Toimintakertomus Oulun kaupunginkirjasto maakuntakirjasto

Transkriptio

1 Toimintakertomus 2013 Oulun kaupunginkirjasto maakuntakirjasto

2 Sisällys Uusi Oulu, uudistuva kirjasto...3 Sivistys- ja kulttuurilautakunta...5 Lainaus...6 Kirjastopalveluita kaikenikäisille...8 Kokoelma...14 Henkilöstö ja koulutus Tapahtumia kaikille oululaisille...18 Kirjasto sähköistyy...20 Kirjasto kehittyy... 22

3 3 Uusi Oulu, uudistuva kirjasto Kaksi vuonna 2013 tehtyä tutkimusta kertovat kirjaston tärkeydestä suomalaisille. Taloustutkimuksen tekemässä kansallisessa asiakaspalvelututkimuksessa kirjasto valittiin vuoden asiakaspalvelijaksi. Suomalaisten suhdetta taiteeseen ja kulttuuriin kartoittaneen Suomen kulttuurirahaston tutkimuksen mukaan kirjasto on suomalaisille tärkein kulttuuripalvelu omalla paikkakunnalla. Oulun, Haukiputaan, Kiimingin, Oulunsalon ja Yli-Iin kunnat yhdistettiin Oulun kaupunginkirjasto siirtyi vuoden 2013 alussa uuteen aluekirjasto- ja johtamismalliin. Kirjaston johtotiimi rakennettiin uuteen kokoonpanoon, ja uudet palvelutiimit aloittivat kehittämistyönsä. Oulun kaupunginkirjasto panosti vuonna 2013 kouluyhteistyöhön: valtakunnallisessa Lukuinto-hankkeessa testattiin erilaisia yhteistyömuotoja koulun ja kirjaston välillä ja luotiin Kirjastoreitti.fi-sivusto. Tavoitteena on lisätä lasten ja nuorten lukuinnostusta ja auttaa opettajia ja vanhempia tiedonhaun opettamisessa ja lukuharrastuksen tukemisessa. Lainausmahdollisuuksia parannettiin itsepalvelua lisäämällä: OYS:iin avattiin Kirjakaappi Oulun kaupunginkirjaston ensimmäinen täysin itsepalveluna käytettävä kokoelma. Uusia automaatteja otettiin käyttöön kirjastoissa. Tapahtumavuotena 2013 oli runsas: kirjasto järjesti joko yksin tai yhteistyökumppaniensa kanssa yli 700 avointa yleisötilaisuutta. Kaupungin taloustilanteesta saatiin hälyttäviä merkkejä jo edellisen vuoden lopulla, ja kirjastoverkkoakin jouduttiin tarkastelemaan kriittisesti. Kirjastossa mietittiin talousarviota ja tulevaisuutta varten vaihtoehtoisia malleja kirjastopalveluihin. Oulun kaupunginvaltuusto hyväksyi kokouksessaan keskeisiksi linjauksiksi kirjaston osalta, että nykyiset kirjastot säilyvät nykyisillä asuinalueilla. Samassa päätöksessä linjattiin kuitenkin myös mahdollisuus siirtyä esimerkiksi koulun tai asukastuvan yhteyteen. Samaan aikaan kaupungin ohjeistus tehtävien täyttökiellosta aiheutti henkilöstömäärän vajetta kirjastoissa. Oulun kaupungin sisäinen viestintäkanava uudistui ja sen myötä uudistui muukin viestintä. Kirjasto otti käyttöönsä oman sisäisen viestinnän kotisivun ja etämahdollisuudet kokous- ja koulutuskäytäntöihin sekä panosti sosiaaliseen mediaan. Kaupungin etäkonttorijärjestelmä antoi mahdollisuuden turvalliseen työskentelyn työpaikan ulkopuolella. Jouni Pääkkölä ja Pirkko Lindberg Kirjastopalveluiden johtaja vs alkaen, kirjastopalveluiden johtaja asti

4 4 Toimintakertomus 2013 Tunnusluvut Menot yhteensä euroa Tulot yhteensä euroa Menot/laina 2,75 euroa Menot/asukas 55,81 euroa Menot euroa % Henkilöstö ,4 Huoneisto ,8 Kirjastoaineisto ,5 Tietotekniikka ,6 Muut ,7 Yhteensä Tulot euroa % Vuokrat ja myyntitulot ,9 Myöhästymis- ja varausmaksut ,9 Avustukset ,2 Yhteensä Aukiolotunnit/vuosi Aineistolainat/asukas 20,3 Käyntikerrat Tapahtumat - kerrat kävijät Ryhmäkäynnit - ryhmät osallistujat

5 5 Sivistys- ja kulttuurilautakunta Puheenjohtaja Ojalehto Matias Varapuheenjohtaja Erkkilä-Häkkinen Sirpa Jäsenet Alanko Karita Alatalo Allu Bolszak Maija Harju Yrjö Helanen Suvi Huovinen Johannapiritta Jämsä Mikko Korhonen Marjo Niemelä Karoliina Tynkkynen Sebastian Valkama Lauri Varajäsenet Eskola Virve Hiltunen Jani Huotari Heidi Isohookana Seppo Jaara Oskari Juvani Tommi Kononen Harri Korhonen Henna Matkaselkä Heidi Pekkala Tommi Perätalo Jouko Savola Lotta Vallström Maila Kaupunginhallituksen edustaja Hekkala Rauno Kaupunginhallituksen varaedustaja Meriläinen Juho

6 6 Toimintakertomus 2013 Lainaus Oulun kaupungin vuosi 2013 alkoi komeasti suurella kuntaliitoksella. Kirjastojen yhdistyminen oli tapahtunut jo vuotta aiemmin, mutta virallisesti Haukiputaan, Kiimingin, Oulunsalon ja Yli-Iin kirjastot tulivat osaksi Oulun kaupunginkirjastoa vuoden 2013 alussa. Aluemalli alkoi toimia täydellä teholla, ja kirjastot alkoivat kehittää toimintaansa alueellisesta näkökulmasta. Eteläisen, Keskisen, Itäisen ja Pohjoisen aluekirjastot aloittivat tiiviin yhteistyön paitsi alueen kirjastojen kesken myös muiden toimijoiden kanssa. Kuntaliitos on tehnyt hyvää suurimmalle osalle entisten Haukiputaan, Kiimingin, Oulunsalon ja Yli-Iin kirjastojen lainauksesta. Lähes kaikki täyden toimintavuoden auki olleet toimipisteet näyttävät kasvavia lukuja. Uudet ja uudistuneet tilat ja kasvavat asuinalueet vetävät kävijöitä. Rajakylä (valmistunut 2011), Ritaharju (valmistunut 2010) ja pieni Pateniemi (valmistunut 2009) houkuttelevat lainaajia. Kaukovainio nousi ensimmäisenä täytenä toimintavuotenaan yli lainan kirjastoksi. Pääkirjaston toimintavuotta häiritsivät remontti syksyn ajan ja Kivisydän-rakennustyömaa koko vuoden ja lainaus hieman väheni edelliseen vuoteen verrattuna. Asukkaita asiakkaita ,6 % asukkaista kirjastokäyntejä käyntiä/asukas

7 7 Lainaus Aikuisten Aikuisten tieto- Lasten Muu kaunokirjallisuus kirjallisuus kirjallisuus Av-aineisto aineisto* Yhteensä Lainausosasto Musiikkiosasto Kaukopalvelu Pääkirjasto yhteensä Keskinen alue Kaijonharju Karjasilta Koskela Puolivälinkangas Tuira Pohjoinen alue Asema Haukipudas Kello Martinniemi Pateniemi Rajakylä Ritaharju Itäinen alue Jääli Kiiminki Myllyoja Yli-Ii Ylikiiminki Eteläinen alue Kaakkuri Kaukovainio Maikkula Oulunsalo Muut kirjastot yhteensä Kirjastoautot yhteensä Potilaskirjasto Kaikki yhteensä * Koostuu pääosin lehtien lainoista.

8 8 Toimintakertomus 2013 Kirjastopalveluita kaikenikäisille Lasten ja nuorten kirjastopalveluissa painopisteinä olivat koulun ja kirjaston välisen yhteistyön tiivistäminen sekä lasten, nuorten ja perheiden lukuharrastuksen tukeminen ja lukemaan innostaminen. Lukiolaisille, ammattikoululaisille ja maahanmuuttajille suunnattuja kirjastonkäytön opetuksia kehitettiin aiempaa monipuolisemmiksi. Kirjallisuuden esittelyjä ja tiedonhaun opetuksia tarjottiin lapsille, nuorille, aikuisille ja senioreille. Suosittuja kirjavinkkauksia järjestettiin sekä kirjaston omissa tiloissa että ulkopuolella, muun muassa yhdistysten tilaisuuksissa ja palvelutaloissa. Kirjaston henkilökunta esitteli lasten-, nuorten- ja aikuisten kirjallisuutta avoimissa yleisötilaisuuksissa: Kirjasaari, Kirjasatoa ja Kirjallisuuden klassikot avasivat näkymiä tarinoiden maailmaan. Uutuutena aloitettiin aikuisille suunnattu lukukampanja, Oulun Kirjapassi, jonka avulla houkuteltiin lukemaan kahdeksan 2000-luvulla ilmestynyttä oululaisteosta. Kirjastoreitti linkittää koulun ja kirjaston Kirjastoreittiä kulkemalla jokainen oululainen koululainen pääsee kouluvuosiensa aikana käymään kirjastossa tai kirjastoautossa. Koululaiset oppivat käyttämään kirjastoa apuna tiedonhaussa ja saavat osallistua kirjavinkkaukseen. Kirjastoreitti keskittyi aiemmin ala- ja yläkoululaisiin, vuonna 2013 mukaan tulivat lukiolaiset. Lukion ensimmäisen vuosikurssin opiskelijoille tarjottiin kirjastovierailu sekä OUTI-verkkokirjaston opetus. Kirjaston ja koulun yhteistyösivusto Kirjastoreitti.fi avattiin syksyllä. Sivustolta löytyvät kirjaston ja koulun yhteistyön sisällöt sekä kirjastonhoitajia ja opettajia tukeva laaja materiaalipankki. Vanhemmat löytävät yhdestä paikasta lapsiaan koskevat koulu- ja kirjastoasiat, esimerkiksi lukuvinkit ja kirjallisuusdiplomit. Kirjastoreitti liittyy valtakunnalliseen Lukuinto-hankkeeseen, johon pääkirjaston lasten ja nuorten osasto, kirjastoauto sekä Kaukovainion, Maikkulan, Myllyojan, Pateniemen ja Puolivälinkankaan kirjastot osallistuivat aktiivisesti yhdessä lähikoulujen ja päiväkotien kanssa. Lukuinto-hankkeen tavoitteena on innostaa

9 9 lapsia, nuoria ja perheitä lukemaan ja vahvistaa kirjaston ja koulun välistä yhteistyötä lapsen lukuharrastuksen tukemisessa. Lukuinto-hanke jatkuu vuoden 2015 loppuun saakka. Koululaisten ja opiskelijoiden tiedonhaun opetuksia nykyaikaistettiin luomalla avoimella lähdekoodilla kehitetyt mobiilitehtävät, jotka otettiin käyttöön ensimmäisenä Suomessa. Tiedonhaun tehtäviä voi tehdä nykyaikaisilla välineillä eli älypuhelimilla ja tableteilla. Oppilaat ottivat tehtävät innostuneesti vastaan välineellä on väliä. Palkittua palvelua erityisryhmille ja maahanmuuttajille Kirjastolla on kattava kokoelma kaunokirjallisuutta eri kielillä. Pääkirjastossa on myös puolivuosittain vaihtuva kokoelma muun muassa arabian-, thain-, vietnamin-, kurdin-, persian- ja somalinkielistä kirjallisuutta Helsingin Monikielisestä kirjastosta. Keväällä 2013 toimintansa aloittaneessa kielikahvilassa kirjastonhoitajat keskustelivat suomen kielellä maahanmuuttajien kanssa. Selkokieliset kirjaston esitteet löytyvät 17 eri kielellä. Pääkirjaston lasten ja nuorten osastolla on Omppu-kokoelma, joka sisältää helppolukuisia kirjoja lapsille, nuorille ja nuorille aikuisille. Omppu-kokoelman kirjoja voi lukea kuka tahansa, mutta erityisen hyvin Omppu sopii esimerkiksi suomen kieltä opetteleville maahanmuuttajille sekä kehitysvammaisille lapsille ja nuorille. Oulun kaupunginkirjasto sai vuonna 2013 valtakunnallisen Seesam-palkinnon, joka myönnetään selkokieltä edistävästä toiminnasta. Palkintoperusteita olivat muun muassa kattava selkokirjakokoelma, erityisryhmien toiveiden huomioiminen tasa-arvoisina kirjastonkäyttäjinä sekä innostunut ja osaava henkilökunta, joka on perillä selkokielen merkityksestä.

10 10 Toimintakertomus 2013 Kirjavinkkausta ja tiedonhaun opetusta ryhmille Vuoden 2013 aikana kirjastoissa kävi yhteensä ryhmää, joiden vierailuohjelma oli suunniteltu etukäteen. Ryhmiä vieraili kirjaston kaikissa toimipisteissä. Ryhmistä neljäsosa oli päiväkotiryhmiä, joille kerrottiin kirjastonkäytön perusasioita sekä luettiin satuja. Koululaisten ryhmistä pääosa oli 1 6-luokkalaisia (463 ryhmää, osallistujaa), joista suurin osa vieraili kirjastoissa Kirjastoreitti-ohjelman mukaisesti. Myös yläkoululaiset ja lukiolaiset osallistuivat Kirjastoreittiohjelmaan. Kirjastoreittiryhmiä oli yhteensä 418. Ryhmäkäyntien aikana osallistujille vinkattiin kiinnostavia kirjoja, opetettiin tiedonhakua ja esiteltiin kirjaston verkkopalveluita ryhmää osallistujaa 252 päiväkotiryhmää osallistujaa 423 alakoululaisten ryhmää osallistujaa 153 yläkoululaisten ryhmää osallistujaa 125 opiskelijaryhmää osallistujaa 60 muuta ryhmää 678 osallistujaa Musiikkikirjasto soi Musiikinopiskelijat ovat löytäneet kirjaston soittoharjoittelumahdollisuudet. Pääkirjaston musiikkiosaston studiohuoneen käyttäjinä pianistit, puhallinsoittajat ja laulajat nousivat tilan suurimmaksi käyttäjäryhmäksi ohi konsolipelaajien, musiikinkuuntelijoiden ja dvdkatselijoiden. Musiikkiosastolla tartuttiin Ilahduta mut -haastekampanjaan ja käytiin pitämässä musiikkihetkiä vanhusten palvelutaloissa. Erityisesti muistisairailla musiikki avaa kokemuksia ja muistoja. Kiitosta saanutta toimintaa päätettiin jatkaa kampanjan jälkeenkin.

11 11 Kirjastoautot ja kotipalvelu vievät kirjaston jokaisen luo Kuntien yhdistymisen jälkeen kirjastoautojen reitit ovat vakiintuneet. Kaupungin alueella ajaa kolme kirjastoautoa: Teuvo, Onneli ja Akseli. Teuvo ja Akseli kiertävät alakouluilla sekä katupysäkeillä. Akseli ajaa edelleen myös Iin kunnan alueella. Onneli vierailee päiväkodeilla, alakouluilla ja palvelutaloilla. Vuoden 2013 lopussa koulupysäkkejä oli 32, katupysäkkejä 87 ja päiväkotipysäkkejä 99. Kirjastoauto Onneli osallistui valtakunnalliseen Lukuinto-projektiin yhdessä Mäntylä-Snellmanpäiväkodin esiopetusryhmän kanssa. Oulun yliopistollisessa sairaalassa toimi kaupunginkirjaston ylläpitämä potilaskirjasto, joka oli avoinna kolmena päivänä viikossa. Henkilökunta kiersi myös sairaalan osastoilla. Kirjaston kotipalvelu toimittaa iäkkäille ja liikuntaesteisille asiakkaille kirjoja ja muuta kirjastoaineistoa kotiin. Vuoden lopussa kotipalveluasiakkaita oli 55. Kotipalvelua hoitavat hakeutuvien kirjastopalveluiden lisäksi myös alue- ja lähikirjastot. Kaupunginkirjasto ylläpitää palvelukeskuksissa ja vanhustentaloilla siirtokirjakokoelmia. Helmikuussa Keskustan palvelutaloon saatiin automaatti. Kirjastoautopysäkkejä yhteensä 223 Päiväkodeissa 99 Kouluilla 32 Palvelutaloissa 5 Katujen varsilla 87 5 siirtokirjakokoelmaa palvelulaitoksissa 55 kotipalveluasiakasta kotipalvelulainaa Celia-kirjaston äänikirjalainaa

12 12 Toimintakertomus 2013 Kaupunginkirjasto on myös maakuntakirjasto Oulun kaupunginkirjasto on Pohjois-Pohjanmaan maakuntakirjasto, joka tukee alueen 29 muun kunnankirjaston toimintaa, järjestää alueen kirjastoammattilaisille koulutusta ja ylläpitää maakuntakokoelmaa. Maakuntakokoelmaan hankitaan Pohjois-Pohjanmaata koskevaa aineistoa ja alueen kirjailijoiden kaunokirjallisia teoksia. Kokoelma on tarkoitettu kaikille, jotka tarvitsevat tietoa Pohjois-Pohjanmaan alueesta, esim. historiasta ja kulttuurista. Kirjasto ylläpitää aluetietokanta Ostrobotniaa ja Pakkala-kirjailijahakemistoa sekä digitoidun aineiston kokoelmaa, Oulun Arkkia. Kirjastolle tuli muista kirjastoista kaukopalvelutilausta, mikä on 11,8 % vähemmän kuin edellisenä vuonna. Omista kokoelmista lähetettiin kaukolainaa. Kaukopalvelutilauksista toimitettiin oman maakuntakirjastoalueen kuntiin 55 %. Oululaiset asiakkaat tekivät kaukopalvelutilausta. Pakkala-kirjailijahakemistossa on noin 800 kirjailijoista. Aluetietokanta Ostrobotniassa on noin viitettä, joista noin verkkoartikkelia. Oulun Arkissa suosituimpia aineistoja olivat Ohjeet tiernapoikanäytelmään ja Veikko Juntusen nuotit.

13 13 Kirjasto toimii yli rajojen Kirjastoalan suurin kansainvälinen tapahtuma IFLA järjestettiin vuonna 2013 Singaporessa. Kokoukseen osallistui Oulun kaupunginkirjastosta kolme henkilöä, kirjastopalvelujen johtaja Pirkko Lindberg, kirjastotoimen apulaisjohtaja Maija Saraste ja kirjastonhoitaja Anne Alarto pääkirjaston lasten ja nuorten osastolta. Kaupunginkirjasto jatkoi vuonna 2013 yhteistyötä venäläisten kirjastojen kanssa. Toukokuussa neljä henkilöä Oulun kaupunginkirjastosta vieraili Karjalan Kontupohjassa, jossa pidettiin yhteinen kirjastoalan seminaari. Kontupohjalaisten kirjastojen ja koulujen kanssa toteutettiin hanke, jossa lapset kuvasivat kouluissaan naapurimaasta lähetettyä nukkea. Lasten tekemien filmien avulla voitiin kertoa naapurimaan lapsille omasta koulusta ja koulunkäynnistä. Kuvitetut kertomukset -projekti, joka oli osa Finland Russia Read Together -hanketta, sai Oulussa nimen Luetaan yhdessä -kuvataidekilpailu. Kirjaston yhteistyökumppanina hankkeessa olivat Oulun koulut. Oulun koululaiset tutustuivat venäläiseen kirjallisuuteen ja osallistuivat kirjallisuuteen pohjautuvalla kuvataidetyöllä kilpailuun. Vastaava kilpailu toteutettiin Veliky Novgorodissa Venäjällä. Oululaisia kilpailutöitä oli yhteensä 450. Työt olivat esillä kirjastoissa ja kilpailun jälkeen sosiaalisessa mediassa. Kilpailu järjestettiin osana valtakunnallista Lukuinto-hanketta. Suomalais-venäläiseen kirjastoseminaariin Oulussa osallistui seitsemän kirjastonhoitajaa Veliky Novgorodista ja toistakymmentä henkilöä Oulusta. Seminaarissa kuultiin esityksiä sekä Oulun että Veliky Novgorodin kirjastojen kehittämishankkeista. Pääkirjastossa vieraili vuoden aikana useita ulkomaalaisryhmiä. Uudistetussa Kaukovainion kirjastossa kävi vieraita Novgorodista. Kaukovainion kirjastossa työskenteli saksalainen kirjastoalan harjoittelija Birgit Köppe.

14 14 Toimintakertomus 2013 Kokoelma Kokoelma Painettu aineisto Äänitallenteet Kuvatallenteet Muu aineisto* Yhteensä Aikuisten osasto Lasten ja nuorten osasto Musiikkiosasto Opintolukusali Maakuntakokoelma Pääkirjasto yhteensä Keskinen alue Kaijonharju Karjasilta Kastelli Koskela Puolivälinkangas Tuira Pohjoinen alue Asema Haukipudas Kello Martinniemi Pateniemi Rajakylä Ritaharju Itäinen alue Jääli Kiiminki Myllyoja Yli-Ii Ylikiiminki Eteläinen alue Kaakkuri Kaukovainio Maikkula Oulunsalo Muut kirjastot yhteensä Kirjastoautot yhteensä Potilaskirjasto Kaikki yhteensä * Sisältää tiedot moniviestimien, mikrofilmien, Celia-äänikirjojen ja kuvien määristä.

15 15 Vuoden aikana kirjastoon hankittiin teosta. Hankintojen kappalemäärä asukasta kohden ei ole aivan yleisten kirjastojen laatusuositusten mukainen. Aineiston valintaa alettiin keskittää kunkin aluekirjastoalueen sisällä. Hankinta hoidettiin edelleen pääkirjastossa. Aineistoa poistettiin vuonna 2013 yhteensä lähes kpl. Kirjallisuuden poistojen määrä oli suuri. Haukiputaalla ja Kiimingissä poistettiin etenkin varastoissa olevia teoksia, koska varastointi päätettiin keskittää pelkästään pääkirjastoon. Puolivälinkankaan kirjastossa ennakoitiin muuttoa Paulaharjun koululle pienempiin tiloihin. Poistettu aineisto myytiin tai toimitettiin kierrätettäväksi. Sanomalehti Kaleva julkaisee viikoittain listaa kirjakauppojen myydyimmistä kirjanimekkeistä. Huhtikuusta lähtien listalla alettiin julkaista myös kirjaston varatuimmat nimekkeet ja listan nimeksi tuli Myydyimmät ja varatuimmat. Lainatuimmat aikuisten kirjat vuonna 2013 Oksanen, Sofi Kun kyyhkyset katosivat Kettu, Katja Kätilö Pulkkinen, Riikka Vieras Härkönen, Anna-Leena Onnen tunti Hurtig & Leppänen (toim.) Maijan tarina Tervo, Jari Layla Rauhala, Pauliina Taivaslaulu Lehtolainen, Leena Paholaisen pennut Liksom, Rosa Hytti nro 6 Pulkkinen, Riikka Totta Lehdet Kirjastoon tilattuja sanoma- ja aikakauslehtiä luetaan ahkerasti kirjastoissa ja aikakauslehtiä myös lainataan paljon. Vuonna 2013 kirjastoon tilattiin 108 sanomalehtinimikettä, vuosikertoja oli yhteensä 208. Aikakauslehtiä tilattiin 916 eri nimekettä ja vuosikertoja oli yhteensä Ulkomaisia lehtiä oli 15 maasta 14 vieraalla kielellä. Kirjasto tarjosi vuonna 2013 asiakkailleen kaksi elektronisten lehtien tietokantaa. PressDisplay sisältää yli kotimaista ja ulkomaista sanomalehteä, sadasta eri maasta ja 60 kielellä. e-press sisältää kotimaisia sanomalehtiä digitaalisina näköislehtinä.

16 16 Toimintakertomus 2013 E-kirjat Aineisto kellumaan Kirjastossa aloitettiin e-kirjojen lainaus Kirjoja voi lainata erilaisille lukulaitteille ja tietokoneelle. Aloituskokoelmaan hankittiin 110 nimekettä. Teokset olivat enimmäkseen tietokirjallisuutta, esimerkiksi matkaoppaita ja tutkimuksen tekemisen liittyviä e-kirjoja. Kirjasto-oikeuksien vuoksi kaunokirjallisuutta oli tarjolla vain vähän, pääasiassa jännityskirjallisuutta Myllylahti-kustantamolta. Lainaamisen teknistä toteutusta varten asennettiin Ellibs Web -kirjastopalvelu. E-kirjojen lainaus vuonna 2013 lainoja kappaleita nimekkeitä tietokirjallisuus kaunokirjallisuus yhteensä Oulun kaupunginkirjaston asiakas voi jättää palautuksensa mihin tahansa kaupunginkirjaston toimipisteeseen ja kirjasto kuljetuttaa aineiston sen kotikirjastoon. Tämä on asiakkaalle hyvä palvelu ja tehostaa aineiston käyttöä, mutta kuljettaminen on myös kallista ja työlästä. Marraskuussa 2013 aloitettiin yhdentoista lähikirjaston välillä kellutukseksi kutsuttu kokeilu, jossa asiakkaan palauttamaa aineistoa ei kuljeteta sen kotikirjastoon. Tavoitteena on, että kaupungin sisällä kuljetettavan aineiston määrä vähenee, kirjaston kokoelmiin saadaan vaihtelua ja aineiston saatavuus asiakkaille paranee. Kokeilussa ovat mukana Kaakkurin, Kaijonharjun, Karjasillan, Kaukovainion, Koskelan, Maikkulan, Pateniemen, Puolivälinkankaan, Rajakylän, Ritaharjun ja Tuiran kirjastot. Tietokannat Kirjasto on hankkinut asiakkaiden käyttöön useita erilaisia tietokantoja. Kansallisbiografia-tietokanta sisältää lukuisia lyhyitä elämänkertoja, Medicin kautta löytää lääketieteellistä aineistoa ja Aleksin ja Ebscon kautta artikkelien viitetietoja monilta eri aloilta. Naxos Music Library on tarkoitettu musiikin kuunteluun. Tiheämpi kuljetus seudun kirjastojen välillä Kauko- ja seutulainojen kuljetussopimus Oulun seudulla ja Pohjois-Suomessa vaihtui vuoden 2013 alussa. Vuoden aikana OUTI-kirjastot lisäsivät keskinäisiä kuljetuksiaan niin, että kaikkiin kirjastoihin kuljetettiin kirjastoaineistoa kaksi kertaa viikossa. Kuljetusten tihentäminen nopeuttaa tilausten saapumista asiakkaalle.

17 17 Henkilöstö ja koulutus Vakinaisen henkilökunnan määrä väheni vuonna 2013 verrattuna edelliseen vuoteen. Syynä olivat kaupungin säästötoimet ja syksyllä alkanut tehtävien täyttökielto. Vuoden 2013 lopussa kirjastossa työskenteli vakituisessa työsuhteessa 134 kirjastoammatillista ja 5 muuta henkilöä. Lisäksi kirjastossa työskenteli vuoden aikana 8 työllistämistuella palkattua henkilöä, 53 kaupungin palkkaamaa kesätyöntekijää sekä 48 harjoittelijaa, joista 28 oli kirjastoalan opiskelijaa. Oulun kaupunginkirjastossa on asukaslukuun suhteutettuna selvästi vähemmän henkilökuntaa kuin muissa suurissa kaupungeissa. Kirjaston henkilökunta osallistui vuoden aikana 65 koulutukseen, osallistujia oli yhteensä 605. Kahdeksassa koulutuksessa oli myös etäosallistujia Lyncin välityksellä. Vuoden aikana järjestettiin sekä kirjallisuuteen ja musiikkiin, sosiaalisen median taitoihin että asiakaspalvelutaitoihin ja viestintään liittyviä koulutuksia. Kolmasosa koulutuksista oli kirjaston itse järjestämiä. Kirjaston tiukka henkilöstötilanne aiheutti sen, että koulutuksien osallistujamäärä laski edelliseen vuoteen verrattuna noin 10 %. Kirjasto ei myöskään saavuttanut yleisten kirjastojen laatusuositusten mukaista koulutustuntimäärää työntekijää kohti.

18 18 Toimintakertomus 2013 Tapahtumia kaikille oululaisille Vuosi 2013 oli kirjastossa varsinainen tapahtumavuosi. Kirjasto järjesti joko yksin tai yhteistyökumppaniensa kanssa yhteensä 707 avointa yleisötilaisuutta. Tarjolla oli niin satutunteja, senioreille tarkoitettuja it-opetuksia, kirjailijavierailuja kuin musiikkiesityksiäkin. Tilaisuuksien osallistujamäärä vaihteli alle kymmenen hengen tilaisuuksista satoja ihmisiä vetäneisiin massatapahtumiin. 707 tilaisuutta osallistujaa 390 satutuntia osallistujaa 58 muuta tilaisuutta osallistujaa lapsille ja nuorille 37 lukupiiritapahtumaa 311 osallistujaa 49 kirjallista tilaisuutta osallistujaa 114 it-opetuskertaa 922 osallistujaa 59 muuta tapahtumaa osallistujaa 177 näyttelyä Teemapäiviä ja -viikkoja Lainan päivän merkeissä myytiin kirjastosta poistettua aineistoa. Matti Hällin 100-vuotissyntymäpäivän kunniaksi järjestettiin suuren suosion saavuttanut kirjailijan tuotantoa esitellyt juhlaseminaari. Kansalliseen Siivouspäivään kirjasto osallistui myymällä poistettua aineistoa. Vapaaehtoisvoimin pidettiin arpajaiset ja kirpputori Kirjastot ja kehitys -hankkeen hyväksi. Oulun Päivien viettoon kirjasto osallistui mm. Aaro Hellaakoski -aiheisella runo- ja musiikkiesityksellä. Muusajuhlilla tapahtumia oli sekä pääkirjastossa että aluekirjastoissa, järjestelyistä vastasi pääosin kirjaston yhteistyökumppani Huutomerkki ry. Oulun Taiteiden Yönä katsottiin Muisteja-elokuvaa, kuunneltiin Rommakon soitantaa ja tehtiin asiakkaiden kanssa verkkolehti. Pohjoismaista kirjastoviikkoa vietettiin Viikon aikana esitettiin pohjoismaisia elokuvia, laulettiin yhdessä pohjoismaisia lauluja ja kuunneltiin ja arvioitiin runoraadissa pohjoismaisia runoja. Kirjallisuustapahtumia Lukupiirejä järjestettiin pääkirjastossa sekä Kellon ja Oulunsalon kirjastoissa. Kaunokirjallisten lukupiirien lisäksi pääkirjastossa pidettiin syksyn aikana Oulun sarjakuvaseuran kanssa yhdessä järjestetty sarjakuvalukupiiri. Muita kirjallisuuteen liittyviä tapahtumia oli yhteensä 49. Näistä suosituimpia olivat Pohjoista kirjallisuutta -sarjassa järjestetyt illat. Kävijöitä kirjallisissa tilaisuuksissa oli yhteensä yli

19 19 Tapahtumia lapsille ja nuorille Lapsille järjestettiin tapahtumia lähes kaikissa kirjastossa. Satutunteja pidettiin yhteensä 390 kertaa. Niihin osallistui yli lasta ja aikuista. Musiikki- ja teatteriesityksiä lapsille oli myös lähes kaikissa kirjastoissa. Erityisen suosittuja olivat Klovni Sebastianin Taikaa ja tuiskua -esitykset. Kirjaston näyttelyt Näyttelytoiminta kuuluu kirjaston perustehtäviin. Kirjastojen näyttelytilat ovat hyvin erilaisia, joissakin pisteissä on vieraileviin taidenäyttelyihin sopivia tiloja, joissakin vain pieniä nurkkauksia, joihin kootaan kirjallisuutta eri teemoista. Kirjastoissa oli vuoden aikana yhteensä 177 näyttelyä. Niistä valtaosa oli taidenäyttelyitä, tekijöinä sekä ammattitaiteilijoita että harrastajia. Kirjastoissa oli myös paljon eri yhdistysten vuosijuhlanäyttelyitä, kirjailijoiden muistonäyttelyitä sekä yhdessä koulujen kanssa tehtyjä näyttelyitä. Vuonna 2013 tehtiin Seitsemän Haanpäätä -näyttely yhteistyössä tietokirjailija Matti Salmisen, Pentti Haanpään seuran, Kansalliskirjaston, Into-kustannuksen ja Työväen Sivistysliiton kanssa. Näyttely on ollut Oulun ohella esillä Rikhardinkadun ja Työväenliikkeen kirjastoissa Helsingissä. Vuonna 2014 näyttely kiertää Pohjois-Pohjanmaan kirjastoissa. It-opetusta ja tablettitohtorointia Pääkirjastossa järjestettiin vuoden 2013 aikana 45 tilaisuutta, joissa opetettiin asiakkaille internetin ja e-kirjojen käyttöä ja muita tietoyhteiskuntataitoja. Muissa kirjastoissa tilaisuuksia oli yhteensä 69. Kirjaston itopetuksiin osallistui yhteensä 922 henkilöä.

20 20 Toimintakertomus 2013 Kirjasto sähköistyy Uudet automaatit Vuonna 2013 hankittiin Jäälin ja Koskelan kirjastoihin lainausautomaatit ja Haukiputaan, Karjasillan, Kiimingin ja Oulunsalon kirjastoihin palautusautomaatit. Valtaosassa kirjastoja on käytössä lainausautomaatti. Palautusautomaatti on lainaukseltaan suurimmissa ja uusissa tai remontoiduissa kirjastoissa. Lainaava ja palauttava automaatti on myös Keskustan palvelutalon kirjastossa. Pääkirjastossa otettiin käyttöön lainausautomaatti, jolla voi lainata älypuhelimella tai muulla mobiililaitteella. Ensimmäisellä lainauskerralla kirjaudutaan omiin tietoihin verkkokirjastossa ja seuraavat lainauskerrat sujuvat nopeasti lukemalla näytön QR-koodi mobiililaitteen lukuohjelman avulla. Kiertävä mikroluokka Kirjastojen yhteiseen käyttöön hankittiin kiertävä mikroluokka, jossa on kymmenen kannettavaa tietokonetta ja niitä varten teetetty latausvaunu. Vaunua kierrätettiin kirjastoissa it-opetuksia varten. Infotaulut Kirjastojen mahdollisuudet kulttuuritapahtumien tiedottamisessa paranivat vuoden 2013 syksyllä, kun kirjastoihin hankittiin sähköisiä infotauluja sekä ohjelmisto, jonka avulla kaikissa tauluissa voidaan näyttää kirjaston yhteistä sisältöä ja kirjastojen itse tekemiä oman alueen tapahtumatiedotteita sekä muiden toimijoiden julisteita. UBI-näyttö Pääkirjaston ala-aulassa olevaan UBI-näyttöön saatiin varta vasten kirjastoa varten suunniteltua sisältöä, kun Oulun yliopiston opiskelijat Henri Kytökangas ja Taru Tanska tekivät opinnäytetyönsä osana Oulun yliopiston tietotekniikan osaston koordinoimaa UBI (UrBan Interactions) -tutkimusohjelmaa.

21 21 Kirjakaappi Toukokuussa 2013 Oulun kaupunginkirjasto ja Oulun yliopistollinen sairaala hankkivat yhdessä sairaalan tiloihin uuden itsepalvelukirjaston. Kyseessä oli Suomen ensimmäinen mobiilikirjasto eli Kirjakaappi. Oulun yliopistollinen sairaala on ensimmäinen paikka Suomessa, missä kokeillaan tätä palveluideaa. Potilaat voivat käyttää sairaalan B2-aulaan, kahvion viereen sijoitettua Kirjakaappia vuorokauden ympäri. Muut asiakkaat voivat lainata Kirjakaapista kirjoja sairaalan aukioloaikana. Kaappi aukeaa kirjastokortilla ja siihen mahtuu noin sata teosta. Kirjakaapista lainattiin 842 kirjaa kesä joulukuun aikana. Digitointilaitteet Alkuvuodesta 2013 kirjasto sai asiakkaiden käyttöön äänitedigitointiaseman, jolla asiakkaat voivat tallentaa vinyylilevyjensä ja c-kasettiensa aarteet cd-levylle. Laite on pääkirjaston musiikkiosastolla. Happy or not Kirjastoon ostettiin kaksi välitöntä asiakaspalautetta keräävää Happy or not -laitetta. Muuttuvat verkkopalvelut ja järjestelmät Kirjaston kotisivujen käytettävyyttä parannettiin siten, että sisältö tarkistettiin selkokielisyyden asiantuntijalla. Kirjastolle tehtiin englanninkieliset kotisivut. Keväällä 2013 julkaistiin kirjaston kotisivuilla Pohjoista kirjallisuutta: lajeja ja ilmiöitä -sivusto, joka oli valmistunut hankerahoituksen turvin.

22 22 Toimintakertomus 2013 Kirjasto kehittyy Palvelumuotoilun poluilla -hankkeen toisena vuotena kehitettiin kirjastojen visuaalista ilmettä, toteutettiin pääkirjaston haamuasiointi, jatkettiin kevyitä sekä heavy-kyläilyjä eri kirjastopisteisiin ja selvitettiin pääkirjaston asiakkaiden asiointia palvelupolku-menetelmällä. Hankkeessa järjestettiin myös asiakaspalvelukoulutusta kirjastojen henkilökunnalle. Hankeraportti on julkaistu kirjaston kotisivuilla osoitteessa Muutoskoulutus uuden Oulun henkilökunnalle -hankkeessa tavoitteena oli luoda kirjastoon yhteinen uusi ja sujuvasti toimiva työkulttuuri. Hanke toteutettiin seminaareilla, joissa kuultiin asiantuntijoita ja keskusteltiin muutoksen kohtaamisesta, uusien toimintatapojen luomisesta sekä tavoista, joilla vakiinnutetaan ison organisaation yhteinen työkulttuuri. Avoimesti yhdessä eli avoimen lähdekoodin kirjastojärjestelmän kehittämishankkeen tarkoituksena oli arvioida Joensuun seutukirjastossa tehtyä avoimen lähdekoodin kirjastojärjestelmän kehittämistyötä. Arvioinnin kohteina olivat järjestelmän vaatimusmäärittely ja sen soveltuvuus toiseen kirjastoon sekä järjestelmän parametrointi ja sen soveltuvuus toiseen kirjastoon. Yhteistyössä mm. Rovaniemen kaupunginkirjaston, Joensuun seutukirjaston, Rutakko-kirjastojen, Kyyti-kirjastojen ja Mikkelin alueen kirjastojen kanssa tehtiin laaja kirjastojärjestelmän vaatimusmäärittelytyö. Hankeraportti on julkaistu kirjaston kotisivuilla osoitteessa tietoa-kirjastosta.

23 23 Oulun kaupunginkirjasto on vuonna 2013 ollut mukana myös kahdessa muun kirjaston käynnistämässä hankkeessa. Rovaniemen kaupunginkirjaston hankkeessa Pohjois-Suomen bibliografia täydennetään tietokantoja pohjoissuomalaisen aineiston osalta. Kuusamon kaupunginkirjaston hallinnoimassa hankkeessa Mereltä tuntureille kehitetään KirjastoVirmasivuston löydettävyyttä ja sisältöä. Kirjastot arvioivat omaa toimintaansa Pohjois-Pohjanmaan kirjastojen yhteinen arviointiryhmä jatkoi toimintaansa. Vuonna 2013 arvioinnin aiheina olivat kirjastojen musiikkikokoelmat. Arviointia varten laadittiin eri musiikinlajeista suosituslistoja. Syksyllä tehtiin kuntapäättäjille heidän kirjastonkäyttöönsä liittyvä kysely. Arviointiryhmän aloitteesta vuonna 2012 käynnistynyttä sosiaalisen median koulutusta jatkettiin. Aineisto, lainaus ja käynnit Vuosi Asukkaita Lainaajia Lainaajia asukkaista % Kokoelma niteitä/ asukas Lainoja Lainoja/ asukas Käyntejä Käyntejä/ asukas , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,0

24 Kirjakaappi on Oulun kaupunginkirjaston ja Oulun yliopistollisen sairaalan yhdessä hankkima lainaava ja palauttava automaatti. Sairaalan B2-aulassa, kahvio Neilikan vieressä sijaitseva Kirjakaappi on avoinna potilaille vuorokauden ympäri seitsemänä päivänä viikossa ja muille asiakkaille sairaalan aukioloaikoina.