Seuraavaksi: Kehittämispäällikkö Virpi Einola-Pekkinen, VM: Valtion uusi työnteon malli

Transkriptio

1 Seuraavaksi: Kehittämispäällikkö Virpi Einola-Pekkinen, VM: Valtion uusi työnteon malli Osallistu keskusteluun, kysy ja kommentoi Twitterissä: #Valtori2015

2 TYÖ 2.0 Kohti valtion uutta työnteon mallia Valtorin asiakaspäivä Virpi Einola-Pekkinen

3 Taustaa - ministerit hallitusohjelman kärjistä Stubb: Halutaan kannustaa virkamiehiä tuomaan rohkeammin esille omia ideoitaan asioiden tekemiseksi uusilla ja paremmilla tavoilla. Vehviläinen: Innovatiivinen ja palvelualtis virkamies keksii luovia ratkaisuja asioihin ja ongelmiin. Berner: Normienpurkuhanke on ennen kaikkea johtamisen hanke Virpi Einola-Pekkinen 112

4 ERILAISISSA TOIMINTAYMPÄRISTÖISSÄ TARVITAAN ERILAISIA TOIMINTATAPOJA YHTEENKIETOUTUNUT Ilmaantumisen maailma, jossa syyn ja seurauksen suhteet eivät ole selkeästi hahmotettavissa Ulkoa tulevat virtaukset vaikuttavat enemmän kuin oma strategia Toimintamalli: seuraava käytäntö (next practice) =>Kokeile tunnista reagoi KAAOS Yllätysten ja kriittisten tilanteiden maailma, jossa syyn ja seurauksen välistä suhdetta ei tiedetä Ei ennakoitavaa Selviytymisen edellytykset Toimintamalli: ainutkertaiset käytännöt => Toimi tunnista reagoi MONIMUTKAINEN Asiantuntijoiden maailmaa, jossa syyn ja seurauksen suhde on selvä, mutta kaikki eivät näe sitä Vaihtoehdot ohjaavat toimintaa Mukautumisen mahdollisuudet Oppiva organisaatio Toimintamalli: Hyvät käytännöt (good practice) =>Tunnista analysoi reagoi YKSINKERTAINEN Stabiili ympäristö, syyn ja seurauksen suhde tiedetään Tiedetään mitä tapahtuu, toiminta ennakoitavaa: oikeat vastaukset tiedetään, päätöksiä ei epäillä, yhteinen ymmärrys Toimintamalli: Parhaat käytännöt (best practice) =>Tunnista luokittele reagoi 113

5 Työ muuttuu muuttuuko hallinto? Digitalisaatio muuttaa ammattirakenteita ja töiden sisältöä Kaikki ammatit tulevat muuttumaan Työsuhteet monimuotoistuvat Työ ei ole paikka, mihin mennään vaan sitä, mitä tehdään Digitaalisessa maailmassa kaikki on avointa ja läpinäkyvää Kulttuurilla on ratkaiseva merkitys organisaatioiden menestyksessä Virpi Einola-Pekkinen 114

6 Mitä on onnistuneen digitaalisen muutoksen taustalla - Joustava ja avoin suhtautuminen muutokseen - Ymmärrys sitä, että onnistunut muutos edellyttää aina huomattavaa panostusta ihmisiin ja toimintakulttuuriin - Muutokselle ja uusille toimintatavoille avoin toimintakulttuuri - Toimintastrategioiden ja mallien uudelleen ajattelu ja muotoilu - Vahva panostus henkilöstön osaamiseen (uusi ajattelu, uudet toimintatavat, uudet teknologiat) - Lean ajattelun omaksuminen missiona luoda lisäarvoa asiakkaalle - Avoimet ympäristöt ja alustat - Toimintatapamuutosta onnistuneesti tukevat teknologiset ratkaisut *) Lähde: Digitizing Government - Understandint and implementing new digital business models (Brown, Fishenden, Thompson 2014) Virpi Einola-Pekkinen 115

7 Mission possible? ÄLY KÄS BYROKRATIA Virpi Einola-Pekkinen 116

8 Kohti mahdollistavaa hallintoa Saamme aikaan hyvinvointia nykyistä kustannustehokkaammin Poistamme hallinnollisia esteitä uuden kehittämisen tieltä Mahdollistamme uudentyyppisen liiketoiminnan syntymistä Olemme osa yhteiskunnan arvonluonnin ketjua Otamme kansalaiset mukaan palvelujen kehittämiseen Synnytämme vuoropuhelua julkisten palvelujen tarjoajien ja asiakkaiden välille Päästämme irti hallinnon vanhentuneesta toimintalogiikasta ja luomme uuden Virpi Einola-Pekkinen 117

9 #kaikkikehittää #sinunideasi #fiksumpityö Tulevaisuuden tulos tehdään toisin! Otetaan kaikki mukaan X Etätyö Kokeillaan erilaista kuin ennen Herätellään hallintoa muuttuvaan työhön Tekniikka mahdollistajana Virpi Einola-Pekkinen 118

10 Tavoitellaan tuottavuusloikkaa uudistamalla valtionhallinnon tavat toimia Haetaan sekä kustannussäästöjä että positiivisia kokemuksia 1. nopeammin tuloksia tuottavista, uusia innovaatioita synnyttävistä toimintatavoista (erilaiset kokeilut) 2. työympäristöistä, jotka tilatehokkuuden lisäksi toimivat niin virastojen kuin koko valtionhallinnon strategisten tavoitteiden saavuttamisen välineenä 3. toimintatavoista, joissa hyödynnetään digitalisaation mahdollisuuksia monin eri tavoin. Lisätään tietoisuutta ja levitetään hyviä kokemuksia eri puolille hallintoon Virpi Einola-Pekkinen 119

11 Näkökulmat & työtä ohjaavat toimijat Valtio modernina työnantajana (VM) Tulokselliset työympäristöt (Senaatti) Johtaminen & Toimintatavat Muutoksen tuki (VK) Toimivat tietotekniset ratkaisut (Valtori) Virpi Einola-Pekkinen 120

12 Mitä TYÖ 2.0 edellyttää meiltä virkamiehiltä Aitoa tahtoa ja kykyä kuunnella asiakasta Kykyä kyseenalaistaa vanhaa Epämukavuusalueella olemisen sietämistä Epäonnistumisen hyväksymistä Erilaisuuden sallimista ja moninaisuuden hyödyntämistä Rohkeutta, sinnikkyyttä, uteliaisuutta Kykyä nähdä asioiden välisiä yhteyksiä Halua kokeilla uusia asioita ja etsiä uusia ratkaisuja yhdessä Laaja-alaista osaamista ja ymmärrystä yli rajojen Tahtoa ja kykyä tehdä töitä verkostoissa Virpi Einola-Pekkinen 121

13 TYÖ 2.0 on must, ei vaihtoehto Transforming the way we work is not nice to have, it is the only way to make sure we provide the services our customers expect and demand now and in the future (Martin Donelly, Permanent Secretary, Chair of the TW3 Delivery Board) Virpi Einola-Pekkinen 122

14 KIITOS! Virpi Einola-Pekkinen