Jätevesineuvonnasta hyötyä vesihuoltolaitoksille

Transkriptio

1 Jätevesineuvonnasta hyötyä vesihuoltolaitoksille Nina Pimiä Projektipäällikkö Jyväskylän ammattikorkeakoulu Jätevesineuvonnan toteutus Tavoitteena on jakaa puolueetonta, oikeaa ja ajantasaista tietoa kiinteistöjen omistajille Neuvonta kohdennetaan viemäriverkostojen ulkopuolisilla alueilla oleville kiinteistöille - Vesihuoltolaitosten toiminta-alueilla kehotetaan liittymään verkostoon - Verkostojen lähialueilla tilannetta selvitetään tarkemmin ja ohjataan tarvittaessa kysymään lisätietoja vesihuoltolaitokselta Yhteistyötä tehdään kuntien ja ELY-keskusten viranomaisten, vesihuoltolaitosten, kyläyhdistysten yms. kanssa 1

2 Keskitetty vs. kiinteistökohtainen järjestelmä Järjestelmien vastakkainasettelu on turhaa - Valitettavan yleistä on asioiden yksipuolinen käsittely ja pelkästään lakiin vetoaminen - Molemmille on omat hyvät käyttökohteensa ja alueensa Suurimmat konfliktit muodostuvat uusien verkostojen suunnittelu-ja rakennusalueilla tai toiminta-alueita määriteltäessä - Syynä useimmiten tiedottamisen puutteet ja huhut Puolueettomalla jätevesineuvonnalla moni ongelma ratkeaa ennen kuin siitä aiheutuu suurta haittaa Miten vesihuoltolaitos hyötyy neuvonnasta? Liittymisvelvolliset asiakkaat saavat tiedon myös puolueettomalta lähteeltä - Kunhan neuvojat ovat saaneet käyttöönsä ajan tasalla olevat toiminta-aluetiedot Neuvojat oikaisevat vääriä käsityksiä liittymisvapautuksista - Ihmiset sotkevat jätevesiasetuksen ja vesihuoltolain keskenään Neuvonnan myötä laitokset voivat saada uusia asiakkaita 2

3 Miten saada lisää hyötyä? Vesihuollon toiminta-alueet ja laajennussuunnitelmat helposti saataville ja ajan tasalle Tiedotus yhdessä jätevesineuvonnan kanssa verkoston piiriin kaavailtaville/ harkittaville alueille - Alueille oikeaa tietoa myös jätevesiasetuksen velvoitteista > asenteiden muokkausta ajoissa Tiedotus niille alueille, joille verkostoa ei ole tarkoitustakaan laajentaa - Kyselyjä näiltäkin alueilta tulee laitoksille - Kun verkostoa ei tule, täytyy omat järjestelmät kunnostaa Miten saada lisää hyötyä? (2) Hankalissa tilanteissa on joskus etuna se, että neuvoja ei ole laitoksen edustaja eikä viranomainen - Viesti asiakkaalle voi olla sama, mutta se on helpompi hyväksyä puolueettoman toimijan kertomana Neuvoja voi puntaroida asiakkaan kanssa avoimesti eri vaihtoehtojen etuja ja haittoja sekä niihin liittyviä käytännön prosesseja - Usein tehokkaampi keino kuin lain vaatimusten painottaminen 3

4 Esimerkki: liittyäkö verkostoon vai ei? Kylälle oltiin rakentamassa viemäriverkostoa osk:ntoimesta. Toiminta-alue on tarkoitus laatia ja vahvistaa verkoston rakentamisen jälkeen. Kiinteistön jätevesijärjestelmä ei täytä jätevesiasetuksen vaatimuksia. Laitoksen viemärilinja rakennetaan kiinteistön välittömään läheisyyteen Kiinteistön omistaja on epävarma siitä, mitä nyt kannattaisi tehdä ja suhtautuu hieman epäillen koko verkostoasiaan Mitä tehdä? Esimerkki: liittyäkö verkostoon vai ei? Neuvonnan rooli Jätevesineuvoja toteaa tilanteessa vallitsevat tosiasiat: - Liittymisvelvollisuutta ei vielä ole, todennäköisesti se tulee toimintaalueen vahvistamisen myötä, jätevesijärjestelmä tulisi joka tapauksessa kunnostaa Jätevesineuvoja selvittää vaihtoehtoiset tavat toimia: - liittyminen heti ( ) tai vasta toiminta-alueen vahvistamisen jälkeen ( ) - oman jätevesijärjestelmän kunnostaminen vaatimukset täyttäväksi, entä liittymisvelvollisuuden tulo tämän jälkeen? - Eri vaihtoehtoihin liittyvät toimenpiteet: suunnittelut, luvat, maksut vapautushakemukset, järjestelmien ylläpito ja huolto jne. jne. 4

5 Esimerkki: liittyäkö verkostoon vai ei? Ratkaisu Osuuskunta selvitti liittymishalukkuutta ja tilannetta kokonaisuutena laitoksen puolelta Asiakas keskusteli jätevesineuvojan, osuuskunnan edustajien ja kunnan viranomaisten kanssa - Asiakas varmisti aina käymiensä keskustelujen jälkeen neuvojalta kerrotut asiat Lopulta asiakas päätti liittyä verkostoon rakentamisvaiheessa - Ratkaisu on pitkällä aikavälillä tarkasteltuna asiakkaalle helpoin ja edullisin sekä laitoksenkin kannalta paras vaihtoehto Lopuksi Neuvonnalla ja yhteistyöllä päästään kaikkia hyödyttäviin tuloksiin Missä on tahtoa ja ideoita, on myös hyviä ratkaisuja! Jätevesineuvontaa tehdään ympäristöministeriön avustuksella eri puolilla maata Lisätietoja: Nina Pimiä , etunimi.sukunimi@jamk.fi Kiitos! 5