Tuloksia ja yhteenvetoa opetushenkilöstön tieto- ja viestintätekniikan osaamista, käyttöä ja koulutustarpeita kartoittavista kyselyistä Taustaa... 2 Tiivistelmä Opetusteknologiakeskuksen kyselyn Tieto- ja viestintätekniikan käyttö ja tarpeet tuloksista... 2 Tiivistelmä tiedekunnan kyselyn Kysely mmtdk:n opetushenkilöstölle tieto- ja viestintätekniikan osaamisesta, verkon opetuskäytöstä ja tukipalveluista tuloksista... 2 Yhteenvetoa... 3 Tiedekunnan kyselyn tulokset... 3 Mistä koulutusta ja lisätietoa?... 8
Taustaa Keväällä ja alkukesästä toteutettiin kaksi kyselyä, jotka keräsivät tietoa opetushenkilöstön tieto- ja viestintätekniikan käytöstä ja tarpeista. Opetusteknologiakeskus toteutti kyselyn tieto- ja viestintätekniikan käytöstä ja tarpeista maalis-huhtikuussa 2006. Maatalous-metsätieteellisessä toteutettiin kysely kesäkuussa 2006, koskien opetushenkilöstön tieto- ja viestintätekniikan osaamista, verkon opetuskäyttöä ja tukipalveluja. Opetusteknologiakeskuksen kyselyssä vastaajia oli yhteensä 252 ja tiedekunnastamme 10. Tiedekuntamme kyselyyn vastaajia oli 29. Vastausmäärien vuoksi kyselyjen antamaa tietoa ei voi pitää kovin luotettavana, mutta se antaa kuitenkin suuntaviivoja koulutustarpeista. Tiivistelmä Opetusteknologiakeskuksen kyselyn Tieto- ja viestintätekniikan käyttö ja tarpeet tuloksista Koko yliopiston tasolla yli puolella vastanneista oli koulutustarvetta liittyen verkkopohjaisiin opiskeluympäristöihin, verkkosivujen tekoon ja luentomateriaalin tekemiseen ja siirtämiseen verkkoon. Tekijänoikeuksista ja tietoturvasta koulutustarvetta oli myös yli puolella ja puolet vastaajista koki tarvitsevansa koulutusta verkkopedagogiikkaan liittyvissä asioissa. Koulutusmuodoista toivotuimpia olivat lähiopetus tiedekunnassa tai räätälöidysti omalla laitoksella. Itseopiskelumateriaalia toivottiin erityisesti blogeista, lähiopetuksen ohella itseopiskelumateriaaleja kaivattiin myös tekijänoikeuksista ja tietoturvasta. Muut koulutusmuotovaihtoehdot kyselyssä olivat lähiopetus Opetusteknologiakeskuksessa, henkilökohtainen neuvonta ja verkkokurssi. Poikkeuksena koko yliopistoon, tiedekuntamme vastaajat toivoivat tiedekuntatason koulutusta laitostason räätälöidyn koulutuksen sijaan. Tiedekuntamme vastaajien (n=10) mukaan yleisimpiä käytettävistä verkko-opetuksen työvälineistä ovat WebCT, sähköpostilistat ja Oodi. Tietotekniikkaosaston tarjoamista luentojen äänityspalveluista, videointipalveluista ja suorasta verkkolähetyksistä ei tietänyt puolet tiedekuntamme vastaajista. Suosituimmat verkon käyttötapoja oli tiedekuntamme vastaajilla sähköinen kurssi-ilmoittautuminen, sähköposti kurssitietojen välitykseen, sähköposti tehtävien palautukseen ja luentomateriaalit verkossa. Teknistä tukea tiedekuntamme vastaajat olivat saaneet pääasiassa oman laitoksen tai verkkoopetuksen tukihenkilöltä. Pedagogista tukea oli saatu eniten tiedekunnan pedagogisilta asiantuntijoilta tai kampuksen tukiyksiköstä. Myös meidän tiedekunnassamme tekijänoikeus- ja tietoturvakysymykset kiinnostivat koulutuksena. Laajoista tvt:n opetuskäytön asiantuntijakoulutuksesta oli kiinnostuneita saman verran ja verkkosivustojen teko kiinnosti melkein yhtä paljon. Tiivistelmä tiedekunnan kyselyn Kysely mmtdk:n opetushenkilöstölle tieto- ja viestintätekniikan osaamisesta, verkon opetuskäytöstä ja tukipalveluista tuloksista Kaksi kolmasosaa vastanneista käytti verkkoa opetuksessaan, joko kaikissa tai osasta kurssejaan. Suurimmat syyt olla käyttämättä verkkoa opetuksessa olivat verkon opetuskäytön tietämyksen riittämättömyys tai se, ettei verkko-opetuksen nähty soveltuvan käytettäviin opetusmenetelmiin. Vastaajien oman tuntuman mukaan suurimmat tietoteknisten taitojen puutteet olivat digitaalisten kuvien perusmuokkauksessa ja taulukkolaskennassa. Sähköpostin ja internetselaimen käyttö hallittiin parhaiten. Oppimisympäristöistä ja ryhmätyöalueista WebCT:tä osasi käyttää hyvin tai jonkun 2
verran 55%, BSCW:tä 21% ja Alman ryhmätyöalueita 24%. WebCT oli myös tunnetuin verkkoopetuksen työvälineistä. Verkkomateriaalin tuottamiseen Apumattia osasi käyttää hyvin tai jonkun verran 14%, kurssin omia www-sivuja osasi tehdä 35% ja Alman julkaisujärjestelmän käyttötaitoja oli 10%:lla. Tuntemattomimpia verkko-opetuksen työvälineistä olivat OpeOodi, Apumatti ja Alman julkaisujärjestelmä, joista yli kolmasosa vastaajista ei ollut kuullutkaan. Verkon opetuskäytön tavoista kurssitiedotus ja luentomateriaalien jakaminen verkon kautta oli yleisin (76% on käyttänyt, joista suurin osa useilla kursseillaan). Noin puolet vastaajista oli hyödyntänyt kirjastojen tietokantoja ja e-aineistoja kursseillaan, noin yksi kolmasosa oli tehnyt verkkooppimateriaalia ja/tai tai ohjannut opiskelijoita tai antanut palautetta verkon kautta. Näissä verkon käyttötavoissa oli myös eniten vastaajia, jotka suunnittelivat menetelmän käyttöönottoa. Vähiten käyttäneitä tai käytöstä kiinnostuneita oli ryhmätyöskentelyssä tai tenttien järjestämisessä verkon kautta. Opetusmenetelmien verkkosovelluksista eniten koulutusta tai lisätietoa toivottiin verkon käytöstä pienryhmäopetuksessa ja ongelmalähtöisestä opetuksesta verkossa. Lisätietoa toivottiin kansainvälisestä yhteistyöstä verkon välityksellä, ja verkon käytöstä massaluentokursseilla. Avoimissa kohdissa kiinnostusta osoitettiin lisäksi wikien ja blogien käyttöön. Erityisosaamisessa osaajia ja perusteiden hallinnasta kiinnostuneita oli eniten kuvankäsittelyn taidoissa. Perusteista kiinnostuneita löytyi useita myös videointiin ja videoiden editointiin liittyen. Äänittäminen ja äänen editointi sekä simulaatioiden teko kiinnosti muutamia vastaajista. Tukea on saatu tarvittaessa selkeästi eniten työtovereilta. Tämän jälkeen tiedekunnan verkkoopetuksen tukihenkilö, Opetusteknologiakeskus ja Viikin opetuksen kehittämispalvelut ovat melkein samoissa lukemissa. Kukaan vastaajista ei ollut epätietoinen siitä, mistä apua tarvittaessa saa. Tietoa toivottiin ensisijaisesti kuukausittaisen sähköpostitiedotteen kautta. Osa toivoi myös Alman tai www-sivujen käyttöä. Yhteenvetoa Koska koko yliopiston tasolla vähintään puolet vastanneista koki koulutustarvetta opiskeluympäristöistä, verkkopedagogiikasta, verkkosivujen teosta ja luentomateriaalin tekemisestä ja siirtämisestä verkkoon, on näiden koulutusten järjestäminen myös Viikin kampuksella perusteltua. Samoin itseopiskelumateriaalien ja/tai koulutustilaisuuksien järjestäminen tekijänoikeuksista ja tietoturvasta. Tietoteknisistä taidoista myös kuvien peruskäsittelyyn liittyvää koulutusta tulisi järjestää tai yhdistää luentomateriaalien tuottamiseen liittyvään koulutukseen. Erilaisista verkko-opetusmenetelmistä toivottiin lisätietoa jonkin verran enemmän kuin koulutusta. Verkko-opetusmenetelmistä kertova itseopiskelumateriaali tukisi itseopiskelua ja toimisi samalla koulutusten apuna. Koulutusmuodoista keskitytään koko tiedekunnalle tai Viikin kampuksen tasoisiin koulutuksiin, poikkeuksena laitostasolle pyynnöstä järjestettävät koulutukset. Tiedostusta yliopiston verkkotyövälineistä tulee edelleen jatkaa ja kehittää. Tiedotuksessa huomioidaan myös uudet työvälineet ja niiden käyttömahdollisuudet opetuksessa. Tiedotusmuotoina jatketaan sähköpostitse toimitettavia kuukausitiedotteita. Verkko-opetustuen verkkosivuilta löytyvät kaikki tiedotteen linkit, ja sitä päivitetään useammin kuin kerran kuussa. Tiedekunnan kyselyn tulokset Vastaajat 29, laitoksittain: 3
Elintarviketeknologian laitos = 4 Kotieläintieteen laitos = 2 Metsäekologian laitos = 1 Metsäekonomian laitos = 1 Metsävarojen käytön laitos = 1 Soveltavan kemian ja mikrobiologian laitos = 13 Taloustieteen laitos = 7 Vastaajien virka/toimi: Professori = 6 Yliopistonlehtori/yliassistentti = 15 Tutkija = 5 Assistentti = 1 Tuntiopettaja = 2 Kuinka monta vuotta vastaajat ovat opettaneet yliopistossa: alle vuoden = 2 1-4 vuotta = 7 5-9 vuotta = 5 10-15 vuotta = 3 yli 15 vuotta = 12 Koettu taitotaso tietotekniikan käytössä: Osaan käyttää hyvin Osaan käyttää riittävästi työtehtävieni kannalta En osaa käyttää riittävästi En koe tarvitsevani tätä osaamista Sähköpostin (esim. Webmail) käyttö 24 5 Internetselaimen (esim. Internet Explorer) 21 8 käyttö Tekstinkäsittelyohjelman (esim. Word) käyttö 19 10 Esitysgrafiikkaohjelman (esim. Powerpoint) 12 13 4 käyttö Pdf-dokumettien teko 12 13 4 Taulukkolaskentaohjelman (esim. Excel) käyttö 7 11 10 Digitaalisen kuvan perusmuokkaus jollain kuvankäsittelyohjelmalla 3 7 13 6 Mitä haluaisi osata lisää: Ohjelma: Esitysgrafiikkaohjelman (esim. Powerpoint) käyttö Tekstinkäsittelyohjelman (esim. Word) käyttö Taulukkolaskentaohjelman (esim. Excel) käyttö Digitaalisen kuvan perusmuokkaus jollain kuvankäsittelyohjelmalla Tarkennus osaamistarpeista: hienoudet, täydentyvät diagrammit ja animaatiot hienoudet Solver, "hienoudet" resoluution/kuvan koon "järkevät" muokkaustavat; kuvankäsittelyä 4
Käytän verkkoa osana opetustani: 3 = Kaikilla kursseilla 2 = Kurssista riippuen 1 = En käytä Jos et käytä verkkoa opetuksessasi, tämä johtuu siitä että: 5
Verkko-opetuksen työvälineiden käyttö: Osaan käyttää hyvin Osaan käyttää jonkin verran Olen kuullut /nähnyt, mutten käyttänyt itse En ole kuullutkaan WebCT 6 10 13 - BSCW 1 5 15 8 Apumatti 1 3 14 11 Alman ryhmätyöalueet 7 15 7 Alman julkaisujärjestelmä 1 2 15 11 OpeOodi 2 8 14 15 PalauteOodi 6 21 2 Tenttiakvaario 1 2 25 1 Videoneuvottelu 2 26 1 E-lomake 1 1 24 3 Kurssin omat www-sivut 4 6 17 2 Verkon opetuskäyttö: Käytän säännöllisesti/ olen käyttänyt useasti Olen käyttänyt kerran tai kaksi Suunnittelen käyttöä En ole käyttänyt tai aio tällä hetkellä käyttää Kurssitiedotus ja luentomateriaalit 19 3 3 4 verkossa Oppimistehtävien palautus verkkoon 3 5 6 15 Opiskelijoiden ohjaus ja palautteenanto 5 5 8 11 verkossa Ryhmätyöskentely verkkoympäristössä - 5 5 19 Verkkotentit 1 1 5 22 Verkko-oppimateriaalin tekeminen 7 3 12 7 kurssia varten Verkkokeskustelut 2 4 4 19 Kirjastojen tietokannat ja e-aineistot 7 8 3 11 osana kurssia Muiden tuottama, verkossa oleva 2 7 3 16 materiaali osana kurssia Muita verkon käyttötapoja opetuksessa, joista haluaisin lisätietoa tai tehtävät, tentit verkossa, palaute verkossa miten saada - opiskelijat eivät anna palautetta verkossa koulutusta Haluaisin koulutusta/lisätietoa tietotekniikan käytöstä tietyn opetusmenetelmän yhteydessä: Vastaa vain niihin kohtiin, joista olet kiinnostunut Haluaisin lisätietoa aiheesta Haluaisin aiheesta järjestettävän koulutustilaisuuden Haluaisin henkilökohtaista tukea tällaisen kurssin suunnitteluun Verkon käyttö massaluentokurssilla 6 5 1 Verkon käyttö pienryhmäopetuksessa 7 6 1 Verkon hyödyntäminen HOPStyöskentelyssä 3 3 1 Verkon hyödyntäminen opinnäytteiden 5 4 - ohjauksessa Kansainvälinen yhteistyö ja verkko 7 3 - Ongelmalähtöinen opetus verkossa 6 6-6
Verkkoportfoliot opetuksessa 5 3 - Muu menetelmä, jonka verkko-opetuksesta haluaisin lisätietoa: WebCT, verkkokeskustelut labrakursseille jotain? Wikien ja blogien pedagogisesti perusteltu opetuskäyttö WIKI-sivustot (joita kaikki käyttäjät voivat editoida) Erityisosaaminen: Osaan hyvin Osaan jonkin verran Haluaisin oppia perusteet videointi ja videoiden editointi - 1 5 äänittäminen ja äänen editointi - 1 3 kuvankäsittelyn erikoistaidot 1 4 9 simulaatioiden teko 1 (Matlab, R) - 3 ohjelmointi 1 (Matlab, R) 1 Muu erityisosaamien alue, josta olen kiinnostunut: matemaattisten ohjelmistojen käyttö (esim. GAMS, Mathematica, Scientific Workplace) Animaatioiden teko Keneltä olet saanut tukea tarvittaessa? (Voit valita useamman vaihtoehdon.) Opetusteknologiakeskusken asiantuntijat 9 Viikin opetuksen kehittämispalvelut (VOK) 8 Tiedekunnan verkko-opetuksen tukihenkilö 10 Työtoverit 26 En ole tiennyt mistä tukea saa. 0 Miten haluaisit tietoa verkko-opetukseen liittyvistä koulutuksista ja uusista työvälineistä? (Voit valita useamman vaihtoehdon) Sähköpostitse kuukausitiedotteessa 23 Sähköpostitse viikoittain 3 Ennalta ilmoitetusta www-osoitteesta 7 Almasta 9 Laitoksen ilmoitustaululta 2 Avoimia vastauksia: Toiveita verkko-opetuksen tuen suhteen: erittäin tarpeellinen. Kurssien tekeminen jää aina viime tippaan ja kun ongelmia ilmenee, on aina todella kiire saada ratkaisut. opiskelijat - opettaja -vuorovaikutteisuus verkossa - miten ihmeessä? Opetusta tukevien verkkotyökalujen demotilaisuus kiinnostaisi. Se olisi hyvä paikka kuulla kokemuksia ja kiinnostua jostakin lisää. Ei ainakaan lisää sähköpostia Mitä verkko- tai tukimateriaaleja toivoisit opetuksesi tueksi tuotettavan? Virikkeeksi kooste hyvistä käytännöistä opinnäytetöiden ohjauksesta, jossa on hyödynnetty verkkoa mielekkäällä tavalla. Toimivat lomakkeet opintotoimiston kanssa asiointia varten. 7
Jonkinlainen tietopankki-linkkisivusto Muita kommentteja: Tdk:ssa pitäisi keskittyä erityisesti matemaattisten ohjelmistojen opettamiseen ja hyödyntämiseen tutkimuksessa. Minusta VOK:n toiminta on ollut hyvää! Mistä koulutusta ja lisätietoa? (Tilanne syksyllä 2006) Aihe ja linkki lisätietoja sisältävälle sivulle Koulutusta järjestävä/ tietoa antava taho (Useista aiheista perustietoa ja apua antaa tiedekunnan verkko-opetuksen tukihenkilö. Tiettyyn aiheeseen erikoistuneet asiantuntijat löytyvät koko yliopiston tasolta.) WebCT (oppimisalusta) www.ok.helsinki.fi/webct BSCW (ryhmätyöalue) www.ok.helsinki.fi/bscw Apumatti (verkko-oppimateriaalin tuottamiseen ja julkaisemiseen) www.ok.helsinki.fi/apumatti Alman julkaisujärjestelmä (intranetissä julkaistava materiaali) http://alma.helsinki.fi Alman ryhmätyöalueet http://alma.helsinki.fi OpeOodi (omien kurssien hallinnointi) www.oodi.fi/hy/ PalauteOodi (sähköinen opiskelijapalaute) www.oodi.fi/hy/ E-lomake (verkkolomakkeet) www.ok.helsinki.fi/elomake Tietotekninen perusosaaminen (tiedon muokkaaminen ja esittäminen): www.helsinki.fi/tvtajokortti/materiaali.htm WWW-sivujen tuottaminen E-aineistot ja kirjastojen tietokannat www.tiedekirjasto.helsinki.fi/verkkoai neistot/tietoaineistot.htm Koko yliopiston tasolla Viestintäosasto Koko yliopiston tasolla Viestintäosasto Koko yliopiston tasolla Opiskelijarekisteri Koko yliopiston tasolla Opiskelijarekisteri Koko yliopiston tasolla Koulutus- ja kehittämisyksikön järjestämä tietotekniikkakoulutus ja tilastokurssien osalta tietotekniikkaosasto Koko yliopiston tasolla viestintäosasto Kampuksella Viikin tiedekirjasto Koko yliopiston tasolla Opiskelijakirjasto 8
Videoeditointi ja videointi www.helsinki.fi/atk/viikki/editointi_files /editointi.html Videointipalvelu http://video.helsinki.fi/default.htm Luentojen äänittäminen ja äänen editointi Tenttiakvaario (ajasta riippumaton tenttijärjestelmä) www.ok.helsinki.fi/virtuaaliyliopisto Tenttiakvaario Blogit (usein päivitettävä henkilökohtainen verkkojulkaisu) http://blogit.helsinki.fi/ Videoneuvottelu www.helsinki.fi/atk/yhteydet/videoneu vottelu/videoneuvottelu Verkkopedagogiikka ja verkkoopetusmenetelmät Tekijänoikeuskysymykset verkkoopetuksessa https://alma.helsinki.fi/doclink/62230 Tietoturva www.helsinki.fi/tvtajokortti/materiaali.htm Kampuksella tietotekniikkaosaston Viikin yksikkö Koko yliopiston tasolla koulutusta järjestää Opetusteknologiakeskus Koko yliopiston tasolla tietotekniikkaosaston AV-yksikkö Koko yliopiston tasolla tietotekniikkaosaston AV-yksikkö Kampuksella tietotekniikkaosaston Viikin yksikkö Koko yliopiston tasolla tietotekniikkaosasto ja yliopiston lakimies Koko yliopiston tasolla tietotekniikkaosasto Koulutustietoja: Opetusteknologiakeskuksen koulutukset: www.ok.helsinki.fi/koulutuskalenteri VOK:in koulutukset: www.helsinki.fi/vok/koulutus/ Koulutus- ja kehittämisyksikön järjestämän tietotekniikkakoulutus: https://alma.helsinki.fi/doclink/65490 Opiskelijarekisterin Oodi-koulutukset: www-hotel1.it.helsinki.fi/~oprek/koulutukset/ Tietotekniikkaosaston tilastotieteen kurssit: https://alma.helsinki.fi/doclink/65731 Muita yhteystietoja: Verkko-opetuksen tuki mmtdk:ssa: www.mm.helsinki.fi/verkko-opetustuki/ Tietotekniikkaosaston Viikin kampusyksikkö: www.helsinki.fi/atk/viikki/ Tietotekniikkaosaston AV-yksikkö: www.helsinki.fi/atk/av/ 9
Viikin tiedekirjaston tiedonhaun koulutukset: www.tiedekirjasto.helsinki.fi/koulutus/koulutus.htm 10