Adminet Muutti Kaiken

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Adminet Muutti Kaiken"

Transkriptio

1 LVIS-Maailma Admicomin asiakaslehti 2/2012 net Saimaan Apaja En ole käynyt toimistolla sitten joulun Mikä on Adminet? Katsaus Adminet-järjestelmään Adminet Muutti Kaiken lue miten Uudenmaan Lämpötekniikka Oy astui 2010-luvulle lvis-maailma 1

2 sisällys pääkirjoitus 3 Oppipoika, kisälli ja mestari miten adminet muutti kaiken 4 ULT siirtyi Adminetillä 2010-luvulle mikä adminet on? 6 Katsaus Adminet-järjestelmään palveluksessanne etunimi.sukunimi@admicom.fi 8 saimaan apaja En ole käynyt toimistolla sitten joulun 10 työtilaukset Uudet ominaisuudet + takakansi Miksi Adminet? Oppipoika, kisälli ja mestari Jokainen yrittäjä on joskus paininut osaavaa työvoimaa koskevan aiheen parissa. Toiset ovat ottaneet hommiin nuoria jannuja koulunpenkiltä, toiset ovat hakeneet kokeneempaa kaartia. Osa on oppinut pelaamaan alihankkijan miehillä. Kaikkia yrittäjiä yhdistää kuitenkin sama tavoite: osaavan työntekijän muuttaminen yrityksen tulokseksi. Osaamisen muuttaminen tulokseksi on nuorten kohdalla pitkä polku. Kouluvalmiudet antavat lähtölaukauksen, jonka jälkeen tarvitaan reilu annos työssä kouliintumista. Kokeneemman on joku muu päässyt ohjeistamaan ja ohjelmoimaan. Tuurissaan on, kuinka ohjelmointi sopii omaan toimintaan ja kuinka helposti vanha koira oppii uusia temppuja. Niin tai näin, molemmissa tapauksissa olennaista on kuinka nopeasti ja kustannustehokkaasti uusi ihminen saadaan tuottavaan työhön. Ajassamme korostuu jatkuvan oppimisen tarve, voisi sanoa suorastaan pakko. Kun ihminen pitää itsensä jatkuvasti oppivana, on uusien asioiden omaksuminen helpompaa iästä riippumatta, eikä vain tahkoa samaa opittua kaavaa vuosikymmenestä toiseen. Pääkirjoitus marianne hautsalo toimitusjohtaja sari julkunen asiakastuki; taloushallinto anna-maija ijäs asiakastuki; palkanlaskenta joonatan pitkänen markkinoinnin assistentti laura mäkinen aluemyyntipäällikkö markku myllylä asiakastuki; tekniset asiat jenni-mari koistinen asiakastuki hanna-kaisa haapsaari markkinointipäällikkö (äitiyslomalla) mitä kaikkea adminet voi tehdä sinulle ja yrityksellesi? Tutustu Adminettiin sivulla 6 Aivotutkijat ovat todistaneet, että uusia hermoyhteyksiä rakentuu aktiivisemmin jatkuvasti opiskelevilla ja aivojaan uusilla asioilla kuormittavilla ihmisillä. Eniten uusia hermoyhteyksiä rakentuu tietenkin lapsilla. Uusien yhteyksien rakentumisessa näkyy romahdus ikävuoden tienoilla, poikkeuksena jatkuvasti aivojaan kuormittavat ihmiset. Mikä merkitys hermoyhteyksillä on? Tutkijoiden mukaan, mitä enemmän aktiivisia hermoyhteyksiä on, niin sitä paremmin ihminen kykenee luoviin ja monipuolisiin ongelmanratkaisuihin. Yrittäjä ja nykypäivän työntekijä ovat usein uudenlaisten tilanteiden edessä, joissa vaaditaan nopeaakin reagointia. Kuinka sinun työntekijäsi on koulutettu vastaamaan jatkuvasti muuttuvan ympäristön haasteisiin? Kampea osaavat koneetkin pyörittää (tai halpatyövoimamaista tulijat, kuten olemme huomanneet). Mutta ajattelevaa ihmistä tarvitaan aina mm. uusien liiketoimintamahdollisuuksien luomiseen ja kehittämiseen, asiakkaiden palvelemiseen ja uusien kokemusten hankkimiseen. Kuinka yhdistetään kokemus ja nopeaan oppimiseen sopivin ikä mahdollisimman tuloksekkaasti? Olen ilokseni huomannut, että perinteinen ja toimiva oppipoikamestari -asetelma on saanut uusia ulottuvuuksia. Nuorempi sukupolvi pääsee opastamaan kokeneempia esimerkiksi uusissa teknologissa ratkaisuissa. Nuori tuntee itsensä tarpeelliseksi ja kokenutkin pääsee oppimaan. Nuoresta työntekijästä saadaan nopeammin tuottava, kun hän ei roiku pelkästään kiviriippana osaamista imemässä vaan pystyy tuomaan myös omaa osaamistaan firman käyttöön. Untuvikoissa on voimavaroja, jotka valjastamalla kokemus ja tuoreus saadaan paiskaamaan kättä, ja tämä näkyy tuloksessa. Kuinka Sinä edistät osaamisen muuttumista tulokseksi? Marianne Hautsalo 2 lvis-maailma lvis-maailma 3

3 Menestystarinat Miten Adminet muutti kaiken. ULT siirtyi Adminetillä 2010-luvulle. Elokuussa 2011 Uudenmaan Lämpötekniikka Oy:ssä ja ULT Saneeraus Oy:ssä aloitettiin molempia yrityksiä koskeva kehitysprojekti, kun nähtiin, että markkinatilanne on heikentynyt. Oltiin onneksi tarpeeksi ajoissa liikkeellä, sillä tilanne on entisestään heikentynyt. Lisäksi toimialalle tyypillisesti tammi-maaliskuu on muutenkin hiljaista aikaa. Palkkasimme tueksemme ulkopuolisen konsultin, jonka kanssa olemme säännöllisesti istuneet alas. Yrityksen talousasiat on käyty läpi perinpohjaisesti ja kehitämme epäkohdat pois, kertoo Hiltunen. Yrityksessä on tehty viimeisten vuosien ajan todella paljon töitä, silti katteet eivät ole olleet kohdillaan. Nyt toimintoja on tarkasteltu suurennuslasilla ja liiketoiminnasta tehdään kannattavaa. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että jatkossa yrityksissä keskitytään ydinosaamiseen eli putkipalveluihin. Muut oheistoiminnot on karsittu pois. Lisäksi useat yritysten sisäiset toimintatavat ja prosessit ovat menneet Adminetin käyttöönoton myötä uusiksi. Me ollaan siirrytty kivikaudelta 2010-luvulle järjestelmän vaihdon myötä, kertoo Hiltunen. TEKSTI: Hanna-Kaisa Haapsaari KUVAT: Joonatan Pitkänen Kun alettiin päätöstä tehdä, todettiin, ettei Adminetillä ole todellista kilpailijaa. Marko Hiltunen & Riku Dahlström, Uudenmaan Lämpötekniikka Oy Palkanlaskenta järkeväksi Isoin muutos on tapahtunut palkanlaskennassa. Aikaisemmin ULT:lla palkanlaskenta vei paljon aikaa ja monen ihmisen resursseja. Taakka oli todella suuri. Sain joka kuukausi tarkistettavaksi reilut 50 tuntilistaa paperisina pöydälle. Sydän alkoi tykyttää, kun tiesi palkanlaskennan takarajan lähestyvän. Aina tuli kiire ja huolellisuus kärsi, kertaa Hiltunen. Laskutyöt sähköiselle työmääräimelle Laskutustöitä tekevät asentajat merkitsevät tunnit ja tarvikkeet työtilauksen taakse. Tämä on onnistunut hyvin, vaikka käyttöönotosta on vasta alle neljä kuukautta. Toistaiseksi työtilauksen voi täyttää joko toimistolla, puhelimella tien päältä tai kotona, eikä välttämättä päivittäin. Tarkoituksena on, että tämän vuoden aikana siirrytään yhtenäiseen käytäntöön, jolloin työtilaukselle lisätään tunnit työmaalla saman päivän aikana, kertoo Dahlström. Urakkatyöt sähköiselle tuntikortille Nykyään urakkatyöntekijät merkitsevät tuntinsa Adminetin sähköiselle tuntikortille ja työnjohtaja kuittaa listat. Enää tuntilistat eivät kierrä usean henkilön kautta, kuten aikaisemmin työntekijöille on teroitettu, että jokainen merkitsee itse tuntinsa ja vastaa myös virheistä. Jos jotain puttuu, tunnit korjataan vasta seuraavaan tiliin, kertoo patteriverkostotöiden työpäällikkö Riku On hyvä, ettei muutoksia tehdä päätä pahkaa ja ehdottomasti, sillä osaaminen taso laitteiden ja järjestelmien käytössä on eri tasoilla eri sukupolvilla. Parempi edetä askel kerrallaan, mutta määrätietoisesti, silloin säästytään pahimmilta konflikteilta. Koska nuori sukupolvi omaksuu uudet järjestelmät ja toimintatavat nopeasti, on järkevintä aloittaa muutosten läpivienti heistä. Muiden kanssa on edettävä askel kerrallaan ja varmistuttava opastuksen riittävyydestä, ettei turhautumista pääse tapahtumaan. Sähköinen tuntikortti on kyllä ehdoton, se pitäisi olla kaikkien yritysten tavoite ja minimi. Me tehtiin aluksi niin, että kokoonnuttiin pari kertaa maanantaiaamuisin toimistolle ja käytiin jokaisen asentajan kanssa tuntikortin tallentaminen käsi kädessä läpi. Ostolaskujen käsittelyyn vaivattomuutta Toinen iso muutos on tullut myynti- ja ostolaskupuolelle, joka on Hiltusen sanojen mukaan huikean hyvä systeemi. Kirjanpitäjän laskujen mukaan näille kahdelle yritykselle kertyy osto- ja myyntilaskua vuodessa. Aikaisemmin se tarkoitti 6-7 laatikollista laskuja tilinpäätöksen jälkeen, nyt ei mappeja kerry lainkaan. Aikaisemmin assistentti hoiti ostolaskujen käsittelyn ja reklamoinnin. Nyt projektin vastaava hoitaa oman projektinsa ostolaskujen käsittelyn reklamointia myöten se on hetken juttu. Sehän Adminetin idea on, että kaikki tekevät pikkaisen eikä kaikki kuorma kohdistu yhdelle henkilölle, toteaa Hiltunen. Automatiikka mahdollistaa sen, että Adminet tekee useimmat rutiinitehtävät käyttäjän puolesta, jäljelle jäävät tehtävät voi jakaa niiden työntekijöiden kesken, jotka ovat oikeasti perillä ko. tehtäväalueesta. Silloin tehtävän tekeminen on perusteltua, koska sen tekemisestä vastaa henkilö, joka tietää asiasta eniten. Toimintatavat ja prosessit yksinkertaistuvat. Työtaakka mielekkääksi Adminet on tuonut Uudenmaan Lämpötekniikkaan paljon muutoksia. Yksi tärkeimmistä on ollut työtehtävien jakautuminen työntekijöiden kesken mielekkäästi. Yrityksissä säästynyttä aikaa on vaikea mitata, mutta se on varmaa, että nyt aika kohdistuu sellaisiin tehtäviin, jotka ovat toiminnan kannalta järkeviä ja tuottavat yritykselle. Referenssien kuuleminen arvokasta Järjestelmän vaihtaminen on yrityksessä aina merkittävä asia eikä päätöksiä tehdä hetken mielijohteesta. Referenssit ovat tärkeitä, jotta samalla alalla toimivalta voi kysyä käytännön kokemuksia ja saada tietoa hieman eri vinkkelistä kuin mitä myyjä tarjoaa. Totta kai otimme yhteyttä Admicomin nykyisiin asiakkaisiin, sillä järjestelmän vaihdos on varmasti yritysten isoin muutos tähän mennessä. Ei näin isoja päätöksiä tehdä hetkessä, on päästävä haastattelemaan myös nykyisiä käyttäjiä. Marko hoiti nykyasiakkaiden haastattelut, eikä sieltä tainnut kuulua kuin positiivisia asioita, kertaa Dahlström. Kun alettiin todenteolla päätöstä tehdä, todettiin, ettei Adminetillä ole todellista kilpailijaa. Kilpailijoiden järjestelmät olivat toisella levelillä kuin Adminet. Päätökseen vaikutti myös meidän konsultin mielipide sekä kirjanpitäjän osallistuminen Adminetin tiedon hyödyntämisen. Palkkakulut kertaalleen ja varmasti laskulle Hiltunen ja Dahlström toteavat, että Adminet on tuonut paljon muutoksia, mutta ne ovat olleet pakollisia, jotta yrityksen toiminta saadaan kannattavaksi. Suurin kulu tällaisessa haalariporukassa on palkkakulut. Olemme kirjanneet tunnit kahteen paikkaan ja palkanlaskennan käsittely on tapahtunut monessa portaassa. Nyt nämä asiat ovat toisin. Kun asentaja merkitsee tunnit yhteen paikkaan tieto on samalla kirjauksella sekä laskutuksessa että palkanlaskennassa, kertaa Hiltunen. Tuntien kirjaus on vapauttanut hurjasti meidän aikaa, joka ei varsinaisesti näy missään. Nykyään meiltä ei mene montaakaan minuuttia, kun me tarkistamme tuntikortit. Virhelyöntien määräkin minimoituu. Ja jos virheitä jää, ne ovat asentajan tekemiä ja hän vastaa itse omista virheistään, toteaa Dahlström. Hiltunen vielä lisää hyvänä asiana sen, että palkanlaskenta on kahden viikon välein, jolloin asentajalla on asiat tuoreessa muistissa. Saavutetut Edut: -Palkanlaskennan helpottuminen -Työajan Järkevöityminen -Myynti- ja ostolaskujen käsittelyn helpottuminen -Kaikki tieto yhden järjestelmän sisällä Paljon tietoa kaikkien hyödynnettävissä Kun kaikki tieto on yhdessä järjestelmässä, on siitä paljon etua myös asentajille. Dahlströmin mielestä asentajat eivät vielä ole ymmärtäneet, kuinka iso hyöty järjestelmästä on. Asentajat saavat itse Adminetistä paljon sellaista tietoa, jota eivät ole aikaisemmin saaneet tai heidän on tarvinnut pyytää sitä tietoa erikseen joltakulta, esim. palkanlaskentaan, lomiin yms. liittyen. Adminetissä on loppuun asti mietitty kaikki, toteaa Hiltunen yhteenvetona. Dahlström. 4 lvis-maailma lvis-maailma 5

4 Mikä Adminet on? Adminet on tämän aikakauden ratkaisu LVIS-alan talous- ja projektinhallinnan erityistarpeisiin. Adminet sisältää toimialakohtaiset sovellukset, automatisoidut toiminnot sekä sähköiset yhteydet kolmansiin osapuoliin. Adminetin merkittävin ero perinteisiin ohjelmistoihin verrattuna on automatiikka, joka hoitaa merkittävän osan toimiston rutiinitehtävistä käyttäjän puolesta. Vapautuneen ajan voi käyttää tuottavan työn tekemiseen tai toiminnan kehittämiseen. Adminet ei ole laiteriippu- vainen eikä vaadi laiteinvestointeja. Adminettiä voi käyttää tietokoneella, padillä tai puhelimella, missä ja milloin tahansa. Tarvitaan vain nettiyhteys. Adminet soveltuu kaikenkokoisille yrityksille, koska yritys voi ottaa käyttöön sovellukset tarpeiden mukaan, laskutuksesta laajempiin kokonaisuuksiin ja palvelupaketteihin. Taloushallinto ostolaskut myyntilaskut reaaliaikainen kirjanpito Palkkahallinto Hallinto ja johtaminen automaattiraportit sisäinen laskenta dokumentinhallinta asiakkuudenhallinta Rahaliikenne automatisoitu pankkiliikenne Projektinhallinta sähköinen työmääräin (työtilauksen laskutus) tarjouslaskenta projektinhallinta projektinvalvonta palkanlaskenta tuntikortit matkalaskut loma -ja poissaolokalenteri Materiaalinhallinta yleinen hinnasto ostotarpeet ja -tilaukset myyntitilaukset myymälä (kassa) varastonhallinta Adminetin hyödyt Työajan säästö Toiminnan tehostuminen Ajantasainen tieto Pienemmät kustannukset Riippumattomuus ajasta ja paikasta Tutustu tarkemmin Adminettiin nettisivuillamme 6 lvis-maailma lvis-maailma 7

5 Menestystarinat TEKSTI: Hanna-Kaisa Haapsaari KUVAT: Joonatan Pitkänen En ole käynyt toimistolla sitten joulun -Jani Kuittinen, Saimaan Apaja Saimaan Apaja (Seewide Service Oy) on perustettu vuonna 1995 Jyväskylään. Vuonna 2003, Helena ja Jorma Reposen muuton myötä, yritys on toiminut Puumalassa. Yritys rakentaa KVR-urakointina tasokkaita vapaa-ajan asuntoja. Toiminta-alueena on Etelä-Savo ja Etelä-Karjala. Asiakaskunnasta suurin osa on yksityisasiakkaita, heistä noin puolet venäläisiä. Yrityksessä työskentelee 11 vakituista ja 2-3 määräaikaista työtekijää. Neljästä järjestelmästä yhteen Ennen Adminettiä Saimaan Apajalla oli parhaimmillaan käytössä neljä eri ohjelmaa: yksi taloushallintoon, yksi palkanlaskentaan, yksi tuntikorttien kirjaukseen ja yhdellä hoidettiin ostot sekä osto- ja kululaskujen käsittely. Isoin ongelma yrityksessä oli osto- ja kululaskujen käsittely, joka oli toimitusjohtaja Helena Reposen sanojen mukaan ihan järjetön työ. Laskut kirjattiin käsin ja niitä seurattiin reskontraohjelmilla. Mappeja oli myös ihan hirveä määrä. Näihin ongelmiin Adminet on purrut kaikkein parhaiten. Projektinhallinnan puolella ostolaskuprosessin yksinkertaistuminen näkyy helppoutena ja laskun oikeana kohdistumisena. Nyt saadaan kohdistettu ostolaskuilta tavarat oikeisiin paikkoihin: työmääräimelle tai urakalle, kertoo projektipäällikkö Janne Lustberg. Läpinäkyvyyttä Yrityksessä käydään päättyneet projektit läpi koko henkilökunnan kanssa, jotta asentajat ja työnjohto näkevät konkreettisesti kuinka projektit ovat menneet. Yhdessä mietitään mihin esim. aikaa on käytetty, ja otetaan opiksi seuraavissa projekteissa. Yrityksessä toimitaan muutenkin avoimesti ja läpinäkyvästi. Henkilökunnan kanssa käydään myös yritystason talouskatsaus läpi tilinpäätöksen jälkeen. Näin koko henkilökunta on perillä siitä, missä yrityksessä mennään. Mielestäni se on vanhakantaista ajattelua, etteivät asentajat saisi tietää mistään mitään. Meillä pyritään siihen, että tietoa on saatavilla mahdollisimman paljon, toteaa Helena Reponen. Konkreettisesti luottamus asentajiin näkyy myös siinä, että asentajat voivat itse hyväksyä laskutyöt laskua myöten valmiiksi. Asentajat näkevät kaikki osto- ja myyntihinnat. Lisäksi he määrittelevät työmaan ostotarpeet ostajalle valmiiksi. Kysymyksessä on sähköinen järjestelmä, johon jää kaikesta jälki eli järjestelmästä tieto on todennettavissa. Lisäksi meillä on autoissa paikanninjärjestelmä eli meille tulostuu ajopäiväkirjat automaattisesti aamuisin. Näemme minuutin tarkkuudella mihin aikaan missäkin työmaalla on oltu ja monelta sieltä on poistuttu. Asiakkaalle on helppo todentaa käytetty aika, jos epäselvyyksiä syntyy, kertoo Helena. jolla projektikannattavuutta pidetään yllä. Siihen tämä on ollut selkeä työkalu. Eikä ole mitenkään tavatonta, että lisä- ja muutostöiden laskutus muodostuu lähes samaksi kuin pääurakka, kertoo Jorma. Turhautuminen rutiinitöihin Järjestelmän hankintaprosessi lähti käyntiin turhautumisesta ja myös yrityksen kasvusta. Rutiinitöitä oli nopeutettava ja laskentaan oli saatava työkaluja. Kävimme läpi useitakin vaihtoehtoja. Adminet valikoitui, koska se oli kokonaisvaltaisin, sen sai kohtuulliseen hintaan ja vielä nettipalveluna. Ohjelmistoinvestointeja ei tarvinnut tehdä. Lisäksi annoimme arvoa sille, että Adminetissä näkyy yritystä, eli sitä kehitetään jatkuvasti, kertaa Helena Reponen. Nettikäyttöisyyttä hyödynnetään täysillä Asentajat käyttävät Adminettiä päivittäin. Urakkamiehet täyttävät tuntikortit ja keikkaa tekevät Helena Reponen, Janne Lustberg ja Jorma Reponen, Saimaan Apaja jos on lomalla voi asiat käydä läpi, koska se vie niin vähän aikaa eikä loma siitä mene pilalle. Siitä minä kyllä tykkään, kertoo Helena. Käyttöönoton onnistuminen on asennekysymys Johdon asenne vaikuttaa järjestelmävaihdon sujuvuuteen. Kyllä se tuntuu aika hassulta ajatukselta, jos järjestelmä otetaan lähtökohtaisesti vain johdon työkaluksi. Onhan Adminetissä yhtä lailla hyvät työkalut myös asentajille. Varsinkin, jos asentajat ovat nuorempaa sukupolvea, joka on tietotekniikan kanssa kaiken aikaa tekemisissä, toteaa Janne. Adminetin käyttöönotto sujui Saimaan Apajalla ilman suurempia ongelmia. Kyllähän tämä yllätti helppoudellaan. Saimme loppujenlopuksi aika kivuttomasti järjestelmän käyttöön, toteaa Jorma, lähes kymmenen järjestelmän käyttöönoton kokemuksella. Yksinkertainen keikka- ja huoltotöiden kirjaaminen Projektiseurannan työkalut kuntoodosta Kasvu ei olisi onnistunut ilman järjestelmävaih- Toinen merkittävä asia on ohjelman myötä tullut tapa kirjata keikka- ja huoltotyöt. Prosessi on nykyään varsin yksinkertainen ja sähköinen järjestelmä, tiä oli selkeästi heikkous. Hankaluutena mistolla pyörähtäessään tai puhelimella. Kyllähän tämä yllätti help- Meillä oli useampi järjestelmä päällek- Kysymyksessä on Projektilaskennan puoli ennen Adminet- työmääräimet, joko kotoa käsin, toi- Ajatellaan aikaa 1,5 vuotta taaksepäin: eikä vie usean ihmisen resursseja. Tehdään johon jää kaikesta jälki. oli se, että oli useita järjestelmiä päällekkäin eikä niistä saanut ulos yhtenäistä tajistamme pyörähtämään toimistolla. jenlopuksi aika kivuttomasti ja projektihallinnan osalta päätöksenteon Juuri perjantaina patistimme yhden asenpoudellaan. Saimme loppukäin, eikä tietoa oikein saanut laskennan työmääräin, joka kohdistetaan asentajalle. Asentaja ottaa työn hoitaakseen, merkkaa projektiraportointia. Erityisesti lisä- ja Edellisestä käynnistä taisi vierähtää puoli järjestelmän käyttöön. tueksi. Lisäksi oli nähtävissä voimakas tavarat ja tunnit ja hyväksyy laskun muutostöiden hallinta järjestelmien vuotta. Mutta kyllä se perille löysi, ker- kasvuhyppäys, joka toteutuu nyt noin lähtemään asiakkaalle. Tämä prosessi on automatisoitunut kankeuden ja päällekkäisyyden vuoksi oli toivoton, kertoo too naureskellen Janne. Asentaja pystyy kolminkertaisena liikevaihdon kasvuna. paljon, kertoo Janne Lustberg. Jorma Reponen. tallentamaan työtunnit kotoa käsin, joten sen vuoksi ei En voi kuin kuvitella millaista tuskaa yrityksen kasvun ja Projektipäälliköllä muutokset näkyvät myös parantuneena Nyt nähdään mitä projektien toteumat ovat, kun tarvitse toimistolla turhaan käydä. projektien hallinta olisi ollut entisillä järjestelmillä, pohtii projektiseurantana Näen miten projektit laskennasta tulee selkeä fakta. Saadut tiedot ohjaavat Helena Reponen ja Janne Lustberg osaavat arv- Jorma Reponen. menevät ja mitä niille on kirjattu ja voin välittää tietoa seuraavien tarjouksien tekemistä. Valtaosa asiakkaista on ostaa nettikäyttöisyyttä ja etätyömahdollisuutta. Kotona asentajille jo projektin aikana. Projekteista on selkeästi kuluttajia ja on hyvin tyypillistä, että projektin aikana tulee tulee tehtyä töitä, mutta siinä on hyvätkin puolensa. Jos Kyllä Adminetissä kaiken kaikkiaan parempi kokonaiskuva kuin aikaisemmin. hyvin paljon muutos- ja lisätöitä. Asiakkaista johtuvien on esim. kuumeessa kotona, voi silti tehdä pakolliset integraation edut ovat selkeät: taloushallinnon ja operatiivisen muutosten kirjaaminen ja laskutus on olennainen osa, tehtävät eli maksaa laskut ja katsoa taloustilanteen. Tai 8 lvis-maailma lvis-maailma 9

6 Sähköinen työmääräin, työtilaukset ja kalenteri hyödynnä uusimmat ominaisuudet Keikka- ja huoltotöiden tekemisen helppous on noussut entistä suurempaan arvoon viime aikoina. Kun prosessi on tarpeeksi yksinkertainen, pystytään laskutöitä tekemään tehokkaasti ja kannattavasti. Adminetillä työtilausprosessi toimii yksinkertaisimmillaan niin, että työnjohtaja tai asentaja itse ottaa tilauksen vastaan ja kirjaa sen järjestelmään. Tämän jälkeen asentaja kirjaa työt ja tarvikkeet työtilaukselle ollessaan työmaalla. Tiedot tunneista siirtyvät samalla palkanlaskentaan. Kun asentaja merkitsee työn valmiiksi, on se myös laskutusvalmis. Yksinkertainen prosessi säästää kaikkien työaikaa, laskutus nopeutuu ja katteet parantuvat. Tarvikkeiden uudelleen hinnoittelu Hinnoittelun voi määritellä asiakkaan asetuksiin: joko yleinen tai asiakaskohtainen hinnoittelu. Työtilausten laskutuksessa voi hinnoitella tallennetut tarvikkeet uudelleen. Hinnoittelu voidaan tehdä yleisten ohjausten tai halutun myyntikateprosentin mukaan. Tarvikerivit hinnoitellaan yhdellä kertaa valitulla tavalla ja niille saadaan päivän hinnat ennen laskuttamista Aikaraportointi Asentaja voi raportoida työt tuntiraportoinnin lisäksi aikaraportointitoiminnolla. Asentaja valitsee aloita työ/lopeta työ -toiminnon. Adminet laskee automaattisesti aikaleimasta työhön käytetyn ajan ja muodostaa tapahtumat laskutukseen sekä tuntikortille. Sama työ voidaan aloittaa ja lopettaa useita kertoja, esimerkiksi useana päivänä tehtävissä projekteissa. Aikaraportointi muodostaa ainoastaan työaikatapahtumat valitun työlajin mukaisesti. Työlajin perusteella muodostuu ylityöt ja päiväkohtaisesti maksettava ateriakorvaus. Ylityöt voidaan maksaa ylitöinä tai työt annetaan vapaina. Aikaraportointia on helppo käyttää puhelimella, asentajan tarvitsee antaa vain työnumero ja kuitata aloitus- ja lopetusajankohdat. Laskuliitteet Työtilaukselle voi lisätä liitteitä, jotka lähtevät laskun mukana tai jäävät omaan käyttöön ja arkistoon, esim. tarkastuspöytäkirjat. Rivikohtaiset katteet Työtilauksen laskutuksesta voi nähdä katesumman ja -prosentin rivikohtaisesti sekä töiltä että tarvikkeilta. Näin varmistuu, ettei asiakasta lahjota tarkoituksettomasti. Kalenteri Kalenteri toimii asentajan sekä työnjohdon kätevänä apuvälineenä tulevia töitä suunniteltaessa. Kalenterinäkymäksi voidaan valita yksi viikko tai kaksi viikkoa. Kalenterista pääsee helposti tilauksen tietoihin tai voi poimia uuden tilauksen halutulle ajankohdalle. Monipuoliset raportit seurannan tukena Työtilausten raporteista näkee laskuttamattomat työtilaukset ja tilauksittain paljonko on laskuttamatta tarvikkeita, työtä sekä mikä on tilauksen loppusumma. Kohteen tapahtuma- ja työtapahtumaluettelon voi tulostaa työtilauskohtaisesti. Laskutyötilaston voi tulostaa kohteittain, työtilauksittain jaksolta tai tilikaudelta. Ohjelma varmistaa laskutuksen Ostolaskujen käsittelyssä rivit tallentuvat automaattisesti työtilauksille, joko laskutettavaksi tai kustannuksiksi. Edellytyksenä on, että ostolaskulla on kohdenumero/työtilausnumero. Laskutyökohteille ostettuja rivejä Adminet ehdottaa laskutettavaksi. Urakalle ostettuja tavaroita käyttäjä voi helposti määritellä laskutettavaksi, muuten ne kerääntyvät urakalle kuluksi. Rivien laskuttaminen onnistuu helposti myös jälkikäteen urakan tapahtumaruudulta. Laskun tarkastaja näkee laskun laskutustilanteen ostolaskua tarkastaessaan. Adminet-asiakkaat ovat kertoneet laskutöiden kannattavuuden kasvusta näiden Adminet ominaisuuden ansiosta. Adminet varmistaa, että kaikki ostetut tuotteet tulevat laskutetuiksi tai urakalle kuluksi. Jatkuvasti kehittyvä, edelläkävijöiden suosima Adminet kehittyy jatkuvasti, uusia päivityksiä tehdään noin kerran kuukaudessa. Päivityksessä tulleiden muutosten hyödyntäminen asiakkaiden päivittäisessä käytössä pyritään varmistamaan jakamalla tietoa päivitysuutisilla. Jokaisen Adminettiin tehdyn päivityksen jälkeen uusista päivitysuutisista tulee ilmoitus Adminettiin kirjauduttaessa. Päivitysuutiset voi avata ja lukea saman tien tai Adminet voi muistuttaa lukemisesta myöhemmin. Viimeisimmät päivitysuutiset voi lukea milloin tahansa myös Adminetin ohjeista. Omat ohjeet Adminet sisältää paljon sovelluskohtaisia ohjeita. Nyt asiakkaalla on mahdollisuus laatia Adminettiin myös omia ohjeita. Voit tallentaa omia ohjeita, jotka näkyvät vain kyseisen yrityksen ympäristössä. Kun johonkin näkymään liittyy oma ohje, Adminetin oikeaan yläreunaan ilmestyy teksti Oma ohje, josta ohje näkyy tooltip:nä. Sovellusuutiset Admicomilla on ymmärretty työtilausprosessin tärkeys yrittäjälle ja siksi sen kehittämiseen on viime aikoina panostettu paljon. Seuraavassa voit lukea viimeisimmät kehityskohdat. Työtilauksen laskutus Työtilauksen laskutetut myyntilaskut on nähtävissä laskuittain: laskupäivän, eräpäivän, laskunumeron, viitetiedon ja summan mukaan. Lasku on nähtävissä aina kuvana. Lisäksi laskun maksutilanne ja laskun rivit ovat katsottavissa. 10 lvis-maailma lvis-maailma 11

7 admicom oy vapaudenkatu 8 c jyväskylä AdmIcom -kumppani tuloksen tekemiseen LVIS-alan tunteva Kotimainen ja tekijöidensä omistama Asiantunteva asiakastuki Päämääränä auttaa asiakasta menestymään Adminet -Edelläkävijän ratkaisu Kokeneiden osaajien suunnittelema Selkeät sovellukset, helppo käyttää Nettikäyttöinen Ei vaadi laiteinvestointeja Jatkuvasti kehittyvä Ota yhteyttä, arvioimme, kuinka suuri merkitys Adminetillä voi olla sinun yrityksesi toimintaan! myynti@admicom.fi

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet Visma Netvisor Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen CRM JA MYYNTI PROJEKTINHALLINTA TYÖAIKA JA KULUT AUTOMATISOITU LASKUTUS RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Lisätiedot

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA ENEMMÄN AIKAA TYÖLLE, JOLLA ON MERKITYSTÄ Tiimien erilaiset toimintatavat ja tiedon tarpeet aiheuttavat usein turhaa selvittelytyötä ja samaa tietoa

Lisätiedot

ValueFrame. Tilitoimiston toiminnanohjaus

ValueFrame. Tilitoimiston toiminnanohjaus ValueFrame Tilitoimiston toiminnanohjaus ValueFramen ansiosta työtehtävämme pysyvät ajan tasalla, ja se auttaa minua koordinoimaan tehtäviä. Pystymme kirjaamaan tehdyt tunnit laskutusta varten niin, että

Lisätiedot

kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan

kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan kellokortti.fi Tehokkuutta työajanseurantaan NYKYAIKAINEN RATKAISU TYÖAJAN- SEURANTAAN JA PROJEKTIKOHDISTUKSEEN Kellokortti.fi tuo työtuntien seurannan nykyaikaan. Sen avulla työtunnit voidaan kirjata

Lisätiedot

tehokkain järjestelmä talotekniikan ammattilaisille

tehokkain järjestelmä talotekniikan ammattilaisille tehokkain järjestelmä talotekniikan ammattilaisille adminet on ammattilaisen valinta Laske Ohjaatko tarjoukset toimintaasi vanhentuneilla yrityksesi ajantasaisilla työkaluilla? hankintahinnoilla ja tutkituilla

Lisätiedot

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft on toiminnanohjausjärjestelmä, joka on tehty liiketoiminnan hallintaan ja kehittämiseen. Lemonsoftin ominaisuudet ovat muokattavissa vastaamaan eri toimialojen

Lisätiedot

ADMINETIN ASIAKASTUKI. Ohjeita ja vinkkejä sujuvaan asiointiin

ADMINETIN ASIAKASTUKI. Ohjeita ja vinkkejä sujuvaan asiointiin ADMINETIN ASIAKASTUKI Ohjeita ja vinkkejä sujuvaan asiointiin SISÄLTÖ ASIAKASTUEN ESITTELY 2 TUKIPYYNTÖJEN JÄTTÄMINEN 3 SOITTAMINEN TUKINUMEROON 4 KOLMANSIIN OSAPUOLIIN LIITTYVÄT ASIAT 5 KEHITYSEHDOTUKSET

Lisätiedot

Visma Liikkuvan työn ratkaisut: Työnohjaus. Moderni työkalu työn hallintaan

Visma Liikkuvan työn ratkaisut: Työnohjaus. Moderni työkalu työn hallintaan Visma Liikkuvan työn ratkaisut: Työnohjaus Moderni työkalu työn hallintaan Visma Työnohjaus on selainkäyttöinen ratkaisu töiden ja niiden sisältämien tehtävien hallintaan, aikataulutukseen ja seurantaan.

Lisätiedot

Mistä on kyse ja mitä hyötyä ne tuovat?

Mistä on kyse ja mitä hyötyä ne tuovat? Pilvipalvelut Mistä on kyse ja mitä hyötyä ne tuovat? Pilvipalvelut - Mistä on kyse ja mitä hyötyä ne tuovat? Suurin osa kaikista uusista it-sovelluksista ja -ohjelmistoista toteutetaan pilvipalveluna.

Lisätiedot

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE

MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE MYYNTI- VALMENNUKSEN OSTAJAN OPAS MIISA HELENIUS - POINTVENUE 8 ASIAA, JOTKA KANNATTAA HUOMIOIDA, KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA 8 ASIAA, JOKTA KANNATTAA HUOMIOIDA KUN OSTAA MYYNTI- VALMENNUSTA Olen kerännyt

Lisätiedot

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla!

Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! Maanrakennusalan arki rallattamaan MaaRaksan avulla! MaaRaksa auttaa yritystä: Parantamaan kannattavuutta tuomalla tehdyt työt ja tarvikkeet laskutukseen Säästämään aikaa poistamalla moneen kertaan samojen

Lisätiedot

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi

Tehoa toimintaan. ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna. Ohjaa toimintaasi Tehoa toimintaan ValueFramelta toiminnanohjaus, projektinhallinta ja asiakkuudenhallinta pilvipalveluna Ohjaa toimintaasi Haluatko kehittää toimintaasi? Me pystymme auttamaan. Kaikki yhdestä järjestelmästä

Lisätiedot

Tikli-projektin avausseminaari

Tikli-projektin avausseminaari Tikli-projektin avausseminaari Toiminnanohjaus 16.9.2008 Salla Brunou, Severa Luennon sisältö 1. Annetut aiheet 2. Omia kokemuksia Severa Oyj Severa -Kasvanut vuodesta 2003 yli 20 hengen yritykseksi -Asiakaskunta:

Lisätiedot

Puolessa vuodessa. lisää tulosta. LVIS-Maailma. HUOLTOSOPIMUSLASKUTUS Helpotusta töiden organisointiin AIKAA JA RAHAA

Puolessa vuodessa. lisää tulosta. LVIS-Maailma. HUOLTOSOPIMUSLASKUTUS Helpotusta töiden organisointiin AIKAA JA RAHAA LVIS-Maailma Admicomin asiakaslehti 3/2012 HUOLTOSOPIMUSLASKUTUS Helpotusta töiden organisointiin Sähkö OK J. Mänty säästää Adminetilla AIKAA JA RAHAA ADMINET-TAPAHTUMARUUTU Urakan seuranta vieläkin helpommaksi

Lisätiedot

Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia. Rakennusalan tiedonantovelvollisuus AUTOMATISOIDUSTI ADMINETILLÄ

Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia. Rakennusalan tiedonantovelvollisuus AUTOMATISOIDUSTI ADMINETILLÄ Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia Rakennusalan tiedonantovelvollisuus AUTOMATISOIDUSTI ADMINETILLÄ VELVOLLISUUS lyhyesti automatisoitu raportointi 1.7.2014 voimaanastuva rakennustyömaiden

Lisätiedot

Pienyrityksille. Automatisoitu Taloushallinto

Pienyrityksille. Automatisoitu Taloushallinto Pienyrityksille Automatisoitu Taloushallinto Automatisoitu taloushallinto pienyrityksille Netvisorin uusi transaktiopohjainen hinnoittelu Myynti- ja Osto-osioihin julkaistiin tammikuussa 2018. Uudistuksen

Lisätiedot

järjestelmän hankintaan

järjestelmän hankintaan järjestelmän hankintaan Yrityksen toimintojen hallintaan sopivan ohjelmiston miettiminen voi olla haastavaa, varsinkin jos aiempaa kokemusta ei ole. Tästä oppaasta löydät vinkkejä siihen, mitä kannattaa

Lisätiedot

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA

TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Pikaopas TALOUSHALLINTOJÄRJESTELMÄN YHTEISKÄYTTÖ TILITOIMISTON KANSSA Mikä on sähköinen taloushallinto? Sähköinen taloushallinto tarkoittaa yksinkertaistettuna yrityksen taloushallintoon liittyvien tehtävien,

Lisätiedot

Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015

Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015 Etätyökysely henkilöstöstölle 22.1.-2.2.2015 Olen kokenut etätyön hyväksi työskentelytavaksi Saan etätyöpäivän aikana pääosin tehtyä suunnittelemani työt Ohjeistus etätyön tekemiseen on ollut riittävää

Lisätiedot

TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA

TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA Tilitalo Emma Oy TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA Tilitalo Emman erikoisosaamista ovat taloushallinnon palvelut asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöille. Palvelemme mielellämme myös pieniä ja keskisuuria

Lisätiedot

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa

Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa Talouden johtaminen verkkokauppaliiketoiminnassa Verkkokauppa-Akatemia Antti Liimatainen TietoAkseli Yhtiöt Asiakkuusjohtaja, KTM TietoAkseli Yhtiöt Kannattavan liiketoiminnan kehittäjä Asiakaslähtöiset

Lisätiedot

Pikaopas. Mobiilituntikirjausten hyödyntäminen palkanmaksussa

Pikaopas. Mobiilituntikirjausten hyödyntäminen palkanmaksussa Pikaopas Mobiilituntikirjausten hyödyntäminen palkanmaksussa Miten hyödyntää mobiilituntikirjauksia palkanmaksussa? Tässä oppaassa käydään läpi hyväksi havaittuja käytäntöjä sähköisen työajanseurannan

Lisätiedot

Unelmoitu Suomessa. 17. tammikuuta 14

Unelmoitu Suomessa. 17. tammikuuta 14 Unelmoitu Suomessa Sisällys ä ä ä ö ö ö ö ö ö ä ö ö ä 2 1 Perustiedot ö ä ä ä ä ö ä ä ä ä ä ä ä ö ä ää ö ä ä ä ä ö ä öö ö ä ä ä ö ä ä ö ä ää ä ä ä ö ä ä ä ä ä ä ö ä ä ää ö ä ä ä ää ö ä ä ö ä ä ö ä ä ä

Lisätiedot

Saa mitä haluat -valmennus

Saa mitä haluat -valmennus Saa mitä haluat -valmennus Valmennuksen jälkeen Huom! Katso ensin harjoituksiin liittyvä video ja tee sitten vasta tämän materiaalin tehtävät. Varaa tähän aikaa itsellesi vähintään puoli tuntia. Suosittelen

Lisätiedot

Asiantuntijayrityksen toiminnan tehostaminen Kannattavampaa asiakastyötä seminaari Turku 7.2.2013, Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen

Asiantuntijayrityksen toiminnan tehostaminen Kannattavampaa asiakastyötä seminaari Turku 7.2.2013, Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen Asiantuntijayrityksen toiminnan tehostaminen Kannattavampaa asiakastyötä seminaari Turku 7.2.2013, Harri Kanerva, ValueFrame Oy Sisältö 1 2 3 4 5 ValueFrame Oy Tehokkaan toiminnan edellytyksiä Kannattaako

Lisätiedot

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. 1 Lapsen nimi: Ikä: Haastattelija: PVM: ALKUNAUHOITUS Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä. OSA

Lisätiedot

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä Lemonsoft on toiminnanohjausjärjestelmä, joka on tehty liiketoiminnan hallintaan ja kehittämiseen. Lemonsoftin ominaisuudet ovat muokattavissa vastaamaan eri toimialojen

Lisätiedot

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko.

SUBSTANTIIVIT 1/6. juttu. joukkue. vaali. kaupunki. syy. alku. kokous. asukas. tapaus. kysymys. lapsi. kauppa. pankki. miljoona. keskiviikko. SUBSTANTIIVIT 1/6 juttu joukkue vaali kaupunki syy alku kokous asukas tapaus kysymys lapsi kauppa pankki miljoona keskiviikko käsi loppu pelaaja voitto pääministeri päivä tutkimus äiti kirja SUBSTANTIIVIT

Lisätiedot

TIETOTOIMISTO.FI Projekti

TIETOTOIMISTO.FI Projekti TIETOTOIMISTO.FI Projekti Ohjelmiston esittely TIETOTOIMISTO.FI - Projekti on insinööri- ja suunnittelutoimistoille räätälöity selaimella käytettävä ohjelmisto tuntikirjaukseen, projektiseurantaan ja laskutukseen.

Lisätiedot

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu

Alustava liiketoimintasuunnitelma. Miksi alustava LTS? Ajattele vaikkapa näin. Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu Alustava liiketoimintasuunnitelma Hyvin suunniteltu on jo melkein puoleksi perustettu 15.1.2013/LTPT1013 22.4.2013/EO1213 HM Miksi alustava LTS? Jäsennetään ja selvennetään aiotun yritystoiminnan kannattavuutta

Lisätiedot

50.000 euron kustannussäästö

50.000 euron kustannussäästö LVIS-Maailma Admicomin Admicomin asiakaslehti asiakaslehti 4/2011 4/2011 Vapaudu laskutöiden työruuhkasta Asentajat tallentavat tunnit ja tarvikkeet työmaalla Sähköinen ostolaskukäsittely 90 % puuhasta

Lisätiedot

25.9.2014. Viite: HANKINTAILMOITUS YLIOPPILAIDEN TERVEYDENHOITOSÄÄTIÖN TALOUSHALLINNON JÄRJESTELMÄKOKONAISUUDEN HANKINNASTA

25.9.2014. Viite: HANKINTAILMOITUS YLIOPPILAIDEN TERVEYDENHOITOSÄÄTIÖN TALOUSHALLINNON JÄRJESTELMÄKOKONAISUUDEN HANKINNASTA 25.9.2014 Viite: HANKINTAILMOITUS YLIOPPILAIDEN TERVEYDENHOITOSÄÄTIÖN TALOUSHALLINNON JÄRJESTELMÄKOKONAISUUDEN HANKINNASTA Vastaukset kysymyksiin Kysymys: Sisältyykö hankinnan kohteeseen myös osto- ja

Lisätiedot

Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön

Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön Mikä e-lasku on? Hei olen Bill Virtanen, e-laskuasiantuntija. Tutustutaan yhdessä e-laskuun tositarkoituksella! E-lasku on kuluttajille tarjottava

Lisätiedot

UUSI HILKKA KOTIHOIDON JA -PALVELUN DIGITALISOINTI

UUSI HILKKA KOTIHOIDON JA -PALVELUN DIGITALISOINTI UUSI HILKKA KOTIHOIDON JA -PALVELUN DIGITALISOINTI Jääkö liian vähän aikaa hoivatyölle? Kehitimme uuden Hilkka toiminnanohjausjärjestelmän vähentämään papereiden pyörittelyä ja tietokoneella istumista.

Lisätiedot

Hallittua kasvua UVL-hengessä

Hallittua kasvua UVL-hengessä LVIS-Maailma Admicomin Admicomin asiakaslehti asiakaslehti 1/2012 4/2011 Potkua liikevaihtoon s. 4 Rahoitusennuste auttaa päivittäisessä päätöksenteossa s. 7 Sähköinen kirjanpito on nykyaikaa s. 10 Hallittua

Lisätiedot

Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia. Sovellus- ja palvelu- KOKONAISUUS

Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia. Sovellus- ja palvelu- KOKONAISUUS Talotekniikka- ja rakennusalan tehokkain tapa toimia Sovellus- ja palvelu- KOKONAISUUS sisältö TYÖKALUT TULOKSEN TEKOON Sovelluskokonaisuus 4 TALOUSHALLINTO ADMINET ON EDELLÄKÄVIJÄN RATKAISU TOIMINNANOHJAUKSEEN

Lisätiedot

KUINKA: KIRJAUTUA SISÄLLE, TEHDÄ LASKU JA KULUT

KUINKA: KIRJAUTUA SISÄLLE, TEHDÄ LASKU JA KULUT KUINKA: KIRJAUTUA SISÄLLE, TEHDÄ LASKU JA KULUT Nyt käydään läpi askel askeleelta kuinka tehdä kyseiset asiat. Ensiksi rekisteröidy sähköpostilla tai Facebookilla Hetki kun tämä on valmis mene: Omat tiedot

Lisätiedot

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE

Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy / ProCountor International Oy REKRYTOINTIOHJELMA TILITOIMISTOILLE Poolia Suomi Oy - Rekrytointiohjelma ProCountor International Oy:n tilitoimistokumppaneille Poolia on toiminut ProCountorin

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen

Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen Tavoitteet Tämän toimintamallin avulla opit määrittelemään kiireen. Työyhteisösi oppii tunnistamaan toistuvan, kuormittavan kiireen sekä etsimään sen syitä

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

OPAS KASVUYRITTÄJÄN HANKINTOIHIN KÄÄNNÄ SIVUA

OPAS KASVUYRITTÄJÄN HANKINTOIHIN KÄÄNNÄ SIVUA OPAS KASVUYRITTÄJÄN HANKINTOIHIN OSTOT TUKEVAT KASVUA Kasvuyrittäjänä tiedät, että kasvu on ennen muuta tekemistä. Millaisia tekoja tarvitaan tuloksekkaaseen ostamiseen? Tässä Esan seitsemän steppiä, joilla

Lisätiedot

Netvisor Resurssinhallinta

Netvisor Resurssinhallinta Netvisor Resurssinhallinta Uuden hinnoittelun vaikutukset Netvisorin työaika ja matkat -palveluosioon sekä tietoa EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksista Sisältö Maailma muuttuu ja siinä mukana

Lisätiedot

Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa

Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa Kirjanpitotoimisto Mattilan tarjoaa sähköiset palvelut Helppoa, tehokasta ja ajantasaista. Missä tahansa ja milloin tahansa Modernit sähköiset työvälineet mahdollistavat uuden tavan tehdä asioita ja seurata

Lisätiedot

ProCountor-asiakastyytyväisyyskysely, syksy 2008

ProCountor-asiakastyytyväisyyskysely, syksy 2008 Sivu 1(8) ProCountor-asiakastyytyväisyyskysely, syksy 2008 ProCountor tutki syyskuun alussa asiakkaittensa tyytyväisyyttä ProCountor-ohjelmistoon sekä Helpdesk-palveluun. Asiakaskyselyyn vastasi 179 käyttäjää.

Lisätiedot

Sosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt

Sosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt Sosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt 2018 WWW.PITKOSPUU.FI Sosiaalisen median mahdollisuudet Sosiaalinen media eli some, on tuonut tulleessaan muutoksen markkinointiin niin suunnittelussa kuin toteutuksessa.

Lisätiedot

MV- WELDING OY. Kohti täydellistä tiedon maailmaa

MV- WELDING OY. Kohti täydellistä tiedon maailmaa MV- WELDING OY Kohti täydellistä tiedon maailmaa MV Welding on vaativiin teollisuuden vaatimuksiin hitsaustöitä toteuttava yritys. MV Weldingin työmaat vaihtelevat ympäri Suomen. Kasvutahdissa olevan yhtiön

Lisätiedot

Toimituksen laskuttaminen erissä

Toimituksen laskuttaminen erissä 1 Toimituksen laskuttaminen erissä Johdanto Laskutus voidaan toimitusprojekteissa sopia monella eri tavalla: Ennakkoon maksetut toimitukset ( esim. nettikauppa), Ennakkomaksu ( käsiraha), ja loppusumma

Lisätiedot

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012

Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012 Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa Ajankohta helmikuu 2012 Taustatiedot Yli 1000 500-999 50-499 10-49 Alle 10 Neljäs kysely helmikuussa 2012 Toteutettiin

Lisätiedot

Miten valitsen sopivan tilitoimiston? suomentilitoimistot.fi

Miten valitsen sopivan tilitoimiston? suomentilitoimistot.fi Miten valitsen sopivan tilitoimiston? suomentilitoimistot.fi Tilitoimiston valitseminen on yksi yrityksen tärkeimmistä päätöksistä, jolla on merkitystä yrityksen menestymiselle. Mitä kaikkea kannattaa

Lisätiedot

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi

Meidän visiomme......sinun tulevaisuutesi Meidän visiomme... Asiakkaittemme akunvaihdon helpottaminen...sinun tulevaisuutesi Uusia asiakkaita, lisää kannattavuutta ja kehitystä markkinoiden tahdissa Synergy Battery Replacement Programme The Battery

Lisätiedot

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI

10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI Toiminnanohjaus Taloushallinto HR ja palkanlaskenta CRM asiakkuudenhallinta Konsultointi ja lakipalvelut Hankinta ja perintä 10 SYYTÄ VALITA VISMA JÄRJESTELMÄTOIMITTAJAKSI VISMA SOFTWARE OY Paraskaan ohjelmisto

Lisätiedot

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään.

Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta osaaminen olisi nähtävissä tuotteena. Aluksi jako neljään. 28.12.2007 HN Palvelun tuotteistaminen, palvelutuote Miksi on oltava tuote? Jotta olisi jotain myytävää! Voiko osaaminen olla tuote? Tässä keskitymme palveluiden kehittämiseen ja niistä viestimiseen jotta

Lisätiedot

Lpr kaupunkikonserni haluaa vastaanottaa verkkolaskuja. Saimaan talous ja tieto Oy Sirpa Ojansuu Palvelupäällikkö, ostolaskut

Lpr kaupunkikonserni haluaa vastaanottaa verkkolaskuja. Saimaan talous ja tieto Oy Sirpa Ojansuu Palvelupäällikkö, ostolaskut Lpr kaupunkikonserni haluaa vastaanottaa verkkolaskuja Saimaan talous ja tieto Oy Sirpa Ojansuu Palvelupäällikkö, ostolaskut o Oma esittely; Sirpa Ojansuu V.2000 Lpr kaupunki; ostoreskontran pääkäyttäjä

Lisätiedot

Moniasiakkuus ja osallisuus palveluissa -seminaari 4.10.2012 Moniammatillinen yhteistyö ja asiakaskokemukset

Moniasiakkuus ja osallisuus palveluissa -seminaari 4.10.2012 Moniammatillinen yhteistyö ja asiakaskokemukset Moniasiakkuus ja osallisuus palveluissa -seminaari 4.10.2012 Moniammatillinen yhteistyö ja asiakaskokemukset Riikka Niemi, projektipäällikkö ja Pauliina Hytönen, projektityöntekijä, Jyväskylän ammattikorkeakoulu

Lisätiedot

Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy

Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy Markkinoinnin ulkoistamisella liiketoiminnalle arvoa. CASE Tampereen Rakennustiimi Oy + Toimiala: Rakentaminen ja remontointi Yritys: Tampereen Rakennustiimi Oy Olemme saaneet Fonectalta selkeää näyttöä

Lisätiedot

Muistatko, miten asiat olivat ennen?

Muistatko, miten asiat olivat ennen? Muistatko, miten asiat olivat ennen? Muistat varmaan ajan, kun jokaisella menestyvällä yrityksellä oli vähintään yksi oma palvelin? Muistat varmaan myös, että palvelimen käyttöönottoprojekti oli lähes

Lisätiedot

ecome Markkinoiden kehittynein julkaisujärjestelmä

ecome Markkinoiden kehittynein julkaisujärjestelmä ecome Ecome Finland Oy Itämerenkatu 3 p. 020 7749 580 00180 Helsinki p. 020 7749 585 Suomi - Finland ecome@ecome.fi y. 2193874-3 www.ecome.fi Ecome-järjestelmä pähkinänkuoressa Ecome on suomalaisen yhtiön

Lisätiedot

Maastotietokannan torrent-jakelun shapefile-tiedostojen purkaminen zip-arkistoista Windows-komentojonoilla

Maastotietokannan torrent-jakelun shapefile-tiedostojen purkaminen zip-arkistoista Windows-komentojonoilla Maastotietokannan torrent-jakelun shapefile-tiedostojen purkaminen zip-arkistoista Windows-komentojonoilla Viimeksi muokattu 5. toukokuuta 2012 Maastotietokannan torrent-jakeluun sisältyy yli 5000 zip-arkistoa,

Lisätiedot

Niin se vain on, että vuoden viimeinen kuukausi on pyörähtänyt käyntiin!

Niin se vain on, että vuoden viimeinen kuukausi on pyörähtänyt käyntiin! Niin se vain on, että vuoden viimeinen kuukausi on pyörähtänyt käyntiin! Pilatestunnit jatkuvat 21.12. saakka ja Aitopilates päättää syksyn ns. old style pilates tuntiin. Syksyllä säännöllisesti studiolla

Lisätiedot

Rauhala. on maakunnan paras maatila! Kannattavin Tehokkain Haluttu ja mukava työpaikka. Hyvää elämää ihmisille ja eläimille

Rauhala. on maakunnan paras maatila! Kannattavin Tehokkain Haluttu ja mukava työpaikka. Hyvää elämää ihmisille ja eläimille Rauhala on maakunnan paras maatila! Kannattavin Tehokkain Haluttu ja mukava työpaikka Hyvää elämää ihmisille ja eläimille Yrityksen perustiedot Omistajat: Ismo ja Miika Takkunen Ismo vastaa tilanjohtaminen

Lisätiedot

Onnistunut ohjelmistoprojekti

Onnistunut ohjelmistoprojekti Onnistunut ohjelmistoprojekti 2.12.2008 Hermanni Hyytiälä Reaktor Innovations Oy Agenda Yritysesittely Keinoja onnistuneeseen ohjelmistoprojektiin Ihmiset Menetelmät Käytännöt ja työkalut Tulevaisuuden

Lisätiedot

Tilinpäätöksen muistilista

Tilinpäätöksen muistilista 1 Tilinpäätöksen muistilista Tilinpäätösajan ollessa käsillä on hyvä varmistaa, että kirjanpitäjälle muistetaan toimittaa tarvittavat tiedot. Hyödynnä alla olevaa listaa, jotta lopputuloksena on onnistunut

Lisätiedot

-miksi lause 'ensimmäisenä aloittaneet tienaavat kaiken rahan' ei pidä paikkaansa?

-miksi lause 'ensimmäisenä aloittaneet tienaavat kaiken rahan' ei pidä paikkaansa? Mitä on MLM! Monitasomarkkinoinnin perusasioita: -Historia -Mistä raha tulee? -mitä on 'vivuttaminen'? -miksi siitä puhutaan?(6 kk esimerkki) -organisaatimalli *binäärinen organisaatiomalli *ylivuoto -palkkiojärjestelmä

Lisätiedot

Miten asiakas tekee valintansa?

Miten asiakas tekee valintansa? Miten asiakas tekee valintansa? ja miten me voimme vaikuttaa siihen? TkT Asiantuntija Harri Karkkila Strategia Asiakkaan kokema arvo Asiakastyytyväisyys ja asiakaskokemus Kilpailuedut Yrittäjä Kouluttaja

Lisätiedot

Severa 3 ominaisuudet

Severa 3 ominaisuudet Severa 3 ominaisuudet Halusimme ennen kaikkea Internet-pohjaisen ja helppokäyttöisen järjestelmän. Tarvitsimme myös hyviä raportointiominaisuuksia, jotta voisimme tehostaa päivittäisiä toimintojamme. Severan

Lisätiedot

60% 10% 1. MIKSI IHMEESSÄ VERKKOASIAKASPALVELUUN KANNATTAA PANOSTAA? Ole läsnä ja tavoitettavissa. Suomalaisista noin 90 % käyttää nettiä viikoittain.

60% 10% 1. MIKSI IHMEESSÄ VERKKOASIAKASPALVELUUN KANNATTAA PANOSTAA? Ole läsnä ja tavoitettavissa. Suomalaisista noin 90 % käyttää nettiä viikoittain. Tavoita ja vaikuta Oletko koskaan ollut epätietoinen siitä, mitä tuotteita tai palveluita yritys, jonka sivuilla vierailet, oikeasti tarjoaa? Jos olet, niin on todennäköisesti asiakkaasikin. Hän voi olla

Lisätiedot

Osaava henkilöstö kotouttaa kulttuurien välisen osaamisen arviointi. Työpaja 8.5.2014 Hämeenlinna

Osaava henkilöstö kotouttaa kulttuurien välisen osaamisen arviointi. Työpaja 8.5.2014 Hämeenlinna Osaava henkilöstö kotouttaa kulttuurien välisen osaamisen arviointi Työpaja 8.5.2014 Hämeenlinna Osaamisen arviointi Osaamisen arvioinnin tavoitteena oli LEVEL5:n avulla tunnistaa osaamisen taso, oppiminen

Lisätiedot

29.8.2013 Ins.tsto Controlteam Oy, Harri Valkonen 1

29.8.2013 Ins.tsto Controlteam Oy, Harri Valkonen 1 Harri Valkonen, rak. ins Urakointikokemusta 23 vuotta, rak. konsulttina yli 5 vuotta Töissä insinööritoimisto Controlteam Oy, Jyväskylä ( 30 henkilöä) Kohteita mm. Haapamäen koulun peruskorjaus, päävalvojana

Lisätiedot

Laskutus. ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen

Laskutus. ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Harri Kanerva, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen Laskutus ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Harri Kanerva, ValueFrame Oy Esityksen sisältö 1 2 3 4 5 Käyttöliittymäuudistuksen taustaa Osoitteiden määräytyminen laskulle Laskun muodostaminen Laskuhotelli

Lisätiedot

Totuus IdM-projekteista

Totuus IdM-projekteista Totuus IdM-projekteista Kyselytutkimuksen tulosten julkistustilaisuus 4.10.2011 Hannu Kasanen, Secproof Identiteetinhallinnan huono maine IAM, nuo kolme suurta kirjainta, tarkoittavat käyttäjätietojen-

Lisätiedot

Helppo, Tuottoisa, Turvallinen

Helppo, Tuottoisa, Turvallinen Oletko mökkiomistaja? Haluaisitko vuokrata mökkisi venäläisille turisteille? Helposti Tuottoisasti Turvallisesti Me tarjoamme keinon! majapaikka.fi kallista.ru Se on Helppo Tuottoisa Turvallinen Me tarjoamme

Lisätiedot

Miljardiluokan tuottavuusloikka. reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin

Miljardiluokan tuottavuusloikka. reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin Miljardiluokan tuottavuusloikka reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin Reaaliaikainen talous uusi paradigma Keskeiset piirteet: Internal 1. Automatisoidaan kaupallisia ja hallinnollisia tietovirtoja maksimaalisesti

Lisätiedot

Me HEVI kivitaloilla toteutamme asiakkaidemme unelmia!

Me HEVI kivitaloilla toteutamme asiakkaidemme unelmia! Me HEVI kivitaloilla toteutamme asiakkaidemme unelmia! Sinun työsi on haaveilla, unelmoida ja visioida. Juuri sinä haaveinesi olet oman rakennusprojektisi ammattilainen. Asiantuntija, joka tietää parhaiten,

Lisätiedot

Tehokasta palkanlaskentaa

Tehokasta palkanlaskentaa Mepco Palkat Tehokasta palkanlaskentaa Mepco Palkat on moderni ja tehokas palkanlaskentajärjestelmä, joka vastaa erilaisten organisaatioiden tarpeisiin koosta, toimialasta ja työehtosopimuksista riippumatta.

Lisätiedot

Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2

Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2 Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2 Kirjautuminen järjestelmään 2 Myyntilaskut 2 Ostolaskujen käsittely 4 Uuden laskun syöttö 6 Palkkailmoituslomake 8 Palkkailmoituksesta kopio 9 Henkilötietojen

Lisätiedot

Tehden Liikunta -ohjelmiston käyttöönotto

Tehden Liikunta -ohjelmiston käyttöönotto Tehden Liikunta -ohjelmiston käyttöönotto Olemme keränneet avuksesi asioita, joita Tehden Liikunta ohjelmiston käyttöönotossa kannattaa huomioida. Mieti etukäteen seuraavien kohtien avulla, miten yrityksessänne

Lisätiedot

VETY-hanke. Vapaaehtoistyö yleishyödyllisessä yhteisössä. Vapaaehtoistoiminnan kulujen ja hyötyjen laskeminen. Jenni Sademies, 12.11.

VETY-hanke. Vapaaehtoistyö yleishyödyllisessä yhteisössä. Vapaaehtoistoiminnan kulujen ja hyötyjen laskeminen. Jenni Sademies, 12.11. VETY-hanke Vapaaehtoistyö yleishyödyllisessä yhteisössä Vapaaehtoistoiminnan kulujen ja hyötyjen laskeminen Jenni Sademies, 12.11.2013!"#$%&%!'('')*+,-.+/0%/1)-.*/02/11-.)..3%/*+)-.0..3%4%5336'7(786-.)7278%9-)::3+/.6).67.%;/%4%

Lisätiedot

Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen

Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen Reilun Pelin työkalupakki: Työkäytäntöjen kehittäminen Tavoite Oppia menetelmä, jonka avulla työyhteisöt voivat yhdessä kehittää työkäytäntöjään. Milloin työkäytäntöjä kannattaa kehittää? Työkäytäntöjä

Lisätiedot

Työ on. muuttunut. Digitalisoimme työajanhallinnan.

Työ on. muuttunut. Digitalisoimme työajanhallinnan. Työ on muuttunut Digitalisoimme työajanhallinnan. Työn tulos ei synny sen tekemiseen käytetystä ajasta vaan sen tuottavuudesta. Työ on muuttunut. Digitalisaatio sekä muutokset ympäristössä, yhteiskunnassa

Lisätiedot

CASE Pisla Oy. Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella

CASE Pisla Oy. Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella CASE Pisla Oy Sähköistä osto- ja matkalaskujen käsittelyä eofficella Pisla Oy yritysinfo Pisla Oy on vuonna 1976 perustettu konserni, pääpaikka on Viitasaarella Suomessa. Konserniin kuuluvat seuraavat

Lisätiedot

ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ

ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ EURO RUN -PELI www.uudet-eurosetelit.eu ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ - 2 - Anna ja Aleksi ovat samalla luokalla ja parhaat kaverit. Heillä on tapana joutua erilaisiin seikkailuihin. Taas

Lisätiedot

ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ

ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ EURO RUN -PELI www.uudet-eurosetelit.eu ANNA JA ALEKSI SETELINVÄÄRENTÄJIEN JÄLJILLÄ Anna ja Aleksi ovat samalla luokalla ja parhaat kaverit. Heillä on tapana joutua erilaisiin seikkailuihin. Taas alkaa

Lisätiedot

Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta

Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinnassa on neljän tyyppisiä dokumentteja: Tilaukset, laskut, lähetykset ja hyvityslaskut, Tilaus on ensimmäinen dokumentti, jonka joko ostaja on luonnut

Lisätiedot

Suomen suosituimmat ja monipuolisimmat sähköisen taloushallinnon ohjelmistot

Suomen suosituimmat ja monipuolisimmat sähköisen taloushallinnon ohjelmistot Suomen suosituimmat ja monipuolisimmat sähköisen taloushallinnon ohjelmistot Hyödyt yrityksille Kahdeksan syytä valita sähköinen taloushallinto 1234 Kaikki taloustieto yhdessä paikassa Tallennettu tieto

Lisätiedot

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014

ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 KUNNON TYÖMIEHIÄ» WWW.BRIKO.FI 1 ASIAKAS- TYYTYVÄISYYS- TUTKIMUS 2014 ASIAKKAAT ARVIOIVAT BRIKON PARHAAKSI RAKENNUSALAN HENKILÖSTÖVUOKRAAJAKSI JO TOISENA VUONNA PERÄKKÄIN Lue, mitä mieltä asiakkaat olivat

Lisätiedot

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole. 1 Unelma-asiakas Ohjeet tehtävän tekemiseen 1. Ota ja varaa itsellesi omaa aikaa. Mene esimerkiksi kahvilaan yksin istumaan, ota mukaasi nämä tehtävät, muistivihko ja kynä tai kannettava tietokone. Varaa

Lisätiedot

Kim Polamo Työnohjaukse ks n voi n m voi a Lu L e,,ku inka i t yönohj t aus s autt t a t a t yös t s yös ä s si s. i 1

Kim Polamo Työnohjaukse ks n voi n m voi a Lu L e,,ku inka i t yönohj t aus s autt t a t a t yös t s yös ä s si s. i 1 Kim Polamo Työnohjauksen voima Lue, kuinka työnohjaus auttaa työssäsi. 1 Työnohjauksen tulos näkyy taseessa.* * Vähentyneinä poissaoloina, parempana työilmapiirinä ja hyvinä asiakassuhteina... kokemuksen

Lisätiedot

tilaus-toimitusketjun yhteistyötä Facts & Figures

tilaus-toimitusketjun yhteistyötä Facts & Figures Kannattavampaa tilaus-toimitusketjun yhteistyötä Facts & Figures Jouni Sakki Oy tel. +358 50 60828 e-mail: jouni.sakki@jounisakki.fi www.jounisakki.fi B-to-b tilaus-toimitusketju Tilaus-toimitusketju lävistää

Lisätiedot

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen!

Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Yhteisöllisen toimintatavan jalkauttaminen! Käyttöönoton vaiheet Yrityksen liiketoimintatavoitteet Yhteisöllisen toimintatavan käyttöalueet Työkalut Hyödyt yritykselle Hyödyt ryhmälle Hyödyt itselle Miten

Lisätiedot

apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T

apollo ajanvaraus- ja asiakashallintajärjestelmä GOLD M A R K E T GOLD ajanvaraukseen, asiakashallintaan ja markkinointiin. Dynaaminen Helppokäyttöinen Vaivattomasti ylläpidettävä Edullinen on ratkaisu Online-ajanvarauksella lisäetua palveluun MARKET:ssa asiakkaasi saavat

Lisätiedot

HRMobi Esimies. HRMobi Esimiestoimintojen KÄYTTÖOHJE

HRMobi Esimies. HRMobi Esimiestoimintojen KÄYTTÖOHJE HRMobi Esimies HRMobi Esimiestoimintojen KÄYTTÖOHJE HRMobi -esimies HRMobi -esimiesliittymä älypuhelimiin, tabletteihin ja selaimiin. Esimies näkee helposti työntekijöiden työvuorot puhelimessaan. Esimies

Lisätiedot

Doodle helppoa aikatauluttamista

Doodle helppoa aikatauluttamista Doodle helppoa aikatauluttamista Kuinka käytän Doodlea? -vaiheittainen opas käyttöön ja aikataulukyselyn luomiseen http://www.doodle.com/ Doodle on ohjelma joka auttaa sinua aikatauluttamaan kokouksia

Lisätiedot

Käsikirjan paperiversiota ei enää ylläpidetä ohjeen päivämäärän jälkeen. Viimeisimmät versiot ohjeista löydät ohjelman Help-ruudulta.

Käsikirjan paperiversiota ei enää ylläpidetä ohjeen päivämäärän jälkeen. Viimeisimmät versiot ohjeista löydät ohjelman Help-ruudulta. 2 Käsikirjan paperiversiota ei enää ylläpidetä ohjeen päivämäärän jälkeen. Viimeisimmät versiot ohjeista löydät ohjelman Help-ruudulta. Sisällys 1 Yleistä... 3 1.1 Kirjanpitolain uudistus 2016... 3 Liitetietotosite...

Lisätiedot

Auditointiajot, Vaasa 28.-29.10.2014

Auditointiajot, Vaasa 28.-29.10.2014 Auditointiajot, Vaasa 28.-29.10.2014 Auditointiverkoston haastattelut Haluttiin selvittää mallin nykyistä käyttöä ja kehittämistarpeita panostaminen oikeisiin kehittämiskohteisiin Haastattelut touko-elokuussa

Lisätiedot

TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄ

TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄ Hoiva-alan toiminnanohjausjärjestelmä TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄ www.domacare.fi www.domacare.fi HOIVA-ALAN TARPEISIIN SUUNNITELTU TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄ Muunneltavuutensa ansiosta DomaCare sopii kaiken

Lisätiedot

Visma Severa & ValueFrame. Asiantuntijayritysten toiminnanohjaus

Visma Severa & ValueFrame. Asiantuntijayritysten toiminnanohjaus Visma Severa & ValueFrame Asiantuntijayritysten toiminnanohjaus Automatisoitu laskutus Tuki eri laskutusperusteille Sähköinen laskutus Yhteys kirjanpitoon Projektinhallinta Projektisalkun hallinta Töiden

Lisätiedot

Liikkuva Tuki. Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan?

Liikkuva Tuki. Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan? Liikkuva Tuki Miksi jotkut ihmiset asuvat tehostetussa palveluasumisessa ja samassa tilanteessa olevat toiset ihmiset asuvat ja pärjäävät kotonaan? Matti Järvinen Porin perusturva Psykososiaalisten palvelujen

Lisätiedot

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi.

TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Toiminnan raportointi ja seuranta, tapahtuneisiin poikkeamiin nopea reagointi. TIETOTEKNIIKAN HYÖDYNTÄMINEN OSANA LIIKETOIMINTAPROSESSEJA: Sähköisen liiketoiminnan mahdollisuudet: Sisäiset ja ulkoiset prosessit Toiminnan tehostaminen, reaaliaikaisuus Toiminnan raportointi ja seuranta,

Lisätiedot

DESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE. 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat

DESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE. 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat DESIGN THINKINGILLÄ MENESTYSTARINA: TAPIOLA PRIVATE 24.5.2011 Tommi Elomaa Yksikönjohtaja Yksityistalousasiakkaat Design thinkingin pääaskeleet: Määritä Tutki Ideoi Tee Prototyyppi Kehitä Lanseeraa Opi

Lisätiedot

Suoramyyntipalvelu, joka tuo lähiruoan myyjät ja ostajat yhteen osoitteeseen

Suoramyyntipalvelu, joka tuo lähiruoan myyjät ja ostajat yhteen osoitteeseen Suoramyyntipalvelu, joka tuo lähiruoan myyjät ja ostajat yhteen osoitteeseen Eero Kananen, Toimitusjohtaja, LähiPro Oy, 4.10.2016 Arktiset Aromit ry:n Workshop -tilaisuus Palvelun tausta Palvelu sai alkunsa

Lisätiedot