Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö PPSHP Tekes Sitra Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö Tekes PPSHP

Transkriptio

1

2 Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö PPSHP Tekes Sitra Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö Tekes PPSHP

3 Vuonna 2020 Oulussa on sosiaali- ja terveydenhuollon järjestelmä, jossa painottuu kansalaiskeskeisyys, ennaltaehkäisy, teknologioiden hyödyntäminen, palveluiden parempi saavutettavuus ja monikanavaisuus sekä sujuva tiedonkulku eri toimijoiden välillä.

4 Avaus tulevaisuuden hyvinvointipalvelut Millaisia ovat tulevaisuuden sosiaali- ja terveyspalvelut kun palvelumuotoilua ja teknologiaa hyödynnetään parhaalla mahdollisella tavalla? Miten varmistetaan hyvinvoinnin edellytykset ja laadukkaat palvelut vähenevillä resursseilla? Visioidaan yhdessä miten hyvinvointipalvelut järjestetään tulevaisuudessa uudella tavalla. Keskustelu on avattu!

5 Tätä teemme Avauksessa Suunnitellaan tulevaisuuden hyvinvointipalvelut siten, että palvelut ovat asiakaslähtöisiä ja tehokkaita. Teknologiaa hyödynnetään monipuolisesti ja ennakkoluulottomasti. Rakennetaan avoin innovaatioympäristö, joka tarjoaa kaikille läpinäkyvän mahdollisuuden osallistua kehittämistyöhön. Määritellään tulevaisuuden tietojärjestelmät sellaisiksi, että ne tukevat palveluiden asiakaslähtöisyyttä ja mahdollistavat tietojen monipuolisen käytön Oulun kaupunki Sosiaali- ja terveysministeriö PPSHP Tekes Sitra

6 Huomisen hyvinvointi syntyy yhteistyöllä Tulevaisuuden palvelut ja palvelutarve visioidaan laajassa toimijaverkostossa, joka kattaa kolmannen sektorin, tutkimus- ja oppilaitosten sekä julkisen sektorin ammattilaisia. Kuntalaiset kehittämisen ydin Kehittämisen painopistealueena ovat ikäihmisten palvelut, unohtamatta kuitenkaan lapsiperheiden tai työikäisten palveluita. Tavoitteena on, että palvelut vastaavat sekä käyttäjien tarpeita että palvelun toteuttajan tavoitteita. Kuntalaisia haastetaan ja kannustetaan mukaan kehittämään ja ideoimaan tulevaisuuden palveluita.

7 Avaus kuntalaisen silmin Haastaa pohtimaan sekä omaa että perheen hyvinvointia ja kehittämään tulevaisuuden hyvinvointipalveluita tarpeita vastaaviksi. Tarjoaa mahdollisuuden osallistua uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Haastaa lisäämään vastuuta omasta ja läheisten hyvinvoinnista. Haastaa lisäämään vastuuta yhteisön hyvinvoinnista.

8 Avaus yritysten, järjestöjen ja säätiöiden silmin Väylä osallistua omilla ideoilla, tuotteilla tai palveluilla innovaatiotehtävien ratkaisuun. Tehtävät ovat julkisia kilpailuja, joilla haetaan ratkaisuja hyvinvointialan ongelmiin ja haasteisiin Antaa mahdollisuuden kehittää omia ideoita, tuotteita ja palveluita, ja sitä kautta uutta liiketoimintaa. Tarjoaa vision tulevaisuuden hyvinvointipalveluiden tarpeesta. Haastaa osallistumaan julkisen innovaatioprosessin kehittämiseen. Haastaa osallistumaan avoimeen kehittämisen vuoropuheluun.

9 Avaus julkisen sektorin ammattilaisten silmin Syy visioida palveluiden ja oman työn tulevaisuutta. Haastaa ongelmakohtien tunnistamiseen ja palveluiden järjestämistapojen kehittämiseen. Kysyy ja kyseenalaistaa asiakaspalveluprosessien nykytilaa. Antaa mahdollisuuden osallistua innovaatio-osaamisen kehittämiseen ja innovaatiotyökalujen käyttöön. Kannustaa avoimeen innovaatio-kulttuuriin ja jatkuvaan kehittämiseen

10 Avaus tutkimus- ja oppilaitosten silmin Yhteistyökumppani, joka tarjoaa vision tulevaisuuden hyvinvointipalveluista suunnaksi omalle kehittämistyölle. Avaa palveluprosessien ongelmakohdat ja tarjoaa mahdollisuuden niiden kehittämiseen. Väylä tarvelähtöisten uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Tarjoaa mahdollisuuden osallistua kehittämisen vuoropuheluun.

11 Avaus tulevaisuuden hyvinvointipalvelut Avaus-hankkeen rahoittaja sosiaali- ja terveysministeriö (Kaste) Tekes tukirahoitus (koordinaatio, koulutus, konsultointi) Hallinnoija ja kehittäjäkunta Oulun kaupunki, kumppanina Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri Hankkeen vaiheet: esisuunnitteluvaihe ja määrittelyvaihe

12 Tule mukaan ideoimaan ja keskustelemaan Innokylä ja innowiki Avaus blogit: