Ihminen toimii parhaimmillaan, luovimmillaan ja innovaatiokykyisimmillään, kun lähtökohdaksi otetaan kunkin olemassa olevat vahvuudet.

Transkriptio

1 Ihminen toimii parhaimmillaan, luovimmillaan ja innovaatiokykyisimmillään, kun lähtökohdaksi otetaan kunkin olemassa olevat vahvuudet. Coachingin tavoitteena on asiakkaan parempi itsetuntemus sekä asiakkaan energisoiminen toteuttamaan omia unelmiaan ja elämään täysipainoista elämää. Appreciative Coaching. A positive process for change Orem, Sara L., Binkert, Jaqueline and Clancy, Ann.L Wiley marika.tammeaid@finsight.fi 1

2 Arvostavan coachingin perusperiaatteet Jokaisessa yhteiskunnassa, organisaatiossa, ryhmässä tai henkilössä jokin toimii hyvin. Ihminen pitää todellisuutena sitä, mihin hänen huomionsa kiinnittyy. Todellisuutta luodaan hetkessä, ja joka hetki on läsnä useampia todellisuuksia. Jo pelkästään kysymysten esittäminen organisaatiolle, ryhmälle tai henkilölle muuttaa ryhmää tai henkilöä jollain tavalla. Sen takia on tärkeää se, mitä ja miten kysytään. Ihmisten on helpompi astua tulevaisuuteen, jos he kantavat mukanaan jotain vanhasta. Jos vanhasta otetaan jotain mukaan, sen tulee olla parasta. On tärkeää arvostaa erilaisuutta. Käytetty kieli luo todellisuutta

3 Leimallista arvostavalle otteelle Avoimet kysymykset, jotka käsittelevät asiakkaan vahvuuksia, aikaisempia saavutuksia, työ- ja muita arvoja sekä toiveita ja unelmia. Huomion kiinnittäminen kieleen, jota asiakas käyttää, ja niihin tulkintoihin, joita asiakas kielen avulla menneisyydestä, nykyisyydestä ja tulevaisuudesta tekee. Suuntautuminen aktiiviseen toimintaan Positiivisten roolimallien hyväksikäyttö ja onnistumisten juhliminen

4 Viisi periaatetta 1. Konstruktionismi = tietäminen/ tiedostaminen ja kehittyminen lomittuvat toisiinsa Kysymykset, jotka auttavat asiakasta huomaamaan aikaisemmat onnistumiset, olemassa olevat kyvyt, unelmat ja tarpeet jotka luovat pohjaa tulevaisuudelle Onnistumisten ulottaminen uusille alueille marika.tammeaid@finsight.fi 4

5 Viisi periaatetta 2. Positiivisuus = Positiivinen asenne, toiminta ja positiiviset kytkökset edesauttavat kestävää muutosta Positiivinen vuorovaikutus coachin ja asiakkaan välillä, Positiivinen dialogi auttaa rakentamaan uusia ratkaisuja ja ideoita Positiivisten tunteiden huomaaminen ja ilmaiseminen Mikä tuo sinulle energiaa? Mitä haluat elämääsi lisää? marika.tammeaid@finsight.fi 5

6 Viisi periaatetta 3. Simultaanisuus = Kysymys ja muutos ovat kytkeytyneet toisiinsa ja tapahtuvat yhtä aikaa Kysymykset, jotka auttavat asiakasta näkemään asioita uudesta näkökulmasta, uudella tavalla Mahdollisuuksista ja visioista keskustelu Käytetyn kielen muutos negatiivisesta neutraaliin ja sitten positiiviseen marika.tammeaid@finsight.fi 6

7 Esimerkkejä kielestä Ongelmaperusteinen Mikä ongelma on? Mikä on pielessä? Mikä huolestuttaa? Mihin tarvitsette apua? Mikä vaivaa? Mikä ei toimi? Mitä aiot tehdä? Kuinka ajoit hoitaa asian? Mitä teet seuraavaksi? Mikä on ratkaisusi? Mikä on suunnitelmasi? Arvostava Mistä saat energiaa? Mitä arvostat itsessäsi? Mitä haluat lisää? Mikä toimi aikaisemmin? Mikä toimii hyvin? Mikä ensin kiinnitti huomiosi asiaan? Mitä teit osallistuaksesi? Millaista silloin on kun? Mistä huomaat/huomaan? Millaisia kokemuksia sinulla on siitä? Miten pidät tätä yllä? Miten aiot edetä? Missä unelmasi elää joka päivä?

8 Viisi periaatetta 4. Runollisuus = Ihmisen tarina voidaan kirjoittaa uudelleen uuden tulkinnan avulla. Negatiivisen tarinan uudelleenmäärittely Huomio hetkiin, jolloin asiakas huomaa, että hänellä on useita vaihtoehtoja tulkintaan ja toimintaan Huomio jo tapahtuneeseen positiiviseen marika.tammeaid@finsight.fi 8

9 Viisi periaatetta 5. Ennakointi = Unelma tulevaisuudesta johdattaa käyttäytymään siten, että tie vie unelman suuntaan Unelman tutkiminen Kysymykset unelman suuntaan johtavista toimista Unelman suuntaan johtavan toiminnan suunnittelu ja raportointi marika.tammeaid@finsight.fi 9

10 Discovery, Dream, Design, Destiny Tutkiminen Yhteistyösuhteen aloittaminen, tulevaisuudenuskon luominen, voimaannuttaminen Toive Asiakkaan, unelmien, tavoitteiden ja mahdollisuuksien visiointi sekä vahvistaminen Tuunaus Tulevaisuuden konkretisointi, tietoisten valintojen ja toimenpiteiden tukeminen Tulevaisuus Toivotun tulevaisuuden osatekijöiden havainnointi nykytilanteessa, asiakkaan taitojen ja kykyjen kokeilu sekä soveltaminen uusilla alueilla, tulevaisuudenuskon vahvistaminen

11 PÄIVITTÄIN Oma itse Käytän aikaa reflektioon VIIKOTTAIN Oma itse Käytän tätä to do listaa Fyysinen puoli Teen aamuvenyttelyni Fyysinen puoli Voimaharjoittelen Puhdistan auton Yhteistoiminta toisten kanssa Muotoilen pyyntöni selkeästi Delegoin Vastaan sähköpostiini kerran päivässä Ympäristö Puhdas pöytä joka päivän lopulla Yhteistoiminta toisten kanssa Soitan mentorilleni Tapaan ystäviäni Ympäristö Tuon kukkia toimistoon Arkistoin Appreciative coaching, 2007

12 We must not sit down and wait for miracles. Up, and be going! John Eliot