Adminet Muutti Kaiken

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Adminet Muutti Kaiken"

Transkriptio

1 LVIS-Maailma Admicomin asiakaslehti 2/2012 net Saimaan Apaja En ole käynyt toimistolla sitten joulun Mikä on Adminet? Katsaus Adminet-järjestelmään Adminet Muutti Kaiken lue miten Uudenmaan Lämpötekniikka Oy astui 2010-luvulle lvis-maailma 1

2 sisällys pääkirjoitus 3 Oppipoika, kisälli ja mestari miten adminet muutti kaiken 4 ULT siirtyi Adminetillä 2010-luvulle mikä adminet on? 6 Katsaus Adminet-järjestelmään palveluksessanne 8 saimaan apaja En ole käynyt toimistolla sitten joulun 10 työtilaukset Uudet ominaisuudet + takakansi Miksi Adminet? Oppipoika, kisälli ja mestari Jokainen yrittäjä on joskus paininut osaavaa työvoimaa koskevan aiheen parissa. Toiset ovat ottaneet hommiin nuoria jannuja koulunpenkiltä, toiset ovat hakeneet kokeneempaa kaartia. Osa on oppinut pelaamaan alihankkijan miehillä. Kaikkia yrittäjiä yhdistää kuitenkin sama tavoite: osaavan työntekijän muuttaminen yrityksen tulokseksi. Osaamisen muuttaminen tulokseksi on nuorten kohdalla pitkä polku. Kouluvalmiudet antavat lähtölaukauksen, jonka jälkeen tarvitaan reilu annos työssä kouliintumista. Kokeneemman on joku muu päässyt ohjeistamaan ja ohjelmoimaan. Tuurissaan on, kuinka ohjelmointi sopii omaan toimintaan ja kuinka helposti vanha koira oppii uusia temppuja. Niin tai näin, molemmissa tapauksissa olennaista on kuinka nopeasti ja kustannustehokkaasti uusi ihminen saadaan tuottavaan työhön. Ajassamme korostuu jatkuvan oppimisen tarve, voisi sanoa suorastaan pakko. Kun ihminen pitää itsensä jatkuvasti oppivana, on uusien asioiden omaksuminen helpompaa iästä riippumatta, eikä vain tahkoa samaa opittua kaavaa vuosikymmenestä toiseen. Pääkirjoitus marianne hautsalo toimitusjohtaja sari julkunen asiakastuki; taloushallinto anna-maija ijäs asiakastuki; palkanlaskenta joonatan pitkänen markkinoinnin assistentti laura mäkinen aluemyyntipäällikkö markku myllylä asiakastuki; tekniset asiat jenni-mari koistinen asiakastuki hanna-kaisa haapsaari markkinointipäällikkö (äitiyslomalla) mitä kaikkea adminet voi tehdä sinulle ja yrityksellesi? Tutustu Adminettiin sivulla 6 Aivotutkijat ovat todistaneet, että uusia hermoyhteyksiä rakentuu aktiivisemmin jatkuvasti opiskelevilla ja aivojaan uusilla asioilla kuormittavilla ihmisillä. Eniten uusia hermoyhteyksiä rakentuu tietenkin lapsilla. Uusien yhteyksien rakentumisessa näkyy romahdus ikävuoden tienoilla, poikkeuksena jatkuvasti aivojaan kuormittavat ihmiset. Mikä merkitys hermoyhteyksillä on? Tutkijoiden mukaan, mitä enemmän aktiivisia hermoyhteyksiä on, niin sitä paremmin ihminen kykenee luoviin ja monipuolisiin ongelmanratkaisuihin. Yrittäjä ja nykypäivän työntekijä ovat usein uudenlaisten tilanteiden edessä, joissa vaaditaan nopeaakin reagointia. Kuinka sinun työntekijäsi on koulutettu vastaamaan jatkuvasti muuttuvan ympäristön haasteisiin? Kampea osaavat koneetkin pyörittää (tai halpatyövoimamaista tulijat, kuten olemme huomanneet). Mutta ajattelevaa ihmistä tarvitaan aina mm. uusien liiketoimintamahdollisuuksien luomiseen ja kehittämiseen, asiakkaiden palvelemiseen ja uusien kokemusten hankkimiseen. Kuinka yhdistetään kokemus ja nopeaan oppimiseen sopivin ikä mahdollisimman tuloksekkaasti? Olen ilokseni huomannut, että perinteinen ja toimiva oppipoikamestari -asetelma on saanut uusia ulottuvuuksia. Nuorempi sukupolvi pääsee opastamaan kokeneempia esimerkiksi uusissa teknologissa ratkaisuissa. Nuori tuntee itsensä tarpeelliseksi ja kokenutkin pääsee oppimaan. Nuoresta työntekijästä saadaan nopeammin tuottava, kun hän ei roiku pelkästään kiviriippana osaamista imemässä vaan pystyy tuomaan myös omaa osaamistaan firman käyttöön. Untuvikoissa on voimavaroja, jotka valjastamalla kokemus ja tuoreus saadaan paiskaamaan kättä, ja tämä näkyy tuloksessa. Kuinka Sinä edistät osaamisen muuttumista tulokseksi? Marianne Hautsalo 2 lvis-maailma lvis-maailma 3

3 Menestystarinat Miten Adminet muutti kaiken. ULT siirtyi Adminetillä 2010-luvulle. Elokuussa 2011 Uudenmaan Lämpötekniikka Oy:ssä ja ULT Saneeraus Oy:ssä aloitettiin molempia yrityksiä koskeva kehitysprojekti, kun nähtiin, että markkinatilanne on heikentynyt. Oltiin onneksi tarpeeksi ajoissa liikkeellä, sillä tilanne on entisestään heikentynyt. Lisäksi toimialalle tyypillisesti tammi-maaliskuu on muutenkin hiljaista aikaa. Palkkasimme tueksemme ulkopuolisen konsultin, jonka kanssa olemme säännöllisesti istuneet alas. Yrityksen talousasiat on käyty läpi perinpohjaisesti ja kehitämme epäkohdat pois, kertoo Hiltunen. Yrityksessä on tehty viimeisten vuosien ajan todella paljon töitä, silti katteet eivät ole olleet kohdillaan. Nyt toimintoja on tarkasteltu suurennuslasilla ja liiketoiminnasta tehdään kannattavaa. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että jatkossa yrityksissä keskitytään ydinosaamiseen eli putkipalveluihin. Muut oheistoiminnot on karsittu pois. Lisäksi useat yritysten sisäiset toimintatavat ja prosessit ovat menneet Adminetin käyttöönoton myötä uusiksi. Me ollaan siirrytty kivikaudelta 2010-luvulle järjestelmän vaihdon myötä, kertoo Hiltunen. TEKSTI: Hanna-Kaisa Haapsaari KUVAT: Joonatan Pitkänen Kun alettiin päätöstä tehdä, todettiin, ettei Adminetillä ole todellista kilpailijaa. Marko Hiltunen & Riku Dahlström, Uudenmaan Lämpötekniikka Oy Palkanlaskenta järkeväksi Isoin muutos on tapahtunut palkanlaskennassa. Aikaisemmin ULT:lla palkanlaskenta vei paljon aikaa ja monen ihmisen resursseja. Taakka oli todella suuri. Sain joka kuukausi tarkistettavaksi reilut 50 tuntilistaa paperisina pöydälle. Sydän alkoi tykyttää, kun tiesi palkanlaskennan takarajan lähestyvän. Aina tuli kiire ja huolellisuus kärsi, kertaa Hiltunen. Laskutyöt sähköiselle työmääräimelle Laskutustöitä tekevät asentajat merkitsevät tunnit ja tarvikkeet työtilauksen taakse. Tämä on onnistunut hyvin, vaikka käyttöönotosta on vasta alle neljä kuukautta. Toistaiseksi työtilauksen voi täyttää joko toimistolla, puhelimella tien päältä tai kotona, eikä välttämättä päivittäin. Tarkoituksena on, että tämän vuoden aikana siirrytään yhtenäiseen käytäntöön, jolloin työtilaukselle lisätään tunnit työmaalla saman päivän aikana, kertoo Dahlström. Urakkatyöt sähköiselle tuntikortille Nykyään urakkatyöntekijät merkitsevät tuntinsa Adminetin sähköiselle tuntikortille ja työnjohtaja kuittaa listat. Enää tuntilistat eivät kierrä usean henkilön kautta, kuten aikaisemmin työntekijöille on teroitettu, että jokainen merkitsee itse tuntinsa ja vastaa myös virheistä. Jos jotain puttuu, tunnit korjataan vasta seuraavaan tiliin, kertoo patteriverkostotöiden työpäällikkö Riku On hyvä, ettei muutoksia tehdä päätä pahkaa ja ehdottomasti, sillä osaaminen taso laitteiden ja järjestelmien käytössä on eri tasoilla eri sukupolvilla. Parempi edetä askel kerrallaan, mutta määrätietoisesti, silloin säästytään pahimmilta konflikteilta. Koska nuori sukupolvi omaksuu uudet järjestelmät ja toimintatavat nopeasti, on järkevintä aloittaa muutosten läpivienti heistä. Muiden kanssa on edettävä askel kerrallaan ja varmistuttava opastuksen riittävyydestä, ettei turhautumista pääse tapahtumaan. Sähköinen tuntikortti on kyllä ehdoton, se pitäisi olla kaikkien yritysten tavoite ja minimi. Me tehtiin aluksi niin, että kokoonnuttiin pari kertaa maanantaiaamuisin toimistolle ja käytiin jokaisen asentajan kanssa tuntikortin tallentaminen käsi kädessä läpi. Ostolaskujen käsittelyyn vaivattomuutta Toinen iso muutos on tullut myynti- ja ostolaskupuolelle, joka on Hiltusen sanojen mukaan huikean hyvä systeemi. Kirjanpitäjän laskujen mukaan näille kahdelle yritykselle kertyy osto- ja myyntilaskua vuodessa. Aikaisemmin se tarkoitti 6-7 laatikollista laskuja tilinpäätöksen jälkeen, nyt ei mappeja kerry lainkaan. Aikaisemmin assistentti hoiti ostolaskujen käsittelyn ja reklamoinnin. Nyt projektin vastaava hoitaa oman projektinsa ostolaskujen käsittelyn reklamointia myöten se on hetken juttu. Sehän Adminetin idea on, että kaikki tekevät pikkaisen eikä kaikki kuorma kohdistu yhdelle henkilölle, toteaa Hiltunen. Automatiikka mahdollistaa sen, että Adminet tekee useimmat rutiinitehtävät käyttäjän puolesta, jäljelle jäävät tehtävät voi jakaa niiden työntekijöiden kesken, jotka ovat oikeasti perillä ko. tehtäväalueesta. Silloin tehtävän tekeminen on perusteltua, koska sen tekemisestä vastaa henkilö, joka tietää asiasta eniten. Toimintatavat ja prosessit yksinkertaistuvat. Työtaakka mielekkääksi Adminet on tuonut Uudenmaan Lämpötekniikkaan paljon muutoksia. Yksi tärkeimmistä on ollut työtehtävien jakautuminen työntekijöiden kesken mielekkäästi. Yrityksissä säästynyttä aikaa on vaikea mitata, mutta se on varmaa, että nyt aika kohdistuu sellaisiin tehtäviin, jotka ovat toiminnan kannalta järkeviä ja tuottavat yritykselle. Referenssien kuuleminen arvokasta Järjestelmän vaihtaminen on yrityksessä aina merkittävä asia eikä päätöksiä tehdä hetken mielijohteesta. Referenssit ovat tärkeitä, jotta samalla alalla toimivalta voi kysyä käytännön kokemuksia ja saada tietoa hieman eri vinkkelistä kuin mitä myyjä tarjoaa. Totta kai otimme yhteyttä Admicomin nykyisiin asiakkaisiin, sillä järjestelmän vaihdos on varmasti yritysten isoin muutos tähän mennessä. Ei näin isoja päätöksiä tehdä hetkessä, on päästävä haastattelemaan myös nykyisiä käyttäjiä. Marko hoiti nykyasiakkaiden haastattelut, eikä sieltä tainnut kuulua kuin positiivisia asioita, kertaa Dahlström. Kun alettiin todenteolla päätöstä tehdä, todettiin, ettei Adminetillä ole todellista kilpailijaa. Kilpailijoiden järjestelmät olivat toisella levelillä kuin Adminet. Päätökseen vaikutti myös meidän konsultin mielipide sekä kirjanpitäjän osallistuminen Adminetin tiedon hyödyntämisen. Palkkakulut kertaalleen ja varmasti laskulle Hiltunen ja Dahlström toteavat, että Adminet on tuonut paljon muutoksia, mutta ne ovat olleet pakollisia, jotta yrityksen toiminta saadaan kannattavaksi. Suurin kulu tällaisessa haalariporukassa on palkkakulut. Olemme kirjanneet tunnit kahteen paikkaan ja palkanlaskennan käsittely on tapahtunut monessa portaassa. Nyt nämä asiat ovat toisin. Kun asentaja merkitsee tunnit yhteen paikkaan tieto on samalla kirjauksella sekä laskutuksessa että palkanlaskennassa, kertaa Hiltunen. Tuntien kirjaus on vapauttanut hurjasti meidän aikaa, joka ei varsinaisesti näy missään. Nykyään meiltä ei mene montaakaan minuuttia, kun me tarkistamme tuntikortit. Virhelyöntien määräkin minimoituu. Ja jos virheitä jää, ne ovat asentajan tekemiä ja hän vastaa itse omista virheistään, toteaa Dahlström. Hiltunen vielä lisää hyvänä asiana sen, että palkanlaskenta on kahden viikon välein, jolloin asentajalla on asiat tuoreessa muistissa. Saavutetut Edut: -Palkanlaskennan helpottuminen -Työajan Järkevöityminen -Myynti- ja ostolaskujen käsittelyn helpottuminen -Kaikki tieto yhden järjestelmän sisällä Paljon tietoa kaikkien hyödynnettävissä Kun kaikki tieto on yhdessä järjestelmässä, on siitä paljon etua myös asentajille. Dahlströmin mielestä asentajat eivät vielä ole ymmärtäneet, kuinka iso hyöty järjestelmästä on. Asentajat saavat itse Adminetistä paljon sellaista tietoa, jota eivät ole aikaisemmin saaneet tai heidän on tarvinnut pyytää sitä tietoa erikseen joltakulta, esim. palkanlaskentaan, lomiin yms. liittyen. Adminetissä on loppuun asti mietitty kaikki, toteaa Hiltunen yhteenvetona. Dahlström. 4 lvis-maailma lvis-maailma 5

4 Mikä Adminet on? Adminet on tämän aikakauden ratkaisu LVIS-alan talous- ja projektinhallinnan erityistarpeisiin. Adminet sisältää toimialakohtaiset sovellukset, automatisoidut toiminnot sekä sähköiset yhteydet kolmansiin osapuoliin. Adminetin merkittävin ero perinteisiin ohjelmistoihin verrattuna on automatiikka, joka hoitaa merkittävän osan toimiston rutiinitehtävistä käyttäjän puolesta. Vapautuneen ajan voi käyttää tuottavan työn tekemiseen tai toiminnan kehittämiseen. Adminet ei ole laiteriippu- vainen eikä vaadi laiteinvestointeja. Adminettiä voi käyttää tietokoneella, padillä tai puhelimella, missä ja milloin tahansa. Tarvitaan vain nettiyhteys. Adminet soveltuu kaikenkokoisille yrityksille, koska yritys voi ottaa käyttöön sovellukset tarpeiden mukaan, laskutuksesta laajempiin kokonaisuuksiin ja palvelupaketteihin. Taloushallinto ostolaskut myyntilaskut reaaliaikainen kirjanpito Palkkahallinto Hallinto ja johtaminen automaattiraportit sisäinen laskenta dokumentinhallinta asiakkuudenhallinta Rahaliikenne automatisoitu pankkiliikenne Projektinhallinta sähköinen työmääräin (työtilauksen laskutus) tarjouslaskenta projektinhallinta projektinvalvonta palkanlaskenta tuntikortit matkalaskut loma -ja poissaolokalenteri Materiaalinhallinta yleinen hinnasto ostotarpeet ja -tilaukset myyntitilaukset myymälä (kassa) varastonhallinta Adminetin hyödyt Työajan säästö Toiminnan tehostuminen Ajantasainen tieto Pienemmät kustannukset Riippumattomuus ajasta ja paikasta Tutustu tarkemmin Adminettiin nettisivuillamme 6 lvis-maailma lvis-maailma 7

5 Menestystarinat TEKSTI: Hanna-Kaisa Haapsaari KUVAT: Joonatan Pitkänen En ole käynyt toimistolla sitten joulun -Jani Kuittinen, Saimaan Apaja Saimaan Apaja (Seewide Service Oy) on perustettu vuonna 1995 Jyväskylään. Vuonna 2003, Helena ja Jorma Reposen muuton myötä, yritys on toiminut Puumalassa. Yritys rakentaa KVR-urakointina tasokkaita vapaa-ajan asuntoja. Toiminta-alueena on Etelä-Savo ja Etelä-Karjala. Asiakaskunnasta suurin osa on yksityisasiakkaita, heistä noin puolet venäläisiä. Yrityksessä työskentelee 11 vakituista ja 2-3 määräaikaista työtekijää. Neljästä järjestelmästä yhteen Ennen Adminettiä Saimaan Apajalla oli parhaimmillaan käytössä neljä eri ohjelmaa: yksi taloushallintoon, yksi palkanlaskentaan, yksi tuntikorttien kirjaukseen ja yhdellä hoidettiin ostot sekä osto- ja kululaskujen käsittely. Isoin ongelma yrityksessä oli osto- ja kululaskujen käsittely, joka oli toimitusjohtaja Helena Reposen sanojen mukaan ihan järjetön työ. Laskut kirjattiin käsin ja niitä seurattiin reskontraohjelmilla. Mappeja oli myös ihan hirveä määrä. Näihin ongelmiin Adminet on purrut kaikkein parhaiten. Projektinhallinnan puolella ostolaskuprosessin yksinkertaistuminen näkyy helppoutena ja laskun oikeana kohdistumisena. Nyt saadaan kohdistettu ostolaskuilta tavarat oikeisiin paikkoihin: työmääräimelle tai urakalle, kertoo projektipäällikkö Janne Lustberg. Läpinäkyvyyttä Yrityksessä käydään päättyneet projektit läpi koko henkilökunnan kanssa, jotta asentajat ja työnjohto näkevät konkreettisesti kuinka projektit ovat menneet. Yhdessä mietitään mihin esim. aikaa on käytetty, ja otetaan opiksi seuraavissa projekteissa. Yrityksessä toimitaan muutenkin avoimesti ja läpinäkyvästi. Henkilökunnan kanssa käydään myös yritystason talouskatsaus läpi tilinpäätöksen jälkeen. Näin koko henkilökunta on perillä siitä, missä yrityksessä mennään. Mielestäni se on vanhakantaista ajattelua, etteivät asentajat saisi tietää mistään mitään. Meillä pyritään siihen, että tietoa on saatavilla mahdollisimman paljon, toteaa Helena Reponen. Konkreettisesti luottamus asentajiin näkyy myös siinä, että asentajat voivat itse hyväksyä laskutyöt laskua myöten valmiiksi. Asentajat näkevät kaikki osto- ja myyntihinnat. Lisäksi he määrittelevät työmaan ostotarpeet ostajalle valmiiksi. Kysymyksessä on sähköinen järjestelmä, johon jää kaikesta jälki eli järjestelmästä tieto on todennettavissa. Lisäksi meillä on autoissa paikanninjärjestelmä eli meille tulostuu ajopäiväkirjat automaattisesti aamuisin. Näemme minuutin tarkkuudella mihin aikaan missäkin työmaalla on oltu ja monelta sieltä on poistuttu. Asiakkaalle on helppo todentaa käytetty aika, jos epäselvyyksiä syntyy, kertoo Helena. jolla projektikannattavuutta pidetään yllä. Siihen tämä on ollut selkeä työkalu. Eikä ole mitenkään tavatonta, että lisä- ja muutostöiden laskutus muodostuu lähes samaksi kuin pääurakka, kertoo Jorma. Turhautuminen rutiinitöihin Järjestelmän hankintaprosessi lähti käyntiin turhautumisesta ja myös yrityksen kasvusta. Rutiinitöitä oli nopeutettava ja laskentaan oli saatava työkaluja. Kävimme läpi useitakin vaihtoehtoja. Adminet valikoitui, koska se oli kokonaisvaltaisin, sen sai kohtuulliseen hintaan ja vielä nettipalveluna. Ohjelmistoinvestointeja ei tarvinnut tehdä. Lisäksi annoimme arvoa sille, että Adminetissä näkyy yritystä, eli sitä kehitetään jatkuvasti, kertaa Helena Reponen. Nettikäyttöisyyttä hyödynnetään täysillä Asentajat käyttävät Adminettiä päivittäin. Urakkamiehet täyttävät tuntikortit ja keikkaa tekevät Helena Reponen, Janne Lustberg ja Jorma Reponen, Saimaan Apaja jos on lomalla voi asiat käydä läpi, koska se vie niin vähän aikaa eikä loma siitä mene pilalle. Siitä minä kyllä tykkään, kertoo Helena. Käyttöönoton onnistuminen on asennekysymys Johdon asenne vaikuttaa järjestelmävaihdon sujuvuuteen. Kyllä se tuntuu aika hassulta ajatukselta, jos järjestelmä otetaan lähtökohtaisesti vain johdon työkaluksi. Onhan Adminetissä yhtä lailla hyvät työkalut myös asentajille. Varsinkin, jos asentajat ovat nuorempaa sukupolvea, joka on tietotekniikan kanssa kaiken aikaa tekemisissä, toteaa Janne. Adminetin käyttöönotto sujui Saimaan Apajalla ilman suurempia ongelmia. Kyllähän tämä yllätti helppoudellaan. Saimme loppujenlopuksi aika kivuttomasti järjestelmän käyttöön, toteaa Jorma, lähes kymmenen järjestelmän käyttöönoton kokemuksella. Yksinkertainen keikka- ja huoltotöiden kirjaaminen Projektiseurannan työkalut kuntoodosta Kasvu ei olisi onnistunut ilman järjestelmävaih- Toinen merkittävä asia on ohjelman myötä tullut tapa kirjata keikka- ja huoltotyöt. Prosessi on nykyään varsin yksinkertainen ja sähköinen järjestelmä, tiä oli selkeästi heikkous. Hankaluutena mistolla pyörähtäessään tai puhelimella. Kyllähän tämä yllätti help- Meillä oli useampi järjestelmä päällek- Kysymyksessä on Projektilaskennan puoli ennen Adminet- työmääräimet, joko kotoa käsin, toi- Ajatellaan aikaa 1,5 vuotta taaksepäin: eikä vie usean ihmisen resursseja. Tehdään johon jää kaikesta jälki. oli se, että oli useita järjestelmiä päällekkäin eikä niistä saanut ulos yhtenäistä tajistamme pyörähtämään toimistolla. jenlopuksi aika kivuttomasti ja projektihallinnan osalta päätöksenteon Juuri perjantaina patistimme yhden asenpoudellaan. Saimme loppukäin, eikä tietoa oikein saanut laskennan työmääräin, joka kohdistetaan asentajalle. Asentaja ottaa työn hoitaakseen, merkkaa projektiraportointia. Erityisesti lisä- ja Edellisestä käynnistä taisi vierähtää puoli järjestelmän käyttöön. tueksi. Lisäksi oli nähtävissä voimakas tavarat ja tunnit ja hyväksyy laskun muutostöiden hallinta järjestelmien vuotta. Mutta kyllä se perille löysi, ker- kasvuhyppäys, joka toteutuu nyt noin lähtemään asiakkaalle. Tämä prosessi on automatisoitunut kankeuden ja päällekkäisyyden vuoksi oli toivoton, kertoo too naureskellen Janne. Asentaja pystyy kolminkertaisena liikevaihdon kasvuna. paljon, kertoo Janne Lustberg. Jorma Reponen. tallentamaan työtunnit kotoa käsin, joten sen vuoksi ei En voi kuin kuvitella millaista tuskaa yrityksen kasvun ja Projektipäälliköllä muutokset näkyvät myös parantuneena Nyt nähdään mitä projektien toteumat ovat, kun tarvitse toimistolla turhaan käydä. projektien hallinta olisi ollut entisillä järjestelmillä, pohtii projektiseurantana Näen miten projektit laskennasta tulee selkeä fakta. Saadut tiedot ohjaavat Helena Reponen ja Janne Lustberg osaavat arv- Jorma Reponen. menevät ja mitä niille on kirjattu ja voin välittää tietoa seuraavien tarjouksien tekemistä. Valtaosa asiakkaista on ostaa nettikäyttöisyyttä ja etätyömahdollisuutta. Kotona asentajille jo projektin aikana. Projekteista on selkeästi kuluttajia ja on hyvin tyypillistä, että projektin aikana tulee tulee tehtyä töitä, mutta siinä on hyvätkin puolensa. Jos Kyllä Adminetissä kaiken kaikkiaan parempi kokonaiskuva kuin aikaisemmin. hyvin paljon muutos- ja lisätöitä. Asiakkaista johtuvien on esim. kuumeessa kotona, voi silti tehdä pakolliset integraation edut ovat selkeät: taloushallinnon ja operatiivisen muutosten kirjaaminen ja laskutus on olennainen osa, tehtävät eli maksaa laskut ja katsoa taloustilanteen. Tai 8 lvis-maailma lvis-maailma 9

6 Sähköinen työmääräin, työtilaukset ja kalenteri hyödynnä uusimmat ominaisuudet Keikka- ja huoltotöiden tekemisen helppous on noussut entistä suurempaan arvoon viime aikoina. Kun prosessi on tarpeeksi yksinkertainen, pystytään laskutöitä tekemään tehokkaasti ja kannattavasti. Adminetillä työtilausprosessi toimii yksinkertaisimmillaan niin, että työnjohtaja tai asentaja itse ottaa tilauksen vastaan ja kirjaa sen järjestelmään. Tämän jälkeen asentaja kirjaa työt ja tarvikkeet työtilaukselle ollessaan työmaalla. Tiedot tunneista siirtyvät samalla palkanlaskentaan. Kun asentaja merkitsee työn valmiiksi, on se myös laskutusvalmis. Yksinkertainen prosessi säästää kaikkien työaikaa, laskutus nopeutuu ja katteet parantuvat. Tarvikkeiden uudelleen hinnoittelu Hinnoittelun voi määritellä asiakkaan asetuksiin: joko yleinen tai asiakaskohtainen hinnoittelu. Työtilausten laskutuksessa voi hinnoitella tallennetut tarvikkeet uudelleen. Hinnoittelu voidaan tehdä yleisten ohjausten tai halutun myyntikateprosentin mukaan. Tarvikerivit hinnoitellaan yhdellä kertaa valitulla tavalla ja niille saadaan päivän hinnat ennen laskuttamista Aikaraportointi Asentaja voi raportoida työt tuntiraportoinnin lisäksi aikaraportointitoiminnolla. Asentaja valitsee aloita työ/lopeta työ -toiminnon. Adminet laskee automaattisesti aikaleimasta työhön käytetyn ajan ja muodostaa tapahtumat laskutukseen sekä tuntikortille. Sama työ voidaan aloittaa ja lopettaa useita kertoja, esimerkiksi useana päivänä tehtävissä projekteissa. Aikaraportointi muodostaa ainoastaan työaikatapahtumat valitun työlajin mukaisesti. Työlajin perusteella muodostuu ylityöt ja päiväkohtaisesti maksettava ateriakorvaus. Ylityöt voidaan maksaa ylitöinä tai työt annetaan vapaina. Aikaraportointia on helppo käyttää puhelimella, asentajan tarvitsee antaa vain työnumero ja kuitata aloitus- ja lopetusajankohdat. Laskuliitteet Työtilaukselle voi lisätä liitteitä, jotka lähtevät laskun mukana tai jäävät omaan käyttöön ja arkistoon, esim. tarkastuspöytäkirjat. Rivikohtaiset katteet Työtilauksen laskutuksesta voi nähdä katesumman ja -prosentin rivikohtaisesti sekä töiltä että tarvikkeilta. Näin varmistuu, ettei asiakasta lahjota tarkoituksettomasti. Kalenteri Kalenteri toimii asentajan sekä työnjohdon kätevänä apuvälineenä tulevia töitä suunniteltaessa. Kalenterinäkymäksi voidaan valita yksi viikko tai kaksi viikkoa. Kalenterista pääsee helposti tilauksen tietoihin tai voi poimia uuden tilauksen halutulle ajankohdalle. Monipuoliset raportit seurannan tukena Työtilausten raporteista näkee laskuttamattomat työtilaukset ja tilauksittain paljonko on laskuttamatta tarvikkeita, työtä sekä mikä on tilauksen loppusumma. Kohteen tapahtuma- ja työtapahtumaluettelon voi tulostaa työtilauskohtaisesti. Laskutyötilaston voi tulostaa kohteittain, työtilauksittain jaksolta tai tilikaudelta. Ohjelma varmistaa laskutuksen Ostolaskujen käsittelyssä rivit tallentuvat automaattisesti työtilauksille, joko laskutettavaksi tai kustannuksiksi. Edellytyksenä on, että ostolaskulla on kohdenumero/työtilausnumero. Laskutyökohteille ostettuja rivejä Adminet ehdottaa laskutettavaksi. Urakalle ostettuja tavaroita käyttäjä voi helposti määritellä laskutettavaksi, muuten ne kerääntyvät urakalle kuluksi. Rivien laskuttaminen onnistuu helposti myös jälkikäteen urakan tapahtumaruudulta. Laskun tarkastaja näkee laskun laskutustilanteen ostolaskua tarkastaessaan. Adminet-asiakkaat ovat kertoneet laskutöiden kannattavuuden kasvusta näiden Adminet ominaisuuden ansiosta. Adminet varmistaa, että kaikki ostetut tuotteet tulevat laskutetuiksi tai urakalle kuluksi. Jatkuvasti kehittyvä, edelläkävijöiden suosima Adminet kehittyy jatkuvasti, uusia päivityksiä tehdään noin kerran kuukaudessa. Päivityksessä tulleiden muutosten hyödyntäminen asiakkaiden päivittäisessä käytössä pyritään varmistamaan jakamalla tietoa päivitysuutisilla. Jokaisen Adminettiin tehdyn päivityksen jälkeen uusista päivitysuutisista tulee ilmoitus Adminettiin kirjauduttaessa. Päivitysuutiset voi avata ja lukea saman tien tai Adminet voi muistuttaa lukemisesta myöhemmin. Viimeisimmät päivitysuutiset voi lukea milloin tahansa myös Adminetin ohjeista. Omat ohjeet Adminet sisältää paljon sovelluskohtaisia ohjeita. Nyt asiakkaalla on mahdollisuus laatia Adminettiin myös omia ohjeita. Voit tallentaa omia ohjeita, jotka näkyvät vain kyseisen yrityksen ympäristössä. Kun johonkin näkymään liittyy oma ohje, Adminetin oikeaan yläreunaan ilmestyy teksti Oma ohje, josta ohje näkyy tooltip:nä. Sovellusuutiset Admicomilla on ymmärretty työtilausprosessin tärkeys yrittäjälle ja siksi sen kehittämiseen on viime aikoina panostettu paljon. Seuraavassa voit lukea viimeisimmät kehityskohdat. Työtilauksen laskutus Työtilauksen laskutetut myyntilaskut on nähtävissä laskuittain: laskupäivän, eräpäivän, laskunumeron, viitetiedon ja summan mukaan. Lasku on nähtävissä aina kuvana. Lisäksi laskun maksutilanne ja laskun rivit ovat katsottavissa. 10 lvis-maailma lvis-maailma 11

7 admicom oy vapaudenkatu 8 c jyväskylä AdmIcom -kumppani tuloksen tekemiseen LVIS-alan tunteva Kotimainen ja tekijöidensä omistama Asiantunteva asiakastuki Päämääränä auttaa asiakasta menestymään Adminet -Edelläkävijän ratkaisu Kokeneiden osaajien suunnittelema Selkeät sovellukset, helppo käyttää Nettikäyttöinen Ei vaadi laiteinvestointeja Jatkuvasti kehittyvä Ota yhteyttä, arvioimme, kuinka suuri merkitys Adminetillä voi olla sinun yrityksesi toimintaan!

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet Visma Netvisor Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen CRM JA MYYNTI PROJEKTINHALLINTA TYÖAIKA JA KULUT AUTOMATISOITU LASKUTUS RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Lisätiedot

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA ENEMMÄN AIKAA TYÖLLE, JOLLA ON MERKITYSTÄ Tiimien erilaiset toimintatavat ja tiedon tarpeet aiheuttavat usein turhaa selvittelytyötä ja samaa tietoa

Lisätiedot

kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan

kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan NYKYAIKAINEN RATKAISU TYÖAJAN- SEURANTAAN JA PROJEKTIKOHDISTUKSEEN Kellokortti.fi tuo työtuntien seurannan nykyaikaan. Sen avulla työtunnit voidaan kirjata

Lisätiedot

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla!

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! MaaRaksa auttaa yritystä: Parantamaan kannattavuutta tuomalla tehdyt työt ja tarvikkeet laskutukseen Säästämään aikaa poistamalla moneen kertaan samojen

Lisätiedot

Puolessa vuodessa. lisää tulosta. LVIS-Maailma. HUOLTOSOPIMUSLASKUTUS Helpotusta töiden organisointiin AIKAA JA RAHAA

Puolessa vuodessa. lisää tulosta. LVIS-Maailma. HUOLTOSOPIMUSLASKUTUS Helpotusta töiden organisointiin AIKAA JA RAHAA LVIS-Maailma Admicomin asiakaslehti 3/2012 HUOLTOSOPIMUSLASKUTUS Helpotusta töiden organisointiin Sähkö OK J. Mänty säästää Adminetilla AIKAA JA RAHAA ADMINET-TAPAHTUMARUUTU Urakan seuranta vieläkin helpommaksi

Lisätiedot

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE 8 ASIAA, JOTKA KANNATTAA HUOMIOIDA, KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA 8 ASIAA, JOKTA KANNATTAA HUOMIOIDA KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA Olen kerännyt

Lisätiedot

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi Tehoa toimintaan ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna Ohjaa toimintaasi Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan. Kaikki yhdestä järjestelmästä

Lisätiedot

50.000 euron kustannussäästö

50.000 euron kustannussäästö LVIS-Maailma Admicomin Admicomin asiakaslehti asiakaslehti 4/2011 4/2011 Vapaudu laskutöiden työruuhkasta Asentajat tallentavat tunnit ja tarvikkeet työmaalla Sähköinen ostolaskukäsittely 90 % puuhasta

Lisätiedot

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft on toiminnanohjausjärjestelmä, joka on tehty liiketoiminnan hallintaan ja kehittämiseen. Lemonsoftin ominaisuudet ovat muokattavissa vastaamaan eri toimialojen

Lisätiedot

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa Verkkokauppa-Akatemia Antti Liimatainen TietoAkseli Yhtiöt Asiakkuusjohtaja, KTM TietoAkseli Yhtiöt Kannattavan liiketoiminnan kehittäjä Asiakaslähtöiset

Lisätiedot

TIETOTOIMISTO.FI Projekti

TIETOTOIMISTO.FI Projekti TIETOTOIMISTO.FI Projekti Ohjelmiston esittely TIETOTOIMISTO.FI - Projekti on insinööri- ja suunnittelutoimistoille räätälöity selaimella käytettävä ohjelmisto tuntikirjaukseen, projektiseurantaan ja laskutukseen.

Lisätiedot

Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia. Rakennusalan tiedonantovelvollisuus AUTOMATISOIDUSTI ADMINETILLÄ

Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia. Rakennusalan tiedonantovelvollisuus AUTOMATISOIDUSTI ADMINETILLÄ Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia Rakennusalan tiedonantovelvollisuus AUTOMATISOIDUSTI ADMINETILLÄ VELVOLLISUUS lyhyesti automatisoitu raportointi 1.7.2014 voimaanastuva rakennustyömaiden

Lisätiedot

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Pikaopas TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Mikä on sähköinen taloushallinto? Sähköinen taloushallinto tarkoittaa yksinkertaistettuna yrityksen taloushallintoon liittyvien tehtävien,

Lisätiedot

Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia. Sovellus- ja palvelu- KOKONAISUUS

Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia. Sovellus- ja palvelu- KOKONAISUUS Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia Sovellus- ja palvelu- KOKONAISUUS sisältö TYÖKALUT TULOKSEN TEKOON Sovelluskokonaisuus 4 TALOUSHALLINTO ADMINET ON EDELLÄKÄVIJÄN RATKAISU TOIMINNANOHJAUKSEEN

Lisätiedot

Hallittua kasvua UVL-hengessä

Hallittua kasvua UVL-hengessä LVIS-Maailma Admicomin Admicomin asiakaslehti asiakaslehti 1/2012 4/2011 Potkua liikevaihtoon s. 4 Rahoitusennuste auttaa päivittäisessä päätöksenteossa s. 7 Sähköinen kirjanpito on nykyaikaa s. 10 Hallittua

Lisätiedot

25.9.2014. Viite: HANKINTAILMOITUS YLIOPPILAIDEN TERVEYDENHOITOSÄÄTIÖN TALOUSHALLINNON JÄRJESTELMÄKOKONAISUUDEN HANKINNASTA

25.9.2014. Viite: HANKINTAILMOITUS YLIOPPILAIDEN TERVEYDENHOITOSÄÄTIÖN TALOUSHALLINNON JÄRJESTELMÄKOKONAISUUDEN HANKINNASTA 25.9.2014 Viite: HANKINTAILMOITUS YLIOPPILAIDEN TERVEYDENHOITOSÄÄTIÖN TALOUSHALLINNON JÄRJESTELMÄKOKONAISUUDEN HANKINNASTA Vastaukset kysymyksiin Kysymys: Sisältyykö hankinnan kohteeseen myös osto- ja

Lisätiedot

Tikli-projektin avausseminaari

Tikli-projektin avausseminaari Tikli-projektin avausseminaari Toiminnanohjaus 16.9.2008 Salla Brunou, Severa Luennon sisältö 1. Annetut aiheet 2. Omia kokemuksia Severa Oyj Severa -Kasvanut vuodesta 2003 yli 20 hengen yritykseksi -Asiakaskunta:

Lisätiedot

Asiantuntijayrityksen toiminnan tehostaminen Kannattavampaa asiakastyötä seminaari Turku 7.2.2013, Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen

Asiantuntijayrityksen toiminnan tehostaminen Kannattavampaa asiakastyötä seminaari Turku 7.2.2013, Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen Asiantuntijayrityksen toiminnan tehostaminen Kannattavampaa asiakastyötä seminaari Turku 7.2.2013, Harri Kanerva, ValueFrame Oy Sisältö 1 2 3 4 5 ValueFrame Oy Tehokkaan toiminnan edellytyksiä Kannattaako

Lisätiedot

Miten asiakas tekee valintansa?

Miten asiakas tekee valintansa? Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja

Lisätiedot

ADMINISTER OY KUNTAMARKKINAT 2014 ADMINISTER ON SUOMEN ALPPI- JA FREESTYLEMAAJOUKKUEIDEN VIRALLINEN YHTEISTYÖKUMPPANI

ADMINISTER OY KUNTAMARKKINAT 2014 ADMINISTER ON SUOMEN ALPPI- JA FREESTYLEMAAJOUKKUEIDEN VIRALLINEN YHTEISTYÖKUMPPANI ADMINISTER OY KUNTAMARKKINAT 2014 ADMINISTER ON SUOMEN ALPPI- JA FREESTYLEMAAJOUKKUEIDEN VIRALLINEN YHTEISTYÖKUMPPANI Administer Oy Taloushallinnon palvelut Suomalainen perheyritys Kasvaa vauhdikkaasti,

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA

TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA Tilitalo Emma Oy TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA Tilitalo Emman erikoisosaamista ovat taloushallinnon palvelut asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöille. Palvelemme mielellämme myös pieniä ja keskisuuria

Lisätiedot

ecome Markkinoiden kehittynein julkaisujärjestelmä

ecome Markkinoiden kehittynein julkaisujärjestelmä ecome Ecome Finland Oy Itämerenkatu 3 p. 020 7749 580 00180 Helsinki p. 020 7749 585 Suomi - Finland ecome@ecome.fi y. 2193874-3 www.ecome.fi Ecome-järjestelmä pähkinänkuoressa Ecome on suomalaisen yhtiön

Lisätiedot

Severa 3 ominaisuudet

Severa 3 ominaisuudet Severa 3 ominaisuudet Halusimme ennen kaikkea Internet-pohjaisen ja helppokäyttöisen järjestelmän. Tarvitsimme myös hyviä raportointiominaisuuksia, jotta voisimme tehostaa päivittäisiä toimintojamme. Severan

Lisätiedot

LASKUAUTOMAATIORATKAISUIDEN VERSIOPÄIVITYS ICT-STRATEGIA LIIKETOIMINNAN KEHITYKSEN YTIMESSÄ 2011 KERKKO KÄMÄRÄINEN

LASKUAUTOMAATIORATKAISUIDEN VERSIOPÄIVITYS ICT-STRATEGIA LIIKETOIMINNAN KEHITYKSEN YTIMESSÄ 2011 KERKKO KÄMÄRÄINEN LASKUAUTOMAATIORATKAISUIDEN VERSIOPÄIVITYS ICT-STRATEGIA LIIKETOIMINNAN KEHITYKSEN YTIMESSÄ SISÄLTÖ 01 Ramboll yleisesittely 02 ICT-strategia 03 Valmistautuminen päivitykseen 04 Versiopäivityksen hyödyt

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen

Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen Tavoitteet Tämän toimintamallin avulla opit määrittelemään kiireen. Työyhteisösi oppii tunnistamaan toistuvan, kuormittavan kiireen sekä etsimään sen syitä

Lisätiedot

ERP-KYSELYN TULOKSET

ERP-KYSELYN TULOKSET ERP-KYSELYN TULOKSET Toiminnanohjausjärjestelmät tuotannollisissa yrityksissä 1 Työvoima- ja elinkeinokeskus Arbetskrafts- och näringscentralen Puhuja: André Österholm, Pohjanmaan Te-keskus Alustus Tuotannollisille

Lisätiedot

Lpr kaupunkikonserni haluaa vastaanottaa verkkolaskuja. Saimaan talous ja tieto Oy Sirpa Ojansuu Palvelupäällikkö, ostolaskut

Lpr kaupunkikonserni haluaa vastaanottaa verkkolaskuja. Saimaan talous ja tieto Oy Sirpa Ojansuu Palvelupäällikkö, ostolaskut Lpr kaupunkikonserni haluaa vastaanottaa verkkolaskuja Saimaan talous ja tieto Oy Sirpa Ojansuu Palvelupäällikkö, ostolaskut o Oma esittely; Sirpa Ojansuu V.2000 Lpr kaupunki; ostoreskontran pääkäyttäjä

Lisätiedot

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä

Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut

Lisätiedot

ProCountor-asiakastyytyväisyyskysely, syksy 2008

ProCountor-asiakastyytyväisyyskysely, syksy 2008 Sivu 1(8) ProCountor-asiakastyytyväisyyskysely, syksy 2008 ProCountor tutki syyskuun alussa asiakkaittensa tyytyväisyyttä ProCountor-ohjelmistoon sekä Helpdesk-palveluun. Asiakaskyselyyn vastasi 179 käyttäjää.

Lisätiedot

Edelläkävijä siirtyi sähköiseen aikaan

Edelläkävijä siirtyi sähköiseen aikaan LVIS-Maailma Admicomin asiakaslehti 4/2012 SIOMA OY: Adminet muutti tavan toimia TARJOUSLASKENNAN UUDET TUULET Adminetillä tarjoukset tarkemmin PIELAVEDEN SÄHKÖTALO OY: Adminetillä merkittävää ajansäästöä

Lisätiedot

FlowIT virtaa IT-hankintoihin

FlowIT virtaa IT-hankintoihin FlowIT virtaa IT-hankintoihin Virpi Kalakoski, Matti Gröhn, Kirsi Jääskeläinen, Tiina Kalliomäki-Levanto, Jani Lukander, Kristian Lukander, Jarno Turunen, Teppo Valtonen, Tiina Vihtonen, Tuija Virtanen

Lisätiedot

CASE Pisla Oy. Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella

CASE Pisla Oy. Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella CASE Pisla Oy Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella Pisla Oy yritysinfo Pisla Oy on vuonna 1976 perustettu konserni, pääpaikka on Viitasaarella Suomessa. Konserniin kuuluvat seuraavat

Lisätiedot

Liikkuva Tuki. Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan?

Liikkuva Tuki. Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan? Liikkuva Tuki Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan? Matti Järvinen Porin perusturva Psykososiaalisten palvelujen

Lisätiedot

Totuus IdM-projekteista

Totuus IdM-projekteista Totuus IdM-projekteista Kyselytutkimuksen tulosten julkistustilaisuus 4.10.2011 Hannu Kasanen, Secproof Identiteetinhallinnan huono maine IAM, nuo kolme suurta kirjainta, tarkoittavat käyttäjätietojen-

Lisätiedot

Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön

Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön Mikä e-lasku on? Hei olen Bill Virtanen, e-laskuasiantuntija. Tutustutaan yhdessä e-laskuun tositarkoituksella! E-lasku on kuluttajille tarjottava

Lisätiedot

TYÖKALU HYVÄN MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEKUNTOUTUSPALVELUN TUOTTAMISEEN

TYÖKALU HYVÄN MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEKUNTOUTUSPALVELUN TUOTTAMISEEN TYÖKALU HYVÄN MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEKUNTOUTUSPALVELUN TUOTTAMISEEN HYVÄT MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEKUNTOUTUSPALVELUT TARVITSEVAT PÄIVITTÄISTÄ TYÖTÄ HELPOTTAVAN ASIAKASTIETOJÄRJESTELMÄN NAPPULA TUKEE LAADUKASTA

Lisätiedot

Miljardiluokan tuottavuusloikka. reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin

Miljardiluokan tuottavuusloikka. reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin Miljardiluokan tuottavuusloikka reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin Reaaliaikainen talous uusi paradigma Keskeiset piirteet: Internal 1. Automatisoidaan kaupallisia ja hallinnollisia tietovirtoja maksimaalisesti

Lisätiedot

apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T

apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T GOLD ajanvaraukseen, asiakashallintaan ja markkinointiin. Dynaaminen Helppokäyttöinen Vaivattomasti ylläpidettävä Edullinen on ratkaisu Online-ajanvarauksella lisäetua palveluun MARKET:ssa asiakkaasi saavat

Lisätiedot

Leila Mukkala Ranuan kunta

Leila Mukkala Ranuan kunta Leila Mukkala Ranuan kunta Kotihoidossa aluksi care-ohjelma ja kannettavat tietokoneet käytössä 2000-luvun alkupuolella l ll ja tk:ssa Mediatri i potilastietojärjestelmä Ohjelmat eivät kommunikoineet i

Lisätiedot

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen

YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10. Auvo Turpeinen YRITTÄJYYSINFO torstai 17.10 Auvo Turpeinen Uusyrityskeskus toiminta: Elinkeinoelämän perustama yhteistoimintajärjestö 31 alueellista yhdistystä, yli 80 neuvontapistettä Suomessa vuodesta -89 saakka Jäseninä

Lisätiedot

Palvelukonsepti suurasiakkaille

Palvelukonsepti suurasiakkaille Palvelukonsepti suurasiakkaille Merplast Oy on vuonna 2005 perustettu työpaikkojen työturvallisuuteen ja siihen liittyvään konsultointiin keskittyvä yhtiö. Asiakkaitamme ovat pienet ja keskisuuret yritykset,

Lisätiedot

ProOffice -kasvukonsepti. Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon

ProOffice -kasvukonsepti. Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon ProOffice -kasvukonsepti Siirrä asiakkaasi sähköiseen taloushallintoon Sisällysluettelo ProOffice-kasvukonseptilla menestyt 3 Pysy mukana tilitoimistoalan muutoksessa 4 ProOffice-kasvukonsepti 5 Markkinoinnin

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

SÄÄSTÖ JOPA 100 000. Insaco Oy otti toiminnan haltuun Adminetillä. Rakentamisen & talotekniikan. Konsernin toiminta läpinäkyväksi. Kalusto hallintaan

SÄÄSTÖ JOPA 100 000. Insaco Oy otti toiminnan haltuun Adminetillä. Rakentamisen & talotekniikan. Konsernin toiminta läpinäkyväksi. Kalusto hallintaan Rakentamisen & talotekniikan Admicomin asiakaslehti 1/2013 NewLiner Oy Konsernin toiminta läpinäkyväksi Laitevuokrauksella Kalusto hallintaan Mikä ON Adminet? AUTOMATISOIMALLA SATOJA TUNTEJA POIS ostolaskut

Lisätiedot

Onnistunut ohjelmistoprojekti

Onnistunut ohjelmistoprojekti Onnistunut ohjelmistoprojekti 2.12.2008 Hermanni Hyytiälä Reaktor Innovations Oy Agenda Yritysesittely Keinoja onnistuneeseen ohjelmistoprojektiin Ihmiset Menetelmät Käytännöt ja työkalut Tulevaisuuden

Lisätiedot

leimauslaitteella tietokoneella omalla matkapuhelimella.

leimauslaitteella tietokoneella omalla matkapuhelimella. Kellokortti.fi tuo työtuntien seurannan nykyaikaan. Sen avulla työtunnit voidaan kirjata helposti ja nopeasti, leimauslaitteella, tietokoneella tai omalla matkapuhelimella. Palvelun kolmesta eri käyttöliittymästä

Lisätiedot

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 KUNNON TYÖMIEHIÄ» WWW.BRIKO.FI 1 ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 ASIAKKAAT ARVIOIVAT BRIKON PARHAAKSI RAKENNUSALAN HENKILÖSTÖVUOKRAAJAKSI JO TOISENA VUONNA PERÄKKÄIN Lue, mitä mieltä asiakkaat olivat

Lisätiedot

Ajatuksia hinnoittelusta. Hinta on silloin oikea, kun asiakas itkee ja ostaa, mutta ostaa kuitenkin.

Ajatuksia hinnoittelusta. Hinta on silloin oikea, kun asiakas itkee ja ostaa, mutta ostaa kuitenkin. Ajatuksia hinnoittelusta Hinta on silloin oikea, kun asiakas itkee ja ostaa, mutta ostaa kuitenkin. Hinnoittelu Yritystoiminnan tavoitteena on aina kannattava liiketoiminta ja asiakastyytyväisyys. Hinta

Lisätiedot

Oppilaiden motivaation ja kiinnostuksen lisääminen matematiikan opiskeluun ja harrastamiseen. Pekka Peura 28.01.2012

Oppilaiden motivaation ja kiinnostuksen lisääminen matematiikan opiskeluun ja harrastamiseen. Pekka Peura 28.01.2012 Oppilaiden motivaation ja kiinnostuksen lisääminen matematiikan opiskeluun ja harrastamiseen Pekka Peura 28.01.2012 MOTIVAATIOTA JA AKTIIVISUUTTA LISÄÄVÄN OPPIMISYMPÄRISTÖN ESITTELY (lisätietoja maot.fi)

Lisätiedot

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi Meidän visiomme... Asiakkaittemme akunvaihdon helpottaminen...sinun tulevaisuutesi Uusia asiakkaita, lisää kannattavuutta ja kehitystä markkinoiden tahdissa Synergy Battery Replacement Programme The Battery

Lisätiedot

Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa

Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa Pienestä kiinni yrittäjän haasteet virtuaalimaailmassa Etelä-Savon noin 6700 yrityksestä valtaosa on pieniä, muutaman henkilön yrityksiä. < 10 henkilön yrityksiä 95% Yksinyrittäjiä 44% (Etelä-Savon Yrittäjien

Lisätiedot

Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015

Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015 Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015 Olen kokenut etätyön hyväksi työskentelytavaksi Saan etätyöpäivän aikana pääosin tehtyä suunnittelemani työt Ohjeistus etätyön tekemiseen on ollut riittävää

Lisätiedot

Laskutus. ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen

Laskutus. ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen Laskutus ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Harri Kanerva, ValueFrame Oy Esityksen sisältö 1 2 3 4 5 Käyttöliittymäuudistuksen taustaa Osoitteiden määräytyminen laskulle Laskun muodostaminen Laskuhotelli

Lisätiedot

29.8.2013 Ins.tsto Controlteam Oy, Harri Valkonen 1

29.8.2013 Ins.tsto Controlteam Oy, Harri Valkonen 1 Harri Valkonen, rak. ins Urakointikokemusta 23 vuotta, rak. konsulttina yli 5 vuotta Töissä insinööritoimisto Controlteam Oy, Jyväskylä ( 30 henkilöä) Kohteita mm. Haapamäen koulun peruskorjaus, päävalvojana

Lisätiedot

tilaus-toimitusketjun yhteistyötä Facts & Figures

tilaus-toimitusketjun yhteistyötä Facts & Figures Kannattavampaa tilaus-toimitusketjun yhteistyötä Facts & Figures Jouni Sakki Oy tel. +358 50 60828 e-mail: jouni.sakki@jounisakki.fi www.jounisakki.fi B-to-b tilaus-toimitusketju Tilaus-toimitusketju lävistää

Lisätiedot

Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2

Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2 Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2 Kirjautuminen järjestelmään 2 Myyntilaskut 2 Ostolaskujen käsittely 4 Uuden laskun syöttö 6 Palkkailmoituslomake 8 Palkkailmoituksesta kopio 9 Henkilötietojen

Lisätiedot

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu Alustava liiketoimintasuunnitelma Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu 15.1.2013/LTPT1013 22.4.2013/EO1213 HM Miksi alustava LTS? Jäsennetään ja selvennetään aiotun yritystoiminnan kannattavuutta

Lisätiedot

myclub koulutus syksy 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä

myclub koulutus syksy 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä myclub koulutus syksy 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä Sisältö Mitä myclub tekee? Edellytykset Joukkueen jäsenrekisteri Tiedotteet ja sähköposti Tapahtumien hallinta

Lisätiedot

myclub koulutus - kevät 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä

myclub koulutus - kevät 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä myclub koulutus - kevät 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä Sisältö Mitä myclub tekee? Edellytykset Joukkueen jäsenrekisteri Tapahtumien hallinta ja ilmoittautumiset

Lisätiedot

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012 Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa Ajankohta helmikuu 2012 Taustatiedot Yli 1000 500-999 50-499 10-49 Alle 10 Neljäs kysely helmikuussa 2012 Toteutettiin

Lisätiedot

Tilannetietoisuus läpinäkyvyys antaa välineet parempaan palveluun

Tilannetietoisuus läpinäkyvyys antaa välineet parempaan palveluun Tilannetietoisuus läpinäkyvyys antaa välineet parempaan palveluun l Yrityksen kumppanien yhteydenpidon lisääminen Janne Ohtonen, Enterprise Architect, Affecto Finland Oy Yit Yrityksen kumppaniverkosto

Lisätiedot

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT

OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT OSA 5: MARKKINOINNIN KILPAILUKEINOT Markkinointi on Asiakaslähtöistä ajattelu Tuote-, hinta-, jakelutie- ja viestintäratkaisujen tekemistä ja toimenpiteiden toteuttamista mahdollisimman hyvän taloudellisen

Lisätiedot

ISE N KSI SYS TEM TAM TUE JOH ATTIC. Johtamisjärjestelmä Systematic

ISE N KSI SYS TEM TAM TUE JOH ATTIC. Johtamisjärjestelmä Systematic Johtamisjärjestelmä Systematic SYS Myydään SaaS palveluna eli vuokraat ohjelmiston käyttöoikeuden tarvitsemaksesi ajaksi. Et siis maksa isoa hankintahintaa tai kehittämiskuluja. Maksat vain siitä mitä

Lisätiedot

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen

Varmista asiakastyytyväisyytesi. ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Varmista asiakastyytyväisyytesi ValueFramelta tilitoimistojen oma toiminnanohjaus- ja asiakaspalvelujärjestelmä pilvipalveluna. Suuntaa menestykseen Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan.

Lisätiedot

Asiantuntijoille helppo vaihtoehto oman yrityksen perustamiselle. Yrityksille luotettava kumppani resursoinnissa ja rekrytoinnissa

Asiantuntijoille helppo vaihtoehto oman yrityksen perustamiselle. Yrityksille luotettava kumppani resursoinnissa ja rekrytoinnissa Asiantuntijoille helppo vaihtoehto oman yrityksen perustamiselle. Yrityksille luotettava kumppani resursoinnissa ja rekrytoinnissa Expericon Oy Perustettu vuonna 1997 Toimipisteet Helsinki, Tampere ja

Lisätiedot

Taloushallinnon palvelukeskuksen toiminta: Case Tampereen kaupunki

Taloushallinnon palvelukeskuksen toiminta: Case Tampereen kaupunki Taloushallinnon palvelukeskuksen toiminta: Case Tampereen kaupunki Heli Hirvelä palvelukeskuksen johtaja Tampereen kaupunki Tampereen kaupunki työntekijöitä 16 000 kokonaismenot (tp 2005) 1 306 milj. euroa

Lisätiedot

Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa

Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa Modernit sähköiset työvälineet mahdollistavat uuden tavan tehdä asioita ja seurata

Lisätiedot

verkkolasku.fi 2.1.2011

verkkolasku.fi 2.1.2011 palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen

Lisätiedot

Tehoa toimintaan. Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO

Tehoa toimintaan. Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO Tehoa toimintaan Aditron laadukkailla HR-palveluilla HR-VAKIO / PALKKAVAKIO / MATKAVAKIO HR-tehtävistä 2/3 on perusrutiineja Ulkoistamalla henkilöstöhallinnon rutiinit voitte merkittävästi parantaa yrityksenne

Lisätiedot

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto

Lisätiedot

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen!

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Käyttöönoton vaiheet Yrityksen liiketoimintatavoitteet Yhteisöllisen toimintatavan käyttöalueet Työkalut Hyödyt yritykselle Hyödyt ryhmälle Hyödyt itselle Miten

Lisätiedot

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä

Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä VAIHDA MUKAVAMPAAN. Oikeanlainen koti kaikkiin elämäntilanteisiin Mukana elämäsi suurimmissa päätöksissä Sp-Koti on perustettu juuri sinua ja sinun asuntoasioitasi varten. Meidän arvomaailmamme lähtee

Lisätiedot

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy - Rekrytointiohjelma ProCountor International Oy:n tilitoimistokumppaneille Poolia on toiminut ProCountorin

Lisätiedot

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia

MYY PALVELUA. Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia MYY PALVELUA Onnistunut myynti palveluliiketoiminnassa Työpajatyöskentelyn tuloksia Ryhmätyöskentely - tavoitteena ideoida, KUINKA MYYNNIN MUUTTUNEESEEN ROOLIIN VOIDAAN VASTATA? - tarkastellaan kysymystä

Lisätiedot

Miten tietojärjestelmät saadaan tukemaan rakennemuutosta? FT Sari Vesiluoma tietohallintojohtaja, EPSHP 25.5.2010

Miten tietojärjestelmät saadaan tukemaan rakennemuutosta? FT Sari Vesiluoma tietohallintojohtaja, EPSHP 25.5.2010 Miten tietojärjestelmät saadaan tukemaan rakennemuutosta? FT Sari Vesiluoma tietohallintojohtaja, EPSHP 25.5.2010 Sisältö Toimialan rakennemuutos Tietojärjestelmät Haasteita ja ratkaisuja? Yhteenveto TOIMIALAN

Lisätiedot

Kainuun Etu Oy Paavo Pietikäinen. Henkilöstöpooli vastaa kausiluontoisuuden haasteisiin

Kainuun Etu Oy Paavo Pietikäinen. Henkilöstöpooli vastaa kausiluontoisuuden haasteisiin Kainuun Etu Oy Paavo Pietikäinen Henkilöstöpooli vastaa kausiluontoisuuden haasteisiin Kehittyvä puuhuolto Kainuussa Kaksi toimintalinjaa: Puunhankinnan logistiikka ja verkostoituminen Työvoiman saatavuus

Lisätiedot

DESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE. 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat

DESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE. 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat DESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat Design thinkingin pääaskeleet: Määritä Tutki Ideoi Tee Prototyyppi Kehitä Lanseeraa Opi

Lisätiedot

Yrityskaupan muistilista

Yrityskaupan muistilista Yrityskaupan muistilista Aloita ajoissa * Yleisemmin yrityksen myyntiprosessi kestää noin 10 kuukautta, mutta hyvin usein se venyy yli vuoden mittaiseksi. Valitettavasti kaikkein yleisintä on, että yrityskauppa

Lisätiedot

THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO. Kuva: Finavia

THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO. Kuva: Finavia THINKING PORTFOLIO ASIAKASHAASTATTELU FINAVIA COPYRIGHT THINKING PORTFOLIO Case: Finavia sovellussalkku Tavoite sovellusten hallinnan helpottamiseksi ja raportoimiseksi on saavutettu Finavian tietojärjestelmäarkkitehtuurin

Lisätiedot

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli

Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin. Asiakaspalvelukysely 2012. Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Ystävällistä, selkeää ja ihmisläheistä asiakaspalvelua kehiin Asiakaspalvelukysely 2012 Jyväskylän kaupunki Uusi asiakaspalvelumalli Osallistu kyselyyn ja vaikuta Jyväskylän kaupungin asiakaspalvelun kehittämiseen!

Lisätiedot

Mobiili Dokumentointi Tehoa työpäivään 25.3.2015. Pirkka Paronen Toimitusjohtaja Systems Garden Oy

Mobiili Dokumentointi Tehoa työpäivään 25.3.2015. Pirkka Paronen Toimitusjohtaja Systems Garden Oy Mobiili Dokumentointi Tehoa työpäivään 25.3.2015 Pirkka Paronen Toimitusjohtaja Systems Garden Oy Systems Garden Oy Systems Garden on suomalainen, vuonna 2002 perustettu yritys, jonka ydinliiketoimintaa

Lisätiedot

! LAATUKÄSIKIRJA 2015

! LAATUKÄSIKIRJA 2015 LAATUKÄSIKIRJA Sisällys 1. Yritys 2 1.1. Organisaatio ja vastuualueet 3 1.2. Laatupolitiikka 4 2. Laadunhallintajärjestelmä 5 2.1. Laadunhallintajärjestelmän rakenne 5 2.2. Laadunhallintajärjestelmän käyttö

Lisätiedot

Ostolaskujen haku Netvisorista

Ostolaskujen haku Netvisorista Ostolaskujen haku Netvisorista Päiväys: 9.4.2015 Laatinut: Riitta Kemppainen Sisällysluettelo 1 ValueFrameen tehtävät määritykset... 3 1.1 1.2 1.3 1.4 2 Yleiset ValueFrame-määritykset... 3 Osaprojektien

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus

Toimitusjohtajan katsaus Liite 4 Toimitusjohtajan katsaus Juha Varelius, toimitusjohtaja 12.3.2013 Lähes 1000 huippuosaajaa Kansainvälistyvä pörssiyhtiö 14 toimipistettä, seitsemässä eri maassa TUKHOLMA SUOMI (5) OSLO MOSKOVA

Lisätiedot

Lakewave encore. Lakewave Technologies Oy, Hämeenkatu 7 D, 33100 Tampere - www.lakewave.fi

Lakewave encore. Lakewave Technologies Oy, Hämeenkatu 7 D, 33100 Tampere - www.lakewave.fi Lakewave encore 1. Lakewave encore lyhyesti Lakewave encore on nykyaikainen ohjelmisto ohjelmavälitystä ja -suunnittelua tarjoaville yrityksille. Ohjelmisto kattaa kaikki yrityksen liiketoiminnassa tarvitsemat

Lisätiedot

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. 1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA

Lisätiedot

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä käytännössä

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä käytännössä Olen Palveluntuottaja Olen Palvelun järjestämisestä vastaava Olen Asiakas Olen Palvelun myöntäjä Copyright Kuntien Tiera Oy 1 Palveluntuottajana hakeudun kerralla yhteen tai useampaan kuntaan tuottamaan

Lisätiedot

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä Valtakunnallinen ratkaisu hyvinvointipalvelujen järjestämisen tueksi

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä Valtakunnallinen ratkaisu hyvinvointipalvelujen järjestämisen tueksi Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä Valtakunnallinen ratkaisu hyvinvointipalvelujen järjestämisen tueksi Espoo Kouvola Oulu Tampere Turku Kuntien Tiera Oy Terveyden ja hyvinvoinnin laitos 1 Hyvinvointipalvelujen

Lisätiedot

Maastotietokannan torrent-jakelun shapefile-tiedostojen purkaminen zip-arkistoista Windows-komentojonoilla

Maastotietokannan torrent-jakelun shapefile-tiedostojen purkaminen zip-arkistoista Windows-komentojonoilla Maastotietokannan torrent-jakelun shapefile-tiedostojen purkaminen zip-arkistoista Windows-komentojonoilla Viimeksi muokattu 5. toukokuuta 2012 Maastotietokannan torrent-jakeluun sisältyy yli 5000 zip-arkistoa,

Lisätiedot

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 7.11.2013 Satu Norema Sovelluskonsultti ProCountor International Oy Esityksen sisältö Sähköinen taloushallinto Verkkokaupan liittäminen

Lisätiedot

ASTERI OSTORESKONTRAOHJELMAN ESITE

ASTERI OSTORESKONTRAOHJELMAN ESITE ASTERI OSTORESKONTRAOHJELMAN ESITE Atsoft Oy Mäkinen www.atsoft.fi Puh (09) 350 7530 atsoft@atsoft.fi Fax (09) 351 5532 2 Asteri Ostoreskontralla seurataan avoimia ostolaskuja, tulostetaan erääntymisraportit

Lisätiedot

Teamex ja taloushallinto

Teamex ja taloushallinto Tuotantotalous Tuotantotalous Tuoterakenteet, tuoterakenteet, hinnoittelu, tuotantobudjetti telu, Myynti Myynti Tarjoukset, sopimukset, tarjoukset, sopimukset tilaukset tilaukset Tuotanto Tuotanto Kuormitus,

Lisätiedot

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot

Kysymykset ja vastausvaihtoehdot KAARI-TYÖHYVINVOINTIKYSELY 1 (8) Kysymykset ja vastausvaihtoehdot JOHTAMINEN TYÖYKSIKÖSSÄ Tässä osiossa arvioit lähiesimiehesi työskentelyä. Myös esimiehet arvioivat omaa lähiesimiestään. en enkä Minun

Lisätiedot

Yritysjärjestelyihin ja -kauppoihin valmistautuminen. Pasi Kinnunen, toimitusjohtaja Raahen Tili Oy

Yritysjärjestelyihin ja -kauppoihin valmistautuminen. Pasi Kinnunen, toimitusjohtaja Raahen Tili Oy Yritysjärjestelyihin ja -kauppoihin valmistautuminen Pasi Kinnunen, toimitusjohtaja Raahen Tili Oy Esmo-yhtiöt pähkinänkuoressa Esmo-yhtiöt edistävät arvojensa mukaisesti suomalaista kilpailukykyä ja yrittäjyyttä.

Lisätiedot

Tulostiedotustilaisuus 27.2.2014. Toimitusjohtaja Seppo Kuula

Tulostiedotustilaisuus 27.2.2014. Toimitusjohtaja Seppo Kuula Tulostiedotustilaisuus 27.2.2014 Toimitusjohtaja Seppo Kuula Tässä materiaalissa esitetyt markkinoihin ja tulevaisuuteen liittyvät lausunnot ja arviot perustuvat yhtiön johdon tämänhetkisiin näkemyksiin.

Lisätiedot

TALOUSHALLINNON AMMATTITUTKINNON UUDISTAMISTYÖ 18.6.2010 31.12.2011. Taloushallinnon ammattitutkinnon uudistaminen/inkeri Liimatainen

TALOUSHALLINNON AMMATTITUTKINNON UUDISTAMISTYÖ 18.6.2010 31.12.2011. Taloushallinnon ammattitutkinnon uudistaminen/inkeri Liimatainen TALOUSHALLINNON AMMATTITUTKINNON UUDISTAMISTYÖ 18.6.2010 31.12.2011 OPETUSHALLITUKSEN ASETTAMA TYÖRYHMÄ Heikki Ripatti, toimitusjohtaja, HS-Yrityspalvelu Oy Kaija Oksanen, controller SOK / Talous Päivi

Lisätiedot

VETY-hanke. Vapaaehtoistyö yleishyödyllisessä yhteisössä. Vapaaehtoistoiminnan kulujen ja hyötyjen laskeminen. Jenni Sademies, 12.11.

VETY-hanke. Vapaaehtoistyö yleishyödyllisessä yhteisössä. Vapaaehtoistoiminnan kulujen ja hyötyjen laskeminen. Jenni Sademies, 12.11. VETY-hanke Vapaaehtoistyö yleishyödyllisessä yhteisössä Vapaaehtoistoiminnan kulujen ja hyötyjen laskeminen Jenni Sademies, 12.11.2013!"#$%&%!'('')*+,-.+/0%/1)-.*/02/11-.)..3%/*+)-.0..3%4%5336'7(786-.)7278%9-)::3+/.6).67.%;/%4%

Lisätiedot

NäyttöPiste NY. Miten hoidamme rahaliikenteen?

NäyttöPiste NY. Miten hoidamme rahaliikenteen? NäyttöPiste NY Miten hoidamme rahaliikenteen? Tässä diaesityksessä kerromme yrityksemme taloushallinnosta, mutta kerromme kuitenkin ensin hieman yrityksestämme. NäyttöPiste NY Yleistä NäyttöPiste NY on

Lisätiedot

Kohti palveluliiketoiminnan. Case: Chiller Oy. Raimo Pöntys Asiakkuuspäällikkö

Kohti palveluliiketoiminnan. Case: Chiller Oy. Raimo Pöntys Asiakkuuspäällikkö Kohti palveluliiketoiminnan tehokkaampaa soveltamista Case: Chiller Oy Raimo Pöntys Asiakkuuspäällikkö Chiller Oy Pääkonttori Tuusulassa Liikevaihto n. 18 milj. (2010) Henkilöstö n. 55 henkilöä Valmistus

Lisätiedot