JIK KY:N ÄITIYSNEUVOLA- JA PERHESUUNNITTELUNEUVOLATYÖN STRATEGIA

Transkriptio

1 JIK KY:N ÄITIYSNEUVOLA- JA PERHESUUNNITTELUNEUVOLATYÖN STRATEGIA Leinonen Anu Kaakinen Sinikka Niemistö Maarit Syväjärvi Jaana Tekoniemi Anu Hakala Asta Koivumäki Raija Issakoff-Talala Katja Johtokunta Yhtymäkokous

2 Äitiys- ja perhesuunnittelutyön perustehtävä, arvot ja tavoitteet PERUSTEHTÄVÄ on tuottaa JIK ky:n alueella seksuaali- ja lisääntymisterveyden palveluja perhekeskeisesti ja moniammatillisesti. ARVOT 1. ASIAKAS- JA PERHEKESKEISYYS Hoidetaan yksilöä, mutta nähdään yksilö osana isompaa kokonaisuutta 2. TASA-ARVOISUUS palvelut kohdennetaan perheiden tarpeiden mukaan ja järjestetään kohdennettua tukea lisäseurantaa vaativissa tilanteissa 3. KUNNIOITUS ja ARVOSTUS Annetaan yhdenmukaista palvelua jokaiselle asiakkaalle riippumatta asiakkaan ja työntekijän erilaisuudesta Edistetään erilaisuuden hyväksymistä työyhteisössä ja tuetaan samalla työyhteisössä työskentelevien ammatillista kasvua ja kehittymistä TAVOITTEET 1. Seksuaali- ja lisääntymisterveyden edistäminen elämän eri vaiheissa 2. Raskaana olevan naisen, sikiön, vastasyntyneen ja perheen parhaan mahdollisen terveyden ja hyvinvoinnin turvaaminen 3. Parisuhteen sekä vanhemmuuteen kasvun tukeminen 4. Moniammatillinen ja monialainen perheen tukeminen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa

3 JIK/ Äitiysneuvola- ja perhesuunnitteluneuvolatyön strategia ASIAKASVAIKUTTAVUUS MENESTYSTEKIJÄ TOIMENPIDE TAVOITETAS0/ MITTARI VASTUUTAHO Perheen kokonaisvaltainen hyvinvointi 1. Terveyttä edistävä työote 1.1 Laaja terveystarkastus 1.2 Suositusten mukaiset määräaikaiset terveystarkastukset 1. Tunnistaa varhain erityistä tukea tarvitsevat yksilöt, vanhemmat ja perheet 1.1 Tilastot (SPAT) 2. Moniammatillinen ja monialainen perheiden kanssa tehtävä yhteistyö perhekeskusmallin mukaisesti 3. Asiakasosallisuuden lisääminen 2.1. Moniammatillinen tiimityö 2.2 Perhekeskustoiminnan perhetyöntekijöiden ja perheohjaajien lisääminen perhekeskuksen perhetyöhön 3. Asiakaspalaute ja -kysely joka toinen vuosi

4 Palvelujen saatavuus 1. Neuvoloiden toiminnan 1.1 Työntekijäresurssien (hoitohenkilökunta ja lääkärit) seuraaminen 1. Valtakunnallisten neuvolasuositusten (2013) mukaisesti 76 synnyttäjää/ terveydenhoitaja/vuosi tarveharkintaisten lisäkäyntien osuus 20 % käytettävästä työajasta perhesuunnittelu 10 asiakasta/ työpäivä perhesuunnittelun ensikäynti viikon sisällä yhteydenotosta vastuulääkäri äitiys- ja perhesuunnitteluneuvolaan 600 synnyttäjää/ kokopäivätoiminen lääkäri lääkäriresurssit riittävät ja tasapuoliset joka kunnassa Lähiesimies Palvelujen laadukkuus ja tasa-arvoisuus 1. Toiminta perustuu tieteelliseen näyttöön sekä hyviin hoito- ja toimintakäytäntöihin 1.Valtakunnallisten suositusten toteutuminen 1.1 Asiakaspalaute asiakastyytyväisyyskysely joka toinen vuosi Hoitotyön johtaja Lähiesimies 2. Henkilöstöresurssit oikein mitoitetut sekä ammattitaitoinen henkilökunta 2. Virat ja toimet täytetty pätevillä henkilöillä 3. Tasa-arvoiset palvelut lähipalveluina 3. Perhekeskus/neuvolatoiminta lähipalveluna

5 PROSESSIT MENESTYSTEKIJÄ TOIMENPIDE TAVOITETASO/MITTARI VASTUUTAHO Perheen kokonaisvaltaiset, terveyttä edistävät matalan kynnyksen palvelut 1. Moniammatillisen työotteen tehostaminen 1.1 Ennalta ehkäisevän yhteistyön eri yhteistyötahojen kanssa 1.1 Moniammatillinen työote perhekeskuksissa 1.2 Lastensuojeluun siirtyy vähemmän asiakkuuksia 2. Seksuaaliterveysneuvonnan 2. Raskauden keskeytysten ja sukupuolitautien määrän seuranta 3. Perhevalmennuksen 3.1 Vertaistukiryhmät 3.1 Perhevalmennuksen sisältöjen jatkuva päivittäminen 3.2 Asiakaspalaute 3.3 Sosiaalisen median hyödyntäminen Yhteistyö JIK kuntien ja Epshp välillä 1. JIK kuntien välinen yhteistyö 2. Yhteinen sähköinen asiakastietojärjestelmä 1.1 Yhteisesti sovitut toimintatavat 1.2 Yhteiset koulutus- ja yhteistyöpäivät 1.3 Tiedonkulun tehostuminen Epshp, JIK tietohallinto ja työntekijät Teknologian hyödyntäminen 1. Sähköisen asiointimahdollisuuksien lisääminen 1. Toimivat tietojärjestelmät, esim. sähköinen esitietolomake Tietohallinto 2. Ohjeistuksen ja terveyskasvatusmateriaalin jatkuva päivittäminen 2. Ohjeistukset löytyvät JIK:n internet- ja/tai intranetverkosta Tiedottaja

6 TALOUS MENESTYSTEKIJÄ TOIMENPIDE TAVOITETASO/MITTARI VASTUUTAHO Tarkoituksenmukaine n toiminta taloudellisesti 1. Realistinen talousarvio 1.1 Toimintasuunnitelman mukainen määrärahojen käyttö ja mahdollisuudet kehittää toimintaa talousarvion puitteissa 1.2 Neuvola-asetuksen ja äitiysneuvolasuosituksen edellyttämän toiminnan huomioiminen Lähiesimiehet 2. Henkilöstön taloustietoisuus 3. Riittävät resurssit terveyttä ja hyvinvointia edistäviin palveluihin 2.1 Lähiesimiehet osallistuvat talousarvion suunnitteluun ja seurantaan 2.2 Henkilöstö tietää talousarvion raamit ja toimii sen edellyttämällä tavalla 3. Korjaavien palvelujen tarpeen väheneminen 3.1 Erikoissairaanhoidon kustannusten seuranta Taloushallinnon henkilöstö Hoitotyönjohtaja Lähiesimiehet

7 HENKILÖSTÖ MENESTYSTEKIJÄ TOIMENPIDE TAVOITETASO/MITTARI VASTUUTAHO Osaava ja motivoitunut henkilöstö 1. Tarpeenmukainen koulutussuunnitelma 2. Toimiva työnjako 2.1 Erityisosaamisen hyödyntäminen 2.2 Tehtävänsiirrot lääkäriltä terveydenhoitajalle (esim. terveydenhoitajan tekemät normaalisynnytysten jälkitarkastukset ja ehkäisyn aloitus) 1. Täydennyskoulutusta keskimäärin 3-10 päivää/ hlö/ vuosi 2.1 Työntekijöiden erityisosaamisen lisääminen 2.2 Vähintään 38 synnyttäjää/ vuosi/ terveydenhoitaja Lähiesimiehet 3. Äitiyshuollosta vastaa asianmukaisen koulutuksen omaava työntekijä 3. Kätilökoulutuksen omaava kuntakohtainen vastuuhenkilö äitiyshuollossa 4. Seksuaalineuvonta 5. Alueellisesti kilpailukykyiset työedut 4. Seksuaaliterveyteen liittyvän osaamisen lisääminen 5. Työetujen säännöllinen tarkistus Työkyky 1. Jatkuva työhyvinvoinnista huolehtiminen 1.1 Resurssit suositusten mukaiset 1.1 Suunnitellussa työajassa pysyminen 1.2 Välittävä työyhteisö-mallin mukainen toiminta 1.3 Henkilöstöilmapiiri/työhyvinvoi ntikysely Lähiesimiehet 2. Osaavat sijaiset 2. Varahenkilöstön lisääminen 2.1 Perehdytyssuunnitelman Käyttö 3. Työnohjaus 3. Työnohjaustarpeen säännöllinen kartoittaminen

8 Avoin ja välittävä johtaminen 1. Johtamisen jatkuva 1. Keskusteleva työilmapiiri 1.1 Työhyvinvointikysely 1.2 Koko työyhteisön osallistuminen kehittämiseen Lähiesimies 2. Avoin ja aktiivinen tiedonkulku 2. Helmi henkilöstötiedote, intranet, sähköposti, säännölliset palaverit 3. Kehityskeskustelut 3. Henkilökunnalle kehityskeskustelu vähintään joka toinen vuosi