STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN. Markkinastrategia ja kilpailuosaaminen, Aalto Yliopisto Timo Raikaslehto

Transkriptio

1 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN Markkinastrategia ja kilpailuosaaminen, Aalto Yliopisto Timo Raikaslehto

2 KURSSIN KESKEINEN SISÄLTÖ SEITSEMÄN VÄITTÄMÄÄ 1. Kyky tuottaa asiakasarvoa on yrityksen menestyksen keskeinen edellytys. 2. Asiakasarvon tuottaminen edellyttää oikeanlaista organisatorista kyvykkyyttä ja osaamista sekä markkinaorientoitunutta organisaatiokulttuuria. 3. Kun markkinoilla on tapahtumassa merkittäviä muutoksia, yritysten on kyettävä uudistamaan jatkuvasti omia resurssejaan ja kyvykkyyksiään. 4. Kilpailuympäristössä yrityksen kilpailuedut riippuvat yrityksen kyvystä uudistaa ja parantaa jatkuvasti toimintojaan sekä tunnistaa markkinoiden piileviäkin markkinamahdollisuuksia. 5. Yrityksen suorituskyky ja menestys markkinoilla pohjautuvat tulokselliseen markkinointiin, joka luo ja tuottaa erinomaista arvoa asiakkaille sekä kykenee vastaamaan kilpailijoiden toimenpiteisiin. 6. Yrityksen kilpailuasemaan markkinoilla vaikuttavat (a) yrityksen elinkaaren vaihe ko. toimialalla, (b) muilta toimialoilta tai segmenteiltä tuleva kilpailu ja (c) yrityksen mahdollisista muista liiketoiminnoista ja osaamisista saatava hyöty. 7. Kun toimialan menestystekijät on tunnistettu, yrityksen kilpailuetu voi perustua yrityksen taitoon ja tapaan toteuttaa omaa strategiaansa kilpailijoita tehokkaammin. Toukokuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN KYVYKKYYTENÄ 2

3 IS STRATEGY DEAD? 7 REASONS THE ANSWER MAY BE YES (RICK SMITH, FORBES, ) 1. Incrementalism has been disrupted by disruption. 2. Innovation is occurring with high variance outcomes. 3. The past is no longer a good predictor of the future. 4. Competitive lines have dissolved completely. 5. Information has gone from scarcity to abundancy. 6. It is very difficult to forecast option values. 7. Large scale execution is trumped by rapid transactional learning. In the end, your company s strategy is nothing more than the collective actions of all of your employees, and these actions are being guided less by strategies thoughtfully crafted within wood paneled conference rooms, and more by speed, unpredictability and sweeping change occurring on a dynamically evolving battlefield. The language of Strategy may be alive and well within the musings of corporate planners and external consultants. Unfortunately, the marketplace is no longer paying attention. Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 3

4 WHY THE DEATH OF STRATEGY MAY BE GREATLY EXAGGERATED (MATTHEW FENTON, THE BUSINESS JOURNALS, MAY 2015) What is strategy? In simplest terms, it s an integrated set of choices designed to win in the market. Because strategy is about where to play and how to win, it s the primary responsibility of business leaders. Those who don t invest in strategy are undermining their own organizations. And if your competitors consistently outperform you, they re almost certainly making better strategic decisions. So, is strategy dead? Of course not. Bad strategy is dead, but it was never alive. Smart strategy, though, is the difference between leading and following, between setting the pace and falling behind, between winning and losing. Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 4

5 MIKSI STRATEGIOITA JA STRATEGISTA JOHTAMISTA TARVITAAN? Jokaiseen organisaatioon liittyy yhtenäisen toiminnan tarve Ei ole ajateltavissa että suuri organisaatio voisi toimia ilman sellaista mekanismia joka pyrkii hoitamaan tätä yhtenäistä toimintaa Suurilla yrityksillä strategisen johtamisen kokonaisuus on tällainen mekanismi Jokainen organisaatio pyrkii johonkin Ei ole organisaatiota ilman yhteisiä pyrkimyksiä Strategisen johtamisen kokonaisuus on yrityksen kokonaisuuden ja sen osien toiminnan suuntaaja Vastuullisilla henkilöillä on tarpeen olla tieto omasta ja yksikön roolista Organisaatiokokonaisuuden ja sen osien vastuullisilla henkilöillä on tarpeen olla tieto omasta ja yksikön roolista ja tehtävästä osana vielä suurempaa roolia ja tehtävää Tämä tieto syntyy ja leviää strategisen johtamisen prosesseissa ja systeemeissä Asiat syntyvät paremmin yhdessä Organisaatio toimii paremmin kun avainhenkilöt kokevat tekevänsä asioita yhdessä oman yhteiskulttuurin ja oman tiimin jäseninä Tämän koheesion on mahdollista syntyä strategisen johtamisen kokonaisuudessa Strategisen johtamisen kokonaisuuden kokeminen on kasvattava ja opettava elämys kaikille uusille avainhenkilöille (Näsi, Aunola, 2001) Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 5

6 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN Paula Laine Lasse Mitronen Timo Raikaslehto

7 MISTÄ LÄHDETTIIN, MITÄ TAVOITELLAAN? Alussa oli kysymyksiä Mikä on strategian (disipliinin) tulevaisuus onko sitä, tarvitaanko strategiaa? Vaivaako yrityksiä näköalattomuus? Onko näillä kahdella yhteyttä; eli mikä on strategisen johtamisen nykytila ja haasteet Suomessa? Projektin tavoitteet Suomalaisten yritysten ja julkishallinnon strategisen johtamisen tason nostaminen ja tätä kautta organisaatioiden reagointi- ja kilpailukyvyn parantaminen Akateeminen tutkimus jonka tulokset tulevat yhteiskunnan hyväksi Parhaiden käytäntöjen etsiminen ja yhdistäminen Ei kaupallista tavoitetta Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 7

8 HAASTATELTUJA YRITYKSIÄ JA YHTEISÖJÄ Vaisala UPM Fazer Tokmanni Neste KONE Cargotec Reaktor Hedengren Uponor YIT Huhtamäki Basware Comptel MPS Alumni Nokian Renkaat Flexim Security Laaturemontti Heltti / Fondia Futurice Sitra Finpro TEKES TEM Maanpuolustuskorkeakoulu Tampereen kaupunki Vaasan kaupunki Helsingin kaupunki VNK omistajaohjausyksikkö Hallitusammatilaisia (mm. DIF, Boardman) Helsingin seudun kauppakamari Tilanne : pidetty / sovittu n. 50+ haastattelua tai esittelyä työpaja työpaja Punainen teksti = tulossa Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 8

9 KESKEISEKSI TEEMAKSI HAASTATTELUISSA NOUSI STRATEGISEN UUDISTUMISEN JOHTAMINEN Mihin suuntaan yritystämme pitäisi viedä ja miten uudistaa? Mitkä ovat vaihtoehdot? Mitkä ovat ne asiat joihin panostetaan seuraavan vuoden aikana ja pitkällä aikavälillä? Millaista johtamista (leadership & management) strateginen uudistuminen vaatii? Mikä on hallituksen rooli strategisessa johtamisessa? Mikä on johtoryhmän rooli ja oikea kokoonpano? Mikä on strategiajohtajan rooli ja miten sen pitäisi kehittyä? Miten strategisen uudistumisen johtaminen näkyy yritysten käytänteissä ja kulttuurissa? Miten yrityksen kulttuuri, käytännön johtaminen ja tekeminen tukee strategiaa (governance, päätöksenteko, tavoiteasetanta, palkitseminen, mitä arvostetaan.)? Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 9

10 THREE HORIZONS *) Horizon 3 Create viable options Profit Horizon 1 Extend and defend core businesses Horizon 2 Build emerging businesses Superior execution Profit Return on Invested Capital Cash flow Positional advantage Revenue Net Present Value Insight and foresight Milestone based Market oriented Time (years) Group focus / drive BU / segment focus / drive *) The Alchemy of Growth, Baghai, Coley & White, 1999 Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 10

11 Yritysten t&k-panokset laskevat ja keskittyvät uusien avausten sijaan tuoteparannuksiin New to the world innovations New product lines to the company Additions to existing product line Improvements & modifications to existing products Syyskuu STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN

12 STRATEGISEN UUDISTUMISEN TASAPAINOMALLI THE BALANCED MODEL FOR STRATEGIC RENEWAL Framework for strategic thinking Strategic renewal Leadership and Board composition Practices and culture Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 12

13 THE BALANCED MODEL FOR STRATEGIC RENEWAL Framework for strategic thinking Strategic renewal Leadership and Board composition vs. the strategic challenges Practices and culture for strategic renewal NEW ORGANIZATIONAL PARADIGMS Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 13

14 GLOBAL MEGATRENDS (PWC) Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 14

15 DISRUPTION BASED ON MEGATRENDS? Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 15

16 THE RESPONSE (1) Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 16

17 THE RESPONSE (2) Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 17

18 STRATEGIC RENEWAL PATTERNS Defensive - compliance Emergent H1 H2 H3 H1 H2 H3 Two worlds Balanced H1 H2 H3 H1 H2 H3 Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 18

19 Disposal Disruptions STRATEGIC RENEWAL NEEDS TO BE MANAGED IN TWO DIRECTIONS Managing transitions, transferring information Operationalization and continuous improvement Productization, projectization for scaling-up Insight, venturing, experimentation, defining the future Deciding direction, allocating resources, managing initiatives Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 19

20 FORTUM STRATEGY (2016) Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 20

21 LEADERSHIP FOCUS / COMPOSITION Defensive Two worlds Balanced Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 21

22 EVOLUTION AND REVOLUTION AS ORGANIZATIONS GROW BY LARRY E. GREINER, HBR 1998 Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 22

23 EVOLUTION AND REVOLUTION AS ORGANIZATIONS GROW BY LARRY E. GREINER, HBR 1998 Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 23

24 ESIMERKKEJÄ STRATEGISEEN JOHTAMISEN KÄYTÄNTEISIIN JA KULTTUURIIN LIITTYVIÄ KYSYMYKSISTÄ Panostukset ja investoinnit Miten kehitysprojektit jakautuvat H1-H3, sekä R&D että toiminnan kehittäminen? Miten projektien rahankäyttö / investoinnit jakautuvat? Miten johtoryhmän ajankäyttö jakautuu H1- H3 välillä? Entä hallituksen? Henkilöstön? Palkitseminen ja arvostus Miten johdon tuloskortissa on huomioitu H2/H3 horisontit? Onko leading indikaattoreita? Mistä palkitaan? Palkitaanko ja arvostetaanko suoritusta lopulta pelkästään H1 mittareiden perusteella? Kuinka paljon henkilöstölle asetetuista tavoitteista ja palkinnasta kohdistuu H2-H3 asioihin? Mitä arvostetaan puheissa ja teoissa? Päätöksenteko Millaisia johtoryhmiä on? Miten päätökset tehdään esim. keskitys vs. asiakasrajapinta? Mitkä asiat johdetaan yhteisesti sovitulla tavalla, missä annetaan vapausasteita struktuuri vs. ketteryys? Kompetenssit ja osaaminen Mitä, miten ja keitä kehitetään? Miten haetaan uutta näkemystä, esim. koulutusohjelmat, nuorten mukaanottaminen, diversiteetti, Advisory Board, akateemiset yhteisöt? Kuinka paljon meillä on resursseja ja osaamista tai paljonko koulutusbudjetista ja aktiviteeteista on suunnattu H2 osaamiseen (esim. projektinhallinta) tai ketterä kehitys (H3), kokeilukulttuuri jne? Skaalautumisen käytänteet ja osaaminen Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 24

25 INNOVATING NEW BUSINESS OPPORTUNITIES Which markets (geographical / product / service) are growing? Can we leverage our capabilities in that marketspace? Alone or by collaboration? Geographical or applications? Based on market (expansion) opportunity Also the way how the new business is created can create a competitive advantage (Reaktor, Comptel, Nike(?)) Customers New Existing Existing YIT Poland UPM Biofuel Capabilities / Assets / Technologies / Products Non-Wärtsilä engine optimization? Wärtsilä engine digitalization New Based on customer benefit (needs) What customer needs can we fulfill by expanding our product offering? What value could we create? How do our customers customers needs change? How to address the e2e customer experience? Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 25

26 END OF PRESENTATION Syyskuu 2016 STRATEGINEN JOHTAMINEN JA UUDISTUMINEN 26