12.11.2008 Liiketoiminta- ja tiedotusryhmä (II) Marcus Wiklund Pekka Pesari Antti Eskola Leena Kuusniemi Tommi Kyyrä Lauri Rechardt Tero Koistinen Katri Väänänen Hertta Hartikainen Marko Rajaniemi Laura Mäkelä Mika Enäjärvi Mikko Saarentaus Leif Lindblad Mika Leiponen, Petra Wikström Riku Olkkonen Mika Kauhanen Antti Kotilainen Jaana Pihkala Jari Lahti Jussi Mäkinen Sanoma Television, puheenjohtaja TeliaSonera Finland Työ- ja elinkeinoministeriö Nokia Oyj Suomen Ääni- ja kuvatallennetuottajat Suomen Ääni- ja kuvatallennetuottajat Suomen filmikamari ry Kuluttajavirasto Kuluttajavirasto Opetusministeriö Opetusministeriö DNA DNA oy Warner Bros NetAnttila MTV3 Figma Teosto TTVK TTVK YLE Liikenne- ja viestintäministeriö
Edellytykset luoviin sisältöihin perustuvaan kannattavaan liiketoimintaan verkossa
Edellytykset luoviin sisältöihin perustuvaan kannattavaan liiketoimintaan verkossa
Vanhemmat, koulu, koti,.. Lisensointimallit Osa muuta palvelua Löydettävyys Kannuste TOL Muut? Mediakasvatus Laillisen käytön lisääminen Häiriöttö myys KOL Brändäys Laillisen käytön lisääminen Kohde ryhmät Tarjolle tuominen Nopeus Laite Uudet Luotettavuus Laittoman käytön vähentäminen Helppous Nykyiset Markkinointi RL Parasta tarjolla Käyttöliittymä Liittymä Helppous Lainsäädäntö Sisällöt Saatavuus Esitysikkunat Kotimaisuus Tarjonta "Ilmainen" Hinta Ansaintamalli Mainosrahoitus Viestintä Tietoisuus ja asenne Bundle Varmuus Kuluttaja -rahoitus Tekn. kehitys Laatu Yhteen toimivuus Asiakaspalvelu Uudet Innovatiiviset (?) Ominaisuudet
Fokusoidut vaikuttamisen askeleet 1. Laillisen jakelun edistäminen TARJONTA 2. Viestintäsuunnitelma TIETOISUUS JA ASENNE Laillisen käytön edistäminen 3. Keinot puuttua jakeluun LAITTOMAN JAKELUN ESTÄMINEN
Laillisen jakelun edistäminen 1. Kotimaisille sisällöntarjoajille luotava tasapuoliset toimintaedellytykset kansanvälisiin tarjoajiin verrattuna 1. Toimialalle kattava itsesäätely Kuvaohjelmalaki: K15 ohjelmisto ennakkotarkistettava Prosessi hidastaa luovien verkkosisältöjen tarjolle tuontia Huomattavat kustannukset! 50 ohj/vko x 40 min kesto x 2 /min x 52 = 208.000 /vuosi Viestintäviraston valvontamaksu TV-kanavalle 16.000 /vuosi 2. Yhdenmukainen verotuskäytäntö Tuotteiden myyntihinta määräytyy netissä kansainvälisillä markkinoilla Suomessa sovellettava 22 % arvonlisävero asettaa kotimaiset toimijat muita heikompaan asemaan 3. Toimivaksi koetuttua laajapohjaista keskustelufoorumia esitetään jatkettavaksi Edustajia toimialan yrityksistä, etujärjestöistä ja viranomaistahoista
Viestintästrategia Kohdennettu viestintäsuunnitelma 2. KENELLE MITEN JAKELUKANAVAA OMISTAJA VAIKUTUS KUSTANNUS 1. Laajakaistaasiakkaat Esite, lehdykkä, kirje ISP t, kirjastot, kaupat, koulut, elokuvateatterit Ministeriö(t), toimijat 2. Tulevat käyttäjät, kaikki B 2 C Joukkoviestintävälineet Sähköiset joukkoviestintävälineet Ministeriö(t), toimijat 3. Kodit, lapset, nuoret Mediakasvatus Kodit, koulut, oppilaitokset, Ministeriö(t), koulut, nuorisojärjestöt 4. Suuri yleisö B 2 B 2 C Tiedottaminen, kampanjat, jalkautuminen Viestimet, kodit, koulut, oppilaitokset Etujärjestöt, toimialan yritykset, viranomaiset 5. Haittakäyttäjät, levittäjät Suora viesti, kirje ISP t välittävät Oikeuksien omistajat
Laittoman jakelun estäminen 3. Luotava edellytykset nopeasti puuttua laittomaan jakeluun ja asetettava riittävät sanktiot pelotteen toteuttamiseksi 1. Tulisi arvioida nykytilanne ja tarvittaessa selvittää mitä lainsäädännöllisiä muutoksia nopea puuttuminen haittakäyttöön edellyttää Sähköisen viestinnän tietosuojalaki; Henkilötietolaki (olennaisin) Tekijänoikeuslaki 60a-c L tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoamisesta Viestintämarkkinalaki Määräaikainen kokeilulainsäädäntö mahdollista 2. Tulisi selvittää olisiko mahdollista estää laittomien sisältöjen jakelua yhdenmukaisin tilaajaehdoin (ei nopea keino) 3. Tulisi löytää keinoja toimia innovatiivisemmin ja nopeammin kuin laittomat levittäjät
Toimenpiteet kolmella horisontilla III horisontti II horisontti I horisontti Viestintäsuunnitelman toteuttaminen 1.laajakaista-asiakkaat 2.tulevat käyttäjät 3.kodit, lapset, nuoret 4.suuri yleisö Lisensiointimenettelyn tarkastelu Mediakasvatus Lainsäädännön nykytilan arviointi Sisällöt tarjonta, laatu helppokäyttöisyys Ostamisen helpottaminen Lakimuutokset Haittakäytön torjuminen tekniset estotoimet viestintä Uudet innovatiiviset liiketoimintamallit Kattava sisältötarjonta Seuraamustoimet ei koeta merkittävänä rikkomuksena toimien arviointi impact assessment
Johtopäätökset ja toimenpide-ehdotukset Viestintä Tulisi harkita kohdennetun viestintästrategian ja -suunnitelman laatimista Suunnitelman laatijaksi ja toimeenpanijaksi esitetään ammattitaitoista tahoa kuten viestintätoimistoa Paras vaikutus saadaan suunnitelmallisella ja pitkäjänteisellä toiminnalla Positiivinen vire. Saatava suuren yleisön asenne tukemaan toimialan viestiä Toimintaedellytykset Laillisen sisällön saatavuus on perusedellytys Tulisi purkaa esteet laillisen sisällön tarjoamisen lisäämiseksi ja edelleen kehittää toimintaedellytyksiä Laittoman sisällön levittämistä ja näiden sisältöjen käytön estämistä tulisi selvittää (mm. tekniset toimet) Laittoman sisällön levittäjien tunnistamista tulisi helpottaa Liiketoimintamallit Innovatiiviset liiketoimintamallit hakevat vielä muotoaan ja niille tulee luoda edellytykset kehittyä Luotava ekosysteemi, jolla on herkkyys ja kyky reagoida nopeasti (kaikki tahot) Luotava toimialalle laajapohjainen keskustelufoorumi (jatkumo työryhmätyölle), jossa toimintaedellytyksiä voidaan aktiivisesti edistää
9.10.2008 Liiketoiminta- ja tiedotusryhmä Marcus Wiklund Pekka Pesari Antti Eskola Leena Kuusniemi Tommi Kyyrä Tero Koistinen Katri Väänänen Mikko Saarentaus Marko Rajaniemi Laura Mäkelä Sanoma Television, puheenjohtaja TeliaSonera Finland Työ- ja elinkeinoministeriö Nokia Oyj Suomen Ääni- ja kuvatallennetuottajat ry Suomen filmikamari ry Kuluttajavirasto DNA oy Opetusministeriö Opetusministeriö
Taustaa ja toimialan tunnuslukuja Luovien toimialojen osuus BKT:sta on noin 4 % Suomessa on noin 7.500 digitaalisen median yritystä Vuonna 2007 oli: musiikin on-demand kaupan osuus n. 5 % koko musiikkikaupasta (n. 5 milj. ) elokuvan on-demand kaupan osuus n. 0,1 % (n. 100 000 ) koko VOD -toiminnasta P 2 P liikenteen osuus tietoverkkoliikenteestä on noin 50 % Suomessa on arviolta noin 100.000 aktiivista P 2 P verkkokäyttäjää Elävän kuvan osuus Internetin kokonaiskuormasta lienee noin 40 70 % Nettiliikenteestä streamingin osuus kokonaiskuormasta on noin 20 % Billboardin tutkimuksen mukaan 95% vastaajista luopuisivat laittomien vertaisverkkojen käytöstä jos seuraamuksena olisi Internet-yhteyden katkaiseminen Vastaajien mukaan poliisitoimien uhan vaikutus olisi 50 % Vanhemmat kokevat tärkeänä saada tietoa Internetin luvattomasta käytöstä Kaikki arvoketjussa toimivat ovat asianosaisia!
Luovien sisältöjen käyttö verkossa Haaste: lisätä luovien sisältöjen laillista käyttöä verkossa vähentää laittomasti jaeltujen luovien sisältöjen jakelua ja käyttöä Tekniset suojatoimet Seuraamustoimet Lainsäädäntö Tiedottaminen Valistus Markkinointi Palveluinnovaatiot Sisällöt Helppokäyttöisyys Edelläkävijät noin 4 % Varhaiset omaksujat noin 46 % Hitaat omaksujat noin 50% Käyttäjät omaksumistypologian mukaan
Vanhemmat, koulu, koti,.. Lisensointimallit Osa muuta palvelua Löydettävyys Kannuste TOL Muut? Mediakasvatus Laillisen käytön lisääminen Häiriöttö myys KOL Brändäys Laillisen käytön lisääminen Kohde ryhmät Tarjolle tuominen Nopeus Laite Uudet Luotettavuus Laittoman käytön vähentäminen Helppous Nykyiset Markkinointi RL Parasta tarjolla Käyttöliittymä Liittymä Helppous Lainsäädäntö Sisällöt Saatavuus Esitysikkunat Kotimaisuus Tarjonta "Ilmainen" Hinta Ansaintamalli Mainosrahoitus Viestintä Tietoisuus Bundle Varmuus Kuluttaja -rahoitus Tekn. kehitys Laatu Yhteen toimivuus Asiakaspalvelu Uudet Innovatiiviset (?) Ominaisuudet
Lisensointi Laittoman käytön vähentäminen Laittoman käytön vähentäminen Laillisen käytön lisääminen Tiedottaminen Riski Rangaistus Mediakasvatus Koti Sis. tuottajat Operaattorit Laitevalmistajat Tekniset keinot Agregaattorit Julkinen keskustelu Koulu Asenne Valvonta Kiinnijääminen Estäminen TOL Muut? KOL RL Haasteena globaali jakelu Sopiminen laittomien levittäjien kanssa (?) Vastuu Lainsäädäntö Under Ground - asenne Palkitsevuus
Keinovalikoima edistämistäiseen ja estämiseen Korkea vaikuttavuus Yhteyden katkaiseminen Oikeudelliset seuraamustoimet Estäminen Asenteet Palkitseminen Edistäminen DRM Mediakasvatus Valvonta Tiedottaminen Alhainen vaikuttavuus
Edellytykset luoviin sisältöihin perustuvaan kannattavaan liiketoimintaan verkossa
Yhteenveto Innovatiiviset ja laillisten luovien sisältöjen tarjolle tuontia edistävät liiketoimintamallit etsivät vielä muotoaan, ja niille tulee luoda edellytykset kehittyä Helppokäyttöisyys ja luotettavuus toimivat laillisen käytön edistämisen keskeisinä vauhdittajina Lähtökohtaisesti sisältöjen on oltava laillisesti saatavana vähintään samassa määrin kuin niitä on laittomasti tarjolla Laillisten palveluiden tarjolle tuomisen edistämiseksi on tarkasteltava myös nykyisiä lisensiointimalleja Tulisi myös etsiä keinoja tehdä laillisten sisältöjen käytöstä palkitsevaa Laittoman käytön ja levittämisen tiedotusoffensiiviä tulisi harkita Toimettomuus ei ole vaihtoehto!