JÄTEVESINEUVONTAHANKE POHJOIS- POHJANMAALLA 2012 Väliraportti elokuu 2012
Hankkeen perustiedot ProAgria Oulun hallinnoima Jätevesineuvontahanke Pohjois-Pohjanmaalla 2012 on Ympäristöministeriön harkinnanvaraisella valtionavulla rahoitettu neuvontahanke. Hankkeen rahoitusosuus on 100 %. Hanke on täten taloudellisesti sitoutumaton alalla kaupallisesti toimiviin tahoihin nähden. Hankeaika on 1.3.2012-28.2.2013. Tänä aikana tarjotaan Pohjois-Pohjanmaan ELYkeskuksen toimialueen haja-asutusalueiden kiinteistöille, kiinteistönomistajalle maksutonta, jätevesineuvontaa erilaisilla neuvontamenetelmillä. Tämä raportti käsittelee hankkeen toimia ja kustannuksia välillä maaliskuun alku ja elokuun loppu vuonna 2012. Hankkeen keskeiset tavoitteet ProAgria Oulun hallinnoima Jätevesineuvontahanke Pohjois-Pohjanmaalla 2012 välittää kiinteistönomistajille luotettavaa tietoa jätevesien käsittelystä ja auttaa näin välttämään virheinvestointeja. Hanke pyrkii lisäämään tietoutta voimaan astuneen jätevesiasetuksen ja eduskunnan vahvistaman ympäristönsuojelulain muutoksien aiheuttamista vaatimuksista sekä ottaa huomioon kuntakohtaiset vaatimukset ja määräykset. Hankkeen neuvonta on tarkoitettu jo olemassa oleville kiinteistöille, joilla jo on tai ainakin pitäisi olla jonkinlainen jätevesien käsittelyjärjestelmä. Neuvontaa voivat hyödyntää sekä vakituiset että vapaa-ajanasukkaat. Hankkeen suunnitellut neuvontamenetelmät Hankkeen pääpaino neuvonnassa ovat kiinteistökohtaiset neuvontakäynnit, mutta tarkoituksena on tarjota neuvontaa monella eri tavalla. Jokaisen kiinteistön kohdalla mietitään mikä on kiinteistöomistajan kannalta sopivin tapa vastaanottaa neuvontaan. Hankkeen kiinteistökäynnit pyritään kohdentamaan kiinteistöihin, jotka eivät kuulu ns. vähän vetisiin mummon mökki kiinteistöihin, vaan sellaisiin, joissa selkeästi syntyy puhdistettavaa jätevettä. Puhelin- sähköpostineuvonta palvelevat kaikkia. Jätevesitietouden levittämiseksi on tarjottu yleisinfotilaisuuksiin luentoja tupailtatyyppisesti, esimerkiksi Maa- ja kotitalousnaisten iltoihin ja kyläyhdistyksien jätevesi-iltoihin. Tupailtoihin osallistuminen, netti- ja puhelinneuvonta, tapahtumiin osallistuminen jatkuvat hankkeen loppuun saakka. Hankkeen tekemät kiinteistökäynnit jatkuvat säiden mukaan.
Hankkeen ohjausryhmä Hankkeelle on perustettu ohjausryhmä ja sen jäseniä ovat Sakari Kalliokoski, tarkastaja, POP-ELY Päivi Pietarila, projektipäällikkö Tiedottamalla parempaan vesien tilaan hanke, POP-ELY Jaana Kiiski, ympäristötarkastaja, Oulun seudun ympäristötoimi Jari Häkkinen, rakennustarkastaja, Tyrnävän kunta Vesa Nuolioja, johtaja, ProAgria Oulu Maija-Liisa Tausta-Ojala, toiminnanjohtaja, Oulun maa- ja kotitalousnaiset Sirpa Isohätälä, talouspäällikkö, ProAgria Oulu Merja Talvitie, projektipäällikkö, ProAgria Oulu Hankkeen ohjausryhmä on kokoontunut perustamiskokouksessaan 25.5.2012. Seuraava kokous on sovittu pidettäväksi 17.9.2012 klo 9.00. Hankkeen internet-sivut Hankkeelle on perustettu internet sivut ProAgria Oulun internetsivujen yhteyteen omaksi kokonaisuudekseen. Sivuille on kerätty tietoa ja yhteystietoja haja-asutusalueen jätevesiin liittyen. Hankkeen sivuja täydennetään koko hankkeen ajan ja ne jäävät hankkeen päätyttyä muun sivuston yhteyteen. Yhteistyö ProAgria Oulun hankkeiden yhteydessä tehty tiedotus- ja markkinointityö: Info jätevesineuvonnasta muiden hankkeiden tilaisuuksissa 9 kertaa. Kosteikko infot Tallirakentamisen teemapäivä Muut tilaisuudet Oulun Maa- ja kotitalousnaiset: Tiedotekirjeet paperilla ja sähköpostina, jakelu: Maa- ja kotitalousnaisten jäsenyhdistykset Kyläyhdistykset
Jäsenkirjeet on lähetetty omalla alueella maaliskuussa ja kesäkuussa. Kirje Keskipohjanmaan Maa- ja kotitalousnaisille, koskien hankealueen kuntia ProAgria Keskipohjanmaan alueella on lähetetty elokuussa. MTK:n hallinnoima Maaseutuelinkeinojen kehittämisen tiedostus-, koordinaatio- ja aktivointihanke: Jakelu: hanketoimijat muut hankkeemme sidosryhmät ohjausryhmä maaseutusihteerit Kainuu + Pohjois-Pohjanmaa liiton johtokunta yhdistysten pj:t + sihteerit nuorten kerhot Tietoa on ollut kiinteistökohtaisesta neuvonnasta hanketiedotteissa huhtikuussa ja elokuussa. Lisäjakeluna on laitettu erillinen kiinteistökohtaisen jätevesineuvonnan mainos toukokuussa. POP-ELYn hallinnoima Tiedottamalla parempaan vesientilaan hanke: Yhteistyön tavoitteen on ollut kiinteistökohtaisen neuvonnan markkinointi jätevesi-illoissa. Paikalla on ollut 200 henkilöä ja arvioidaan, että noin sata on ottanut kiinteistökohtaisen neuvonnan esitteen mukaansa. Kiinteistökohtaista jätevesineuvontaan on markkinoitu myös oman hankkeen voimin kaksi Tiedottamalla parempaan vesientilaan hankkeen kanssa. Hynttyyt yhteen kylät Hankkeen tämän vuoden ainoassa tiedotuslehdessä oli ilmoitus jätevesineuvonnasta (maksutta). Oulun seudun rakennusvalvonta On jakanut noin 100 kpl kiinteistökohtaisen neuvonnan esitettä
Oulun seudun ympäristötoimi On jakanut kiinteistökohtaisen neuvonnan esitettä sähköpostilla mm. rakennusvalvontoihin. Ympäristötoimi ohjaa aktiivisesti kysyjiä neuvonnan piiriin. Tyrnävän kunta/ rakennusvalvonta Tyrnävän kunta (rakennusvalvonnan aloitteesta) ilmoittaa neuvonnasta nettisivuillaan. Ympäristö Helmi Ympäristötoimi Helmi ilmoittaa neuvonnasta nettisivuillaan. Kuntayhtymä Selänne Jakaa jätevesioppaita (sama kuin ELYn opas), jakaa kiinteistökohtaisen neuvonnanesitteitä. Medianäkyvyys ja radio Hankkeen neuvonnasta on ollut radiossa kaksi noin kuukauden mittaista mainossarjaa. Ensimmäinen aloitettiin juhannusviikolla. Molemmat mainosjaksot olivat humoristisia ja käytetty mainosspotti oli vuoden 2011 pilottihankkeen aikana tuotettu. Tämän hankkeen aikana on ollut televisiossa YLEn Pohjois-Suomen uutisissa lyhyt juttu jätevesistä. Paikallislehdissä on ollut yksi juttu valmiina lähetetyn tekstin pohjalta kirjoitettuna. Kalevassa on ollut yksi juttu kiinteistökäynniltä ja jätevesistä yleensä. ProAgria Oulun ja Kainuun jäsenlehdessä (Maaviesti nro 2) on ollut yksi juttu jätevesineuvonnasta. Seuraavassa numerossa (Maaviesti nro 3) on jälleen juttu jätevesistä. Se ilmestyy 24.9. Median suhtautuminen jätevesiasiaan on ollut ystävällistä ja positiivissävyistä, mutta kiinnostus erittäin laimeaa.
Jätevesineuvojat pilottihankkeesta Vuoden 2011 pilottihankkeessa on koulututtu 7 jätevesineuvojaa. Näistä 6 on ollut käytettävissä tässä hankkeessa. Vuoden 2012 hankkeessa on koulutettu yksi neuvoja. Kaikkiaan hankkeella on käytettävissä seitsemän kiinteistökohtaista neuvojaa. (Haapavesi 2, Oulainen 1, Pyhäntä 1, Siikalatva 1, Kannus 1 ja Oulu 1). Lisäksi hankkeen projektipäällikkö on tehnyt satunnaisesti neuvontakäyntejä. Huhtikuun aikana neuvojien kanssa on pidetty palaverit toimintatavoista. Molemmissa palavereissa käsiteltiin samat asiat ja paikalla oli kaikki neuvojat. Molemmissa tilaisuuksissa oli mahdollisuus kysyä epäselviä asioita ja keskustelulla haettiin yhteistä linjaa neuvontatoimintaan melko yksityiskohtaisesti. Palaute puskaradion kautta on ollut positiivista. Samoin neuvontakäynnin jälkeen jätevesiiltoihin saapuneiden kiinteistönomistajien antama palaute on ollut positiivista. Jälkeenpäin soittamalla tai sähköpostilla on tullut yksi positiivinen palaute. Hankkeen nettisivut ja netti/puhelinneuvonta Hankkeen nettisivut on avattu huhtikuun alkupuolella Pro Agria Oulun sivujen yhteyteen. Nettisivuilla on kysymyskaavake sekä puhelin ja sähköpostineuvonnan yhteystiedot. Netin kautta tai sähköpostilla on neuvottu jakson aikana 6 eri kiinteistöä, joille ei ole annettu muuta neuvontaa. Puhelinneuvontaa on ollut tarjolla jatkuvasti ja jakson aikana 40 kiinteistöä on saanut puhelinneuvontaa, niin ettei kiinteistöllä ole käyty. Puhelut ovat tulleet pääasiassa virka-ajan puitteissa. Hankkeen osallistuminen yleisneuvontainfo-tilaisuuksiin Hanke tarjoaa yleisneuvontaa muiden järjestämissä tilaisuuksissa. Vuoden 2012 aikana ei ole tarkoitusta järjestää yleisneuvontatilaisuuksia hankkeen puitteissa. Vuoden 2013 alussa tämä on tarvittaessa mahdollista. Hankkeen alkupuoliskon aikana on pitäydytty pelkästään tarjoamaan luennoitsija muiden tilaisuuksiin. Näin neuvontaa on tarjottu Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskuksen hallinnoiman Tiedottamalla parempaan vesientilaan hankkeen osastolla Oulun rakentajamessuilla 3 päivää, tilaisuus Oulun Seudun ympäristötoimessa sekä neljässä Maa- ja kotitalousnaisten / kyläyhdistyksien tilaisuuksissa elokuun loppuun mennessä. Tilaisuuksissa on ollut jaossa SYKEn esitteitä, POP-ELY jätevesiopas ja 3 erilaista keittiön viemäriniksejä Maa- ja kotitalousnaisten toimesta.
Kiinteistökohtainen neuvonta Hanke on tarjonnut kesäaikana kiinteistökohtaista neuvontaa koko hankealueella. Neuvontaa on tarjottu yhteistyökumppaneiden kautta, lehti-ilmoituksilla, radiomainoksella ja erityisesti oman järjestön sisäisen puskaradion kautta. Elokuun loppuun mennessä on sovittu 90 kiinteistökohtaista neuvontakäyntiä hankealueella. Kiinteistökohtainen neuvonta jatkuu säiden mukaan. Hankkeen kustannukset elokuun lopussa Hankkeen kustannukset elokuun lopussa maalis-elokuu Koko hankeaika Palkkauskulut 25 355,89 (25 355,89) Ostopalvelut 4 757,61 (4 757,61) Vuokrat 382,86 (382,86) Matkakulut 828,70 (828,70) Tiedottaminen/ilmoitusmainonta 16 942,86 (16 942,86) Muut kustannukset 363,51 (363,51) Kustannukset yhteensä 48 631,43 (48 631,43) Elokuun loppuun mennessä näkyvät vain maksetut kustannukset. Neuvontakäyntien kulut tulevat viiveellä, koska kulut maksetaan palautettuja kiinteistökäyntiraportteja vastaan. Osa neuvontakäynneistä on palkkakuluissa ja osa Ostopalveluissa.
Lyhyt yhteenveto hankkeen toimista 1.3.2012-31.8.2012 ohjausryhmän kokoontumiset ohjausryhmä on pitänyt perustamiskokouksen, seuraava 17.9.2012 kuntayhteistyö kuntayhteistyö teknisenpuolen ja ympäristöpuolen aloitettu yhteydenpito jatkuu hankeyhteistyön aloittaminen - hankeyhteistyö POP-ELY:n Tiedottamalla parempaan vesientilaan - hankkeen kanssatiedotusyhteistyö MTK: koord.hankkeen kanssa - hankeyhteistyö Pro Agria Oulun YmpäristöAgro II hankkeen, - Hevosagro hankkeen ja muiden hankehenkilöstön kanssa - hankeyhteistyö Maa- ja kotitalousnaisten Älä ruoki hukkaa hankeen kanssa. - yhteistiedottaminen kalatalouskeskuksen kanssa neuvojien haku, valinta ja koulutus - hankkeen neuvonnan vastuuhenkilö on osallistuntu SYKEn järjestämään koulutukseen sekä 2011 että 2012. - käytetään vuoden 2011 pilottihankkeessa koulutettuja neuvojia - yksi uusi neuvoja asiantuntijaostopalveluna, jonka paikallistuntemuksen koulutus osittain hankkeen vetäjän voimin - neuvojille on järjestetty vapaamuotoinen koulutus- ja keskustelutilaisuus omalla porukalla 2kpl - vastuuhenkilö ja osa neuvojista on osallistunut vesihuoltopäivään. lehdistötiedotteet - 3kpl, samaa on jaettu useampiin kohteisiin radiokuuluvuus - hankkeella on ollut 2 mainosjaksoa paikallisradiossa lehti-ilmoitukset yms. - maksulliset lehti-ilmoituksen kiinteistökohtaisesta neuvonnasta 33 kpl - kutsukirjeet tilaisuuksiin jaettuna talkoilla yli 50 kpl nettisivut - nettisivut on avattu ProAgria Oulun nettisivujen yhteyteen toukokuun alkupuolella - Nettisivuja kehitetään edelleen koko hankkeen ajan.
puhelinneuvonta o puhelinneuvonta on aloitettu nettisivujen aukeamisen yhteydessä. Siitä on ilmoitettu jokaisessa lehti-ilmoituksessa. Puheluita, jotka eivät ole johtaneet nettineuvontaan tai kiinteistöneuvontaan on ollut elokuun loppuun mennessä 40 kpl, näistä 5 kpl on tullut tammi-helmikuun aikana, jolloin hanketta ei ollut käynnissä. puhelut 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 puhelut - netti/sähköpostineuvonta o netti- ja sähköpostineuvonta on ollut hankkeen alusta saakka. Siitä on ilmoitettu jokaisessa lehti-ilmoituksessa. Sähköpostineuvontaa, joka ei ole johtanut muuhun neuvontaan, on suoritettu elokuun loppuun mennessä 6 kpl. - kiinteistökohtainen neuvonta o elokuun loppuun mennessä on sovittu 90 kiinteistökohtaista neuvontakäyntiä tilaukset 50 40 30 20 10 0 tilaukset