Esomar kongressi 2016

Transkriptio

1 Esomar kongressi 2016

2 Hot termit tutkimuksessa 2016 VR Implisiittinen vs. explisiittinen Geo-fencing Behavioral Data Tutkimuksen ROI Machine learning artificial intelligence search engine Kts. ANA ESOMARin sivuilta. Predictive Models Social Media Listening Tutkimus -caseissa oli poikkeuksellisen paljon termiä barriers ja niiden etsimistä tutkimuksella.

3 Yrityksille tulee EU lainsäädännöllä lisää velvollisuuksia kun käsitellään henkilöön liittyviä tietoja Lisäksi myös tiedon loppukäyttäjä on vastuussa siitä onko data kerätty oikein! Paneeli tutkimusyritys asiakas. Tiedottaminen (henkilöille jotka rekisterissä) Valinnanvapaus Miten saa kerätä Käytön rajoittaminen Pääsy omaan datan Minne dataa voi toimittaa Miten data säilytetään turvassa Miten sääntöjä valvotaan Yrityksiltä pitäisi kuulemma löytyä seuraava suunnitelma: 3

4 Markkinatutkimuksen tulevaisuus on mobiili Nyt ei enää puhuta kyselyiden sovittamisesta mobiiliin, vaan ollaan jo paljon pidemmällä. On rakennettu isoja paneeleja, joiden osallisten koko kännykkään on saatu seurantalupa. Geo-fencing Tunnistetaan paikka, jossa laite on tai on ollut. Laukaistaan tutkimus, kun paneelin jäsen tulee tiettyyn paikkaan esim. kauppaan. - Paikannus päälle esim. 30 sekunnin välien. Katsotaan minkä kauppojen ohi henkilö on ajanut. miksi? - Tiedetään ketkä ovat googlanneet ja mitä ennen kauppavierailua. - Millaista markkinointia henkilö on saanut ennen kauppavierailua. - Perinteiset kysymys vastaus -rakenteet jäävät vain (pieneksi?) osaksi tutkimusta. Implisiittinen vs explisiittinen vastaaminen. Tinder sviipaus Ei vain valinta vaan mm. sen nopeus, valitseminen ja vasta sitten 4 selitykset. Jukka Saarenpää/ Esomar 2016 yhteenveto

5 Esimerkki mobiilitutkimuksen uudesta aallosta. big-datan ja survey-datan yhdistämistä. Esim. siten että valitaan haastatteluun niitä, jotka ovat olleet paikassa nn tai ajaneet paikan nn ohi tai jotka säännöllisesti liikkuvat jossain Huom! Ulkomainonta myymälät tapahtumat jne.. Iso paneeli Valtavasti sijainteja Omat ja kilpailijoiden lokaatiot Vain pieni haastattelu. 5

6 Uusi markkinoinnin teoria Sovitettu nykyiseen vuorovaikutteiseen markkinointiympäristöön. Esityksen perusteella vaikutti ennenkaikkea markkinointiviestinnän teorialta. Lähtee siitä, että mainontaa ei voi enää lykätä vastaanottajille. Tehty isolla projektilla: Whartonin markkinoinnin professori: Yoram (Jerry) Wind Pitäisi varmaan lukea kirja Beyond Advertising: Creating Value Through All Customer Touchpoints 6

7 Markkinointisisällön vaatimukset RAVES Relevanttia ja kunnioittavaa Mahdollistaa toiminnan (heti) Luo lisäarvoa Poikkeuksellinen kokemus Jakamisen arvoinen 7

8 Missä ympäristössä (mediassa) sanoma tulisi olla MADES -Moniaistillista 8 -Valittu yleisö (datalla) -Toimittamisen mekanismi huomioiva (ruudun koko, paluukanava vai ei jne.. -Ympäristöönsä sopivaa (mediaympäristö vastaanottoympäristö) -Synergia kaikkien kohtaamistilanteiden kesken

9 Miltä tutkijoiden pitäisi näyttää tulevaisuudessa 9

10 Miltä yrityksen insight-tiimin pitäisi näyttää miltä tutkimusyritysten pitäisi näyttää. Taustalla noin 200 suuren yrityksen toimitusjohtajan mielipide. 10

11 Ja tulevaisuudessa tutkijan vaatimuksen vain kasvavat. 11

12 Kehityspolku kohti uutta ja uljasta tutkijoiden tulevaisuutta 12

13 Ja lopulta koko maailma pääsi äänestämään meidän kaikkien yhteisessä pressan vaaleissa. Palestiina Venäjä 13