Digitalisaatio disruptiivisena voimana Case: hyvinvointiteknologia. Mikael Nylund ja Antto Seppälä

Transkriptio

1 Digitalisaatio disruptiivisena voimana Case: hyvinvointiteknologia Mikael Nylund ja Antto Seppälä

2 Disruptio? Disruptio = yhteiskunnassa tai markkinoilla tapahtuva radikaali muutosta Disruptiivinen innovaatio tai teknologia aiheuttaa yhteiskunnan ja markkinoiden uudelleen 2 määrittymisen SMAC (social, mobile, analytics, and cloud) Vaikuttavat toimialarajoista huolimatta Vaikuttavat yhdessä ja mahdollistavat uusia liiketoimintainnovaatioita Clayton Christensen puhui ensimmäisen disruptiivisista teknologioista ja innovaatioista johtamisen ja liike-elämän viitekehyksessä.

3 Onko digitalisaatio disruptiivinen voima? Digitalisaatio = toiminnan, palveluiden ja digiteknologian integraation mahdollistama muutos Kaikki palveluliiketoiminta 2 ja yhä enemmän myös fyysiset tuotteet - digitalisoituu Digitalisaatiosta tulee disruptiivinen kun joku keksii kysyä: Mitä me voimme tehdä, joka ei ennen ollut mahdollista? Toimialarajoista riippumaton, uusia toimialoja synnyttävä Globaali Vaikuttaa kaikkiin yhteiskunnan ja liike-elämän osiin Tuottavuuden kasvun kvanttiloikka

4 In 2015 Uber, the world s largest taxi company, owns no vehicles. Facebook, the world s most popular media owner, creates no content. Alibaba, the most valuable retailer, has no inventory. & Airbnb, the world s largest accommodation provider, owns no real estate. Something Interesting is happening (Tom Goodwin)

5 Onko terveydenhuolto immuuni digitalisaatiolle? It:n rooli ja merkitys kasvaa radikaalisti: Tehokkaammat työvälineet 2 Henkilökohtaisen terveystiedon avaaminen asiakkaalle. Terveydenhuollon ammattilaisen roolin uudelleenmääritys. Vallankumous ja uskonpuhdistus? Tiedonhallinnan automatisointi. Analysointityökalujen kehitys. Tiedon hyödyntäminen sekä johtamisessa että kliinisessä työssä.

6 As we begin to say, 'We're going to take the analog world of biology how genes work, how diseases work put them in a digital framework, calculate for a while, do some machine learning on how things happen,' we'll be able to not only help you become a better human being, but predict what's going to happen to you physically in terms of your health. Eric Schmidt, Google

7 As we begin to say, 'We're going to take the analog world of biology how genes work, how diseases work put them in a digital framework, calculate for a while, do some machine learning on how things happen,' we'll be able to not only help you become a better human being, but predict what's going to happen to you physically in terms of your health. Eric Schmidt, Google Biologian digitalisoituminen = Diagnoosi nappia painamalla?

8 Henkilökohtainen terveystiedon ekosysteemi Testit, seuranta ja diagnostiikka tuodaan kansalaisen luokse ja tulokset on helposti ja automaattisesti jaettavissa Kroonisten tautien hallinta Nyt jo tarjolla esim. uni-, liikunta-, hiki-, EKG-mittalaitteita 2 matkapuhelimiin Etäyhteydet ja automatiikka, mobile stroke unit (cat scan) Jokapaikan tietotekniikka, puettava teknologia ja IoT Jatkuva monitorointi ja analysointi elintavat, liikkuminen, käyttäytyminen, elintoiminnot, terveydentila

9 Hyvinvointiteknologia haastaa julkisen terveydenhuollon Terveys- ja hyvinvointiteollisuus kasvaa, uusia palveluita syntyy liiketoiminnallisesti kannattaviin kohteisiin Uusien tekijöiden, palveluiden ja teknologioiden määrä kasvaa hurjasti Yhteiskunnan eriarvoistuminen ja julkisen terveydenhuollon haaste asiakkaita ei voi valikoida, jääkö jäljelle vain huonot ja kalliit palvelut ja asiakkaat Kuka hallitsee kansalaisen tietoja ja hyvinvointia? Alustatalous keskeinen idea tuottaa arvoa ja keskittää osaamista alustan 2 omistajan käsiin Globaali kilpailu vs. valtiovetoinen kehitys (STM:n kansallinen terveystaltio ja innovaatioportaali) Uudet innovatiiviset toimijat ja palvelut tulevat haastamaan pitkällä aikavälillä terveydenhuollon organisaatioiden ja lääkäreiden lainsäädännöllisen aseman Sääntelystä kohti vapaata markkinataloutta? Terveydenhuolto siirtyy pois sairaaloista ja terveyskeskuksista

10 Terveydenhuollon digitalisaatio: uhka vai mahdollisuus? Tehokkuuden parantamisen kvanttiloikka tehtävissä Kustannus per asiakas on saatava laskemaan -> panostus itsepalveluun, omahoitoon, sähköisiin palveluihin ja uusiin innovatiivisiin teknologioihin Suoritteiden tarkastelusta vaikuttavuuden parantamiseen Jatkuva tehokkuuden parantaminen Nykyisten toiminta- ja tuotantomallien, hoitoketjujen ja rakenteiden kriittinen tarkastelu Pullonkaulojen tunnistaminen ja tehostaminen 2 Asiakaslähtöisyys ja ketterät toimintamallit Lean-ajattelu, asiakasarvo, palvelutuotanto kysyntäperustaiseksi, läpimenoajan parantaminen yms. Mutta suljettu julkinen terveydenhuolto omassa kuplassaan on mahdottomuus Kaivataan avoimuutta niin toiminnan, järjestelmien kuin tiedon suhteen Hyödynnettävä hyvinvointimarkkinoiden tarjontaa Lääkärin ammatinmuutos oppikirjaosaamisesta dynaamisiksi uusien teknologioiden hyödyntäjiksi

11 Digitalisaatiokehityksen johtaminen It:n johtamisessa ollaan tekemässä siirtymää kolmanteen vaiheeseen 2 Lähde: Gartner

12 Digitalisaatiokehityksen johtaminen It on digitalisaation mahdollistaja, toimi sen mukaisesti Uskalla kokeilla, ole ennakkoluuloton, toimi ketterästi, hyödynnä teknologian mahdollisuudet 2 Vie muutokset läpi määrätietoisesti, johda business casea, huolehdi yhteistyöstä organisaation eri osien kanssa