Kansallinen tulevaisuuden hyvinvointimallitennakkointiohjelma

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Kansallinen tulevaisuuden hyvinvointimallitennakkointiohjelma"

Lotta Jaakkola
8 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Kansallinen tulevaisuuden hyvinvointimallitennakkointiohjelma Tuula Jäppinen Innovaatioasiantuntija, Suomen Kuntaliitto

2 KUNTALIITON ENNAKOINNIN PILOTTI Hyvinvointi-fokuksella LUOTAUS TULKINTA REALISOINTI KEVÄT 2014 KEVÄT 2014 SYKSY 2014 MITEN JATKAMME 2015? MITEN VOIMME PALVELLA?

3 ENNAKOINTI KEVÄT 2014 sisäinen prosessi 9 viikkoa 3 osallistavaa työpajaa 20 asiantuntijaa 200 pinnausta 9 trendikuvausta 100+ ideaa vaikutuksista ja ratkaisuista JOUKKOISTETTU HEIKKOJEN SIGNAALIEN KERUU ENNAKOINTIKYVYKKYYKSIEN JA MUUTOSVOIMIEN YMMÄRRYKSEN VAHVISTUMINEN KANSALLISEN, YHTEISEN ENNAKOINTITEEMAN TUNNISTAMINEN JA TAHTOTILA Futures Fit - Koskelo & Nousiainen 2014

HEIKKOJEN SIGNAALIEN KERUU ENNAKOINTIKYVYKKYYKSIEN JA MUUTOSVOIMIEN YMMÄRRYKSEN VAHVISTUMINEN

4 Kuntaliiton TULEVAISUUSTYÖ 2014 >> ENNAKOINTI JA TARJOAMA KUNNILLE Markus Pauni INNOVOINTI JA HYVINVOINTI Tuula Jäppinen 1 Elokuu Ennakoinnin konseptointi: kyvykkyydet 1 Ennakoinnin konseptointi: työkalut ja portaali 1 Innokylä: Hyvinvointiennakointipilotin Käynnistys (STM, KL) Strategiatori (vaikutusten painotukset) 2 Syys-joulukuu >> Hyvinvointi-ennakoinnin joukkoistaminen ja kansalliset kumppanuudet Strategiaprosessin tukitoimet: suunnitelma >2017 Uusia toimintamalleja hyvinvointipalvelujen järjestämiseksi Kuntaliiton muutostuki soteuudistuksessa Ennakoinnin painotukset STRATEGIAAN : Strategiapeili 4 Vaihtoehtoiset polut / Mahdollisuuskartta STRATEGIAAN KUNTALIITON STRATEGIPROSESSI Markus Pauni

Hyvinvointi-ennakoinnin joukkoistaminen ja kansalliset kumppanuudet 2 3 3 4 Strategiaprosessin tukitoimet: suunnitelma >2017 Uusia toimintamalleja hyvinvointipalvelujen järjestämiseksi

5 YHTEINEN HYVINVOINTIENNAKOINTI tarve Kuntien tehtäväkenttä, rooli palveluiden järjestämisessä ja tuottamisessa ovat muutoksessa sote-uudistuksen vuoksi. Sote-uudistuksen myötä on mahdollista visioida uuden tyyppinen toimintamalli, joka vastaa monimutkaiseen ja yksilökeskeisempään tarpeeseen. -Timo Hämäläinen, Sitra Haluamme vahvistaa kuntien ja Kuntaliiton kyvykkyyttä ennakoida sekä hakea kumppanuuksia jatkuvan hyvinvointiennakointiohjelman rakentamiseksi. Tähän mennessä tehty työ (signaalit) mielettömän upea ja tärkeä. Kunnissa ei saada samanlaista volyymia kuin KL:n tekemässä. Sinikka Salo, Oulu Rakennamme yhdessä valmiutta kuntien muutostukeen sekä uusia ratkaisuja tulevaisuuden hyvinvointimalleiksi ja -palveluiksi.

-Timo Hämäläinen, Sitra Haluamme vahvistaa kuntien ja Kuntaliiton kyvykkyyttä ennakoida sekä hakea kumppanuuksia jatkuvan hyvinvointiennakointiohjelman rakentamiseksi.

6 ENNAKOINTI SYKSY 2014 sidosryhmäprosessi 5 viikkoa 3 Yhteiskehittämisen sessiota ~6 metodia ~50 Asiantuntijaa 18 ideaa 5 prototyyppiä PROSESSI- JA TOIMIJAKARTAT HYVINVOINTIMALLIT EHDOTUS JATKOTOIMENPITEIKSI 2015 > Futures Fit - Koskelo & Nousiainen All rights reserved

prototyyppiä PROSESSI- JA TOIMIJAKARTAT HYVINVOINTIMALLIT EHDOTUS

7 TOIMEKSIANTO 1: HYVINVOINNIN EDISTÄMISKESKUS TIIMI SALLI TIIMI NIILO Elina Välikangas, Oulu Ernesto Hartikanen, Sitra Ville Nieminen, Kuntaliitto Timo Hämäläinen, Sitra Lea Konttinen, Sitra Monika Sola, Tampere Marita Salo, Punainen Risti Elina Laamanen, Kuntaliitto Eeva Hellström, Sitra Merja Lyytikäinen, SOSTE Satu Korhonen, Demos Jenni Airaksinen, TAY TOIMEKSIANTO 2: SUJUVA PALVELUPOLKU TIIMI LIISA Karoliina Ohrankämmen, Sitra Pirjo Haukkapää-Haara, Helsinki Eero Ylinentalo, Kuntaliitto Antti Kuopila, Kuntaliitto Niina Haake, Soste TIIMI KAISA Marita Pikkarainen, Kainuun sote Hannu Ripatti, Passi&Ripatti Oy Tuula Kock, Kuntaliitto Marianne Heikkilä, Martat ry Kristiina Laine, Järvenpää Markus Pauni, Kuntaliitto TOIMEKSIANTO 3: YHTEISKEHITYKSELLÄ PALVELUPROSESSI TIIMI MIKKO Juha Heikkala, Valo ry Riikka Paasikivi, Oulu Marco Roth, FinMedi Oy Tuula Jäppinen, Kuntaliitto Hanne Heikkinen, THL Sisko Hiltunen, Tampere 3 työpajaa sidosryhmille

TIIMI LIISA Karoliina Ohrankämmen, Sitra Pirjo Haukkapää-Haara, Helsinki Eero Ylinentalo, Kuntaliitto Antti Kuopila, Kuntaliitto Niina Haake, Soste TIIMI KAISA Marita Pikkarainen, Kainuun sote Hannu

8 ODOTUKSET & SWOT / Syksy 2014 ODOTUKSET Työvälineitä ja oivalluksia Ihminen esiin järjestelmän takaa Kumppanilöytöjä Kansalllinen ja kansainvälinen tulevaisuuskeskustelu käyntiin Kuntalaislähtöinen ennakointi priorisoimaan valintoja Sisältöjen selkiyttäminen Aidosti herättelevät heikot signaalit Yhteisellä prosessilla yhteinen näkemys hyvinvinvoinnin tulevaisuudesta Sisäiset VAHVUUDET Muutostuki Innostus Halu olla edelläkävijä Tärkeä aihe Osaamista löytyy ja on momentum Ulkoiset MAHDOLLISUUDET Uudet näkökulmat Laajempi ihmisen näkökulma Uudet tekemisen tavat Laaja toimijakenttä Synergiaedut HEIKKOUDET Kilpailu Aikaresurssit Jäykät rakenteet Jää hanketasolle Yhteinen visio puuttuu Rahoitusmalli UHAT Siiloutuminen ja pirstaloituminen Lähtökitka Hajanaisuus Kilpailevat aihiot Muutosvastarinta Futures Fit - Koskelo & Nousiainen All rights reserved

Muutostuki Innostus Halu olla edelläkävijä Tärkeä aihe Osaamista löytyy ja on momentum Ulkoiset MAHDOLLISUUDET Uudet näkökulmat Laajempi ihmisen näkökulma Uudet tekemisen tavat Laaja toimijakenttä

9 TOIMEKSIANTO JA TIIMI Hyvinvoinnin edistämiskeskus Hyvinvointiin otetaan ennaltaehkäisevä kärki. Hyvinvointia tarkastellaan laajasti tunnistaen myös hyvinvoinnin esteitä kuntalaisten kanssa. Hyvinvointikeskuksen tavoitteena ovat onnelliset ihmiset ja indikaattorit onnellisuuden mittaamiseen. Osallistuminen on ytimessä: hyvinvoinnin edistämiskeskus tarjoaa hyvinvointielämyksiä ja tukee rikastavaa elämäntapaa. Miten hyvinvoinnin edistämiskeskus palvelee tulevaisuuspersoonaa X? Mitä keskuksen tarjoamaan sisältyy? Miten keskus palvelee tulevaisuuspersoonan X erilaisten elämänvaiheiden kohdalla? Elina Välikangas, Oulu Eeva Hellström, Sitra Satu Korhonen, Demos Ville Nieminen, Kuntaliitto Futures Fit - Koskelo & Nousiainen 2014

Hyvinvointikeskuksen tavoitteena ovat onnelliset ihmiset ja indikaattorit onnellisuuden mittaamiseen.

11 TEHTÄVÄ 1: IDEOIDEN ARVIOINTIPOHJA ASTEIKKO 1-5 (1=heikko, 5=vahva) PALVELUIDEAN OTSIKKO / NIMI TÄRKEYS/ KRIITTISYYS KUNTALAISILLE A B C PALVELUN TARJOAJAN VALMIUS (katso kääntöpuoli) PALVELUN TULEVAISUUS- KESTÄVYYS (katso kääntöpuoli) VAIKUTTAVUUS # ESIM. PALVELUPAKETTI X /15 1 /15 2 /15 3 /15 4 /15 5 /15 Futures Fit - Koskelo & Nousiainen 2014

kääntöpuoli) PALVELUN TULEVAISUUS- KESTÄVYYS (katso kääntöpuoli) VAIKUTTAVUUS # ESIM.

12 TEHTÄVÄ 1: IDEOIDEN ARVIOINTI / TUKIKYSYMYKSIÄ B Millaisesta muotoilun tarpeesta ja laajuudesta ideassa on kyse? Miettikää palvelun tarjoajan näkökulmasta. Onko palvelun tarjoajalla jo resursseja muotoilla tarvittava palvelukokemus (1-2)? Vai vaatiiko idea organisaation prosessien ja toimintamallien muotoilua itse palvelun tueksi (3-4)? Onko tähän valmius ja resurssit? Vai tarvitaanko kulttuurin muutosta uusine pelisääntöineen, jotta palvelu saadaan toteutettua (5)? Onko valmius ja resurssit tähän? C Kuinka paljon idealla on elintilaa, kasvutilaa ja käyttäjiä myös jatkossa? Kasvaako palvelu kansalliseksi ja kansainväliseksi? (1-5) Onko idealle ja sen kehitykselle selkeä ja toteutuskelpoinen tiekartta: Onko aika kypsä palvelulle? (muutosvauhti) 11. Toiminnallisuudet, vuorovaikutus Nopea muutosvauhti Hidas muutosvauhti 22. Aistit, asiakaskokemus Organisaation prosessit, systeemit Strategia,toimintamalli, filosofia 55. Kyvykkyydet, kulttuuri, mittarit PALVELU MUOTOILU Service design BISNES- MUOTOILU Business design TRANSFORMAATIO- MUOTOILU Transformation design Lähde: Stephan Moritz, 2005 (muokattu, Koskelo & Nousiainen 2014) Lähde: Veljgaard (Hiltunen, 2012) Futures Fit - Koskelo & Nousiainen 2014

Onko tähän valmius ja resurssit? Vai tarvitaanko kulttuurin muutosta uusine pelisääntöineen, jotta palvelu saadaan toteutettua (5)? Onko valmius ja resurssit tähän?

14 5 toimintamallia ja esittelyä

15 AIHEENA : MITEN JATKAMME KUNTALIITON ROOLI HYVINVOINTIENNAKOINNISSA Missä roolissa Kuntaliitto ja Innokylä nähdään hyvinvointiennakoinnin toiminnoissa? - Innokylä on kansallinen ja kansainvälinen Suomen peilaus muihin maihin HYVINVOINTIENNAKOINTI SOTE-MUUTOSTUESSA Miten hyvinvointi-ennakointi edesauttaa sote-muutostukea? - Kuntalainen muutoksen kohteesta yhteiskehittäjäksi. ENNAKOINNIN NOPEAT KOKEILUT Mikä on hyvinvointi-ennakoinnin kartoituksen ja kokeilujen vuoropuhelu? - Hyödynnetään rinnakkain käytännön kokeiluja ja uusia kumppanuuksia. Futures Fit - Koskelo & Nousiainen All rights reserved

- Innokylä on kansallinen ja kansainvälinen Suomen peilaus muihin maihin HYVINVOINTIENNAKOINTI SOTE-MUUTOSTUESSA Miten hyvinvointi-ennakointi edesauttaa

16 MITEN ENNAKOINNIN TULISI PALVELLA? Joukkoistettu Kansainvälinen Jatkuva pulssi Kohdistettu Systemaattinen OHJAAVAT PERIAATTEET? Digitaaliset Kohtaamiset Osallistavat Luotaavat Priorisoivat MILLÄ METODEILLA? KUKA MUKANA JA KENELLE? Kuntaliitto Kuntien päättäjät Asiantuntijat (ml. kuntalaiset Yhteistyökumppanit MISSÄ PROSSEISSA NÄKYVÄ? Ennakointi Päätöksenteko Kehittäminen Tapahtumat Syötteet MILLÄ MITATAAN? Tekeminen Määrä Vaikutus Brändi Tulos Futures Fit - Koskelo & Nousiainen All rights reserved

Kuntaliitto Kuntien päättäjät Asiantuntijat (ml. kuntalaiset Yhteistyökumppanit MISSÄ PROSSEISSA NÄKYVÄ?

17 Hyvinvointiennakoinnin vaiheet ja sisältö TOIMEENPANO, Kokeilut (Lähipalveluidenkehittäminen, sote-muutostuki) Kuntaliiton valtuusto 11/14 TESTAUS, Toimintamallit STM, THL, Soste, VTT, Sitra, INKA, Kuntaliitto jne. SUUNNITTELU, Trendit Kuntaliiton asiantuntijat ja Kuntaliiton valtuusto 5/14 IDEA, Kuntalaisten tarpeet Oulu, Kajaani, Kainuu, 150 päiväkirjaa Tuula Jäppinen

STM, THL, Soste, VTT, Sitra, INKA, Kuntaliitto jne.

Samankaltaiset tiedostot

Kuntaliiton tulevaisuustyö Polku pienestä pilotista kansalliseksi muutostueksi kunnille?

Kuntaliiton tulevaisuustyö Polku pienestä pilotista kansalliseksi muutostueksi kunnille? Voimmeko palvella? Kuntapalvelujen tulevaisuus Kuma 11.9.2014 Elina Laamanen Polku kohti tulevaisuutta? 2 15.9.2014