Opastusta ja inspiraatiota - Lahden kaupunginkirjaston pedagogiset palvelut

Transkriptio

1 Opastusta ja inspiraatiota - Lahden kaupunginkirjaston pedagogiset palvelut Salla Palmi-Felin Johtava informaatikko, Media- ja musiikkipalvelut Lastukirjastot.fi

2 Palvelua kaikenikäisille Ketkä opastavat? Media- ja musiikkipalveluissa 5 mediaohjaajaa, 2 pedagogista informaatikkoa (aikuisten ja nuorten palvelut) Lähipalveluissa ja lastenpalveluissa 1 pedagoginen informaatikko ja 5 mediaohjaajaa Kaikki toimivat myös asiakaspalvelussa ja muissa tehtävissä Kuka on mediaohjaaja? Pätevyys toimeen avoimempi, ei vaadita kirjastoalan koulutusta Kirjastoissa tarvitaan laaja-alaista osaamista, hyödynnetään eri alojen osaamista. Valintakriteerinä tarvittu osaaminen. Mediaohjaajan monet taustat: kirjastoalan opistotaso, AMK-tutkinto, korkeakoulututkinto, kirjastovirkailija teknisen tukihenkilön taustalla

3 Aikuisten asiakasopastukset Lahdessa taustaa 1996 erikoiskirjastonhoitaja vetää ryhmäkäyntejä; yläasteet + muut ryhmät 2005 palkattiin uusi erikoiskirjastonhoitaja; tietokoneen käytön kursseja aikuisväestölle, erityisesti senioreille, opastuspäivystystä atk-luokassa heti kysyntää, osallistujamäärät kasvavat

4 Ohjattua harjoittelua Nimi käytössä vuodesta 2011 Mediataitoja senioreille projekti kertaa viikossa pääkirjaston atk-luokassa Mediaohjaajat opastavat henkilökohtaisesti Asiakkaat voivat tuoda omat laitteensa tai harjoitella luokan koneilla tai tableteilla Tilaisuuteen ei tarvitse ilmoittautua Vuodenvaihteessa aloitetaan uudella nimellä ja ajalla ja rajataan sisältöä tarkemmin, koska palvelun rajat ovat jatkuvasti haasteena Ohjattu harjoittelu maanantaisin klo ja keskiviikkoisin klo pääkirjaston monitoimitilassa Ohjatussa harjoittelussa voi - tutustua kirjaston e-kirjoihin ja ladata niitä omalle tietokoneelleen - tutustua LASTU-verkkokirjastoon ja luoda käyttäjätilin - lukea e-lehtiä - kysyä neuvoa tietokoneen/tabletin käytön ongelmista Ohjatussa harjoittelussa ei asenneta tietokoneita/tabletteja, oheislaitteita, kaupallisia ohjelmia tai niiden päivityksiä.

5 Mitä kysytään? Pakko oli ostaa kone Laskut pitäisi saada maksettua Ei tullut ohjeita mukana, ei siellä mitään neuvottu Laitanko tähän sen sähköpostin salasanan? Uskallanko päivittää, mistä saan virusturvan, avaanko liitteen Opastetaan kohti omatoimisuutta Tehdään yhdessä, ei puolesta.

6 Varmasti laitoin oikean salasanan, mutta kone ei päästänyt sisään Mistä saa niitä ohjelmia? Entäs ne YLEn ohjelmat? Miten siirrän valokuvat koneelle/ levylle/telkkariin? Tuleeko tähän se Skype? Yhteinen kieli on välillä kateissa, sanasto ja termistö vaikeita hahmottaa

7 Kursseilta alkustartti nettimaailmaan Tarjotaan ilmainen ja tasavertainen mahdollisuus löytää perille digiviidakossa Alkeiskursseilla autetaan alkuun tietokoneen ja internetin käytössä Kannustetaan ja ohjataan eteenpäin, jatko- ja erityiskursseja tarjotaan resurssien rajoissa Erityisesti tablettikurssien kysyntä suurta

8 Ilman teitä ei tästä olisi tullut mitään Tietokone tutuksi -alkeiskurssi Internet haltuun tiedonhaku, sähköinen asiointi, aikataulut, kartat, TV-ohjelmat, e-aineistot Sähköposti ja liitetiedostot Facebook ja sosiaalinen media kysynnän mukaan Tabletit Tutustu tablettiin -alkeiskurssi kirjaston laitteilla; jatkokurssit omilla laitteilla. Kursseja sekä ipadille että Android-tabletille.

9 Keväällä 2016 lähdetään kokeilemaan vertaisopastuksia -> kuntalaisista etsitään vertaisopastajia, kirjasto tarjoaa yhteyshenkilön, tukea ja tilat Kokeillaan Hämeenlinnan kirjaston pilotoimalla mallilla Ei kohdisteta erityisesti senioreille, vaan kaikenikäiset voivat osallistua Tulossa:

10 Tilastoja Aikuisten mediataitojen opastuksen kysyntä on suurta: - Media- ja musiikkiosastolla järjestettiin vuonna tietotekniikka -kurssia, joille osallistui 535 henkilöä. - Ohjattua harjoittelua järjestettiin 42 kertaa ja osallistujia oli 690.

11 Pedagogiset palvelut nuorille 1 nuorten palveluista vastaava pedagoginen informaatikko Apuna nuorten tiimi Kirjastosuunnistus(kaikki 7luokat), kirjavinkkaukset erityisesti 8-luokkalaisille Tänä vuonna vinkkaus/ kirjastosuunnistus on tavoittanut jo n oppilasta Suunnitteilla laajempaa yhteistyötä myös lukion ja ammattioppilaitoksen kanssa Tapahtumayhteistyö kaupungin eri toimijoiden kanssa aktiivista

12 Mitä tehty? Järkee vai ei- kolmepäiväinen tapahtuma eri toimijoiden kanssa (kirjasto mediakasvattajan roolissa) Nuorten kirjastokino, peli-illat Kirjasto on tourkauppakeskuskiertue Kirjasto meets artgraffitimaalausnäytös Kansallinen pelipäivä Game Över-pelitapahtumat Storytellinggame-palvelun kautta järjestettävä kirjoituskilpailu

13 Pedagogiset palvelut lapsille 1 pedagoginen informaatikko + lastentiimi Kaupungin kulttuuriohjelmaan kuuluu: 1. lk kirjastokäynti, 3. lk kirjavinkkaus, 7. lk tiedonhaun opastus (kirjastosuunnistus) Muille luokka-asteille räätälöidyt opastukset kirjastolla (satutuokio, vinkkaus, mediakasvatus..) Lukudiplomit yhteistyössä opettajien kanssa Satusalkut päiväkodeille Kirjakassit kouluille (auto) Malla, Lempi & Kuoma mukana omissa ja kaupungin lasten tapahtumissa

14 2014 pääkirjaston osallistujat: - ryhmäopastukset lk vinkkaus tapahtumat 1830 Satutunnit Kirjastokino Pelipäivät Mediakasvatusta eskareille (mediakasvatuspaketti) Animaatiotyöpajat Tapahtumat Suunnitteilla vinkkarit joka luokka-asteelle Mitä tehty?

15 Kiitos! Kysy lisää: