TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA
|
|
- Hanna Karvonen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA MAKSUJENVÄLITYS Siirrot 1 Pankkien maksujenvälitys ja konekielisyysaste 2 Tietoyhteyksillä pankkeihin lähetetyt tilisiirrot 3 Pankkien konekielistämät tilisiirrot Shekit ja pikasiirrot 4 Shekkimaksut 5 Pikasiirrot Korttimaksut 6 Maksupäätteet ja korttimaksut 7 Pankkikorttimaksujen arvo MAKSUKORTIT 8 Pankkien kautta jaetut kortit 9 Pankkien kautta jaetut sirukortit 1 Maksukorttien määrät ominaisuuksittain 11 Maksukorttien käyttökerrat 12 Korttimaksujen arvo 13 Maksukorttien käyttökerrat korttia kohden 14 Korttimaksujen kokonaisarvo maksukorttia kohden PANKKIEN JAKELUVERKOT 15 Asiakkaan ja pankkien väliset tietoyhteydet 16 Tupas-varmennepalvelu ja verkkomaksut 17 Finvoice-välityspalvelut 18 Talletuspankkien toimipaikat 19 Talletuspankkien henkilöstö 2 Pankkien itsepalveluautomaatit 21 Pankkien itsepalveluautomaattien käyttökerrat 22 Pankkiautomaattinostojen arvo
2 Pankkien maksujenvälitys ja konekielisyysaste milj. kpl % Pankissa muunnetut tilisiirrot Ostotositteet ja shekit Maksupäätetapahtumat Konekieliset tilisiirrot Konekielisyysaste (%, oikea asteikko) 1
3 Tietoyhteyksillä pankkeihin lähetetyt tilisiirrot milj. kpl Viitesiirrot Viestisiirrot Suoraveloitukset Toistuvaissuoritukset
4 Pankkien konekielistämät tilisiirrot 1 milj. kpl,5 8,2,1, ,1 33,1,1,1,, Viestisiirrot Viitesiirrot Toistuvaissuoritukset 3
5 15 euroa Shekkimaksut milj. kpl ,4 1,2 26 1,,8,8,6,7,6,6, Shekit (mrd. euroa) Shekit (milj. kpl, oikea asteikko) Shekin keskimääräinen euromäärä (1 euroa)
6 2 5 euroa Pikasiirrot 1 kpl Pikasiirrot (mrd. euroa) Pikasiirrot (1 kpl, oikea asteikko) Pikasiirron keskimääräinen euromäärä 1 euroa)
7 Maksupäätteet ja korttimaksut kpl 135 milj. kpl MG-raita maksupäätteet Maksupäätteet yhteensä EMV-maksupäätteet Maksupäätevarmennukset (oikea asteikko) Maksupäätetapahtumat (oikea asteikko) 6
8 Pankkikorttimaksujen arvo 5 mrd. euroa (Pankkikorttimaksujen arvoa saatetaan tarkentaa myöhemmin) euroa ,6 4,2 41,9 38,1 35,7 36,5 35,7 36,1 35,9 36, ,1 1,3 12,2 13,8 14,8 16,2 17,8 2,8 22,5 23, Pankkikorttimaksut (mrd. euroa) Pankkikorttimaksun keskimääräinen euromäärä (oikea asteikko) 7
9 Pankkien kautta jaetut yleismaksu- ja automaattikortit 1 kpl Yhdistelmäkortit (pankkikortti + Visa tai EC/MC) Offline Debit -kortit (Visa- tai EC/MC) Visa- ja EC/MC -kortit (offline- credit) Yhdistelmäkortti (Credit + Debit) Online-debit -kortit (Visa Electron) Pankkikortit Pankkiautomaattikortit 8
10 Pankkien kautta jaetut sirukortit 1 kpl Online-debit -kortit (Visa Electron) EMV-Visa tai EMV-MasterCard (offline credit) Offline Debit -kortit (Visa- tai EC/MC) EMV-yhdistelmäkortit Avant
11 Maksukorttien määrät ominaisuuksittain (milj.) milj. kpl 6,7 7, 2,2 2,2 1,8 1,8,3,4 8,5 7,8 2,5 2,3 2, 2,1 9,2 2,7 2,4,6,8 1,1 1,3 1,5 12,6 12,7 12, 1,9 2,6 9,9 3,4 3,5 3,1 2,7 4,5 3,9 3,6 3,1 2,7 2,1 1,7 1,9 2,5 2,6 2,9 3,1 3,1 3,2 3,2 3,2 3,3 3, ,28 Pankkikortit Offline-debit -kortit Online-debit -kortit (Visa Electron) Yleisluotto- ja maksuaikakortit Erityismaksukortit 1
12 milj. kpl Maksukorttien käyttökerrat (Pankkikorttimaksujen määrää saatetaan tarkentaa myöhemmin) Offline-debit -kortit Online-debit -kortit (Visa Electron) Yleisluotto- ja maksuaikakortit Pankkikortit Erityismaksukortit 11
13 mrd. euroa 14,2 1,7 3,5 16,4 2,5 3,7 9,1 1,3 Korttimaksujen arvo (mrd. euroa) (Pankkikorttimaksujen arvoa saatetaan tarkentaa myöhemmin) 32, 3, 27,2 24,4 2,9 5,3 22,3 2,7 2,6 2,9 2,5 4,5 18,6 2,5 4,3 2, 2,4 4,2 4,1 1,3 4,,7 2,8 16,2 17,8 12,2 13,8 14,8 35,3 3, 5,7 4, 39,6 3,2 7,3 5,2,4 22,5 23, Offline-debit -kortit Online-debit -kortit (Visa Electron) Yleisluotto- ja maksuaikakortit Pankkikortit Erityismaksukortit 12
14 Maksukorttien käyttökerrat korttia kohden kpl / vuosi (Pankkikorttimaksujen määrää saatetaan tarkentaa myöhemmin) Online-debit -kortit (Visa Electron) Yleisluotto- ja maksuaikakortit Pankkikortit Erityismaksukortit 13
15 Korttimaksujen kokonaisarvo maksukorttia kohden euroa/vuosi 8 (Pankkikorttimaksujen arvoa saatetaan tarkentaa myöhemmin) Online-debit -kortit (Visa Electron) Yleisluotto- ja maksuaikakortit Pankkikortit Erityismaksukortit 14
16 Asiakkaan ja pankin väliset tietoyhteyssopimukset ja niiden avulla tehdyt tapahtumat 1 kpl 6 milj. kpl , ,7 291, , ,1 145,3 11,4 92, 57, , Tiedostosiirtosopimukset Verkkopankkisopimukset Verkkopankkitapahtumat (milj. kpl, oikea asteikko) 15
17 Tupas-varmennepalvelu ja verkkomaksut 25 milj. kpl 2 19, ,6 11,4 1,6 7,7 6,5 5,2 4, 2,8 2,5, 1, Tupas tunnistukset Verkkomaksut 16
18 5 Finvoice-välityspalvelut 1 kpl milj. kpl 5, , ,3 76 1, Lähetys- ja vastaanottosopimukset (yritykset) Vastaanottoilmoitukset (kuluttajat) Finvoice-sanomat (milj. kpl, oikea asteikko) 17
19 Suomessa toimivien talletuspankkien toimipaikat 2 kpl *) *) 25 sisältää myös Pohjolan toimipaikat 18
20 Suomessa toimivien talletuspankkien henkilöstö 3 1 henkilöä 2 24,3 24,6 24,8 24,5 23,4 22,8 23, 24,8 25, 25,
21 kpl Itsepalveluautomaatit Käteisautomaatit Tilisiirtoautomaatit Monipalvelupääte (WEP)
22 Pankkien itsepalveluautomaattien käyttökerrat 5 milj. kpl Nostot Tilisiirrot Nostokyselyt Tilisiirtokyselyt 21
23 Pankkiautomaattinostojen arvo (mrd. euroa) 2 mrd. euroa euroa 16 16,3 16,8 17,4 17,3 17,4 17,2 16,9 16,6 16,4 16, ,2 69, 7,2 71,7 75,4 77,8 81, 84,1 86,5 89, Pankkiautomaattinostot (mrd. euroa) Automaattinoston keskimääräinen euromäärä (oikea asteikko) 22
Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 2001-2010 1.4.2011
Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 21-21 1.4.211 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 21-21 MAKSUJENVÄLITYS Siirrot 1 Pankkien maksujenvälitys ja konekielisyysaste 2 Konekieliset
LisätiedotTILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014
TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014 1 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 MAKSUJENVÄLITYS 1 Maksutapahtumat pankeissa 2 Shekkimaksut 3
LisätiedotMaksaminen Suomessa ja Euroopassa
7.7.28 Maksaminen Suomessa ja Euroopassa FK Finanssialan Keskusliitto FC Finansbranschens Centralförbund 7.7.28 Anne Nisén SISÄLLYS Suomalaiset osaavat hyödyntää tekniikkaa maksamisessa...1 Verkkopankin
LisätiedotSiru ja tunnusluku. Elokuu 2007
Siru ja tunnusluku Elokuu 27 Siru ja tunnusluku Euroopassa siirrytään kortilla maksamisessa sirukortteihin ja sirukortit ovat laajasti käytössä jo useissa Euroopan maissa. Myös Suomessa on otettu sirukortit
LisätiedotFinanssialan vuositilasto 2009
Finanssialan vuositilasto 2009 23.4.2010 Pankit 31.12.09 Pankkien toimipaikat, kpl 1 606 kotimaiset pankit 1 538 ulkomaiset pankit 68 Pankkikonsernien henkilöstö talletuspankit 24 879 konsernit 31 731
LisätiedotMaksuliiketilasto 2014, raportoitavat tiedot
Maksuliiketilasto 2014, raportoitavat tiedot Tämän taulukon tiedot raportoidaan Suomen Pankille ensimmäisen kerran helmikuussa 2015 (vuoden 2014 tiedot). Taulukko on luettelo raportoitavista tiedoista,
LisätiedotMaksuliiketilasto 2014, raportoitavat tiedot
Maksuliiketilasto 2014, raportoitavat tiedot Tämän taulukon tiedot raportoidaan Suomen Pankille vuoden 2014 osalta alkuvuodesta 2015. Taulukko on luettelo raportoitavista tiedoista, ja se on tehty auttamaan
LisätiedotFINANSSIALAN VUOSITILASTO 2012
FINANSSIALAN VUOSITILASTO 2012 Pankit 31.12.2012 muutos kpl kpl Pankkien toimipaikat 1 546-29 kotimaiset pankkikonsernit 1 477-29 ulkomaisten pankkien sivukonttorit Suomessa 69 0 Pankkikonsernien henkilöstö
LisätiedotFinanssialan vuositilasto 2011
Finanssialan vuositilasto 2011 5.7.2012 Pankit 31.12.11 12 kk:n muutos kpl % Pankkien toimipaikat 1 576-1,8 kotimaiset pankit 1 506-2,0 ulkomaiset pankit 70 +2,9 Pankkikonsernien henkilöstö kotimaiset
LisätiedotFINANSSIALAN VUOSITILASTO 2013
FINANSSIALAN VUOSITILASTO 2013 Pankit 31.12.2013 muutos kpl kpl Pankkien toimipaikat 1 448-97 kotimaiset pankkikonsernit 1 376-99 ulkomaisten pankkien sivukonttorit Suomessa 72 2 Pankkikonsernien henkilöstö
LisätiedotMaksujärjestelmätilastoinnin menetelmäkuvaus
1 (19) Maksujärjestelmätilastoinnin menetelmäkuvaus Taulu 2. Maksukorttitoiminnot SUOMESSA LIIKKEESEEN LASKETUT KORTIT OMINAISUUKSITTAIN LUKUMÄÄRÄT: Korttien liikkeeseenlaskija (issuer) raportoi. Kortin
LisätiedotKokemuksia kuluttajan e- laskukampanjasta
Kokemuksia kuluttajan e- laskukampanjasta 5 4 5 4 3 5 3 2 5 2 1 5 1 Asiakkaan ja pankin väliset tietoyhteyssopimukset ja 1 kpl niiden avulla tehdyt tapahtumat 5 1 639 57, 233 2 199 92, 232 2 576 11,4 212
LisätiedotSuomen SEPA-migraation tilanne ja jatkotoimenpiteet. SEPA-foorumi 17.5.2011, Finlandia-talo Rauni Haaranen, Sampo Pankki
Suomen SEPA-migraation tilanne ja jatkotoimenpiteet SEPA-foorumi 17.5.2011, Finlandia-talo Rauni Haaranen, Sampo Pankki Sisältö 1. SEPAn tavoite 2. Suomi osana Eurooppaa 3. SEPA tilisiirrot 1. Tilastotietoa
LisätiedotFinanssialan vuositilasto 2010
Finanssialan vuositilasto 2010 24.5.2011 Pankit 31.12.10 12 kk:n muutos kpl % Pankkien toimipaikat 1 605 - kotimaiset pankit 1 537 - ulkomaiset pankit 68 - Pankkikonsernien henkilöstö talletuspankit 24
LisätiedotYhtenäisen euromaksualueen toteutuminen Suomessa. Suomen kansallinen SEPA -siirtymäsuunnitelma
Yhtenäisen euromaksualueen toteutuminen Suomessa Suomen kansallinen SEPA -siirtymäsuunnitelma FK Finanssialan Keskusliitto FC Finansbranschens Centralförbund Sisällysluettelo Yhtenäisen euromaksualueen
LisätiedotKysymyksiä & Vastauksia maksuliiketilastosta
Kysymyksiä & Vastauksia maksuliiketilastosta Maksuliiketilastoasetus ja suuntaviivat Euroopan keskuspankki ja Suomen Pankki ovat keränneet maksuliiketilastoa ennenkin, mikä nyt muuttuu? Euroopan keskuspankki
LisätiedotKotimainen suoraveloitus päättyy aikaa enää muutama kuukausi. Toimi heti!
Kotimainen suoraveloitus päättyy aikaa enää muutama kuukausi. Toimi heti! Henna Sopanen 24/10/2013 Kotimaisen suoraveloituksen päättymiseen 100 päivää Kotimaiset euromääräiset suoraveloitukset päättyvät
LisätiedotSEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille
SEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille Yleiset toimenpiteet SEPAan siirtymiseksi Käy läpi yrityksen käyttämät maksamiskanavat (verkkopankki, pankkiyhteysohjelma, jne) ja ohjelmistot, joissa
LisätiedotKysymyksiä & Vastauksia maksuliiketilastosta
Kysymyksiä & Vastauksia maksuliiketilastosta Euroopan keskuspankki ja Suomen Pankki ovat keränneet maksuliiketilastoa ennenkin, mikä nyt muuttuu? Euroopan keskuspankki antoi marraskuussa 2013 uuden asetuksen,
LisätiedotSEPA-asiaa pankin näkökulmasta
SEPA-asiaa pankin näkökulmasta Sampo Pankki Manu Kauppila 30.09.2009 Sisältö 1. SEPA:n eteneminen ja maksupalvelulaki 2. SEPA:n vaikutuksista tilisiirtoihin, suoraveloitukseen ja kortteihin 3. Sampo Pankin
LisätiedotMiten SEPA-uudistus vaikuttaa kortilla maksamiseen yrittäjän näkökulmasta? Hanna Willner 15.11.2010
Miten SEPA-uudistus vaikuttaa kortilla maksamiseen yrittäjän näkökulmasta? Hanna Willner 15.11.2010 SEPA:n lähtökohdat Yhtenäinen euromaksualue tekee EU:n sisämarkkinoista ja yhteisestä valuutasta entistä
LisätiedotHINNASTO-OTE YRITYSASIAKKAAT
HINNASTO-OTE YRITYSASIAKKAAT Nykyinen hinnasto sekä 1.10.2018 voimaan tuleva hinnasto www.saastopankki.fi/liedonsp YRITYKSEN / YHTEISÖN PÄIVITTÄISET RAHA-ASIAT JA MAKSULIIKENNE (nykyinen hinnasto) Yritystilin
LisätiedotSuomen Pankki PL 160, 00101 HELSINKI = (90) 1831
Suomen Pankki PL 160, 00101 HELSINKI = (90) 1831 SUOMEN PANKIN KESKUSTELUALOITTEITA Veikko Saarinen Rahoitusmarkkinaosasto 18.6.1996 Maksuj arjestelmat ja -välineet Suomessa ISBN 95 1-686-5 1 1-9 ISSN
Lisätiedot21.6.2007. Kotitalouksien varat ja velat
21.6.27 Kevät 27 Kesäkuu 27 Sisältö Sivu 1 TULOT JA KULUTUS 1 2 KULUTTAJIEN TÄMÄNHETKINEN RAHATILANNE JA LUOTTAMUS 3 3 KOTITALOUKSIEN RAHOITUSVARALLISUUS 4 3.1 Kotitalouksien rahoitusvarallisuuden jakautuminen
LisätiedotSEPA muuttaa maksuliikkeen
Asiallinen aamiainen, Länsi-Pohjan Yrittäjät SEPA muuttaa maksuliikkeen Tornio 17.11.2010 Kemi 19.11.2010 Tanja Kaltiola Anne Hannula Cash Management johtaja maksuliikeasiantuntija Sampo Pankki Sampo Pankki
LisätiedotTALOUSVALIOKUNTA KANSALLISILLE PANKEILLE TASAPUOLISET TOIMINTAEDELLYTYKSET SIIRTOHINNAT SÄILYTTÄMÄLLÄ
TALOUSVALIOKUNTA KANSALLISILLE PANKEILLE TASAPUOLISET TOIMINTAEDELLYTYKSET SIIRTOHINNAT SÄILYTTÄMÄLLÄ Kirsi Klepp 20.11.2015 1 SIIRTOHINNAN MAKSAA KORTTITAPAHTUMIEN VASTAANOTTAJA KORTINMYÖNTÄJÄLLE Kortinhaltija
LisätiedotHINNASTO-OTE HENKILÖASIAKKAAT Nykyinen hinnasto sekä voimaan tuleva hinnasto
HINNASTO-OTE HENKILÖASIAKKAAT Nykyinen hinnasto sekä 1.10.2018 voimaan tuleva hinnasto www.saastopankki.fi/liedonsp PÄIVITTÄISET RAHA-ASIAT (nykyinen hinnasto) Tilitiedot Saldotieto käteisnoston yhteydessä
LisätiedotKansallinen suoraveloitus poistuu tilalle yhtä helppokäyttöinen e-lasku ja suoramaksu. BASWARE E-INVOICING FORUM 29.3.2012 Inkeri Tolvanen
Kansallinen suoraveloitus poistuu tilalle yhtä helppokäyttöinen e-lasku ja suoramaksu BASWARE E-INVOICING FORUM 29.3.2012 Inkeri Tolvanen Sisältö SEPA end-date asetus tilastotietoa suoraveloituksen tilalle
LisätiedotHALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAEIKSI MAKSULAITOSLAIN, MAKSUPALVELULAIN SEKÄ FINANSSIVALVONNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA HE 115/2015
Lausunto 1 (2) Klepp Kirsi EDUSKUNNAN TALOUSVALIOKUNNALLE HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAEIKSI MAKSULAITOSLAIN, MAKSUPALVELULAIN SEKÄ FINANSSIVALVONNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA HE 115/2015 Finanssialan
LisätiedotSISÄLTÖOHJE MAKSULIIKETILASTON RAPORTOINTIA VARTEN (MATI) Versio 1.0.9 (30.12.2015) Voimassa 1.1.2014 alkaen
SISÄLTÖOHJE MAKSULIIKETILASTON RAPORTOINTIA VARTEN (MATI) Versio 1.0.9 (30.12.2015) Voimassa 1.1.2014 alkaen 1 VERSIOHISTORIA Versio Päivämäärä Voimassaolo Muutokset 1.0 21.8.2013 1.1.2014- Ensimmäinen
LisätiedotOhje EmvCard -ohjelmistoon tehtävistä asetusmuutoksista OP-korttitilityspalvelun siirtyessä OP-Pohjolan lisensseille
Ohje 1 Ohje EmvCard -ohjelmistoon tehtävistä asetusmuutoksista OP-korttitilityspalvelun siirtyessä OP-Pohjolan lisensseille Nets Oy Helsinki 00050 Puh. +358 9 696 41 www.ntes.fi Y-tunnus Nets etunimi.sukunimi@nets.eu
LisätiedotMitä tarkoittaa SEPA, yhtenäinen euromaksualue? Miten SEPA vaikuttaa yrittäjän liiketoimintaan? Miten yritys valmistautuu SEPAan?
Tervetuloa! Tilaisuuden aiheet Mitä tarkoittaa SEPA, yhtenäinen euromaksualue? Miten SEPA vaikuttaa yrittäjän liiketoimintaan? Tilisiirrot, maksukortit, e-laskut Miten yritys valmistautuu SEPAan? Taloushallinnon
LisätiedotSuoraveloituksesta uusiin palveluihin
Suoraveloituksesta uusiin palveluihin Henna Sopanen 31/10/2012 Kotimainen suoraveloitus loppuu Kotimaiset euromääräiset suoraveloitukset päättyvät 31.1.2014 EU lainsäädäntö Suomessa suoraveloitusta käyttäville
LisätiedotYhtenäinen euromaksualue SEPA
Yhtenäinen euromaksualue SEPA Miten maksaminen muuttuu ja kehittyy 1 Euro on paras asia EU:ssa Ostovoima säilyy vaikka liikutaan rajojen yli. Hintoja on helppo verrata. Ei rahanvaihto- tai siirtelykuluja.
LisätiedotSISÄLTÖOHJE MAKSULIIKETILASTON RAPORTOINTIA VARTEN (MATI) Versio 1.0.3 (7.5.2014) Voimassa 1.1.2014 alkaen
SISÄLTÖOHJE MAKSULIIKETILASTON RAPORTOINTIA VARTEN (MATI) Versio 1.0.3 (7.5.2014) Voimassa 1.1.2014 alkaen 1 VERSIOHISTORIA Versio Päivämäärä Voimassaolo Muutokset 1.0 21.8.2013 1.1.2014- Ensimmäinen versio
LisätiedotSINGLE EURO PAYMENTS AREA, YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE
Mikä SEPA? Mikä SEPA? SINGLE EURO PAYMENTS AREA, YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE 32 maata Euroopassa: EU-maat, ETA-maat (Islanti, Norja, Liechtenstein, Monaco) ja Sveitsi Yhtenäinen infrastruktuuri, säännöt ja
LisätiedotKorttihakemus ja sopimus Aktia visa platinum Ole hyvä ja täytä hakemuksen kaikki kentät!
Korttihakemus ja sopimus Aktia visa platinum Ole hyvä ja täytä hakemuksen kaikki kentät! Hakijan tiedot Sukunimi Etunimet (kaikki) Henkilötunnus Kansalaisuus Kieli Kotiosoite Postinumero ja paikkakunta
LisätiedotLuottokorttimyynti väheni ja korttien luottotappiot kasvoivat vuonna 2009
Rahoitus ja vakuutus 2010 Luottokortit 2009 Luottokorttimyynti väheni ja korttien luottotappiot kasvoivat vuonna 2009 Kotimaisten luottokorttien myynnin arvo Suomessa oli 7,3 miljardia euroa vuonna 2009.
LisätiedotHOTELLIVARAUKSET MAJOITUSALA TUTUKSI
Mirja Rautiainen, Mika Siiskonen: HOTELLIVARAUKSET MAJOITUSALA TUTUKSI HARJOITUSTEHTÄVIÄ: VASTAANOTON MAKSUVÄLINEET 1. Milloin ensimmäiset luottokortit ovat tulleet markkinoille maailmassa ja Suomessa?
LisätiedotYLEISET KORTTIEHDOT 1(5)
1(5) YLEISET KORTTIEHDOT 1. Soveltamisala Näitä yleisiä korttiehtoja sovelletaan pankin tarjoamiin kortteihin ja niiden käyttöön. Näiden yleisten korttiehtojen lisäksi kortinhaltija on velvollinen noudattamaan
LisätiedotNordea Debit Nordea Electron
Nordea Pankki Suomi Oyj HKO232 11.13 Nordea Debit Nordea Electron Kortinhaltijan opas Debit- ja Electron -korteilla Nordea asioit kotimaassa, ulkomailla ja internetissä. Jos sinulla on kysyttävää kortistasi,
LisätiedotNordea Debit Nordea Electron. Kortinhaltijan opas
Nordea Debit Nordea Electron Kortinhaltijan opas 1 Jos sinulla on kysyttävää kortistasi, autamme mielellämme. ulkomailla Nordea Debit- ja Electron -korteilla asioit kotimaassa, ja internetissä. Nordea
LisätiedotSirulliset maksukortit ja niiden käyttö potilaan monipalvelupäätteessä
Sirulliset maksukortit ja niiden käyttö potilaan monipalvelupäätteessä Arno Ekström Diplomityöseminaari 16.2.2010 Työn valvoja: Harri Haanpää Työ tehty Miratel Oy:lle Sisältö Työn tausta ja tavoitteet
LisätiedotMaksupalvelun tilaus Suomisport-liitoille ja -seuroille
Maksupalvelun tilaus Suomisport-liitoille ja -seuroille 1 Sisällysluettelo Taustaa... 2 Mikä on Maksuturva... 2 Maksutavat... 2 Verkkopankkimaksut... 2 Korttimaksut... 2 Masterpass... 2 Mobilepay... 2
LisätiedotSEPAn vaikutukset yrityksen maksupalveluihin
SEPAn vaikutukset yrityksen maksupalveluihin SEPA SEPA on Euroopan yhteinen maksualue, jota eurooppalaiset pankit (European Payment Council = EPC), Euroopan keskuspankki sekä Euroopan komissio ovat luomassa.
LisätiedotKorttien sisältämät toiminnot ja 1 (9) sovellettavat ehdot 02.2016
Korttien sisältämät toiminnot ja 1 (9) Nordea Pankki Suomi Oyj:n ja Nordea Rahoitus Suomi Oy:n (jäljempänä Nordea) kortit sisältävät yhden tai useampia toimintoja, joiden avulla kortinhaltija voi käyttää
LisätiedotAJONEUVOHALLINTOKESKUKSEN HYVÄKSYMÄT MAKSUVÄLINEET
5.3.2008 Dnro 2404/4/06 Ratkaisija: Apulaisoikeusasiamies Jukka Lindstedt Esittelijä: Oikeusasiamiehensihteeri Mikko Sarja AJONEUVOHALLINTOKESKUKSEN HYVÄKSYMÄT MAKSUVÄLINEET 1 KANTELU Kantelija arvosteli
LisätiedotYHTENÄISEN EUROMAKSUALUEEN TOTEUTUMINEN SUOMESSA. Suomen kansallinen SEPA -siirtymäsuunnitelma Versio 5 huhtikuu 2012
YHTENÄISEN EUROMAKSUALUEEN TOTEUTUMINEN SUOMESSA Suomen kansallinen SEPA -siirtymäsuunnitelma Versio 5 huhtikuu 2012 16.4.2012 1 Yhtenäisen euromaksualueen toteutuminen Suomessa 2 Yhtenäisen euromaksualueen
LisätiedotKÄYTTÖOHJE Lumo-maksupääteratkaisu Ingenico IPP350 sirupääte
KÄYTTÖOHJE Lumo-maksupääteratkaisu Ingenico IPP350 sirupääte SISÄLTÖ 1. Sirupääte... 3 2. Maksukorttitapahtuma... 4 2.1 Tapahtumatyypin valinta (siru/juova tai näppäily)... 4 2.2 Maksukorttitapahtuma sirulla...
LisätiedotLuottokorttimyynti kasvoi ja korttien luottotappiot vähenivät vuonna 2011
Rahoitus ja vakuutus 2012 Luottokortit 2011 Luottokorttimyynti kasvoi ja korttien luottotappiot vähenivät vuonna 2011 Kotimaisten luottokorttien myynnin arvo Suomessa oli 8,3 miljardia euroa vuonna 2011.
LisätiedotASIAKASRAHAHUOLTO LASKENTAKESKUKSESSA. Asiakasohje
ASIAKASRAHAHUOLTO LASKENTAKESKUKSESSA ASIAKASRAHAHUOLTO LASKENTAKESKUKSESSA 2 (8) ASIAKASRAHAHUOLTO LASKENTAKESKUKSESSA Tässä ohjeessa on kuvattu osuuspankin tarjoaman rahahuoltopalvelun käytännön toimenpiteitä
Lisätiedot1.1 Maksupäätteen kytkeminen 2 1.2 Yhteyden testaus 3
SISÄLLYS: 1. ENNEN KÄYTTÖÖNOTTOA 1.1 Maksupäätteen kytkeminen 2 1.2 Yhteyden testaus 3 2. TAPAHTUMAT 2.1 Maksutapahtuman teko sirulla 4 2.2 Maksutapahtuman teko juovalla 6 2.3 Offline tapahtuman teko 7
LisätiedotKÄYTTÖOHJE Luottokunnan maksupääteratkaisu Ingenico ML-30 sirupääte
KÄYTTÖOHJE Luottokunnan maksupääteratkaisu Ingenico ML-30 sirupääte SISÄLTÖ 1. Sirupääte... 3 2. Maksukorttitapahtuma... 4 2.1 Tapahtumatyypin valinta (siru/juova tai näppäily)...4 2.2 Maksukorttitapahtuma
LisätiedotLuottokorttimyynti kasvoi ja korttien luottotappiot lisääntyivät vuonna 2010
Rahoitus ja vakuutus 2011 Luottokortit 2010 Luottokorttimyynti kasvoi ja korttien luottotappiot lisääntyivät vuonna 2010 Kotimaisten luottokorttien myynnin arvo Suomessa oli 7,9 miljardia euroa vuonna
LisätiedotMAKSUPÄÄTEPALVELU KÄYTTÄJÄN OHJE
17.04.02111171717 MAKSUPÄÄTEPALVELU KÄYTTÄJÄN OHJE OY SAMLINK AB 2 (17) Asiakaspalvelun tuki Sisällysluettelo Sisällysluettelo 1 Yleistä... 3 2 Korttien käsittely myyntipisteissä... 4 2.1 Maksupäätejärjestelmässä
LisätiedotEuro ja pankkiasiat. Suomi ja 11 muuta maata siirtyvät vuoden 2002 alussa euron käyttöön.
Tähän esitteeseen on koottu hyödyllistä tietoa euron vaikutuksista pankkiasioihin. Lue esite ja säästä se. Esitteessä on tärkeää tietoa myös vuodenvaihteen varalle. Euro ja pankkiasiat Suomi ja 11 muuta
LisätiedotKANSALLINEN SUORAVELOITUS POISTUU TILALLE YHTÄ HELPPO E-LASKU JA SUORAMAKSU
KANSALLINEN SUORAVELOITUS POISTUU TILALLE YHTÄ HELPPO E-LASKU JA SUORAMAKSU BASWARE EXPERIENCE 2012 Inkeri Tolvanen Finanssialan Keskusliitto 1 SISÄLTÖ Tilastotietoa maksamisesta ja verkkolaskusta SEPA
LisätiedotPäivi Heikkinen 8.1.2016. Julkinen
Muistio 1 (5) Käteistä kaupan kassalta - yleinen palvelukuvaus 1 Käteisen saatavuus Suomessa 2 Käteistä kaupan kassalta Käteisen jakelukanavista merkittävin on Otto.-automaattiverkko, jonka kautta jaetaan
LisätiedotLausunto 1/6 22.9.2015. VALTIOVARAINMINISTERIÖ Rahoitusmarkkinaosasto
Lausunto 1/6 22.9.2015 VALTIOVARAINMINISTERIÖ Rahoitusmarkkinaosasto Luonnos hallituksen esitykseksi laeiksi maksulaitoslain, maksupalvelulain sekä Finanssivalvonnasta annetun lain muuttamisesta liittyen
LisätiedotKorttitapahtumien vastaanottoa koskevan kauppiassopimuksen ehdot 11.2013
Nämä kauppiassopimuksen ehdot sisältävät seuraavat osat: Osa A Yleiset ehdot Osa B Maakohtaiset erityisehdot ja kotimaisten korttiohjelmien erityisehdot Osa C Toimiala- ja palvelukohtaiset erityisehdot
LisätiedotSISÄLTÖOHJE MAKSULIIKETILASTON RAPORTOINTIA VARTEN (MATI) Versio 1.0.8 (2.12.2014) Voimassa 1.1.2014 alkaen
SISÄLTÖOHJE MAKSULIIKETILASTON RAPORTOINTIA VARTEN (MATI) Versio 1.0.8 (2.12.2014) Voimassa 1.1.2014 alkaen 1 VERSIOHISTORIA Versio Päivämäärä Voimassaolo Muutokset 1.0 21.8.2013 1.1.2014- Ensimmäinen
LisätiedotSISÄLTÖOHJE MAKSULIIKETILASTON RAPORTOINTIA VARTEN (MATI) Versio 1.0.5 (13.8.2014) Voimassa 1.1.2014 alkaen
SISÄLTÖOHJE MAKSULIIKETILASTON RAPORTOINTIA VARTEN (MATI) Versio 1.0.5 (13.8.2014) Voimassa 1.1.2014 alkaen 1 VERSIOHISTORIA Versio Päivämäärä Voimassaolo Muutokset 1.0 21.8.2013 1.1.2014- Ensimmäinen
LisätiedotLuottokorttimyynti kasvoi ja korttien luottotappiot vähenivät vuonna 2012
Rahoitus ja vakuutus 2013 Rahoitustoiminta Luottokortit 2012 Luottokorttimyynti kasvoi ja korttien luottotappiot vähenivät vuonna 2012 Kotimaisten luottokorttien myynnin arvo Suomessa oli 8,9 miljardia
LisätiedotSUORAVELOITUSTEN PÄÄTTYMINEN - VAIKUTUKSET TALOYHTIÖISSÄ JA TARVITTAVAT TOIMENPITEET. Pirjo Ilola, Finanssialan Keskusliitto
SUORAVELOITUSTEN PÄÄTTYMINEN - VAIKUTUKSET TALOYHTIÖISSÄ JA TARVITTAVAT TOIMENPITEET Pirjo Ilola, Finanssialan Keskusliitto 1 - MAKSULIIKENNE TILASTOINA - SEPA END-DATE ASETUS - KUINKA SIIRTÄÄ SUORAVELOITUS-ASIAKKAAT
LisätiedotKäteisen käyttö ja saatavuus;
Käteisen käyttö ja saatavuus; Käteistyöryhmän raportti 26. lokakuuta 2017 Maksuneuvoston kokous Kari Takala Rahahuolto-osasto Suomen Pankki 1 1. Käteisen käytön nykytila Suomessa Käteisen käyttö on laskenut
LisätiedotMITEN SUORAVELOITUS KORVATAAN? Tiedotustilaisuus 23.9.2013 Johtaja Päivi Pelkonen
MITEN SUORAVELOITUS KORVATAAN? Tiedotustilaisuus 23.9.2013 Johtaja Päivi Pelkonen 1 PANKIT SUOSITTELEVAT E-LASKUA JA SUORAMAKSUA Pankit suosittelevat suoraveloituksen korvaaviksi palveluiksi e-laskua ja
LisätiedotIngenico iwl250 3G. Käyttöohje
Ingenico iwl250 3G Käyttöohje Nets Oy:n maksupääte Ingenico iwl250 3G Kiitos, että valitsit Nets Oy:n maksupäätteen. Olemme pyrkineet tekemään siitä mahdollisimman helppokäyttöisen. Myös tämä käyttöohje
LisätiedotIngenico ict250. Käyttöohje
Ingenico ict250 Käyttöohje Nets Oy:n maksupääte Ingenico ict250 Kiitos, että valitsit Nets Oy:n maksupäätteen. Olemme pyrkineet tekemään siitä mahdollisimman helppokäyttöisen. Myös tämä käyttöohje on pidetty
LisätiedotSEPA on. SEPA = Single Euro Payment Area Yhteinen maksuliikealue. SEPA kehittää eurooppalaista maksamista
Kriittinen muotipäivä, Muotikaupan Liitto ry, Helsinki SEPA kehittää eurooppalaista maksamista 19 lokakuu 29 Harry Leinonen SEPA on prosessi kohti yhteisiä sääntöjä ja maksutapoja - nopeampia toimituksia
LisätiedotKohti yhtenäistä euromaksualuetta
Kohti yhtenäistä euromaksualuetta 9.5.2006 Marianne Palva neuvonantaja rahoitusmarkkina- ja tilasto-osasto Eurooppa-neuvoston vahvistaman ns. Lissabonin strategian päätavoite on tehdä EU:sta vuoteen 2010
LisätiedotSuomen maksujärjestelmän turvallisuus The Old Bank -ravintola, Turku
Suomen maksujärjestelmän turvallisuus 8.12.2018 The Old Bank -ravintola, Turku Valtteri Aaltonen Puheenjohtaja, Talousdemokratia ry Iltapäivän ohjelma Keskustelutilaisuus: Suomen maksujärjestelmän turvallisuus
LisätiedotEMV-MAKSUPÄÄTEJÄRJESTELMÄ TOIMINNALLINEN KUVAUS 21.10.2011 / V 4.2
2(20) Sisällysluettelo: 1 JOHDANTO... 3 2 KÄSITTEET... 4 3 Maksupäätejärjestelmä... 7 4 Sopimukset ja hyväksyttävät kortit... 7 5 Korttien tunnistaminen ja aitouden varmistaminen... 8 6 OSTO- JA KÄTEISNOSTOTAPAHTUMA...
LisätiedotNordean euromaksualueella välitettävien 1 (5) euromaksujen yleiset ehdot 1.2.2014
Nordean euromaksualueella välitettävien 1 (5) Jos erikielisten versioiden välillä on eroja, suomenkieliset ehdot ovat ratkaisevat. 1. Ehtojen soveltamisala Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan, jollei toisin
LisätiedotKäteisen käyttö 2015 ja käteistä kaupan kassaltapalvelu
Päivi Heikkinen Suomen Pankki Käteisen käyttö 2015 ja käteistä kaupan kassaltapalvelu Maksuneuvosto 29.4.2016 29.4.2016 Julkinen 1 Käteisen liikkeeseenlasku kasvaa edelleen Suomessa liikkeessä oleva ja
LisätiedotIngenico iwl250 Bluetooth. Käyttöohje
Ingenico iwl250 Bluetooth Käyttöohje Nets Oy:n maksupääte Ingenico iwl250 Bluetooth Kiitos, että valitsit Nets Oy:n maksupäätteen. Olemme pyrkineet tekemään siitä mahdollisimman helppokäyttöisen. Myös
Lisätiedotpuhelimeen? Sisältö 11.5.2010 10 vuotta puhetta milloin on näyttöjen aika? Mobile Contactless -pilotti Suomen Pankin Maksufoorumi 18.5.
Siirtyykö maksukortti puhelimeen? Suomen Pankin Maksufoorumi 18.5.2010 Heikki Kapanen CEO Luottokunta Sisältö 10 vuotta puhetta milloin on näyttöjen aika? Mobile Contactless -pilotti Toistaiseksi merkittäviä
LisätiedotNordea Black. Nordea Black -kortti tarjoaa sinulle monipuolista maksamista, yksilöllistä palvelua sekä ainut laatuisia etuja.
Nordea Black Nordea Black -kortti tarjoaa sinulle monipuolista maksamista, yksilöllistä palvelua sekä ainut laatuisia etuja. Nordea Black Yhdistelmäkortilla voit maksaa ostoksesi joko luotolta (Credit)
LisätiedotKorttien sisältämät toiminnot ja 1 (8) sovellettavat ehdot 5.2010
Korttien sisältämät toiminnot ja 1 (8) Nordea Pankki Suomi Oyj:n ja Nordea Rahoitus Suomi Oy:n (jäljempänä Nordea) kortit sisältävät yhden tai useampia toimintoja, joiden avulla kortinhaltija voi käyttää
LisätiedotYhtenäisen euromaksualueen tulevaisuuden näkymät. 11.5.2011 Harry Leinonen
Tulevaisuuden Finanssipalvelut, Talentum, Ravintola Pörssi, Helsinki Yhtenäisen euromaksualueen tulevaisuuden näkymät 11.5.2011 Harry Leinonen Esitetyt näkemykset perustuvat henkilökohtaisiin tutkimustuloksiin.
LisätiedotHandelsbankenin yleiset korttiehdot
Sisällysluettelo 1. Soveltamisala 1 2. Käsitteiden määrittely 1 3. Handelsbankenin ja tilinhaltijan välinen viestintä 3 3.1. Tiedonsaantioikeus ehdoista ja ennakkotiedoista sopimussuhteen aikana 3 4. Kortin
LisätiedotYleiset korttiehdot yritysasiakkaille
Yleiset korttiehdot yritysasiakkaille Voimassa 16.2.2014 alkaen 1. Soveltamisala ja termien määritelmät Näitä yleisiä korttiehtoja yritysasiakkaille sovelletaan :n (jäljempänä pankki ) yritysasiakkaille
LisätiedotOpiskelijana Suomessa tai maailmalla
Opiskelijana Suomessa tai maailmalla Aalto-yliopisto opiskelijavaihto 8.5.2014 Danske opiskelijoille Danske määrittelee opiskelijoiksi kaikki 18-32 vuotiaat. Opiskelijat saavat Danske Bankista maksuttoman
LisätiedotMaksuliikeuutiset Toukokuu 2008
Maksuliikeuutiset Toukokuu 2008 Maksuliikeuutiset Tämä on Maksuliikeuutiset, josta yrityksesi saa tietoa OP-Pohjola-ryhmän maksuliikkeen ajankohtaisista asioista. Tämä numero on e-lasku- ja SEPA -extra
LisätiedotSuoraveloituksesta uusiin palveluihin
Jukka Salo Suoraveloituksesta uusiin palveluihin Metropolia Ammattikorkeakoulu Tradenomi Liiketalouden koulutusohjelma Opinnäytetyö Huhtikuu 2013 Tiivistelmä Tekijä(t) Otsikko Sivumäärä Aika Jukka Salo
LisätiedotYritysten rahoituskysely. Vuosi 2009
Yritysten rahoituskysely Vuosi 30.10. Sisällys Esipuhe 3 Yhteenveto 4 1 Aineisto 5 2 Rahoituksen hankinta 6 3 Rahoitussuunnitelmat 9 4 Rahoitusongelmat 12 5 Rahoituksen hinta, sivukulut ja vakuusvaatimukset
LisätiedotOHJE 1(6) MAKSU- JA ASIAKASKORTTIEN HANKKIMINEN JA KÄYTTÖ. 1 Yleiset periaatteet
OHJE 1(6) MAKSU- JA ASIAKASKORTTIEN HANKKIMINEN JA KÄYTTÖ 1 Yleiset periaatteet 2 Korttityypit Kaupungin hankinnoissa käytetään maksutapana ensisijaisesti laskutuskäytäntöä. Maksukortin hankkiminen ja
LisätiedotOmistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA
Omistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA Parhaat edut on varattu asiakasomistajille Omistaja alkaa S-kirjaimella: Sinä Osuuskaupan omistavat sen asiakkaat eli asiakasomistajat. Idea on
LisätiedotMaksamisen uudet tavat ja toimijat
Maksamisen uudet tavat ja toimijat Vero 2014 Sisältö Maksamisen uudet tavat Taustaa Sähköinen lompakko MobilePay Mobiilisovellukset Mitä jatkossa? Maksupalveluiden tarjoaminen Suomessa Finanssivalvonnan
LisätiedotNäin saat rahat riittämään
Rahankäytön opas 1 Sisällys Näin saat rahat riittämään... 3 Suunnittele rahankäyttöä...4 Kuukauden tulot ja menot... 5 Laskujen maksaminen... 6 Lainat ja luotot... 12 Tarjouksia ja mainoksia... 13 Näin
LisätiedotMITEN MAKSAMISEN, TUNNISTAMISEN JA SÄHKÖISEN ASIOINNIN PELIKENTTÄ MUUTTUU? VAI MUUTTUUKO?
MITEN MAKSAMISEN, TUNNISTAMISEN JA SÄHKÖISEN ASIOINNIN PELIKENTTÄ MUUTTUU? VAI MUUTTUUKO? 3.6.2013 Teknologiateollisuus ry & Teleforum ry Pekka Laaksonen, johtava asiantuntija 1 TOISINAAN VANHA JA UUSI
LisätiedotHandelsbankenin yleiset korttiehdot
Sisällysluettelo 1. Soveltamisala 1 2. Käsitteiden määrittely 1 3. Handelsbankenin ja tilinhaltijan välinen viestintä 3 3.1. Tiedonsaantioikeus ehdoista ja ennakkotiedoista sopimussuhteen aikana 3 4. Kortin
LisätiedotMaksuliikenne ja kassanhallinta Venäjällä
Maksuliikenne ja kassanhallinta Venäjällä Pohjois-Karjalan Kauppakamari Kevätkokous 22.5.2013 Sami Hirvonen Cash Management-johtaja Danske Bank Oyj Savo-Karjalan Finanssikeskus Sisältö Danske Bank-konsernin
LisätiedotHandelsbanken. Yleiset korttiehdot 05/2013
Handelsbanken Yleiset korttiehdot 05/2013 Sisällysluettelo 1. Soveltamisala 1 2. Käsitteiden määrittely 1 3. Handelsbankenin ja tilinhaltijan välinen viestintä 3 3.1. Tiedonsaantioikeus ehdoista ja ennakkotiedoista
LisätiedotPalvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi
emaksut Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi Sisällys Yleistä emaksut-palvelusta... 1 Näin emaksut toimii verkkokaupassa... 1 Maksutavat... 2 Liiketoiminnan
LisätiedotEUROOPAN KESKUSPANKIN ASETUS (EU) N:o 1409/2013, annettu 28 päivänä marraskuuta 2013, maksuliiketilastoista
L 352/18 Euroopan unionin virallinen lehti 24.12.2013 EUROOPAN KESKUSPANKIN ASETUS (EU) N:o 1409/2013, annettu 28 päivänä marraskuuta 2013, maksuliiketilastoista (EKP/2013/43) EUROOPAN KESKUSPANKIN NEUVOSTO,
LisätiedotAJANKOHTAISKATSAUS MISSÄ OLEMME MITÄ SEURAAVAKSI?
AJANKOHTAISKATSAUS MISSÄ OLEMME MITÄ SEURAAVAKSI? Juha Eerikäinen Head of Cash Management Process Development Finland Nordea Pankki Suomi Oyj 1 2 MITEN SEPA ETENEE - TILASTOTIETOJA MAKSAMISESTA JA VERKKOLASKUISTA
LisätiedotRahoitusmarkkinaraportin kuvioliite
Rahoitusmarkkinaraportin kuvioliite Suomen Pankki Rahoitusmarkkina- ja tilasto-osasto.. Sisällys Rahoituksen välitys ja rahoituskäyttäytyminen Arvopaperimarkkinat ja sijoitusrahastot 7 Pankit Vakuutusyhtiöt
LisätiedotOPAS VERKKO- JA KORTTIMAKSUJEN KÄYTTÖÖNOTTAMISEKSI
OPAS VERKKO- JA KORTTIMAKSUJEN KÄYTTÖÖNOTTAMISEKSI Clover Shop Pro 3 ja Clover Shop Ultrapro 1 -verkkokauppaohjelmistoissa www.clovershop.com Clover Shop on Apilaratas Oy:n rekisteröity tavaramerkki. Tekijänoikeus
LisätiedotMuovista biteiksi maksutavat murroksessa
Muovista biteiksi maksutavat murroksessa 26.11.7 Maksutavat muuttuvat jatkuvasti. Yhtenäisen euromaksualueen (SEPA) syntyminen tehostaa maksamista Euroopassa. Mutta olemmeko lisäksi suuremman murroksen
LisätiedotSähköinen maksaminen ja taloushallinto verkkokaupassa. Kaupan liiton Verkkokauppakoulutus 2011 (syksy)
Sähköinen maksaminen ja taloushallinto verkkokaupassa Kaupan liiton Verkkokauppakoulutus 2011 (syksy) Agenda Oppilaiden Kick-off:ssa esittämiä toiveita läpikäytävistä asioista Verkko-ostamisen merkitys
Lisätiedot