KONEOPPIMISEN HYÖDYNTÄMINEN: AUTOMAATTINEN TIKETTIEN KÄSITTELY. Esa Sairanen
|
|
- Miina Sariola
- 6 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 KONEOPPIMISEN HYÖDYNTÄMINEN: AUTOMAATTINEN TIKETTIEN KÄSITTELY Esa Sairanen
2 Sisältö Taustaa Tavoite Mitä on koneoppiminen? Azure Machine Learning koneoppimismenetelmiä Projektin vaiheet Data Koneoppimismallin koulutus Ennustemallin rakenne Ennusteiden tarkkuus Hyödyt Jatkotoimenpiteet 2
3 Ulkoistuspalvelut - Taloushallinto - Palkanlaskenta ja HR - Sijaisvälitys - Hankinta ja kilpailutus - ICT-palvelut KuntaPro ratkaisutoimittajana: Järjestelmäpalvelut Kuntax ERP - Tiedolla johtaminen - Taloushallinto - Palkat ja HRM - Palveluiden toiminnanohjaus - SOTE toiminnanohjaus/ Potilastietojärjestelmä Muutosjohtamisen Palvelut - Organisaation toiminnan muutoksen tuki ja muutoksen johtaminen - Konsultointi esim. prosessien kartoitus, auditointi ja käytön tehostaminen KuntaPro Oy konserni lukuina * Liikevaihto 36,4 m 43,7 m 47,6 m Liikevoitto *arvio Henkilöstö Omistajat Asiakkaat Toimipisteet
4 Taustaa KuntaPro:n e-tiski vastaanottaa noin tikettiä vuodessa valtaosa sähköpostilla E-tiski käy läpi tiketit ja päättää kuvauksen perusteella, mihin jonoon kukin tiketti lähetetään jatkokäsittelyyn Manuaalinen prosessi Tiketin sisällöllinen oikeinkirjoitus Tikettien lajittelu käsin vie huomattavan määrän aikaa Lajittelu eri jonoihin Useita jonoja Tuotetarjonnan kasvaessa myös eri jonojen määrä kasvaa Tarvitaan ratkaisu kasvavaan tikettikäsittelyyn! 4
5 Mitä on koneoppiminen? Koneoppiminen (machine learning) tarkoittaa automaattisesti asioita oppivien algoritmien ja järjestelmien kehittämistä. Koneoppiminen on merkitysten löytämistä erittäin suurista datamassoista ja ennusteiden tekemistä niiden pohjalta. Koneoppimista käytetään kun datamäärät kasvavat niin suuriksi, että ihminen ei pysty niitä enää helposti käsittelemään. Koneoppimista voidaan soveltaa eri kohteisiin: 5
6 KuntaPron projektin tavoite Rakennetaan koneoppimiseen perustuva automaattinen malli, joka kykenee lajittelemaan tiketit jatkokäsittelyyn automaattisesti (nopeasti ja oikein). Projektivaiheen toteutus 01-03/2017 Toteuttajana BigDataPump ja KuntaPron E-Tiski Yhteistyössä Microsoft & Azure Machine Learning 6
7 KuntaPron E-tiski E-Tiskin data KuntaPron yhteydenotto- ja asiakaspalvelupiste Ensimmäisen tason tukikanava Vastaanottaa ja kirjaa tilauksia, häiriöilmoituksia sekä neuvontapyyntöjä Hoitaa tiedottamista Ratkaisee merkittävän osan palvelupyynnöistä (tiketit) v2016 tikettien lukumäärä: Näistä valitaan tapaukset joissa Tila = Suljettu Yhteydenottotapa = Jonotieto löytyy Tiketeistä käytetään: Sanakirjan muodostukseen 40% (41608) Mallin koulutukseen 60% (62413) 7
8 Koneoppimismallin koulutus KuntaPron datalla Malli koulutetaan ymmärtämään tikettien sisältöä näyttämällä sille suurta määrää jo ratkaistuja tikettejä. Vuoden aikana saadut sähköpostitikettiä käytettiin oppimaan sanojen ja jonojen välisiä suhteita. Mallinmuodostus: Otsikko, , kuvausteksti Kun koulutus on tehty, malliin voidaan syöttää ennen näkemätön tiketti, ja malli palauttaa ehdotuksen jonosta johon tiketti kuuluu. 8
9 Ennustemallin rakenne Jonon ennustaminen tehdään kolmessa vaiheessa: Tiketti Otsikko Kuvausteksti Lähettäjän sähköpostiosoite Aikaleima Vaihe 1 Tiketin tiedot luetaan ja muunnetaan käytettävään muotoon Otsikko ja kuvausteksti siivotaan Aikaleimasta etsitään tieto esim. viikonpäivästä Yksinkertaiset ennusteet Kolme mallia jotka tekevät parhaan jonoennusteen kunkin ominaisuuden perusteella Vaihe 2 Yksinkertaiset mallit oppivat mitkä sanat otsikossa ja kuvauksessa liittyvät yleensä mihinkin jonoon Esim. sana lasku menee 64% todennäköisyydellä myyntireskontraan Yhdistävä malli Ennustemalli joka kokoaa yksinkertaisten mallien tulokset yhteen Vaihe 3 Lopullinen ennuste tehdään pohjautuen yksinkertaisten mallien ennusteisiin ja aikaleimaan. Ennusteet 9
10 Ennusteiden valikointi Jotkut sähköpostitse saapuvat tiketit eivät sisällä riittävästi tietoa luokittelun tekemiseen Malli osaa arvioida luokittelun tarkkuutta, joten epämääräiset tiketit voidaan jättää automaattisesta käsittelystä pois KuntaPro tulee käyttämään tuotannossa mallin varmuustasoa Ulkopuolelle jäävät käsitellään manuaalisesti Tason valinta on kompromissi Mallin varmuus Osuus tiketeistä Tarkkuus Mallia voidaan käyttää niin, että ennusteita käytetään tikettien ohjauksessa vain, jos mallin varmuus yrittää jonkin kynnyksen > % 81.4% > % 82.1% > % 85.1% > % 88.7% > % 92.0% > % 94.6% > % 96.5% > % 97.8% > % 98.7% 10
11 Saavutettu mallin varmuus (tikettijonoittain) KuntaPron tikettimassassa Mallin minimivarmuus ETISKI 100,0% 100,0% 99,8% 97,8% 91,5% 83,4% 74,0% 63,8% 53,4% 39,8% PORI TH Myyntireskontra 100,0% 100,0% 99,8% 98,4% 96,4% 94,0% 90,0% 86,7% 80,8% 71,2% HML TH Ostolaskut 100,0% 100,0% 99,9% 97,6% 93,4% 89,4% 82,7% 72,9% 61,3% 45,2% PORI PH PT1 100,0% 100,0% 99,8% 98,3% 96,0% 90,7% 85,2% 77,0% 61,7% 43,0% TUU TH MYYNTIRESKONTRA 100,0% 100,0% 99,6% 99,0% 97,5% 94,3% 89,1% 80,5% 64,2% 38,1% PORI TH Maksuliike 100,0% 100,0% 100,0% 98,7% 96,4% 94,5% 91,7% 87,2% 81,6% 72,7% HML ICT Tier2 100,0% 100,0% 100,0% 94,7% 84,1% 67,2% 47,6% 27,5% 14,8% 7,7% PORI PH PT2 100,0% 100,0% 100,0% 99,7% 98,1% 93,3% 83,6% 71,0% 45,8% 19,3% HML PH REKRY 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 99,5% 99,2% 98,6% 98,1% 96,2% 90,0% TH Raportointi 100,0% 100,0% 99,7% 90,7% 76,7% 58,4% 41,0% 26,7% 13,4% 6,2% PH JARJESTELMAASIAT 100,0% 100,0% 99,7% 93,1% 83,0% 72,9% 69,1% 64,7% 58,0% 46,7% HML HR-ASPA 100,0% 100,0% 97,6% 84,4% 65,0% 46,6% 34,4% 27,6% 22,8% 17,3% HML PH OVTES 100,0% 100,0% 100,0% 99,3% 96,1% 92,9% 88,0% 80,2% 71,4% 47,7% HML PH KVTES 100,0% 100,0% 98,9% 93,0% 79,1% 58,6% 37,7% 24,5% 10,6% 4,0% HML TH Maksuliike 100,0% 100,0% 100,0% 99,1% 98,7% 97,8% 97,8% 94,2% 90,2% 80,4% PH HR - JARJESTELMAYHTEISTYO 100,0% 100,0% 100,0% 99,0% 92,9% 87,8% 75,6% 64,0% 40,1% 19,3% TUU PH Palkat 100,0% 100,0% 97,9% 94,3% 89,1% 78,2% 60,1% 46,1% 31,6% 17,1% ICT Pilvipalvelut 100,0% 100,0% 99,4% 99,4% 97,5% 96,3% 96,3% 95,7% 95,7% 95,7% HML PH YHTIOT 100,0% 100,0% 100,0% 95,3% 85,3% 76,7% 63,3% 49,3% 34,7% 14,7% TH Jarjestelmapalvelut - Pilvipalvelut 100,0% 100,0% 100,0% 91,4% 68,8% 54,8% 52,7% 49,5% 37,6% 31,2% TUU TH OSTOLASKUT 100,0% 100,0% 98,4% 92,2% 73,4% 50,0% 23,4% 12,5% 7,8% 7,8% PORI PH Huomautukset 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 97,1% 94,1% 64,7% 35,3% 11,8% 2,9% PH Palkkalaskelmien kuittaukset 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 97,0% 97,0% 87,9% PORI TH Ostolaskut 100,0% 100,0% 100,0% 72,2% 44,4% 22,2% 5,6% ICT Palvelunhallinta 100,0% 100,0% 100,0% 90,9% 90,9% 81,8% 72,7% 54,5% 54,5% 18,2% HML ICT Puhelinvaihde 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 88,9% 55,6% 44,4% 22,2% 11,1% HML TH Myyntireskontra Kunnat ky ja saatiot 100,0% 100,0% 100,0% 50,0% 37,5% 37,5% 12,5% TH Tilitoimistopalvelut 100,0% 100,0% 100,0% 57,1% 42,9% 42,9% 28,6% 14,3% PORI TH Kirjanpito Kunnat ja ky 100,0% 100,0% 100,0% 57,1% 42,9% 28,6% 28,6% 14,3% PORI TH Ostolaskut skannaus 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 83,3% 50,0% 33,3% 16,7% HML PH M2 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 80,0% TUU TH KIRJANPITO 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 75,0% 75,0% 75,0% 75,0% 50,0% 25,0% HML TH Kirjanpito Oy 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 66,7% 66,7% HML TH Kirjanpito Kunnat ky ja saatiot 100,0% 100,0% 50,0% 50,0% 50,0% 50,0% 50,0% 50,0% TH Raportointi kehitys 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 50,0% 11
12 Koneoppimisen käyttöönoton hyödyt tikettien käsittelyprosessissa: Pilotti htp; 17; 9 % Tuotanto htp; 12; 6 % Manuaalinen prosessi KP:n nykyvolyymitasolla vaatii 200 htp/v Panostukset jolla saadaan automatisoitua manuaalityöstä 160htp/v Pilotti htp Tuotanto htp Työaikasäästö htp/v Käyttöönotto Pilotointi projekti 17htp Tuotantoon vientiprojekti 12htp Työaikasäästö htp/v; 160; 85 % Käyttökustannus Teknologiakustannus riippuu käsiteltävän datan määrästä 40 htp manuaalikäsittely (ei tunnistetut tiketit) 12
13 Kiitokset!! etiski 13
- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija -
- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija - TEE YHTEISTYÖTÄ Kuntien palvelukeskukset monistavat parhaita toimintatapoja ja ratkaisuja ARKI SUJUVAKSI KuntaPron osakkaana voit ulkoistaa palveluja joustavasti
Lisätiedot- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija -
- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija - TEE YHTEISTYÖTÄ Kuntien palvelukeskukset monistavat parhaita toimintatapoja ja ratkaisuja ARKI SUJUVAKSI KuntaPron osakkaana voit ulkoistaa palveluja joustavasti
LisätiedotTalous- ja henkilöstöpalveluiden ulkoistaminen muo6- ilmiö vai vahvistuva trendi? WWW.KUNTAPRO.FI
Talous- ja henkilöstöpalveluiden ulkoistaminen muo6- ilmiö vai vahvistuva trendi? WWW.KUNTAPRO.FI KuntaPro lyhyes6 Peruste3u keväällä 2010 KuntaPron peruste3u Uusasiakashankintaa, vies6ntää ja markkinoin6a
LisätiedotKUNTAX ERP: MITEN PALVELUPROSESSEJA OHJAAMALLA NOSTETAAN TEHOKKUUTTA JA LAATUA? Esa Sairanen Kehitysjohtaja
KUNT ERP: MITEN PALVELUPROSESSEJA OHJAAMALLA NOSTETAAN TEHOKKUUTTA JA LAATUA? 24.9.2015 Esa Sairanen Kehitysjohtaja Vuosi sitten.. 2 KUNTAPRON ALUSTA: KUNT Kuntasektorille suunniteltu moderni toiminnanohjausjärjestelmä
LisätiedotKUNTAX ERP TALOUS JA TOIMINTA YHTENÄ PILVIRATKAISUNA. Esa Sairanen Kehitysjohtaja KuntaPro Oy
KUNTAX ERP TALOUS JA TOIMINTA YHTENÄ PILVIRATKAISUNA Esa Sairanen Kehitysjohtaja KuntaPro Oy ESITYKSEN SISÄLTÖ Kuntax ERP:n tarina Hallinnon ohjauksesta palveluiden ohjaukseen Kuntax ERP mahdollisuudet
LisätiedotVISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA
VISMA TEHOSTAA LIIKETOIMINTAA -konserni lyhyesti Liikevaihto noin 772 miljoonaa EUR (2012) Liikevaihto kvartaaleittain 2012: Q1/2012 n. 190 milj. EUR Q2/2012 n. 194,4 milj. EUR Q3/2012 n. 180,0 milj. EUR
LisätiedotVisma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet
Visma Netvisor Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen CRM JA MYYNTI PROJEKTINHALLINTA TYÖAIKA JA KULUT AUTOMATISOITU LASKUTUS RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet
LisätiedotTALOUSTUKI KUNTAPALVELUT OY
TALOUSTUKI KUNTAPALVELUT OY Palvelukeskuspalveluiden tarjoaminen maantieteellisesti laajalla alueella sijaitseville asiakkaille Marjo Helin 14.12.2011 Perustettu vuonna 2006. Kotipaikkana Rauma, toimipiste
LisätiedotRovaniemen Kehitys Oy Yrittäjäilta 1.4.2009 klo 17.00-20.00
Audit Auer Oy Rovaniemen Kehitys Oy Yrittäjäilta klo 17.00-20.00 Sähköinen taloushallinto kuinka ja miten? KHT, JHTT, KTM Leila Auer 1 YRITYKSEN ESITTELY Audit Auer Oy KHT, JHTT, KTM Leila Auer 100 % omistus
LisätiedotTaloushallinto verkkoliiketoiminnassa
Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 24.10.2012 Tanja Kaisaniemi Palvelujohtaja, konsultointi ProCountor International Oy Esityksen sisältö Perinteinen vs. sähköinen
LisätiedotJohdatus tekoälyyn. Luento 6.10.2011: Koneoppiminen. Patrik Hoyer. [ Kysykää ja kommentoikaa luennon aikana! ]
Johdatus tekoälyyn Luento 6.10.2011: Koneoppiminen Patrik Hoyer [ Kysykää ja kommentoikaa luennon aikana! ] Koneoppiminen? Määritelmä: kone = tietokone, tietokoneohjelma oppiminen = ongelmanratkaisukyvyn
LisätiedotTaloushallinto verkkoliiketoiminnassa
Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 7.11.2013 Satu Norema Sovelluskonsultti ProCountor International Oy Esityksen sisältö Sähköinen taloushallinto Verkkokaupan liittäminen
LisätiedotHelppo ottaa käyttöön, helppo käyttää Basware Virtual Printer
Helppo ottaa käyttöön, helppo käyttää Basware Virtual Printer Hannu Katila, Marketing Manager Basware Experience User Forum Collaborate. Innovate. Succeed. Australia Denmark Finland France Germany Netherlands
LisätiedotSaimaan talous ja tieto Oy
Saimaan talous ja tieto Oy Saitan organisaatio Omistus: Lappeenrannan kaupunkikonserni 50% Eksote 50% Toimitusjohtaja ja hallintotiimi 1+2 hlöä Liikevaihto 7,5 8,0 M Liikevoittotavoite 5% Liikevaihdosta,
LisätiedotTEEMU ROOS (KALVOT MUOKATTU PATRIK HOYERIN LUENTOMATERIAALISTA)
JOHDATUS TEKOÄLYYN TEEMU ROOS (KALVOT MUOKATTU PATRIK HOYERIN LUENTOMATERIAALISTA) KONEOPPIMISEN LAJIT OHJATTU OPPIMINEN: - ESIMERKIT OVAT PAREJA (X, Y), TAVOITTEENA ON OPPIA ENNUSTAMAAN Y ANNETTUNA X.
LisätiedotReaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen
Reaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen Liiketoimintaa verkossa seminaari Markku Pitkänen, Vice President, Basware Oyj Reaaliaikainen ja liiketoimintalähtöinen talouden ennustaminen
LisätiedotTalouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa
Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa Verkkokauppa-Akatemia Antti Liimatainen TietoAkseli Yhtiöt Asiakkuusjohtaja, KTM TietoAkseli Yhtiöt Kannattavan liiketoiminnan kehittäjä Asiakaslähtöiset
LisätiedotJOTTA IHMISET VOISIVAT RAKASTAA TYÖTÄÄN
JOTTA IHMISET VOISIVAT RAKASTAA TYÖTÄÄN Me Rainmakerilla keskitymme asiakkaidemme kasvun ja kehityksen tukemiseen tehokkailla ja moderneilla myynnin, HR:n ja talouden ratkaisuilla. #TekemälläEiVäittämällä
LisätiedotKIEKU ja valtionhallinnon kokonaisuus - KIEKU-info Helena Tarkka, budjettineuvos, valtiovarainministeriö
KIEKU ja valtionhallinnon kokonaisuus - KIEKU-info 15.12.2011 Helena Tarkka, budjettineuvos, valtiovarainministeriö Sisältö Taloushallinnon ja henkilöstöhallinnon kokonaisuudistus ja KIEKU Palvelukeskus
LisätiedotKäytännön kokemuksia SEPA-muutoksista. Hannu Katila, Basware Oyj
Käytännön kokemuksia SEPA-muutoksista Hannu Katila, Basware Oyj SEPA on suurempi muutos kuin euroon siirtyminen 45 % 40 % 35 % 30 % 25 % 20 % 15 % 10 % 5 % 0 % joulu 07 kesä 08 tammi 09 elo 09 tammi 10
LisätiedotUUDET OMINAISUUDET ECONET PRO VERSIO 7.10
Plusseminaari 15.11.2012 UUDET OMINAISUUDET ECONET PRO VERSIO 7.10 Page 1 ASP Uuden yrityksen perustaminen Asetusten kopiointi valitusta yrityksestä Aikaisemmin samasta kannasta kuin mistä otettiin käyttäjien
LisätiedotUudenmaan TAHE-palvelukeskuksen liiketoiminta- ja toteutussuunnitelma
Taloushallinnon palveluiden toteutussuunnitelma Palveluiden tuotantomallien ja prosessien suunnittelu 1.9.2018-31.12.2018 Palvelukohtaisten tuotantomallien ja prosessien toteutussuunnitelmat Ostolaskut,
LisätiedotTILITOIMISTOPALVELUT Tietopyyntö 12.8.2014
TILITOIMISTOPALVELUT Tietopyyntö 12.8.2014 1 Sisällys 1 Johdanto... 2 1.1 Organisaation perustiedot... 2 2 Nykytilanteen kuvaus... 2 3 Tietopyyntöön sisältyvän kartoituksen laajuus... 2 4 Tietopyyntöön
LisätiedotTekoäly ja sen soveltaminen yrityksissä. Mika Rantonen
Tekoäly ja sen soveltaminen yrityksissä Mika Rantonen Tekoäly- paljon puhetta, mistä kyse? Lyhyesti sanottuna: tekoäly on sellaista koneen tekemää toimintaa, joka ihmisen tekemänä olisi älykästä Otetaan
LisätiedotVisma Fivaldi -- sovelluspalvelu Alustusyrityksen perustaminen (Oy)
Visma Fivaldi -- sovelluspalvelu Alustusyrityksen perustaminen (Oy) 2 Sisällys 1 Yleistä... 3 1.1 Ohjeistuksen sisältö... 3 2 Alustusyrityksen perustaminen... 3 2.1 Yrityksen perustaminen... 3 2.2 Yrityksen
LisätiedotVastaus selvityspyyntöön
Vastaus selvityspyyntöön 12.6.2015 Taitoa Turun toimipiste Pirjo Yli-Ikkelä Toimipisteen johtaja Kaupunginhallituksen 1. varapuheenjohtaja Toni Eklundin selvityspyyntö kaupungin osto- ja myyntireskontran
LisätiedotAsiakaspalvelun kuulumiset. Talpapäivä
Asiakaspalvelun kuulumiset Talpapäivä Asiakaspalvelu 1.6.2017 alkaen Asiakaspalvelun tehtäväkenttä laajenee 1.6.2017 Taloushallintopalvelun asiakaspalveluun keskitetään Helsingin kaupungin talouden ja
LisätiedotKuntari - tiedolla johtamisen järjestelmä
Kuntari - tiedolla johtamisen järjestelmä Tiedolla johtamisen järjestelmä, joka tarjoaa tärkeimmät tavoitteiden seurantaa tukevat tiedot toiminnan eri osa-alueilta Talous Oy-talous Henkilöstö Indikaattorit
LisätiedotPaketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy
Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille Jan Malmström Mepco Oy Projektiorganisaatioiden haasteita Investoinnin myyminen johdolle ja johdon sitoutuminen Organisaation totuttujen toimintamallien
LisätiedotKESKUSTELURYHMÄ 3 Miten johdan ja kehitän omia palveluprosesseja tehokkaasti? Moderaattoreina kehitysjohtaja Esa Sairanen KuntaPro Oy ja johtaja
KESKUSTELURYHMÄ 3 Miten johdan ja kehitän omia palveluprosesseja tehokkaasti? Moderaattoreina kehitysjohtaja Esa Sairanen KuntaPro Oy ja johtaja Jouko Kiiveri MainIoT Software Oy Workshop 3. Miten johdan
LisätiedotREDOFLOW. Kokonaisvaltainen toiminnanohjauksen ja tiedonhallinnan ratkaisu pkyrityksille. Redoflow on kehitetty alusta asti pkyritysten
Kokonaisvaltainen toiminnanohjauksen ja tiedonhallinnan ratkaisu pkyrityksille Redoflow on kehitetty alusta asti pkyritysten toiminnanohjauksen ja tiedonhallinnan tarpeita silmällä pitäen: se on kustannustehokas,
LisätiedotLemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä
Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft on toiminnanohjausjärjestelmä, joka on tehty liiketoiminnan hallintaan ja kehittämiseen. Lemonsoftin ominaisuudet ovat muokattavissa vastaamaan eri toimialojen
LisätiedotValtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Kieku-palvelujen tuottajana
Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Kieku-palvelujen tuottajana Pirjo Pöyhiä Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi Pirjo Pöyhiä 2.4.2014 1 Palkeet - Vaikuttava
LisätiedotHankinnan sähköinen prosessi Visiona innovatiivisuus, ammattitaito ja kustannustehokkuus
Hankinnan sähköinen prosessi Visiona innovatiivisuus, ammattitaito ja kustannustehokkuus Pauliina Lautiainen Hankinta- ja logistiikkajohtaja Turun Pauliina kaupunki Lautiainen hankinta- 22.10.2013 ja logistiikkajohtaja
LisätiedotTalouden tiikerinloikka Talousjohtajan dilemma: kannattaako ulkoistaa vai sisäistää Verkkolasku pieni suuri askel automaation polulla
A Basware Presentation Talouden tiikerinloikka Talousjohtajan dilemma: kannattaako ulkoistaa vai sisäistää Verkkolasku pieni suuri askel automaation polulla Ilkka Sihvo 31.5.2011 Talousjohtajan dilemma:
LisätiedotAskeleen edellä. Visma Services Oy Kuopio Business Breakfast 27.3.2014
Askeleen edellä Visma Services Oy Kuopio Business Breakfast 27.3.2014 Liiketoiminnan ja taloushallinnon prosessit kilpailuetuna Asiakkaamme saavat meiltä heidän kilpailijoitaan tehokkaammat liiketoiminnan
LisätiedotRobotiikan hyödyntäminen taloushallinnossa
Robotiikan hyödyntäminen taloushallinnossa Eini Leväslampi Prosessisuunnittelija Talouspalvelukeskus Vantaan kaupunki Sami Säisä Tietohallinnon konsultti/rpa Tietohallinto Vantaan kaupunki Ohjelmistorobotiikkaa
LisätiedotFinland first valtionhankinnat digitaalisesti
Finland first valtionhankinnat digitaalisesti erityisasiantuntija Tero Meltti Valtio Expo 10.5.2017 Valtion hankintojen digitalisointi Nykytila ja tavoitetila vuonna 2019 2 HANDI Valtion hankintojen digitalisointi
LisätiedotHealth Intelligence - Parempaa informaatiota terveydenhuollon päätöksentekoon. Terveydenhuollon ATK päivät 24.-25.5.2011 Sibelius Talo, Lahti
Health Intelligence - Parempaa informaatiota terveydenhuollon päätöksentekoon Terveydenhuollon ATK päivät 24.-25.5.2011 Sibelius Talo, Lahti Innofactor Oyj: Suomen johtava Microsoft ratkaisutoimittaja
LisätiedotTaloushallinnon käytänteitä PKsektorin. Tieke ebusiness Forum, 23.-24.5.2012 Harri Kanerva ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen
Taloushallinnon käytänteitä PKsektorin B-to-B -yrityksissä Tieke ebusiness Forum, 23.-24.5.2012 Harri Kanerva ValueFrame Oy Sisältö 1 2 3 4 5 ValueFrame Oy Kysely Kyselyn vastaukset Avoimet kysymykset
LisätiedotHämeenlinnan kaupunki - Kuntatieto-pilotti
Hämeenlinnan kaupunki 06.11.2018 Hämeenlinnan kaupunki - Kuntatieto-pilotti Talousarvion XBRL-sanoman muodostus: Teknisen ympäristön kuvaus Versio 1.0 06.11.2018 2 (8) Sisällys Sisällys... 2 Dokumentin
LisätiedotArkikokemuksia verkkolaskusta ostolaskujen käsittelyssä. Reija Marttinen, prosessivastaava, ostoreskontra, Sanoma Oyj Talouden Palvelukeskus
Arkikokemuksia verkkolaskusta ostolaskujen käsittelyssä Reija Marttinen, prosessivastaava, ostoreskontra, Sanoma Oyj Talouden Palvelukeskus Laaja portfolio Liikevaihto 2 761 milj. Liikevoitto 245 milj.
LisätiedotEnnakoiva analytiikka liiketoiminnassa
Ennakoiva analytiikka liiketoiminnassa Askeleet edelläkävijäksi Tommi Vilkamo Senior Data Scientist, ecraft Referre Roundtable -ilmoittautujat tänään Muut Ennakoiva analytiikka TEKOÄLY KONEOPPIMINEN ENNAKOIVA
LisätiedotSähköpostin arkistointi
Suomen XII liikearkistopäivät 1 12.-13.9.2007 Tampere Sähköpostin arkistointi www.industrialitc.fi 2 Esityksen sisältö Sähköpostiarkistointi osana informaation hallintaa ja ECM-kokonaisuutta Lainsäädäntö
LisätiedotSähköinen laskutus seminaari 13.6.2012
Sähköinen laskutus seminaari 13.6.2012 Saimaan ammattikorkeakoulu, Tulkki -projekti 13.6.2012 Visma Services Teemuaho Oy Asiakkuus- ja aluejohtaja Päivi Nieminen Visma Group Toimintaa Suomessa, Ruotsissa,
LisätiedotHandi-palvelu: Valtion sähköisen tilaamisen ja laskujen käsittelyn uudistus Verkkolaskufoorumi Kati Siikonen
Handi-palvelu: Valtion sähköisen tilaamisen ja laskujen käsittelyn uudistus 23.11.2017 Verkkolaskufoorumi Kati Siikonen Vaikutus valtion tietojärjestelmäarkkitehtuuriin Hankintapäätös uudesta palvelujärjestelmästä
LisätiedotTAHE-palvelukeskus lyhyesti. Maaliskuu 2017
TAHEpalvelukeskus lyhyesti Maaliskuu 2017 TAHEvalmistelun eteneminen sisältö Valmistelun eteneminen Palvelu ja ohjausmalli Konsortioohjaus Palvelutarjoama TAHEtarina ja valmistelut 2 TAHEvalmistelu 2016
LisätiedotFestum Asiakastuki - Ohje
Festum Asiakastuki - Ohje Nimi: Omistaja: Festum Asiakastuki - Ohje Festum Software Oy Versio: 2.0 Luotu/päivitetty: 20.6.2016 i Festum Asiakastuki - Ohje Sisällysluettelo 1 Asiakastuki... 3 2 Palvelupyynnön
LisätiedotTiedolla johtaminen ja sähköiset palvelut. Sami Niskanen, Jari Uotila & Matti Koskivirta
Tiedolla johtaminen ja sähköiset palvelut Sami Niskanen, Jari Uotila & Matti Koskivirta Digitalisaation tavoitteet Lähde: Valtiovarainministeriö 9.2.2017 2 Toimintaympäristön muutos Merkitys NYT Vähän
LisätiedotValueFrame. Tilitoimiston toiminnanohjaus
ValueFrame Tilitoimiston toiminnanohjaus ValueFramen ansiosta työtehtävämme pysyvät ajan tasalla, ja se auttaa minua koordinoimaan tehtäviä. Pystymme kirjaamaan tehdyt tunnit laskutusta varten niin, että
LisätiedotSenaatti-kiinteistöjen taloushallinnon tarjoamat palvelut ja niiden vaikutus toiminnan tehostamiseen
Senaatti-kiinteistöjen taloushallinnon tarjoamat palvelut ja niiden vaikutus toiminnan tehostamiseen Basware käyttäjäpäivät 20.9.2012 Tu o m m e t i l a l l e r a t k a i s u t Esityksen sisältö - Senaatti-kiinteistöt
LisätiedotMaakuntien talous ja henkilöstöpalvelut
Maakuntien talous ja henkilöstöpalvelut 1 Maakuntien simuloinnin aloituskokous TAHE palvelukeskus 7.9.2017 Mia Hokkanen Hetli Oy hallituksen puheenjohtaja 8.9.2017 2 Hetli - talous- ja henkilöstöhallinnon
Lisätiedothaluaa verkkolaskuja
Lappeenrannan kaupunki haluaa verkkolaskuja Saimaan talous ja tieto Oy Taloushallinto Technopolis Kareltek, Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta, p. (05) 616 3360 Tietohallinto Snellmaninkatu 3 A, 53100 Lappeenranta,
LisätiedotKehittäminen Valtion talous- ja henkilöstöhallinto Yhteenveto Lopullinen versio 12/2017
Kehittäminen 2018 2021 Valtion talous- ja henkilöstöhallinto Yhteenveto Lopullinen versio 12/2017 Kehittämisen 2018 2021 tiekartta Tiekartassa on huomioitu Syksyn 2017 aikana toteutetun asiakaskuulemisen
LisätiedotCarisma Arkipäivää monitoimittajaympäristössä. Kimmo Juntunen
Carisma Arkipäivää monitoimittajaympäristössä Kimmo Juntunen 31.8.2016 Sisältö 1 Caruna lyhyesti 2 Matka kohti Carismaa 3 Carisma työkaluna 4 Integraatiot 5 Yhteistyö 6 Toimenpiteet, joilla tämä kaikki
LisätiedotEfecte. kasvua Euroopassa SaaS-mallilla. Niilo Pörssin First North -ilta
Efecte kasvua Euroopassa SaaS-mallilla Niilo Fredrikson @niilof Pörssin First North -ilta 18.3.2019 Efecte pilviohjelmistoyhtiö Suomesta Toimintaa Suomessa, Ruotsissa, Saksassa ja Tanskassa Yksi Pohjoismaiden
LisätiedotCASE Pisla Oy. Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella
CASE Pisla Oy Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella Pisla Oy yritysinfo Pisla Oy on vuonna 1976 perustettu konserni, pääpaikka on Viitasaarella Suomessa. Konserniin kuuluvat seuraavat
LisätiedotTukipalveluselvitys ja siihen liittyvät jatkotoimenpiteet. SOTEMAKU-johtoryhmä
Tukipalveluselvitys ja siihen liittyvät jatkotoimenpiteet SOTEMAKU-johtoryhmä 24.11.2017 Tukipalveluselvitys 1. Mistä ollaan päättämässä 2. Taustatekijät 3. Päätösesitys Selvityksen kohteet 1. Valtakunnallisen
LisätiedotToiminnanohjaus ja tiedolla johtaminen tänään ja tulevaisuudessa
Toiminnanohjaus ja tiedolla johtaminen tänään ja tulevaisuudessa Tietohallintojohtaja Riku Moisio Hämeenlinnan kaupunki 27.3.2015 Ennuste 2000-luvun vaihde Asiat, joita ei osattu kuvitella: * Mobiili *
LisätiedotJUHTA / VAHTI työpaja Valtiovarainministeriö, Kimmo Järvinen Valtiokonttori. Tietojohtaminen ja HR
JUHTA / VAHTI työpaja Valtiovarainministeriö, 19.11.2018 Kimmo Järvinen Valtiokonttori Tietojohtaminen ja HR Tietojohtaminen, enemmän kuin johtamisen filosofia? Tiedolla johtaminen Tiedon johtaminen Tietokiri
LisätiedotTEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa
TEHOA JA TIETOA LIIKETOIMINTAAN Menesty energisen Mepcon kanssa MEPCO TUOTTAA RATKAISUJA YRITYSTEN JA JULKISHALLINNON ASIAKKUUDENHALLINTAAN, TALOUDEN- JA TOIMINNANOHJAUKSEEN SEKÄ PALKKA- JA HENKILÖSTÖHALLINTOON
LisätiedotKuntasektorin yhteinen KA Talous- ja henkilöstöhallinnon viitearkkitehtuuri
Kuntasektorin yhteinen KA Talous- ja henkilöstöhallinnon Kurttu-seminaari 30.10.2013 Helsinki Jaana Siitari Kuntasektorin yhteiset t Henkilöstö- ja taloushallinto 2 Projektin tavoitteet, tuotokset ja hyödyt
LisätiedotRobotit kuntien päätöksenteon tukena
Robotit kuntien päätöksenteon tukena Kuntamarkkinat 11.9.2019 Alkuun vähän taustaa... Miksi emme enää ole köyhiä? Digitalisaatio Laajaalainen taloudellinen ja yhteiskunnallinen muutosprosessi, jonka
LisätiedotPALVELUKUVAUS JA HINNASTO. Enermix Oy 2017, oikeudet muutoksiin pidätetään
PALVELUKUVAUS JA HINNASTO www.alyvesi.fi Enermix Oy 2017, oikeudet muutoksiin pidätetään Enermix Oy Luotettava kumppanisi Enermix Oy on johtava energiansäästöön, vedensäästöön, talotekniikan automaatioon,
LisätiedotPOHJOIS-SAVON SOTE-PALVELUIDEN TUOTTAMINEN. PoSoTen tilanne ja jatkosuunnitelmat
POHJOIS-SAVON SOTE-PALVELUIDEN TUOTTAMINEN PoSoTen tilanne ja jatkosuunnitelmat PoSoTe yhteiskokous 4.5.2015 Kuultiin työryhmien väliraportit ja ehdotukset jatkotoimiksi. Esittelyjen pohjalta päätettiin,
LisätiedotTunnustelukysymykset maakunnan talous- ja henkilöstöhallinnon järjestämisestä Kuopion kaupungille, Siilinjärven kunnalle ja Pohjois- Savon
Tunnustelukysymykset maakunnan talous- ja henkilöstöhallinnon järjestämisestä Kuopion kaupungille, Siilinjärven kunnalle ja Pohjois- Savon sairaanhoitopiirille 7.4.2017. Lähtökohdat ja taustat Valtakunnallinen
Lisätiedotverkkolasku.fi 2.1.2011
palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen
LisätiedotBasware Financial Performance Management
Basware Financial Performance Management Talouden suunnittelu, ennustaminen ja raportointi tehokkaaksi Viljami Frank Account Manager Email: viljami.frank@basware.com Tel. +358 44 263 7012 Jussi Laitinen
LisätiedotTuko Logistics Oy asiakaspalvelu
1 Tuko Logistics Oy asiakaspalvelu AVAINLUVUT 2006 OMISTAJAT (17.11.2006) Wihuri Oy 41 % Tradeka Oy 39 % Stockmann Oyj Abp 10 % Heinon Tukku Oy 10 % ASIAKKAAT Vähittäiskaupat n. 1000 Sk-asiakkaat n. 4500
LisätiedotVUOSIKATSAUS 2014 SISÄLLYSLUETTELO
VUOSIKATSAUS 2014 SISÄLLYSLUETTELO KuntaPro Oy vuonna 2014... 2 Keskeiset tuotanto- ja talousluvut... 3 KuntaPro Oy:n hallinto... 3 Johdon palkitseminen... 3 Henkilöstö... 3 Tuloslaskelma 2014... 4 Tase
LisätiedotVerkkolasku osana tehokasta ostolaskuprosessia Sanna Tummunki
Verkkolasku osana tehokasta ostolaskuprosessia Sanna Tummunki 30.11.2011 Sanna Tummunki, Maksuliikennepäällikkö (2/2011) Rudus konsernin maksuliikenne ja kassanhallinta Ostoreskontra Pankkitakaukset ja
LisätiedotMonimutkaisesta datasta yksinkertaiseen päätöksentekoon. SAP Finug, Emil Ackerman, Quva Oy
Monimutkaisesta datasta yksinkertaiseen päätöksentekoon SAP Finug, 9.9.2015 Emil Ackerman, Quva Oy Quva Oy lyhyesti Quva kehittää innovatiivisia tapoja teollisuuden automaation lisäämiseksi Internetin
Lisätiedot- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija-
- Kuntakentän tehostamisen asiantuntija- TEE YHTEISTYÖTÄ Kuntien palvelu-keskukset monistavat parhaita toimintatapoja ja ratkaisuja VALITSE KUNTAPRO Kokenut tiennäyttäjä palvelee tehokkaasti ja ammattitaidolla
LisätiedotYrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi
Yrityksen sähköisen sanomaliikenteen automatisointi Digi Roadshow 20.4.2015 OneWay Sanomanvälitys Oy Jukka Sippola OneWay Sanomanvälitys Oy / Rauhala Yhtiöt Oy OneWay Sanomanvälitys Oy Perustettu 1.1.2013
LisätiedotPalkka-, hankinta-, talous-, tietohallintoyhteistyö. 11-3-2015/tl
Palkka-, hankinta-, talous-, tietohallintoyhteistyö 11-3-2015/tl Kurikka-Jalasjärvi palvelujen järjestämissuunnitelman ja myöhemmin tehdyn päätöksen mukaan yhdistyneen kaupungin konsernitalous, palkkahallinto,
LisätiedotLpr kaupunkikonserni haluaa vastaanottaa verkkolaskuja. Saimaan talous ja tieto Oy Sirpa Ojansuu Palvelupäällikkö, ostolaskut
Lpr kaupunkikonserni haluaa vastaanottaa verkkolaskuja Saimaan talous ja tieto Oy Sirpa Ojansuu Palvelupäällikkö, ostolaskut o Oma esittely; Sirpa Ojansuu V.2000 Lpr kaupunki; ostoreskontran pääkäyttäjä
LisätiedotDigiajan menestyksekäs toimitusketju / Expak Materiaalivirtojen ohjaus ja optimointi Caset - Vilpe Oy, Airam Electric Oy Ab
Etelä Digiajan menestyksekäs toimitusketju 24.10.2018 / Expak Materiaalivirtojen ohjaus ja optimointi Caset - Vilpe Oy, Airam Electric Oy Ab Expak Systems Oy Tommi Hyyrynen WWW.EXPAK.FI Suomen Osto- ja
LisätiedotTaloushallinnon robotti paiskii jo hommia. Päivi Lahti
Taloushallinnon robotti paiskii jo hommia Päivi Lahti Ohjelmistorobotiikka Ohjelmistorobotiikan (Robotic Process Automation, RPA) avulla automatisoidaan tietotyöläisen manuaalisia rutiinitehtäviä Ohjelmistorobotti
LisätiedotSisällys. Lukijalle... 11. Mitä on digitaalinen taloushallinto?... 15. Järjestelmät... 34. Ostolaskut... 52
Sisällys 1 2 3 Lukijalle................................................. 11 Mitä on digitaalinen taloushallinto?....................... 15 1.1 Johdanto............................................ 15 1.2
LisätiedotTäsmäytys kuinka tehostat tilauksellisten ja toistuvaislaskujen käsittelyä
Täsmäytys kuinka tehostat tilauksellisten ja toistuvaislaskujen käsittelyä Kristiina Roni, Lead Training Consultant Risto Hautala, Lead Interface Consultant Basware Experience User Forum Collaborate. Innovate.
LisätiedotPienyrityksille. Automatisoitu Taloushallinto
Pienyrityksille Automatisoitu Taloushallinto Automatisoitu taloushallinto pienyrityksille Netvisorin uusi transaktiopohjainen hinnoittelu Myynti- ja Osto-osioihin julkaistiin tammikuussa 2018. Uudistuksen
LisätiedotTalenom Oyj. Jussi Paaso
Talenom Oyj Jussi Paaso Strategiakauden valinnat: Vaivaton, automatisoitu ja huolenpitävä 1. YRITTÄJÄLLE VAIVATTOMAT TALOUSHALLINNON RUTIINIT 2. AUTOMATISOITU KIRJANPITO 3. HUOLENPITO JA LISÄARVOPALVELUT
LisätiedotVisma Services Oy - Askeleen edellä
Visma Services Oy - Askeleen edellä Technopolis Business breakfast, Lappeenranta 8.5.2014 Visio, missio ja arvot Tavoitteemme on Tuottaa asiakkaillemme ratkaisuja, joiden avulla he ovat aina askeleen kilpailijoitaan
LisätiedotVAPAUTA AIKAA RUTIINEISTA MAKSULIIKENTEEN AUTOMAATTITILIÖINNILLÄ
VAPAUTA AIKAA RUTIINEISTA MAKSULIIKENTEEN AUTOMAATTITILIÖINNILLÄ 21.9.2012 VEIKKAUS OY TALOUSOSASTO SARI LAITINEN VEIKKAUS OY Perustettu v.1940 toimii kotimaan markkinoilla yksinoikeus myydä lotto-, numeroveikkaus-,
LisätiedotProCountor: Tehokasta sähköistä taloushallintoa 13.2.2013
ProCountor: Tehokasta sähköistä taloushallintoa 13.2.2013 11 30 160 3.500 10.000 95 % 1.400.000 3.800.000 Yli 50 % vuotta työntekijää tilitoimistoa asiakasta käyttäjää pääkäyttäjistä suosittelee vientiä
LisätiedotSUURI SUOMALAINEN MAKSULIIKENNE- KYSELY
SUURI SUOMALAINEN MAKSULIIKENNE- KYSELY TAUSTATIEDOT Toteutettiin web-kyselynä joulukuussa 2015 486 vastausta Vastaajan asemataso 0,3% 8,2% 17,3% 9,9% 18,9% Ylin johto Johto Keskijohto Toimihenkilö Asiantuntija
LisätiedotSÄHKÖINEN OSTOLASKUJEN KÄSITTELY, PK-YRITYKSEN RATKAISU. Hannu Katila Markkinointipäällikkö
SÄHKÖINEN OSTOLASKUJEN KÄSITTELY, PK-YRITYKSEN RATKAISU Hannu Katila Markkinointipäällikkö Avoin verkko mahdollistaa globaalin kaupankäynnin ja yhteistyön 1,9 miljoonaa potentiaalista toimittajaa ~800,000
LisätiedotSähköisten aineistojen välityspalvelu (Liite 2)
Sähköisten aineistojen välityspalvelu (Liite 2) 1. Nykytila...2 1.1 Ostolaskut...2 1.2 Myyntilaskut (tulostuspalvelu)...2 1.3 Palkkalaskelmat (tulostuspalvelu)...2 2. Tavoitetila...2 2.1 Sähköisten ostolaskujen
LisätiedotValtion hankinnat esiin
Valtion hankinnat esiin Miten ostolaskudataa käytetään hyväksi Tukihankintoja.fi -palvelussa Head of Digital Services and IT 1 2 Taustaa Hanselilla pitkät perinteet hankintatoimen analyyseista (BI) Mitä
LisätiedotTarkkuutta tuotannon suunnitteluun ennustamisen kehittämisestä Jaakko Takala RELEX Tammiseminaari 22.1.2014
Tarkkuutta tuotannon suunnitteluun ennustamisen kehittämisestä Jaakko Takala RELEX Tammiseminaari 22.1.2014 Konsernin rakenne 2012 Atria Oyj Liikevaihto 1 344 milj. Henkilöstö 4 898 (keskimäärin) Suomi
LisätiedotLiikenteen ja kuljetusten seuranta. Sami Luoma Tiehallinto - Liikenteen palvelut
Liikenteen ja kuljetusten seuranta Sami Luoma Tiehallinto - Liikenteen palvelut 15.03.2001 Taustaa Liikenteen hallinnan toimintalinjat Peruspalvelut joukkotiedotus häiriön hallinta Painopiste ajantasainen
LisätiedotLogistiikkakeskuspalveluiden mahdollisuudet Oulussa Jukka Lanu, HUB logistics
Logistiikkakeskuspalveluiden mahdollisuudet Oulussa Jukka Lanu, HUB logistics ASIANTUNTIJAPALVELUT LOGISTIIKAN ULKOISTUS- JA PÄÄOMARATKAISUT PAKKAUKSET JA PAKKAUSPALVELUT HUB pähkinänkuoressa Asiakaskohtaisesti
LisätiedotSAAPUVAT PAPERILASKUT VERKKOLASKUIKSI. Tiina Heikkilä Financial Developer Nokian Renkaat Oyj
SAAPUVAT PAPERILASKUT VERKKOLASKUIKSI Miksi Nokian Renkaat haluaa vastaanottaa verkkolaskuja? Mitä on tehty? Tiina Heikkilä Financial Developer Nokian Renkaat Oyj Basware e-invoicing Forum 24.10.2013 Nokian
LisätiedotTalous- ja henkilöstöhallinnon palvelujen järjestäminen. Poliittinen ohjausryhmä
Talous- ja henkilöstöhallinnon palvelujen järjestäminen Poliittinen ohjausryhmä 20.4.2017 Maakuntien talous- ja henkilöstöhallinnon palvelut Valmistelun ohjeistus maakuntien toimijoille Talous- ja henkilöstöhallinnon
LisätiedotVISMA Netvisor Yrityshinnasto 2018
VISMA Netvisor Yrityshinnasto 2018 Ohjelmistohinnasto............... 2 Tapahtumamaksut................ 3 Käyttäjämaksut.................. 4 Käyttöönotto- ja koulutuspalvelut... 5 Selitteet.........................
LisätiedotVISMA Netvisor Yrityshinnasto 2017
VISMA Netvisor Yrityshinnasto 2017 Hinnasto astuu voimaan 1.7.2017. Ohjelmistohinnasto Liikevaihto/vuosi < 0,1 M < 0,2 M < 0,5 M < 1,0 M < 2,0 M < 5,0 M < 10,0 M > 10,0 M Palvelun avausmaksu Netvisor-palvelun
LisätiedotTehokas osto- ja matkalaskujärjestelmä. Oma järjestelmä vai pilvipalvelu?
Mika Tolonen, Account Manager, Basware Tehokas osto- ja matkalaskujärjestelmä. Oma järjestelmä vai pilvipalvelu? Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Ostoreskontraprosessien
LisätiedotHankinnat hallintaan Tilhaa hyödyntäen. Mia Räikkönen 19.5.2015
Hankinnat hallintaan Tilhaa hyödyntäen Mia Räikkönen 19.5.2015 Esityksen sisältö Hankintatoimen organisointi Verohallinnossa Mihin hankintoihin Tilhaa hyödynnetään Tilhan tuomat hyödyt Miten tästä eteenpäin
LisätiedotVisma Severa & ValueFrame. Asiantuntijayritysten toiminnanohjaus
Visma Severa & ValueFrame Asiantuntijayritysten toiminnanohjaus Automatisoitu laskutus Tuki eri laskutusperusteille Sähköinen laskutus Yhteys kirjanpitoon Projektinhallinta Projektisalkun hallinta Töiden
LisätiedotÄlykäs ja turvallinen pilvi
Älykäs ja turvallinen pilvi Senaattoritapaaminen 21.1.2016 Sami Ensio, perustaja ja toimitusjohtaja, Innofactor Innofactor Oyj 21.1.2016 Innofactor 16 vuoden matka merkittäväksi Pohjoismaiseksi toimijaksi
Lisätiedot