1(13) KUMPPANUUS- JA PALVELUSOPIMUS Puiteosa (2015 2016) Kemijärven kaupunki ja Itä-Lapin työhönvalmennussäätiö Konserniyhteisö

1(13) KUMPPANUUS- JA PALVELUSOPIMUS Puiteosa (2015 2016) Kemijärven kaupunki ja Itä-Lapin työhönvalmennussäätiö Konserniyhteisö

2(13) Sisällys 1. SOPIMUKSEN OSAPUOLET JA OSAPUOLTEN ASEMA... 3 1.1. Osapuolet... 3 1.2. Osapuolten asema... 3 2. SOPIJAOSAPUOLTEN YHTEYSTIEDOT... 4 3. SOPIMUKSEN SISÄLTÖ... 5 3.1. Sopimuksen tarkoitus... 5 3.2. Sopimuksen voimaantulo ja päättyminen... 5 3.3. Sopimuksen kohderyhmä... 6 4. KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA... 6 4.1. Asiakasohjaus... 7 4.2. Asiakkaan toimeentuloturva... 7 4.3. Perehdyttäminen ja tavoitteet... 7 4.4. Terveydenhuolto... 7 4.5. Työturvallisuus... 7 4.6. Asiakkaan vakuuttaminen... 8 4.7. Toiminta-aika... 8 5. MUUT KUNTOUTUSTA TAI TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄT PALVELUT... 8 5.1. Yksilövalmennus... 8 5.2. Toiminnallinen työkyvynarviointipalvelu... 8 5.3. Kuntoutusohjaus... 9 5.4. Työkokeilu... 9 5.5. Palkkatukityöllistäminen sosiaalisin perustein... 9 5.6. Vaihtoehtoiset koulutuspalvelut... 9 6. SEURANTA... 9 7. HENKILÖSTÖ... 10 8. ASIAKIRJAHALLINTO, YHTEISTYÖMENETTELY JA SALASSAPITO... 10 9. SOPIMUKSEN SIIRTO, PURKAMINEN JA SOPIMUSSANKTIOT... 11 9.1. Sopimuksen siirtäminen... 11 9.2. Sopimuksen purkaminen... 11 9.3. Muut sopimussanktiot... 11 10. HINNAT, LASKUTUS, MAKSUEHTO JA VIIVÄSTYSKORKO... 12 11. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO... 12 12. ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN... 12 13. SOPIMUSKAPPALEET... 13

3(13) Johdanto Tällä Kumppanuus- ja palvelusopimuksella allekirjoittaneet osapuolet jatkavat konsernin sisäistä pitkän aikavälin yhteistyötä kokonaisvaltaisten osallisuutta lisäävien, osaamista vahvistavien ja työllistymistä tukevien palveluiden kehittämistä ja tuottamista jäljempänä kohdassa 4-5 lueteltujen osa-alueiden, sekä erillisen palvelukohtaisen palvelukuvauksen ja hankintahinnoittelun mukaisesti. Oleellisista määrällisistä ja toiminnallista muutoksista, kuten lainsäädäntöön tai asiakkaiden palvelutarpeisiin liittyvistä muutoksista neuvotellaan erikseen. Jokaisesta palvelukokonaisuudesta tehdään erillinen palvelukuvaus ja sopimushinnoittelu, joka vahvistetaan ja tarkistetaan vuosittain tai aina tarvittaessa. Kumppanuus- ja palvelutuottajasopimus tukee ja täydentää kaupungin peruspalvelujärjestelmän toimintojen toteuttamista. Sisällöllisesti sopimuksessa on huomioitu kuntasektoriin kohdentuvat lakisääteiset velvoitteet nuorten yhteiskuntatakuusta, työelämäosallisuuteen liittyvät ohjauspalvelut ja toiminnallisen kuntoutuksen eri muodot sekä osaamisen vahvistamisen ja työllistymisen tukemisen palvelut. Sopimus on kokonaisuutena osa kaupungin työllisyysstrategian toteutusta. Tällä sopimuksella Kemijärven kaupunki ja Itä Lapin Työhönvalmennus säätiö sopivat toimenpidepalvelujen tuottamisesta vuosille 2015-2016. 1. SOPIMUKSEN OSAPUOLET JA OSAPUOLTEN ASEMA 1.1. Osapuolet Kemijärvi konserniin kuuluvan Itä-Lapin työhönvalmennus-säätiön, josta käytetään myöhemmin nimitystä palveluntuottaja ja Kemijärven kaupunki, josta käytetään myöhemmin nimitystä tilaaja, ovat tällä päivämäärällä sopineet seuraavansisältöisen kumppanuus- ja palvelusopimuksen. Tästä kumppanuus- ja palvelusopimuksesta käytetään jäljempänä nimitystä sopimus ja sopimukseen viitatessa Kemijärven kaupungista ja Itä-Lapin työhönvalmennus-säätiöstä yhdessä, käytetään nimitystä osapuolet. Tässä sopimuksessa termillä asiakas tarkoitetaan palvelun saajaa tai loppukäyttäjää. 1.2. Osapuolten asema a) Palveluntuottaja (Itä-Lapin työhönvalmennus-säätiö) Säätiö toimii alueellisena työhönvalmennuskeskuksena, jonka tarkoituksena on yksilö- ryhmä- ja työtoiminnan keinoin asiakkaiden 1) työ ja toimintakyvyn arviointi, 2) osallisuutta ja työelämävalmiuksia edistävän kuntouttavan työtoiminnan ja 3) ammatillisen kuntoutuksen tuottaminen, 4) osaamisen vahvistaminen ja tai 5) työllistymisen tukeminen. Palveluita tuottaessaan säätiö ottaa huomioon asiakkaan ja yhteiskunnan kannalta tarkoituksenmukaiset toiminnot/palvelut, sekä alu-

4(13) eellisen työttömyysrakenteen painottaen toimintansa heikossa työmarkkinaasemassa olevien ja nuorten yhteiskuntatakuun piiriin kuuluville asiakkaille. b) Tilaaja (Kemijärven kaupunki) Kaupunki ostopalveluiden tilaajana varaa vuosittain palveluiden hankintaan määrärahan ja ostaa Itä-Lapin työhönvalmennus-säätiön tuottamia työ- ja toimintakyvyn arviointeja, osallisuutta ja työelämävalmiuksia edistävää kuntouttavaa työtoimintaa sekä laaja-alaisesti työhönkuntoutuksen toiminnallisia ja ohjauksellisia palveluita erikseen kohdassa 4 ja 5 lueteltujen pääalueiden mukaisesti. Sopimuksen liitteenä 1. on erillinen tarkistusosa, joka sisältää tarkemmat palvelunkuvaukset ja sopimushinnat. 2. SOPIJAOSAPUOLTEN YHTEYSTIEDOT Tilaajan yhteystiedot ja -henkilöt: Yhteyshenkilö: Kemijärven kaupunki Sosiaali- ja terveysjohtaja Auvo Kilpeläinen PL 5 98101 Kemijärvi 040 532 1952 auvo.kilpelainen(at)kemijarvi.fi Palvelu- ja asiakasasiat Työllisyyskoordinaattori Heli Björkman PL 5 98101 Kemijärvi 040 704 7640 heli.bjorkman(at)kemijarvi.fi Laskutusosoite: Verkkolaskutusoperaattori: OpusCapita Verkkolaskutus: 00370191717920481 Paperilaskutus: Kemijärven kaupunki/ sosiaali- ja terveysosasto, työllistämispalvelut PL 1990 01051 LASKUT

5(13) Palveluntuottajan yhteystiedot ja -henkilöt: Yhteyshenkilöt: Sopimusasiat: Toimitusjohtaja Pirjo Lehtola Varikkotie 1, 98120 Kemijärvi 040 159 0479 pirjo.lehtola(at)tyohonvalmennus.fi Asiakasasiat: Johtava yksilövalmentaja Kati Heikkilä Varikkotie 1, 98120 Kemijärvi 040 588 8791 kati.heikkila(at)tyohonvalmennus.fi 3. SOPIMUKSEN SISÄLTÖ 3.1. Sopimuksen tarkoitus Tämän sopimuksen tarkoituksena on Kemijärven kaupungin ja Itä-Lapin Työhönvalmennus - säätiön välillä sitoutua vuosille 2015-2016 tuottamaan nuorille ja heikossa työmarkkina-asemassa oleville kuntalaisille osallisuutta edistäviä-, osaamista vahvistavia ja työllisyyttä tukevia palveluita. Sopimus on osaltaan selkiyttämässä eri toimijoiden tehtäviä ja vastuualueita vähentäen päällekkäistä työtä työllisyyden edistämisen kentällä. Sopimus mahdollistaa, että palveluntuottaja saa taloudelliset resurssit palveluiden kehittämiseen, tuottamiseen ja henkilöstön osaamisen ylläpitämiseen, jotta palveluiden vaikuttavuus vastaa tilaajan odotuksia. Asiakasnäkökulmasta katsottuna asiakas saa sopimuksen myötä tarpeista lähteviä oikea-aikaisia palveluita. Sopimuksen avulla pyritään ensisijaisesti vähentämään pitkäaikais- ja rakennetyöttömyyttä sekä tuottaa sen kautta kustannussäästöjä sosiaali- ja terveystoimeen sekä edistää yksittäisten asiakkaiden työllistymistä tai muun pitempikestoisen ratkaisun löytämistä. 3.2. Sopimuksen voimaantulo ja päättyminen Tämä sopimus tulee voimaan välittömästi sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen, ja on voimassa 31.12.2016 saakka. Vuoden 2017 alusta tämä sopimus on voimassa vuoden kerrallaan, ellei jompikumpi osapuolista irtisano sopimusta. Irtisanomisaika on 6 kuukautta. Palveluntuottaja sitoutuu tuottamaan tässä sopimuksessa sovitut palvelut ajalla 1.1.2015 31.12.2016.

6(13) 3.3. Sopimuksen kohderyhmä Tämän sopimuksen kohderyhmänä ovat pääsääntöisesti nuoret ja muut heikossa työmarkkina-asemassa olevat henkilöt, joiden työllistyminen avoimille työmarkkinoille on estynyt sosiaalisten-, tai terveydellisten rajoitteiden tai työmarkkinoiden vaatimuksia vastaavan osaamisen puuttumisen johdosta. Tavoitteena on pitkäkestoisen ratkaisun löytyminen, joko työhönkuntoutuksen, koulutuksen tai työllistymisen polun kautta. Työkyvyttömien henkilöiden osalta tehdään yhteistyötä Kemijärven kaupungin perusterveydenhuollon kanssa, jotta henkilön eläkemahdollisuuksien edellytykset selvitetään. Sopimus koskee Itä-Lapin työhönvalmennus-säätiön Kemijärven kaupungille tuottamia kuntouttavaa työtoimintaa ja muita työllistymistä edistäviä palveluita. Palveluihin sisältyvät erityyppiset valmennuspalvelut. Palvelut kohdentuvat Kemijärven kaupungin asukkaille, ketkä tarvitsevat osallisuutta lisääviä, osaamista vahvistavia ja tai työllistymistä tukevia toimintoja. 4. KUNTOUTTAVA TYÖTOIMINTA Kuntouttava työtoiminta on kunnan järjestämä, sosiaalihuoltolain mukainen sosiaalipalvelu sekä työttömyysturvalain mukainen työllistymistä edistävä palvelu. Lain avulla parannetaan pitkään jatkuneen työttömyyden perusteella työmarkkinatukea tai toimeentulotukea saavan henkilön edellytyksiä työllistyä avoimilla työmarkkinoilla sekä edistetään hänen mahdollisuuksiaan osallistua koulutukseen ja työ- ja elinkeinoviranomaisen tarjoamaan julkiseen työvoimapalveluun (Laki kuntouttavasta työtoiminnasta 1 ). Kuntouttava työtoiminta tapahtuu Palveluntuottajan tiloissa/toiminnoissa, Palveluntuottajan erikseen nimeämän työntekijän ohjauksessa ja valvonnassa. Kuntouttavalla työtoiminnalla ei saa korvata virkasuhteessa tai työsuhteessa tehtävää työtä. Kuntouttava työtoiminta ei saa aiheuttaa Palveluntuottajan palveluksessa olevien työntekijöiden irtisanomisia tai lomauttamisia, eikä heidän työolosuhteidensa tai etuuksiensa huonontumista. Tilaaja on velvollinen ilmoittamaan kuntouttavan työtoiminnan palveluista asianomaiselle pääluottamusmiehelle sekä muutoinkin huolehtimaan, ettei tällä sopimuksella ole yhteistoimintalain mukaisia vaikutuksia. Tässä sopimuksessa sovittava hankinta koskee vuosia 2015-2016, koska vuoden 2017 alusta on tulossa lakimuutoksia, jotka tulevat vaikuttamaan kuntouttavan työtoiminnan sisältöön ja järjestämiseen. Kuntouttava työtoiminta jaetaan: osallisuutta edistävään sosiaaliseen kuntoutukseen, palvelukuvaukset ja sopimushinnat ovat liitteessä 1. kohdassa 1. koulutukseen ja työhön suuntaavaan työtoimintaan, palvelukuvaus ja sopimushinnat ovat liitteessä 1. kohdassa 2.

7(13) 4.1. Asiakasohjaus Tilaaja vastaa asiakkaiden ohjaamisesta palveluntuottajalle. Ohjauksessa huomioidaan asiakkaan oikeus vaikuttaa kuntouttavan työtoiminnan suorittamisen paikkaan. Tilaaja laatii asiakkaan kanssa aktivointi- tai työllistymissuunnitelman ennen asiakkaan siirtymistä palveluntuottajan ohjaukseen. Suunnitelmassa sovitaan tarkemmin kuntouttavan työtoiminnan ajankohdasta, työtehtävistä ja toiminta-ajasta sekä tavoitteista. Palveluntuottaja ilmoittaa kuntouttavan toiminnan alkamisesta välittömästi TE-toimistoon. Samoin palveluntuottajan velvollisuuksiin kuuluu ilmoittaa asiakkaan poissaoloista kuntouttavasta työtoiminnasta Kelalle. 4.2. Asiakkaan toimeentuloturva Asiakkaan toimeentuloturvana on pääsääntöisesti joko työmarkkinatuki tai toimeentulotuki sekä kulukorvaus (9 /pvä). Lisäksi asiakkaalla on mahdolliset yksilöpäätösperusteiset tuet, esimerkiksi asumistuki tai matkakorvaus. 4.3. Perehdyttäminen ja tavoitteet Palveluntuottaja on velvollinen huolehtimaan siitä, että kuntouttavaan työtoimintaan osallistuva asiakas saa kuntouttavan työtoiminnan tehtävään tehtävän edellyttämän perehdytyksen ja ohjauksen. Tilaaja voi antaa palveluntuottajalle perehdyttämiseen ja työnohjaukseen liittyviä laajempia ohjeita, jotka liittyvät asiakkaan kuntouttavan työtoiminnan tavoitteisiin. Palveluntuottaja on velvollinen noudattamaan näitä ohjeita tilaajan määrittelemien ohjeiden ja laaditun aktivointisuunnitelman mukaisesti. 4.4. Terveydenhuolto Asiakkaat ovat kuntouttavaan työtoimintaan osallistuessaan kunnallisen terveydenhuollon piirissä. Heihin ei sovelleta työterveyshuoltolakia. 4.5. Työturvallisuus Palveluntuottaja huolehtii työturvallisuudesta ja työturvallisuusmääräysten noudattamisesta ja sitoutuu tämän sopimuksen allekirjoituksin noudattamaan toiminnassaan työturvallisuuslakia ja -määräyksiä. Palveluntuottajan tulee huolehtia asiakkaalle tehtävän edellyttämät suojavaatteet ja turvavälineet, mikäli tehtävän suorittaminen edellyttää työturvallisuuslain tai työturvallisuussuositusten mukaisesti suojavälineiden käyttöä. Palveluntuottaja vastaa siitä, että työssä käytettävät työkalut ovat lain mukaisia ja asiakkaalla on lupa

8(13) käyttää kyseistä työkalua työtehtävissään. Mikäli palveluntuottaja rikkoo työturvallisuuslain vaatimuksia, vastaa palveluntuottaja asiakkaalle ja tilaajalle tällaisesta rikkeestä aiheutuneesta vahingosta täysimääräisesti. 4.6. Asiakkaan vakuuttaminen Tilaaja ottaa asiakkaalle tapaturmavakuutuslain mukaisen vakuutuksen ja vastaa tähän vakuutukseen liittyvistä kustannuksista. Tapaturmavakuutus korvaa varsinaisessa työtoiminnassa sattuneiden tapaturmien lisäksi työtoimintaan liittyvillä matkoilla sattuneet tapaturmat. Palveluntuottaja on vastuussa asiakkaan kolmannelle osapuolelle tai palveluntuottajalle aiheuttamasta vahingosta vahingonkorvauslain 3 luvun 1 :n mukaisesti, jonka vuoksi tilaaja edellyttää palveluntuottajaa ottamaan vahingon varalle vastuuvakuutuksen. Tilaaja ei vastaa vahingoista, jotka asiakas on aiheuttanut palveluntuottajalle tai kolmannelle osapuolelle. 4.7. Toiminta-aika Kuntouttavan työtoiminnan toimintapäiviä voi olla 1-5 viikossa, 1.7.2015 alkaen 1-4 pv viikko. Kuntouttavan työtoiminnan kesto voi olla 4-6 tuntia päivässä. Kuntouttavan työtoiminnan jakso on pituudeltaan vähintään kolme kuukautta. Vaikuttavuuden varmistamiseksi, tilaaja on kirjannut kunkin asiakkaan kohdalta selkeästi aktivointisuunnitelmaan tai muuhun suunnitelmaan toiminnalle asetut tavoitteet. 5. MUUT KUNTOUTUSTA TAI TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄT PALVELUT 5.1. Yksilövalmennus Palvelu on tarkoitettu henkilölle, jonka toimintakyky on alentunut tai uhkaa alentua tai jonka toimintakyvystä ei ole selvyyttä. Toimintakyvyn arviointi ja selvittely ml. aiemmat selvittelyt toimivat osana henkilön oikea-aikaisen palvelukokonaisuuden suunnittelua ja sen toteuttamista. Osallisuuden edistäminen toteutetaan henkilön tarpeita parhaiten vastaavasti joko yksilö- ja /tai ryhmävalmennuksena. 5.2. Toiminnallinen työkyvynarviointipalvelu Toiminnallinen työkyvyn arviointipalvelu on tarkoitettu asiakkaalle, jonka työkyvystä ei ole vielä tarkkaa selvyyttä vaan tarvitaan työhönkuntoutuspolun suunnittelun tukemiseksi toiminnallista työkyvyn arviointipalvelua. Toiminallinen työkyvyn arviointijakso voidaan järjestää palveluntuottajan työpajalla kuntouttavana työtoimintana.

9(13) 5.3. Kuntoutusohjaus Palveluntuottaja tarjoaa ammatillisen kuntoutuksen tueksi kuntoutusohjaajan palvelun. Kuntoutusohjaaja varmistaa, että nuoren tai heikossa työmarkkina-asemassa olevan asiakkaan kuntoutusprosessi etenee kuntoutussuunnitelman mukaisesti. Kuntoutusohjauspalvelun kuvaus sopimushintoineen on liitteessä 1. kohdassa3. 5.4. Työkokeilu Palveluntuottaja tuottaa lisäksi työ- ja elinkeinotoimiston työllistämistä edistäviä palveluita kuten työkokeilua. Asiakkaat näihin palveluihin ohjautuvat työ- ja elinkeinotoimiston kautta. Tähän sopimukseen sisältyy näiden palveluiden järjestäminen. 5.5. Palkkatukityöllistäminen sosiaalisin perustein Palveluntuottaja järjestää kaupungin sosiaalityön asiakkaille erityistyöllistämistä säätiöllä oleviin työpajoille. Sosiaalityö ohjaa ja päättää erityistyöllistämiseen osallistumisesta. Erityistyöllistetyt ovat palkkatyösuhteessa tilaajaan ja tilaaja on työnantajavastuussa erityistyöllistetyistä. 5.6. Vaihtoehtoiset koulutuspalvelut Koulutuspalvelut ovat tarkoitettu ensisijaisesti asiakkaille, jotka ovat koulutuksen kautta työllistymässä avoimille työmarkkinoille. Palveluntuottaja alkaa yhdessä oppilaitoksen ja TE-toimiston kanssa räätälöimään vaihtoehtoisia koulutusmahdollisuuksia nuorille ja muille heikossa työmarkkina-asemassa oleville asiakkaille. Vaihtoehtoina voivat olla: 1) omaehtoinen koulutus 2) työvoimapoliittinen koulutus 3) työttömyysetuudella tuettu omaehtoinen koulutus sekä 4) oppisopimus, TOPPIS malli ja muut työvaltaiset koulutusmallit. Koulutuksen suunnittelu- ja ohjaustyön lisäksi HIIOP hanke alkaa kehittää ja toteuttaa uudenlaisia tuotannollisia ja työvaltaisia tapoja tuottaa koulutusta työpajaympäristössä. Palveluntuottaja tekee yhteistyötä HIIOP hankkeen kanssa. 6. SEURANTA Palveluntuottaja on velvollinen seuraamaan ja arvioimaan sekä raportoimaan tilaajalle palvelun sisältöä, laatua ja määrää. Kaikista kuntoutujista pidetään VATvalmennuspäiväkirjaa, jonka avulla yksilöllisten tavoitteiden mukaista edistymistä seurataan. Asiakkaan henkilökohtaisen tilanteen ja työhönkuntoutuspolun etenemistä seurataan ja arvioidaan VAT-arvioinnin kautta (asiakkaan oma arvio, sekä yksilö-, työhön- ja

10(13) työvalmentajan arviot). VAT valmennuspäiväkirjasta ilmenee päivittäisen työssä suoriutumisen arviointina: työtehtävät, säännöllisyys, osallistuminen, työn sujuvuus sekä ohjauksen taso työvalmentajan toimesta, lisäksi toteutuneet palveluohjaustoimenpiteet ja yksilövalmennuksen sisältö yksiövalmentajan toimesta. Työtoiminnan etenemistä seurataan väli ja loppukeskusteluiden- ja -arviointien avulla yhdessä valmentautujan, työtoimintapaikan ja yksilö- tai työhönvalmentajan kesken. Jokaisen valmentautujan tilannetta seurataan moniammatillisessa asiakasohjaustyöryhmässä. Valmennusjaksosta kirjataan loppuraportti. Palvelutuottaja raportoi palvelun sisällöstä sekä palvelun vaikutuksista Itä-Lapin työhönvalmennus-säätiön hallitukselle kahden kuukauden välein. Osapuolet sitoutuvat antamaan toisilleen tiedot sopimuksen tehtäväalueeseen liittyvästä toiminnasta, sen muutoksista ja kehittämissuunnitelmista. 7. HENKILÖSTÖ Palveluntuottajalla on riittävä ja ammattitaitoinen henkilöstö. Palveluntuottaja vastaa siitä, että palvelu suoritetaan ammattitaidolla, hyvää ohjaus- ja kuntoutuskäytäntöjä noudattaen. Palveluntuottaja huolehtii henkilöstönsä ammattitaidon säilymisestä ja kehittämisestä järjestämällä täydennys- ja muuta koulutusta. 8. ASIAKIRJAHALLINTO, YHTEISTYÖMENETTELY JA SALASSAPITO Palveluntuottajan käytössä on asiakas- ja valmennustyön arvioinnin tukijärjestelmä_vat. Palveluntuottaja toimii VAT järjestelmän henkilötietolaissa (532/99) 10 tarkoitettuna rekisterinpitäjänä. Palveluntuottaja vastaa rekisteriselosteen laatimisesta ja pitää sen näkyvillä toimintayksikköjen ilmoitustauluilla. Palveluntuottaja vastaa virheiden korjaamisesta ja tarkastusoikeuden toteutuksesta sekä päättää tietojen luovuttamisesta. Rekisteröidyn informoinnin toteutuksesta vastaa palveluntuottaja ja tilaaja kukin omalta osaltaan. Palveluntuottaja rekisterinpitäjänä päättää tietojen käsittelyssä noudatettavasta menettelystä. Palveluntuottaja sitoutuu siihen, että sopimuksen päättyessä tai purkautuessa arkistoidut sosiaalihuoltoa koskevat asiakastiedot siirretään veloituksetta tilaajan käyttöön tai niiden säilytyksestä sovitaan erikseen muulla tavoin. Palveluntuottaja noudattaa asiakirjojen säilyttämisestä, hävittämisestä ja arkistoinnissa vastaavaa kunnallista toimintaa koskevia säännöksiä ja ohjeita. Erityisesti asiakkaan terveydentilaa koskevat asiakirjat tuhotaan asianmukaisesti ja välittömästi, kun tietoja ei enää tarvita. Palveluntuottajalla on salassapito- ja vaitiolovelvollisuus palvelujen tuottamisessa. Palveluntuottaja huolehtii ja vastaa siitä, että palveluja annettaessa ja toiminnassa muutenkin noudatetaan salassapidosta, vaitiolovelvollisuudesta sekä tietosuojasta ja turvasta an-

11(13) nettuja voimassa olevia säädöksiä. Salassapito- ja vaitiolovelvollisuuden rikkominen tai laiminlyönti katsotaan olennaiseksi sopimusrikkomukseksi, jolloin tämä sopimus voidaan purkaa. 9. SOPIMUKSEN SIIRTO, PURKAMINEN JA SOPIMUSSANKTIOT 9.1. Sopimuksen siirtäminen Sopijaosapuolet eivät saa siirtää tätä sopimusta taikka siihen perustuvia oikeuksia tai velvollisuuksia kolmannelle osapuolelle ilman keskinäistä sopimusta. 9.2. Sopimuksen purkaminen Osapuolella on oikeus purkaa tämä sopimus välittömästi, mikäli a) Sopijaosapuolilla on oikeus purkaa sopimus kokonaan tai osittain, jos toinen osapuoli olennaisesti rikkoo sopimusvelvoitteitaan eikä kohtuullisessa ajassa korjaa laiminlyöntiään kirjallisesta huomautuksesta huolimatta. b) toinen osapuoli on jättänyt maksuvelvoitteensa täyttämättä eikä ole korjannut menettelyään 30 päivän kuluessa maksuvaatimuksesta tai mikäli toinen osapuoli on muutoin olennaisesti rikkonut sopimusvelvoitteitaan eikä ole korjannut rikkomustaan 30 päivän kuluttua siitä, kun rikkomuksesta on kirjallisesti huomautettu. c) toinen osapuoli tulee maksukyvyttömäksi, joutuu konkurssiin tai selvitystilaan taikka kun muutoin on selvää, ettei toinen osapuoli taloudellisten vaikeuksiensa vuoksi pysty asianmukaisesti täyttämään sopimuksen mukaisia velvollisuuksiaan. d) valtion tai kunnan rahoitusrakenteessa tapahtuu olennaisia muutoksia, jotka vaikeuttavat sopimuksessa mainittujen ehtojen tai sitoumuksien toteuttamista. Sopimus voidaan purkaa vain toiselle osapuolelle osoitetulla kirjallisella ilmoituksella, josta on käytävä ilmi purkamisen peruste. 9.3. Muut sopimussanktiot Mikäli palveluntuottaja ei joltakin osin täytä tämän sopimuksen mukaisia sitoumuksia (pl. laatupoikkeamat) tai antaa virheellistä tietoa liittyen hankintaan eikä tilaajan huomautuksesta huolimatta korjaa toimintaansa, on tilaajalla oikeus sopimussakkoon osoittamatta, että rikkomuksesta on aiheutunut vahinkoa. Sopimussakko viisi (5) prosenttia lasketaan palveluntuottajalle maksettavasta täydestä kuukausikorvauksesta laskettuna niiltä päiviltä, jolloin palvelu ei täytä asetettuja vaatimuksia.

12(13) 10. HINNAT, LASKUTUS, MAKSUEHTO JA VIIVÄSTYSKORKO Vuoden 2015 osalta sopimuksen kokonaishinta on enintään 200 000 euroa. Kokonaishinnan ulkopuolelle jää yksilövalmennuspalvelu, johon on tilaajan toimesta varattu erillinen enintään 30 000 euron määräraha, joka laskutetaan toteutuneiden palveluiden mukaisesti. Laskutus tapahtuu siten, että palveluntuottaja lähettää kuukausittain laskutuksen, palvelujen toteutuman, seurannan ja raportoinnin tilaajalle hyväksyttäväksi. Laskutuksen toteutumaa valvoo tilaaja, johtoryhmä sekä asiakasohjauksen ohjausryhmä. Laskutettavia päiviä/tunteja ovat valmennuspäivät, yksilövalmennuksen palveluohjauskäynnit sekä enintään kolme (3) asiakasselvittely / poissaolopäivää kalenterikuukaudessa asiakasta kohden. Maksuehto on vähintään 14 pv päivää netto hyväksyttävän laskun saapumisesta lukien. Maksuaika alkaa siitä, kun palvelu on sopimusehtojen mukaisesti toteutunut ja lasku saapunut kaupungille. Laskussa tulee olla erillisellä liitteellä palveluittain asiakaskohtainen erittely. Vuoden 2015 alussa pyynnöstä maksetun ennakosta 35 000 euroa säätiön kassavaroihin tehdään erillinen velkakirja, mikäli palveluntuottaja ei voi maksaa sitä vuoden 2015 aikana. Itä-Lapin työhönvalmennus-säätiö ei tavoittele voittoa vaan on yleishyödyllinen säätiö. 11. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO Sopimus on määräaikainen ja on voimassa 1.1.2015 31.12.2016, liitteenä oleva tarkistusosa voidaan päivittää aina ennen uusien palveluiden käynnistyessä. Viimeistään vuoden 2016 tammikuussa päivitetään sopimuksen puiteosan osalta hinnat, laskutus ja maksuehdot sekä tarkistusosa. 12. ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN Sopimusta koskevat erimielisyydet pyritään ensi sijassa ratkaisemaan osapuolten keskinäisin neuvotteluin. Erimielisyydet, joista ei päästä yksimielisyyteen, ratkaistaan Lapin käräjäoikeudessa, elleivät ne ole muussa järjestyksessä käsiteltäviä tai ellei toisin sovita.

13(13) 13. SOPIMUSKAPPALEET Tätä sopimusta on laadittu kaksi samansisältöistä kappaletta, yksi kummallekin sopijaosapuolelle. Kemijärvellä / 2015 Auvo Kilpeläinen sosiaali- ja terveysjohtaja Kemijärven kaupunki Pirjo Lehtola toimitusjohtaja Itä-Lapin työhönvalmennus-säätiö