OMAISKYSELY. 1. Kuinka hyvin omaisesi viihtyy hoivakodissa. 2. Omat huomioni omaiseni viihtymisestä. 3. Ruokailun järjestäminen

Transkriptio

1 OMAISKYSELY 1. Kuinka hyvin omaisesi viihtyy hoivakodissa 1=heikosti 2=välttävästi 3=tyydyttävästi 4=hyvin 5=erinomaisesti Keskiarvo: 3,4 2. Omat huomioni omaiseni viihtymisestä Vastaajien määrä: 4 - Juuri muuttaneena omaiseni ei ole vielä täysin kotiutunut. - Omaiseni on juuri muuttanut ja kotiutuminen vie aikaa mutta uskon että hän alkaa pikku hiljaa tuntea paikan kodikseen. - Pääsääntöisesti hän viihtyy hyvin - Hän on vasta tullut eikä vielä ole kotiutunut koko paikkaan. 3. Ruokailun järjestäminen Keskiarvo: 3,7

2 4. Omat huomioni ruokailusta Vastaajien määrä: 6 - Iltapala korjataan pois liian aikaisin. - Ruoka on hyvää ja sitä on riittävästi - Myös varsinaisen iltapalan jälkeen voisi tarjota pientä yöpalaa sitä haluaville - Hyvää kotiruokaa, mukava että ruoka tehdään paikan päällä - Laktoosi-intoleranssia ei huomioitu - Isä on ylipainoinen ja tämän voisi ottaa paremmin huomioon 5. Hoivakodin tilat ja puitteet Keskiarvo: 4,1

3 6. Omat huomioni toimitiloista Vastaajien määrä: 6 - Kiitokset hyvästä ja turvallisesta pihasta - Huoneen ikkuna on kadulle päin. Pihan puoleiset huoneet ovat rauhallisempia - Tilat ovat uudet ja vanhusten asuminen on huomioitu hyvin suunnittelussa. - Ulkoilu- ja piha-alueet ovat sopivia vanhuksille ja niitä myös käytetään kiitettävästi - Tilat ovat uudet - Uudet ja siistit, avarat tilat 7. Yhteistyö asiakkaan omaisten kanssa Keskiarvo: 3,8

4 8. Omat huomioni yhteistyöstä Vastaajien määrä: 3 - Tiedottaminen voisi olla aktiivisempaa - Olen aina tervetullut ja usein meille omaisille tarjotaan kahviakin - Omaisia ei ehditä palvelemaan 9. Henkilökunta Keskiarvo: 4,1

5 10. Omat huomioni henkilökunnasta Vastaajien määrä: 7 - Toivon että omahoitaja informoisi meitä oma-aloitteisemmin omaisemme voinnista ja kuulumisista - Maahanmuuttajahoitajat ovat tosi kohteliaita - Joskus saa sen vaikutelman että hoitajilla on kiire. - Omahoitajan vaihtuminen ei sujunut aivan mallikkaasti. Meitä ei informoitu riittävän hyvin vaihdoksesta. - Henkilökunta on ammattitaitoista ja mukavaa - Omahoitaja on joskus huonotuulinen - Omahoitajalle toive: hän voisi informoida meitä aktiivisemmin ja oma-aloitteisemmin etenkin kun emme pääse kovin usein vierailemaan hoivakodissa 11. Turvallisuus Vastaajien määrä: 14 Keskiarvo: 4,1

6 12. Omat huomioni turvallisuudesta Vastaajien määrä: 3 - En osaa arvioida tätä mutta oletan että turvallisuudesta huolehditaan asiallisesti - En ole asiantuntija tällä alalla mutta uskon että turvallisuus on ok - Turvallisuus on ok mutta pari kertaa kadunpuoleinen portti on unohtunut auki. Asiaan kannattaisi kiinnittää huomiota kun hoivakodissa asuu paljon muistisairaita vanhuksia 13. Harrasteet ja vapaa-aika Keskiarvo: 3,8

7 14. Omat huomioni vapaa-ajan toiminnasta Vastaajien määrä: 3 - Yhteiset juhlat ovat mukavia ja lämminhenkisiä - Onko tekemistä liikaakin kun otetaan huomioon asukkaiden ikä ja vointi? - Ulkoilumahdollisuudet ovat hyvät 15. Asiointiapu ja muut palvelut Keskiarvo: 3,7 16. Mikä on mielestäsi parasta hoivakodin palvelussa ja toiminnassa? Vastaajien määrä: 1 - Kiitoksia henkilökunnalle ja johdolle! 17. Millä tavalla toivot, että hoivakoti edelleen kehittäisi toimintaansa? Vastaajien määrä: 2 - Ulkomaalaiset hoitajat ovat ystävällisiä mutta en ole aina varma heidän kielitaitonsa riittävyydestä. Onneksi aina on paikalla myös äidinkieleltään suomalaisia hoitajia - Ei erityisiä toiveita