ereseptin käyttöönoton viestintäsuunnitelma 1.0
|
|
- Inkeri Salonen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 SUOMEN KUNTALIITTO ereseptin käyttöönoton viestintäsuunnitelma 1.0 KunTo-toimisto
2 2 Sisältö 1. Johdanto KunTon viestinnän suhde yhteistyökumppanien viestintään Kohderyhmät Käyttöönoton aikaisen viestinnän tavoitteet Ydinviestit Vastuuhenkilöt Visuaalinen ilme ereseptin käyttöönottoon liittyvä viestintä Valtakunnallinen viestintä Tärkeämmät kohderyhmät ja vastuunjako Valtakunnallinen viestintäsuunnitelma Valtakunnallisen viestinnän toteutus Tarvittavat dokumenttipohjat ja ohjeistukset alueille Tärkeimmät viestintään panostettavat ajankohdat Seuranta ja muutosmittaus Alueellinen viestintä Käynnistys Suunnittelu Toteutus/ohjaus Päättäminen Paikallinen viestintä Käynnistys Suunnittelu Valmistautuminen Liittyminen Seuranta Seuranta... 14
3 3 1. Johdanto Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköistä käsittelyä ja sähköistä lääkemääräystä koskevien lakien mukaisesti julkisen terveydenhuollon yksiköillä on velvollisuus liittyä valtakunnallisiin terveydenhuollon KanTa-palveluihin (eresepti, earkisto). Kansalaisille toteutetaan ekatselu omiin tietoihin. Ensin liikkeelle lähtee ereseptin käyttöönotto ja sen jälkeen testataan earkiston toimivuutta potilasasiakirjojen tallennuksessa. KunTo-toimisto aloitti toimintansa Sen rahoituksesta vastaavat STM ja sairaanhoitopiirit. KunTo perustettiin edistämään ja tukemaan kansallisten terveydenhuollon KanTa-palvelujen käyttöönottoa. STM on edellyttänyt, että sairaanhoitopiirit koordinoivat erikoissairaanhoitolain mukaisesti alueensa terveydenhuollon organisaatioiden liittymistä kansallisiin KanTa-palveluihin. KunTo toimii niiden tukena määräaikaisena projektina vuoden 2011 loppuun saakka. KunTon tehtävänä on olla terveydenhuollon yksiköille koordinaatiopiste, joka ohjaa, neuvoo ja tuottaa materiaalia, joiden avulla alueet ja yksiköt liittyvät KanTa-arkistoon aikataulutetusti. KunTon tärkeimmät tehtävät ovat: Osallistuu vastuiden täsmentämiseen Laatii KanTa-palvelujen käyttöönottojen vaiheistuksen Tiedottaa alueille käyttöönoton prosessista sekä hankkeen vaiheistuksesta Luo käyttöönoton käsikirjan Laatii käyttöönoton aikataulut Tuottaa työvälineet, esim. mallisuunnitelmat, testausmallit, hyväksymiskriteerit, sopimis- ja sopimusmallit Laatii yleisen koulutussuunnitelman ja luo koulutusvastaavien verkoston Viestinnän onnistuminen laajassa KanTa-hankkeessa on tärkeä tehtävä. Tavoitteena on, että ereseptin ja earkiston käyttöönotot onnistuvat ja ne otetaan vastaan hyväksyvästi sekä ammattilaisten että kansalaisten keskuudessa ja ereseptiä ja earkistoa pidetään sekä luotettavina että lisäarvoa tuovina. KunTo-toimiston viestintäsuunnitelma on erillisessä dokumentissa. (KunTo viestintäsuunnitelma_v.2.0) 2. KunTon viestinnän suhde yhteistyökumppanien viestintään STM, Kela, THL, Valvira, Kuntaliitto ja Kunto tekevät yhteisen KanTa-hankkeen viestintäsuunnitelman, jossa kokonaisviestinnästä vastaa STM. Päämääränä on tuottaa jokaisen organisaation osalta yhteneväistä KanTa-viestintää. KunTo toimittaa käyttöönoton aikaisen viestintämateriaalin alueellisille organisaatioille. Kaikki eri tahojen KanTa-hankkeeseen liittyvä viestintä annetaan tiedoksi yhteistyökumppaneista koostuvalle viestintäverkolle. Edellä mainituista toimijoista koostuva STMn sosiaali- ja terveydenhuollon koordinaatiojaos saa myös KunTon käyttöönoton aikaisen viestinnän toimenpiteet kommentoitavaksi. Jokaisella organisaatiolla on kuitenkin myös omat viestintäsuunnitelmansa Kohderyhmät Kansallisen terveysarkiston rakentamiseen liittyy useita sidosryhmiä, jotka pitää ottaa viestinnässä huomioon. KunTon käyttöönoton aikaisen viestinnän pääkohderyhmänä ovat terveydenhuollon tiedonhallinta ja - tekniikka-ammattilaiset, sisältäen myös yksityispuolen toimijat ja terveydenhuollon tietojärjestelmätoimittajat. Pääkohderyhmänä toimii alueellinen organisaatio, joka hallitusti ja järjestelmällisesti toteuttaa KunTon ohjeiden ja mallien mukaan KanTa-palvelujen käyttöönottoa.
4 4 Tärkeinä kohderyhminä ovat myös alueelliset yhdyshenkilöt sekä KunTo-johtoryhmä. Organisaatioiden ja kuntien ylin johto kuuluu myös pääkohderyhmiin. Alueorganisaatiolle alisteiset paikalliset käyttöönottoprojektit saavat ohjeet ja viestit alueellisen organisaation kautta. KunTo toimittaa ohjeet ja materiaalit alueorganisaatiolle. Lisäksi välillisenä kohderyhmänä ovat terveydenhuollon ammattihenkilöt sekä organisaatiot ja apteekit (Apteekkariliiton kautta). Välillisille kohderyhmille viestitään esim. ammatillisissa tilaisuuksissa sekä ammatillisissa lehdissä. Tarkempi kuvaus alla olevassa taulukossa. Pääkohderyhmät Kohderyhmän kuvaus Viestinnän päävastuutaho Terveydenhuollon tiedonhallinta ja - tekniikkaammattilaiset Tietojärjestelmätoimittajat KunTo johtoryhmä ja alueiden yhteyshenkilöt sekä organisaatioiden johto Kunnalliset terveydenhuoltoorganisaatiot Terveydenhuollon organisaatioiden (sekä julkisen että yksityisen) tiedonhallinnan ja -tekniikan ammattilaiset mm. alueelliset organisaatiot, sairaaloiden atk-osastot, sairaanhoitopiirien tiedonhallinnan liikelaitokset ja osakeyhtiöt. Potilastietojärjestelmätalot (esim. Logica, Tieto, Abilita, Mediconsult, Esko) Apteekkijärjestelmät (Receptum, Pharmadata) Reseptikeskuksen toimittaja (Fujitsun konsortio, vain sidosryhmän muodossa) - Ensimmäisen vaiheen toimittajat (Logica ja Tieto, Receptum ja Pharmadata), prioriteettina ykkösenä. Nimetyt henkilöt ja kuntien sekä terveydenhuollon organisaatioiden ylin johto IT johtajat, Organisaatioiden toimiva johto, johtavat lääkärit KunTo ja Kela - KunTo vastaa käyttöönottoon liittyvästä viestinnästä ja Kela on päävastuullinen tuotantokäytön viestinnästä KunTo ja Kela - Kelalla teknisten määrittelyjen ja ylläpidon viestinnän vastuu KunTo Kela (KunTo) Välilliset kohderyhmät Apteekkien henkilökunta Hoitohenkilöstö Kohderyhmän kuvaus Lääkkeiden toimitus asiakkaille, lääkeinformaatio potilaalle, lääkemääräyksen uudistamispyyntö hoitavalle lääkärille Esim. sairaanhoitajat, lähihoitajat, osastonsihteerit, opiskelijat Viestinnän päävastuutaho Apteekkariliitto Kela - Kela vastaa tuotannonaikaises ta viestinnästä (KunTo) Kela (KunTo) - viestitään ammattilehtien ja tilaisuuksien kautta. Tuotantovaiheessa työnantaja vastaa.
5 5 Kansalaiset Lääkärit 5,3 miljoonaa kansalaista Huomioitavia segmenttejä: - Yli 18 vuotiaat - Alle 18 vuotiaat (huoltaja-asiat) - "kotihoitolaiset" - (edunvalvoja, asianhoitaja, omaishoitajat ) ereseptien allekirjoittajat: lääkärit, hammaslääkärit, opiskelijat Kela Lääninhallitukset Sosiaali- ja terveysosastot STM Kela (KunTo) - viestitään ammattilehtien ja tilaisuuksien kautta. Tuotantovaiheessa työnantaja vastaa. Potilasjärjestöt Potilaiden edunvalvonta/neuvonta Kela (KunTo) - Järjestetään tiedotustilaisuus isolle joukolle säännöllisesti esim. kerran 3 kk:ssa. Ensimmäinen, kun yhteistestaus on viety läpi. Suomen Lääkäriliitto Käyttäjäkunnan edunvalvoja Kela (KunTo) Tehy, Super ja niiden alaiset yhdistykset ValtIt, KuntaIt (VMn projektit) Yksityiset terveydenhuoltoorganisaatiot Yhteistyökumppanit Apteekkariliitto Kela Käyttäjäkunnan edunvalvoja Arkkitehtuurin kehittämisprojektit Lääkäriasemat Fysioterapeutit, lääkärin vastaanotot, työterveydet, tukipalvelut (lab, rtg) yms. - Hoivapalvelujen tuottajat? - Suoraan kuluttajille tarjoajat vs. ostopalveluiden tuottajat? => Liittymistä koskeva rahoitus selvitettävä Kuvaus Apteekkien edunvalvoja => Liittymistä koskeva rahoitus selvitettävä Jakautuu terveysosastoon ja IT-osastoon, jonka vastuulle kuuluvat: ereseptin ja Kansallisen Lääketietokannan toteuttaja Toimii Reseptikeskuksen rekisterinpitäjänä earkiston toteuttaja ja arkistopalvelun tuottaja Kansalaisten Omien tietojen katselu palvelun toteuttaja Vastaa KanTa-palveluihin liittyvien organisaatioiden teknisestä ohjeistuksesta KanTa-palveluihin liittyvien organisaatioiden ereseptiin Kela (KunTo) KunTo (Kela) STM, Kela (KunTo) KunTo, Kela
6 6 ja earkistoon liittymisestä sopiminen Lääkelaitos Lääkehoidon kehittämiskeskus Lääkevalmisteiden valvonta ATC-koodit Apteekkiluvat Laki lääkelaitoksesta, 1993/35: Lääkelaitoksen tehtävänä on lääkkeiden ennakko- ja jälkivalvonta, lääkkeiden valmistuksen, maahantuonnin, jakelun ja myynnin valvonta ja ohjaus, lääkeinformaatio, farmakopeatyö ja muu lääkealaan liittyvä standardointi, lääketutkimus ja näihin liittyvä tilastointi. Lääkelaitoksen tehtävänä on myös huolehtia terveydenhuollon laitteita ja tarvikkeita koskevassa lainsäädännössä sille säädetyistä tai määrätyistä tehtävistä, osallistua alan standardisointityöhön sekä huolehtia ihmisveren talteenottamisen ja sairauden ja vamman hoitamiseen tarkoitettujen verivalmisteiden valvonnasta. Rohto ROHTO-keskus on sosiaali- ja terveysministeriön hallinnonalaan kuuluva asiantuntijayksikkö. Keskus edistää ja parantaa väestön terveyttä Kela Kela Mahdolliset kansalaisten kysymykset, jotka tulevat paikallisiin Kelan konttoreihin, ohjataan Kelan ITosastolle Lääketietokantatoimittajat Lääketietokeskus Pilottiprojektit * kokoamalla ja välittämällä rationaalista lääkehoitoa edistävää tietoa * saattamalla tietoa käytännön toiminnaksi Kela valtakunnalliselta näkökulmalta Pegasoksen Multirec Effican Duodecim Lääketietokeskuksen toimittama rekisteri Sairaala-apteekit (Marela) Tehtävänä on jakaa tietoa lääkkeistä ja niiden oikeasta käytöstä, pääasiassa terveydenhuollon ammattilaisille. Tavoitteena lääketurvallisuus. Vastaa pohjoismaisen tuotenumeron (Vnr) hallinnoinnista Suomessa. Yritykset ilmoittavat Vnrnumerollisten valmisteidensa hintatiedot Lääketietokeskukselle ereseptin lääketietokantaa varten kahdesti kuussa. Lääketietokeskus toimii lääkkeiden osalta Kansaneläkelaitoksen toimeksiannosta ereseptin lääketietokannan teknisenä ylläpitäjänä. Lääketietokeskuksen ylläpitämä Suomen Vnr-rekisteri toimii pohjana sähköisen lääkemääräyksen myötä käyttöönotettavalle lääketietokannalle. ( Teres (Turku), elääke (Kotka) Kela Kela Yhteistyökumppani SITRA Hakee uusia innovaatioita terveydenhuollon palveluihin, tietotekniikan hyväksikäyttö ja järjestelmien kehittyminen mielenkiinnon kohteena. Selvittää KanTa- Kela, KunTo
7 7 liittymismalleja ja arkkitehtuurikysymyksiä. Mediavaikuttaja Suomen Kuntaliitto Kunnat, terveydenhuollon laitokset, apteekit Yhteistyökumppani Sosiaali- ja terveysministeriö THL Valvira Strategiat ja lainsäädäntö, yleinen ohjaus ja koordinointi KanTaan liittyvien tietojärjestelmien auditointi Koodistopalvelu: yhtenäiset koodistot, luokitukset, sanastot ja muut tietorakenteet Koodistopalvelun sisällön kehittäminen ja ylläpito Hoitaa terveydenhuollon palvelujen antajien sekä näiden palvelujen antamiseen osallistuvien henkilöiden ja tietoteknisten laitteiden varmennepalvelua, johon kuuluvat tunnistamisessa ja todentamisessa sekä sähköisessä allekirjoittamisessa tarvittavat varmenteet ja näihin liittyvät palvelut.(laki) Yhteistyökumppani Yhteistyökumppani Yhteistyökumppani Yliopiston Apteekki 16 toimipistettä, apteekkien edunvalvoja KunTo, Kela Taulukko 1. KunTon viestinnän pääkohderyhmät, välilliset kohderyhmät ja yhteistyökumppanit 3. Käyttöönoton aikaisen viestinnän tavoitteet 3.1. Ydinviestit KunTon perusviestit ovat yhteisiä KanTa-kokonaisviestintäsuunnitelman kanssa. Käsitteet Kansallinen Terveysarkisto (KanTa) Terveydenhuollon valtakunnallinen tietojärjestelmä Sähköinen resepti eli eresepti eli sähköinen lääkemääräys Sähköinen potilastietoarkisto eli earkisto Kansalaisen omien tietojen katselu Sähköinen potilaskertomus Yleisesti puhumme kansalaisista, terveydenhuollossa puhutaan potilaasta. (potilaalla on oikeuksia, joita kansalaisella ei ole.) Ydinviestit voivat olla lyhyen ja pitkän tähtäimen viestejä. Viestinnässä keskitymme lähinnä lyhyen tähtäimen viesteihin, jotka pohjautuvat faktatietoon. Osa viesteistä on määritelty kohderyhmittäin. Yleiset viestit: Tavoitteena parantaa potilasturvallisuutta Terveydenhuollon valtakunnallinen tietojärjestelmä rakennetaan turvalliseksi ja luotettavaksi. Hoidon kustannustehokkuus paranee kun tietoa on saatavilla paremmin, vältetään päällekkäisiä tutkimus- ja hoitotoimenpiteitä Henkilökunta/terveydenhuollon ammattilaiset: Kertaalleen kirjatun tiedon hyödyntäminen vähentää uudelleenkirjaamista Työkäytännöt ja toimintatavat muuttuvat (edut ja haitat) Oleellisen tiedon löytäminen suuresta tietomassasta helpottuu Järjestelmän läpinäkyvyys kasvaa Järjestelmä toimii työn tukena Hoidon jatkuvuus paranee ja hoitokäytännöt yhdenmukaistuvat - olennainen tieto löytyy nopeasti ja luotettavasti riippumatta siitä, missä terveydenhuollon toimipisteessä potilas asioi.
8 8 earkiston hyödyt terveydenhuollon ammattilaiselle tulevat näkymään vähitellen. Käyttöönottovaihe voi olla työläs, mutta tietovarannon kasvaessa potilastiedon saatavuus paranee ja tukee päivittäistä työskentelyä. Potilas: Potilas määrää itse omien tietojensa käytöstä (ja hallinnoinnista) Henkilökohtaisten terveystietojen käsittelyssä noudatetaan erityistä varovaisuutta ja huolellisuutta. Järjestelmä lisää potilasturvallisuutta Hoidon jatkuvuus paranee - olennainen tieto löytyy nopeasti ja luotettavasti riippumatta siitä, missä terveydenhuollon toimipisteessä potilas asioi. Järjestelmän avulla voidaan hyödyntää aikaisempia tutkimustuloksia ja välttää turhia hoitotoimenpiteitä (esim. verikokeiden otto, gastroskopia). Omia terveystietoja voi seurata helpommin (esim. omien rokotustietojen seuranta). Sähköinen resepti: Potilas voi hakea lääkkeensä mistä tahansa apteekista ilman paperireseptiä Potilas voi tarkistaa itse internetin kautta tietoja hänelle määrätyistä resepteistä ja niillä toimitetuista lääkkeistä Lääkemääräysten uusiminen on helpompaa ja nopeampaa. Epäselvästä käsialasta johtuvat tulkintaongelmat lääkemääräyksissä poistuvat Sähköistä reseptiä ei voi väärentää eikä sitä voi varastaa Sähköistä reseptiä ei voi kadottaa. Kokonaislääkityksen hallinta paranee > Lääkehoidon laatu paranee Lääkityskäytäntöjä voidaan seurata ajantasaisesti. Potilaalla on edelleen mahdollisuus saada paperiresepti Terveydenhuollon tiedonhallinta ja -tekniikka-ammattilaiset: KunTo (Kuntaliiton hanketoimisto, KanTa-palvelujen käyttöönoton ja aikataulutuksen suunnittelijataho) toimii alueellisen organisaation apuna ja tukena KunTo on käytettävissä ongelmallisten asioiden ratkomiseen KunTo on ammattilaista lähellä Poliittiset päätöksentekijät: Jatkokehittelyssä: Älykäs tietojärjestelmä voi antaa hoitosuosituksia ja varoittaa lääkkeiden haitallisista yhteisvaikutuksista. (hoidon laatu ja potilasturvallisuus) Viestintää toteutetaan suomeksi ja ruotsiksi, tarvittaessa englanniksi 3.2. Vastuuhenkilöt Kokonaisviestinnästä on vastuussa STM ja henkilö xxx sekä KunTon osalta Pia Järvinen-Hiekkanen, puh , etunimi.sukunimi@kuntaliitto.fi. Kuntaliiton viestintä on konsulttimaisessa roolissa KunToon nähden. Kuntaliiton viestintäyhdyshenkilö on Tony Hagerlund, puh , etunimi.sukunimi@kuntaliitto.fi. Viestimien kysymyksiin KunTon osalta vastaa Sinikka Ripatti. KunTo organisoi alueilta viestintävastaavien verkoston, joka on vastuussa alueellisesta ja paikallisesta viestinnästä. KunTon oma viestintäsuunnitelma on erillisessä dokumentissa.
9 9 Nimi Organisaatio Puhelinnumero Sähköposti Kehittämispäällikkö Anne Kallio STM , Neuvotteleva virkamies Annakaisa STM , Iivari Viestintäpäällikkö Tero Manninen STM , Tiedottaja Sanna Leinonen STM , Vastuutiedottaja Tiina Puhakka THL Viestintäpäällikkö Anne Maj Suomen , anne Aunula Lääkäriliitto Viestintäjohtaja Erkki Kostiainen Apteekkariliitto , Erityisasiantuntija Pia Järvinen- Hiekkanen Kuntaliitto/KunTo Tiedottaja Tony Hagerlund Kuntaliitto , viestintäjohtaja Katri Lindqvist Tehy Tiedottaja Riitta Eerola Tehy Viestintäpäällikkö Tarja Tamminen Valvira , Viestintäpäällikkö Seija Kauppinen Kela , Marina Lindgren Kela (020) , Minna Latvala Kela , Taulukko 2. Yhteistyökumppaneiden viestintävastaavat (tilanne ) Keski-Suomen Shp Eija Häyrinen Varsinais-Suomen Shp Eeva Isotalo-Keso Taulukko 3. Alueorganisaatioiden viestintävastaavat (tilanne ) 3.3. Visuaalinen ilme KunTo käyttää käyttöönoton aikaisessa viestinnässä Kanta-hankkeen viestinnän visuaalista ilmettä. 4. ereseptin käyttöönottoon liittyvä viestintä Alkuvaiheen viestinnässä painopisteenä pidetään kuntien ja terveydenhuollon organisaatioiden johtoa, koska KanTa-hankkeen viivästyminen on aiheuttanut uskonpuutetta Kansallisen terveysarkiston toteutumiseen. Kansallisen arkiston rakentaminen ja siihen liittyminen on suuri prosessi, joka tulee maksamaan paljon. Nykyisessä vaikeassa taloustilanteessa tärkein alueellisten käyttöönottojen rahoitustaho eli kunnat ovat taloudellisesti hankalassa tilanteessa ja Kansallisen terveysarkiston käyttöönotto pitää perustella kattavasti. Ensimmäisenä lähtökohtana on ereseptin käyttöönotto. KanTa-hankkeen kokonaisviestinnästä vastaa STM. Viestintä jakaantuu kolmeen tasoon, valtakunnalliseen, alueelliseen ja paikalliseen viestintään ja se synkronoidaan käyttöönoton vaiheistussuunnitelman mukaisesti. KunTo tuottaa ohjeistusta, tehtävälistoja ja viestintämateriaalia alueellisille organisaatioille ja paikalliselle tasolle. KunTon välillisille kohderyhmille (terveydenhuollon organisaatioille ja apteekeille) tuotettava viestintämateriaali suunnitellaan yhdessä yhteistyökumppanien kanssa.
10 10 Viestinnässä tehdään yhteistyötä viestinnän ammattilaisten kanssa, esimerkiksi sairaanhoitopiirien ja suurimpien kaupunkien viestintäosastojen, jotka toimivat varsinkin alueellisten ja paikallisten käyttöönottojen viestinnän tulena. Käyttöönoton aikainen viestintä tulee toteuttaa ammattimaisesti ja oikea-aikaisesti. Tämän kappaleen tehtäväkokonaisuudet on jaettu ereseptin käyttöönottosuunnitelman mukaisesti valtakunnalliselle, alueelliselle ja paikalliselle tasolle. Joka tasolle on määritelty viestintään liittyvät tehtävät sekä vastuutaho. Ohjeet ja mallipohjat sijoitetaan kanta.fi:ssä olevaan Käyttöönoton käsikirjaan. Kuva 1. ereseptin käyttöönottohankkeen vaiheistus valtakunnalliselle, alueelliselle ja paikalliselle tasolle 4.1. Valtakunnallinen viestintä Valtakunnallisen kansalaisviestinnän suunnittelusta vastaa Kela. KunTon viestintävastaava osallistuu suunnitteluun tiiviisti. Kaikessa viestinnässä käytetään valtakunnallisen viestintäsuunnitelman ydinviestejä Tärkeämmät kohderyhmät ja vastuunjako Mainittu kappaleen 2 taulukossa
11 Valtakunnallinen viestintäsuunnitelma Tehdään KanTa-viestintäverkon toimesta: KunTon, STMn, Valviran, THLn, Apteekkariliiton ja Tehyn kanssa. Ydinviestit ovat yhteisiä käyttöönoton aikaisen viestintäsuunnitelman kanssa. Erillinen dokumentti Valtakunnallisen viestinnän toteutus KunTo järjestää yhteistyökumppaniensa kanssa kansallisille medioille lehdistötilaisuuksia esim. Kuntatalolla/Kelassa/STMssä brunssin tai lounastilaisuuden muodossa. Paikalle kutsutaan suurimmat mediat. Tarvittaessa järjestetään suurimmille medioille myös erillistilaisuuksia. Järjestetään myös vastaavanlaisia tilaisuuksia potilasjärjestöjen ja ammattikuntien viestintähenkilöille. kaikissa tilaisuuksissa on selkeä ohjelma ja tärkeimpien yhteistyökumppanien asiasta parhaiten tietävät henkilöt käyttävät puheenvuorot sekä vastaavat median kysymyksiin. Tilaisuuksia järjestetään, kun on jotakin merkityksellistä kerrottavaa, esim. yhteistestauksen loppuminen ja käyttöönottoaikataulun julkistaminen Tarvittavat dokumenttipohjat ja ohjeistukset alueille KunTo tuottaa yhteistyössä Kuntaliiton viestinnän kanssa alueorganisaatioille ja paikalliselle tasolle tarkoitetut ohjemateriaalit ja pohjadokumentit, joiden avulla he tekevät omat viestintäsuunnitelmansa. Näiden taustoittavina materiaaleina käytetään pilottiprojektien Tereksen ja elääkkeen tuottamia toimintamalleja. Alla olevaa listaa tullaan päivittämään. Ohjeet: Viestintäsuunnitelma Mediaohje Lehdistötilaisuuden järjestäminen Kick-off-tilaisuuden järjestäminen Yhteistyöohje sairaanhoitopiirin tai kunnan/kaupungin viestintäosaston kanssa Muutosmittauksen tekemisen ohje Mallipohjat: Viestintäsuunnitelmapohja Alueellisten tilaisuuksien järjestämisohje ja ajankohta sekä osallistujat Alueellisen tilaisuuden kutsupohja Tiedotepohja Tärkeimmät viestintään panostettavat ajankohdat 1. Tällä hetkellä ( ) ereseptin testaus on vielä kesken ja koko hankkeen osalta testaukseen on tullut jatkuvia viivästymiä eri seikoista johtuen. Siksi eresepti- ja koko KanTahankkeenkin maine on kärsinyt erityisesti terveydenhuollon johdon ja ammattilaisten piirissä. Useat viivästymät ovat luoneet uskonpuutetta ja aiheuttaneet sen, että hankkeeseen tarvittavat panostukset tehdään erittäin varovasti, joka puolestaan aiheuttaa aluetasolla eteenpäinmenon viivästymistä. Siksi tässä alkuvaiheessa pitää panostaa terveydenhuollon ja kuntien johdon sekä terveydenhuollon ammattilaisten viestintään, jotta saadaan aikaan positiivista ja odottavaa ilmapiiriä hankkeen eteenpäinviemiseksi. Viestinnän pitää olla realistista mutta kuitenkin eteenpäin katsovaa. 2. Kriittinen hetki on ensimmäisten pilottiprojektien (Turku, Kotka) käynnistymisen viestintä, siihen pitää panostaa ja viestinnän toteutusta pitää seurata tarkasti. Pilottiprojektien tehtävänä on
12 12 testata ereseptin käyttöä ja löytää sekä tietojärjestelmien että prosessien virheitä sekä korjata ne. On erittäin oletettavaa, että pilottien aikana tulee eteen viestinnällisiä tilanteita, jossa kerrotaan miksi jokin osio ei toimi ja mitä se on aiheuttanut sekä potilaalle/asiakkaalle, terveydenhuollon organisaatiolle tai apteekille. Tärkeätä on katsoa eteenpäin, miten epäonnistumiset korjataan ja miten korjaus on onnistunut. Onnistumiset pitää viestiä kannustavasti ja panostaa ereseptin tuomaan hyötyyn kaikille osapuolille. 3. Seuraava kriittinen hetki on, kun pilottiprojektien jälkeen alkavat ensimmäiset varsinaiset tuotteistetut käyttöönotot. Käyttöönoton tuomat hyödyt tulee tuoda esiin voimakkaasti ja positiivisessa hengessä. Pilottien ideologia on aivan erilainen kuin varsinaisten käyttöönottojen, varsinaisessa käyttöönotossa prosessien sekä tekniikan pitäisi olla kunnossa, mutta koska eri alueiden tilanteet ja tekninen rakenne ovat erilaisia, pitää varautua negatiivisten asioiden esiintuloon. Lähtökohtana kuitenkin ereseptin tuoma hyöty ja eri osapuolten yhteistyön onnistuminen, potilas mukaan lukien Seuranta ja muutosmittaus Vastuu toteutuksesta ja mittarien laadinnasta on KunTolla. Suunnittelu on vielä kesken ( ). Kriteerit mietittävä, esim. tulevan muutoksen odotukset terveydenhuollon organisaatioissa ammattiryhmittäin, toteuma, ereseptin käytön prosenttiosuudet/terveyskeskus, apuna voi käyttää esim. Katri-hankkeen loppuraporttia. Voisiko olla webropol-kysely tms. ammattilaisten osalta? Kansalaisten osalta ilmeisestikin perinteinen lomakekysely, jonka voisi toteuttaa terveyskeskuksissa/sairaaloissa? 4.2. Alueellinen viestintä Alueellisesta viestinnästä vastaavat alueorganisaation projektipäällikkö ja viestintävastaava tiiviissä yhteistyössä KunTon ja KanTa-hankkeen viestinnän kanssa. Alueellinen viestintävastaava on puolestaan tiiviissä yhteistyössä paikallishankkeiden viestinnästä vastaavien kanssa. Alueorganisaatio saattaa myös vastata kokonaisviestinnästä paikallisprojektinkin osalta, mutta siitä on sovittava osapuolten kesken ja vastuut määriteltävä. Viestinnässä on tärkeätä käyttää yhteisiä, valtakunnallisia ydinviestejä ja alueen apteekit otetaan viestinnän suunnitteluun mukaan. Suunnittelun pohjaksi on tuotettu dokumentti Alueellinen viestintäsuunnitelmapohja.doc Käynnistys Käynnistysvaiheessa tutustutaan Kunton toimittamaan viestintämateriaaliin. Ensimmäinen toimenpide on pitää yhteistyökokous alueen apteekkien ja sairaanhoitopiirin ja/tai kunnan viestintäosaston kanssa, jossa sovitaan yhteistyön muodoista alueellisesti. Tässä vaiheessa KunTo on jo ottanut yhteyttä viestintäorganisaatioihin ja sopinut alustavasta yhteistyöstä. Viestinnän toimintatapa saattaa olla jo vakioitunut, esim. ns. omien lehtien julkaisu, intra- ja ekstranetit, lehdistötilaisuudet, seminaarit yms. Tässä käyttöönoton viestintäsuunnitelmassa on viitteellisesti mainittu, missä vaiheessa pitää minkälaista viestintää toteuttaa, mutta olemassa olevia toimivia käytäntöjä ei alueella ole syytä muuttaa. Aluksi kannattaa tuottaa tiedote tai pitää seminaari alueen kuntien ja terveydenhuollon organisaatioiden johdolle, jossa kerrotaan mistä on kyse ja miten tuleva käyttöönotto tullaan organisoimaan. Budjettiin liittyvät seikat tulee tuoda esiin.
13 Suunnittelu Tärkeimpien alueellisten kohderyhmien tunnistaminen: Kansalaiset, terveydenhuollon henkilöstö, apteekit, terveydenhuollon organisaatioiden päättäjät, kuntien päättäjät, järjestöt. Alueellisen viestintäsuunnitelman laatiminen: Käyttämällä KunTon ja KanTa-hankkeen viestinnän antamia ohjeita ja dokumenttipohjia. Alueen organisaation pitää myös tunnistaa alueen erityispiirteet, esimerkiksi projektin organisaatiomalli, jotka pitää ottaa viestintäsuunnitelmassa huomioon. Valtakunnan taholta tulevissa ohjeissa ja dokumenteissa on otettu huomioon viestintään liittyvät asiat yleisellä tasolla ja tuotettu aikataulujärjestyksiä sekä tehtävälistoja. Kuntien ja sairaanhoitopiirien ylin johto on saatettava positiivisella tavalla tietoiseksi tulevasta muutoksesta ja työmäärän suuruudesta Toteutus/ohjaus KanTa-hankkeen markkinointimateriaalit (Kela vastuussa toteutuksesta) toimitetaan apteekeille ja terveydenhuollon organisaatioille. Alueorganisaatio määrittelee yhteistyössä paikallisprojektien kanssa, minne Kela materiaalit toimittaa ja toimituksien kappalemäärät. Viestintäosastojen kautta tuotetaan materiaalia ja juttuja terveydenhuollon ammattilaisten viestimiin, esim. sairaanhoitopiirin lehteen, intra- ja ekstranetteihin. Järjestetään alueellisia informaatiotilaisuuksia ja lehdistötilaisuuksia, kun on konkreettista kerrottavaa. Esim. Käyttöönoton aikataulu on selvillä, konkreettinen käyttöönotto on lähellä, käyttöönotto on huomenna. Ohjemuotoinen kutsuttavien lista (ammattiryhmätasolla) ohjeistetaan. Lehdistötilaisuudet toteutetaan yhteistyössä sairaanhoitopiirin ja/tai kunnan viestintäosastojen kanssa, joka vastaa kokonaissuunnittelusta, tekee kutsut, tekee tiedotteen yhteistyössä alueen viestintävastaavan kanssa, kutsuu lehdistön paikalle ja osallistuu myös itse. Kela/KunTo/STM lähettävät edustajan paikalle Päättäminen Muutosmittaus toteutetaan annetun ohjeen mukaisesti 4.3. Paikallinen viestintä
14 14 Paikallisesta viestinnästä vastaavat paikallisprojektin projektipäällikkö ja viestintävastaava tiiviissä yhteistyössä alueorganisaation viestintävastaavan kanssa. Erikseen sovittaessa alueorganisaatio voi myös vastata paikallisprojektin viestinnästä Käynnistys Käynnistysvaiheessa tutustutaan Kunton ja alueorganisaation toimittamaan viestintämateriaaliin. Osallistutaan alueorganisaation koordinoiman tiedotteen sisällön määrittelemiseen pitämällä huolta paikallisten erityispiirteiden huomioon ottamisesta Suunnittelu Osallistutaan yhdessä alueorganisaation kanssa pääkohderyhmien tunnistamiseen. Laaditaan tarvittaessa paikallinen viestintäsuunnitelma yhteistyössä alueorganisaation, apteekkien ja viestinnän kanssa mallipohjan mukaisesti ja pidetään huoli, että alueorganisaatiolla on tieto paikallisista erityispiirteistä. Osallistutaan alueorganisaation ja sairaanhoitopiirin/kunnan viestintäosaston järjestämiin lehdistötilaisuuksiin tai seminaareihin sekä niiden suunnitteluun Valmistautuminen Jaetaan KanTa-hankkeen ja alueorganisaation tuottamat markkinointimateriaalit terveydenhuollon organisaatioille ja apteekeille. Tuotetaan materiaalia ja juttuja viestinnän tarpeisiin. Osallistutaan lehdistötilaisuuksiin ja seminaareihin sekä niiden suunnitteluun Liittyminen Toteutetaan viestintää suunnitelmien mukaisesti Seuranta Muutosmittaus toteutetaan annetun ohjeen mukaisesti 5. Seuranta Seurannan mittarien laadinta keskeneräinen.
Kansallisen arkiston ja ereseptin tilannekatsaus Terveydenhuollon atk päivät 25.5.2009 Erkki Aaltonen
Kansallisen arkiston ja ereseptin tilannekatsaus Terveydenhuollon atk päivät 25.5.2009 Erkki Aaltonen Esityksen sisältö KanTa ja sen tausta Käyttöönotto ja tilanne nyt Mikä muuttuu eresepti earkisto Omien
LisätiedotALUEELLISTEN TILAISUUKSIEN JÄRJESTÄMISOHJE
ALUEELLISTEN TILAISUUKSIEN JÄRJESTÄMISOHJE 2 Versionhallinta Versio Tehnyt Hyväksynyt 0.1 Pia Järvinen- Hiekkanen Pvm Muutoksen lyhyt kuvaus 2.2.2010 Peruspohja käyttöönottajaraadille kommentoitavaksi.
LisätiedotKArkisto. - Kansallisen potilastietoarkistoliittymän testaaminen ja liittymismallin laatiminen. Terveydenhuollon Atk päivät 26.-27.5.
KArkisto - Kansallisen potilastietoarkistoliittymän testaaminen ja liittymismallin laatiminen Terveydenhuollon Atk päivät 26.-27.5.2009 Jyväskylä Riitta Häkkinen KArkisto Projektipäällikkö Kuopion sosiaali-
LisätiedotKanTa-kokonaisuus ja kunnat
KanTa-kokonaisuus ja kunnat KanTa earkisto: kansallinen sähköinen arkisto- ja välityspalvelu potilasasiakirjoille eresepti ekatselu kansalaisen katseluyhteys omiin tietoihinsa perustuu lainsäädäntöön liittymisvelvoite
LisätiedotLiittyminen Kanta-palveluihin Valmistelukokous. Kela, Kanta-palvelut, 10.2.2016
Liittyminen Kanta-palveluihin Valmistelukokous Kela, Kanta-palvelut, 10.2.2016 Käsiteltävät asiat Kelan rooli ja Kanta-palvelut Kanta-palveluihin liittymisen päävaiheet Käyttöliittymä rekisterinpitäjän
Lisätiedotereseptin toteutus 26.5.2009 Riitta Söderlund etunimi.sukunimi@turku.fi projektipäällikkö/ TERES Turun kaupunki
ereseptin toteutus 26.5.2009 Riitta Söderlund etunimi.sukunimi@turku.fi projektipäällikkö/ TERES Turun kaupunki Tietojärjestelmien kehittämisen vaiheet Esitutkimus Vaatimusmäärittely Järjestelmän suunnittelu
LisätiedotSähköisen reseptin vaatimusmäärittelyt. Terveydenhuollon Atk-päivät 19.-20.5.2008 Sibelius-talo, Lahti Markku Kiiski, Kela
Sähköisen reseptin vaatimusmäärittelyt Terveydenhuollon Atk-päivät 19.-20.5.2008 Sibelius-talo, Lahti Markku Kiiski, Kela Keväällä 2006 Kela nimettiin kansalliseksi toimijaksi sosiaali- ja terveydenhuollon
Lisätiedotereseptin tuotantokäyttö Marina Lindgren, Kela Terveydenhuollon atk-päivät 15.05.2012
ereseptin tuotantokäyttö Marina Lindgren, Kela Terveydenhuollon atk-päivät 15.05.2012 Tässä esityksessä Käyttöönottojen tilanne ja eteneminen ereseptin rahoituksesta eresepti-palvelun käyttöä kuvaavia
LisätiedotSähköinen lääkemääräys Käyttöönottojen tilanne ja tuki käyttöönottojen jälkeen
Sähköinen lääkemääräys Käyttöönottojen tilanne ja tuki käyttöönottojen jälkeen erespa-loppuseminaari 12.3.2014 Kehittämispäällikkö Riitta Konttinen 12.3.2014 Riitta Konttinen 1 Yksityisen terveydenhuollon
LisätiedotApteekkisopimus Päihdelääketieteen torstaikoulutus Maritta Korhonen, Kela Kanta-palvelut
Apteekkisopimus Päihdelääketieteen torstaikoulutus 4.10.2018 Maritta Korhonen, Kela Kanta-palvelut 1 Kanta-palvelut Kaikille kansalaisille Apteekeille (~810) Julkiselle terveydenhuollolle ( > 1000 palveluyksikköä)
LisätiedotKanta-palvelut, Kelan näkökulma
Kanta-palvelut, Kelan näkökulma Pia Järvinen-Hiekkanen Lääkäriliitto 6.3.2014 Kela Kanta-palvelujen toteuttajana Kela on myös iso IT-talo Tietohallinnon toimialalla toimii IT-osasto, Tietohallinto-osasto
LisätiedotOmien tietojen katselu. Terveydenhuollon ATK-päivät 28.5.2013
Omien tietojen katselu Terveydenhuollon ATK-päivät 28.5.2013 Aktiivisessa käytössä Omien tietojen katselu on aktiivinen sähköinen asiointipalvelu Kirjautumisia jo yli 750.000, yksittäisiä käyttäjiä vähemmän
LisätiedotTerveydenhuollon yksiköiden valmiudet liittyä KanTa an
Terveydenhuollon yksiköiden valmiudet liittyä KanTa an ATK-päivät 27.5.09 Sessio: Sähköinen asiointi Ilkka Winblad*, Päivi Hämäläinen**, Jarmo Reponen* *FinnTelemedicum Oulun yliopisto **Terveyden ja hyvinvoinnin
Lisätiedotereseptin käyttöönotto terveydenhuollossa - case Kotka Anne Kallio kehitysjohtaja, ylilääkäri Medi-IT Oy
ereseptin käyttöönotto terveydenhuollossa - case Kotka Anne Kallio kehitysjohtaja, ylilääkäri Medi-IT Oy Sisältö lääketiedon nykytila ereseptin tavoitteet th:n näkökulmasta Kymijoen tth:n pilotin opetukset
LisätiedotToiminta häiriötilanteissa. 3/2013 v. 1.3
Toiminta häiriötilanteissa 3/2013 v. 1.3 Sisällys Käytönaikainen tuki häiriön käsittelyn vaiheet ja tehtävät Kelan Kanta-tuki 2 Toiminta häiriö- ja poikkeustilanteissa loppukäyttäjien tulee tietää mihin
LisätiedotTerveydenhuollon todistusten välitys Kelaan -palvelu 7.3.2016
Terveydenhuollon todistusten välitys Kelaan -palvelu 7.3.2016 Terveydenhuollon todistusten välitys Kelaan Toiminnallisuus yleisellä tasolla Palvelun käyttöönotto Tekniset määrittelyt Merkitys terveydenhuollon
LisätiedotAPTEEKKIEN TOIMINTAOHJEMALLI: SÄHKÖISEEN RESEPTIIN LIITTYVÄT HÄIRIÖTILANTEET
APTEEKKIEN TOIMINTAOHJEMALLI: SÄHKÖISEEN RESEPTIIN LIITTYVÄT HÄIRIÖTILANTEET JOHDANTO Apteekin tulee varautua sähköisen reseptin toiminnassa mahdollisesti ilmeneviin häiriötilanteisiin. Koko apteekin henkilökunnan
LisätiedotValtuutussäännökset. Voimassaoloaika. Määräys tulee voimaan pp. päivänä [x]kuuta 2015 ja se on voimassa toistaiseksi.
MÄÄRÄYS 3/2015 1(5) Määräys valtakunnallisten tietojärjestelmäpalvelujen avulla terveydenhuollon ulkopuolisille toimijoille luovutettavista todistuksista ja lausunnoista (SV6, lääkärintodistus A) Valtuutussäännökset
LisätiedotKanTa-palvelut sähköinen resepti ja potilastiedon arkisto Vakuutusyhtiöpäivä Henna Koli, Kela
KanTa-palvelut sähköinen resepti ja potilastiedon arkisto Vakuutusyhtiöpäivä 28.5.2013 Henna Koli, Kela KanTa-palvelut Kansallinen Terveysarkisto (KanTa) on yhteinen nimitys terveydenhuollon, apteekkien
LisätiedotLiittyminen eresepti-palveluun. Yksityisten terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen 13.5.2013
Liittyminen eresepti-palveluun Yksityisten terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen 13.5.2013 eresepti-palveluun liittyjä eresepti-palveluun liittyjä on terveydenhuollon toimintayksikkö
LisätiedotKanTa-palvelujen tilannekatsaus. Marina Lindgren, KanTa-palvelut, Kela 25.5.2010
KanTa-palvelujen tilannekatsaus Marina Lindgren, KanTa-palvelut, Kela 25.5.2010 KanTa-palvelut 25.5.2010 2 Kansallinen Terveysarkisto (KanTa) on yhteinen nimitys valtakunnallisille tietojärjestelmäpalveluille:
LisätiedotKansallinen organisoituminen - ohjausmalli. Anne Kallio
Kansallinen organisoituminen - KanTa-työnjako ja ohjausmalli Anne Kallio kehittämispäällikkö i äällikkö Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköiset tiedonhallintahankkeet KanTa-palvelut eresepti earkisto ekatselu
LisätiedotAlueellisen ja paikallisen tietojärjestelmäarkkitehtuurin kehittämisvaihtoehdot
ellisen ja paikallisen tietojärjestelmäarkkitehtuurin kehittämisvaihtoehdot 19.4.2011 Terveydenhuollon alueellisen ja paikallisen tietojärjestelmäarkkitehtuurin kehittämisprojekti (TAPAS) http://www.kunnat.net/fi/asiantuntijapalvelut/soster/tietojarj-sahkoiset-palv/tapas/
LisätiedotLÄÄKEHUOLTO JA LÄÄKEPOLITIIKKA
LÄÄKEHUOLTO JA LÄÄKEPOLITIIKKA Terveysakatemia 24.8.2010 Päivi Sillanaukee Lääkehuoltoon kuuluvat mm. Lääkekehitys ja -tutkimus, lääketuotanto, lääkkeiden tukkujakelu, lääkkeiden vähittäisjakelu, lääkkeiden
LisätiedotALAIKÄISEN TIETOJEN NÄYTTÄMINEN JA PUOLESTA-ASIOINTI OMAKANNASSA: OHJE TERVEYDENHUOLLON AMMATTILAISILLE
Ohje 1/2016 1(5) ALAIKÄISEN TIETOJEN NÄYTTÄMINEN JA PUOLESTA-ASIOINTI OMAKANNASSA: OHJE TERVEYDENHUOLLON AMMATTILAISILLE Kohderyhmät Voimassaoloaika Tarkoitus Julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen
LisätiedotKela, IT-osasto, KanTa-palvelut. Toimintakertomus 2011
Kela, IT-osasto, KanTa-palvelut Toimintakertomus 2011 KanTa-palvelut Kelassa Kansallinen Terveysarkisto (KanTa) on yhteinen nimitys terveydenhuollon, apteekkien ja kansalaisten käyttöön tuleville valtakunnallisille
LisätiedotSairaanhoitopiiri tarjoaa terveydenhuollon järjestelmäpalvelut kunnille
LÄNSI-POHJASSA SAIRAANHOITOPIIRI TARJOAA TERVEYDENHUOLLON TIETOJÄRJESTELMÄPALVELUT Sairaanhoitopiiri tarjoaa terveydenhuollon järjestelmäpalvelut kunnille Alueellisten hankevastaavien seminaari 14.09.2009
LisätiedotKanTa-palvelut. Web-reseptisovellukset. versio 1.0
Kela Liite auditointivaatimuksiin 1 (8) KanTa-palvelut Web-reseptisovellukset versio 1.0 Dokumentin muutoshistoria Versio Pvm Tekijä / hyväksyjä Kuvaus 0.1 31.10.2013 KanTa-palveluryhmä, Kela Ensimmäinen
LisätiedotLiittyminen eresepti-palveluun. Yksityisten terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen
Liittyminen eresepti-palveluun Yksityisten terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen eresepti-palveluun liittyjä eresepti-palveluun liittyjä on terveydenhuollon toimintayksikkö,
LisätiedotKansallinen terveysarkisto (KanTa)
Kansallinen terveysarkisto (KanTa) 28.1.2013 STM, esote Potilastietojärjestelmien kehitys 2 28.1.2013 Text HL7 RIS Potilaskertomus HIS Text HL7 Potilaskertomus HIS Varausten hallinta Text HL7 Pictures
LisätiedotKansallinen Terveysarkisto - KanTa
Kansallinen Terveysarkisto - KanTa KanTa-palvelut pähkinänkuoressa 14.5.2012 Heikki Virkkunen THL / OPER 1 KanTa-palvelut: Tiivistetysti KanTa-palvelut ovat kansallisia terveydenhuollon tietojen sähköisiä
Lisätiedot1 Muutosten taustaa... 3. 2 Lääketietokantamuutosten strateginen päämäärä... 4. 3 Muutokset Lääketietokannan tietosisältöön ja XML-skeemaan...
Muutos Lääketietokannan määrittelyihin 5/2014 Sisällys 1 Muutosten taustaa... 3 2 Lääketietokantamuutosten strateginen päämäärä... 4 3 Muutokset Lääketietokannan tietosisältöön ja XML-skeemaan... 5 3.1
LisätiedotSosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttöönoton valmistelu käynnistyy
Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttöönoton valmistelu käynnistyy Pohjois-Suomen Kansa hankkeen KickOff tilaisuus Tellervo Alanärä, erikoissuunnittelija, THL/OPER Ohjelmamme KickOff -tilaisuudessa
LisätiedotTietoyhteiskuntapolitiikan painopisteet STM:n hallinnonalalla 2007-2011
1 Tietoyhteiskuntapolitiikan painopisteet STM:n hallinnonalalla 2007-2011 Arjen tietoyhteiskunnan neuvottelukunta 6.9.2007 Peruspalveluministeri Paula Risikko 2 PERUSLÄHTÖKOHDAT SEKTORIMINISTERIÖILLÄ PERUSVASTUU
LisätiedotTOIMITUSSOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄSTÄ
TOIMITUSSOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄSTÄ Liite TS2.4 Migraatiovaatimukset 1/10 VERSIOHISTORIA Päivä Versio Kuvaus Tekijä 12.3.15 3.0 Tarjouspyynnön liitteeksi Hanketoimisto 2/10 SISÄLLYS
LisätiedotUuden terveydenhuoltolain toteutumisen edistäminen. ereseptin käyttöönoton suunnittelu ja valmistelu
Uuden terveydenhuoltolain toteutumisen edistäminen ereseptin käyttöönoton suunnittelu ja valmistelu Tietoturva- ja tietosuojatason selvittäminen, huomioiden valtakunnallisen sähköisen tietojärjestelmäpalvelun
LisätiedotNäin käytät ereseptiä
Näin käytät ereseptiä Kaikkialla Suomessa siirrytään vaiheittain käyttämään sähköistä reseptiä (eresepti). Tiedot ereseptin käyttöönottaneista organisaatioista saat terveydenhuollosta, apteekeista ja sivustolta
LisätiedotPotilasturvallisuus ja kokonaisarkkitehtuuri
Potilasturvallisuus ja kokonaisarkkitehtuuri Mikko Huovila THL / Oper 26.9.2013 26.9.2013 Mikko Huovila THL / Oper 1 Esityksen sisältö 1. Kokonaisarkkitehtuuri menetelmänä 2. Potilasturvallisuus kokonaisarkkitehtuurikehyksessä
LisätiedotSÄHKÖISEN LÄÄKEMÄÄRÄYKSEN TOIMINNALLISUUKSIA TOTEUTTAVIEN TIETO- JÄRJESTELMIEN VAATIMUSTENMUKAISUUS SIIRTYMÄVAIHEESSA
Ohje 9/2015 1(6) PÄIVITETTY OHJE: SÄHKÖISEN LÄÄKEMÄÄRÄYKSEN TOIMINNALLISUUKSIA TOTEUTTAVIEN TIETO- JÄRJESTELMIEN VAATIMUSTENMUKAISUUS SIIRTYMÄVAIHEESSA Kohderyhmät: Voimassaolo: Sosiaali- ja terveydenhuollon
LisätiedotKela kansallisena toimijana sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisten asiakirjojen käsittelyssä
Kela kansallisena toimijana sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisten asiakirjojen käsittelyssä Terveydenhuollon atk-päivät Mikkeli 29-30.5.2006 Matti Puhakka 1 Kelan toiminta-ajatus Elämässä mukana muutoksissa
LisätiedotSuostumuskäytännöt Suomen perustuslaki
Suostumuskäytännöt 2..205 THL / OPER - OTK Joni Komulainen Suomen perustuslaki 6 Yhdenvertaisuus 0 Yksityiselämän suoja: Jokaisen yksityiselämä, kunnia ja kotirauha on turvattu: - Henkilötietojen suojasta
LisätiedotTerveydenhuollon alueellisten ja paikallisten tietojärjestelmäratkaisujen kehittämistarpeet -seminaari kello
Terveydenhuollon alueellisen ja paikallisen tietojärjestelmäarkkitehtuurin kehittämisprojekti (TAPAS) Terveydenhuollon alueellisten ja paikallisten tietojärjestelmäratkaisujen kehittämistarpeet -seminaari
LisätiedotSosiaali- ja terveydenhuollon sähköisen tiedonhallinnan kehittämislinjaukset 2020. Anne Kallio STM
Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisen tiedonhallinnan kehittämislinjaukset 2020 Anne Kallio STM Kansalliset linjaukset ja toimenpiteet 2012-2015 pääosassa jo tehtyjen linjausten toimeenpano KanTa-palveluiden
LisätiedotSuurkäyttäjien hoito- ja palveluketjujen rakentaminen Oulunkaarella HUCCO
Suurkäyttäjien hoito- ja palveluketjujen rakentaminen Oulunkaarella HUCCO Heavy Users Care Chains in OuluArc Tiedotussuunnitelma OULUNKAAREN SEUTUKUNTA Ii Pudasjärvi Utajärvi Vaala Yli-Ii Piisilta 1, 91100
LisätiedotATK-päivä Joensuu 27.5.2002. Pentti Itkonen
ATK-päivä Joensuu 27.5.2002 Pentti Itkonen Miksi strategia? Tulevaisuuteen ajautuminen Passiivinen kohtalonusko Strateginen liikkumavara koetaan vähäisenä Tulevaisuuteen sopeutuminen Menneisyyden trendit
LisätiedotKanTa-palvelujen käyttöönotto etenee. Ajankohtainen iltapäivä toimittajille Suunnittelupäällikkö Marina Lindgren, Kela 28.9.2011
KanTa-palvelujen käyttöönotto etenee Ajankohtainen iltapäivä toimittajille Suunnittelupäällikkö Marina Lindgren, Kela 28.9.2011 Esityksen sisältö KanTa-palvelut, Kelan tehtävät Omien tietojen katselu palvelu
LisätiedotKlusterihankkeet Kommenttipuheenvuoro. Sinikka Ripatti 19.5.2008 Terveydenhuollon atk-päivät Lahti
Klusterihankkeet Kommenttipuheenvuoro Sinikka Ripatti 19.5.2008 Terveydenhuollon atk-päivät Lahti Sisältö Tavoitteet ja tehtävä Klusterit Kansalliset toimijat Kansallisen hankkeen tilanne klusterien näkökulmasta
LisätiedotPoPSTer Viestintäsuunnitelma
PoPSTer Viestintäsuunnitelma PoPSTer POHJOIS-POHJANMAAN SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLTO OSANA TULEVAISUUDEN MAAKUNTAA Viestintäsuunnitelma 1. Viestinnän lähtökohdat ja periaatteet Sosiaali ja terveydenhuollon
LisätiedotPotilastiedon arkiston tilannekatsaus ja eteneminen
Potilastiedon arkiston tilannekatsaus ja eteneminen Terveydenhuollon ATK-päivät Turun kongressikeskus Logomo 28. 29.5.2013 Projektipäällikkö Anna Kärkkäinen Kansallisten tietojärjestelmäpalveluiden kokonaisuus
LisätiedotSuomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon
Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon Potilastiedot tallennetaan jatkossa valtakunnalliseen Potilastiedon arkistoon. Potilastiedon arkisto on osa uutta terveydenhuollon tietojärjestelmää,
LisätiedotValmistautumistilaisuus liittyjälle Potilastiedon arkisto. Kela, Kanta-palvelut,
Valmistautumistilaisuus liittyjälle Potilastiedon arkisto Kela, Kanta-palvelut, 7.9.2016 Käsiteltävät asiat Liittymismallit Potilastiedon arkistoon liittyminen Hakemus-sitoumus Käyttöönottokoe ja tuotantokäytön
LisätiedotKanta-palvelut Yleisesittely
Kanta-palvelut Yleisesittely Kansallisten tietojärjestelmäpalvelujen kokonaisuus VRK:n varmennepalvelut Lääketietokanta Terveyskeskus A Apteekki Reseptikeskus THL koodistopalvelu Valviran attribuuttipalvelu
LisätiedotKokemuksia sähköisestä lääkemääräyksestä
Kokemuksia sähköisestä lääkemääräyksestä TERVE-SOS 2011 Johanna Andersson 23.5.2011 Medi-IT Oy Heikinkatu 7, 48100 Kotka Puh. 05-211 1888 Fax. 05-220 5919 www.medi-it.fi 1 Potilasohje Tiedot toimitetusta
LisätiedotKysymyksiä jä västäuksiä yksityisen terveydenhuollon liittymisestä potilästiedon ärkistoon
Kysymyksiä jä västäuksiä yksityisen terveydenhuollon liittymisestä potilästiedon ärkistoon Sisällys 1. Liittymisvelvoite, aikataulu ja liittymismallit... 2 2. Liittymisvalmistelut... 5 3. Potilastietojärjestelmä...
LisätiedotLiittyminen eresepti-palveluun. Yksityisen terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen
Liittyminen eresepti-palveluun Yksityisen terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen Palvelujen käyttöönoton aikataulut Sähköinen resepti käytössä Apteekeissa ja sivuapteekeissa
LisätiedotAuditointi. Teemupekka Virtanen 14.5.2010
Auditointi Teemupekka Virtanen 14.5.2010 Lähtökohta Kaikki KANTAan liittyneet organisaatiot jakavat saman tietomassan Keskinäinen luottamus Yhteiset toimintaperiaatteet Yhteinen turvataso Minä uskallan
LisätiedotKommenttipuheenvuoro Karri Vainio, Kuntaliitto
Kommenttipuheenvuoro Karri Vainio, Kuntaliitto Kansainväliset IT:n hallinnan hyvät käytännöt. Kokemukset ja soveltamisesimerkit Suomessa, SFS seminaari 22.10.2014 26.9.2014 Jyväskylä Tietohallinto Saumattoman
LisätiedotSuun terveydenhuollon liittyminen Potilastiedon arkistoon- Case Tampere. Kumppanuusforum Tampere-talo
Suun terveydenhuollon liittyminen Potilastiedon arkistoon- Case Tampere Kumppanuusforum 26.8.2016 Tampere-talo Esitykseni sisältö Mitä ollaan tähän mennessä tehty Potilastiedon arkistoon liittymisen valmistelut
LisätiedotPotilastiedon arkistoon liittyminen 3 kk tukikokous
Potilastiedon arkistoon liittyminen 3 kk tukikokous Kela, Kanta-palvelut, 7.4.2014 Viimeisin versio: Kanta.fi > Potilastiedon arkiston käyttöönoton käsikirja Käsiteltävät asiat Kansalaisviestintä Liittyminen
LisätiedotTOIMINTA KANTA-PALVELUJEN HÄIRIÖTILANTEESSA
Sisällysluettelo 1 Johdanto 2 2 Kanta-palvelujen toiminnassa tai yhteyksissä havaitaan häiriö 4 3 Ilmoitus käyttötukeen 5 4 Tiedota häiriöstä muuta henkilöstöä 6 5 Häiriön laajuus 6 6 Toimintamalli Kanta-palvelujen
LisätiedotSuomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon
Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon Potilastiedot tallennetaan jatkossa valtakunnalliseen Potilastiedon arkistoon. Potilastiedon arkisto on osa uutta terveydenhuollon tietojärjestelmää,
LisätiedotKansallisella rahoituksella tuetut hankkeet
Kansallisella rahoituksella tuetut hankkeet Pentti Itkonen Sosiaali- ja terveysministeriö 24.03.2013 1 Toimintaympäristö Palvelurakenteen muutokset Palvelurakenne uudistuu kansallisesti ja alueellisesti
LisätiedotSosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan alueellista kehittämistä ohjaava viitearkkitehtuuri Kuntajohtajakokous
Sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan alueellista kehittämistä ohjaava viitearkkitehtuuri Kuntajohtajakokous 12.6.2015 Pasi Oksanen 1 Tavoite ja lähtökohdat Tavoitteena aikaansaada Varsinais-Suomen
LisätiedotApuvälineluokituksen käyttömahdollisuudet. Apuvälineiden standardit tutuiksi -seminaari Helsinki 13.10.2015 Outi Töytäri ja Sarianna Savolainen
Apuvälineluokituksen käyttömahdollisuudet Apuvälineiden standardit tutuiksi -seminaari Helsinki 13.10.2015 Outi Töytäri ja Sarianna Savolainen SFS-EN ISO 9999 Vammaisten apuvälineet Luokitus ja termit
LisätiedotMuutos Lääketietokannan määrittelyyn 2016 (Tuotantoon 15.11.2016)
Muutos Lääketietokannan määrittelyyn 2016 (Tuotantoon 15.11.2016) Sisällys 1 Muutosten taustaa... 3 2 Lääketietokantamuutosten strateginen päämäärä... 3 3 Muutokset Lääketietokannan tietosisältöön ja rakenteeseen...
LisätiedotSÄHKÖINEN RESEPTI. Sähköisen allekirjoituksen läpimurto? Terveydenhuollon ATK-päivät 11.5.2004 Tampere-talo. Matti Kataja STM
SÄHKÖINEN RESEPTI Sähköisen allekirjoituksen läpimurto? Terveydenhuollon ATK-päivät 11.5.2004 Tampere-talo Matti Kataja STM Sähköreseptikokeilu Tavoite: Kokeillaan, toimivatko sähköreseptityöryhmän kirjaamat
LisätiedotKanta-palveluiden laajentaminen Suun terveydenhuolto
Kanta-palveluiden laajentaminen Suun terveydenhuolto Terveydenhuollon Atk-päivät 13.5.2015 Jari Suhonen 5.5.2015 THL / OPER 1 Miksi tarvittiin SuunTa-hanke? Suun terveydenhuollon toimintayksiköiden (julkinen
LisätiedotSUOMESSA ALUEELLINEN TOIMIJA
KOHTI KANTAA KESKI-SUOMESSA SUOMESSA ALUEELLINEN TOIMIJA Tietohallintojohtaja Martti Pysäys Keski-Suomen sairaanhoitopiiri KESKI-SUOMEN SUOMEN SAIRAANHOITOPIIRI 23 kuntaa 270 701 asukasta Perusterveydenhuolto
LisätiedotSosiaalialan tiedonhallinta
Sosiaalialan tiedonhallinta Mitä Tikesos-hankkeen jälkeen? KASTE Itä- ja Keski-Suomen alueellinen johtoryhmä 21.12.2011 Antero Lehmuskoski Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Tieto on hallussa Milloin
LisätiedotLääkeinformaatiostrategian toimenpideehdotusten
Lääkeinformaatiostrategian toimenpideehdotusten priorisointi Sidosryhmäkyselyn tulosten esittely Lääkeinformaatiofoorumi käyttäjät ja tuottajat 11.5.2012 Annikka Kalliokoski Ylilääkäri Lääketurvallisuus-
LisätiedotJARI PORRASMAA
Genomitieto terveydenhuollossa - ajatuksia kokonaisarkkitehtuurista 11.11.2014 JARI PORRASMAA Kokonaisarkkitehtuuri? (VM et al) TOIMINTA prosessit palvelut TIETO käsitteet tietomallit TIETO- JÄRJESTELMÄ
LisätiedotYDINTIEDOT TIETOJÄRJESTELMISSÄ MISSÄ MENNÄÄN?
YDINTIEDOT TIETOJÄRJESTELMISSÄ MISSÄ MENNÄÄN? Kauko Hartikainen Sähköiset tietojärjestelmät - apu vai uhka terveydenhuollossa? STAS ry:n seminaari 6.11.2008 PAPERINEN ARKISTO SORTUU DIGITAALISEN VALLANKUMOUKSEN
LisätiedotLähisuhde- ja perheväkivallan. ehkäiseminen 2004 2007. Esitteitä 2004:9
Lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäiseminen 2004 2007 Esitteitä 2004:9 Turvallisuus on perusoikeus Turvallisuus on jokaisen perusoikeus ja hyvinvoinnin perusta. Väkivalta murentaa tätä turvallisuutta. Lisäksi
LisätiedotPotilastiedon arkiston käyttöönotto: yksityisen sektorin haasteet ja niiden ratkaisun tilanne. earkki-projektin Vaikuttajafoorumi 1.9.
Potilastiedon arkiston käyttöönotto: yksityisen sektorin haasteet ja niiden ratkaisun tilanne earkki-projektin Vaikuttajafoorumi 1.9.2014 Esityksen sisältö Potilastiedon arkiston käyttöönotto julkisessa
LisätiedotE-RESEPTI SÄHKÖISEN LÄÄKEMÄÄRÄYKSEN VAATIMUSMÄÄRITTELY. Terveydenhuollon tietotekniikka -seminaari 27.10.2014 Miia Nopanen
E-RESEPTI SÄHKÖISEN LÄÄKEMÄÄRÄYKSEN VAATIMUSMÄÄRITTELY Terveydenhuollon tietotekniikka -seminaari 27.10.2014 Miia Nopanen ESITYKSEN SISÄLTÖ e-resepti eli sähköinen lääkemääräys Yleinen tietojärjestelmäratkaisu
LisätiedotKuntien integraatioalusta. Hannes Rauhala 3.11.2015
Kuntien integraatioalusta Hannes Rauhala 3.11.2015 Johdantoa asiaan Espoon kaupunki on toiminut edelläkävijänä kansallisen palveluväylän (Xroad) käyttöönotossa. Asiasta järjestettiin Espoossa ja Lahdessa
Lisätiedotsosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisessa Neuvotteleva virkamies Ulla Närhi Sosiaali- ja terveysministeriö
Moniammatillisuus sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisessa Neuvotteleva virkamies Ulla Närhi Sosiaali- ja terveysministeriö Rakenteiden uudistaminen: Sosiaali- ja terveydenhuolto viidelle sote-alueelle
LisätiedotLääkitysmäärittelyt 2016 Liite 1: Käsitteet
Lääkitysmäärittelyt 2016 1(10) Lääkitysmäärittelyt 2016 Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Heikki Virkkunen Päivi Mäkelä-Bengs Riikka Vuokko Versio 0.1 (27.10.2015) Lääkitysmäärittelyt 2016 2(10) Pvm Päivitetyt
LisätiedotStrategian kansalaisosion toimeenpanoryhmä
Strategian kansalaisosion toimeenpanoryhmä Ryhmän kokoonpano Teemupekka Virtanen, STM, pj Karri Vainio, Kuntaliitto, sihteeri Jari Numminen, Hämeenlinna Maija Paukkala, Esshp Kaisa Kostamo-Pääkkö, POSKE
LisätiedotSosiaalihuollon tiedonhallinta - valmistautuminen Kansaan Case Kallio PPKY 06.10.2015 Merja Hauhtonen, tietohallintopäällikkö
Sosiaalihuollon tiedonhallinta - valmistautuminen Kansaan Case Kallio PPKY 06.10.2015 Merja Hauhtonen, tietohallintopäällikkö Sosiaalihuollon tiedonhallinnan nykytilasta Sosiaalipalvelut pääsääntöisesti
Lisätiedotearkki vaikuttajafoorumi Potilastiedon arkisto Eeva Huotarinen 31.8.2014
earkki vaikuttajafoorumi Potilastiedon arkisto Eeva Huotarinen 31.8.2014 Esityksen sisältö Potilastiedon arkiston tuotannon tilanne Kelan tarjoamat palvelut Yksityisen terveydenhuollon liittymisen tunnistetut
LisätiedotKansallinen selvitys ja suositukset: Lääkkeiden järkevän käytön edistäminen moniammatillisesti
Kansallinen selvitys ja suositukset: Lääkkeiden järkevän käytön edistäminen moniammatillisesti Timo Järvensivu Anne Kumpusalo-Vauhkonen Antti Mäntylä Keskeiset verkoston työtä ohjaavat kysymykset: Mitkä
LisätiedotSosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon ja sähköisten palveluiden kehittäminen
OPER Sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon ja sähköisten palveluiden kehittäminen Vesa Jormanainen Yksikön päällikkö, THL / Tieto-osasto / OPER Terveydenhuollon atk-päivät Sessio 1: Kansallisten
LisätiedotTerveydenhuollon tietohallintostrategia Suomessaonko sitä ja millainen sen tulisi olla?
Terveydenhuollon tietohallintostrategia Suomessaonko sitä ja millainen sen tulisi olla? Kansliapäällikkö Kari Välimäki 6.11.2008 Stakes auditorio Sosiaali- ja terveyspolitiikan strategiset linjaukset 2015
LisätiedotSähköinen asiointi ja palvelut Miten tästä eteenpäin?
Sähköinen asiointi ja palvelut Miten tästä eteenpäin? Kauko Hartikainen, Kuntaliitto Terveyskeskusten johdon neuvottelupäivät 10.2.2012 Tavoiteltavat toteutukset Realistisia ja konkreettisia Hyötyjä jo
LisätiedotKanta-palvelut. Kansallinen koodistopalvelu - palvelukuvaus V 1.12
Kanta-palvelut Kansallinen koodistopalvelu - palvelukuvaus V 1.12 1.7.2015 1(6) Sisällysluettelo 1 Palvelukuvaus 3 2 Kansallinen koodistopalvelu 4 3 Koodistopalvelun tuottajan vastuut ja velvollisuudet
LisätiedotPotilastiedon migraatio. Pekka Kuosmanen
Potilastiedon migraatio Pekka Kuosmanen 25.5.2010 Tilanne tänään JHS 176 Tavoitetila JHS 176 Migraatiot arkiston kautta Konvertoidaan vanha potilas- tai muu tieto moderniin rakenteiseen muotoon XML ja
LisätiedotKansallinen PHR: projektin tilannekatsaus. Konstantin Hyppönen, Kanta-palvelut, Kela ATK-päivät, Lahti 23.5.2016
Kansallinen PHR: projektin tilannekatsaus Konstantin Hyppönen, Kanta-palvelut, Kela ATK-päivät, Lahti 23.5.2016 Sisällys Nopea muistutus projektin tavoitteista Mitä on juuri nyt työn alla Kokemuksia FHIR-demoon
Lisätiedotannakaisa.iivari@stm.fi 22.10.2009 Kattava
annakaisa.iivari@stm.fi 22.10.2009 Kattava Miksi arkkitehtuuria pitää pohtia? Arkkitehtuurin ylläpito, muutostarpeiden havaitseminen ja reagointi Päästävä kestävään kehitykseen ja järkeviin migraatiopolkuihin,
LisätiedotAluetietojärjestelmien migraatio kansallisten palveluiden käyttöön
Aluetietojärjestelmien migraatio kansallisten palveluiden käyttöön Pegasos - klusteri Terveydenhuollon atk-päivät Turku 29.-30.5.2007 Kuopion kaupunki sosiaali- ja terveyskeskus Juhani Ahola Tietohallintopäällikkö
LisätiedotToiminta häiriötilanteissa. Versio
Toiminta häiriötilanteissa Versio 2.0 6.8.2015 Sisällys Toiminta häiriö- ja poikkeustilanteissa Kanta-palvelun häiriökriteerit Kelan Kanta-tuki Häiriöilmoitus Kanta-tukeen Häiriöviestintä Vaaratilanneilmoitus
LisätiedotKansallinen Terveysarkisto KanTa
Kansallinen Terveysarkisto KanTa KanTa - palveluihin kuuluvat sähköinen resepti, Potilastiedon arkisto ja Tiedonhallintapalvelu, Lääketietokanta sekä Oma Kanta (=Omien tietojen katselu) Kansalainen käyttää
LisätiedotJOHDON VELVOITTEET JA VASTUU yleiset periaatteet. Ylitarkastaja Arto Ylipartanen Tietosuojavaltuutetun toimisto
JOHDON VELVOITTEET JA VASTUU yleiset periaatteet Ylitarkastaja Arto Ylipartanen Tietosuojavaltuutetun toimisto Kuntamarkkinat, 10.9.2014 1 LUENNON AIHEET 1. Tietosuojan kehitys sosiaali- ja terveydenhuollossa
LisätiedotRaision yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen virka-ajan ulkopuolisen päivystyksen järjestäminen
Raision kaupunki Pöytäkirja 1 (1) Asianro 449/00.04.01/2012 150 Raision yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen virka-ajan ulkopuolisen päivystyksen järjestäminen Tiivistelmä Varsinais-Suomen sairaanhoitopiirin
LisätiedotKanta-palveluiden käyttöönotto. Psykologiliitto 15.4.2014
Kanta-palveluiden käyttöönotto Psykologiliitto 15.4.2014 Kansallisten tietojärjestelmäpalveluiden kokonaisuus ja hyödyntäminen VRK:n varmennepalvelut Valviran attribuuttipalvelu Valveri-rekisteri Lääketietokanta
LisätiedotSähköinen asiointi. Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri vt Tietohallintojohtaja Tuomo Liejumäki 14.4.2016
Sähköinen asiointi Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri vt Tietohallintojohtaja Tuomo Liejumäki 14.4.2016 SOTE- ja aluehallintouudistus Hallituksen SOTE-linjaukset 7.11.2015 / ICT-linjauksia Itsehallintoalueiden
LisätiedotTietosuojavastaavan toiminta ja dokumentointi
Tietosuojavastaavan toiminta ja dokumentointi Johanna Sorvettula Tietosuojavastaava Hallintojohtaja, varatuomari, MBA 2015 EPSHP - Johanna Sorvettula 1 Tietosuojavastaavan tehtävät Tietosuojavastaavan
LisätiedotSÄHKÖISEN LÄÄKEMÄÄRÄYKSEN MUUTOKSIA JA TOIMINTAMALLIN TARKENTAMINEN 01.11.2015 ALKAEN
Ohje 8/2015 1(5) SÄHKÖISEN LÄÄKEMÄÄRÄYKSEN MUUTOKSIA JA TOIMINTAMALLIN TARKENTAMINEN 01.11.2015 ALKAEN Kohderyhmät Voimassaoloaika Julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen tarjoajat Yksityisen
LisätiedotVastausten ja tulosten luotettavuus. 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen
Vastausten ja tulosten luotettavuus Vastaukset 241 vastausta noin 10 %:n vastausprosentti tyypillinen Kansainväliset IT:n hallinnan hyvät käytännöt. Luotettavuusnäkökohdat Kokemukset ja soveltamisesimerkit
LisätiedotKansa-koulu. Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano. Helsinki 22.01.2016. Hankejohtaja Maarit Hiltunen-Toura Aluekoordinaattori Anna Väinälä
Kansa-koulu Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalain toimeenpano Helsinki 22.01.2016 Hankejohtaja Maarit Hiltunen-Toura Aluekoordinaattori Anna Väinälä Kansa-koulu-hankkeen tarkoitus Tukea kansallisten luokitusten
Lisätiedot