ASENTEET JA LUOTTAMUKSEN RAKENTAMINEN Humap Oy, sivu 1

Transkriptio

1 ASENTEET JA LUOTTAMUKSEN RAKENTAMINEN Humap Oy, sivu 1

2 TAVOITTEET TYÖSKENTELYLLE TEEMA Asenteet ja luottamus TAVOITTEET PÄIVÄLLE Oman asenteen tarkastelu ja tutkiminen Antaa eväitä aidon dialogin ja luottamuksen rakentamiseen Paluu viime kertaan ja ennakkotehtävien purku: Porin moniammatillisen verkostotyön periaatteet miten elävinä ne näkyvät omassa tavassa tehdä työtä Luottamuksen rakentaminen verkostotyössä: - Missä asioissa luotamme ja missä emme? - Miten dynaamista yhteistyötä voidaan vahvistaa? Mitä rooleja, vastuita ja valtaa meillä on verkostossa Otetut ja annetut roolit, mitä uusia rooleja tarvitaan? Minkälaisia kohtaamisen paikkoja tarvitaan? Mikä tekemisen tavassa tulisi muuttua? Humap Oy, sivu 2

3 MITÄ ASENNE ON? HUMAP OY, Ihmiset aina moittivat olosuhteita ja ympäristöään siitä, mitä he ovat. Minä en usko olosuhteisin. Pystyvät ihmiset tässä maailmassa ovat niitä, jotka etsivät toiminnalleen oikeita olosuhteita, mutta elleivät löydä, tekevät ne. -Bernard Shaw Humap Oy, sivu 3

4 TOIMIVAN HAJAUTETUN TYÖN PERIAATTEITA 1. LÄPINÄKYVYYS Työn läpinäkyvyys tehostaa hajautettua työtä ja parantaa sen laatua. 2. KUNNIOITTAMINEN Jokainen ihminen tekee parhaita mahdollisia ratkaisuja omasta näkökulmastaan. 3. KESKENERÄISYYS Keskeneräisyyden tunnistaminen ja siihen suostuminen ovat avain oppimiseen ja dialogisuuteen. 4. LUOTTAMUS Luottamus auttaa suuntaamaan energian oikeisiin asioihin. 5. HERKKYYS HAVAINTOIHIN Tehdäksesi objektiivisia olettamuksia ole tietoinen ja läsnä kohtaamisissa; syyttämättä ketään. 6. KYTKEYTYNEISYYS Havaitse yhteys tavoitteiden, ihmisten, ajan, kulttuurien, tehtävien,osaamisen,historian ja kannustamisen rakenteiden välillä. 7. RYHMÄ LUO ITSENSÄ Jokainen tiimin jäsen rakentaa ymmärrystä työstä. Keskustelu on muutosta Humap Oy, sivu 4

5 LUOTTAMUKSEN NELIKENTTÄ LUOTTAMUS EPÄLUOTTAMUS SAMAA MIELTÄ Harmonia Yhteisymmärrys Tasapaino Jaettua osaamista Ryhmän ajattelua Yhteinen visio Tyytyväisyys tähän päivään Formaalisuus Virallinen kommunikaatio Kohteliaisuus Puhtaat faktat, ei energiaa Ei jaettuja merkityksiä Hierarkisuus, byrokraattisuus Olen vain töissä täällä ERI MIELTÄ Dynaamisuus Innovaatiot, reflektointi Erilaisuuden tiedostaminen Läpinäkyvyys Toisen kunnioittaminen Keskeneräisyys Herkkyys havaita Kytkeytyneisyys Uudistaminen, dialogi Sotatila Hyökkääminen Kilpailu Ei ajattelun jakamista Tietoinen harhaan joht. Virheiden etsiminen Ei jakamista - yhteistyötä Puolustautuminen Puhuminen selän takana Humap Oy, sivu 5

6 ROOLIN SYNTY OTTAMINEN JA ANTAMINEN HUMAP OY, Organisaation perustehtävä Organisaation tietoiset ja tiedostamattomat odotukset Roolin anto YKSILÖ Roolin otto Yksilön tietoiset ja tiedostamattomat odotukset Yksilön tavoitteet elämässä ja elämän mielekkyys Humap Oy, sivu 6

7 ROOLIODOTUKSIA VERKOSTON RAKENTAJALLE kuuntelija: kuuntelee minun huoleni ja kysymykseni huolehtija: varmistaa että perustehtävä tulee tehdyksi ja asiakas saa palvelunsa puolustaja: pitää meidän puolta tässä mylläkässä toimeenpanija: toteuttaa johdon haluamat muutokset Muutostilanteessa verkoston jäseneen kohdistuvia rooliodotuksia messias: valmistelee ja ratkaisee puolestamme asiat, kertoo mitä tehdään lähetti: tuo meille koko ajan faktoja muutoksen etenemisestä pysäyttäjä: rauhoittaa ja kokoaa ihmiset yhteen tutkimaan tilannetta Mitä edellisistä rooliodotuksista olet eniten/vähiten kokenut verkoston rakentamisessa? Mikä rooleista on vahvuutesi? Missä kaipaat kehitystä? Mitä et ehkä ole huomannut? Mitä odotuksia puuttuu ajatuskartasta? innostaja: auttaa oppimaan ja katsomaan tulevaisuuden mahdollisuuksiin avittaja: auttaa meitä ajattelemaan tilannetta rakentavasti Humap Oy, sivu 7

8 ROOLI MUUTOKSESSA Pakottaja /rajoittaja: Ainut tapa ajatella: Muutu tai... Kysyjä: -tutkiminen -ihmetteleminen -hyvien kysymysten löytäminen Kertoja: -faktat ja perustelut -omat ideat ja ajatukset Mahdollistaja: tilaa uudelle ajattelulle ja ratkaisuille Verkoston rakentajan rooli: 1. Kuinka paljon pitää pakottaa Kuinka paljon pitää antaa mahdollisuuksia tapahtua: uskallusta antaa tilaa uusille vaihtoehdoille 2. Kunka paljon pitää itse kertoa, minulla on tieto Minä kysyn, tutkin, ihmettelen, mitkä ovat kysymyksiä ROOLEJA Muutoksessa: -Faktatiedon tuoja, -Päätösten tekijä, -Muutoksen seuranta, -Perustelijan rooli: perustelut linjanvedoille, miksi päätös -Kuuntelijan, ymmärtäjän rooli -Tukija: seisoa omien alaisesimiesten takana -Ihmettelijän rooli: -Toimintaa ohjaavan Ajattelun syntymisen mahdollistaja: mitä tekemällä se mahdollistuu? Humap Oy, sivu 8

9 SATEENVARJOMALLI OMIEN TAITOJEN ARVIOINTIIN Otan vastuuta uuden yhteisön rakentamisesta Huolehdin omasta jaksamisestani Siedän keskeneräisyyttä Arvosteluasteikko on Nollakohta sijaitsee keskustassa. Janoihin on merkitty myös puoliväli (arvo-sana 5). Piirrä rasti sopivaan kohtaan ja yhdistä rastit viivalla. Osaan priorisoida ja sanoa ei Olen valmis kokeilemaan uusia tapoja toimia Pinta-ala on yksi kuvaus muutoksessa elämisen taidoistasi. Osaan käsitellä muutokseen liittyviä tunteitani Osaan luopua totutuista rutiineista ja käytänteistä Humap Oy, sivu 9

10 VERKOSTON ROOLIKARTTA SELVÄÄ / KUULUU - tehtäviä, jotka ovat selkeästi vastuullani EPÄSELVÄÄ / HARMAA ALUE - tilanteita / haasteita, joista en ole varma, kuuluvatko ne minulle EI KUULU ROOLIINI -töitä ja toiveita, joita kohtaan arjessa -toisten odotuksia, joihin ei voi / joihin ei kuulu vastata Humap Oy, sivu 10

11 MITEN KOHTAAMISEN PAIKKOJA TULISI LUODA? Aktiivinen aika Sosiaalinen aika Reflektiivinen aika MUODOLLINEN SUUNNITELTU SATTUMA EPÄMUODOLLINEN Välillä on pysähdyttävä päästäkseen eteenpäin Humap Oy, sivu 11