KUNTA JA PALVELUT. Taustatiedot. 1. Asuinalueesi. Ydinkeskustassa (Noin 1,5 km etäisyydellä linjaautoasemasta) 2. Vastaajan ikä. 3.

Transkriptio

1 KUNTA JA PALVELUT Tällä kyselytutkimuksella kartoitetaan Nokian kaupungin asukkaiden näkemyksiä kuntapalveluista. Kaupunkilaisia pyydetään arvioimaan kaupungin palveluita erilaisten kysymysten kautta Kyselyssä on mukana yleisiä, asuinalueisiin liittyviä turvallisuuskysymyksiä sekä kuntalaisten hyvinvointiin liittyviä kysymyksiä, joiden kautta pyritään parantamaan kaupunkilaisten turvallisuutta ja hyvinvointia. Taustatiedot 1. Asuinalueesi nmlkji Ydinkeskustassa (Noin 1, km etäisyydellä linjaautoasemasta) nmlkji Taajama-alueella nmlkji Taajama-alueen ulkopuolella 2. Vastaajan ikä nmlkji Alle 18 v nmlkji Nuori aikuinen 18-2 v nmlkji Työikäinen 2- v nmlkji Eläkeikäinen, yli - v 3. Taloudessa asuu nmlkji 1 aikuinen nmlkji 2 aikuista nmlkji 3 aikuista tai enemmän 4. Lapsia taloudessa

2 nmlkji 0 nmlkji 1 nmlkji 2 nmlkji 3 tai enemmän. Ammatti nmlkji Työntekijä nmlkji Alempi toimihenkilö nmlkji Ylempi toimihenkilö nmlkji Yrittäjä nmlkji Eläkeläinen. Olen asunut Nokialla nmlkji Alle vuoden nmlkji 1- vuotta nmlkji -10 vuotta nmlkji yli 10 vuotta nmlkji En asu vakituisesti Nokialla, mutta minulla/perheelläni on vapaa-ajan asunto kunnassa Kaupunkimme palvelut 7. Millainen kokonaismielikuvasi on kaupungistamme? nmlkji Myönteinen nmlkji Melko myönteinen nmlkji Neutraali nmlkji Melko kielteinen nmlkji Kielteinen 8. Miten arvioisit kaupunkiamme? Valitse seuraavista parhaiten kuvaava vaihtoehto 1 täysin eri mieltä 2 eri mieltä 4 samaa mieltä täysin samaa mieltä Asiakaslähtöinen Palveleva Yrittäjyyttä tukeva

3 Osaava Onnistuva Turvallinen Viihtyisä 9. Oletko käyttänyt (tai alaikäiset huollettavasi) seuraavia palveluita vuoden 201 aikana 0 kertaa 1 kerran 2-4 kertaa Perhepalveluita (perheneuvola,neuvola, sosiaalityö) Päivähoitopalveluita Opetuspalveluita (ala-, yläkoulu,lukio) Kirjastopalveluita Liikuntapalveluita Kulttuuripalveluita Vanhuspalveluita Elinkeinopalveluita tai työllisyyspalveluita Nuorisopalveluita Terveyspalveluita Vammaispalveluita Kirjaamo/kansliapalveluita Rakennusvalvonta/kaavoituspalveluita Kaupunkiympäristön hoitopalveluita (katujen kunnossapito, puisto) yli 4 kertaa Pirkan Opisto 10. Anna arvosana käyttämillesi palveluille Perhepalvelut (perheneuvola,neuvola, sosiaalityö) nmlkji nmlkji Päivähoitopalvelut nmlkji nmlkji Opetuspalvelut (ala-, yläkoulu,lukio) nmlkji nmlkji Kirjastopalvelut nmlkji nmlkji Liikuntapalvelut nmlkji nmlkji Kulttuuripalvelut nmlkji nmlkji Vanhuspalvelut nmlkji nmlkji Elinkeinopalvelut ja työllisyyspalvelut nmlkji nmlkji Nuorisopalvelut nmlkji nmlkji Terveyspalvelut nmlkji nmlkji

4 Vammaispalvelut nmlkji nmlkji Kirjaamo/kansliapalvelut nmlkji nmlkji Rakennusvalvonta/kaavoituspalvelut nmlkji nmlkji Kaupunkiympäristön hoitopalvelut nmlkji nmlkji Pirkan Opisto nmlkji nmlkji 11. Voit perustella kokemaasi palvelun laatua vapaalla tekstillä 12. Mitkä palvelut koet erityisen tärkeiksi itsellesi/perheellesi nyt ja lähitulevaisuudessa? Viestintä 13. Mitä kaupungin viestintäkanavia seuraat ja minkä arvosanan niille antaisit En seuraa Hyvä asukas-tiedotuslehti nmlkji nmlkji nmlkji Nettisivut nmlkji nmlkji nmlkji Twitter nmlkji nmlkji nmlkji Kaupungin viralliset kuulutukset nmlkji nmlkji nmlkji Kaupungin ilmoitustaulut nmlkji nmlkji nmlkji Facebook nmlkji nmlkji nmlkji 14. Mistä saat mielestäsi parhaiten tietoa kaupungin toiminnasta?

5 nmlkji Sanomalehdestä nmlkji Radiosta nmlkji Televisiosta nmlkji Sosiaalisesta mediasta nmlkji Kaupungin omista viestintäkanavista 1. Mistä alla olevista aiheista koet saavasi tietoa En saa tietoa lainkaan En saa tietoa riittävästi En tarvitse tätä tietoa Saan tietoa riittävästi Tietoa palveluista ja niiden käytöstä Tietoa päätöksenteosta Tietoa tulevista tapahtumista Tietoja kuntalaisten osallistumismahdollisuuksista Kaupungin työntekijöiden yhteystiedot Kaupunkimme turvallisuus Turvallisuuteen liittyviä asioita seurataan kaupungin hyvinvointitilinpäätöksessä. Vuoden 2017 kevään aikana valmistellaan laaja, valtuustokausittainen hyvinvointikertomus. Kysymykset 1,1 ja 17 keräävät tietoa hyvinvointikertomukseen. 1. Miten turvalliseksi koet seuraavat asiat? Kävely Nokian keskustassa valoisaan aikaan Kävely Nokian keskustassa pimeään aikaan Kävely omalla asuinalueella valoisaan aikaan Kävely omalla asuinalueella pimeään aikaan Turvalliseksi Melko turvalliseksi Turvattomaksi En uskalla tai halua liikkua yksin muista syistä En osaa sanoa 17. Kuinka huolestunut olet siitä, että te tai joku perheenne jäsen voisi joutua seuraavien rikosten

6 uhriksi Nokialla? En ollenkaan huolestunut Melko huolestunut Erittäin huolestunut En osaa sanoa Moottoriajoneuvo varastetaan Moottoriajoneuvoa vahingoitetaan Polkupyörä varastetaan Kotiin murtaudutaan Muuta henkilökohtaista omaisuutta varastetaan Väkivaltainen ryöstö Väkivallalla uhkailu Väkivallan kohteeksi joutuminen Seksuaalirikos Rattijuopon aiheuttama liikenneonnettomuus 18. Muu,mikä? 19. Onko sinulla tai perheenjäsenelläsi ollut ongelmia, jotka vaikeuttavat jokapäiväisestä arkielämästä selviytymistä? Mitä ongelmia? Onko merkitsemäänne ongelmaan haettu ja saatu apua? Ei ole ollut ongelmia Ei ole haettu apua On haettu ja saatu apua riittävästi On haettu, mutta ei saatu apua riittävästi On haettu, mutta ei saatu apua lainkaan Työttömyys Pitkäaikainen lomautus Työttömäksi joutumisen pelko Liikaa työtä Asumiseen liittyviä ongelmia Taloudellisia ongelmia Liian suuria lainoja hoidettavaksi

7 Oma yritys taloudellisissa vaikeuksissa Elämää vaikeuttava sairaus tai vamma Alkoholin/huumeiden käyttöön liittyviä ongelmia Yksinäisyyttä Puute ruoasta Vaikeus saada päivähoitopaikka Vaikeus järjestää vanhuksen/lähiomaisen hoito 20. Muu,mikä? Pysyvyys Nokialla 21. Pysyvyys Nokialla nmlkji Aion pysyä Nokialla nmlkji Saatan muuttaa pois Nokialta vuoden kuluessa nmlkji En osaa sanoa 22. Jos olet muuttamassa pois Nokialta, kerro miksi? 23. Millaisia terveisiä ja ideoita haluaisit lähettää kaupungin palveluista vastaaville?

8 24. Vastaajien kesken arvotaan yllätyspalkintoa. Mikäli haluat osallistua arvontaan, jätä alla olevaan kenttään nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Vastaukset käsitellään kaikissa tapauksissa anonyymisti. Kiitos vastauksestasi! Kiitos, kysely on päättynyt. Paina vielä lähetä nappulaa.