapureilla tarkoitetaan rajanaapuria ja kadun/tien toisella puolella vastapäätä olevaa maaalueen haltijaa Nuorisovaltuusto ja Lasten Parlamentti - toiminta (2014) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Rakennuslautakunta (PS) 2014: Toteutunut lain 2014: Oikeat päätökset edellyttämällä tavalla 2015: Oikeat päätökset 2015: Toteutettu MRL:n mukaisesti 2016: Oikeat päätökset Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) Toiminnan määrä, eli Nuorisovaltuuston kokoontumisien määrä, Lasten Parlamentin kokooontumisien määrä. Nuorisovaltuustolta pyydetyt lausunnot, Lasten Parlamentilta pyydetyt lausunnot. 2016: Toteutetaan MRL:n mukaisesti 2014: Järjestetään nuorisovaltuusto- ja lasten parlamenttitoimitaa 2015: Järjestetäänn nuorisovaltuusto- ja lasten parlamenttitoimintaa 2014: Nuorisovaltuustolla ollut 11 kokousta sekä 5 muuta yhteistä tilaisuutta. Lasten Parlamentti on kokoontunut 8 kertaa. Nuorisovaltuustolta on pyydetty 5 lausuntoa. Lasten Parlamentilta pyydetty 2 lausuntoa. 2015: Nuvalla ollut 6 kokousta, sekä 12 muuta yhteistä tilaisuutta. Lapa on kokoontunut 5 kertaa. Lisäksi järjestettiin LaPa:n ja pääministeri Stubbin keskustelutilaisuus. Nuvalta pyydtety 4 lausuntoa. Lapalta pyydetty 2 lausuntoa.

263 1.2. Edistämme asukkaiden mahdollisuutta vaikuttaa päätöksentekoon (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Vaikuttamistapahtumat koulujen kanssa (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) Onko vaikuttamistapahtumia järjestetty. 2014: Järjestetään vaikuttamistapahtuma yhdessä koulujen oppilaskuntien ja nuorisovaltuuston kanssa. 2014: Vaikuttamistapahtuma järjestettiin : Järjestetään tapahtuma syksyllä Kehitetään asioiden valmistelua tavoitteiden mukaisesti. Vakiinnutetaan uusi tapa toimia. (2014) POIS? Perustetaan Kuntalaiset Keskiöön ajatuksen mukaan KH:n nimittämänä asukastoimikunta, jossa valtuutettujen lisäksi alueraatien puheenjohtajat ja varajäseninä varapuheenjohtajat (2014) Alueraatien toiminnan merkitystä vahvistetaan antamalla lausuntoja alueen asioista (2014) Lisätään sähköisten kyselyiden määrää. (2014) POIS 2015: Järjestetään vaikuttamistapahtuma yhdessä koulujen oppilaskuntien ja nuorisovaltuuston kanssa. Konsernihallinto (AK) 2014: Kuntalaisaloite - palvelu on otettu käyttöön otakantaa.fi -sivustolla. Asukastilaisuuksia valmisteilla olevista asioista järjestetty. Konsernihallinto (MH) Luotu uusi toimiva malli 2014: Toistaiseksi ei ole perustettu. Toimintamallin kehittämistä jatketaan. Konsernihallinto (MH) Lausuntojen määrä 2014: Kuntarakenneselvityksestä pyydetty lausunnot alueraadeilta ja eri yhdistyksiltä. Toimialat eivät vielä pyydä alueraadeilta lausuntoja. Tekninen lautakunta (PL) 2014: Esim. joukkoliikennekysely ja pyöräilykysely sekä kuntarakennekysely. 2014: Asukkaiden ja kaupungin välinen vuorovaikutus on parantunut. 2014: Asukkaiden ja kaupungin välinen vuorovaikutus paranee. 2014: Alueraatien toiminnan merkitys vahvistuu. 2014: Sähköisten kyselyiden määrä on lisääntynyt.

264 1.2. Edistämme asukkaiden mahdollisuutta vaikuttaa päätöksentekoon (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Vaikutetaan Konsernihallinto (MH) Kuntalaiset Keskiöön koulutusohjelmalla luottamushenkilöiden ja virkamiesten asenteisiin ja tapoihin toimia enemmän asukaskeskeisen lähidemokratian vahvistamiseksi. (2014) Rakennuslautakunta (PS) Lähidemokratian eri osallistumismuotojen käyttöönotto 2014: Toteutettu mm. uutena toimintamuotona päättäjien kyselytunti (5/2014). 2014: Valmisteilla 2014: Ensimmäisellä päättäjien kyselytunnilla n. 20 osallistujaa. 2014: Tehtävät toteutetaan avoimesti ja vuorovaikutteisesti. ( ) Ympäristölautakunta (IR) 2015: Toistaiseksi ei käyttöön, tietoturvariski 2014: Asianosaisia kuullaan ennen päätösten tekemistä, aktiivinen tiedottaminen 2015: Jatketaan avointa ja vuorovaikutteista toimintaa 2015: 2014: Toteutettu 2015: Toteutettu

265 1.2. Edistämme asukkaiden mahdollisuutta vaikuttaa päätöksentekoon (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi (Oppilaskuntien tehtävien tarkennus.) Oppilaskuntien ja nuorisovaltuuston sekä Lasten parlamentin kuuleminen merkittävissä ratkaisuissa ( ) MUOTOILU EVA-käytäntö ( ) POIS? Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR/TW) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) 2014: Kaikissa kouluissa on oppilaskunta. Lasten parlamentin yleiskokouksen perusopetusta koskevat asiat käsitelty perusopetuksen joryssä ja toimenpiteet merkitty tiedoksi kasvatus- ja opetuslautakunnassa. Kielistrategian valmistelussa kuultu peruskoulujen oppilaskuntia, nuorisovaltuustoa sekä Lasten parlamenttia. 2015:Kaikissa kouluissa on oppilaskunta ja lukioissa opiskelijakunta. 2014: Käytössä 2015: 2014: Oppilaskuntien toimintasuunnitelma on peruskoulun lukuvuosisuunnitelman osa. 2015:Oppilaskuntien toimintasuunnitelma on peruskoulun lukuvuosisuunnitelman osa. Lasten parlamentin yleiskokouksen perusopetusta koskevat asiat käsitelty perusopetuksen joryssä ja toimenpiteet merkitty tiedoksi kasvatus- ja opetuslautakunnassa. Länsialueen palveluverkkoasiaa esitelty sekä nuorisovaltuustolle että lasten parlamentille. 2014: Käytettiin Muukonniemen väistötilavaihtoehtojen arvioinnissa, kola :

266 1.2. Edistämme asukkaiden mahdollisuutta vaikuttaa päätöksentekoon (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kirjastossa avoimen ministeriön kansalaisaloitemappi. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Kirjastossa on erillinen Kansalaisaloitemappi, josta löytyy sekä aloitteiden sisältöjä että kannatuslomakkeita. 2015: Kirjastossa on erillinen Kansalaisaloitemappi, josta löytyy sekä aloitteiden sisältöjä että kannatuslomakkeita. 2014: Vaikutusmahdollisuuksien paraneminen 2015: Vaikutusmahdollisuuksien paraneminen. Kansalaisaloitteiden ja - adressien esilläpitoa varten laadittiin Yleisten kirjastojen neuvoston linjauksen mukainen ohjeistus Huomattavimmista uudis- ja peruskorjauskohteista pyydetään lausunnot vanhus-ja vammaisneuvostoilta, nuorisovaltuustolta lasten parlamentilta ja alueraadilta ( ) Tekninen lautakunta (KT) 2016: Kansalaisaloitteita voi toimittaa jokaiseen kirjastopisteeseen allekirjoitusten keräämistä varten. 2014: Ei vielä ennakkotapauksia. 2015: Pilottikohteena Pontuksen koulun uudisrakennushanke 2014: 2015: 1 lausuntopyyntö syksyllä

267 1.2. Edistämme asukkaiden mahdollisuutta vaikuttaa päätöksentekoon (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi (Kulttuuritoimi) KAIKKI käyttää EVAarviointimenetelmää päätöksenteossaan. ( ) MUOTOILU Konsernihallinto (SN) 2014: Käytetään päätösten yhteydessä, joilla on on sellaista vaikuttavuutta, jotka edellyttävät EVAarviointia. 2015: Käytetään päätösten yhteydessä, joilla on on sellaista vaikuttavuutta, jotka edellyttävät EVAarviointia. 2014: Päätöksissä huomioitu vaikuttavuus. 2015: Päätöksissä huomioitu vaikuttavuus Kulttuuritoimen edustaja on vanhus- ja vammaisneuvostoissa ( ) POIS? Teatterissa avoimia ovia, harjoituksia, tyytyväisyyskyselyjä, äänestyksiä. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) Kulttuurilautakunta (TS, MW) 2014: Nimetty edustajat em. neuvostoihin. 2015:Kulttuuritoimen edustaja on osallistuntu neuvostojen toimintaan. 2014: Toteutettu suunnitelman mukaisesti. 2015: Toimintaa jatketaan edelleen. 2014: Edustaja on osallistunut kokouksiin. 2015: Osallistuu kokouksiin Tilanne 6/15: Kokouksiin on osallistuttu 2014: Yleisön kiinnostus ja tietoisuus kasvaa. Katsojan ja näytelmän ohjaajan vuorovaikutteisuus mahdollistuu. 2015: Yleisön kiinnostus ja tietoisuus kasvaa. Katsojan ja näytelmän ohjaajan vuorovaikutteisuus mahdollistuu.

268 1.2. Edistämme asukkaiden mahdollisuutta vaikuttaa päätöksentekoon (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Alueraadit ovat saaneet luotua toimialoille Kuntalaiset Keskiöön toiminnan ajatusmallia asukkaiden osallistamisesta. Kuntalaiset Keskiöön toimintaa juurrutetaan luottamushenkilöiden ja virkamiesten tapoihin toimia. ( ) Nuorisovaltuustotoiminna n kehittäminen esim. Ruuti-mallin suuntaan (2016) Alueraatien lausunnot ovat vakiintuneet osaksi kunnallista ja läpinäkyvää päätöksentekoprosessia. (2016) Konsernihallinto (MH) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) Konsernihallinto(MH) 2015: On jatkettu Kuntalaiset Keskiöön toiminnan juurruttamista osaksi hyvää hallintotapaa ja toimintaa. Pidetään huoli, että toimialat toteuttavat strategiaan kirjattuja linjauksia alueraatien ja asukkaiden osallistamisesta. Kehitetään lähidemokratian toteutumista yhdessä päättäjien kanssa vuonna 2014 saadun Oikeusministeriön Lähidemokratiapalkinnon hyvässä hengessä. 3/2015 alkoi Kuntalaiset keskiöön -jatkohanke nimeltään Kuntademokratiaverkoston kehittäminen. 2015:Kuntalaiset Keskiöön koulutus erikseen virkamiehille ja erikseen päättäjille toteutaan uuden valtuustokauden alussa. Kannustetaan toimialoja toteuttamaan uusia osallistamisen ja lähidemokratian toimintamalleja kuten työpajoja ja osallistavaa budjetointointia. Tiedotetaan ja markkinoidaan asukkaille osallistavaa toimintaa paljon eri toimintatapoja on käyttövalmiudessa. Pidettiin Tulevaisuusjaoston ja Lähiötoimikunan toimesta Lähidemokratian edistämis tilaisuus keväällä. Paikalla myös kaupunkiraadin jäseniä.

269 1.2. Edistämme asukkaiden mahdollisuutta vaikuttaa päätöksentekoon (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Sähköiset kyselyt ovat asukkaille tulleet tutuiksi ja osaksi toimivaa lähidemokratiaa ja niiden käyttö ja vaikuttavuus vahvistuvat edelleen. (2016) Otakantaa.fi toimintoa jatketaan ja kehitetään ( ) Konsernihallinto (PH) Konsernihallinto (AK) Vuorovaikutus asukkaiden kanssa lisääntyy. Asukkaat kokevat, että heillä on mahdollisuus vaikuttaa asioihin. 2014: OtaKantaa.fi sivustoa käytettiin Päättäjien kyselytunnin ennakkokysymysten kyselyyn 04/2014 kuntalaisilta. 2014: Vastauksia saatiin 6 kpl. Sähköisen kanavan kautta saatiin aktivoiduttua asukkaita osallistumaan. 2015: Uusien vaikuttamismuotojen kehittäminen, esim. alueellisen nuorten kuulemistapahtuman järjestäminen (yhteistyössä alueraadin kanssa) (2015) Asukastoiminta tukee toimillaan eri toimialoja perustamaan asiakasraateja. (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) Konsernihallinto (MH) Onko alueellinen kuulemistapahtuma järjestetty. 2015: OtaKantaa.fi palvelua käytetään Sammonlahden palveluverkkouudistuksessa. 2015: Järjestetään alueellinen nuorten kuulemistapahtuma esim. Sammonlahdessa. 2014: Museolla käytössä 2015: Tiedotettu eri toimialojen asiakasraadeista asukastoimijoille. Myös Eksoten asiakasraadeista. 2015: Järjestetään alueellinen nuorten kuulemistapahtuma loppuvuodesta : Asukkaiden mielipiteet huomioidaan päätöksenteossa 2015: Ei vielä tiedossa lukumääräisiä tuloksia. Tiedetään, että asukastoimijat ovat osallistuneet toimialojen asiakasraateihin.

270 1.2. Edistämme asukkaiden mahdollisuutta vaikuttaa päätöksentekoon (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Asukastoiminta ( ) Tekninen lautakunta (PH) 2014: Toimintaan osallistutaan yhteistyössä asukasyhteyshenkilön kanssa Monikulttuurinen asukasraati Vanhus ja vammaisneuvosto UUSI Konsernihallinto (PH) Konsernihallinto (SN) 2015: Toimintaan osallistutaan yhteistyössä asukasyhteyshenkilön kanssa. 2015: Raadin toiminta käynnistynyt. 2015: Monikulttuurinen asukasraati perustettu , mukana 17 jäsentä 11 eri maasta. Tähän mennessä kokoontunut kahdesti. Raati edistää kaupungin ja kansainvälisen väestön vuorovaikutusta ja aktivoi ulkomailla syntyneiden asukkaiden osallisuutta. Näkyvä toimenpide, jossa oltiin mukana - afrikkalainen karnevaali kesäkuussa 15.

271 2. Yhdessä tehden (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :06. Hyväksytty: Huovila, Krista :50. Yksilöllinen tunniste: PRO fi

272 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti Asiat perustellaan tarkemmin ja eri vaihtoehdot analysoidaan päätöksenteon pohjaksi EVA:n mukaisesti. (2014) SIIRTO? Asiakaslähtöinen Rakennuslautakunta (PS)) palvelu (2014) SIIRTO onko tarpeen? Hyvä tässä. Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Konsernihallinto (SN) - Toteutuneet EVA arvioinnit. 2014: EVA:n käyttökoulutuksille ei lisäkoulutustarvetta. 2014: Toteutunut 2015: Tehty henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa 2014: EVA käyttö vuonna 2014 (raportointi valmistuu helmikuussa 2015). Valmistellaan seurannan kehittäminen vuoden 2015 aikana. Osallistuttu lapsivaikutustenarviointi työpajaan 5/ : Asiakasystävällinen palvelu 2015: Asiakasystävällinen palvelu Huolehditaan, että Kasvatus- ja henkilöstöllä ja esimiehillä opetuslautakunta (TW) on aikaa välittömään asiakastyöhön ja toimintakäytäneiden perustelujen esittämiselle ( ) Reagoimme Energia (RK) nopeasti asiakaspalautteeseen ja muokkaamme toimintaamme saadun palautteen pohjalta ( ) 2016: Henkilökohtainen ohjaus jatkuu 2014: ei toimenpiteitä tällä valtuustokaudella 2014: Palautekanavat parempaan kuntoon 2015: Reagointia nopeutetaan 2016: Asiakasystävällinen palvelu 2014: 2014: Hankittu yhtenäinen raportointijärjestelmä, johon palautteet kerätään 2015: Reagointi ja prosessi toimintakunnossa

273 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Palveluiden kehittäminen saadun palutteen perusteella. ( ) Pelastuslaitos (EH) Viranomaisten turvallisuusbarometrit / asiakaskyselyt 2014: Palveluiden kehittäminen saadun palautteen perusteella. Asukastoimintaan / tilaisuuksiin osallistuminen. 2015: Palveluiden kehittäminen saadun palautteen perusteella. Asukastoimintaan / tilaisuuksiin osallistuminen. 2016: Palveluiden kehittäminen saadun palautteen perusteella. Asukastoimintaan / tilaisuuksiin osallistuminen. 2014: Kansalaisten luottamus pelastusviranomaisten toimintaan (valtakunnallinen kysely). Asukastoimintaan / tilaisuuksiin osallistuminen. 2015: Kansalaisten luottamus pelastusviranomaisten toimintaan pysyy korkeana (valtakunnallinen kysely). 2016: Kansalaisten luottamus pelastusviranomaisten toimintaan pysyy korkeana (valtakunnallinen kysely).

274 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kehitetään edelleen teatterin ohjelmistoa vastaamaan katsojien makua ja toisinpäin. ( ) Kulttuurilautakunta (TS, MW) 2014: Toimittu tavoitteen ja suunnitelman mukaan. 2015: Tavoitteiden mukainen toiminta jatkuu. 2014: Ohjelmisto on monipuolinen, jokaiselle jotakin: koko perheen seikkailumusikaali, pienille lapsille suunnattu nukketeatteri, yhteistuotantona tanssiteos, klassikkomonologi, komedia, monologinäytelmä, paikallisuutta korostava tuotanto sekä soiton ja laulun höystämä kotimainen komedia ja lisäksi korkeatasoiset vierailuesitykset. (Tarkemmat tiedot teatterin kotisivuilla ja esitteissä.) Kysytään asukkaiden tyytyväisyttä palveluihin ja toimitaan siten, että asiakastyytyväisyys paranee. ( ) POIS Tekninen lautakunta (PL) 2014: Asiakastyytyväisyys kyselyt toteuttu ja uusia toteutetaan. 2015: Asiakastyytyväisyyskyselyjä tehdään vuosittain 2015: Kevään ohjelmisto on monipuolinen ja myös strategian mukaisesti kansainvälinen. 2014: 2015: Kyselyjen tulokset syksyllä

275 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lappeenrannan seudun ympäristötoimen tehtävissä lakisääteisyys, yksikön vastuu ja velvoitteet, yleinen etu ja asukastyytyväisyys voivat olla ristiriidassa keskenään, mutta konflikteja sovitellaan vuorovaikutuksessa. Peruslähtökohtana on aina kuitenkin ratkaisujen lainmukaisuus. Eläinlääkäripalveluissa erityisesti huomioidaan palveluiden helppo saavutettavuus. ( ) Museon vertaisihmettelijätoimintaa jatketaan ( ) Asiakasta palvelevan ohjauksen lisääminen (asiakaslähtöisyys) ( ) POIS Ympäristölautakunta (IR) Kulttuurilautakunta (PMP) Tekninen lautakunta (PL) 2014: Eläinlääkäripalveluja tarjotaan edelleen pitkälti paikallispalveluna, eläinlääkärivastaanotoista tiedotetaan, virka-ajan ulkopuolinen päivystys ohjautuu yhdestä numerosta käsin. 2015: Eläinlääkäripalveluja jatketaan paikallispalveluina 2014: Vertaisihmettelijät paikalla aina museoperjantaisin 2015: Vertaisihmettelijät paikalla aina museoperjantaisin 2014: Mm. joukkoliikennemarkkinoinnis sa ja lipputuotteissa on entistä paremmin pyritty ottamaan huomioon asiakaslähtöisyys. 2014: Toteutettu 2015: Toteutettu. Muutamia rikosasioita käynnissä. Hallintovalituksia useista asioista vuorovaikutuksesta huolimatta. 2014: Museo toimii myös kohtauspaikkana 2015: Museo toimii myös kohtauspaikkana 2014: 2015: 2015: Asiakaslähtöinen joukkoliikennetutkimus tehty

276 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kausiesitteet, informaatiokirjeet, sähköiset menetelmät ( ) SIIRTO? Kulttuurilautakunta (MV, P- LP, PMP, MW) 2014: Teatterilla kausiesite ja mukana olo Kaakon Teatterit -lehdessä, ajoittain info-kirjeet sähköpostilistalle ilmoittautuneille, tiedottaminen lehdistölle ja tiedottaminen kotisivuilla. Orkesteri julkaisee: kausiesite, ystäväyhdistys Bravissimon jäsenkirje, tiedotteet kaupungin internet -sivuilla, asukaslehdessä, Etelä-Saimaassa, Lappeenrannan uutisissa ja Vartissa. Kirjasto julkaisee sähköistä asiakaslehteä, facebookissa ja kirjaston kotisivuilla tiedotetaan ajankohtaisista tapahtumista. Pääkirjastossa on käytössä info-tv. Museolla kaksi sähköistä lehteä, Kaakkuri ja Museoviesti. Lisäksi MuseoOn -tiedotuslehti, näyttelykalenteri, FB-ryhmä, blogi ja sähköistä tiedotusta postituslistalaisille. 2015: Kirjasto julkaisee sähköistä asiakaslehteä, facebookissa ja kirjaston kotisivuilla tiedotetaan ajankohtaisista tapahtumista. Pääkirjastossa on käytössä info-tv. Teatterilla kausiesite ja mukana olo Kaakon 2014: Tiedottaminen on nopeutunut ja lisääntynyt. Markkinointitiimin syntyminen. 2015: Tiedottaminen on nopeutunut ja lisääntynyt.kirjaston sähköistä asiakaslehteä julkaistiin 10 kertaa. Teatterilla toteunut suunnitelman mukaisesti.

277 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Toteutetaan pienet asiat nopeasti ( ) MUOTOILU Lakiin ja määräyksiin perustuvia päätöksiä ( ) MUOTOILUA MUUTETTU Tekninen lautakunta (JS) Rakennuslautakunta (PS) Teatterit -lehdessä, ajoittain info-kirjeet sähköpostilistalle ilmoittautuneille, tiedottaminen lehdistölle ja tiedottaminen kotisivuilla. Syksyllä kehitetään esitemateriaalia kevyemmäksi ja enemmän sähköiseen muotoon. Asiasta huolehtii konsernipalvelujen vimatiimi. Museolla kaksi sähköistä lehteä, Kaakkuri ja Museoviesti. Lisäksi MuseoOn -tiedotuslehti, näyttelykalenteri, FB-ryhmä, blogi ja sähköistä tiedotusta postituslistalaisille. 2014: Prosessikuvaukset päivityksessä 2015: Prosessikuvaukset hyväksytty. Prosessien kehittäminen. 2014: Toteutunut. 2015: Tehty oikeita päätöksiä 2016: Tavoitteena tehdä oikeita päätöksiä 2014: 2015: Prosessien läpimenoajan lyheneminen ja toiminnan tehostaminen. 2014: Oikeita päätöksiä, jotka eivät ole muuttuneet oikeusasteissa. 2015: Oikeita päätöksiä,jotka eivät ole muuttuneet oikeusasteissa. 2016: Oikeita päätöksiä

278 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Toimitaan niin, että menestyneiden kunnallisvalitusten määrä on 0. ( ) Konsernihallinto (JW) - Valitusten määrä 2014: Valmistelu ja päätökset kaikilta osin lainmukaisia 2015: Valmistelu ja päätökset kaikilta osin lainmukaisia 2014: Toteutunut 2015: palvelutuotantoon liittyen toteutunut 2016: toteutuu Asukastoimintaan osallistuminen ( ) POIS? Maakuntakirjaston asiakastyytyväisyyskysely kerran valtuustokaudessa. (2015) Pelastuslaitos (UW, JK) 2016: valmistelu ja päätökset kaikilta osin lainmukaisia 2014: Asukastoimintaan osallistuminen. 2015: Asukastoimintaan osallistuminen. Kulttuurilautakunta (P-LP) : Asiakastyytyväisyyskysely yhdessä muiden maakuntakirjastoalueen kirjastojen kanssa järjestetään kerran valtuustokaudessa. 2014: Turvallinen asuinympäristö. 2015: Turvallinen asuinympäristö. 2014: Asiakastyytyväisyyskysely järjestetään : Asiakastyytyväisyyskysely järjestetään Kehitetään museon asiakaspalautejärjestelmä ä (2015) Kulttuurilautakunta (PMP) Nuoriso- ja Asiakastyytyväisyyskysel liikuntalautakunta (AR) y Lpr:n urheilutalon ja liikuntatoimen ohjattujen liikuntaryhmien asiakkaille (2015) Ovatko asiakkaat tyytyväisiä Lpr:n urheilutalon toimintaan ja palveluihin sekä millainen on liikuntatoimen ohjattujen liikuntapalvelujen asiakstyytyväisyys. 2014: Suunnitelma ja toteutus : Uusi sähköinen asiakaspalautejärjestelmä 2015: Liikuntatoimen liikunnanohjaaja tekee opiskeluun liittyvänä lopputyönä ohjauspalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyn. 2015: Asiakkaalta saadun palautteen perusteella voidaan kehittää toimintaa. Kävijäkyselyjen tekeminen helpottuu. 2015: Ohjauspalvelujen kysely valmistuu vuoden 2015 lopussa, urheilutalon osalta kyselyä ei vuonna 2015 tehdä.

279 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Orkesterin uusien esiintymispaikkojen kartoitus. ( ) Valmistellaan asemakaavamuutokset viivytyksettä ja laadukkaasti. (2014) Museon asiakasraati ja museoklubi kokoontuu noin 4 kertaa vuodessa ( ) Asiakaskyselyt ja mielipiteiden ilmaiseminen helposti internet-sivujen kautta ( ) Suunnittele ite - toiminnan kehittäminen (Do it yourself) ( ) POIS Kulttuurilautakunta (MV) Konsernihallinto (JW) Kulttuurilautakunta (PMP) Kaavoitusohjelman noudattaminen 2014: Orkesterin uusina konserttipaikkoina Kasino, Nuijamaan ja Taipalsaaren kirkot. 2015: Uusien esiintymispaikkojen testaus mm. Kehruuhuone, Linnoitus 2014: Konsertoitiin alueen uusissa konserttipaikoissa 2015: Uusien konserttipaikkojen testaus mm. Linnoituksen Kehruuhuone uutena paikkana 2014: Kaavojen 014: Kaavoitusohjelma 2014 tärkeysjärjestys priorisoitu. valmis ja toteutuksessa Kaavat viedään viivytyksettä kh:n ja kv:n käsittelyyn. 2014: Museon asiakasraati ja museoklubi ovat kokoontuneet suunnitellusti 2015: Asiakasraati ja museoklubi kokoontuvat suunnitellusti 2014: Asiakkaat voivat vaikuttaa museon toimintaan 2015: Asiakaslähtöisyys kehittyy Energia (RK) 2015: Asiakaspalautejärjestelmä toiminnassa: palautteiden 2015: Lähtötietoa asiakastyytyväisyyden + prosessien & palveluiden antomahdollisuus kotisivuilla parantamiseksi. ja systemaattinen käsittely/analysointi Tekninen lautakunta (PL) 2014: Toimintamallia kehitetään. 2015: Toimintamallia kehitetään edelleen.

280 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Jatketaan ja kehitetään Kansalaisraati toimintaa ( ) Kehitetään kaupungissa järjestettävien tapahtumien lupaprosesseja ja tapahtumien koordinointia (2014) Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (AK) Kansalaisraatitoiminnan laajentuminen ja asukasaktiivisuuden lisääntyminen - Tapahtumien määrä ja monipuolisuus - Tapahtumajärjestäjiltä saatu palaute 2014: Maahanmuuttajin kansalaisraati aloitti toiminta Mukana maahanmuuttajia 11 kpl. Seuraavat tapaamiset ja : Ei ole pidetty kansalaisraateja 2014: Tapahtumakoordinaatiotyöry hmä toiminta, lupaprosessien kehittäminen ja niistä tiedottaminen kaupungin verkkosivuilla. 2015: Tapahtumapalveluiden uudelleenorganisointi ja uuden tuotantopohjan luominen. Tapahtumatoimijoiden verkoston kasaaminen. 2014: Toiminta vielä kesken valmistuu Maahanmuuttajien kansalaisraadin lausunto. 2015: Maahaanmuuttaja kansalaisraadin esityksestä perustettiin monikulttuurinen asukasraati. 2014: Tapahtumien määrä Lappeenrannassa lisääntynyt/lisääntyy. 2015: Tapahtumapalvelut yhdistetty viestintä- ja markkinointitiimiin. Käynnistetty toimivan tapahtumanjärjestämisprose ssin ja siihen liittyvät käytäntöjen sekä ohjeistusten, verkostojen ja sähköisten palveluiden valmistelu. Käynnistetty tapahtumien toteuttaminen uudella toimintaperiaatteella. Lappeenrannan tapahtumatoiminnan markkinointia vahvistettu.

281 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Sähköisen turvallisuusinfon toteuttaminen ( ) Pelastuslaitos (AK) - Sähköisen turvallisuusinfon saatavuus eri kielillä 2014: Sähköisten turvallisuusohjeiden kehittäminen. 2015: Sähköisten turvallisuusohjeiden kehittäminen ja niiden julkaisu kotisivuilla. 2016: Sähköisten turvallisuusohjeiden kehittäminen ja niiden julkaisu kotisivuilla eri kielillä. 2014: Sähköiset turvallisuusohjeet saatavilla. 2015: Sähköiset turvallisuusohjeet saatavilla. 2016: Sähköiset turvallisuusohjeet saatavilla eri kielillä epalvelujen kehittäminen ( ) Tekninen lautakunta (RP) 2014: epalvelujen kehittäminen ja lisääminen. Tämän vaiheen epalvelut ovat käytössä, lukuunottamatta etontti. Erakennusvalvonta, etukihaku maataloustukihaussa, yksityistieavustukset, ealoite ja epoikkeamislupa. 2015: epalvelujen kehittäminen ja lisääminen. Sähköisten epalveluiden käyttöönotto / Aspa, etontti, eloite ja epoikkeamislupa. 2014: epalvelut otettu käyttöön; elupa, epalaute, eraklupa, epoikkeamislupa ja etontti on vielä työn alla. 2015: etontti otettu käyttöön

282 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Nuorisotoimi tekee asiakaskyselyjä. ( ) Winkin toimintaa kehitetään asiakkaiden tarpeista lähtien, hyödynnetään alueraateja tarvekartoituksessa ja toimintamallien muuttamisessa. Hallintokonttori aloittaa toimintansa. Otetaan käyttöön palveluja toimialarajojen kuten kirjastot (2014) Nuoriso-ja liikuntalautakunta (SR) Konsernihallinto (AK) Asiakaskyselyjen toteutuminen. 2014: Nuorten tieto- ja neuvontapalvelut tekevät asiakaskyselyjä koulukierroksillaan. 2015: Nuorisotoimi tekee asiakaskyselyjä. 2014: Hallinnon toimintatavoista valmisteltu uusi toimintamalli. 2014: Koulukierroksia tehty 4 kpl. Kyselyitä tehty kouluilla 2 kpl. Kaamospuhalluksesta tehty asiakaskysely. 2015: Tehty 8 kyselyä. Lauritsalassa tehty 2 kyselyä yhteistyössä koulun kanssa, Sammonlahdessa 2 asiakaskyselyä, Joutsenossa 2 sekä Verkossa : Kaupunginhallitus on hyväksynyt esityksen kaupungin hallintotehtävien keskittämisestä konsernipalveluiksi ja antanut jatkovalmistelun konsernihallinnon tehtäväksi. Uusi konsernihallinnon organisaatio muodostettu, yhtenä tiiminä asiakaspalvelu. Matkailuneuvonta yhdistetty asiakaspalveluun. Uudet tehtäväkuvaukset ja toimintatavat otettu käyttöön. Asiakaspalvelun tehtäväkenttää laajennettu mm. lipunmyyntiin.

283 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Vapaaehtoisasiantuntijaty ö ( ) POIS Tekninen lautakunta (PL) 2014: Pyöräilysuunnitelman laadinnassa hyödynnetty vapaehtoisasiantuntijuutta. Toimintaa jatketaan. 2014: Pyöräilysuunnitelman laadinnassa hyödynnetty vapaehtoisasiantuntijuutta. Toimintaa jatketaan Selvitämme asiakastyytyväisyyden vuosittain. ( ) Asiakasraati- / asukastoimintaan osallistuminen. ( ) Energia (RK) Pelastuslaitos (UW / JK) Asiakastyytyväisyys / luottamus pelastustoimeen säilyy. 2015: Pyöräilysuunnitelman laadinnassa hyödynnetään vapaehtoisasiantuntijuutta. Toimintaa jatketaan. 2014: Valtakunnallinen selvitys 2015: Valtakunnallinen selvitys 2014: Asukasraati- / asukastoimintaan osallistuminen. 2015: Asukasraati- / asukastoimintaan osallistuminen. 2015: Pyöräilyolosuhteet parantuneet, vuoden 2015 Pyöräilykaupunki -status saatu 2014: Jätettiin toteuttamatta säästösyistä. 2015: Toteutetaan. 2014: Asukasraati- / asukastoimintaan osallistuminen. 2015: Asukasraati- / asukastoimintaan osallistuminen Museon asiakasraati ja museoklubi kokoontuu noin 4 kertaa vuodessa ( ) Kulttuurilautakunta (PMP) 2016: Asukasraati- / asukastoimintaan osallistuminen. 2014: Asiakasraati ja museoklubi ovat kokoontuneet suunnitellusti 2015: Asiakasraati ja museoklubi kokoontuvat suunnitellusti 2016: Asukasraati- / asukastoimintaan osallistuminen 2014: Sekä raadilla että klubilla ollut 4 kokousta. asiakkaat voivat vaikuttaa museon toimintaan 2015: asiakaslähtöisyys kehittyy

284 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Seurataan asiakastyytyväisyyttä. ( ) Kulttuurilautakunta (P-LP) 2014: Museon asiakaspalaute pyritään ottamaan huomioon ja vastataan asiakkaalle. Asiakasraati auttaa Kirjaston asiakaspalautteet käsitellään yhteistyöryhmän kokouksissa ja tarvittaessa osastokokouksissa. Jos asiakas on jättänyt yhteystietonsa, hänelle vastataan aina.asiakastyytyväisyyden kartoittamisessa. Teatterissa seurataan sähköistä ja paperista asiakaspalautetta. Palautteista pyritään ottamaan kehitysideoita. 2015: Kirjaston asiakaspalautteet käsitellään yhteistyöryhmän kokouksissa ja tarvittaessa osastokokouksissa. Jos asiakas on jättänyt yhteystietonsa, hänelle vastataan aina. Museo ottaa käyttöön uuden, tehokkaamman asiakaspalautejärjestelmän. Teatterissa seurataan sähköistä ja paperista asiakaspalautetta. Palautteista pyritään ottamaan kehitysideoita. 2016: Kirjaston asiakaspalautteet 2014: Asiakastyytyväisyyden paraneminen. 2015: Asiakastyytyväisyyden paraneminen

285 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Orkesterin mahdollisuuksien mukaiset ohjelmistoideat ja sisältötoivekyselyt ( ):orkesteri mukana keväällä 2015 Suosion valtakunnallisessa yleisötutkimuksessa Maakuntakirjaston asiakasraati toimii kiinteänä osana palvelujen kehittämistä. ( ) Kulttuurilautakunta (MV) Kulttuurilautakunta (P-LP) käsitellään yhteistyöryhmän kokouksissa ja tarvittaessa osastokokouksissa. Jos asiakas on jättänyt yhteystietonsa, hänelle vastataan aina. 2014: Yleisö palautteita sähköpostitse Saim,aa Sinfonietta kysely 2015: Suomen sinfoniaorkestereiden kävijätutkimus kevät : Asiakasraati toimii säännöllisesti. Käsiteltävät asiat päätetään raatilaisten kanssa yhdessä. Asiakasraatiin kuuluu 19 asiakasjäsentä. 2015: Asiakasraati toimii säännöllisesti. Käsiteltävät asiat päätetään raatilaisten kanssa yhdessä. Asiakasraatiin kuuluu 19 asiakasjäsentä. 2015: Asiakasraati toimii säännöllisesti, toimintakausi päättyi 2015 lopussa, uusi raati aloittaa toimintansa. 2014: Saimaa Sinfonietta kysely 2015: 2014: Asiakasraati on kokoontunut 4 kertaa. 2015: Asiakastyytyväisyyden paraneminen, asiakasraati kokoontui 3 kertaa.

286 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Asiakastyytyväisyyskysel yn uudistaminen. Toimintatavaksi vuonna 2014 vanhempainyhdistysten sekä oppilaiden kuuleminen ( ) Kysytään asukkaiden tyytyväisyttä palveluihin ja toimitaan siten, että asiakastyytyväisyys paranee ( ) POIS Palvelumuotoilun hyödyntäminen eri toimialoilla toteutuu hyvinvointiasema - pilotoinnissa ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) Tekninen lautakunta (PL) Eksote (Sotetmk/SN) 2014: Kysely uudistettu seuraamaan toimialan tavoitteita 2015: Kyselyn toteutustapaa kehitetään vastausaktiivisuuden lisäämiseksi 2014: Asukastyytyväisyyttä kysytty mm. katuihin ja puistoihin liittyen sekä joukkoliikenteessä. Kyselyn perusteella toimintaa pyrittykehittämään. 2015:Asukastyytyväisyyttä kysytään mm. katuihin ja puistoihin liittyen sekä joukkoliikenteessä. Kyselyn perusteella toimintaa pyritty kehitetään. 2015: Asiakasraadit, kokemusasiakkaat ja vertaisohjaajat ovat kiinteästi mukana kehittämässä palveluverkkoa asiakkaiden tarpeita vastaavaksi. 2016: Asiakasraadit, kokemusasiakkaat ja vertaisohjaajat ovat kiinteästi mukana kehittämässä palveluverkkoa asiakkaiden tarpeita vastaavaksi 2014: Peruskoulujen vuosisuunnitelmiin suunnitelma oppilaskunnan toiminnasta ja kuulemisesta. 2015: 2014: Asukastyytyväisyys mm. katuihin, puistoihin ja valaistukseen liittyen pysynyt edellisen vuoden tasolla.joukkoliikenteen asukastyytyväisyys parantunut. Toimintaa kehitetty tehtyjen kyselyihin perusteella. 2015:Toimintaa kehitetään tehtyjen kyselyjen perusteella. 2015: Palveluiden asiakaslähtöisyys paranee. Vertaisohjaajia on noin 20. Vertaisohjaajakoulutuksia pidetään paikkakuntakohtaisesti 2 3, lisäksi vuosittain järjestetään koko Eksote alueen vertaisohjaajille yhteinen tapaaminen. 2016: Palveluiden asiakaslähtöisyys paranee ja asiakkaiden osallisuus lisääntyy.

287 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Internet-sivuilla myös nopeita kyselyjä palvelutarpeista (2015) Tehdään asiakastyytyväisyyskysely rakennusten käyttäjille (2015) Vanhempien osallistaminen mukaan nuorisotyöhön: muodostetaan nuorten vanhemmista koottu asiakasraati (2015) Asiakastyytyväisyyskysel y (2015) Toimialakohtaiset asiakasraadit ovat kasvattaneet suosiotaan ja vaikuttavuuttaan. ( ) Energia (RK) 2015:Suunnittelu ja kokeilu 2015:Pohja kunnossa. Tekninen lautakunta (KT) Nuoriso-ja liikuntalautakunta (KH) Onko nuorisotoimen asiakasraati perustettu. 2015: Tilakeskuksen organisaatiomuutoksesta johtuen ei toteutettu. 2015: Perustetaan nuorten vanhemmista koottu asiakasraati. Rakennuslautakunta (PS) 2014: Asiakastyytyväisyyskysely suoritettu syysmarraskuussa. Konsernihallinto (PH) 2015: Vastaukset analysoitu 2016: Asiakastyytyväisyys kysely kesäajan järjestelyistä 2015: Vuoden aikana on perustettu kaksi uutta raatia, monikulttuurinen ja Lappee haja-asutusseutu. Olemassaolevien alueraatien rotaatio tehtiin vuonna 2014 ja jäsenmäärä niissä pysynyt ennallaan. Alueraadit tehneet kuntalaisaloitteita ja sähköisiä asioiden eteenpäin vientejä. 2015: Siirtyy vuoteen : Perustetaan syksyllä 2015 asiakasraati nuorten vanhemmista. Perustetaan nuorten vanhemmille Facebook-ryhmä. 2014: Vastauspalautteet 2015: Vastauspalautteet. Tulos oli odotettu, Tulos ei ole vertailukelpoinen 8 vuotta sitten tehtyyn kyselyyn. 2016: Vastauspalautteet 2015: Kahden uuden raadin jäsenmäärät nostavat alueraatien jäsenmäärät 150 vapaaehtoiseen asukastoimijaan. Nousua 50 hlöä. Alueraadit tehneet tähän mennessä 1 kuntalaisaloitteen ja 2 sähköistä asioiden eteenpäin vientiä.

288 2.1. Palvelemme asiakaslähtöisesti (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :32. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Nopea reagointi asiakastarpeisiin (2016) Osallistamis- ja kuulemisasenne käytäntöön kaikissa kontakteissa (2014) Kehitetään hankintatoimea asiakaslähtöisesti asiakaskyselyn pohjalta (2014) Energia (RK) Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) 2015: Korvat herkkinä muutoksille. 2014: Ratkaisukeskeinen toimintatapa- koulutusta henkilöstölle Konsernihallinto (AF) 2014: 2014: 2015: Toimenpiteitä nopeutetaan. Jatkuvaa toimintaa. 2014: Oppilaiden ja opiskelijoiden kokemusta kuulluksi tulemisesta seurataan ja raportoidaan valtuustolle.

289 2.2. Rohkaisemme asukkaita yhteisölliseen toimintaan (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :57. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.2. Rohkaisemme asukkaita yhteisölliseen toimintaan Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos

290 2.2. Rohkaisemme asukkaita yhteisölliseen toimintaan (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :57. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Varhaiskasvatus- ja opetussuunnitelman mukaisesti kannustetaan lapsia ja nuoria aktiivisiksi kansalaisiksi ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV/MR/TW) 2014: Kannustetaan oppilaita ja rohkaistaan ilmaisemaan mielipiteitään 2015: Kannustetaan oppilaita ja rohkaistaan ilmaisemaan mielipiteitään 2014: Oppilaiden kokema opettajan kannustamisen määrä Lpr/vertailuaineiston ka (Koulun hyvinvointiprofiilista) 5. lk 72/67 ja 9.lk 73/59. Opettajat kuuntelevat mielipiteitä Lpr/vertailuaineiston ka (Koulun hyvinvointiprofiilista) 5. lk 78/70 ja 9. lk 62/54. Opiskelijoiden mielipiteet otetaan huomioon oppilaitoksen kehittämisessä (Lukion hyvinvointiprofiili) Samaa mieltä olevat: 65 %, eri mieltä olevat: 9 %. Opettajat rohkaisevat opiskelijoita ilmaisemaan mielipiteensä (Lukion hyvinvointiprofiili) 64 % samaa mieltä, 10 % eri mieltä. 2015: Oppilaiden kokema opettajan kannustamisen määrä Lpr/vertailuaineiston ka (Koulun hyvinvointiprofiilista) 5. lk 64/66 ja 9.lk 60/51. Opettajat kuuntelevat mielipiteitä Lpr/vertailuaineiston ka (Koulun hyvinvointiprofiilista) 5. lk 73/72 ja 9. lk 64/54. Opiskelijoiden mielipiteet otetaan huomioon oppilaitoksen kehittämisessä (Lukion

291 2.2. Rohkaisemme asukkaita yhteisölliseen toimintaan (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :57. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Museoiden yleisötyö tähtää yhteisöllisyyden tukemiseen, museoiden tapahtumiin osallistuneiden määrää seurataan ( ) Ylläpidetään Galleria Pihaton ja Monikulttuurikeskus Kompassin toimitiloja ( ) Kulttuurilautakunta (PMP) Kulttuurilautakunta (PLP) 2014: Yleisötyö tähtää yhteisöllisyyden tukemiseen. 2015: Yleisötyö tähtää yhteisöllisyyden tukemiseen. 2014: Galleria Pihaton toiminnan pyörittämisestä vuosina on tehty sopimius Kaakkois- Suomen valokuvakeskuksen kanssa. 2015:Seurataan Galleriasopimuksen toteutumista. Kompassin käytännön toiminnan pyörittämisestä tehdän sopimus Etelä- Karjalan työ- ja asuntotupayhdistyksen kanssa. hyvinvointiprofiili) Samaa mieltä olevat: 70 %, eri mieltä olevat: 5 %. Opettajat rohkaisevat opiskelijoita ilmaisemaan mielipiteensä (Lukion hyvinvointiprofiili) 68 % samaa mieltä, 5 % eri mieltä. Aiheesta tehtyä Päivi Virkin väitöskirjaa hyödynnetään kehittämisessä. 2014: tapahtumiin osallistunutta, 137 tapahtumaa 2015: Yhteisöllisyys, historia - ja kulttuuritietoisuus lisääntyvät 2014: Sopimus Pihaton toiminnan pyösittämisestä v on tehty Etelä-Karjalan taitelijaseura ry:n kanssa. 2015: Tilanne 6/15: Sopimukset Gallerian hoidosta ja Komappasin hoidosta on tehty. Gallerian hoitosopimus on tehty Kaakois-Suomen Valokuvakeskuksen kanssa vuoteen 2016 saakka.

292 2.2. Rohkaisemme asukkaita yhteisölliseen toimintaan (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :57. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Sovelletaan ympäristön kunnossapidossa varhaista puuttumista, välitöntä korjausta ja siivousta, annetaan myös positiivista palautetta, mutta sovelletaan myös rikosoikeudellista vastuuta ennaltaehkäisevänä menetelmänä. Viihtyisä ympäristötyöryhmän toimintaa kehitetään vuosittain. ( ) Osallistutaan asukastoimintaan asiantuntijoina ( ) POIS? Asukastoiminnan tuella innostetaan ja kannustetaan asukkaita yhteisiin sekä omatoimisiin talkoisiin oman asuinympäristön olojen parantamiseksi. ( ) Ympäristölautakunta (IR) Tekninen lautakunta (JS) Konsernihallinto (MH) Asukasviihtyvyys Asukastoiminnan määrä 2014: Vuosi 2014 puututaan veneiden säilyttämiseen rannoilla sekä teollisuusalueiden toimintaan puistoalueiden lisäksi. Useita isompia ympäristörikosasioita on jouduttu ottamaan käsittelyyn. 2015: Rikosasioita törkeissä tapauksissa sovelletaan koskien myös muita kuin kuntien omistamia alueita. Viihtyisä ympäristöohjelmaa kehitetään edelleen. 2014: Toteutunut. Osallistuttu ja järjestetty lukuisia asukastilaisuuksia. 2015: Osallistutaan tilaisuuksiin. 2014: Länsi-alueen Frisbee golf -rata ja koirapuistotalkoot. Erilaisia siistimistalkoita. 2015: Ylämaan urheilu- ja nuorisotalon kunnostus talkoilla, asukkaiden omatoimista maalausta länsialueella - spraymaalattu muuntaja, asukasyhdistyksen talkoilla rakentama frisbeegolf rata sekä pyörärata, jättipalsamin kitkeminen - yhteistalkoot, 2014: Tarkastukset sekä poistetut kohteet. KOhteiden seuranta. 2015: Tutkintapyyntöjä tehty muutamia. Rikosprosessien yhteistoimta saatu käytniin uuden poliisilaitoksen alueella. Viihtyisä ympäristö ryhmän toimintaa kohdistettu ennalta sovittuihin erityiskohteisiin yleistä toimintaa unohtamatta. 2014: Toteutunut. Osallistuttu ja järjestetty lukuisia asukastilaisuuksia. 2015: On osallistuttu. 2014: Yhteisöllisyys kasvaa 2015: Yhteisöllisyys ja kuntalaisten omatoiminen vastuunotto kasvaa.

293 2.2. Rohkaisemme asukkaita yhteisölliseen toimintaan (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Salminen, Päivi :57. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Poikkitieteelliset asukkaista koostuvat ryhmät ( ) POIS Asukaslähtöisten kampanjoiden tukeminen (välineiden, varusteiden lainaus) ( ) POIS Talkootoiminnan tukeminen ( ) POIS Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (PL) Tekninen lautakunta (PL) Rakennuslautakunta (PS) 2014: Pyöräilyverkoston kehittämisessä käytössä. 2015: Pyöräilyverkosto kokoontuu säännöllisesti 2014: Talkootoiminnan tukemiseen varaudutaan ja sitä tuetaan. 2015: Talkootoiminnan tukemiseen varaudutaan ja sitä tuetaan. 2014: Tuetaan ja on tuettu. 2015: 2014: Toteutunut 2014: 2015: Mm. harjoja asukkaille siivousta varten 2015: Osallistuttu tarvittaessa Osallistuminen asiantuntijana kaupunkikuvatyöryhmään ( ) Rakennuslautakunta (PS) 2016: Osallistutaan tarvittaessa 2014: Toteutunut 2015: Osallistuttu asiantuntijana 2016: Osallistutaan asiantuntijana 2014: Lausunnot 2015: Lausunnot 2016: Lausunnot

294 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken Eksote sisäisenä järjestelynä järejstökoordinaattori hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen rajapinnoille ( ) Vastuu Arviointikriteerit Toimenpiteet Tuotos Eksote (Sotetmk/SN) - Yhteistyömuotojen vakiintuminen 2014: Järjestökoordinaattori aloittanut toiminnan ja tekee tiivistä yhteistyöstä maakunnallisen hyvinvointityöryhmän ja kuntien kanssa. 2015: Järjestökoordinaattori tekee tiivistä yhteistyöstä maakunnallisen hyvinvointityöryhmän ja kuntien kanssa. 2016: Järjestötoimijoita aktivoidaan ja tapahtumista tiedotetaan aktiivisesti. 2014: Yhteistyö kolmannen sektorin toimijoiden kanssa on parantunut ja Iso-Apu palvelukeskus ja hyvinvointiasemat tarjoavat kokoontumistiloja. Myös kaupungin toimialoilla mahdollisuus esitellä toimintaa ko. toimipisteissä. 2015: Yhteistyö kolmannen sektorin toimijoiden kanssa on parantunut ja Iso-Apu palvelukeskus ja hyvinvointiasemat tarjoavat kokoontumistiloja. Vuosittainen järjestötapaaminen pidetty. 2016: Yhteistyö kolmannen sektorin toimijoiden kanssa paranee entisestään ja tiedotus on aktiivista.

295 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Liikuntapaikkojen kunnossapidon sopimuksia seurojen ja kylätoimikuntien kanssa noin 60 kpl (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (IO) Monta sopimusta on tehty? 2014: Verkostoituminen ja toiminta eri toimialojen ja valtion viranomaisten kanssa on normaalia ja jokapäiväistä. Liikuntatoimella erilaisia liikuntapaikkojen kunnossapitosopimuksia ja liikuntapalvelujen tuottamissopimuksia. Eläkeja vammaisjärjestöjä kuullaan ja järjestöt tuoittavat ohjattua liikuntaa yhteistyössä liikuntatoimen kanssa. 2014: Sopimuksia on tehty 57 kpl. Eläke- ja vammaisjärjestöjä kuullaan ja kutsutaan koolle 2 kertaa vuodessa. 2015: Uusia sopimuksia tehty ulkoliikuntapaikoille 4 kpl. Sopimuksia nyt yhteensä xx kpl 2016: Uusia sopimuksia 4-5 kpl. 2015: Ulkoliikunta-alueille tehtiin uusia sopimuksia Liikuntaseurojen, eläke- ja vammaisjärjestöjen sekä liikuntatoimen tapaamiset 2 kertaa vuodessa (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Monta kertaa tapaamiset on järjestetty? 2016: Uusia sopimuksia tehdään edelleen tarpeen mukaan. 2014: Erityisliikunnanohjaaja ja liikuntasihteeri kutsuvat järjestöjen liikuntavastaavat yhteiseen tapaamiseen. Tapaamisessa informoidaan järjestöjä liikunta-asioista ja avustuksista sekä keskustellaan yhtteistyömahdollisuuksista. 2014: Tapaamiset pidetty toukokuussa ja elokuussa 2014.

296 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tapaamiset nuorisojärjestöjen kanssa 2 kertaa vuodessa. (2014) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) Tapaamisien tarkoitus on tiedonvälitys puolin ja toisin sekä luoda pohjaa yhteistyölle. Vuonna 2014 tarkoituksena käynnistää avustussääntöjen uudistaminen yhdessä nuorisojärjestöjen kanssa. Onko tapaamisia järjestetty, onko avustussääntöjä ryhdytty uudistamaan. 2014: Järjestetään tapaamisia nuorisojärestöjen kanssa. 2015: Järjestetään tapaamisia nuorisojärjestöjen kanssa. 2014: Tapaamiset järjestetty tammikuussa 2014 ja joulukuussa Avustussääntöjen uudistamista on lykätty toistaiseksi. Vuoden 2015 alusta avustusten anominen siirtyi sähköiseen järjestelmään eikä avustussääntöjä ollut järkevää muuttaa kesken tämän prosessin. 2015: Tapaaminen järjestetään syksyllä 2015 ja aloitetaan avustussääntöjen uudistaminen Yhteyksien luominen 3. sektorin toimijoihin varhaiskasvatuksen ja opetuksen tavoitteita täydentävien toimintojen järjestämiseksi (2014) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV/MR/TW) 2014: Asiaa alustavasti käsitelty Lasten ja nuorten hyvinvointiselonteko V:n valmistelun yhteydessä 2014: Yhteistyö 3. sektorin toimijoiden kanssa nostettu keskeiseksi Lasten ja nuorten hyvinvointiselonteko V:ssa. Ehdotettu "verkostokartan" laatimista ja toiminnan koordinoinnista vastaavan henkilön nimeämistä.

297 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tehdään erityisesti vesistöjen kunnostuksessa laajaa ja ennakkoluulotonta yhteistyötä asukkaiden ja 3 sektorin kanssa. Tavoitteena on vesistön kunnostaminen, johon etsitään ennakkoluulottomat ratkaisut. Mallia soveletaan tarvittaessa muihin kohteisiin ( ) Ympäristölautakunta (IR) 2014: Asukas- ja yhdistysyhteistyö on toiminnassa 2015: Toiminta 3 sektorin kanssa jatkuu edelleen. 2014: Onnistunut Pien- Saimaalla. Kosteikkoasiamieshanke on palkittu Suomen yhtenä parhaista hankkeista. Myös Lappeenrannan Hanhijärjellä, Savitaipaleen Kuolimolla ja Lappeenrannan Karhusjärvellä tuloksellista toimintaa 2015: Yhteystyö jatkunut tiiviinä Pien-Saimaan suojeluyhdistyksen ja osakaskuntien kanssa. Yhteistyö on tuottanut Säästöpankkisäätiön rahoitusta kunnostushankkeisiin.

298 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tehtävissä käytettävien vapaaehtoisten organisaatioiden toimintaedellytysten tukeminen. ( ) Yhteistyötä tehdään ennakkoluulottomasti, määritellään strategiset kumppanit ( ) Pelastuslaitos (UW) Vapaaehtoisten määrä / asukasta. Kulttuurilautakunta (P-LP, PMP, TS, MW, MV) 2014: Tehtävissä käytettävien vapaaehtoisten organisaatioiden toimintaedellytysten tukeminen käytössä olevien resurssien puitteissa. 2015: Tehtävissä käytettävien vapaaehtoisten organisaatioiden toimintaedellytysten tukeminen käytössä olevien resurssien puitteissa. 2016: Tehtävissä käytettävien vapaaehtoisten organisaatioiden toimintaedellytysten tukeminen käytössä olevien resurssien puitteissa : Kirjaston ja nuorisotoimen yhteinen Tosi siistii projekti. Kirjastosta on lainattavissa liikuntatoimen liikuntavälineitä, kuten kävelysauvoja, gym-stickejä ja askelmittareita, sekä energialaitoksen sähkönkulutusmittareita. 2014: Tarkoituksenmukainen vapaaehtoisorganisaatioide n verkosto. 2015: Tarkoituksenmukainen vapaaehtoisorganisaatioide n verkosto. 2016: Tarkoituksenmukainen vapaaehtoisorganisaatioide n verkosto. 2014:Yhteistyön lisääntyminen, verkostoituminen. 2015: Yhteistyön lisääntyminen, verkostoituminen.

299 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Avustusten jakosääntöjen tarkistus, hyväksyminen ja käyttäminen ( ) sektorin hyödyntäminen toiminnassa kumppanuusprojektit; LUT, Citycon, UPM, ELYkeskus ym. ( ) Tavoitteiden asettaminen yhdessä 3. sektorin toimijoiden kanssa. (2015) Kulttuurilautakunta (PLP) Tekninen lautakunta (JS) Kasvatus- ja opetuslautakunta (MR) 2014: Jakosäännöt hyväksytty. 2015: Kulttuuritoimen kohdeavustukset haettavissa Hakuaika vain kerran vuodessa. Kulttuurilautakunta jakaa maaliskuun kokouksessa. 2014: Kumppanuus projekteja käynnissä kaikkien edellä mainittujen toimijoiden kanssa. 2015: 2015: Haetaan valtionavustusta joustavan koulupäivän kehittämiseen keväällä 2015 ja aloitetaan toiminnan kokeilu syksyllä Järjestetään aiheesta yhteinen suunnitteluseminaari sidosryhmien kanssa. 2014: Avustusmääräraha oli Avustuksia käytetty : Avustusmääräraha on ja jakopäätös tehdään kulttuurilautakunnan maaliskuun kokouksessa. Jaettu 3/ : 2015: Citycon IsoKristiina, UPM Viipurin Vaneri, LUT Kivisalmen pumppaamo, ELY-keskus kaavat ja liikennejärjestelmät 2015: Yhteinen suunnitteluseminaari järjestetty keväällä 2015, sen pohjalta yhteistyökokeilu taiteen perusopetuksen yksiköiden kanssa joustavaan koulupäivään liittyen Nuorisotoimi kehittää uusia harrastusmahdollisuuksia monitoimijaisella yhteistyöllä (2015) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) 2015: Ohjaamon pajatoiminta ja harrastuskokeilut 2015: Ohjaamo aloittaa toimintansa

300 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Nuorisotoimi toteuttaa jonkin toiminnon/toimintoja yhteistyössä 3. sektorin kanssa (2016) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) 2014: Tiivistetään yhteistyötä alueen järjestöjen kanssa. Lappeenrannnan Nuorten Palvelu ry:n kanssa tehty sopimus yhteistyöstä vuodelle 2014 (2 v optio) 2014: Järjestöjen kanssa on pidetty koulutus aiheella järjestöt vuonna 2020 tammikuussa -14. Nuorisotyöviikon valmistelu yhdessä alueen järjestöjen kanssa. LPR:N NP:n kanssa tehty yhteistyötä. Yhteistyötuntien määrä 368 tuntia tammi-kesä. 2015: Vapaaehtoistoiminta käynnistetty yhteistyössä Lappeenrannan nuortenpalvelu ry:n kanssa Yhteistyön toteuttaminen ja arviointi tavoitteisiin nähden (2016) Liikuntaneuvonnasta asiakkaat ohjautuvat sujuvasti järjestöjen liikuntaryhmiin (2016) Osallistutaan hyvinvointityöryhmään ja huomioidaan EVA menettely, mikäli se ei ole ristiriidassa erityislainsäädännön kanssa ( ) POIS? Kasvatus- ja opetuslautakunta (TW) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Ympäristölautakunta (IR) 2014: Ympäristötoimen edustaja on ollut läsnä hyvinvointityöryhmän toiminnassa. 2015: Pyritään saamaan valtakunnalliseen hyvinvointikertomukseen ympäristöterveydenhuollon seurantaparametreja 2014: Erityislainsäädäntö ei ole muuttunut 2015: Osallistuttu hyvinvointityöryhmään. EVA - menettelytapauksia ei ole ollut.

301 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Kasvatus- ja opetustoimen edustajat osallistuvat hyvinvointityöryhmän sekä niiden alaryhmien työskentelyyn sekä välittävät kehittämistavoitteet organisaatioon ( ) Kulttuuritoimi on mukana sähköisessä hyvinvointikertomuksessa ( ) Asiantuntijaedustus ( ) Kasvatus- ja opetuslautakunta (PV/MR/TW) Kulttuurilautakunta (P-LP, HH) Rakennuslautakunta (PS) 2014:Osallistuttu työryhmän työskentelyyn 2015: Osallistuu hyvinvointityöryhmän työskentelyyn 2014: Nimetty kulttuuritoimen edustaja hyvinvointikertomuksen tekoon. 2015: Selonteko valmistuu v : Osallistuttu tarpeen vaatiessa 2015: Osallistuttu tarpeen vaatiessa 2016: Osallistutaan tarpeen vaatiessa 2014: Lasten ja nuorten hyvinvointiselonteko IV tulokset esitelty kaupunginvaltuustolle 12/ : 2014: Kulttuuritoimen edustaja on ollut kokoamassa hyvinvointikertomusta järjestelmän kautta. 2015: Hyvinvointikertomus valmistuu vuoden aikana. Tilanne 6/15:Kertomusta tehdään yhdessä hyvointipalvelujen kehittämispäällikön kanssa.

302 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Hyvinvointikertomuksen avulla seurataan väestön terveyden ja hyvinvoinnin tilaa ja siitä raportoidaan säännöllisesti. ( ) MUOTOILU? Hyvinvointityöryhmä tukee toimialoja EVA:n käyttöönotossa ja seuraa toteumaa. ( ) Hyvinvointityöryhmä vakiinnuttaa aseman hyvinvointityön koordinoijana ( ) Konsernihallinto (SN) Konsernihallinto (SN) Konsernihallinto (SN) Suppean ja laajan hyvinvointikertomuksen toteutuminen. Strategian hyvinvointiohjelman tarkistaminen väestötietojen tarpeen mukaan Toteutuneet EVA:t Toteutuneet koulutukset. EVA:n käytön laajuus toimialoilla. Kaupungilla on toimiva poikkihallinnollinen hyvinvointijohtamisen malli, jonka avulla systemaattisesti suunnataan hyvinvointityötä 2014: Hyvinvointikertomus on valmisteltu hyvinvointiohjelman pohjalta. 2015: Valmistellaan vuosittainen hyvinvointikertomus keväällä : EVA käyttökoulutuksille ei ole tarvetta. 2015: Seurantajärjestelmän kehittäminen käynnistetään 2015 syksyllä. 2014: Hyvinvointityöryhmä nimetty ja aloittanut toiminnan. 2015: Hyvinvointityöryhmä keskittyy toimialojen yhteistyön kehittämiseen ja ennaltaehkäisevän päihdetyön koordinointiin. Yhteistyö on tiivistä lasten ja nuorten hyvinvointityöryhmän kanssa. (KV) 2014: Hyvinvointikertomusta hyödynnetään strategian hyvinvointiohjelman seurannassa. 2015: Vuosittainen hyvinvointikertomus korostaa hyvinvointiohjelman painotukset vuodelle : Toteutuneet EVAarvioinnit. Raportti valmistuu helmikuuss : Seurantajärjestelmä on käytössä vuoden 2015 lopulla. 2014: Hyvinvointityöryhmä on muodostettu ja se tekee tiivistä yhteistyötä lasten ja nuorten hyvinvointityöryhmän kanssa. Kaupungin laajennettu johtoryhmä toimii hyvinvointityön johtoryhmänä. 2015: Toimialojen yhteistyö ja rajapinnat kehittyvät. Lasten ja nuorten hyvinvointityöryhmän koordinaattori toimii kaupungin hyvinvointityöryhmän sihteerinä. Toteutetaan rajapintakysely yhteistyömuodoista syksyllä 2015.

303 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Asukastilasuuksiin mukaan useita eri julkisia toimijoita mm. Eksote ja 3.sektori ( ) Nuorisotilaverkoston tarkastelu yhteistyössä yhteistyötahojen kanssa (2016) Konsernihallinto (PH) 2014: Pidettiin 8 asukastilaisuutta. Eksoten edustajia oli mukana 3/8 asukastilaisuudessa. Nuoriso- ja liikuntalautakunta (SR) 2015: Tähän mennessä pidetty 7 asukastoiminnan organisoimaa asukaskokousta, jossa kaikissa mukana oli EKJH:n edustaja. Teknisen toimen asukastilaisuuksia pidetty tähän mennessä 11, joissa on ollut mukana Eksoten edustaja sekä konsultteja. 2014: Asukkaille tietoa Eksoten ajankohtaisista toiminnoista 2015: Asukkaille jaettu tietoa kierrätyksestä. Teknisen toimen kokouksissa konsultit esitelleet kohdetta tilauksen mukaisesti.

304 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Yhteistyön kehittäminen viranomaisten sekä muiden toimijoiden kanssa. ( ) Pelastuslaitos (JK) - Asiakaslähtöisyys - Matalankynnyksen palvelut 2014: Järjestökoordinaattori aloittanut toiminnan. Hyvinvointiasemat kokoavat eri viranomaisten palveluita saamaan toimipisteeseen. Sosiaali- ja terveydenhuollon rajapintojen yhdistäminen asiakasnäkökulmasta. Yhteistyön kehittäminen viranomaisten ja muiden toimijoiden kanssa. 2015: Yhteistyön kehittäminen viranomaisten ja muiden toimijoiden kanssa. 2016: Yhteistyön kehittäminen viranomaisten ja muiden toimijoiden kanssa. 2014: Yhteistyön kehittyminen muiden viranomaisten ja toimijoiden kanssa. Asiakaslähtöisyys lisääntynyt. 2015: Yhteistyön kehittyminen muiden viranomaisten ja toimijoiden kanssa. Asiakaslähtöisyys parantunut. 2016: Yhteistyön kehittyminen muiden viranomaisten ja toimijoiden kanssa. Asiakaslähtöisyys parantunut.

305 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tosi siistii ja Oikeesti nuorten asialla - hankkeiden myötä alueellisen työn kehittäminen, esim. tiedonkulku, verkostoituminen yhteisten projektien kautta. ( ) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (KH) - Sammonlahden aikuiset ja nuoret tulevat keskenään toimeen paremmin. Alueen toimijoiden välinen yhteistyö kehittyy. Yhteisöllisen toiminnan laajuudesta kertoo toiminnoissa mukana olleiden nuorien määrä, sekä toiminnoissa mukana olleiden asukkaiden määrä. 2014: Järjestetään pienryhmä- ja kerhotoimintaa yhdessä kirjaston ja koulun kanssa, tartutaan aktiivisesti esiin nousseisiin ongelmiin, järjestetään yhteisiä tapahtumia alueella. Toimitaan yhdistävänä tekijänä alueen kaikkien toimijoiden välillä. 2014: Toiminnoissa oli mukana 508 nuorta sekä 260 aikuista. 2015: Toimintoja on järjestetty. Osallistujamäärät raportoidaan vuoden lopussa. Yhteistyö Ohjaamon kanssa vakiintuu. 2015: Järjestetään pienryhmä- ja kerhotoimintaa yhdessä kirjaston ja koulun kanssa. Järjestetään mikrotapahtumia. Toimitaan yhdistävänä tekijänä ja koordinaattorina toimijoiden välillä. Kehitetään alueellista pelikulttuuria. 2016: Kehitetään alueellista pelikulttuuria (lauta- ja konsolipelit ja ulkoleikit ja - pelit). Luodaan rakenne alueen toimijoiden tunnettuuden parantamiseksi ja ylläpitämiseksi. Ylläpidetään avoimia suhteita kehittämällä tiedottamista ja yhteydenpitoa. Ylläpidetään alueen ongelmien ratkaisumalleja.

306 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Lasten ja nuorten talon ja päiväkotien ja koulujen yhteistoimintamuotojen kehittäminen ja sovitut toimintamallit ( ) Eksote (Sotetmk/SN) Uudet työskentelymuodot ja toimintamallit 2014: Lasten ja nuorten talon toimintamallia kehitetty yhteistyössä kasvatus- ja opetustoimen sekä nuorisotoimen etsivänuorisotyön kanssa. Järjestetty kaksi avointenovien tutustumispäivää. 2015: Ehkäisevää perhetyötä kyettiin tarjoamaan viime vuotta enemmän, samoin lapsiperheiden kotipalvelua. Tukihenkilötoiminnan rekrytointia ja ohjausta vahvistettiin. Ensimmäiset ammatilliset tukihenkilöt rekrytoitiin. Koulutyöntekijä kokeilu aloitettu. Hoidollisia interventioita tehtiin liikkuen myös kouluilla. Lasten ja nuorisopsykiatrian hoitovalikkoa laajennettiin mm. aloittamalla uusia ryhmätoimintoja. (KV) 2014: Toimintamallit muotoutumassa ja monialaisten prosessien mallinnus käynnistymässä. 2015: Ehkäisevien tukipalvelujen kehittäminen: Ehkäisevien palvelujen, sähköisten palvelujen ja tukihenkilötoiminnan kehittäminen. Perhetyömallia on kehitetty. 2016: Yhteistyö on tiivistä ja saumatonta. 2016: 2016: Toimalojen yhteistyömuotoja kehitetään ja syvennetään.

307 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Yhteistyön kehittäminen eri toimijoiden kanssa. ( ) Pelastuslaitos (JK) Eri ikäryhmien hyvinvoinnin kehittyminen. 2014: Lasten ja nuorten hyvinvointiselonteon laatimiseen osallistuminen. 2015: Lasten ja nuorten hyvinvointiselonteon päivittämiseen osallistuminen. 2014: Lasten ja nuorten hyvinvointiselonteko. 2015: Päivitetty nuorten hyvinvointiselonteko. 2016: Päivitetyt selonteot Tuetaan toimintaa, osallistutaan oppilaitosten hankkeiden ohjaukseen ja käydään aktiivista vuoropuhelua (2014) Toteutetaan kaupungin ja korkeakoulujen yhteisiä strategiaa edistäviä toimia (2016) Konsernihallinto (MH) Konsernihallinto (MH) - Hankkeiden määrä ja tuloksellisuus - Hankkeet edistävät kaupungin strategian toteutumista 2016: Hyvinvointiselontekojen laadintaan ja päivittämiseen osallistuminen. 2014: Yhteistyö INKA - ohjelman valmistelussa ja toimeenpanossa. Oppilaitokset mukana Lappeenrannan kasvusopimuksen toimeenpanossa. Vuosittainen avustusmääräraha LUT:n hankkeisiin. Osallistutaan hankkeiden ohjausryhmätyöskentelyyn. 2014: INKA -ohjelman toimeenpanon käynnistyminen. Lappeenrannan kasvusopimus hyväksyttiin v alussa. LUT ja Saimaan AMK saivat 200 uutta aloituspaikkaa lukuvuodelle

308 2.3. Syvennämme yhteistyötä eri toimialojen, yksityissektorin ja 3. sektorin kesken (Versio 2) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Natunen, Sanna Mari :53. Yksilöllinen tunniste: PRO fi Tarjotaan eläke- ja vammaisjärjestöjen liikuntavastaaville liikuntaneuvontakoulutust a (2014) Järjestöt ja kolmassektori on mukana kiinteästi liikuntaneuvojien toiminnassa (2015) 3.6. Kaupungin ja kolmannen sektorin toimijoiden kansainvälisten valmiuksien, yhteyksien ja toiminnan kehittäminen Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Nuoriso- ja liikuntalautakunta (AR) Konsernihallinto (MH) - Monta koulutusta on järjestetty? - Kuinka moni järjestö osallistuu koulutukseen? - Yhteistyömuotojen edistäminen - Osallistuvien eri tahojen määrän kehitys 2014: Koulutusta järjestellään, mutta ei vielä järjestetty. 2015: Kutsutaan järjestöjä liikuntaneuvojakoulutukseen syksyllä 2015: Järjestetään / annetaan liikuntaneuvontakoulutusta halukkaille eläke- ja vammaisjärjestöille. 2015: 3. sektorin kansainvälistymistoimien tukeminen, yhteiset hankkeet ja tapahtumat. Yhteistyö aktiivista useiden suurlähetystöjen kanssa ja kasvanut kv. vierailujen ansiosta. 2014: Keskusteltu järjestöjen liikuntavastaavien kanssa toimintamallista ja kiinnostuksesta asian osalta. 2015: Koulutukseen kutsutaan syksyllä :Koulutuskesta on keskusteltu järjestöjen liikuntavastaavien kanssa järjestötapaamisessa, mutta koulutusta ei ole vielä järjestetty. 2015: Aktivoitunut yhteistyö, kv-vierailut 2016: Aktivoitunut yhteistyö, kv-vierailut

309 3. Rakenteita ja toimintamalleja uudistaen (Versio 1) - Lappeenrannan kaupunki Muokattu: Huovila, Krista :09. Hyväksytty: Huovila, Krista :51. Yksilöllinen tunniste: PRO fi