Etelä-Pohjanmaan SoteICT. Kokous

Transkriptio

1 Etelä-Pohjanmaan SoteICT Kokous

2 UNA/Hanko UNA/HANKO

3 UNA-hankkeen tavoite ja aikataulu Tuottaa organisaatio- ja toimittajariippumaton vaatimusmäärittely asiakaslähtöisten ja vaikuttavien hyvinvointipalveluiden tuottamisessa edellytettävästä yhteen toimivasta sotetietojärjestelmäkokonaisuudesta. jonka avulla voidaan kansalliseen tai alueelliseen yhteistyöhön pohjautuen vaiheittain kilpailuttaa tietojärjestelmäratkaisuja tai ohjata nykyisten kehittämistyötä.

4 Hankkeen osapuolet 18 shp ja 7 kaupunkia Väestö 3.9 milj. Mukana:

5 Tuotokset Tuotokset julkistetaan hankkeen ulkopuolisille tahoille Yhteenveto Vaatimukset ja vaatimuslomakkeet Toiminnalliset vaatimukset Tekniset vaatimukset Tietoturvavaatimukset Tietosuojavaatimukset Modulaarisen järjestelmäarkkitehtuurin vaatimukset kpl 170 kpl 160 kpl 44 kpl Asiakkuudenhallinta sekä toiminnan- ja tuotannonohjaus Tulevaisuuden asiakasprosessit = 32 kpl Käyttötapaukset 67 kpl Säädökset ja kansalliset määritykset Modulaarinen järjestelmäarkkitehtuuri UNA-käsitteet

6 Uusi lähestymistapa sote-palveluihin Toiminnanohjaus Toiminnan ja resurssien sekä palvelujen suunnittelu, seuranta ja ohjaus siten, että organisaation tai palvelukokonaisuuden tavoitteet voidaan saavuttaa luotettavasti ja turvallisesti optimikustannuksin. Toiminnanohjaus on kokonaisnimike eri tasoilla toteutuvasta ja eri kohteisiin kohdistuvasta ohjauksesta. Asiakkuudenhallinta Asiakkuus on yksilölle annettu lupaus, että hän saa palvelun järjestämisvastuussa olevalta taholta. Asiakkuudenhallinta on palvelulupauksen ehtojen, palvelusisältöjen ja muiden lupauksen toteuttamiseksi vaadittavien seikkojen määrittelyä Asiakkuudenhallinta tarkastelee asiakkaan hyvinvointiin liittyviä ja siihen vaikuttavia tietoja kokonaisuutena. Asiakassuhteen hoitaminen voidaan segmentoida esimerkiksi elinkaaren tai asiakastarpeen mukaan. Asiakkuudenhallinnan tehtävänä on tarkastella asiakkaan palveluja kokonaisuutena tarkoituksenmukaiset palvelut, oikein kohdennetulle asiakasryhmälle, tunnistettuun tarpeeseen ja oikea-aikaisesti. Asiakkuuden aikana asiakkaalla voi olla useita ja samanaikaisia asiakassuhteita eri palveluiden toteuttajiin Sen keskeisiä piirteitä ovat asiakkaiden segmentointi, asiakasprofilointi, asiakkaiden palveluhistorian kokoaminen, suositukset ja palveluohjauksen säännöstöt sekä palveluhistorian perusteella tehtävät palveluvalinnat ja suositukset. Asiakkuudenhallinta ilmenee yksilötasolla kokonaissuunnitelmana, joka ohjaa hänen palveluprosessejaan. Palveluidenhallinta Palveluidenhallinnan tehtävänä on ylläpitää asiakkaalle tarjottavien palveluiden kokonaisuutta. Palveluidenhallinnassa on eri tasoja yksikkökohtaisesta valtakunnalliseen. Palveluidenhallinta mahdollistaa tarvittavien palvelujen etsimisen, tarjolla olevien palvelujen tunnistamisen ja valinnan sekä käytettävien palvelujen suunnittelun ja ketjutuksen. Palveluidenhallinta hyödyntää palveluihin liittyviä ydintietoja. Palveluidenhallintaa hyödynnetään palveluohjauksessa ja ajanvarauksessa. Palveluidenhallinnan pääkomponentteina ovat palvelu- ja tuotekatalogit, palvelutuotekorit, palvelurekisterit, -kartat, hakemistot, -hinnastot ja näihin liittyvä resurssien hallinta. Tuotannonohjaus Tuotannonohjaus on menettely, jolla palvelun toteuttaja ohjaa tuotantoaan, jotta ne pystyisivät täyttämään tilattujen tuotteiden/palveluiden toteuttamisen vaatimukset laadusta, määrästä ja toimitusajasta optimiresurssein. Tuotannonohjauksen keskeisiä piirteitä ovat resursointi, tuotantoprosessin siirtymien hallinta, työjonot, tilannekuvat sekä palvelun tehtävien hallinta esim. tarkistuslistat jne.

7 UNA- modulaarinen arkkitehtuuri - ytimen rakenne Tilaajan hallitseman yhteisen osan rakenne (Ydin sisältö) Avoimen rajapinnat avoin kehittämisen mahdollisuus Tiedonhallinta yhtenäiset tietomallit Keskeisimmän toiminnallisuuden yhdenmukaisuus (asiakkuudenhallinta) Integraatiokyvykkyyksien hallinta (Vyöhykkeet) Olemassa olevien järjestelmien migraatio Vaiheittain kehittäminen Yhteentoimivuus, Monitoimittaja-ympäristöjen rakentuminen

8 Hanko-projektin tavoitteet 1 kuvata ja arvioida hyvinvointipalveluiden tietojärjestelmien uudistamispolkujen vaihtoehdot UNA-hankkeen määrittelemän modulaarisen järjestelmäarkkitehtuurin tavoitetilan mukaisesti, ja hakea niiden kautta organisaatioiden yhteistä näkemystä etenemispolulle 2 suunnitella modulaarisen tietojärjestelmäkokonaisuuden hankintamalli sisältäen hallintamallin (hanketoimistomalli) ja kilpailutusmallin 3 suunnitella etenemispolku, johon kaikki UNA-organisaatiot voivat sitoutua ja jonka mukaisesti ensimmäiset hankinnat voivat käynnistyä 2016 aikana

9 Jatkoyhteistyön valmistelun, päätöksenteon ja käynnistämisen aikataulu (Hanko-luonnos) Johtajatapaaminen Hanko-päätöskokous Ilmoitus halukkuudesta jatkoyhteistyöhön ja kommentit sopimusluonnokseen Päätösmateriaali Väliaikainen UNA- jory (Hanko-jory) Väliaikainen UNA-hanketoimisto Akusti:n alla ad Organisaatioiden viralliset päätökset UNA- jatkohankkeen kick-off seminaari

10 Uudistamisen etenemispolku (Luonnos) Sote-järjestämisvastuu siirtyy Today Nykyratkaisujen yhtenäistäminen ja pakollinen jatkokehittäminen Kansallisten palveluiden käytön laajentaminen Yhteisen tietojärjestelmäytimen hankinta Nykyisten ratkaisujen vaiheittainen korvaaminen Esim. sähköiset lomakkeet Muut yhteiset hankinnat Konsortiokohtaiset hankinnat Konsortiokohtaiset hankinnat Konsortiokohtaiset hankinnat Hankinnat maakunta- tai konsortiokohtaisesti (ei kansallista yhtä hankintaa/toteutusta)

11 Alatyöryhmien tilannekatsaus

12 Nopea tilannekatsaus Alatyöryhmä Kokoukset Nykytilan kartoitus Perustietotekniikka ja infra Sote asiakastietojärjestelmät Muut Sote tietojärjestelmät 3 kpl Tehty, analysoitu 2 kpl Tehty, analysoitu 2 kpl Tehty, analysoitu Tietojohtaminen 2 kpl Tehty, osin analysoimat ta Hallinnolliset järjestelmät Tietohallinnon prosessit ja arkkitehtuuri 3 kpl Tehty, analysoitu Lähiajan tehtävät/ muuta selvitettävää Henkilöstömäärä, sopimukset Käyttäjämäärä, sopimukset Tutkimusohjelmat/ arkistointi Analysoitu, viitekehyksen valinta Tehdään nykytilan tarkentavaa selvitystä aihealueittain Tulevan tilan periaatteellisten asioiden selvitys Sopimukset tulossa Valmisteltu Suunnittelu Jatkosuunnitelma Jatkosuunnitelma kootaan alatyöryhmien kokouksissa (vk 25 ja 26) Jatkosuunnitelma kootaan Heinäkuussa Tarkennusta seuraavassa kokouksessa Tehty Tehty

13 Perustietotekniikka ja infra Nykytila: laitemäärät Lukumäärä Toimipisteitä 450 Työasemia 6400 * Tulostimia 5000 * Monitoimilaitteita 250 * Älypuhelimia 1100 * Tabletteja 150 * Palvelimia 450 * *) Kuusiokuntien tiedot puuttuvat

14 Sote asiakastietojärjestelmät käytössä olevat potilastietojärjestelmät SAI/ MMKR EPPotti Effica Koko maakunnan väestön tiedot Käyttäjiä noin ???? EPSHP JIK Järvipohjanmaa Kaksineuvoinen Kuusiokunnat Lapua Suupohja HYVIS Aluekatseluyhteys Seinäjoen tk Effica Seinäjoen väestö Käyttäjiä noin Hallinnolliset järjestelmät KIBI - Tiedot Katsottavissa Effican kautta Muut sote Tietojärjestelmät Rtg Laboratorio Jne. Hallinnoliset järjestelmät Eskoo Effica Eskoon asiakkaat/ joskus asiakkaana olleet Käyttäjiä XX kpl Muut sote Tietojärjestelmät Rtg Laboratorio jne

15 Käytössä olevat sosiaalihuollon järjestelmät Kuusiokunnat ProConsona Ky Kaksi- Neuvoinen Proconsona eri osiot Suupohjan llky Sosiaali Effica JIKky ProConsona Ilmajoki ProConsona Seinäjoki Abilita eri osiot Lapua ProConsona eri osiot Järvipohjanmaa ProConsona eri osiot

16 Katselutilassa olevia järjestelmiä Kuusiokunnat Effica, 6tk Pegasos, Alavus Mediatri, Ähtäri Effica JIK - Jalasjärvi - Ilmajoki - Kurikka - Jurva Femart WinHit JIKky Lapua Effica, Lapua Järvipohjanmaa Pegasos, Alajärvi Pegasos, Vimpeli Aluepegasos, (Vimpeli, Soini, Alajärvi) Winhit, (Vimpeli, Soini, Alajärvi) Mediatri, Lehtimäki Mediatri, Soini ProConsona (elatusturva) Ky Kaksineuvoinen Effica kaksineuvoinen Effica, Ylihärmä Effica, Evijärvi Pegasos, Lappajärvi Pegasos, Alahärmä WinHit, Alahärmä WinHit, Lappajärvi ProVita Arkisto ProConsona, Kauhava ProConsona, Ylihärmä Proconsona, (Lappajärvi, Evijärvi, Kortesjärvi) Turvax, Alahärmä Suupohjan llky Effica, Suupohja Effica, Kauhajoki Effica, Isojoki Effica, Karijoki Pegasos, Teuva WinHit, Teuva

17 Muut Sote tietojärjestelmät

18 Tietojohtaminen Tietojohtamisen_kysely_alustava yhteenveto.docx ICT_Tietojohtaminen_etenemissuunnitelma_syksy2016_ docx

19 Hallinnolliset järjestelmät Etenemissuunnitelma_syksy2016.docx

20 Malli Nykytila kartoitus ja analysointi Tavoitetilan (v. 2019) määrittely Selvitettävät / tehtävät asiat - Eri organisaatioiden välisten yhtäläisyyksien ja erojen analysointi - Parhaimpien/ monipuolisimpien käytäntöjen tunnistaminen Selvitettävät periaatteelliset asiat: - Miltä osin tavoitellaan yhtenäisiä toimintatapoja ja mitä järjestelmiä ollaan yhdenmukaistamassa (ja mitä eri organisaatioissa säilyy ennallaan) - Mikä on rajanveto sote-palvelujen järjestäjän ja palvelun tuottajan suhteen, ja mitä voimme edellyttää tuottajilta - mikä on rajanveto sote-alueen ja vanhojen organisaatioiden suhteen (tulevatko esim. vastuut ja velvoitteet vanhoilta organisaatiolta sote-alueelle, vai aloitetaanko puhtaalta pöydältä ) - mikä on maakunnan ja sote-palvelujen järjestäjän suhde - miten tukipalvelut organisoidaan (esim. tuleeko kokonaisuuteen myös kunnat, vai onko tukipalveluorganisaatio vain sotea/maakuntaa koskeva) - Mitä huomioitavia määräyksiä lakimuutokset tuovat - Mitä kansallisia palveluja (esim. uuden ICT-palvelukeskuksen tarjoamia) tullaan käyttämään - Mitä KaPA:n (Kansallinen palveluarkkitehtuuri) osalta tulisi huomioida - Mitä muista työryhmistä saatavia suunnitelmia (esim. organisointisuunnitelmat, toimintaprosessisuunnitelmat) tulee huomioida Lopputuotos Analyysi nykytilasta Etelä-Pohjanmaan SOTE:n hallinnollisten järjestelmien tulevaisuuden (v. 2019) tavoitetilan kuvaus Huom. Tavoitetila ei ota kantaa siihen, mikä järjestelmä/toimittaja tulee valituksi Tavoitetilan suunnittelussa ja kuvaamisessa hyödynnetään JHS 179 (päivitettyä) suositusta, erityisesti sen soveltamisohjetta (liite 4, luku 6), sekä Johtamisen viitearkkitehtuurin tietojärjestelmäpalvelujen osuutta (luku 5.1.2). Tavoitetilan osalta kuvataan seuraavat: - Strategiset tavoitteet (jotka perustuvat mm. ylempänä lueteltuihin kysymyksiin) - Viite- ja sidosarkkitehtuurit - Kehittämisvaatimukset ja tavoitteet (huomioiden myös digitalisaatio) - Toimijat / sidosryhmät - Prosessikartta - Päätietoryhmät - Tietojärjestelmäpalvelut - Tietojärjestelmien välinen vuorovaikutus (integraatiot) Siirtymävaiheen - Toimeenpanon tiekartan kuvaaminen Etelä-Pohjanmaan SOTE:n

21 Viitekehys (arkkitehtuuri) JHS 179: Arkkitehtuurikuvausten viitekehys. Punaisella merkitty kohdat, joita Etelä-Pohjanmaan SOTE:n ICT:n hallinnollisten järjestelmien ryhmässä kuvataan

22 Viitekehys (tietojärjestelmäpalvelut)

23 Digitaalinen palveluarkkitehtuuri

24 Sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan Alueellista kehittämistä ohjaava viitearkkitehtuuri Varsinais-Suomen alue

25 Yhteistyö muiden Sote valmistelutyöryhmien kanssa Yhteinen kokous työn alla Tulevat seminaarit Muu yhteistyö Tavoite ICT-viitekehys / tavoite Sote-työryhmä ICT-alatyöryhmä Ikäihmisten hyvinvoinnin edistäminen Sote asiakastietojärjestelmät Muut Sote tietojärjestelmät Perustietotekniikka ja Infra Aikuisten terveyden ja toimintakyvyn edistaäminen Sote asiakastietojärjestelmät Muut Sote tietojärjestelmät Perustietotekniikka ja Infra Lasten ja nuorten ja perheiden kasvun tukeminen Sote asiakastietojärjestelmät Muut Sote tietojärjestelmät Perustietotekniikka ja Infra Digiloikka Tietohallinnon prosessit ja arkkitehtuuri Sote asiakastietojärjestelmät, muutperustietotekniikka ja Infra Taustatieto Tietojohtaminen Hallinnolliset järjestelmät Ki-Ti-Ta Hallinnolliset järjestelmät Tietojohtaminen Perustietotekniikka ja Infra Viestintä Tietojohtaminen Laatu Tietojohtaminen Hallintorakenne Hallinnolliset järjestelmät Henkilöstö Hallinnolliset järjestelmät