Suomi.fi-palvelutietovaranto

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Suomi.fi-palvelutietovaranto"

Transkriptio

1 Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-sisällöntuotannon teemakoulutus Seudullisten yrityspalvelupohjakuvausten hyödyntäminen Toukokuu 2017

2 Koulutuksen sisältö Seudulliset yrityspalvelut PTV:hen Taustaa: Yritys-Suomen nykyiset seudulliset palvelut, kolme seutupilottia ja pohjakuvausten työstäminen Pohjakuvausten tarkoitus Seudullisten yrityspalveluiden pohjakuvaukset Työn organisoiminen seuduilla ja liittyminen PTVkäyttäjäorganisaatioksi PTV:n käytön aloittaminen Käyttöliittymässä demoten Uuden palvelun luominen pohjakuvausta hyödyntäen Uuden palvelupisteen/puhelinasioinnin luominen Palvelun ja asiointikanavan liittäminen toisiinsa Koulutuksen tavoitteena on antaa kuulijalle 1. pohjatiedot PTV-tietojen tuottamiseen ryhtymiseksi 2. hyviä käytäntöjä PTV:n käyttöönottoon valmistautumiseen 3. esimerkkejä palvelujen kuvaamisesta silloin, kun käytössä on seudullisen yrityspalvelun pohjakuvaus 4. tietoa siitä, mistä saa tukea ja lisätietoa PTV-tietojen tuottamiseen liittyvissä kysymyksissä

3 Pohjakuvausten tarkoitus Pohjakuvaukset toteuttavat Yritys-Suomen seudullista palvelumallia palvelutietovarannossa ja Suomi.fi-verkkopalvelussa Pohjakuvaukset helpottavat palvelujen kuvaamista seuduilla Valmis peruskuvaus, jota täydennetään seutukohtaisilla tiedoilla Valmiit luokittelutiedot ja asiasanat (varmistaa palvelujen nousemisen oikeaan yhteyteen suomi.fi-verkkopalvelussa) Asiakkaan näkökulmasta selkiyttää seudullista palvelutarjontaa ja palveluohjausta Ei yksittäisten organisaatioiden yksittäisiä palveluja, vaan yhteistyömallin mukainen palvelukokonaisuus

4 Seudullisten yrityspalveluiden pohjakuvaukset Tällä hetkellä PTV:stä löytyvät seuraavat pohjakuvaukset seudullisiin yrityspalveluihin: 1. Yrityksen perustajan neuvonta 2. Minustako yrittäjä? -infotilaisuus 3. Yrittäjyysvalmennukset 4. Liiketoiminnan kehittämisneuvonta 5. Henkilöstön osaamisen kehittämisneuvonta 6. Yritysten avainhenkilöiden valmennukset 7. Kansainvälistymispalvelut 8. Rahoitusneuvonta 9. Omistajanvaihdosneuvonta ja yrityskaupat 10. Yrityksen terveyttäminen ja muutostilanteet 11. Julkisten hankintojen neuvonta 12. Toimitilat ja tontit 13. Yritysten sijoittuminen seudulle 14. Mentorointi- ja yrityskummipalvelut 15. Kasvuyrityspalvelut 16. Yritysten yhteistyöverkostot

5 Työn organisoiminen seudulla Seutu organisoi ja resursoi palvelujen kuvaamisen Projektipäällikön nimeäminen Kuvattavien palvelujen määrittely Kuvaustyön vastuuttaminen organisaatioissa Toteutussuunnitelma: aikataulu, koulutukset, kuvaustyön toteutus, palvelujen julkaisu Jokaisen palvelua tarjoavan organisaation tulee olla PTV-käyttäjäorganisaatio Seuraavat organisaatiot ovat jo liittyneet PTV-käyttäjäorganisaatioiksi ja niiden ei tarvitse enää liittyä: ELY-keskukset, TE-toimistot, Finnvera, monet kunnat Tarkista, onko organisaatiosi liittynyt PTV-käyttäjäorganisaatioksi: Kunnat, kunnalliset liikelaitokset ja kuntayhtymät (Palvelutietovaranto-sarakkeen vihreät ovat liittyneet) Valtiosektori Puuttuvat organisaatiot liittyvät käyttäjäorganisaatioksi Moni organisaatio löytyy beta.suomi.fistä (organisaatiolistasta)/ptv:stä, mutta tämä ei tarkoita, että organisaatio olisi liittynyt PTV-käyttäjäorganisaatioksi. Jos olet epävarma, onko organisaatiosi liittynyt, kysy PTV-tuesta.

6 Liittyminen Palvelutietovarannon käyttäjäksi Jos organisaationne ei vielä ole liittynyt PTV-tietojen tuottajaksi, liity pian! Liittymistä haetaan esuomi.fi-sivustolla olevalla lomakkeella Liittyminen edellyttää käyttöehtojen hyväksymistä Liittymishakemukseen liitetään allekirjoitettuna ja skannattuna käyttöehtojen hyväksymislomake VRK myöntää organisaation pääkäyttäjän käyttöoikeudet ja käyttäjätunnukset Tunnukset ovat henkilökohtaisia. Jokainen tunnuksen saanut hyväksyy myös henkilökohtaisen käyttöehdon. Tuotanto-PTV:n käyttöoikeudet saaneilla on pääsy myös Koulutus-PTV:hen. Huomaa! Koulutus-PTV:stä ei ole yhteyttä Tuotanto-PTV:hen ja sitä myös siivotaan aika ajoin. Koulutus-PTV:tä kannattaa hyödyntää sisäisissä koulutuksissa, mutta ei valmisteltavien kuvausten säilytyspaikkana. Tee kuvaukset suoraan Tuotanto-PTV:hen luonnostilaisina ja julkaise sitä mukaa kun ne ovat valmiita! 6

7 Alaorganisaatio vs. pääorganisaatio Pääorganisaatioksi pääsee vain liittymällä PTV-käyttäjäksi ja hyväksymällä käyttöehdot Pääorganisaatio voi luoda itselleen alaorganisaatioita. Organisaation voi tehdä alaorganisaatioksi vain silloin, jos se on pääorganisaation osa tai sen täysin omistama yhtiö. Jos organisaatiolla on useita omistajia, sen täytyy aina liittyä itsenäisesti PTV-käyttäjäksi, jolloin siitä tulee oma pääorganisaationsa. Liittyminen edellyttää käyttöehtojen hyväksymistä.

8 Yhteenveto monituottajatilanteista Organisaatio on Liittyy PTV:hen Kuvaa itse palvelun Kuvaa itse kanavat On palvelun vastuutaho On palvelun tuottaja Kunnat merkitään alueelliseen kattavuuteen Esimerkki palvelusta, joka voi olla tällainen Kunnan/kuntien vastuutettava organisaatio PTVtehtäviin Kuntayhtymä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Eläinlääkäripalvelu Kyllä Pelastuslaitos Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Palotarkastus Kyllä Yksityinen päivähoitoyrittäjä, jota kunta valvoo (ei ostopalvelu) Yksi kunta isäntäkuntaperiaatteella tai muulla sopimuksella Ei (7/2017 jälkeen voi liittyä) Kyllä, kunnat ovat jo liittyneet Ei, kunta kuvaa Kyllä/Ei (kunta ja yrittäjä voivat sopia asiasta) Ei, kunta on Kyllä Kyllä Yksityinen päiväkotihoito ja perhepäivähoito Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Maatalouslomitus Kyllä Kyllä/Ei (kunta ja yrittäjä voivat sopia asiasta) Kunnan alainen organisaatio, joka järjestää palvelun usealle kunnalle Kyllä, jos on virallinen organisaatio. Muulloin kunta, ks. ylempi rivi. Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Ympäristöterveyden huollon palvelut usein Kyllä Kunnan omistama yhtiö tai kunnan liikelaitos Kyllä/Ei (kunta ja yhtiö tai laitos voivat sopia, liittyykö yhtiö) Kyllä/Ei (kunta ja yhtiö tai laitos voivat sopia kuvaako yhtiö palvelunsa) Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Vuokra-asunnot Vesihuolto Kyllä Usean kunnan omistama yhtiö Kyllä Kyllä/Ei (kunnat ja yhtiö voivat sopia asiasta) Kyllä Kyllä, jos kuvaa itse palvelut. Muulloin vastuutaho on kunta. Kyllä Kyllä Jätehuolto Kyllä 8

9 Liittymisen jälkeen Käyttäjätunnus on sidottu organisaatioon. Kukin organisaatio tarkistaa ja muokkaa oman organisaatiokuvauksensa PTV:hen Kukin organisaatio kuvaa PTV:hen palveluihin liittyvät asiointikanavansa: Palvelupiste Puhelinasiointi Verkkoasiointi Tulostettava lomake Verkkosivu

10 Palvelujen kuvaaminen käyttöliittymään Palvelujen kuvaaminen seudulla sovitun menettelyn mukaisesti Merkitään käyttöliittymässä vastuuorganisaatioksi kaikki, joiden ylläpitäjien tulee päästä muokkaamaan ko. palvelukuvausta Päävastuullinen organisaatio liittää palveluun sovitut asiointikanavat (jotka on merkitty yhteiskäyttöisiksi). Palvelun alueellinen kattavuus merkitään yrityspalvelujen seutualueen mukaisesti. Asiointikanavien alueellinen kattavuus merkitään joko yrityspalvelujen seutualueen tai kuntarajauksen mukaisesti. Valmista tulee olla

11 PTV:n käytön aloittaminen ja valmistautuminen

12 Mitä tarkoitetaan PTV-tietosisällöillä ASIOINTIKANAVA Verkkoasiointi Tietojen ylläpito ja hallinta ASIOINTIKANAVA Verkkosivu ORGANISAATIO Vastaa palvelusta ja/tai tuottaa palvelua Vastaa asiointikanavista (esim. kunta tai virasto) PTV-pääkäyttäjä PALVELU Palvelun kuvaus, ehdot ja kriteerit, toimintaohjeet ASIOINTIKANAVA Tulostettava lomake PTV-tietojen ylläpitäjä /virasto ASIOINTIKANAVA Puhelinasiointi ASIOINTIKANAVA Palvelupiste ORGANISAATIO Tuottaa palvelua ja/tai vastaa asiointikanavista (esim. kuntayhtymä, yksityinen palveluntuottaja, yhdistys, toinen kunta/virasto) PTV-pääkäyttäjä PTV-tietojen ylläpitäjä Jokainen palvelu ja jokainen asiointikanava kuvataan vain kerran. Palveluihin liitetään tarvittavat asiointikanavat. Jokaisen asiointikanavan on kuuluttava ainakin yhteen palveluun. Jokaiseen palveluun täytyy kuulua ainakin yksi asiointikanava. Organisaatiotieto on luotu jo valmiiksi. Voit täydentää sitä tarvittaessa. Organisaatio on PTV:ssä ainoastaan taustatieto. 12

13 Palvelu on erotettava asiointikanavista PTV:hen ei kuvata organisaation tehtäviä, vaan palvelut, joilla on asiakkaita. Palvelun kuvaus kertoo mihin asiakkaan tarpeeseen palvelu vastaa kenelle palvelu on suunnattu miten asiakas voi palvelun saada. Kuvaa palvelu selkeästi ja asiakkaan kannalta ymmärrettävästi. Käytä yleiskieltä, vältä hallinnollisia termejä. Kuvaa asiakkaan saamaa palvelua, älä palvelua järjestävää organisaatiota tai sen tehtäviä. PTV ei ole luettelo organisaation tehtävistä. Asiointikanavan kuvaus kertoo miten asiakas voi asioida kyseisessä asiointikanavassa ratkaistakseen tilanteensa ja täyttääkseen jonkin velvollisuutensa mitä erityispiirteitä asiointikanavaan liittyy. 13

14 Palvelun pohjakuvaus Yritys-Suomen seutujen käyttöön on laadittu valmiita pohjakuvauksia palveluita varten. Pohjakuvauksia on tällä hetkellä laadittu yleisimmille seutujen yrityspalveluille. Pohjakuvaukset on tuotettu niin, että yksi pohjakuvaus vastaa yhtä palvelua. Seutu voi kuitenkin halutessaan jättää pohjakuvauksen käyttämättä, jos kyseistä palvelua ei seudulla ole. Jos seudulla on tarjolla myös muita palveluita, seutu voi kuvata kyseiset palvelunsa kokonaan itse Pohjakuvauksiin on määritelty seudullisten yrityspalveluiden sisältö lyhyesti. Seutu itse kuvaa palvelun paikalliset tiedot pohjakuvauksen jatkeeksi. Pohjakuvaukset on valmiiksi metatiedotettu. Pohjakuvausten metatiedot periytyvät pohjakuvauksiin kytketyille palveluille. Pohjakuvauksen mukana tulevia metatietoja ei voi poistaa, mutta niitä voi tarvittaessa lisätä harkitusti. Pohjakuvauksen tekstisisältöjä ei voi muuttaa. Pohjakuvauksia ylläpidetään keskitetysti VRK:lla esim. lakimuutosten, metatietomuutosten sekä kuvausten poistojen ja lisäysten osalta. Tällä hetkellä käytössä olevat pohjakuvaukset löydät PTV-käyttöliittymästä hakemalla sisältötyypillä Pohjakuvaus esuomi.fistä Pohjakuvausten omalta sivulta esuomi.fistä Excel-tiedostona ladattavista aineistoista HUOM! Jos huomaat muutostarpeita pohjakuvauksiin, ota yhteyttä PTV-tukeen osoitteella tai käytä palautelomaketta. 14

15 Näin luon uuden palvelun hyödyntäen pohjakuvausta 1. Valitse Lisää uusi palvelu. 2. Valitse liitä pohjakuvaus. 3. Hae ja liitä pohjakuvaus. 15

16 Saat luokitukset ja asiasanat pohjakuvauksen mukana PTV:ssä sisällön kuvailuun käytetään luokitustietoja (kohderyhmät, palveluluokat ja tilanneluokat) sekä asiasanoittamista. Jos hyödynnät palvelun kuvaamisessa pohjakuvausta, saa palvelujen metatiedot, eli luokitukset ja asiasanat, pohjakuvauksen mukana automaattisesti. Pohjakuvauksesta tulevia metatietoja ei voi poistaa, mutta voit halutessasi lisätä niitä. Asiasanat ja luokitukset auttavat käyttäjiä löytämään tarvitsemansa palvelut tehokkaasti ja nopeasti. Ilman systemaattisia metatietoja tämä ei onnistu. Luokitusten ja asiakäsitteiden ero Luokituksessa ryhmitellään ja nimetään laaja aihekokonaisuus ja palvelut sijoitetaan näihin luokkiin. Asiasanat kokoaa yhden tai samankaltaisen asian eri ilmaisutavat yhteen. Asiasana (esim. vuorohoito) viittaa pienempään asiasisältöön kuin luokka (esim. lasten päivähoito). Katso myös edellisen metatietokoulutuksen nauhoite esuomi.fistä täältä. PTV:n hyödyntämät luokat ja asiasanat tulevat Fintosta. Finto on suomalainen sanastoja ontologiapalvelu. Palveluluokat: (hierarkia-välilehti) Asiasanat: Ilmoittaudu esuomi.fissä metatietokoulutukseen! 16

17 Kaikille palveluille ei ole valmista pohjakuvausta Palvelukuvausten tuottamisessa kannattaa aloittaa niistä palveluista, joille on olemassa pohjakuvaus. Tavoitteena on, että organisaatiot kuvaavat kaikki palvelunsa PTV:hen, vaikka kaikille palveluille ei löydy pohjakuvausta. Jos pohjakuvausta ei ole, organisaatiot voivat itse ratkaista, miten nämä palvelut kuvataan. Kuvaukset täytyy kuitenkin laatia PTV-tietomallin ja -toimituspolitiikan puitteissa. Huomaa, että kaikki pohjakuvaukset eivät ole lakisääteisistä palveluista ja että kaikista lakisääteisistä tehtävistä ei ole olemassa pohjakuvausta! Palvelut tulee nimetä ja kuvata kansantajuisesti niiden kohderyhmän (kansalainen tai yksityishenkilö, yrittäjä tai yritys, toinen viranomainen) näkökulmasta. Hallinnollista erityissanastoa tulee välttää. Lukijan tulee osata toimia itsenäisesti kuvaustekstien perusteella. Tekstien tulee toimia eri yhteyksissä. Katso esuomi.fistä PTV:n Kirjoitus- ja tyyliohjeet Toimituspolitiikka HUOM! Jos huomaat muutostarpeita pohjakuvauksiin, ota yhteyttä PTV-tukeen osoitteella tai käytä palautelomaketta. 17

18 Esimerkkejä palvelujen kuvaamisesta

19 Palvelutiedot Palvelun kuvaus PALVELU ASIOINTIKANAVAT Verkkoasiointi Mikä verkkoasiointikanava on ja mitä sillä voi tehdä? [Palvelun pohjakuvaus] Erota palvelu ja asiointikanava(t) toisistaan. Kirjoita kokonaisia lauseita. Tarkastele palvelua asiakkaan näkökulmasta. Mihin asiakkaalla (kansalainen, yritys, viranomainen) on oikeus? Onko asiakkaalla jotain velvollisuuksia? Mihin asiakkaan tarpeeseen palvelu vastaa? Mitä palvelusta voi kertoa yleisellä tasolla kuvaamatta kanavia (verkkosivuja, verkkoasiointikanavia tai palvelupisteitä), joissa palvelua tarjotaan? Ehdot ja kriteerit Kuka palvelua voi käyttää, onko käytössä rajauksia (esim. kotikunta, ikä, kansalaisuus, status)? Onko käyttäjän valmisteltava palvelun käyttämistä jotenkin (esim. hankittava jotain tietoja tai dokumentteja)? Toimintaohjeet Miten asiakas saa palvelun? Mitä asiointikanavia hän voi käyttää ja miten? Onko palvelun saadakseen noudatettava jotakin prosessia? Verkkosivu Mikä verkkosivu on ja mitä siellä voi tehdä? Puhelinasiointi Mikä puhelinasiointikanava on ja minkä parissa siellä voi asioida? Tulostettava lomake Mikä lomake on ja mitä sillä voi tehdä? Palvelupiste Mikä palvelupiste on ja mitä siellä voi tehdä? ORGANISAATIO Vaikka eri palvelut käyttävät samoja asiointikanavia, kukin asiointikanava kuvataan vain kerran. Kerran kuvattua asiointikanavaa voi hyödyntää niin monessa palvelussa, kuin on tarpeen. Yhdellä palvelulla voi olla useita vastuu- tai tuottajaorganisaatioita. Luokitukset ja asiasanat Vastuutaho ja tuottajatiedot Taho, joka palvelusta vastaa ja/tai palvelua tuottaa 19

20 Esimerkki 1: Yrityksen perustajan neuvonta Useita asiointikanavia. Pohjakuvaus. Yrityksen perustajan neuvonta Harkitsetko yrityksen perustamista? Voit tutustua omatoimisesti yrityksen perustamisen kokonaisuuteen Suomi.fi-verkkopalvelussa. Oma Yritys-Suomi - verkkopalvelussa saat käyttöösi työtilan, jossa voit suunnitella liiketoimintaasi. Saat neuvontaa yrityksen perustamiseen liittyvissä asioissa myös puhelimitse. Valtakunnallinen Yritys-Suomi-puhelinpalvelu antaa tietoa julkisista yritys- ja työnantajapalveluista sekä opastaa sähköisten asiointipalveluiden käytössä. Mikäli haluat keskustella suunnitelmistasi henkilökohtaisessa tapaamisessa, ota yhteyttä yritystoiminnan asiantuntijaamme. Tarjoamme yksilöllistä neuvontaa, jossa voit arvioida yrityksen perustamisen tarkoituksenmukaisuutta ja liiketoimintasuunnitelmasi toteuttamiskelpoisuutta yhdessä asiantuntijamme kanssa. Selvitämme myös erilaiset rahoitusvaihtoehdot sekä mahdollisuutesi starttirahaan. Seudullinen kuvaus Ehdot ja kriteerit Seudullinen kuvaus: Palvelu on tarkoitettu kaikille yrityksen perustamista suunnitteleville ja yrityksensä hiljattain perustaneille. Toimintaohjeet Huom! Esimerkissä on osin lyhennetyt tekstit. PALVELU Seudullinen kuvaus: Valitse itsellesi sopivin tapa aloittaa yritystoimintasi suunnittelu. Tutki asioita verkossa, soita puhelinpalveluun tai ota yhteyttä Uusyrityskeskus Dynamoon. Tapaamisesta kannattaa aina sopia etukäteen puhelimitse. Starttirahan hakemiseen liittyvissä asioissa tulee ottaa yhteyttä Etelä-Savon TE-toimistoon. Palvelun pohjakuvaus ORGANISAATIOT Vastuuorganisaatiot: Mikkelin kehitysyhtiö Miksei Oy, Uusyrityskeskus Dynamo, Etelä- Savon ELY-keskus Tuottajaorganisaatiot: Miksei Oy, Uusyrityskeskus Dynamo ASIOINTIKANAVAT Puhelinasiointi: Yritys-Suomipuhelinpalvelu Verkkoasiointi: Oma Yritys-Suomi Palvelupiste: Mikkelin seudun Uusyrityskeskus Dynamo Palvelupiste: Etelä-Savon TEtoimisto, Mikkelin toimipaikka 20

21 Esimerkki palvelujen ja palvelupisteen liitoksesta Palvelut Yritysten sijoittuminen seudulle vastuuorganisaatio: Mikkelin kaupunki Perusopetus vastuuorganisaatio: Mikkelin kaupunki Asiointikanavat ja liitostiedot Puhelinasiointi: Tilakeskuksen puhelinpalvelu verkkoasiointi: Wilma tulostettavat lomakkeet: tilavarauksen lomakkeet tulostettavat lomakkeet: perusopetuksen lomakkeet LIITOS- LIITOS- TIEDOT TIEDOT LIITOS- TIEDOT palveluaika: ma-pe maksullisuus: - verkkosivu: Tilakeskuksen verkkosivut sähköposti: puhelin: palveluaika: ma-pe maksullisuus: - verkkosivu: Anttolan koulun kotisivu ja blogi sähköposti: koulun sähköpostiosoite puhelin: koulun puhelinnumero Palvelun ja asiointikanavan liitokseen voi antaa tarkentavia lisätietoja Toteutusaikataulu PTV 1.3 (joulukuu 2016) o Liitoksen kuvausteksti o Maksullisuuden tiedot PTV 1.35 (tammikuu 2017) o Tieto sähköisistä valtuutuksista PTV 1.6 (heinäkuu 2017) o o palvelupiste: Mikkelin kaupungin asiointipiste vastuuorganisaatio: Mikkelin kaupunki Palveluajat Yhteystiedot

22 PTV-tietojen tuottaminen käyttöliittymällä 22

23 Tee kuvaukset Tuotanto-PTV:hen Tuotanto-PTV:hen kirjaudutaan osoitteessa Käyttöliittymän ohjeet löytyvät esuomi.fistä. Tarkemmin käyttöliittymää käydään läpi PTV-pääkäyttäjäkoulutuksessa. Ohje salasanan vaihtamiseksi PTV-käyttöliittymä on saatavilla myös ruotsinkielisenä. PTV-käyttöliittymällä voi tuottaa tietoja suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. 23

24 Koulutus-PTV Tuotanto-PTV:n lisäksi PTV:stä on tarjolla Koulutus-PTV harjoittelua ja sisäisiä koulutuksia varten Koulutus-PTV:stä ei ole yhteyttä Tuotanto-PTV:hen, vaan tiedot tuotetaan Tuotanto- PTV:hen erikseen. Huomaa! Koulutus-PTV:tä siivotaan aika ajoin, eikä siellä kannata säilyttää ainutkertaista materiaalia. Pidä siis kopiot tallessa muualla tai tuota palvelukuvaukset suoraan Tuotanto- PTV:hen luonnostilaisina ja julkaise sitä mukaan kun ne valmistuvat. Jokaiselle Tuotanto-PTV:hen tunnukset saaneelle on jo automaattisesti tehty myös Koulutus-PTV:n tunnukset. 24

25 Käyttöliittymässä demoten Uuden palvelun luominen pohjakuvausta hyödyntäen Uuden palvelupisteen/puhelinasioinnin luominen Palvelun ja asiointikanavan liittäminen toisiinsa

26 Mistä saan tukea ja lisätietoja

27 Tukea saa monesta kanavasta Sähköposti: Uutiskirje PTVkoulutukset, klinikat ja työpajat Esuomi.fi Palautelomake Käyttöohjeet Videot Tekninen dokumentaatio UKK 27

28 PTV-käyttöönoton klinikat perjantaisin Suomenkielinen PTV-klinikka perjantaisin klo ja ruotsinkielinen PTV-klinikka perjantaisin klo Pidämme perjantaisin PTV-klinikkaa PTV-tietojen ja palvelujen hahmottamisen tueksi sekä käyttöliittymän käytön tueksi. Klinikalle ei tarvitse ilmoittautua ja mukaan voi tulla pysyvällä Skype-linkillä: Liity Skype-kokoukseen tai osallistu puhelimella , neuvottelutunnus suomi Liity Skype-kokoukseen tai osallistu puhelimella , neuvottelutunnus: ruotsi

29 Hyödyllisiä linkkejä Lisätietoja ja ohjeita Liittymisohje ja käyttöehdot (linkki) Käyttöliittymän käyttöohjeet (linkki) Toimituspolitiikka (linkki) Arkkitehtuuriin ja rajapintoihin liittyvä dokumentaatio ja linjaukset (linkki) Käyttöliittymän ominaisuudet, versiotiedotteet ja julkaisuaikataulut (linkki) Tietoa PTV:n kieliversioista (linkki) PTV:n käyttöönottoja tukevat koulutukset (linkki) Käyttöönottoprojektin työsuunnitelmapohja (linkki) Lista yhteiskäyttöisistä asiointikanavista (linkki) VM:n valtionavustus (linkki VM:n sivuille) PTV:n käyttöönottotiimi VRK:lla Yhteydenotot: Palautelomake: linkki (käyttöliittymän kehitysideat ja virheet, käyttöönottoja koskeva palaute) 29

30 Kiitos! Yhteydenotot: Lisätietoja: 30

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-pääkäyttäjien teemakoulutus Tietojen tuottaminen usealla kielellä 29.3.2017 Koulutuksen tavoite Koulutuksen

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa Ohje: Palvelujen kuvaamisen aloittaminen pohjakuvausten hyödyntämällä Huhtikuu 2018 Käyttöönottoprosessin vaiheet

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa Ohje: Palvelujen kuvaamisen aloittaminen (ilman pohjakuvausta) Huhtikuu 2018 Käyttöönottoprosessin vaiheet Tämä

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto PTV-sisällöntuotannon ajankohtaiset asiat 14.9.2017 Koulutus nauhoitetaan Koulutuksen tavoitteet PTV-sisällöntuotannon ajankohtaiset asiat -koulutuksen tavoitteena on koota

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-sisällöntuotannon teemakoulutus Palvelujen kuvaamisen aloittaminen ja pohjakuvausten hyödyntäminen 25.08.2017

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto. Info: Digituen kuvaaminen palveluna Palvelutietovarantoon (PTV)

Suomi.fi-palvelutietovaranto. Info: Digituen kuvaaminen palveluna Palvelutietovarantoon (PTV) Suomi.fi-palvelutietovaranto Info: Digituen kuvaaminen palveluna Palvelutietovarantoon (PTV) 11.10.2018 Käyttöönottoprosessi Suomi.fi-palvelutietovaranto on keskitetty tietovaranto, johon organisaatiot

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV)

Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV:n perusteet ja käyttöönotto -koulutusmateriaali 21.11.2017 Koulutuksen sisältö Mikä Palvelutietovaranto

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto. Klinikka: Digituen kuvaaminen palveluna Palvelutietovarantoon (PTV)

Suomi.fi-palvelutietovaranto. Klinikka: Digituen kuvaaminen palveluna Palvelutietovarantoon (PTV) Suomi.fi-palvelutietovaranto Klinikka: Digituen kuvaaminen palveluna Palvelutietovarantoon (PTV) 21.3.2019 Käyttöönottoprosessi Jos haluat saada organisaatiosi tarjoaman Digituen näkymään esim. Suomi.fiverkkopalvelussa,

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Ohje: Palvelupaikkojen kuvaaminen Palvelutietovarantoon 26.4.2018 Kertausta: Palvelutietovaranto rakentuu moduuleista Palvelutietovarannon taustaa PALVELUT ORGANISAATIOT ASIOINTIKANAVAT

Lisätiedot

Pelastuslaitoksille lähetetty saatekirje ja ohjemateriaali

Pelastuslaitoksille lähetetty saatekirje ja ohjemateriaali Palvelutietovarannon taustaa Pelastuslaitoksille 5.4.2017 lähetetty saatekirje ja ohjemateriaali Aihe: Pelastuslaitosten palvelut Suomi.fi-palvelutietovarantoon Jakelu: Pelastuslaitokset (tai kirjaamot)

Lisätiedot

Palveluiden kuvaaminen monituottajatilanteissa

Palveluiden kuvaaminen monituottajatilanteissa Palveluiden kuvaaminen monituottajatilanteissa Miten kuvausvastuut jaetaan, kun yhtä palvelua tai sen asiointikanavia tuottaa useampi taho? Muokattu 27.2.2018 Monituottajatilanteita on erilaisia Palvelua

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa

Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-käyttöliittymän ajankohtaiset asiat 7.9.2017 Koulutus nauhoitetaan Koulutuksen sisältö ja tavoite Sisältö

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV)

Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa Suomi.fi-palvelut-tilaisuus Tampere 24.11.2017 Esimerkkejä Suomi.fi-palvelutietovaranto on yksi Suomi.fi-palveluista

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV:n perusteet ja hyödyt -tiivistetty tietopaketti 29.11.2017 Esimerkkejä Suomi.fi-palvelutietovaranto on yksi

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-sisällöntuotannon teemakoulutus Palvelujen kuvaaminen silloin kun pohjakuvausta ei ole 7.6.2017 Sisältö PTV-teemakoulutus

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto PTV-sisällöntuotannon ajankohtaiset asiat 26.10.2017 Koulutus nauhoitetaan Koulutuksen tavoitteet PTV-sisällöntuotannon ajankohtaiset asiat -koulutuksen tavoitteena on koota

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelupaikkojen kuvaaminen Palvelutietovarantoon 9.2.2018 Taustaa Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden valintaa tukeva tietopalvelu toteutetaan

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-sisällöntuotannon teemakoulutus Sote-palvelutietojen tuottaminen PTV:hen 6.6.2017 Tilaisuus nauhoitetaan

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-sisällöntuotannon teemakoulutus Palvelujen kuvaaminen monituottajatilanteissa 25.08.2017 Tämä koulutus nauhoitetaan

Lisätiedot

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV)

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) PTV-tietojen tuottamisen teemakoulutus PTV:n käytön aloittaminen ja ensimmäisen palvelun kuvaaminen Ensimmäisen julkisen version ominaisuudet 13.9.2016 Sisältö PTV:n

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto 22.5.2018 Sisältö Mikä on Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV)? PTV-tietojen hyödyntäminen Suomi.fissä PTV-tietojen hyödyntäminen muissa verkkopalveluissa PTV-tietojen hyödyntäminen

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen palveluista yhdessä paikassa. PTV-teemakoulutus Palvelujen kuvaaminen ja pohjakuvausten hyödyntäminen 8.12.2016 Sisältö PTV-teemakoulutus - Palvelujen kuvaaminen

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto PTV-sisällöntuotannon ajankohtaiset asiat 5.10.2017 Koulutus nauhoitetaan Koulutuksen tavoitteet PTV-sisällöntuotannon ajankohtaiset asiat -koulutuksen tavoitteena on koota

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto PTV-sisällöntuotannon perusteet Syksy 2017 Koulutuksen tavoitteet Koulutuksen tavoitteena on antaa kuulijalle tietoa o PTV:n käytön aloittamisesta o PTV:n tietomallista ja

Lisätiedot

Suomi.fi Palvelutietovaranto (PTV) Mitä, miksi, miten ja milloin?

Suomi.fi Palvelutietovaranto (PTV) Mitä, miksi, miten ja milloin? Suomi.fi Palvelutietovaranto (PTV) Mitä, miksi, miten ja milloin? Annette Hotari, PTV-käyttöönottojen projektipäällikkö, Väestörekisterikeskus KaPA-info 16.8.2016 Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) Kansallinen

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa Tilannetietoa ja kuvaamisohjeita erityisesti kunnille 12.5.2017 Sisältö Jätehuollon palvelut Vesihuollon palvelut

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto-info järjestöille Tilaisuus nauhoitetaan. Kysymykset tilaisuuden aikana chattiikkunaan

Suomi.fi-palvelutietovaranto-info järjestöille Tilaisuus nauhoitetaan. Kysymykset tilaisuuden aikana chattiikkunaan Suomi.fi-palvelutietovaranto-info järjestöille 7.3.2018 Tilaisuus nauhoitetaan. Kysymykset tilaisuuden aikana chattiikkunaan Valtakunnallinen näkyvyys palvelutiedoille Mikä on Palvelutietovaranto ja miten

Lisätiedot

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV)

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) PTV-palvelujen kuvaamisen teemakoulutus Teema: Palvelujen kuvaaminen monituottajatilanteissa 8.11.2016 Sisältö PTV-tietojen tuottamisen taustaa 3 Mitä tarkoitetaan

Lisätiedot

Palvelutietovaranto Miten tunnistan palvelun

Palvelutietovaranto Miten tunnistan palvelun Palvelutietovaranto Miten tunnistan palvelun 7.6.2016 Palvelut pitää tunnistaa ennen kuin ne voidaan kuvata Miten tunnistan palvelun? Palvelulla tarkoitetaan ei-materiaalisia, organisaatiossa määriteltyjä

Lisätiedot

PTV & ASTI infotilaisuus

PTV & ASTI infotilaisuus PTV & ASTI infotilaisuus Suomi.fi-palvelutietovarannon ja yhteisten asiakaspalvelupisteiden uuden tietojärjestelmän yhteydestä Tilaisuus nauhoitetaan Sisältö ASTI:n ja PTV:n yleisesittelyt Mitä ASTI-tarkoittaa

Lisätiedot

Suomi.fi palvelutietovaranto

Suomi.fi palvelutietovaranto Suomi.fi palvelutietovaranto Metatiedot: luokitus ja ontologiakäsitteet (asiasanat) 13.12.2016 Metatiedot Metatieto on tietoa tiedosta eli kuvailevaa ja määrittävää tietoa jostain sisällöstä. Metatietojen

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-metatietokoulutus Luokitukset ja asiasanat (ontologiakäsitteet) 30.5.2017 Metatiedot Metatieto on tietoa

Lisätiedot

Palvelutietovaranto, soten palveluluokitukset ja valinnanvapauden tietopalvelu

Palvelutietovaranto, soten palveluluokitukset ja valinnanvapauden tietopalvelu Palvelutietovaranto, soten palveluluokitukset ja valinnanvapauden tietopalvelu Marko Latvanen, Tuuli Krekelä, Terhi Tuokkola VRK, digitaaliset palvelut 23.1.2018 1. Palvelutietovarannon esittely 1. Asiakkaan

Lisätiedot

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) PTV-sisällöntuotannon kyselytunti

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) PTV-sisällöntuotannon kyselytunti Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) PTV-sisällöntuotannon kyselytunti 28.6.2016 Mitä palvelulla PTV:ssä tarkoitetaan? Yksittäisen palvelun pitäisi olla niin suppea, että se voidaan kuvata riittävän yksityiskohtaisesti

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa

Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV & ASTI -infotilaisuus Suomi.fi-palvelutietovarannon ja yhteisten asiakaspalvelupisteiden uuden tietojärjestelmän

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa. PTV-rajapintojen ajankohtaiset asiat

Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa. PTV-rajapintojen ajankohtaiset asiat Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-rajapintojen ajankohtaiset asiat Tavoitteet ja sisältö Tavoitteet Tiedottaa PTV:n IN-rajapinnan seuraavaan

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto PTV-sisällöntuotannon ajankohtaiset asiat Elina Huhta Iida-Maria Mattila 14.3.2018 Koulutus nauhoitetaan Koulutuksen sisältö PTV-sisällöntuotannon ajankohtaiskoulutuksen tavoitteena

Lisätiedot

Kansallinen Palvelutietovaranto

Kansallinen Palvelutietovaranto Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) PTV-perusteet ja taustat 14.6.2016 Sisältö MITÄ JA MIKSI 3 Palvelutietovarannon taustaa 4 Hyödyt ja mahdollisuudet 9 MITEN 13 Palvelutietovarannon keskeisiä käsitteitä

Lisätiedot

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV)

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) PTV-tietojen tuottamisen teemakoulutus Kuntien palvelujen kuvaaminen silloin kun pohjakuvausta ei ole 14.10.2016 Sisältö PTV-tietojen tuottamisen taustaa (n. 15 min)

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto Ohje: Järjestöjen palvelujen ja asiointikanavien kuvaaminen Palvelutietovarantoon monituottajatilanteissa 6.3.2018 Organisaation ja järjestön yhdessä tuottaman palvelun kuvaaminen

Lisätiedot

Aluetiedot. PTV:ssä annettavat aluetiedot ja niiden hyödyntäminen Suomi.fi-verkkopalvelussa

Aluetiedot. PTV:ssä annettavat aluetiedot ja niiden hyödyntäminen Suomi.fi-verkkopalvelussa Aluetiedot PTV:ssä annettavat aluetiedot ja niiden hyödyntäminen Suomi.fi-verkkopalvelussa 8.6.2017 Aluetiedot PTV-sisällöissä Organisaatio Organisaation tiedoissa määritellään alue, jolla organisaatio

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto ja verkkopalvelu Soten valinnanvapauspalveluissa

Suomi.fi-palvelutietovaranto ja verkkopalvelu Soten valinnanvapauspalveluissa Suomi.fi-palvelutietovaranto ja verkkopalvelu Soten valinnanvapauspalveluissa Valinnanvapauden ATK-ratkaisut, Jyväskylä 21.05.2018 Matti Hiltunen, Sote kehityspäällikkö, VRK VRK toteuttaa Suomi.fi-palvelujen

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöohje. Ohje palvelutietojen ylläpitoon Suomi.fi-palvelutietovarannon ylläpitokäyttöliittymissä

Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöohje. Ohje palvelutietojen ylläpitoon Suomi.fi-palvelutietovarannon ylläpitokäyttöliittymissä Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöohje Ohje palvelutietojen ylläpitoon Suomi.fi-palvelutietovarannon ylläpitokäyttöliittymissä OHJE 2 (58) VERSION HALLINTA 1.0 PTV-ylläpitokäyttöliittymän version 1.1

Lisätiedot

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Sote-alatyöryhmän sisältötyöpaja 11.4.2019 Osallistujat Päivi Lehto-Trapnowski (Terveyskylä) Tiina Lehtonen (SoteDigi) Terhi Tuokkola (VRK) Heli Hautaniemi (VRK) Ohjelma

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa. PTV-rajapintojen hyödyntäminen

Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa. PTV-rajapintojen hyödyntäminen Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-rajapintojen hyödyntäminen Tavoitteet ja sisältö Selventää rajapinnan käyttöön ja parametreihin liittyviä

Lisätiedot

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV)

Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) Kansallinen Palvelutietovaranto (PTV) Miksi, miten ja mihin sitä käytetään KaPA-päivä 26.11.2015 Annette Hotari ja Nina Wiiala, Väestörekisterikeskus Mikä Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV) on? Kansallinen

Lisätiedot

Suomi.fi-verkkopalvelu

Suomi.fi-verkkopalvelu Suomi.fi-verkkopalvelu Haun toiminta Suomi.fi-verkkopalvelussa Tuuli Krekelä, Suomi.fi-verkkotoimitus Janne Murtonen, Gofore 14.12.2018 Koulutus nauhoitetaan Agenda 1. Suomi.fi-haun periaatteet 2. Mikä

Lisätiedot

Sote&ptv -info- ja keskustelutilaisuus

Sote&ptv -info- ja keskustelutilaisuus Sote&ptv -info- ja keskustelutilaisuus ke 5.4.2017 klo 10:00 12:30 Kuntatalo A3.7, 3.krs tai skype Järjestäjinä: Kuntaliiton Kunta-KaPA, VM, VRK ja THL Ohjelma Avaus, Marjukka Alaharja, VM Sote-palveluhakemisto

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto

Suomi.fi-palvelutietovaranto Suomi.fi-palvelutietovaranto PTV-rajapinnat ja integraatiot teemakoulutus Teema: Teema: PTV:n versio 1.3 IN-rajapinta / metodien rakenne 15.12.2016 Tavoitteet ja sisältö Tavoitteet Tiedottaa PTV:n IN-rajapinnan

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovarannon tekstintarkastus. Suomi.fi-toimitustyöryhmän kokous

Suomi.fi-palvelutietovarannon tekstintarkastus. Suomi.fi-toimitustyöryhmän kokous Suomi.fi-palvelutietovarannon tekstintarkastus Suomi.fi-toimitustyöryhmän kokous 16.5.2019 Taustaa Suomi.fi-palvelutietovaranto sisältää suuren määrän kuvauksia palveluista ja asiointikanavista Noin 33

Lisätiedot

Suomi.fi:n käyttöönottojen tilanne yleisesti ja kuntasektorilla

Suomi.fi:n käyttöönottojen tilanne yleisesti ja kuntasektorilla Suomi.fi:n käyttöönottojen tilanne yleisesti ja kuntasektorilla Janne Viskari, Väestörekisterikeskus 7.6.2017 @janneviskari Suomi.fi-palvelualusta edistää kysynnän ja tarjonnan kohtaamista sähköisissä

Lisätiedot

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Sote-alatyöryhmän sisältötyöpaja: sosiaalipalveluiden pohjakuvaukset 2.4.2019 Osallistujat Berit Kivimäki (Vaasa) Tiina Lehtonen (SoteDigi) Marko Lipponen (Kainuu) Terhi

Lisätiedot

Seutudokumenttien pä ivittä misohje

Seutudokumenttien pä ivittä misohje Seutudokumenttien pä ivittä misohje Kirjautuminen sisällönhallinta-työkaluun Käytä ylläpidossa Firefox-selainta. Käyttäjätunnukset Käy rekisteröitymässä osoitteessa www./kirjaudu kohdassa Rekisteröidy.

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöohje

Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöohje OHJE 1 (88) 12.10.2018 Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöohje Ohje palvelutietojen ylläpitoon Suomi.fi-palvelutietovarannon ylläpitokäyttöliittymissä OHJE 2 (88) 12.10.2018 VERSION HALLINTA 1.0 PTV-ylläpitokäyttöliittymän

Lisätiedot

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Maatalouden ja elintarviketalouden palvelut-, Kalatalouden palvelut- sekä Maaseudun kehittämisen palvelut -alatyöryhmät Sisältötyöpaja 9.4.2019 Osallistujat Tiina-Mari

Lisätiedot

Suomi.fipalvelutietovaranto. Palvelulupaus 5.4.2016

Suomi.fipalvelutietovaranto. Palvelulupaus 5.4.2016 Suomi.fipalvelutietovaranto Palvelulupaus 5.4.2016 Sisältö Mitä Suomi.fi-palvelutietovaranto tarjoaa? Mitä Suomi.fi-palvelutietovaranto ei tarjoa? Nykytilanne Suomi.fi-palvelutietovarannon kehittämisen

Lisätiedot

suomi.fi Suomi.fi -palvelunäkymät

suomi.fi Suomi.fi -palvelunäkymät Suomi.fi -palvelunäkymät Julkishallinto 07.09..2015 Esityksen sisältö 1. Suomi.fi palvelukokonaisuus 2. Palvelulupauksemme 3. Mitä palvelu tarjoaa? 4. Miten? 5. Miksi? Hyötynäkökulma 6. Mitä tämä edellyttää?

Lisätiedot

Yhteentoimivuusalustan käyttöönotto ja käytön tuki

Yhteentoimivuusalustan käyttöönotto ja käytön tuki Yhteentoimivuusalustan käyttöönotto ja käytön tuki Tiedon semanttinen yhteentoimivuus seminaari 22.8.2019 Riitta Alkula Käyttöönotto: Liittymisen ja tekemisen prosessi PEREHDY JA LIITY ASETA TAVOITTEET

Lisätiedot

Tuki ja neuvonta tuottajille

Tuki ja neuvonta tuottajille Tuki ja neuvonta tuottajille Kela, VRK, Valvira 1 Pertti Sassali, Kela Tavoite: tunnistaa pisteitä, joissa tarvitaan todennäköisimmin tukea ja neuvontaa Käyttöoikeudet, tunnukset, roolit organisaatiossa

Lisätiedot

Kuinka kunta voi hyödyntää PTV:tä?

Kuinka kunta voi hyödyntää PTV:tä? Kuinka kunta voi hyödyntää PTV:tä? Kuntien avoin data hyötykäyttöön seminaari 27.1.2016 Annette Hotari VRK KaPA-ohjelma Kuinka kunta voi hyödyntää PTV:tä? Taustaa Mikä on palvelutietovaranto? Kytkös palvelunäkymiin?

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa

Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa Suomi.fi-palvelutietovaranto Kaikki oleellinen julkishallinnon palveluista yhdessä paikassa PTV-rajapinnat ja integraatiot teemakoulutus Teema: PTV-rajapinta versio 4 / metodien rakenne Tavoitteet ja sisältö

Lisätiedot

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Maatalouden ja elintarviketalouden palvelut-, Kalatalouden palvelut- sekä Maaseudun kehittämisen palvelut -alatyöryhmät Sisältötyöpaja 7.2.2019 Osallistujat Tiina-Mari

Lisätiedot

Sote&ptv-info- ja keskustelutilaisuus klo 10:00 12:30 Kuntatalo A3.8, 3.krs tai skype

Sote&ptv-info- ja keskustelutilaisuus klo 10:00 12:30 Kuntatalo A3.8, 3.krs tai skype Sote&ptv-info- ja keskustelutilaisuus 1.2.2017 klo 10:00 12:30 Kuntatalo A3.8, 3.krs tai skype Ohjelma Avaus, Maritta Korhonen, STM Suomi.fi -palvelutietovaranto (PTV) - esittely, Annette Hotari, Väestörekisterikeskus

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelut. Kokonaisuuden ja palveluiden esittely lyhyesti Versio 1.0

Suomi.fi-palvelut. Kokonaisuuden ja palveluiden esittely lyhyesti Versio 1.0 Suomi.fi-palvelut Kokonaisuuden ja palveluiden esittely lyhyesti 15.12.2015 Versio 1.0 Suomi.fi Suomi.fi-palvelukokonaisuus Kansalaiselle / yritykselle: -Yksi identiteetti, monta roolia - (Vahva) tunnistautuminen

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöohje. Ohje palvelutietojen ylläpitoon Suomi.fi-palvelutietovarannon ylläpitokäyttöliittymissä

Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöohje. Ohje palvelutietojen ylläpitoon Suomi.fi-palvelutietovarannon ylläpitokäyttöliittymissä Suomi.fi-palvelutietovarannon käyttöohje Ohje palvelutietojen ylläpitoon Suomi.fi-palvelutietovarannon ylläpitokäyttöliittymissä OHJE 2 (47) VERSION HALLINTA 1.0 PTV-ylläpitokäyttöliittymän version 1.1

Lisätiedot

CASE HELSINKI: PALVELUTIETOVARANTO (PTV) JA PALVELUNÄKYMÄN KARTTAIKKUNA

CASE HELSINKI: PALVELUTIETOVARANTO (PTV) JA PALVELUNÄKYMÄN KARTTAIKKUNA Verkkotoimittaja Marko Latvanen, Suomi.fi-toimitus, Valtiokonttori Johtava asiantuntija Panu Muhli, Maanmittauslaitos CASE HELSINKI: PALVELUTIETOVARANTO (PTV) JA PALVELUNÄKYMÄN KARTTAIKKUNA Palvelutietovaranto

Lisätiedot

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt -hanke. Hanke-esittely

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt -hanke. Hanke-esittely Maakuntien yhteiset verkkosisällöt -hanke Hanke-esittely 26.3.2018 1 Sisältö Terminologiaa Tausta Tavoitteet Hankkeen tuotokset Sisältöjen aihekokonaisuuksien rajaukset Hankeorganisaatio Aikataulu Palvelupolut

Lisätiedot

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Vesi- ja luonnonvaratalous- sekä ympäristöterveydenhuoltoalatyöryhmät Sisältötyöpaja 5.2.2019 Osallistujat Tiina-Mari Aro (Ruokavirasto) Mikko Hinkkanen (ELY-keskus)

Lisätiedot

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Sote-alatyöryhmän sisältötyöpaja 28.11.2018 Osallistujat Anu Koivusipilä (Kela) Pia Blomqvist (Kela, Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspiste) Katja Heinämäki (Varsinais-Suomi)

Lisätiedot

Seutudokumenttien pä ivittä misohje

Seutudokumenttien pä ivittä misohje Seutudokumenttien pä ivittä misohje Kirjautuminen sisällönhallinta-työkaluun Käytä ylläpidossa Firefox-selainta. Käyttäjätunnukset Käy rekisteröitymässä osoitteessa www./kirjaudu kohdassa Rekisteröidy.

Lisätiedot

Starttiraha ja aloittavan yrittäjän palvelut. Pohjois-pohjanmaan TE-toimisto Kari Backman Starttiraha ja aloittavan yrittäjän palvelut

Starttiraha ja aloittavan yrittäjän palvelut. Pohjois-pohjanmaan TE-toimisto Kari Backman Starttiraha ja aloittavan yrittäjän palvelut Starttiraha ja aloittavan yrittäjän palvelut 1 Starttiraha Mikä on starttiraha? Starttiraha on harkinnanvarainen tuki, jota voidaan myöntää yrittäjäksi ryhtyvälle luonteeltaan päätoimisen yritystoiminnan

Lisätiedot

Suomi.fi-palveluväylä

Suomi.fi-palveluväylä Suomi.fi-palveluväylä 18.11.2016 Versio: 3.0, JPVO122 Esityksen sisältö 1. Suomi.fi-palvelukokonaisuus 2. Palvelulupauksemme 3. Mitä palvelu tarjoaa? 4. Palveluväylän kokonaisuus 5. Vyöhykkeet ja väyläratkaisut

Lisätiedot

Julkisen hallinnon yhteinen kokonaisarkkitehtuuri

Julkisen hallinnon yhteinen kokonaisarkkitehtuuri Julkisen hallinnon yhteinen kokonaisarkkitehtuuri Yhteisten palvelujen kartta Määrittely 0.91 Päiväys 6.5.2017 Tiivistelmä 6.5.2017 2 (8) Yhteentoimivuutta syntyy myös erityisesti yhteisiä palveluja kehittämällä

Lisätiedot

Sisällys Palvelu Palvelutietovarannon näkökulmasta... 3 Miten tunnistan palvelun?... 3 Palveluilla ei tarkoiteta organisaation tehtäviä...

Sisällys Palvelu Palvelutietovarannon näkökulmasta... 3 Miten tunnistan palvelun?... 3 Palveluilla ei tarkoiteta organisaation tehtäviä... Sisällys Palvelu Palvelutietovarannon näkökulmasta... 3 Miten tunnistan palvelun?... 3 Palveluilla ei tarkoiteta organisaation tehtäviä... 4 Pohjakuvaukset palvelukuvausten apuna... 4 Pohjakuvaus vähentää

Lisätiedot

STS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO

STS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO STS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO Valitse vasemmasta reunasta kohta Sisällöt Valitse painike Lisää uusi Tapahtuma Tämän jälkeen valitse kieleksi Suomi VÄLILEHTI 1 PERUSTIEDOT Valittuasi kieleksi suomen,

Lisätiedot

Kansallinen Palveluarkkitehtuuri projekti Lapin kunnissa

Kansallinen Palveluarkkitehtuuri projekti Lapin kunnissa Kansallinen Palveluarkkitehtuuri projekti Lapin kunnissa Mikä on Suomi.fi ja Kansallinen Palveluarkkitehtuuri? 7/2016 tuli voimaan laki Hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista, joka velvoittaa

Lisätiedot

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Pelastustoimen sisältötyöpaja 27.4.2018 Osallistujat Janne Leinonen Mikko Puolitaival Johanna Franzén Janne Pajusalo Terhi Tuokkola Olli Hurskainen Milla Meretniemi Perttu

Lisätiedot

Info Yt-neuvottelujen seurauksena irtisanotuille. Uudenmaan työ- ja elinkeinotoimisto

Info Yt-neuvottelujen seurauksena irtisanotuille. Uudenmaan työ- ja elinkeinotoimisto Info Yt-neuvottelujen seurauksena irtisanotuille Uudenmaan työ- ja elinkeinotoimisto 1 31.3.2015 Johdanto Tämä info on tarkoitettu tuotannollisista ja taloudellisista syistä irtisanotuille työntekijöille

Lisätiedot

ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015

ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015 ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015 Sisältö ARVI-menettelyn perusteet... 1 Arvioinnin syöttäminen... 2 Arvion lähettäminen TE-toimistoon... 5 Sovelluksen sulkeminen... 6 Virhetilanteiden

Lisätiedot

Suomi.fi-palvelut ja kirjastot. Matti Sarmela

Suomi.fi-palvelut ja kirjastot. Matti Sarmela Suomi.fi-palvelut ja kirjastot Matti Sarmela 12.4.2019 Suomi.fi-palvelut Lakihallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista 571/2016 5 Tukipalvelujen käyttö julkisessa tehtävässä Seuraavat julkisen

Lisätiedot

Suomi.fipalvelutietovaranto

Suomi.fipalvelutietovaranto Suomi.fipalvelutietovaranto (PTV) KasvuKraft-yhteistyökokous, Siuntio 16.2.2016 Inkoo / Hanko / Lohja / Raasepori / Siuntio Annette Hotari, Väestörekisterikeskus Tunnistaminen Suomi.fi-palvelukokonaisuus

Lisätiedot

Maakuntien verkkosivujen sisällöt -hanke. Hanke-esittely

Maakuntien verkkosivujen sisällöt -hanke. Hanke-esittely Maakuntien verkkosivujen sisällöt -hanke Hanke-esittely 23.2.2018 1 Sisältö Tausta ja tavoitteet Hankkeen tuotokset Sisältöjen aihekokonaisuuksien rajaukset Hankeorganisaatio Aikataulu Palvelupolut Verkkoviestijän

Lisätiedot

Sote-palveluhakemisto-projekti. Projektiryhmän kokous

Sote-palveluhakemisto-projekti. Projektiryhmän kokous Sote-palveluhakemisto-projekti Projektiryhmän kokous 11.1.2017 Asialista 1.10.2017 1. Kokouksen avaus 2. Ajankohtaiskatsaus projektin etenemiseen Osaprojekti 1 Osaprojekti 2 3. Road map Mitä on tehty Missä

Lisätiedot

STS Uuden Tapahtuma-dokumentin teko

STS Uuden Tapahtuma-dokumentin teko STS Uuden Tapahtuma-dokumentin teko Valitse vasemmasta reunasta kohta Sisällöt. Sisällöt-näkymä Valitse painike Lisää uusi Tapahtuma 1 Valitse kieleksi Suomi Välilehti 1. Perustiedot Musta reunus kieliversioneliön

Lisätiedot

SeutuYp tukihanke 2009-2013. Seudulliset yrityspalvelut arviointi- ja kehittämiskeskustelu

SeutuYp tukihanke 2009-2013. Seudulliset yrityspalvelut arviointi- ja kehittämiskeskustelu SeutuYp tukihanke 2009-2013 Seudulliset yrityspalvelut arviointi- ja kehittämiskeskustelu Seudullisen yrityspalvelun toimintamallin kehittäminen OHJAAVAT LINJAUKSET TE toimistouudistus Yritys Suomen kehittäminen

Lisätiedot

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt -hanke

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt -hanke yhteiset verkkosisällöt -hanke 1 Hankkeen tavoitteina on varmistaa että: Kansalaiset Löytävät tarvitsemansa palvelut sekä helposti ymmärrettävää tietoa ja opastusta palveluista. Osaavat asioida maakunnan

Lisätiedot

Kokeile uutta Celianetiä testiympäristössä

Kokeile uutta Celianetiä testiympäristössä 3.3.2017 Kokeile uutta Celianetiä testiympäristössä 1 Aiheet 1. Yleistä 2. Avaa sivu ja kirjaudu sisään 3. Luo itsellesi omat tunnukset 4. Kirjaudu omilla tunnuksillasi 5. Rekisteröi uusi asiakas 6. Katso

Lisätiedot

Ys.fi ja seututyön tilanne 18.10.2011

Ys.fi ja seututyön tilanne 18.10.2011 Ys.fi ja seututyön tilanne 18.10.2011 Merja Heinonen yrityssuomi.fi, puh. 040 595 4920, merja.heinonen@ely-keskus.fi 19.10.201 1 Portaalin seuraavassa kehitysvaiheessa: Sisällöt nousevat asiayhteyteensä

Lisätiedot

suomi.fi Suomi.fi-palveluväylä

suomi.fi Suomi.fi-palveluväylä Suomi.fi-palveluväylä Julkishallinto, valtion ja kuntien yhtiöt 11.9.2015 Versio 1.0 JPV031 Esityksen sisältö 1. Suomi.fi-palvelukokonaisuus 2. Palvelulupauksemme 3. Mitä palvelu tarjoaa? 4. Miten? 5.

Lisätiedot

Valtion uudet yhteentoimivuuspalvelut: dataportaali, palvelutietovaranto ja yhteentoimivuus.fi v.2

Valtion uudet yhteentoimivuuspalvelut: dataportaali, palvelutietovaranto ja yhteentoimivuus.fi v.2 Valtion uudet yhteentoimivuuspalvelut: dataportaali, palvelutietovaranto ja yhteentoimivuus.fi v.2 Marko Latvanen Valtiokonttori / Kansalaispalvelut Suomi.fi Yhteentoimivuuspalvelujen tuotevisio Yhteentoimivuuspalvelut

Lisätiedot

Yritys-Suomi uudistuu Tornio 15.12.2015

Yritys-Suomi uudistuu Tornio 15.12.2015 Yritys-Suomi uudistuu Tornio 15.12.2015 Anne Syväjärvi Yritys-Suomi on julkisten yrityspalveluorganisaatioiden yhdessä muodostama palvelu yrityksille ja yrittämisestä kiinnostuneille. Monikanavainen Yritys-Suomi

Lisätiedot

KiMeWebin käyttöohjeet

KiMeWebin käyttöohjeet KiMeWebin käyttöohjeet 5.3.2017 Miten saan käyttäjätunnuksen? Jos haluat käyttäjätunnuksen (eli oikeuden muokata sivuja) laita viesti webvelho@kime.fi ja kerro viestissä nimi pesti lippukunnassa (esim.

Lisätiedot

LADECin uudistunut Liike.info

LADECin uudistunut Liike.info LIIKE.INFO 2016: LADECin uudistunut Liike.info Toimitilapörssi: esittelee Lahden seudun monipuolisen toimitila- ja tonttitarjonnan. Kokoaa yritystoimintaan tarkoitetut vapaat liike- ja toimistotilat, varasto-

Lisätiedot

Valinnanvapauden tiedonhallintapalvelut

Valinnanvapauden tiedonhallintapalvelut Valinnanvapauden tiedonhallintapalvelut 5.2.2019 1 Sisältö Suoran valinnan vv-pilotteihin tarjottavat it-ratkaisut tuottajille ja järjestäjille Kansalliset palvelut pilottien alkaessa Avoimet asiat, jotka

Lisätiedot

Yritys-Suomi-puhelinpalvelu Yritys-Suomi-seminaari 5.5.2015

Yritys-Suomi-puhelinpalvelu Yritys-Suomi-seminaari 5.5.2015 Yritys-Suomi-puhelinpalvelu Yritys-Suomi-seminaari 5.5.2015 Marjo Öhmann, Yritys-Suomi-puhelinpalvelu, TE aspa Olen perustamassa yritystä. Mistä pitäisi lähteä liikkeelle, mitä kaikkia asioita täytyy huomioida

Lisätiedot

Jäsenrekisterin käytön perusteet

Jäsenrekisterin käytön perusteet Jäsenrekisterin käytön perusteet Tästä oppaasta löydät ohjeet: Uudet jäsenet Yksittäisen jäsenen etsiminen Jäsenen eropäivän merkintä Yhdistys ei poista jäsentä keskitetysti liitosta Raportit Raportin

Lisätiedot

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt

Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Maakuntien yhteiset verkkosisällöt Liikennepalveluiden sekä alueiden kehittämisen ja alueidenkäytön palveluiden sisältötyöpaja 18.6.2018 Osallistujat Anju Asunta (Uusimaa) Aija Holopainen (Lahti) Eija

Lisätiedot

JULKISTEN VERKKOPALVELUJEN LAATUKRITEERISTÖN KONSEPTI

JULKISTEN VERKKOPALVELUJEN LAATUKRITEERISTÖN KONSEPTI JULKISTEN VERKKOPALVELUJEN LAATUKRITEERISTÖN KONSEPTI Onesta Solutions Oy Pasilanraitio 5 00240 HELSINKI www.onesta.fi 2/6 Versiohistoria Versio Pvm Selitys Muutokset Tekijät 0.1 26.3.2007 Alustava versio

Lisätiedot

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN www.te-palvelut.fi TE-toimiston verkkoasiointiin pääset kirjautumaan www.te-palvelut.fi Oma asiointi Henkilöasiakas Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla ja hyväksy käyttöehdot

Lisätiedot

Jäsenrekisterin käytön perusteet

Jäsenrekisterin käytön perusteet Jäsenrekisterin käytön perusteet Peruskäyttö Uudet jäsenet lisätään kotisivujen kautta Yksittäisen jäsenen etsiminen Jäsenen eropäivän merkintä Yhdistys ei poista jäsentä keskitetysti liitosta Raportit

Lisätiedot