Sukupuoli. Ikä. Koulutustausta. Asiakaspalaute Eteenpäin messut ja AO-viikko 2009 vastauksia 20. Peruskoulu 5 % Nainen 85 % Mies 15 % % 26-35

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Sukupuoli. Ikä. Koulutustausta. Asiakaspalaute Eteenpäin messut ja AO-viikko 2009 vastauksia 20. Peruskoulu 5 % Nainen 85 % Mies 15 % 18-25 0 % 26-35"

Albert Saarnio
7 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Asiakaspalaute Eteenpäin messut ja AO-viikko 2009 vastauksia 20 Sukupuoli Nainen 8 Mies 1 Ikä Koulutustausta Peruskoulu kansakoulu lukio oppikoulu ammatillinen peruskoulutus ammattikorkeakoulututkinto yliopistotutkinto ei koulutusta 11 % 11 % 21 % 53 %

2 työssä määräaikaisessa työsuhteessa vakituisessa työsuhteessa työtön työttömyysuhanalainen opiskelija oppisopimuskoulutuksessa eläkkeellä Oletko 3 Oletko hakemassa tietoa koulutus-/osaamisen kehittämisen mahdollisuuksista? Kyllä 9 Ei 1 Oletko suunnittelemassa koulutukseen hakeutumista, opintoja? Kyllä 8 Ei 2

3 Mitä TNO-palveluja tunnet? Työhallinnon koulutus- ja tietopalvelut TE-toimistossa 43 % Työhallinnon koulutus- ja tietopalvelut valtakunnallisen puhelinpalvelun kautta 1 Työhallinnon ammatinvalinnan psykologin palvelut Oppisopimuskoulutuksen neuvontapalvelut 21 % Muut opetussektorin (oppilaitoksen) palvelut 1 Mitä verkkopalveluja tunnet? mol.fi 4 ammatinvalinta.fi koulutusnetti.fi 24 % amkhaku.fi opekorkeahaku.fi 4 % opintoluotsi.fi jokin Mitä TNO-palveluja olet käyttänyt viimeisen 5 vuoden aikana? Työhallinnon koulutus- ja tietopalvelut TE-toimistossa Työhallinnon koulutus- ja tietopalvelut Työhallinnon ammatinvalinnan psykologin palvelut oppisopimuskoulutuksen neuvontapalvelut mol.fi ammatinvalinta.fi koulutusnetti.fi amkhaku.fi opekorkeahaku.fi opintoluotsi.fi en ole käyttänyt t opetussektorin (oppilaitosten palvelut jokin verkkopalvelu 3 % 3 % 8 % 2 2

4 Mitä menetelmiä palvelussa käytettiin? henkilökohtaiset palvelut ryhmäkohtaiset palvelut puhelinpalvelut sähköpostitse verkkopalveluna/web-sivut sain materiaalia sain materiaalia sähköisesti sain painettua materiaalia sain tietoa/neuvontaa tapahtumasta 1 8 % Minkä arvosanan antaisit saamallesi palvelulle? Onko saamastasi palvelusta ollut hyötyä? Mikä on ollut hyvää, mikä huonoa? 8. Ei valittamista 8. On ollut hyötyä oppisopimuskoulutukseen 6. Palvelu oli ihan ok, mutta lähinnä sain sen käsityksen että yritetään laittaa ihan mihin vaan jotta ei vaan olisi työttömänä työnhakijana. Arvosana 10, mutta kaipaisin aikuisopiskeluohjausta ilman ajanvarausta. Voisi vain astua sisälle johonkin ja kysyä kaikkea. Työvoimatoimisto 6-10, paneuduttu asiaan tai käsitelty liukuhihnalla. Mol.fi 8. Koulutusnetti 6, sekava. Avoin amk hlökoht neuvonta 10, asiakas huomioon. 8. 7,5. Olen niin alkutaipaleella, että en vielä ole saanut mitään palvelua. Kouluarvosana 8. Palveluista on ollut hyötöä ja olen saanut monia vinkkejä ammattitaitoni parantamiseen. Luovalle alalle valmistuneena tosin olen huomannut, ettei alasta hirveästi tiedetä neuvontapalvelussa. 8. Hyvä palvelu. 8. Millaisia palveluja toivoisit ura/koulutussuunnitteluusi? Mainitse myös tahtoisitko palvelut hlökohtaisesti tapaamisessa vai monikanavaisia palveluja käyttäen. Puhelin. Toivoisin henkilökohtaista keskustelua asian tuntevan ihmisen kanssa, jolla olisi aikaa ja mielenkiintoa pohtia omaa tilannetta. Myös verkkopalvelut ovat tärkeitä. Ammatinvalinnan psykologia ja testejä. Verkon ja sähköpostitse. Verkko. TE-keskus voisi olla aktiivisempi työ ja opiskelupaikan suunnittelussa, työkokeilut, tuet --> mitä saa päivärahaa.

5 Henk.koht. Tapaamiset parhaita. Selkeiden vaihtoehtojen esittelyä. Neuvontaa, kuinka edetä asioissa ja mistä tietoa löytää. Sähköpostitse. Johtaminen, projektinhallinta, taloushallinto. Ns. yleinen neuvontapiste, jossa osattaisiin neuvoa sekä työelämään että opiskeluun liittyviin asioihin. Ehdottomasti monikanavaisia palveluita käyttäen, jotta palvelu olisi mahdollista. Henkilökohtainen neuvonta. Henk.koht ja epävirallista. Verkkopalvelu lisäksi. Työnantajaverkon kartoitus/tapaaminen, netti. 9. Missä aikuisten ohjauspalvelupisteen olisi mielestäsi hyvä sijaita? Keskustassa, esim. TE-keskus tai Stockmannin yläkerta. Keskustassa ja verkossa. Työvoimatoimistossa. Esim. työvoimatoimistossa. Työvoimatoimisto, netti Facebookissa. TE-toimistossa. Työvoimatoimiston yhteydessä. Erillisenä toimistona TE-keskuksessa. Työvoimatoimistot. Keskustassa. Työvoimatoimiston yhteydessä.

Samankaltaiset tiedostot

Tutkimus järjestäytymisestä

Tutkimus järjestäytymisestä Tutkimuksen taustaa Tutkimuksen taustaa: Aula Research Oy toteutti STTK:n toimeksiannosta kansalaistutkimuksen ammatilliseen järjestäytymiseen liittyen Tutkimus toteutettiin