KULUTTAJAN KONTEKSTI

Transkriptio

1 KULUTTAJAN KONTEKSTI ON HYÖDYNTÄMÄTÖN MOBIILIN ERITYISOMINAISUUS MARKUS TALLGREN ADFORE TECHNOLOGIES OY

2 2 Sisältö Tilannetietoisuus Kontekstimoottori ja tekoäly Case-esittelyt Mainonnan reaaliaikainen kohdentaminen Hyperlokaali mainonta Kuluttajakäyttäytymisen ymmärtäminen Ulkomainonta ja tilannetietoisuus Tutkimusprojekti tekoälymenetelmien kehittämiseksi

3 3 Tilannetietoisuus MAINONTA PERSONOIDAAN KÄYTTÄJÄN TARPEEN JA KONTEKSTIN PERUSTEELLA. Esimerkit: Android Open Source Project

4 Micro-Moments (Google) 4 Ihmiset käyttävät mobiililaitteita eri tavalla kuin pöytäkoneita. Käyttösessiot ovat lyhyitä, mutta niitä voi olla useita satoja päivässä. Jokaisessa sessiossa on aie, konteksti ja välittömyys (intent, context and immediacy). Google kutsuu näitä sessioita mikrohetkiksi (micro-moments). Avainkysymyksiä: Miten mikrohetket tunnistetaan? Missä hetkissä kuluttajat halutaan tavoittaa ja millä viestillä?

5 Adforen tuotteet 5 Tässä.fi-paikallisopas Paikkatietopohjainen palvelu paikalliseen markkinointiin. Yhteistyö useiden eri mediayhtiöiden kanssa. Kontekstimoottori Kehitteillä oleva white label tuote, joka voidaan integroida asiakkaan omiin palveluihin ja sovelluksiin. Kontekstin tunnistus Business Rules -sääntökone Analytiikka Monikanavainen jakelu TEKOÄLY

6 Asiakkaitamme 6 KAUPUNKILEHTIÄ PAIKALLISLEHTIÄ MAAKUNTALEHTIÄ

7 Kontekstimoottori 7 Kontekstimoottori on pilvipalvelu, joka auttaa kohdentamaan mainontaa perustuen käyttäjän tilanteeseen. Kontekstimoottori

8 Kontekstimoottori 8 Konteksti Kontekstin tunnistus Kohdentaminen Reaaliaikainen kohdentaminen Sääntökone Analytiikka Tekoäly Koneoppiminen Profilointi Suositukset BIG DATA

9 Esimerkkiskenaarioita 9

10 Case-esittelyt

11 Mainonnan realiaikainen kohdentaminen 11 Kontekstimoottori tuottaa Tilannekortteja Tässä.fi-palvelun käyttäjille (voisi olla mikä tahansa palvelu). Klikkiprosentit voivat nousta jopa yli kymmeneen tietyillä korteilla. PAIKALLINEN TARKASTI AJOITETTU KOHDENNUS Tilannekortti, joka mainosti paikallista tapahtumaa Kokkolassa Call-to-action: Katso tarjoukset Klikki% = 15% VALTAKUNNALLINEN KOHDENNUS Tilannekortti, joka näyttää lähimmän ruokakaupan tarjouksen Klikki% = 2%

12 Hyperlokaali mainonta: Messut, kauppakeskukset ja myymälät 12 Käyttötapaus: Järjestäjä haluaa mobiilissa toivottaa vieraat tervetulleiksi ja jakaa tietoa saapumishetkellä sekä hyperlokaalisti osastokohtaisesti. Ratkaisu (Tässä.fi): Tervetuloa-viesti (push) käyttäjälle kun tämä saapuu alueelle. Viestistä pääsee suoraan katsomaan lisätietoja (Ideapark, Asuntomessut, Farmari). Lisäksi käyttäjä voi saada hyperlokaaleja osastokohtaisia pushviestejä saapuessaan osaston lähelle (beacon-teknologia). Tulokset: Klikkiprosentit jopa 10-45%

13 Kuluttajakäyttäytymisen ymmärtäminen 13 Projektin tavoite: Tavoitteena oli todentaa mediayhtiölle hypoteesi, että käyttäjien käyttötilanne vaikuttaa uutisten kuluttamiseen. Eli eri käyttötilanteissa luetaan eri uutisia. Tulokset Tekoälymenetelmien avulla onnistuimme löytämään tyypillisiä erilaisia käyttötilanteita. Analyysi osoitti, että samat henkilöt lukevat eri uutisia eri käyttötilanteissa. Yhteenveto Mediayhtiö voi ymmärtää asiakkaitaan paremmin tutkimalla käyttötilanteiden merkitystä uutisten kuluttamiseen. Lisäksi käyttötilanteiden avulla voidaan profiloida käyttäjiä ja tuottaa heille suosituksia.

14 Topic 1 Topic 2 Topic 3 14 Context 1 ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### Other contexts ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### Avaintulos: Ihmiset lukevat eri uutisia eri käyttötilanteissa

15 Kontekstimoottori ja ulkomainonta 15 Tavoite Proof of Concept Kontekstimoottoria käytettiin kohdentamaan ulkomainontaa mm. säätilan ja vuorokauden ajan perusteella. Lisäksi toteutettiin asemakohtainen hyperlokaali ja reaaliaikainen mainostamismahdollisuus kauppiaalle. Tulokset Mainonnan kohdentaminen haluttujen sääntöjen mukaan saatiin täysin automatisoitua. Asemakohtaiset reaaliaikaiset mainokset mahdollistavat kauppiaan nopean hyperlokaalin mainonnan.

16 Kontekstimoottori ja ulkomainonta 16

17 17 Jatkokehitys - AI Vuoden alussa käynnistyi Media-alan tutkimussäätiön osittain rahoittama tutkimushanke kontekstimoottorin tekoälyominaisuuksien kehittämiseksi. Adfore toteuttaa projektin. Projektissa mukana myös mediayhtiöitä Projekti kestää koko vuoden. KIINNOSTAAKO?! Projektiin mahtuu vielä mukaan 1-2 casea. Ota yhteyttä!

18 Yhteenveto 18 Konteksti- eli tilannetietoisuuden hyödyntäminen avaa uusia mahdollisuuksia: Reaaliaikainen mainonnan kohdentaminen Kuluttajakäyttäytymisen parempi ymmärtäminen Tekoäly pystyy käsittelemään lähes rajattoman määrän dataa ja jalostamaan siitä hyödyllistä tietoa ja jakamaan sitä reaaliaikaisesti. tilannetietoisuus+tekoäly = Parempaa palvelua kaikille osapuolille

19 Tilannetietoisen mobiilimainonnan edelläkävijä 19 Lisätietoja Markus Tallgren Toimitusjohtaja

20 20 Tausta: Nykyinen omistus: Spin-off VTT:ltä Teknologiataustaa mobiilipalveluissa, paikkatiedossa, kontekstin tunnistamisessa sekä tekoälypohjaisissa ratkaisuissa. Patentti (Suomi, USA): MOBILE DEVICE CONTROLLED BY CONTEXT AWARENESS Perustajat (50,11%) Arena Partners Oy (49,89%) Keskisuomalainen, Ilkka-Yhtymä, Pohjois-Karjalan Kirjapaino, Keski-Pohjanmaan Kirjapaino sekä Länsi-Savo.