Ensiasuntoon muuttaneiden nuorten ryhmä. Espoonlahti kevät 2011

Samankaltaiset tiedostot
NUORTEN ASUMISKURSSIN TOIMINTAMALLI

kaupungin tukiasunnot

Häätöjen ennaltaehkäisy ja

Talous- ja velkaneuvonta

Case Voimanpesä Jussi Sorsimo p Espoon Järjestöjen Yhteisö ry Timeline Analytics Oy

NUORTEN TALOUS- JA VELKANEUVONTA

Lisäksi vastaajat saivat antaa vapaamuotoisesti muutos- ja kehitysehdotuksia ja muuta palautetta SOS-lapsikylille ja SOS-Lapsikylän nuorisokodille.

Opiskelukysely Perustutkintokoulutus Vastaajia / Eliisa Kuorikoski Opiskelukyselyn tulokset perustutkintokoulutus

ESPOON KAUPUNGIN ASUMISNEUVONTA. Tinka Pöyry ja Nowzar Nazari

ASUMISNEUVONNAN TOIMINTAMALLI LOHJALLA. Asumisneuvontakoulutus Tuula Määttä Tuula Määttä

AVOPALVELUJEN ASIAKASPALAUTE

Asumisneuvojan rooli vuokravelkatilanteessa. Jussi Saari, Talousneuvoja Pääkaupunkiseudun nuorisoasunnot ry

KOTONA KAUPUNGISSA. - pakolaistaustaisten nuorten ja lapsiperheiden asumisvalmennus Espoossa ja Oulussa

AVOPALVELUJEN ASIAKASPALAUTE 2016

Sukupuoli ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET

ASUMISNEUVONNAN VAIKUTUS NUORTEN ITSENÄISEEN JA VAKAASEEN ASUMISEEN - Nuorisoasuntoliiton selvitys


Maahanmuuttajien asumisneuvonnan kokemuksia Tampereella

Kysely huoltajille Kysely toteutettiin Webropol-kyselynä helmi-maaliskuussa 2019 Kyselyyn vastasi yhteensä 227 huoltajaa

Asiakkaiden työpajat. 2. työpaja Minä päätöksentekijänä Miten teen päätöksiä arjessa ja elämässä? Mitä toivon tulevaisuudelta?

Mikä on OTAVA-malli. OTAVA= Oman talouden valtias. Sosiaaliohjauksen työväline alkuvaiheen pakolaisten kanssa työskenteleville

Neurologisesti pitkäaikaissairaiden ja vammaisten ihmisten asumisen tarpeet Sari Valjakka

Kyselyn perusteella voidaan todeta Aurinkoisen asiakkaiden oleva pääosin tyytyväisiä saamaansa palveluun ja kohteluun Aurinkoisessa.

Asumisneuvonta ja maahanmuuttajien kotoutuminen

Talvisalon koulu. Kysely huoltajille / tulokset, kevät Vanhempainillat. 1. Oletko osallistunut syksyn vanhempainiltoihin?

ASUMISSOSIAALINEN TYÖOTE JA ASUMISNEUVONTA Pohdintaa asumissosiaalisesta työotteesta ja asumisneuvonnasta, sen syistä ja ratkaisuista

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016

Osoite. Kansalaisuus Äidinkieli. Vanhempien / huoltajan luona Jos vain toisen huoltajan luona, kumman? Yksin omassa asunnossa Muuten, miten?

Ryhmätoiminnan menetelmäopas Aikuissosiaalityön päivä Minna Latonen Hilla-Maaria Sipilä

Nuorten asunnottomien tuetut asumispalvelut Espoossa. Anna-Maija Josefsson

HELSINGIN ASUMISNEUVONTA. Anne Kinni Helsingin Sosiaali- ja terveysvirasto Sosiaalinen ja taloudellinen tuki Säätytalo

Omaishoidon asiakastyytyväisyyskyselyt

Asumisen turvaaminen toimeentulotuella - täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki

Nuoren nimi: HETU: Lukkarilan työntekijä: Kunnan sosiaalitoimen edustaja:

Perustoimeentulotuki ja asuminen Asumissosiaalisen työn teemapäivä, Tampere

NUORTEN ASUMISKURSSIN TOIMINTAMALLI

Perustoimeentulotuki ja asuminen Asumissosiaalisen työn teemapäivä, Tampere

JÄLKIHUOLLON HENKILÖKOHTAINEN TILANNEARVIO

Tervetuloa Tienviittoja tulevaisuuteen ikäperheseminaariin

Kyselyt oli suunnattu erikseen lapsille (alle 13v.), nuorille (yli 13v.) sekä vanhemmille. Eniten vastauksia tuli

PUNAINEN RISTI NUORTEN TURVATALO ESPOO KAIKILLE ASIOILLE VOI TEHDÄ JOTAIN

Asumisen turvaaminen jälkihuollon näkökulmasta. Riitta Mansner, sosiaalityöntekijä, Espoon jälkihuolto

Sosiaalisen osallisuuden ja työllisyyden kehittäminen

2 (8) Taulukko 1 Leirien väittämät ja tulokset ESPOON KAUPUNKI ESPOON KAUPUNKI ESBO STAD ESBO STAD

Päättökysely 2018 tulokset

Case Verohallinto: Veroilmoitus verkossa

Sosiaalinen isännöinti. Alvari Palmi, asumisohjaaja Sanna Salopaju, asumisohjaaja

Ryhmämuotoinen sosiaalityö Espoossa

OTAVA-malli. Oman talouden valtiaaksi. Lotta Mattsson Espoon maahanmuuttajapalvelut

Asiakastyytyväisyyskysely. työnantajille

Mieti ennen kuin muutat

Lähtökohdat ennakkokyselyn pohjalta. Petri Puroaho

GKS-päivät 2016 Palaute

Lounalentiksen seurakysely

KERAVAN NAISVOIMISTELIJAT KNV ry:n ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN KOOSTE

NUORTEN ASUMISEN SKYPE- TUOKIO

Yksissä tuumin nuorten asumista tukemaan. - Toimintamallien ja materiaalien esittelyä

Etsivän nuorisotyön asiakkaana olleiden nuorten käsityksiä etsivästä nuorisotyöstä

Perusopetuskysely Koko perusopetus

YHDESSÄ! KOKEMUKSIA MIKKELIN TOISEN ASTEEN PROJEKTIVIIKOLTA. yesverkosto.fi

Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100%

Toimeentulotuki Rovaniemellä 2017

Martat Lapsiperheiden tukena Kirsi Rissanen ravitsemusterapeutti Pohjois-Karjalan Martat ry

- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta

Taustatiedot - Kaikki -

NUORISOBAROMETRI ARJEN JÄLJILLÄ 22% 38% pojista selviytyy huonosti tai melko huonosti #NUORISOBAROMETRI

Tehostettu palveluasuminen

KOTONA KAUPUNGISSA- PAKOLAISTAUSTAISTEN NUORTEN JA LAPSIPERHEIDEN ASUMISVALMENNUS ESPOOSSA JA OULUSSA

Oulun asumisneuvonnan toimintamalli Sanna Määttä Aino Hämäläinen

Kysely huoltajille Kysely toteutettiin Webropol-kyselynä helmi-maaliskuussa 2019 Kyselyyn vastasi yhteensä 227 huoltajaa

Nuorten itsenäistymisvaiheen tuen tarpeet. Verkostokehittäjät

Nuoret talous- ja velkaneuvonnan asiakkaina

PALVELUSETELIN SEURANTA PALVELUSETELIN KOKEILUAIKANA

ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY Yhteenvetoraportti N=75 Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat

Kouluruoka ja maatilavierailut alakoulujen opetuksessa

AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINTA HUOLTAJIEN KYSELYN TULOKSET LV

Seurakunnan tuki talouden hallinnassa

Lähetä kyselylomake mennessä Kelan tutkimusosastolle palautuskuoressa, jonka postimaksu on maksettu.

Hyvinkää asumispalvelut nuorten näkökulmasta

Polku tuettuun asumiseen

ASUMISNEUVONTAA HEKA-KONTULASSA ASUMISNEUVOJA SATU RAUTIAINEN

MUN TALOUS -HANKE 2014 / KYSELYN KOONTI JULKAISUVAPAA

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry

tuodaan Raha-asiat parisuhteessa yhteiset vai erilliset? Kirjoita tähän nimesi Minna Mattila

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2019

TOIMEENTULOTUKEA KOSKEVAT SOVELTAMISOHJEET

2. Mihin avomuotoisen ryhmäkuntoutuksen palveluista osallistuit työntekijänä kuluneen lukukauden aikana (kevät 2012)?

Yhteisöllinen toimeksiantosuhteinen perhehoito. Maria Kuukkanen, kehittämispäällikkö Perhehoitoliitto ry

Arviointiverkoston tavoitteet, toimintaperiaatteet ja tarpeet

TLT-opintokysely 2011

Yhtäläinen tavoite, erilaiset toimintatavat. Liisa Sahi Etelä-Suomen aluehallintovirasto

YHTEENVETO ASIAKASPALAUTTEESTA Lasten asioista vastaavat sosiaalityöntekijät

Aamu- ja iltapäivätoiminnan kysely

ETSIVÄ NUORISOTYÖ JA NUORTEN TALO NEET-nuorten palvelut Keravalla

MERIKARTANO PUISTOKARTANO. Oma koti palveluiden äärellä.

Asumissosiaalinen työ Jyväskylässä

Ohjaamojen käyntimääristä ja asiakasprofiileista vuonna 2016 Ohjaamosta saatavista palveluista, sekä asiakaspalautteesta.

Lähetä kyselylomake mennessä Kelan tutkimusosastolle palautuskuoressa, jonka postimaksu on maksettu.

Tiedon hyödyntäminen

Väestöennusteet, seinäjokisten ikäihmisten odotuksia ja mielipiteitä hyvinvoinnin kehittymisestä ja elämän odotuksista

Transkriptio:

Ensiasuntoon muuttaneiden nuorten ryhmä Espoonlahti kevät 2011

Suunnitelma alle 25-vuotiaita sosiaalitoimen asiakkaita, jotka ovat saaneet/saamassa oman ensiasunnon tai joilla on ollut aikaisemmin vaikeuksia asumisessa. Tehty tilannearvio asunnottomuudesta /elämäntilanteesta Asunnon tarpeessa oleva asiakas on sitoutunut osallistumaan ryhmään saadakseen asuntopuollon. Lisäksi asiakas jolle on tehty maksusuunnitelma vuokravelasta on sitoutunut osallistumaan ryhmään.

Tavoite tukea talouden hallintaan tukea arjen hallintaan tukea itsenäistymiseen ehkäistä vuokravelkoja ja asumisen ongelmia

Sisältö Tapaamisia 4 kertaa Espoonkruunun omistamassa opetusasunnossa Suvelassa. Tapaamiset maanantaisin klo 12-15 ( 14.3, 21.3, 28.3. ja 4.4.2011). Mukana; 1. Marttaliitto; edullinen ruoka, kodin puhtaus ja ylläpito 2. Talous- ja velkaneuvonta, Marko Niiranen 3. Asukasneuvoja, Anna-Liisa Saukkonen - asiakkaille myönnetään 30 päivän Espoon sisäinen bussilippu - Asiakkaat osallistuvat ruoan valmistukseen ja siivoukseen

Budjetti - Marttaliiton luento 71 (2 luentokertaa) - tarjoiltavat kolmena luentokertana 12 henkilölle 13 /kerta Yhteensä 227 e Lisäksi täydentävänä toimeentulotukena Espoon sisäinen 30 päivän bussilippu osallistujille Ensiasuntoon muuttavien nuorten ryhmän kustannukset:

Arviointi loppuraportointi asiakaspalaute viimeisellä tapaamisella (kirjallinen) oma arviointi ryhmän vetäjiltä

Toteutuminen Osallistujia ryhmässä kaikkiaan 8 Paikalla oli 5 osallistujaa /kerta. Osallistumisprosentti 63%. 25% (2 osallistujaa) oli paikalla joka kerralla 25% (2 osallistujalla) oli 1 poissaolo 38% (3 osallistujaa) oli paikalla 2/4 kertaa 13% (1 osallistuja) osallistui vain kerran Poissaolojen syitä: Sairastuminen Äkillinen elämäntilanteen muutos /kriisiytyminen Muut terveydelliset tekijät Ei selitystä Opiskelu /koulutus Poissaoloista ilmoittaminen vaihtelevaa

Asiakaspalaute Kirjallinen palaute kerättiin viimeisellä ryhmä kerralla ja yksi palaute myöhemmin puhelimitse. Palautteita yhteensä 6 osallistujalta Joka kerran jälkeen käytiin keskustelua päivän teemasta ja pyydettiin kommentteja

1. Oletko saanut riittävästi tietoa ryhmän tavoitteista, sisällöstä ja toteutuksesta? (Kyllä /Ei) Kaikki 6 vastaajaa kokivat saaneensa ryhmästä riittävästi tietoa. Ryhmästä tiedotettiin henkilökohtaisesti sekä muistutettiin kirjeitse ennen ryhmä alkua

2. Asteikolla 1 4, kuinka tyytyväinen olet 14.3.2011 asumisneuvoja Ursula Kuulan luentoon /esitykseen? Lukumäärä % Erittäin tyytymätön 0 0 Tyytymätön 0 0 Tyytyväinen 2 33 Erittäin tyytyväinen 2 33 Tyhjä (en ollut paikalla) 2 33

3. Asteikolla 1-4, kuinka tyytyväinen olet 21.3.2011 talous- ja velkaneuvoja Marko Niirasen luentoon/esitykseen? Lukumäärä % Erittäin tyytymätön 0 0 Tyytymätön 0 0 Tyytyväinen 2 33 Erittäin tyytyväinen 3 50 Tyhjä (en ollut paikalla) 1 17

4. Asteikolla 1-4, kuinka tyytyväinen olet 28.3.2011 Marttaliiton Marika Salosen luentoon/esitykseen? Lukumäärä % Erittäin tyytymätön 0 0 Tyytymätön 0 0 Tyytyväinen 2 33 Erittäin tyytyväinen 2 33 Tyhjä (en ollut paikalla) 2 33 Mitä olisi voinut olla enemmän tai vähemmän? Isompi keittiö hyvä

5. Asteikolla 1-4, kuinka tyytyväinen olet 4.4.2011 Marttaliiton Hanna Pikkaraisen luentoon/esitykseen? Lukumäärä % Erittäin tyytymätön 0 0 Tyytymätön 0 0 Tyytyväinen 4 67 Erittäin tyytyväinen 1 17 Tyhjä (en ollut paikalla) 1 17 Mitä olisi voinut olla enemmän tai vähemmän? Liian vähän toimintaa hyvä oli

6. Asteikolla 1 5, kuinka tyytyväinen olet omaan osallistumiseesi ryhmässä?

7. Oletko saanut ryhmässä tarpeeksi henkilökohtaista ohjausta ja palautetta? Kyllä niin paljon kuin tarvitsin 8. Ovatko ryhmän ohjaajat olleet asiantuntevia? Kaikki vastanneet ovat kokeneet ohjaajat asiantunteviksi

9. Asteikolla 1 5, kuinka tyytyväinen olet ryhmän tiloihin? Mitä olisi voinut olla enemmän tai vähemmän? vähän isommat tilat

10. Vastasiko ryhmän toiminta odotuksiasi? Kyllä / ei Ryhmän toiminta vastasi lähes kaikkien odotuksia 86% (5/6) vastaajan odotukset täyttyivät täysin 1 vastaajan odotukset täyttyivät osittain (vastaus kyllä ja ei välillä) 11. Kommentteja ja kehittämisehdotuksia ajoista kiinni pitämiset kivaa oli, kiitos voisi olla useampia kertoja olisi ollut mukava itse päättää mitä kokata jos keksitte miten saada nuorten välille paremman yhteishengen niin toteuttakaa ihmeessä

Yhteenvetoa Osallistumisprosentti ryhmässä oli 63% / kerta. Sosiaalityön näkökulmasta voidaan todeta, että ryhmän haasteena on sitoutuminen. Lähes jokaisella kerralla paikalle saapui eri osallistujat, joka vaikeutti ryhmäytymistä. Lisäksi osallistumiskertoja oli vain neljä ja niistä kolme oli luento-osioita, joka tietysti osaltaan vaikeutti yhteishengen luomista. Marttojen ruoanvalmistuskerralla kaikki osallistujat näyttivät nauttivan ja keskustelivat toistensa kanssa. Yhteishenki muodostuu selvästi paremmin toiminnan kautta ja tulevissa ryhmissä tämä tuleekin ottaa huomioon suunnittelussa.

Palautteiden perusteella teemoihin oltiin tyytyväisiä sekä erittäin tyytyväisiä. Talous- ja velkaneuvonnan luento kiinnosti varsinkin niitä osallistujia, joilla oli aikaisemmin ollut ongelmia mm. vuokranmaksujen kanssa. Lisäksi perintään menneet pikavipit aiheuttivat paljon keskustelua. Espoonkruunun asumisneuvoja Ursula Kuulan vetämä luento keskittyi paljolti siihen mitä tapahtuu, kun jättää vuokrat maksamatta. Luennolla myös näytettiin video asunnosta, jossa kaikki oli pilalla edellisen asukkaan jäljiltä.

Suurin osa ryhmään osallistuneista nuorista olivat juuri saaneet oman ensimmäisen asunnon tai olivat sellaisen saamassa, joten luento oli melko karu ja ehkä jollain tapaa uhkakuvia esiin tuova. Sosiaalityön näkökulmasta luento olisi voinut tuoda enemmän esille yleisesti asumiseen liittyviä konkreettisia ohjeita, kuten mm. asumisen yleisiin sääntöihin sekä vastuuseen liittyviä asioita. Ensiasuntoon muuttavien ryhmä oli ensimmäinen ja siitä opittiin paljon. Seuraavalla kerralla kiinnitetään enemmän huomioita toiminnallisiin osioihin teoreettisen ohjeistuksen rinnalla, jolloin saadaan nuoret ehkä paremmin ryhmäytymään. Lisäksi annetaan suunnittelussa enemmän tilaa nuorten ideoille ja mahdollisille ehdotuksille.

Ryhmän olisi hyvä saada kokoontua oikeassa vuokra-asunnossa, jossa voitaisiin konkreettisesti kädestä kiinni pitäen käydä mm. asunnon siisteyteen liittyviä asioita läpi. Myös nuorille, jotka odottavat vielä omaa asuntoa,luennoissa tulee olla osuus, missä käydään läpi vuokrasopimus, sähkösopimus, asumistuki, kotivakuutus yms. asiat